Как открыть карту сбербанка. Кредитные и дебетовые карты Сбербанка: виды и стоимость

Большинство клиентов теряются в выборе оптимального варианта, отвечающего всем требованиям. В этой статье мы рассмотрим, какие карты Сбербанка бывают, их виды, особенности и каждый сможет определить, какая карта Сбербанка подойдет лучше всего.

Основные категории карт выпускаемых Сбербанком

Перед тем как преступить выбору пластиковой карты нужно понять для каких целей она используется. Если подразумевается использование заемных средств банка, то целесообразно заказать кредитную карту, а если клиент будет пользоваться собственными деньгами, то с этой задачей справится дебетовая карта. Кроме разделения по типу использования, карты Сбербанка различаются по , каждая из которых обладает своими достоинствами и недостатками.

Каждой карте Сбербанка отведена своя задача, основываясь на которой клиент может выбрать интересующий продукт. Так Сбербанка предлагает для своих клиентов или , которые кроме выполнения основных функций будут начислять проценты в виде . Тех клиентов которых интересуют бонусные программы, Сбербанк выпустил дополнительную серию пластиковых карт, к которыми относится и . Если в первом случае, за каждую совершенную покупку по карте в клиент будет получать до 20% возврата денег в виде , а также скидки в , и т.д, то используя вторую карту, клиент будет накапливать бонусные мили, при достаточном количестве которых их можно использовать в качестве оплаты услуг компании «Аэрофлот».

Преимущества дебетовой карты:

  • Оплачивать товары в торговых центрах и магазинах;
  • Расплачиваться за услуги и товары онлайн;
  • Получать и тратить бонусы;
  • Копить и хранить деньги.
Преимущества кредитной карты:
  • Отсутствие ;
  • Пользоваться кредитными деньгами можно в любое время неограниченное количество раз.

Важно! Заимствованные деньги нужно вернуть в , во избежания начисления процентов. Также по кредитной карте нужно вносить ежемесячный обязательный платеж в размере 5% от суммы задолженности + начисленные проценты. Данный платеж нужно вносить даже при действии льготного периода.

Разобравшись, какие карты Сбербанка бывают, можно приступать к ознакомлению с дополнительными условиями и возможностями. Действие этих карт может основываться как на персональных привилегиях, так и на общих условиях.

Классическая карта Сбербанка

Постоянным спросом пользуется классический формат международных карт: . Данная карта является наиболее популярной у клиентов Сбербанка, поскольку сочетает в своем пакете основные функции и небольшую цену за годовое обслуживание. Если нет возможности заказать другие разновидности пластиковых карт, это самый лучший выбор.

Основные характеристики Visa Classic:
  • Возможность выбирать необходимую нам валюту - доллар, евро, рубль;
  • Продолжительный период действия - 3 года;
  • Обеспечение карты в первый год обходится в 750 рублей, последующие годы - 450 рублей;
  • Возможность начисления заработной платы;
  • Возможность получать и пользоваться дополнительными картами;
  • Чиповая защита карты;
  • Возможность использовать и ;
  • Подключение системы безопасности для онлайн-платежей 3D-Secure;
  • Возможность пополнять, переводить и проводить другие банковские операции посредством самообслуживающих терминалов и банкоматов, в том числе и находящихся за пределами страны;
  • Подключение .

Если во время пребывания за границей карта быдет утеряна, клиент может снять деньги в экстренном порядке, либо сделать привязку к одной из систем электронных платежей (ЯндексДеньги и т.п.).

Аналогичный пакет услуг есть и в категории кредитных карт. Для них установлены следующие условия:

  • Устанавливается кредитное ограничение в размере от 300 000 до 600 000 рублей;
  • Льготный период погашения - 50 дней;
  • Процент по кредиту - от 23,9% до 27,9% в год;
  • Обслуживание карты может быть как бесплатным, так и платным - 750 рублей (в случае с более высоким размером лимита).

Основные виды дебетовых карт Сбербанка

При выборе дебетовой карты клиенту предлагается выбрать доступные варианты, исходя из предпочтений. На сегодняшний день Сбербанк предлагает несколько видов карт, с характерными особенностями, дизайном, а также стоимостью обслуживания:
  • . Она выдается в течении 10 минут и не имеют личных данных, привязанных к . Такая карта рассчитана на предоставление минимального количества услуг. Предназначена для оплаты покупок, и пополнения счёта. За обслуживание плата не взимается;

  • . Позволяет пользоваться дополнительными привилегиями и скидками в любой стране мира. Карта обеспечивается высокой степенью защиты и индивидуальным обслуживанием. Стоимость составляет 3 000 рублей в год;

  • . Обладает повышенными , а также возвращает до 10% от потраченной суммы в виде бонусов «Спасибо» на карту. Обслуживание обходится в 4900 рублей в год;

  • . Часть денег от потраченных средств переводится в благотворительные фонды; Обслуживание составляет от 1 000 до 15 000 рублей в год, в зависимости от вида карты.

  • Данная карта позволяет накапливать «мили» - специальная категория бонусов, за которые можно оплачивать услуги авиаперелетов, а также улучшение класса обслуживания в компании «Аэрофлот» и ее партнеров. Обслуживание составляет от 900 до 12 000 рублей в зависимости от карты.

  • . Данная карта обладает всеми характеристиками классической карты, но с возможность выбора индивидуального дизайна. Предзказ карты осуществляется только Онлайн способом через официальный сайт или «Сбербанк Онлайн». Клиент может выбрать уже готовый макет или предложить свой, пройдя процедуру проверки.

  • Такая карта начисляет бонусы «Спасибо», а также обладает невысокой стоимостью обслуживания достигающей 150 рублей в год. Подходит для переводов, платежей и начисления стипендий.

  • Данная карта обладает всеми вышеперечисленными характеристиками «Молодежной карты», но с возможность выбрать индивидуальный дизайн. Стоимость данной услуги составляет 500 рублей.

  • Особенностью карты является отсутствие физического носителя. Карта оформляется через «Сбербанк Онлайн» не взимает плату за обслуживания и предназначена для оплаты покупок при помощи мобильного гаджета.

  • . Подходит для пенсионеров, предусматривает бесплатное обслуживание и премиальное начисление на остаточный баланс в размере 3,5 % годовых.

Виды кредитных карт Сбербанка

Такие кредитные карты, как: «Молодёжная», «Подари жизнь» и «Аэрофлот» схожи с дебетовыми аналогами. Существующие виды кредитных карт отличаются некоторыми функциями и, конечно же, предельной лимитной суммой. Это могут быть:

Через месяц пользования кредитной картой приходит подробный отчёт о состоянии счёта и задолженности. Если в течении 20 дней текущего месяца будет внесена необходимая сумма, процент за пользование начисляться не будет.

Чтобы заказать кредитную карту Сбербанка, нужно предоставить следующие документы:

  • Удостоверение личности (паспорт);
  • Форменную справку с места работы, подтверждающую платежеспособность (в ней должна указываться отчётность за полгода);
  • Документ, подтверждающий выплаты в Пенсионный фонд;
  • Трудовая книжка;
  • Трудовой договор;
  • Документ, объясняющий тип деятельности (лицензия и т.п.);
  • Свидетельство об индивидуальном предпринимательстве (по требованию).

Существует и ряд требований к самому заёмщику. Общий трудовой стаж должен составлять не менее 12 месяцев за последние 5 лет, а также не менее 6 месяцев на текущем месте работы.

На что следует обращать внимание при выборе карты

Кроме вышеописанных характеристик, присущих каждому типу карт, также пластиковые карты Сбербанка обладает средствами защиты от мошенников. Каждая карта имеет ПИН-код, которые нельзя сообщать и показывать никому.

Чтобы максимально защитить свою карту от мошенников, Сбербанк предлагает воспользоваться . Полис страховки можно оформить в банковском отделении или просто в режиме онлайн. Процедура занимает несколько минут. Такая защита действительна 12 месяцев. Однако следует заметить, что страховой период официально вступает в силу через две недели с момента оплаты страховки.

Каждый гражданин имеет банковскую карточку, кто-то - кредитную, а кто-то - дебетовую. И многие владельцы считают, что эти карты схожи и отличий в них нет. Но это не так. По кредитной карте пользователю взаймы дается от банка определенная часть финансов, которой он может распоряжаться по собственному усмотрению и которую он обязан банку вернуть. С дебетовой картой все намного проще. На нее переводятся собственные финансы владельца. Это его зарплата, отчисления из ПФР.

«Сбербанк» выпускает много различных дебетовых финансовых изделий. Они обладают как положительными, так и отрицательными качествами. Обо всем об этом и расскажем ниже.

Что такое дебетовая карта Сбербанка

Это именная платежно-расчетная пластиковая карточка, выдаваемая пользователю финансовым заведением. Это означает, что по ней производится безналичная оплата товаров, услуг, финансами, немедленно снимающимися со счета владельца.

