Контакты
Главная / Акты

Мобильный банк альфа-мобайл. Альфа банк: мобильное приложение

Практически каждый банк имеет свое мобильное приложение для того, чтобы клиенты могли быстро и просто осуществлять любые банковские операции без обращения в офис. Альфа-банк не стал исключением и представил приложение для клиентов – “Альфа-Мобайл”.

Разработчики создали для Альфа-банка удобную и простую программу, которая сочетает в себе все преимущества интернет-банкинга.

Благодаря разработке приложения для своих клиентов, банк значительно упростил осуществление многих операций. Каждый клиент может, не выходя из дома, отследить состояние своего счета, узнать остаток средств на дебетовой карте и задолженность по кредитной, воспользоваться удобным вводом и выводом средств.

В приложении имеется возможность создать раздел для избранных операций и использовать историю для повторения тех операций, которые были совершены ранее. Узнать адреса ближайших банкоматов и отделений банка, связаться со службой поддержки – все эти действия теперь не займут у клиента много времени.

Качество обслуживание клиентов ежегодно улучшается, а количество доступных функций и возможностей растет. Финансовая организация ежегодно улучшает предоставляемый сервис, так как заботится об удобстве и безопасности своих клиентов.

Возможности и особенности:

  • отслеживание баланса на счетах, контроль за историей операций;
  • оформление доверенности на управление счетами;
  • совершение денежных переводов;
  • онлайн оплата различных услуг;
  • открытие новых счетов, создание заявок на новые карты;
  • перевод денег по номеру телефона или счета;
  • интеграция с и другими банками;
  • погашение кредита;
  • изменение пин-кода и настроек безопасности;
  • карта отделений и банкоматов.

Неприятной особенностью использования данного приложения является ежемесячная плата за обслуживание, хотя другие банки предоставляют для своих клиентов весь функционал абсолютно бесплатно. Свободный доступ ко всем возможностям приложения имеют только обладатели привилегированных карт «Максимум». Цена использования программы для всех остальных клиентов банка составляет примерно 70 рублей в месяц.

Интерфейс программы и разделы

Приложение Альфа-банк на ПК имеет удобный и простой в использовании интерфейс, что позволяет клиенту максимально эффективно работать в нем сразу после его установки. Весь интерфейс разделен на разделы.

Главное меню приложения лаконично и начинается с кнопки «Вход», которая ведет на страницу авторизации клиента. Для входа в личный кабинет необходимо получить логин и пароль. Для этого достаточно позвонить в банк, по номеру телефона, указанному в приложении.


Ниже на странице размещена кнопка для поиска ближайших банкоматов и банковских отделений, верхняя часть страницы содержит кнопки часто проводимых платежей (оплата мобильной связи, Интернета, переводы на другие карты и т.д.). Нижняя часть содержит информационные блоки, включающие информацию по курсам валют, новости, информацию по выгодным вкладам и другое.

Для использования приложения с полным функционалом необходимо быть клиентом Альфа-банка и иметь его карту. Клиенты имеют возможность платно пользоваться приложением с полным функционалом «Альфа-Мобайл» или бесплатным «Альфа-Мобайл Лайт», функции которого ограничены. Пользуясь приложением бесплатно, клиент получает возможность просмотреть остатки по счетам и последние 30 операций.

Полный функционал в приложении Альфа-банк на ПК:

  • раздел «Счета» содержит информацию о балансе, реквизитах счета и истории операций.
  • в разделе «Мои расходы» пользователь может просмотреть и проанализировать свои расходы по различным статьям;
  • раздел «Мои карты» информирует пользователя о сроке действия каждой имеющейся карты. Здесь же можно заблокировать карту или оставить заявку на выпуск новой.
  • раздел «Шаблоны» предназначен для упрощения совершения операций. При необходимости, пользователь может создать готовый шаблон для финансовой операции, которую ему необходимо проводить регулярно. Это позволит избежать постоянного ввода реквизитов и сэкономит время. Например, таким образом вы сможете настроить автоплатежи клиенту .
  • раздел «Платежи» включает в себя список получателей платежей, разделенный на категории;
  • раздел «Переводы» позволяет перевести денежные средства на сторонний счет.