Зачем нужна дебетовая карта

К дебетовым пластикам относятся:

  • зарплатные карточки - на них человеку переводят заработную плату;
  • платежные продукты - на них пользователь перечисляет и снимает без комиссии собственные финансы;
  • пенсионные изделия - на нее пользователь получает пенсию без очередей, задержек.

Зачем же гражданину оформлять дебетовую карточку? С ее помощью пользователь может:

  • купить товар в магазине, оплатить счет в ресторане, купить лекарства в аптечном пункте, заплатить за бензин на бензоколонке;
  • снять финансы в любом банкомате;
  • рассчитаться за товар, купленный по интернету;
  • хранить и копить собственные финансы.

Помимо этого, в Сбербанке существует бонусная программа, с помощью которой клиенту на дебетовую карту зачисляется определенный процент, - «Спасибо от Сбербанка». Он зависит от суммы покупки, магазина, в котором осуществляется покупка и других факторов.

Разновидности дебетовых карт от Сбербанка

Данным финансовым заведением предоставляются различные дебетовые пластики. Это:

Рассмотрим все самые популярные финансовые продукты и возможности дебетовой карты Сбербанка.

Социальная

На нее финансовое заведение перечисляет пользователю пенсию или социальные пособия, поэтому она выдается в основном людям пенсионного возраста. Также получить ее могут другие льготники, которым полагаются государственные выплаты, студенты и ученики школ, не достигшие 14 лет.

Молодежная

Данный тип карт предназначен для молодого поколения - от 14 до 25 лет. Стоимость обслуживания Молодежной карты значительно ниже, чем у остальных. Кроме того, по карте работает бонусная программа, по которой молодежь может потратить 1 руб. на покупки в магазинах-партнерах Сбербанка.

Зарплатная

Она оформляется работодателем для своих сотрудников. На нее работникам перечисляют заработную плату.

Моментальная

На данном банковском продукте нет имени пользователя, поэтому она выдается ему сразу после заключения соглашения с финансовым заведением, т.е. буквально через 10 минут. С нее снимаются финансы, пополняется собственный счет, проводятся различные финансовые операции. Есть некоторые ограничения по операциям, а также по сумме хранения. Однако стоимость обслуживания - 0 руб.

Как оформить дебетовую карту

Когда пользователь просмотрел все тарифы и выбрал наиболее приемлемый продукт, ему следует заняться оформлением и выяснить то, как пользоваться дебетовой картой Сбербанка. Оформляется пластик 2 способами:


Существующие тарифы

Изучив подробно все виды карт, теперь следует разобраться в тарифах, которые предоставляются по каждой из них:

  1. Условия оформления моментальной карты:
  • действует 3 года;
  • 12 месяцев изделие обслуживается бесплатно;
  • доступен счет в рублях, долларах, а также в евро;
  • по общегражданскому паспорту предоставляется лицам, достигшим 14 лет;
  • действует программа «Спасибо от Сбербанка»;
  • доступен мобильный банк, личный кабинет;
  • оформляется в офисе финансового заведения.
  1. Условия оформления пенсионной или социальной карточки:
  • начисляется 3,5% по остатку;
  • проценты выплачиваются каждый квартал;
  • одинаковые условия при снятии финансов через банкомат и в отделении;
  • на изделии есть имя владельца;
  • действует 5 лет;
  • за выпуск платить не нужно;
  • действует « Спасибо от Сбербанка»;
  • доступен мобильный банк, личный кабинет.
  1. Условия оформления молодежной карты:
  • создается по личному дизайну заявителя;
  • начисляется больше бонусных баллов «Спасибо» - до 20%;
  • выпускает Visa, MasterCard ;
  • действует 3 года, обслуживается в год за 150 рублей;
  • оформляется по паспорту людям от 14 до 25 лет;
  • доступен мобильный банк, интернет-банкинг, мобильное приложение, пополнение через SMS .
  1. Условия оформления классической карточки (в т.ч. Аэрофлот, Подари жизнь):
  • действуют 3 года, имеет имя владельца;
  • доступны дополнительные дебетовые пластики;
  • изделия от Visa Classic , MasterCard Classic , МИР в год обслуживаются за 750 рублей в первый год и за 450 рублей в последующие;
  • классический « Аэрофлот» - 900 рублей/первый год, 600 рублей/второй и последующие года;
  • классический« Подари жизнь» - 1000 рублей/первый год, далее - 450 рублей/год;
  • пластик, разработанный по дизайну владельца, в год обслуживается за 750 рублей/первый год, 450 рублей/второй и последующие года;
  • действует счет в рублях, долларах и в евро;
  • доступны бонусы« Спасибо от Сбербанка», «Аэрофлот Бонус», «Подари жизнь»;
  • по картам «Подари жизнь» финансовое заведение отправляет в детские онкологические больницы 0,3% с покупки и 50% от стоимости ее обслуживания (первого года);
  • по картам Аэрофлота клиентам доступны мили по цене 60 руб./1 миля, кроме того, при открытии карты в качестве приветственного бонуса начисляются 500 бонусов единовременно.
  1. Условия оформления золотой карты:
  • начисление высокой процентной ставки (5% от покупки во всех магазинах и 20% - в магазинах-партнерах) на остаток бонусами «Спасибо»;
  • срок действия карты 3–5 лет;
  • обслуживается в год за 3000 рублей;
  • одинаковые способы оплаты везде;
  • доступен счет в рублях, долларах и в евро;
  • доступен мобильный банк, сервис «Сбербанк Онлайн», мобильное приложение, автоплатеж, быстро выдаются финансы при потере продукта за границей;
  • карта Visa оформляется через сайт, остальные – через офис финансового заведения.
  1. Условия оформления платиновой карточки:
  • начисление высокой процентной ставки (до 10% от покупки во всех магазинах, 20% - в магазинах-партнерах) на остаток бонусами «Спасибо»;
  • работает 3 года, обслуживается за 4900 рублей;
  • доступен счет в рублях, долларах и в евро;
  • подключается PayPass , использовать изделие можно в России и за границей;
  • оформляется совместно с зарплатным проектом, выдается только совершеннолетним гражданам;
  • действует «Спасибо» , программы от Visa , MasterCard , «Подари жизнь»;
  • доступен мобильный банк, личный кабинет на сайте, мобильное приложение, автоплатеж, быстро выдаются финансы при утере пластика за границей, дается гарантия на товары, медицинская, юридическая помощь;

Подробнее обо всех картах, об условиях пользования, тарифах и требованиях к клиенту можно узнать на сайте банка в разделе «Дебетовые карты».

Особенности использования

Пользоваться дебетовым продуктом очень легко, но если у владельца появились какие-то проблемы, то он может позвонить на горячую линию работникам финансового заведения и задать вопрос о том, что значит дебетовая карта Сбербанка. Также он может посетить офис финансового заведения и задать вопросы его работникам лично. Возможности карты:

  • обналичивать средства через банкомат. Для этого владелец должен вставить пластик в устройство, ввести PIN -код, выбрать интересующую его процедуру;
  • оплатить счет за сотовый телефон, узнать информацию по остатку;
  • купить товар в магазине, но только в том, где есть касса с POS-терминалом;
  • купить товар в интернет-магазине. Для совершения процедуры указываются цифры с пластика, CVC -код, цифры, располагающиеся на обратной стороне пластика;
  • оплатить счета по коммунальным услугам;
  • перевести деньги с одного счета на другой;
  • и иные финансовые операции.

Активация

Активировать полученную карточку очень легко. PIN -код находится в конверте, который пользователь получил в финансовом заведении. Активировать ее может сам банковский работник. Карта активируется банком в течение 1 суток после ее получения. Активировать ее может и сам клиент. Ему нужно ввести ее в банкомат, ввести PIN -код, провести желаемую финансовую операцию, после чего карта автоматически активируется.

Оплата услуг/покупок

С карты можно оплачивать различные покупки в магазинах (в том числе в интернет-магазинах). Главное, чтобы в магазине было специальное считывающее устройство. Также работников магазина нужно предупредить о том, что оплата будет производиться через карту.

Пополнение счета

Дебетовая карточка от Сбербанка пополняется несколькими способами:

  • через банкомат и офис данного финансового заведения;
  • через банкомат иного финансового заведения;
  • переводом с пластика иного финансового заведения, через электронный кошелек;
  • переводом через SMS код.

Программа «Спасибо от Сбербанка»

Данная программа позволяет возвращать на карту часть средств (определенный процент) с покупок как в обычных магазинах, так и в магазинах-партнерах, а потом, соответственно, оплачивать ими до 99% от стоимости того или иного товара или услуги.

Чтобы начать пользоваться бонусной программой, необходимо сначала ее подключить. Это можно сделать различными способами:

  • SMS -сообщение;
  • мобильное приложение;
  • сайт финансового заведения.

Что дает программа?

  • возвращает 0,5% с каждой покупки (первые три месяца - 1,5%), 1 бонусный балл = 1 рубль;
  • по некоторым товарам, предоставляемым партнерами, начисляются повышенные бонусные баллы;
  • бонусными баллами оплачиваются товары и услуги в магазинах-партнерах;
  • баллы сгорают при неиспользовании их в течение 3 лет;
  • баллы приравниваются к виртуальным рублям, поэтому снять их или воспользоваться ими по своему усмотрению нельзя.
  • баллами можно оплатит до 99% от покупки.

Как узнать, что тот или иной магазин является партнером Сбербанка? Эту информацию можно узнать на сайте бонусной программы в разделе «Партнеры».

Как закрыть карту

Если владелец не пользуется картой, то для чего нужна она? Он должен закрыть ее. Это делается так:

  • пользователь снимает с пластика все финансы;
  • далее посещает офис финансового заведения и отказывается от пластика. С собой ему нужно взять паспорт, соглашение с финансовым заведением, сам пластик;
  • пользователь оформляет заявку на отказ и на закрытие финансового счета в финансовом заведении;
  • работник финансового заведения принимает и проверяет все бумаги, оформляет клиенту уведомление о закрытии счета;

Если клиент отдал пластик, но не закрыл счет, то с него будут взиматься средства за пользование, образуется задолженность. Дебиторская карта Сбербанка с задолженностью не блокируется.

Подводим итоги. Сбербанк предоставляет разнообразные дебетовые карты, и только пользователь может решить то, какой из них отдать предпочтение и для каких целей она ему нужна.

На первых местах по популярности среди карт Сбербанка стоят платежные элементы с бесплатным обслуживанием. Несмотря на то, что в ассортименте банковской организации клиент сможет выбрать любой, подходящий по лимиту, стоимости, сроку действия платежный инструмент, дебетовые карты «Социальная» и «Моментум» остаются ходовыми, а вопрос много раз задается сотрудникам банковских отделений ежедневно.

Характеристики Маэстро «Социальная» (Пенсионная)

Социальная банковская карта, несмотря на второе название «Пенсионная» , может быть оформлена любым гражданином старше 14 лет. Основная ее функция – накопление перечисляемых социальных выплат (пенсии, материальная помощь), к которым при хранении на счету добавляется ежегодно по 3,5% годовых.

Социальные платежные элементы оформляются на 7 лет и помимо бесплатного обслуживания имеют ряд других преимуществ:

  • Оформление, использование и перевыпуск карт без комиссий – дополнительная плата по работе с Маэстро «Социальная» запрашивается только в случае смены паспортных данных держателя, утраты карточки или ПИН-кода к ней.
  • Встроенный чип – электронный элемент внутри пластика позволит подтверждать подлинность секретных кодов автоматически и безопасно покупать в интернете продукцию не только российских производителей, но и товары из близлежащих стран.
  • Бесплатное снятие наличных – с помощью данного типа карты можно бесплатно получить за сутки до 50000 рублей.
  • Подключение дополнительных функций за пользование онлайн-банкингом – при регистрации в «Сбербанк Онлайн» подключение программы лояльности «Спасибо» и начисление бонусов по ней производится бесплатно.
  • Бесплатный пробный — первые 2 месяца удаленным банковским обслуживанием абонентская плата сниматься не будет. Если держатель Маэстро «Социальная» захочет продлить пользование услугой, ежемесячная комиссия составит 30 рублей.

При решении открыть бесплатную социальную карту следует учитывать ряд ее ограничений:

  • Номер состоит из 18 цифр, что делает невозможными расчеты через системы, где нужно вводить 16 цифр карты.
  • Невозможно начисление зарплаты.
  • За сверхлимитное снятие финансов взимается комиссия 0,5% .
  • Наличные можно получить только в российских банкоматах.

Бесплатная карта «Социальная» — современная замена сберегательной книжки, которая отлично подойдет для удаленных мелких финансовых операций. Снятие комиссии за смс-оповещения перекрываются депозитными свойствами пластика, из-за чего карта остается выгодной для держателя.

Карты Виза Классик и Мастеркард Стандарт Моментум

Этот тип карт с бесплатным обслуживанием не привязывается к имени владельца, благодаря чему деньги держатель сможет проводить расчеты и выводить средства не только в Сбербанке России, но и в других странах и дочерних компаниях организации.

Основными свойствами карт Моментум являются:

  • оформление, обслуживание и замена пластика без дополнительных комиссий;
  • возможность безналичного расчета и подключения бонусных программ Сбербанка;
  • срок действия 3 года;
  • возможность открытия счета в национальной и зарубежной валюте;
  • выдача карты происходит в день посещения банковского отделения.

Ограничения по работе с платежными элементами Виза и Мастеркард Моментум предусматривают:

  • отказ в оформлении дополнительной карты;
  • возможность получения наличных только в российских банкоматах;
  • суточный лимит в 50000 рублей или на сумму в иностранной валюте, которая эквивалентна 50000 рублей.

Как оформить и получить карту с бесплатным обслуживанием?

Оформление карты Сбербанка выполняется только при личном обращении клиента. Получить пластиковый расчетный элемент может:

  • гражданин РФ;
  • иностранец;
  • лицо без гражданства.

Для успешного проведения процедуры следует предъявить паспорт с временной или постоянной регистрацией, и заполните заявление на выдачу пластика. Карты «Моментум» выдаются сразу в отделении банка, а «Социальная» , если она будет использоваться для начисления пенсии, оформляется 10 дней. Получить пенсионную карту может исключительно ее владелец или лицо с нотариальной доверенностью от держателя.

Оформляя разрешение для получения банковской карточки другим лицом, внимательно проверьте, чтоб в доверенности было разрешение не только на получение карты, но и невскрытого конверта с ПИН-кодом.

(Средняя оценка 4,73 из 5)

  1. Ринат 3 Март, 2019 в 19:57

    Мне отказали в выдаче карты с бесплатным обслуживанием, объяснив это тем, что я должен обязательно ей начать пользоваться: я сказал сотруднице банка, что не знаю, как часто буду пользоваться картой. Хотел бы узнать, насколько это допустимо?

  2. Надежда 15 Февраль, 2019 в 11:43

    Скажите пожалуйста как я могу заказать карту сбербанка я инвалид у меня нет ног и сходить в отделение банка не могу

  3. Анна 22 Декабрь, 2018 в 11:38

    Здравствуйте! Сбербанк заблокировал дебетовую карту. При обращении в отделение выяснилось,что у них произошел сбой при перевыпуске карты и она не поступила в отделение. Для того чтобы клиент (то есть я) явилась в отделение чтобы дополнительно написать заявление на принудительный перевыпуск карты, они ее заблокировали. неужели нельзя было сообщить по телефону? а если бы я находилась за границей и все деньги у меня были бы на карте,что бы я тогда делала?

  4. Алексей 17 Декабрь, 2018 в 21:37

    Добрый день!!!меня зовут Сысоев Алексей!!я клиент сбербанка!каждый месяц у меня снимают 60 рублей за мобильный банк!в этом месяце пришла смс где написано что сняли 60 рублей а по факту 72.09 рубля!!!на мои претензии сбербанк говорит что якобы за границей существует конвертация при оплате карточкой!!!но карточкой я платил в другой день!!готов также написать жалобу в роскомнадзор!!!прошу разобраться и дать скорейший ответ по моей жалобе!!!

  5. Nail 17 Декабрь, 2018 в 11:51

    Как можно получить карту не приходя в сбербанк, а то мой отец лежачий больной. Раньше пенсию начисляли на карту, срок вышел и даже не могу войти через онлайн банк.

  6. алексей 15 Декабрь, 2018 в 05:37

    Здравствуйте! Как получить временную карту пока изготавливается другая

  7. Павел 14 Декабрь, 2018 в 19:29

    Здраствуйте!Заказали карту в отделении банка,стоимость карты 750 рублей.Подскажите пожалуйста,оплачивать при получении или на карте будет просто минус 750 рублей?

  8. Иван 12 Декабрь, 2018 в 23:23

    Месячный лимит по карточке Mometum Mastercard, cколько составляет, и что делать если нужно снять больше 100000

  9. Николай 5 Декабрь, 2018 в 12:16

    Сколько стоит заказать карту монумент, или же её выдадут абсолютно бесплатно? И во всех ли регионах РФ (во всех ли отделениях Сбербанк) эту карту можно заказать?

  10. Сергей 29 Ноябрь, 2018 в 11:35

    Пришла СМС о замене карты,т.к срок старой карты по 11/18.Что нужно из документов по обращению в банк.С уважением,Сергей.

  11. Светлана 26 Ноябрь, 2018 в 12:57

    Здравствуйте,я заказала карту «Мир классическая личная», не стала её забирать и закрыла счёт,спустя пару месяцев пришло смс следующего содержания:» Через 110 дней Банк воспользуется правом потребовать досрочного возврата просроченной дебиторской задолженности по счету вашей банковской карты(747р). Что это означает,если я была в банке и при закрытии счёта мне сказали,что платить за неё не нужно.