Как скачать приложение Альфа-банк на компьютер

Для пользователей, у которых уже установлен эмулятор Bluestacks, скачать приложение Альфа-банк на компьютер не составит особого труда. Для этого нужно:

  1. скачать установочный файл внизу страницы;
  2. начать установку файла (двойное нажатие на скачанный файл);
  3. следовать инструкциям из всплывающих окон;
  4. разрешить доступ к геоданным;
  5. пройти авторизацию с помощью Гугл аккаунта;
  6. на экране компьютера отобразиться весь магазин приложений Гугл плэй;
  7. в строке поиска ввести «Альфа Мобайл»;
  8. щелкнуть кнопку «Установить»;
  9. открыть, установленное приложение и войти в личный кабинет по логину и паролю (их можно получить на горячей линии Альфа-банка у оператора).

Заключение

Приложение Альфа-Банк на ПК выполнено просто и понятно в узнаваемом фирменном стиле банка. Возможности программы позволяют моментально совершать необходимые операции по счетам и картам, избегая посещения отделений банка. Программа постоянно усовершенствуется, следуя современным тенденциям и потребностям Интернет-банкинга. Информация обо всех обновлениях доступна для просмотра на официальном сайте компании.

Операционная система: Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10
Видеокарта: Intel HD 5200
Процессор: Intel Core i3
Оперативная память: от 4 гигабайта
Место на жестком диске: 2 гигабайта

Как быстро пройти регистрацию в мобильном банкинге.

Навигация

Что такое Альфа Мобайл?

Если вы пользуетесь услугами Альфа-Банка, то наверняка слышали об Альфа-Мобайл. Это приложение, с помощью которого вы можете осуществлять контроль за вашими картами и счетами .
Кроме того с помощью Альфа-Мобайл у вас появиться возможность дистанционно проводить различные операции среди которых:

  • — Оплата коммунальных услуг
  • — Пополнение депозитов
  • — Перевод с карты на карту
  • — Переводы между вашими счетами
  • — Пополнение мобильного счёта

Так же через Альфа-Мобайл вы можете получить онлайн-консультацию по интересующему вас вопросу. Сотрудники контакт-центра банка поддерживают связь с клиентами с помощью альфа-мобайла и оперативно предоставляют консультацию по интересующему вас вопросу.
Согласитесь, весьма удобно использовать свой мобильный телефон для подобных операций, ведь далеко не всегда можно отправиться в отделение или осуществлять различные транзакции с помощью компьютера.
А некоторые из них нуждаются в срочной обработке . Именно по этому Альфа-банк разработал удобное приложение, которое можно установить практически на любой смартфон независимо от операционной системы.

Как подключить Альфа Мобайл?

На официальном сайте банка вы сможете скачать и установить приложение выбрав нужную операционную систему.

ВАЖНО: Если вы боитесь, что с помощью приложения кто-то может получить доступ к вашим картам и счетам — напрасно. Система надёжно защищена вашим персональным логином и паролем. Кроме того, даже после ввода этих данных дополнительно потребуется специальный код, который направляется на ваш номер телефона и только после его корректного введения вы сможете проводить необходимые операции.

Как видите, вход в Альфа-мобайл достаточно прост и в тоже время очень надёжен .

Способы подключения Альфа-Мобайл

Способ первый — звонок на горячую линию .

Если вы не хотите выполнять какие-либо операции самостоятельно этот способ отлично подойдёт. Для того, что бы подключить Альфа-Мобайл вам достаточно позвонить на горячую линию банка и с помощью оператора-консультанта осуществить своё подключение к данной услуге.

Второй способ — Альфа-клик

Если же вы не хотите звонить на горячую линию, ждать пока оператор зарегистрирует вас в Альфа-Мобайле вы можете сделать это самостоятельно и достаточно просто. Для этого вам необходимо воспользоваться интернет-банкингом Альфа клик.
На главной странице сайта вам необходимо будет найти мобильный банк. Далее нужно выбрать операционную систему, на которой работает ваш телефон и осуществить установку мобильного банкинга . Вся эта процедура займёт у вас несколько минут.

Если к примеру, до этого вы вообще не сталкивались с интернет-банкингом вам так же необходимо будет осуществить регистрацию нового аккаунта. Сделать это можно в мобильном приложении либо же на сайте Альфа-банка. Давайте рассмотрим второй вариант, так как с компьютера процедуру регистрации проходить проще, чем с помощью мобильного телефона.

Обратите внимание на скриншот. Сейчас я нахожусь на главной странице Альфа-клик это официальный сайт интернет-банкинга от АБ. Для того, что бы начать процедуру регистрации кликните на соответствующую вкладку, она обведена кругом.

Заполнение регистрационной формы

Найти его вы можете там же, где соответствующие поля расположены виртуальной карте. После этого укажите номер телефона. После этого нужно выбрать канал подключения — выбирайте второй вариант (подключить мобильный банк Альфа-мобайл ).
Если вы ввели все данные корректно вам придёт смс-подтверждения на указанный номер телефона.
После его введения вы получите необходимые данные для входа в Альфа-Мобайл .

  • Многие сохраняют логин и пароль от интернет-банкинга в своих смартфонах — это ошибка. Если к примеру, у вас украдут сумку вместе с телефоном и кошельком.
    Вы потеряете не только наличные средства, , а и ставите под угрозу безналичные активы, которые есть у вас на картах и счетах.
    Естественно, при первом вашем обращении сотрудники банка моментально заблокируют карты либо доступ к мобильному-банкингу . Но зачем рисковать?

Ваши персональные данные защищены

  • Вводите свои персональные только на сайтах, которые оснащены замком, он выделен на скриншоте.
    Такой замок означает, что ваши персональные данные защищены и не попадут в другие руки. Отсутствие такого замка говорит о ненадёжности сайта и возможной утечки информации, а значит и ваших средств.

Тарификация мобильного банкинга

Услуга Альфа мобайла не является бесплатной и ее стоимость на прямую зависит от выбранного вами пакета услуг.
Если к примеру, вы выбрали Альфа мобайл-лайт его подключение является бесплатным. Но спектр услуг лайт версии далеко не полный.
К примеру, вы не сможете осуществлять пополнение электронных кошельков, оплачивать услуги интернет-провайдеров , совершать переводы между своими счетами, а так же осуществлять пополнение мобильного телефона.

Подключение же полного альфа-мобайла обойдётся вам в 40-60 рублей месяц в зависимости от пакета услуг.

Отключение Альфа-Мобайла

Производиться двумя способами:

При личном обращении клиента в отделении банка либо же по звонку на горячую линию.

Видео: Альфа-Мобайл — это удобно

Управление средствами с мобильного телефона – очень удобная функция. С помощью специального приложения банка Альфа-Мобайл, можно совершать платежи в различные организации, переводить деньги самому себе или друзьям, оплачивать кредиты и даже открывать депозиты. Кроме того, в мобильной версии банка находятся уникальные функции – чат, поиск ближайшего банкомата в режиме онлайн или перевод денег на расстоянии (функция BUMP).

Мобильный Альфа-Банк

Альфа-Мобайл, как видно из названия, представляет собой мобильный банк Альфа-Банка. Это специальное приложение, работающее не на базе персонального компьютера, а в главных телефонных операционных системах. Скачать его можно для оболочек Android, iOS, а так же Windows. При желании, услугу всегда можно отключить или заблокировать.

Функционал приложения

Альфа-Мобайл позволяет клиентам банка совершать стандартные действия, доступные в онлайн-банке с мобильного телефона:

  • Переводить деньги на любые счета и карты, в том числе на карты других банков;
  • Оплачивать любые услуги – сотовую связь, ЖКХ и т.д.;
  • Погашать кредиты Альфа-Банка и других кредитно-финансовых учреждений;
  • Отслеживать последние проведенные операции, в том числе получать выписку по счету за период до 1 года;
  • Открывать и закрывать депозиты;
  • Совершать обмен валюты;
  • Анализировать свои расходы с помощью встроенного помощника.

Кроме того, владельцам Альфа-Мобайл доступны уникальные функции:

  • Переписка с представителем банка по чату;
  • Поиск ближайшего отделения и банкомата;
  • Услуга, подразумевающая перевод другому клиенту Альфа-Банка с установленным на телефон приложением путем сближения смартфонов;
  • Подключение Apple Pay и использование телефона в качестве альтернативе платежной карточке.