  12. Наталья 22 Ноябрь, 2018 в 23:17

    Здравствуйте, меня зовут Скуратова Наталья Алексеевна. 05.11.2018г. я положила деньги в банкомат размером 150000 рублей, зачисления на мой счет не было. Я сразу созвонилась со сбербанком, мое обращение зафиксировали под №181105-0783-956600, срок рассмотрения не позднее 09.11.2018г. Потом в смс уведомлении мне сообщили, что банку требуется дополнительное время до 12.11.2018г, потом до 18.11.2018г. До19.11.2018г. я с пониманием относилась к сложившейся ситуации и терпеливо ждала,принимая лекарства, чтобы не срываться на своих детей, у меня их трое. С 19.11.2018г. я начала каждый день звонить в сбербанк, моя проблема до сих пор не решена. Скажите пожалуйста сбербанк дает своим клиентам деньги размером в 150000 рублей на такое время без процентов? Почему я постоянный клиент сбербанка должна все это терпеть? Если ваши банкоматы неисправны и клиенту доставлены неудобства, то сбербанк в кротчайшие сроки должен все исправить, а не испытывать терпение клиентов. Почему я должна выпрашивать у вас свои деньги? Пожалуйста решите мою проблему в кротчайшие сроки.

  13. алексей 22 Ноябрь, 2018 в 21:06

    могу ли я получить бесплатно карточку сбербанка

  14. Николай 20 Ноябрь, 2018 в 19:50

    Доброго времени суток, я гражданин Украины, у меня на руках национальный паспорт и миграционная карта, так же есть справка о том, что я подал документы на получение регистрации, этого достаточно для оформления карты?

  15. Михаил 16 Ноябрь, 2018 в 22:59

    Здравствуйте я инвалид 1 группы,не могу передвигаться могу ли я получить карту на дом?

  16. Оксана 14 Ноябрь, 2018 в 08:14

    Здравствуйте! Если в Сбербанке отказываются выдовать карту моментальную и говорят что таких нет, то что делать при этом?

  17. Галина 11 Ноябрь, 2018 в 10:42

    Здравствуйте! Можно ли на карту моментум без годового обслуживания (бесплатную) перечислять зарплату от работадателя?

  18. Александр 9 Ноябрь, 2018 в 19:36

    Моя супруга Лебедева Галина Викторовна, оформила заявление через службу поддержки на доставку социальной карты по адресу Москва, ЗАО Солнцево, Боровский проезд, так как не выходит из дома по физическому состоянию уже несколько лет. В этой просьбе ей было отказано по причине того, что адрес проживания находится за МКАД. Что за странная дискриминация московского района находящегося сразу за МКАД. Чем наш район, после открытия линии метро, отличается по транспортной доступности для курьера сбербанка от района Очаково, например?
    Мы оба на пенсии и визит нотариуса слишком обременителен для нас. Помогите решить вопрос доставки или подскажите в какие инстанции Вашего банка обратиться выше.

  19. Ангелина 5 Ноябрь, 2018 в 10:57

    Можно узнать,принята ли заявка на оформление дебетовой карты
    Хачатрян Ангелина Араевна
    Гор.Волгоград
    89884993515

  20. Венера 2 Ноябрь, 2018 в 03:18

    Доброе утро! Я оформила карту вашего банка онлайн, получать ее нужно в отделении
    банка, которое я указала?Какие-то документы с собой нужно еще взять?

  21. Антонина Викторовна 31 Октябрь, 2018 в 21:12

    Здравствуйте, у меня такой вопрос: Я, Семенова Мария Алексеевна, 1930 г.р., проживаю постоянно в доме-интернате для инвалидов и престарелых в городе Артеме Приморского края по ул. Братская, д.32, родственников у меня нет, у меня на сберегательной книжке лежат 10 тыс.рублей и я бы их хотела снять, но в силу ограниченных способностей самостоятельно передвигаться я не могу это сделать, что бы сделать нотариальную доверенность на соц.работника требуются денежные расходы которыми я не располагаю, подскажите как это можно сделать без материальных на это затрат, так как это будет разовое обращение, и деньги хранить на сберегательной книжке у меня нет необходимости

  22. Сергей 30 Октябрь, 2018 в 17:47

    Здравствуйте, можно ли осуществлять переводы с карте сбербанка моментум?

  23. Николай 30 Октябрь, 2018 в 09:54

    Здравствуйте. Подскажите, как можно восстановить карту? Не пользовался ей более года. Доступа к банкомату нет, так как нахожусь не в России.

  24. Vera 27 Октябрь, 2018 в 19:32

    Возможна ли оплата товаров в магазинах картой Виза Моментум без введения пин-кода?

  25. Евгений 26 Октябрь, 2018 в 07:59

    Добрый день мне нужна социальная карта для совершения покупок в магазинах и оплату платежей в сбербанк онлайн. Могу ли я получить такую карту если на неё не будет начисляется пенсия или другие социальные выплаты. Евгений 41 год

  26. Александр Мухаринов 23 Октябрь, 2018 в 20:06

    Здравствуйте.У меня ваша карточка Маэстро на которую перечисляют пенсию,зарплату и т.д.Вопрос: Могу ли я переоформить свою карточку на новую с такими же реквизитами и Ф.И.О. номером,чтобы не уведомлять кучу организаций,что у меня другая карточка?для меня это проблематично.

  27. Евгения 23 Октябрь, 2018 в 04:53

    В сбербанке Троицка Челябинской мне предложили карту платную завести.Я,пока гражданка Казахстана,не зная о том,что возможно бесплатное обслуживание,согласилась.Но была удивлена,так как в Казахстане карточки заводила совершенно бесплатно..Мне сказали,что при получении я должна буду оплатить 750 рублей.А затем я узнала,что карточки есть бесплатного обслуживания.Как написать заявление об отказе от платной карточки?Я скоро получаю одобрение на гражданство и мне нужна карточка для выплаты УФМС мне компенсации за переезд и др.расходы.И в дальнейшем чтобы я пользовалась Меня дети обвинили в том,что я сделала глупость,заказав платную карточку,я хочу знать,могу ли отказаться и заново подать на оформление уже бесплатной карточки.С УВ.Филимонова Евгения..

  28. Виктория 22 Октябрь, 2018 в 21:23

    как подать заявку на кредитную карту онлайн если не являешся клиентом сбербанк

  29. Уланычбек 22 Октябрь, 2018 в 16:18

    Здравствуйте у меня сбербанк карта есть но на работу спрашивает характеристики карта
    Где можно сделать

  30. Евгения 20 Октябрь, 2018 в 11:34

    Здравствуйте. На данный момент можно ли оформить дебетовую карту с бесплатным обслуживанием?

  31. Равшан 19 Октябрь, 2018 в 21:29

    Я хочу заказать сбербанк карту виза классик

  32. Сергей 19 Октябрь, 2018 в 08:56

    Здравствуйте как можно заказать карту?

  33. татьяна 17 Октябрь, 2018 в 17:05

    Задерживают в динском отделении Сбербанка выпуск дебетовой карты сыну. Кому пожаловаться? Прошли все сроки, обещали 7 рабочих дней с 03.10.2018г

  34. Александр 17 Октябрь, 2018 в 17:04

    Добрый день. Подскажите как можно получить карту сбербанка и подключить мобильный банк

  35. Василий 16 Октябрь, 2018 в 22:01

    Как мне узнать готова ли моя дебетовая карта?

  36. Руслан 15 Октябрь, 2018 в 22:05

    Добрый день!
    Подскажите, подойдет ли карта Momentum, с бесплатным обслуживанием, для получения заработной платы.
    Спасибо!

  37. Александра 15 Октябрь, 2018 в 21:57

    Здравствуйте.
    У меня оформлена кредитная карта. В данный момент я сменила паспорт в связи с достижением 45 лет. Нужно предоставить новые паспортные данные. Я могу обратиться в любое отделение сбербанка или только в отделение где оформлена карта? Отделение где оформлена карта работает по графику 5/2 сб, вс выходные, с 09:00 до 18:00, что доставляет большие неудобства для посещения работающих клиентов по аналогичному графику.

  38. алла 15 Октябрь, 2018 в 21:57

    недавно подавала заяку онлайн на открытие карты на им руденко геннадия николаевича.но до сих пор нет ответа

  39. Лиана 15 Октябрь, 2018 в 21:52

    Здравствуйте, я хочу оформить обычную пластиковую карту. Возможно ли это сделать онлайн? Если да, то как? На сайте не нашла нужной информации.

  40. Vera 15 Октябрь, 2018 в 20:03

    Скажите, пожалуйста, оформляется ли сейчас карте Виза Моментум (в Москве)? Где-то прочла, что эта карта находится в архиве.

  41. Баходир 12 Октябрь, 2018 в 20:20

    Здравствуйте. Могу оформит карту с даставкой. Без комисси.?

  42. Анатолий 11 Октябрь, 2018 в 16:59

    Здравствуйте, бабушка слабослышащая и практически не ходящая, нужно открыть на неё социальную (пенсионную) карту, можно-ли подать заявку он-лайн, или обязательно тащить её в офис? Про получение вопросов нет, тут деваться некуда.