Стоимость обслуживания

Услуга по использованию мобильного банка предоставляется в Альфа-Банке на безвозмездной основе для владельцев основных пакетов услуг. Для тех клиентов, кто пользуется иными пакетами услуг, подключение услуги возможно только после актуализации пакета на любой из действующих.


Операции с системой Альфа-Мобайл

Установка и пользование мобильного банка основано на технологиях интуитивного навыка, поэтому любой пользователь сможет без труда как скачать приложение и осуществить вход в личный кабинет Альфа-Мобайл. Круглосуточная поддержка специалистов банка позволит отключить услугу в любое удобное время.

Как скачать и установить

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет Альфа-Мобайл, необходимо скачать программу с любого официального источника. Программа работает только на базе мобильного телефона и не рассчитана для установки на компьютер.

Рекомендуется скачать официальный вариант, и не пользоваться аналогами или взломанными симуляторами, они могут не только навредить смартфону, но и похитить конфиденциальные данные, например, вводимые логины и пароли. Убедитесь, что разработчиком значится Alfa-Bank.

Внимание: для клиентов из Украины, Белоруссии и Казахстана разработаны отдельные версии. Если вы из этих стран, то прибавьте к наименованию приложения название вашего государства. Функционально они ничем не отличаются, однако в каждом из них содержится уникальный набор платежных реквизитов для быстрого совершения платежей.

Скачать мобильный банк можно по прямым ссылкам, расположенных на странице банке https://alfabank.ru/everyday/online/alfamobile . Кроме того, произвести инсталляцию системы можно с использованием встроенного онлайн-магазина – AppStore, Play Market и т.д. Для этого необходимо просто ввести название программы в поисковую строку и найти приложение от разработчика Alfa-Bank. После получения файла загрузки, установка происходит в автоматическом режиме.

Обратите внимание, доступ в Личный кабинет приложения сохраняется даже при нахождении клиента за границей

Вход в личный кабинет

Для осуществления входа в Альфа-Мобайл обязательно надо являться клиентом банка, т.е. иметь как минимум одну банковскую карту или открытый расчетный счет. Для удобства входа можно заранее подключить Альфа-Клик и получить данные для дистанционного входа в личный кабинет. Однако если такого подключения нет, то регистрация в приложении всё же возможна. Действовать нужно по такому алгоритму:

  • После установки и запуска программы нажать на большую кнопку Вход;
  • Если есть логин и пароль от Альфа-Клик, ввести их в форму регистрации;
  • Если данных нет – нажать? и позвонить по любому из указанных номеров колл-центра Альфа-Консультант и следовать указаниям сотрудника банка для получения идентификатора и временного пароля;
  • После подтверждения регистрации выберите метод дальнейшей идентификации в личном кабинете Альфа-Мобайл – с помощью ПИН-кода или отпечатка пальца.

Работа с компьютера

Следует отметить, что Альфа-Банком не предусмотрен вход в приложение Альфа-Мобайл с компьютера. Пользователи персональных компьютеров и ноутбуков получают доступ в полноценный онлайн-кабинет Альфа-Клик, с расширенным набором функций и усиленным интерфейсом. Чтобы получить доступ к Альфа-Мобайл, программу необходимо скачать и установить на телефон.

Как отключить услугу

Если понадобилось отключить Альфа-Мобайл, недостаточно просто удалить программу со смартфона – плата за обслуживание всё равно будет списываться. Отключить услугу можно двумя способами:

  • Путем звонка в контактный центр (вам понадобится подтвердить свою личность);
  • В отделении путем оформления соответствующего заявления.

Кроме того, в офисе можно перевести Альфа-Мобайл в режим Лайт, если приложение нужно только для отслеживания состояния своего счета.


При необходимости отключить услугу или заблокировать доступ в Личный кабинет, вы всегда можете обратиться в банк дистанционно — по телефону горячей линии

Заключение

Итак, приложение банка Альфа-Мобайл является удобным средством для совершения платежей и перевода, а также осуществления контроля своих расходов с мобильного, использование компьютера не подразумевается. Для его подключения необходимо являться клиентом банка. Для регистрации можно использовать логин и пароль от онлайн-банка. Отключение услуги производится по телефону или путем оформления заявления в любом отделении Альфа-Банка.