  43. Дмитрий Геннадьевич 11 Октябрь, 2018 в 16:58

    Здравствуйте! Прошу Вас объяснить мне, что у нас с Вами происходит. Я Попов Дмитрий Геннадьевич, проживаю в г. Липецк. Пользовался длительное время кредитной картой с лимитом 300 т.р. на которую положил полную сумму. После этого картой я не пользовался 2 месяца. Недавно мне позвонили сотрудники Сбербанка и сказали, что у меня долг в 42 рубля. На следующий день я внес на карту 50 р. Деньги на карту были зачислены. Вчера хотел воспользоваться Вашей картой- но оказалось, что она заблокирована, хотя баланс на ней 300008 рублей. Пошел в отделение Сбербанка- но там мне ничего вразумительного обьяснить не смогли. Что мне сейчас делать?

  44. Виктория 10 Октябрь, 2018 в 16:25

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, а если по определённым причинам я сама из одного города,но по некоторым обстоятельствам проживают в другом городе. Могут ли у меня возникнуть проблемы с оформление м карты

  45. Данил 10 Октябрь, 2018 в 13:55

    Здравствуйте, такой вопрос, я проживаю в Крыму в г. Севастополь и хочу электронно заполнить бланк на получение «Молодёжную карту» чтоб потом забрать ее в Краснодаре самому с пункта выдачи. Вот какой вопрос, я дошел до пункта «Адрес регистрации» но там нет моего региона, что делать в таком случае? Не заполнять я не могу т.к не принимает заявку и у меня остается лишь вариант указать «краснодарский край» а город и улицу другую. Сам я не могу приехать раньше времени и оформить ее лично т.к я планировал заполнить электронно и потом как будет готова забрать.

  46. Геннадий 10 Октябрь, 2018 в 13:35

    Здравствуйте! Я пенсионер. На пенсии работал, зарплату получал на карту VISA Classic. Сейчас уже два года не работаю, но картой пользовался для расчета в торговых точках. 11/18 срок действия карты истекает. Выдана она в Рязанской области, а я в настоящее время проживаю в Краснодарском крае, т.е в другом регионе. Подскажите, пожалуйста, какие у меня варианты действия по этой карте. И где и как я могу их провести. По моему мнению необходимо обратится в ближайшее отделение сбербанка, закрыть счет. Или есть еще какие нибудь варианты. С уважением, Геннадий.

  47. Сергей 7 Октябрь, 2018 в 23:23

    Здравствуйте могу ли я не выходя из дома получить карту?

  48. Ольга 7 Октябрь, 2018 в 23:19

    Здравствуйте! У меня три карты сбербанка: кредитная, зарплатная и карта, на которую перечисляется пенсия. Все они подключены к мобильному банку. Уже несколько дней не приходят sms об изменениях на зарплатную и пенсионную карты (зарплатная - виза, пенсионная - мир). Что делать?

  49. Альберт 5 Октябрь, 2018 в 22:31

    Сегодня в отделении сбербанка я получил бесплатную карту Стандарт Моментум но мне не дали конверт с пин-кодом. А попросили придумать Кодовое слово,а потом новую карту засунули в аппарат и попросили ввести туда придуманный мною 4 — х значный код. У меня вопрос: — Я правильно сделал? Это не мошенничество? И могу я например положить на нее 30 тысяч рублей и на юге вернее на море в Краснодарском крае снимать эту сумму в банкоматах от сбербанка?

  50. Инсар 5 Октябрь, 2018 в 18:47

    Я в личном кабинете попытался перевести деньги с накопительного счета на основной, в результате моя учётная запись была заблокирована. Когда позвонил на горячую линию и спросил причину блокировки, то получил невнятный ответ, что позвонит специалист и т.д. и т.п. А когда позвонит? Завтра, через неделю, а может через год? Что за сервис?

    Уважаемый Сбербанк! Поторопите своего специалиста, не вынуждайте меня писать жалобу на вас отдел защиты прав потребителя.

    Жду от вас внятного ответа по времени разблокировки и причину блокировки.

  51. Сабина 5 Октябрь, 2018 в 10:58

    Здравствуйте, хотелось бы уточнить при получении карты «Моментум» нужно оплатить или это бесплатно?

  52. Майя 3 Октябрь, 2018 в 12:01

    Добрый день! В сентябре закончился срок действия дебетовой карты. В течение всего месяца Сбербанк активно приглашали получить новую перевыпущенную карту. В итоге, когда я приехала в отделение банка, сотрудники объяснили, что в перевыпуске карты отказано без объяснения причин. Прошу объяснить причину. Карта используется исключительно как накопительная и это легко отследить. Не думала, что накапливать средства на счете - это преступление.
    Не в том направлении работаете. Лучше бы кинули свои силы и умы на защиту средств клиентов от мошеннических операций.
    Если какие то подозрения, то обычно запрашивают документы или объяснения. Но ведь не запросили. Что за дискриминация.? Объясните свои действия.

  53. Аноним 3 Октябрь, 2018 в 12:00

    Здравствуйте, закончился срок карты… как можно быстро переоформить карту не приезжая в банк.

  54. Саша 1 Октябрь, 2018 в 18:43

    Можно ли оформить карту для пенсии на дому,т.к.пенсионер не ходячий?

  55. Виктор 1 Октябрь, 2018 в 17:16

    У меня есть кредитная карта сбербанка старая на ней долг,но она заблокирована несколько лет назад. Могу я оформить новую карту Моментум?
    И если да, то при поступлении денежных средств на новую карту, будут ли они списываться в счёт старой задолженности?

  56. Вадим 1 Октябрь, 2018 в 09:33

    Здравствуйте, я гражданин Украины, работаю по патенту в Москве. могу ли я открыть дебетовою карту Сбербанка?

  57. Сергей 30 Сентябрь, 2018 в 20:53

    Здравствуйте, месяц назад заблокировал карту сбербанк, сегодня решил проверить заблокирован ли счет, после того как вставил карту в терминал, появилась надпись и чек ваша карта задержана. Подскажите пожалуйста: нормально ли это. Спасибо

  58. Ромальдас 28 Сентябрь, 2018 в 07:42

    У нас в Димитровграда отказывают в оформлении социальной дебетовой карты Сбербанка. Правомерно ли это?

  59. Вера Николаевна 27 Сентябрь, 2018 в 12:28

    Добрый день, дополнительно пишу и сюда. Нахожусь в городе Красноярске, обслуживает филиал сбербанка по ул.Свободный,28. Уже два раза обращались в банк с заявлением, о возврате алиментов на карту сына. Но сбербанк отправляет отписки, ссылаясь на фз. что ребенок может снять деньги только по достижению 18 лет. Но уважаемый банк, организация переводит алименты ребенку на карту и почему вы приняли самостоятельно решение зачислить алименты на счет! Когда организация конкретно пишет, что это алименты! Первоначально при личном обращении сына и бывшего мужа в банк, им пояснили, что это ошибка программы, так почему же ребенок должен страдать из-за сбоя вашей программы… и ошибок сотрудников. Кто дал право распоряжаться банку алиментами ребенка. В связи со сложившейся ситуацией, если банк не может самостоятельно решить этот вопрос, если банк распоряжается алиментами ребенка, ущемляя его права на пользования средствами принадлежащими для содержания ребенка, мной направлена жалоба на действия банка в прокуратуру.

  60. Анна 25 Сентябрь, 2018 в 18:18

    Добрый день. При обращении в Сбербанк по адресу: г. Саратов, ул. Рахова 98/106 по поводу перевыпуска дебетовой карты в связи со сменой фамилии сотрудником банка был запрошен оригинал документа-основания на перевыпуск карты, учитывая то, что в системе Сбербанка данные были изменены месяц назад по оригинальному документу (свидетельство о регистрации брака). Перед этим, я просидела в очереди 40 минут, чтобы услышать, что мой вопрос не может быть решен! При обращении за объяснением к руководителю - Эльдару, он пояснил мне, что 40 минут потерянного времени и «что теперь?!, ну бывает, ну вот так!». Простите, что это за ответ руководителя, который не может наладить работу? И почему мне пришлось ожидать 40 минут в очереди, чтобы услышать такое пояснение? Пришла с проблемой, ушла с потерянным временем, с той же проблемой и испорченными нервами на весь день, вопрос мой решен так и не был. Прошу разобраться в данной ситуации с обстановкой и работой банка, а также перевыпустить карту на фамилию, указанную в базе Сбербанка.

  61. Игорь 23 Сентябрь, 2018 в 21:44

    Добрый день! Подскажите,могу я оформить письменную доверенность на супругу для получения перевыпущенной карты Сбербанка? Спасибо

  62. Асад 21 Сентябрь, 2018 в 11:58

    Здравствуйте! Я прочитал в интернете новшество о том, что при снятии, с карты сбербанка, наличных денег изымается 1% денег в пользу сбербанка. Правда ли это? Спасибо.

  63. Нарзибой 20 Сентябрь, 2018 в 21:02

    как заказать карта сбербанк

  64. Артем 17 Сентябрь, 2018 в 16:17

    Здравствуйте,мне 17 лет,у карты истек срок годности.Какие документы нужны чтобы сделать новую,и можно ли все это оформить и получить карту придя одному в банк без родителей?В прошлый раз просто ходил с мамой делать

  65. Марина 17 Сентябрь, 2018 в 16:17

    Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,может ли гражданин Молдовы получить карту сбербанка?