Практически все крупные российские банки, в том числе Альфа-банк, предоставляют своим клиентам уникальную возможность пользоваться финансовыми услугами удаленно. Для этого существует несколько вариантов, а именно, мобильные банки, приложения для смартфонов и интернет-банкинг. Все эти сервисы работают круглосуточно и без выходных, что сводит к минимуму посещение отделения банка для проведения многих операций. Рассмотрим, что такое мобильный банк Альфа-Мобайл, как им пользоваться, подключить и отказаться от сервиса.

О сервисе

Мобильный банк Альфа-Банк, имеющий наименование Альфа-Мобайл, это мобильная версия интернет-банкинга. Простыми словами – это приложение для смартфона или iPhone, которое дает возможность получать доступ к своему банковскому счету независимо от вашего местоположения и времени суток. У приложения есть множество возможностей, например, с помощью его вы можете:

  • проверять баланс карточного счета;
  • проверять отчет о последних операциях по счету;
  • совершать финансовые операции, платежи и переводы;
  • получать новости от банка;
  • консультироваться с сотрудником банка в режиме онлайн.

Одним словом, вы сможете скачать мобильное приложение Альфа-Банк и быть всегда в любое время суток полностью контролировать свои финансы, а для проведения финансовых операций нет необходимости идти в банк. Единственное важное условие – для работы мобильного банка нужно интернет-соединение.

Обратите внимание, что сервис доступен только для держателей банковских карт.

Как скачать Альфа Мобайл

Подключить Альфа-Мобайл вы можете самостоятельно, вам необязательно идти в банк. Но в первую очередь вам нужно скачать мобильное приложение в магазине, например, в Play Market, это бесплатное приложение, только будьте внимательны, пользуйтесь приложением только официального разработчика.

Регистрация в личном кабинете интернет-банкинга

К тому же вы можете скачать данное приложение через официальный сайт банка. Для этого вам нужно с главной страницы перейти в раздел, «Премиальное обслуживание», его вы найдете в верхней панели меню, затем нажать на ссылку «Мобильный банк с очень большими возможностями». После на открывшейся странице, вам нужно выбрать операционную систему: App Store, Google Play или Windows Store, далее, пользуясь подсказками системы, завершите скачивание.

Обратите внимание, что официальный разработчик приложения Alfa Bank AO.

Как активировать услугу

Рассмотрим, как подключить мобильный банк Альфа-Банка на телефон. Для этого вам нужно в первую очередь зарегистрировать мобильное приложение посредством сотрудника call-центра. Позвоните по номеру 8800-200-00-00, и сообщите оператору о своем намерении подключить мобильное устройство к сервису Альфа-Мобайл, всю остальную работу сотрудник банка сделает за вас.

Если данный вариант вам не подходит, то воспользуйтесь личным кабинетом в системе Альфа-Клик. Для этого откройте свой аккаунт и найдите в меню ссылку на мобильный банк. После, выберете операционную систему и, пользуясь подсказками, завершите операцию.

Как зарегистрироваться в системе и получить доступ к профилю? Провести регистрацию нового аккаунта вы можете через компьютер. Для этого вам нужно открыть ссылку на интернет-банкинг и пройти процедуру регистрации, открыть форму вы сможете нажатием на кнопку «Регистрация». Заполните форму, а именно укажите номер карточки, номер мобильного телефона, и в поле где нужно поставить галочку под надписью «Выберете канал», пометьте «Подключить мобильный банк Альфа-Мобайл». После на ваш номер телефона придет сообщение с данными для доступа к профилю.

Обратите внимание, что для доступа к мобильной версии интернет-банкинга вы должны использовать логин и пароль от кабинета Альфа-Клик.

Отключение сервиса и его стоимость

Для начала ответим на вопрос, как отключить мобильный банк Альфа-Банка. вам нужно обязательно обратиться или отделение банка или позвонить по номеру горячей линии. Кстати, если вы потеряли телефон или идентификационные данные для доступа к вашим финансам отключить Альфа-Мобайл вы можете не успеть, ведь ваши счета находятся под угрозой, в данном случае разумнее заблокировать и карты и мобильное приложение.