  66. Екатерина 17 Сентябрь, 2018 в 16:14

    Здравствуйте.Оформила заявку на молодёжную карту. Прошла неделя, но сообщение о её готовности так и не пришло. Нужно ли писать ещё одну заявку на её получение?

  67. Евгения 17 Сентябрь, 2018 в 15:44

    Добрый день! Скажите пожалуйста, у меня есть карта сбербанка со сроком службы до июля 2019 года(обслуживание карты 300рублей в год).Я вышла замуж надо поменять на карте фамилию, изменится ли стоимость обслуживания? Потому что каждый год мне продливали карту, но стоимость обслуживания не менялось

  68. Игорь 14 Сентябрь, 2018 в 13:54

    Мне нужна карта для поступлений не больших сумм с уведомлении о поступлении на мобильный,подскажите пожалуйста.Но чтобы обслуживание было не дорогим.

  69. Сергей 9 Сентябрь, 2018 в 09:04

    Можно ли получить карту сбербанка если нет регистрации по месту жительства

  70. Илья 31 Август, 2018 в 16:59

    Здравствуйте, могу ли я придти в отделение сбербанка и получить карту в 14 лет Имея паспорт. Сколько будет делаться карта?

  71. Дмитрий 16 Август, 2018 в 18:12

    Здравствуйте, можно ли при заказе карты иметь только копию паспорта, а не сам паспорт?

  72. Ольга Кузнецова 3 Август, 2018 в 08:51

    Добрый день. Сын инвалид. Получает пенсию. Скоро заканчивается срок действия старой карты. Но оформлять карту МИР мы не хотим. Что можете предложить за карту с бесплатным обслуживанием???

  73. Tamara 2 Август, 2018 в 21:30

    Могу ли я обратиться в Сбербанк с целью рефинансирования кредитной карты, если у меня ещё имеется и потребительский кредит в Сбербанке? Помогите перейти на низкие %…

  74. Елена 2 Август, 2018 в 04:56

    Добрый день! Хочу оформить дебетовую карту в » Сбербанк» как это можно сделать?

  75. Анастасия 1 Август, 2018 в 18:20

    Здравствуйте! Моя карта была оформлена в моем родном городе, но потом я сменила место проживания. Срок действия карты в июле этого года заканчивается. Могу ли я получить новую по месту жительства или мне нужно ехать туда где она была изначально оформлена? И что для этого нужно? Спасибо!

  76. Мария 27 Июль, 2018 в 00:32

    Здравствуйте! Не так давно получила карту МИР, куда мне начисляется стипендия. Позже пришло смс о том, что в Ярославской области изменились реквизиты счетов, и операции по прежним реквизитам доступны до 31.07.18. Скажите пожалуйста, будет ли мне по прежнему начисляться стипендия на эту карту?

  77. Астера 27 Июль, 2018 в 00:31

    Я заказала дебетовую карту через Сбербанк онлайн. В отделении возникли проблемы с идентификацией, т.е. карта на мое имя пришла, но в базе к моим данным она не привязана. Мне сказали, что это могло произойти при неправильном вводе паспортных данных. Что делать?

  78. Аноним 23 Июль, 2018 в 10:40

    У меня нет электронной почты,как тогда оформить карту.

  79. Алексей 11 Июнь, 2018 в 11:16

    Может ли один человек оформить две РАЗНЫЕ карты Моментум?

  80. Наталья 30 Май, 2018 в 23:25

    Здравствуйте! Три года назад я получила карту мгновенной выдачи Моментум. У меня заканчивается срок ее действия до конца мая 2018. В отделении мне отказывают в ее выдаче или замене. Почему? На сайте никаких ограничений в выдаче нет!

  81. Принева Бэлла 22 Май, 2018 в 00:21

    Добрый день.
    В апреле закончился срок действия кредитной карты. Получила СМС от Сбербанка с предложением заменить ее в офисе города Таштагол Кемеровской области, где я кредитную карту получала. Сейчас я проживаю в другом городе и не могу в рабочие дни выехать для замены карты в г. Таштагол.
    Можно ли сейчас перенаправить мою кредитную карту в офис Сбербанка по моему месту жительства?

  82. Сергей 22 Май, 2018 в 00:21

    Здравствуйте хотел получить выписку по карте через интернет как это можно сделать? Я не пользуюсь приложением Сбербанк онлайн и нахожусь за границей хотел узнать баланс карты и узнать было ли поступление денежных средств?

  83. Юлия 11 Май, 2018 в 19:19

    Добрый день!

    Я являюсь сотрудником ПАО «Сбербанк» (специалист сектора №1.1 Отдела экспертизы рисков малого бизнеса №1 УЭРМБ г. Санкт-Петербург).
    На данный момент нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет (дата рождения ребенка: 01.01.2018 г.). 16 февраля мною были переданы все необходимые документы для расчета и перечисления мне ежемесячной выплаты по уходу за ребенком до 1,5 лет и единовременной выплаты при рождении ребенка. Со слов специалистов ПАО «Сбербанк» статус моей заявки на получение выплат «Одобрено», однако по настоящий момент единовременная выплата не перечислена (ежемесячная выплата за март поступила, за апрель по настоящий момент выплаты нет).
    В связи о сложившейся ситуацией, мной составлены письменные жалобы в Трудовую инспекцию РФ и Фонд социального страхования РФ. При неперечислении выплат на мой счет в ближайшее время жалобы будут направлены в соответствующие инстанции.
    Прошу разобраться в сложившейся ситуации в возможно короткий срок.

  84. Елена 11 Май, 2018 в 19:12

    Добрый день.
    Являюсь клиентом банка не первый год, пользуюсь дебетовыми картами Вашего банка. На мою фамилию оформлены 2 карты (дебетовые), одна из них находится в Краснодаре в отделении банка. Дело в том, что живу сейчас по месту регистрации, т.е. в Белоглинском районе и приехать забрать карту нет возможности. Так же к сроку подходит и другая карта, которую тоже нужно будет заменять. Как мне удобно поступить? Можно ли написать заявление, о переводе карты с города в село, или вот, как лучше сделать?

  85. Алексей 10 Май, 2018 в 18:50

    Здравствуйте. Подскажите, у меня есть карта виза голд. Какая была задолженность-оплатили давно. Сейчас через сбербанк онлайн вижу что на карте есть деньги. Я не пойму, что это за деньги, могу ими пользоваться или это задолженность?

  86. Юлия 9 Май, 2018 в 16:55

    Здравствуйте. пришла в банк оформить зарплатную карту, она что-то оформляла потом напоить есть возможность вам оформить карту молодежную она вам выгоднее, я говорю давайте. Она говорит ту я уже заказала, но вы её просто не забирайте и ничего платить не надо будет. Но у меня уже та карта в сбербанк онлайн с минусом висит. Что делать? Если я её не заберу она исчезнет?

  87. Виктор 9 Май, 2018 в 09:32

    Оформил зарплатную карту1,5 месяца назад,деньги уходят на неё а карты всё нет.Моей семье хочется кушать как и вам господа банкиры.И где карта?Или вам наплевать на народ который вас и содержит?

  88. Андрей 8 Май, 2018 в 22:39

    Можно ли расплатиться за услуги рублёвой кредитной картой Сбербанка (платёжная система MasterCard) за границей, в частности, в Швеции?

  89. Читать ответ

Сбербанк России выпускает целый ряд банковских пластиковых карт. Каждая карточка имеет свои особенности и условия использования. Однако любую из них одинаково просто оформить. Для этого требуется лишь обратиться в отделение Сбербанка по месту жительства и взять с собой паспорт. Какую карту Сбербанка выгоднее всего получить и сколько стоит ее оформить? Это зависит от того, для каких целей вам нужна пластиковая карта. Если вы не планируете ее использовать для поездок за рубеж, то любая карта начального уровня вполне вас устроит.
Для оплаты покупок в интернете, особенно за рубежом нужно использовать международные карты оплаты.

Стоимость годового обслуживания карты напрямую зависит от ее возможностей. Карта начального уровня "Maestro Momentum" пока не предусматривает такую плату. Не предусмотрена плата для пожилых людей, получающих пенсию на карту Сбербанка. Совсем незначительная стоимость предусмотрена для молодежи и студентов. Например, дебетовая карта Сбербанка "Молодежная" предусматривает плату 150 руб. в год.

Открыть карту Сбербанка можно теперь онлайн, не посещая банк. Посетить банк потребуется, чтобы ее забрать, подписать договор на обслуживание и получить секретный конвертик с платежными реквизитами вашего банковского счета и пин-кодом карты.

Как открыть счет и получить карту Сбербанка

Для того, чтобы открыть карту Maestro Momentum, да и любую другую карту Сбербанка, нужен в первую очередь паспорт и будущий владелец карты должен быть совершеннолетним. Однако, некоторые карты, например "Молодежную" дебетовую карту Сбербанка можно получить уже с 14 лет.

В заявлении стандартного образца указывается место проживания, анкетные данные заявителя и номер мобильного телефона. Оформляя договор, нужно придумать пароль - кодовое слово. Обязательно запомните его также как и пин-код. Кодовое слово вам пригодится в экстренной ситуации, например, чтобы срочно заблокировать счет карты. Придумайте его заранее, если вы не хотите, чтобы оно было случайным.
Карты начального уровня Maestro Momentum выдаются через несколько дней. Не забудьте с собой взять паспорт для получения карты.

Помните, что кроме номера самой карты, нанесенного на пластике, имеется еще дополнительный номер, а точнее основной ее номер - номер счета банковской карты . Именно этот номер нужно сообщить в бухгалтерию для начисления зарплаты на карточку. Впрочем, запишите все реквизиты карты, обращаясь в бухгалтерию, в том числе номер отделения банка выдавшего карту, срок ее окончания действия.

Как активировать полученную карту Сбербанка

Для того, чтобы карта "заработала", после получения карты ее необходимо активировать . Активация карты производится бесплатно. Проще всего карту активировать в банкомате. Для этого нужно вставить карту в банкомат, набрать пин-код и запросить баланс. И лишь после этой операции можно внести наличные на счет карты через банкомат. Можно активировать карту, если позвонить на горячую линию Сбербанка и сообщить сотруднику номер своей карты и персональные данные. Можно попросить сотрудника банка активировать ее при получении, если у него имеется терминальное устройство. Только код набирайте сами. После активации карточки необходимо расписаться на оборотной стороне в поле для подписи держателя. Это обязательное условие.

Какие бывают пластиковые карты Сбербанка

Чаще всего открывают в Сбербанке зарплатные карты. Обычно работодатель заключает договор с банком и оформляет на своих работников эти карты бесплатно. Для зарплатной карты подойдут два вида карт: Сбербанк-Maestro (платежная система MasterCard) и Сбербанк Visa Electron (Visa) . У обеих карт имеются свои особенности и некоторые ограничения. Например, "Виза Электрон" больше подходит для платежей в системе интернет-банкинг и для оплаты покупки товаров через интернет.

У банковской карты Maestro есть еще две "сестры": "Студенческая" - для учащихся студентов и аспирантов и "Социальная" - для пенсионеров и других граждан, получающих государственные социальные выплаты. Это самые простые карты, предназначенные для оплаты покупок и снятия наличных в банкомате.
Пластиковые карты Сбербанка Visa Classic и MasterCard Standard имеют уже намного больше возможностей.

С такими картами вы сможете покупать товары и оплачивать услуги за границей, снимать наличные в терминалах за рубежом. Не важно, что у вас на счете карте рубли, вы получите в банкомате местную валюту. Банк автоматически сделает конвертацию запрашиваемой суммы и снимет с вашего счета эквивалентную сумму в рублях. Но при условии, что данный банкомат работает с платежными системами Visa и MasterCard. Имея банковские карты такого образца вы сможете совершать покупки в любых интернет-магазинах. Такие банковские карты можно "привязать" даже к аккаунту в Paypal и пополнять счет этой платежной системы.

Есть привилегированные карты Visa Gold и Gold MasterCard. Карты имеют роскошный внешний вид, такой же, как и статус их владельца. Годовое обслуживание банковской карты в 3000 руб., ну просто мелочь...
Если серьезно, то такая сумма за годовое обслуживание оправдывает себя, поскольку при покупке дорогих товаров, владельцам именно этих карт предусматриваются приличные скидки. Кроме того, имеется ряд других очень выгодных преимуществ, с лихвой окупающих высокую стоимость обслуживания.

Если вам приходится часто летать самолетами, рекомендуется открыть банковскую карту Visa "Аэрофлот" Classic и Visa "Аэрофлот" Gold . Покупая авиабилеты, вы получаете на счет бонусы за расстояние полетов. Скопив определенную сумму бонусов, вы сможете бесплатно приобрести авиабилет.

Есть и эксклюзивные выпуски банковских карт Сбербанка, например Visa Classic "Золотая маска" . Такую карту выгодно получить тем, кто постоянно посещает театры. Многочисленные скидки на билеты, акции и бонусы будут хорошим вознаграждением за любовь к театру.

Сколько стоит получить карту Сбербанка

Как было уже сказано выше, получить пластиковую дебетовую банковскую карту Maestro Momentum в Сбербанке можно совершенно бесплатно. Но для нее предусмотрены и платные услуги, например получение выписки через банкомат о 10 последних операциях по банковской карте - 15 рублей.
Досрочный выпуск карты не предусмотрен. То есть, если вы забыли пин-код карты или потеряли ее, придется платно открывать новую карту, со сменой всех ее реквизитов.

Карта Сбербанка - Maestro "Социальная" также оформляется бесплатно. Когда действие карты закончится (через 3 года), вы сможете получить новую карту бесплатно, но если карта обменивается по вашей вине (забыли пин-код или утеряли карту), то взимается плата 30 руб. Зато получение выписки через банкомат Сбербанка России о 10 последних операциях по банковской карте для пенсионеров бесплатно.

Сбербанк-Maestro "Студенческая". Стоимость годового обслуживания - 150 руб. По истечении каждого года обслуживания такой карточки, банк автоматически будет снимать эту сумму. Не удивляйтесь, когда ваш баланс вдруг уменьшится на 150 руб. Если вы забыли пин-код, тогда придется заплатить 30 руб., и провести две-три недели в ожидании новой карты. Получение выписки через банкомат Сбербанка России о 10 последних операциях по банковской карте - 15 руб.

Сбербанк-Maestro, Сбербанк-Visa Electron. Открытие карты и плата за каждый последующий год обслуживания - 300 руб. Приостановка действия карты в случае ее утраты клиентом бесплатно. Очередной перевыпуск карты бесплатно. Замена карты в случае утраты карты или смены пин-кода - 60 руб. Покупки товаров с помощью карты в магазинах - без комиссий. Овердрафт по счету данной банковской карты не установлен. Получение выписки о 10 последних операциях через банкомат Сбербанка - 15 руб.

Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Classic "Аэрофлот", Visa Classic "Золотая маска" и др. За первый год обслуживания - 750 руб., за каждый последующий год - 450 руб. Очередной перевыпуск карты бесплатно. Выпуск новой карты в случае ее утери - 150 руб. Предоставление дополнительного отчета по счету банковской карты - 50 руб., по электронной почте бесплатно. Получение выписки через банкомат Сбербанка о 10 последних операциях по банковской карте - 15 рублей за запрос.

Зарплатные карты Сбербанка выдаются работникам обычно бесплатно. Вопрос "Сколько стоит открыть карту" для получения зарплаты уже ложится на плечи работодателей. Получить кредитную карту Visa Classic, MasterCard Standard стоит столько же, как и дебетовую, но последующее годовое обслуживание не снижается, и составляет 750 руб.

Очень удобно и выгодно подключить к карточке дополнительную услугу Мобильный банк Сбербанка . Стоит это не так дорого, зато о любых операциях по карте вы тут же узнаете смс-сообщением на ваш мобильный телефон. Подключить эту услугу лучше сразу при получении карты в банке, просто укажите в договоре номер мобильного телефона. Первые 2 месяца вы будете получать смс о движениях денежных средств по вашему счету бесплатно, а затем, за эту услугу будет взиматься абонентская плата, в размере, зависящем от вида карты. Стоимость услуги мобильного банка для карт начального уровня - 30 руб. в месяц. Услугу "Мобильный банк" можно подключить бесплатно с ограниченным набором возможностей, так называемый "экономный пакет".

Каждая банковская карта действует 3 года. Срок окончания ее действия указан на лицевой стороне карты. Не дожидаясь последнего дня, следует заранее обратиться в банк и заполнить заявление о замене пластиковой карты. Через несколько дней вам выдадут новую карту. Изменится номер карты, пин-код, а номер счета останется прежним, поэтому если у вас зарплатная карта, сообщать о замене карты в бухгалтерию не нужно.

Продвинутым пользователям рекомендуется подключить услугу Сбербанк онлайн . Сайт этой системы сделан настолько удобно и интуитивно понятным, что разобраться, как пользоваться этой услугой совсем несложно. Достаточно лишь ввести свой логин и пароль и пройти несколько ступеней защиты, и вы попадаете на свою личную страницу сайта банка. В личном кабинете вашей странички на сайте Сбербанка, вы наглядно увидите, сколько средств и когда поступило на ваш счет, какие и когда платежи были совершены. С помощью услуги Сбербанк онлайн вы сможете оплачивать коммунальные услуги, штрафы ГАИ, пополнять баланс телефона и др. в течение нескольких минут, не теряя на это несколько часов ожидания в очередях.

Обратие внимание на дату публикации статьи, возможно, на данный момент часть информации устарела или изменилась.
Дата публикации: 30/08/2013


Кредитная карта или кредитка Сбербанка - это пластиковая карточка всего-то чуть больше визитки, с помощью которой можно оплачивать покупки или снимать в банкомате деньги. Однако, как и в любом другом деле, в мире банковских карт есть много своих тонкостей. И даже оформить и получить карту Сбербанка нужно именно ту, которая вам больше всего подходит.