Установка мобильного приложения Альфа-Мобайл

Стоит также отметить, что здесь сервис платный. Стоимость услуги Альфа-Мобайл зависит от выбранного вами пакета услуг. При оформлении карточки у каждого клиента есть возможность выбрать пакет услуг, за который предусмотрена плата, размер которой зависит от спектра предоставляемых услуг. Чтобы пользоваться всеми услугами приложения плата в среднем будет составлять от 40 до 60 рублей ежемесячно.

Подведем итог. Альфа-Мобайл – удобный и безопасный сервис, конечно, при условии, что пользователь будет самостоятельно применять все меры защиты своих средств. Он обладает множеством достоинств, причем это не только дистанционное обслуживание, но и понятный интерфейс, а также возможность общаться в чате с оператором банка, получать информационные услуги.

Есть два формата этого софта для гаджетов – платный «Альфа-Мобайл» с полным пакетом услуг и бесплатная версия – «Альфа-Мобайл лайт».

Рассмотрим, как скачать бесплатно онлайн Альфа-банк на телефон под управлением Андроид и как пользоваться этим приложением для своей выгоды…

Возможности софта Аlfabank mobile

Важно! Пользоваться приложением от Альфа-банка могут и владельцы карт сторонних банков. Можно переводить деньги с одной карты на другую (комиссия — 1,95%) и искать ближайшие отделения банков и банкоматов. Прочие услуги доступны только для пользователей карт, выпущенных Альфа-банком.

Как скачать приложение Альфа-банк и установить его на телефон с ОС Андроид?

Установить приложение на mobile можно через сайт alfabank ru. Либо сразу зайдите на своем смартфоне с ОС Андроид в интернет-магазин Google Play и в поле поиска введите фразу — «Альфа-банк». Откроется страница с этим софтом, нажмите на слово — «Установить».

После того как завершится установка «Альфа-Мобайла», позвоните по номеру горячей линии банка либо сходите в ближайшее отделение. Это необходимо, чтобы узнать свой личный пароль для входа в приложение, который после следует запомнить, а лучше где-нибудь записать.

Вход в «Альфа-Мобайл»

Важно! Обязательно проверьте есть ли у вас услуга GPRS. Ее подключает сотовый оператор. Иначе вы не сможете воспользоваться мобильным банком от Альфа-банка.

Подключение мобильного банка аналогично регистрации в интернет-банке «Альфа-Клик»: чтобы привязать карту к приложению «Альфа-Мобайл», просто введите ее номер.

Привязка карты к приложению «Альфа-Мобайл»

Как оплатить кредит через приложение Альфа-банка?

Чтобы внести ежемесячный платеж по кредиту или погасить его полностью, зайдите на своем смартфоне, введя логин и пароль, в приложение «Альфа-Мобайл». Далее перейдите в раздел «Платежи» и введите соответствующие реквизиты по оплате кредита. А лучше создайте шаблоны для операций, которые вы совершаете постоянно. То есть вам не нужно будет больше набирать вручную реквизиты по тому или иному платежу.

В видео ниже вкратце рассказывается о мобильном приложении от Альфа-банка: как скачать, зарегистрироваться и каковы его возможности:

Альфа-бизнес – приложение для предпринимателей

Другое приложение т.н. «Альфа-Бизнес Мобайл» разработано исключительно для тех бизнесменов, которые являются клиентами Альфа-банка на территории РФ.

Мобильная версия «Альфа-Бизнес Мобайл»

Возможности при использовании приложения «Альфа-Бизнес»:

  • Контролирование финансовых операций всех своих фирм;
  • Быстрые платежи физическим лицам или контрагентам;
  • Круглосуточное общение с сотрудниками банка по всем возникшим вопросам;
  • Поиск ближайших офисов и банкоматов для внесения/снятия наличных;
  • Слежение за общим состоянием бизнеса при помощи аналитических графиков по прибыли и расходам, основным партнерам, с которыми сотрудничаете;
  • Подписывание поручений по платежам, подготовленных бухгалтером;
  • Слежение за исполнением платежей, находящихся в обработке у Альфа-банка;
  • Просмотр статей расходов и источников дохода и еще многое другое.