Получить карту в Сбербанке несложно, достаточно взять паспорт и обратиться в любое отделение Сбербанка. Если вы забыли пин-код карты оплаты Сбербанка, то придется и вовсе обратится в отделение Сбербанка выдавшего карту, для перевыпуска карты с новым ПИН-кодом и новым номером.


Казалось бы, чего сложного, вставить деньги в приемный лоток и забрать карту обратно. Но подчас это удается сделать лишь после нескольких попыток. Конструкторы банкоматов уже настолько упростили эту операцию, и вроде не первый раз приходится вложить деньги на карту, а все равно иногда возникают трудности. Именно поэтому, возле банкоматов Сбербанка, всегда находятся консультанты.


Перевод денег на карту Сбербанка, самого популярного и большого банка России, сегодня используется очень часто. В первую очередь, конечно же, выплата зарплаты и пенсий. Денежные средства в виде зарплаты или пенсии переводят работники бухгалтерии без вашего участия.


Пожилым людям трудно угнаться за динамичным ритмом жизни и многие пенсионеры скептически относятся к предложению получить карту Сбербанка России и оформить договор на перечисление пенсии на карту. Но прочитайте эту статью до конца и вы поймете насколько удобно открыть пластиковую карту, чтобы ваша пенсия зачислялась не на сберкнижку, а на банковскую карту.


Нередко, мы не думаем о том, как закрыть банковскую карту в будущем, полагая, что это не понадобиться. Но, тем не менее, закрытие карты происходит достаточно часто, по разным причинам, и иногда не зависящим от нас.

Банковская карта открывает доступ к личному счету. Благодаря ей можно проводить ряд операций: перевод денег, оплату коммунальных услуг, пополнение счета и другие. Часто клиент банка не может выбрать нужную, поскольку каждая банковская структура имеет внушительный список карточек для оформления. В материале ниже можно узнать чем будут отличаться карты Сбербанка, какие есть виды и какая стоимость их обслуживания.

Виды карт Сбербанка

Выбирать карточку нужно с учетом потребностей. Крупнейшее банковское учреждение в России Сбербанк оформляет такие основные виды карт: дебетовые и кредитные. А общая сумма их подвидов составляет 40 разных карточек на все случаи жизни. Начнем знакомиться с дебетовыми продуктами Сбербанка.

Итак, с помощью дебетовых карт клиент может:

  • Расплачиваться в торговых точках;
  • Хранить денежные средства на личном счете;
  • Проводить оплату в Интернете;
  • Получать и использовать бонусы.

Виды Дебетовых карт Сбербанка:

  • 1. Классическая — с амый распространенный тип дебетового пластика. С помощью этой карты можно расплачиваться без наличных денег, переводить средства с помощью онлайн-системы или посредством СМС, контролировать сбережения, снимать их в удобное время и проводить регулярные платежи. Кстати, инструкция по переводу денег с карты на карту Сбербанка
  • 2. Премиальная п редоставляет страховку самого продукта и при выезде за границу разрешает оформить иные типы страхования. Обслуживание при наличии более 2,5 млн рублей бесплатное.
  • 3. Золотая. Клиент использует скидки по всему миру. Преимущества золотого пластика: индивидуальное обслуживание и улучшенный уровень защиты. Стоимость пользования картой — 5 тысяч рублей в год.
  • 4. Платиновая. Оформляется без лимита на операции. Годовая стоимость за обслуживания 10 тысяч рублей;
  • 5. Молодежная. Пластиковая платежная карточка оформляется людям от 14 до 21 года. Имеет свой неповторимый дизайн и относительно низкую стоимость обслуживания;
  • 6. Социальная предназначена для пенсионеров. Отличается бесплатным обслуживанием и начислением 3,5% годовых;
  • 7. Дебетовая карточка Мгновенной выплаты выдается в течение нескольких минут. Имеет минимальный набор услуг. Ею можно расплачиваться, пополнять счет и переводить средства. Стоимость обслуживания — 0%;
  • 8. Для ребенка. Такая карта будет являться дополнительной карточкой к родительской. Оформляется на детей до 7 лет;
  • 9. Виртуальная. Предназначена для операций в интернет-системе;
  • 10. С индивидуальным дизайном.
  • 11. Подарочная. Хороша в виде подарка, поскольку действует функция оплаты всех услуг;
  • 12. Зарплатная. Чтобы получать зарплату можно выбрать зарплатный пластик начального уровня: «Сбербанк-Maestro» и «Виза Электрон». Наладить систему получения зарплаты можно в бухгалтерии организации.
  • 13. «Подари жизнь». Ее назначение: перевод части средств на лечение тяжелых заболеваний детей;
  • 14. «Аэрофлот» . Клиент накапливает бонусы для получения скидки на авиабилеты.

Кредитные карты Сбербанка отличаются суммой лимита и дополнительными особенностями. Виды:

  • 1. Классическая. Обслуживание бесплатное, если лимит кредита 600 тыс рублей. Если ограничение больше, оплата пользования картой составляет 750 рублей;
  • 2. Молодежная. Стоимость пользования — 750 рублей. Лимит составляет: 15-200 тысяч руб.;
  • 3. Золотая. Бесплатное пользование с лимитом в 600 тыс. рублей. Если ограничение больше этой суммы, обслуживание составляет 3 тысячи в год;
  • 4. Мгновенной оплаты. Выдается в течение 15 минут. Обслуживание бесплатное. Уровень лимита: 120 тысяч рублей.
  • 5. «Подари жизнь». Ограничение: до 600 тысяч. Обслуживание — бесплатное;
  • 6. «Аэрофлот» — до 600 тысяч. Годовая оплата: от 900 рублей.

Ознакомившись с вышеперечисленными опциями карт, можно без проблем выбрать оптимальный вариант пластика. Так же следует знать о том, какой лимит снятия наличных через банкомат Сбербанк установлен в сутки.

Какую платежную систему выбрать?

Немаловажно при выборе самой карточки обратить внимание на три главные международные платежные системы: Visa, Mastercard. Рассмотрим особенности каждой системы.

Платежная система Visa от Сбербанка:

  • Широко применяется на территории США, Австралии и Канады;
  • Комиссия 0,65% в зависимости от суммы сделки;
  • Ее лучше рассматривать для работы с переводом и начислением денег в рублях и долларах.

Платежная система Mastercard от банка Сбербанк

  • Более востребована в Европе и Африке;
  • Комиссия за услугу конвертации валюты — 0%;
  • Используется для финансовых операций в рублях и евро.

Стоит отметить, что почти четверть банковских карточек используют платежную систему Mastercard.

Карточка Maestro от Сбербанка

Это платежный сервис от системы МастерКард . Пластик Maestro не является международным, поскольку выпускается только в национальных банках. Выпускается и обслуживается бесплатно. Спектр возможностей и услуг ограничен. Ее можно рассматривать для:

  • Снятия наличных в банкомате и пунктах выдачи средств;
  • Оплаты покупок в торговых точках;
  • Операций, которые проводятся с учетом обязательной электронной авторизации и введения кода.

Стоит отметить, что аналог Maestro от компании Visa — карта Visa Electron.

Важный момент: при оформлении карты с любой платежной системой при себе необходимо иметь оригинал паспорта.

Стоимость обслуживания карт Сбербанка

Стоимость обслуживания дебетовых карт:

  • Классическая — 750 руб.;
  • Обеспечение золотой карты составляет 3000 руб. в год;
  • Годовая стоимость платиновой — 10 000 рублей;
  • 2500 рублей стоит премиальная при условии, что баланс пластика будет 2,5 млн. Если общая сумма счета больше — обеспечение бесплатное;
  • За молодежную карточку Сбербанка нужно заплатить 150 рублей;
  • Обеспечение социальной — бесплатное;
  • Цена за обслуживание пластика мгновенной выдачи Momentum нулевое;
  • Размер стоимости обеспечения детской карты Сбербанка зависит от типа пластика родителя;
  • Обслуга пластика с индивидуальным дизайном стоит 750 рублей;
  • Оплата обслуживания виртуального пластика — 60 руб. в год.

Сумма за обслуживание кредиток от Сбербанка:

  • Обслуживание стандартного пластика может быть как бесплатным, так и стоить 750 рублей. Цена зависит от «наполнения» продукта;
  • Стоимость золотой кредитной карточки Сбербанка варьируется от 0 до 3000 рублей в год;
  • Обслуживание молодежной составляет 750 руб.;
  • Что касается кредитки мгновенной выдачи, ее цена за обслугу равна нулю.

Изменится ли стоимость обслуживания карт Сбербанка в 2018?

Стоимость Обслуживания карт Сбербанка по прогнозам в 2018 году не должна измениться. Согласно данным финансовой статистики банковские учреждения не нацелены на регулярное повышение стоимости услуг, однако в условиях кризиса незначительный рост цен все же может наблюдаться.