Что делать вкладчику мастер-банка. Кому сколько заплатят

В частности, “Мастер-Капитал ” выдавал кредиты тем людям, которые прямо или косвенно были связаны с его владельцами. В результате у банка образовался значительный объем проблемных активов, появилась угроза банкротства.

В банк назначили временную администрацию до появления конкурсного управляющего или назначения ликвидатора, передают РИА Новости.

Напоминаем, что Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) 12 февраля прекратила действие лицензии Московского института физической культуры и спорта.

Выплаты вкладчикам московского банка “Мастер-Капитал ” начнутся 6 марта 2018 г. Об этом сообщило Агентство по страхованию вкладов.

Банки-агенты для выплаты компенсации будут отобраны на конкурсной основе в срок не позднее 27 февраля 2018 г.

Ранее Центральный банк РФ отозвал лицензию у московского банка “Мастер-Капитал ” на осуществление банковских операций и назначил в кредитной организации временную администрацию. Согласно данным отчетности, по величине активов на 1 февраля 2018 г. банк занимал 302 место в банковской системе РФ.

Центробанк отозвал лицензию на кредитную деятельность у банка “Мастер-Капитал ” из Москвы.

Причиной столь суровых мер оказалось неисполнение профильных законов. Кроме того, ЦБ РФ не уверен в безопасности местных вкладов, а также уличил руководство “Мастер-Капитала ” в создании бизнес-модели, ориентированной на обслуживание интересов собственника.

. . . . .

“Мастер-Капитал ” , участвующий в системе страхования вкладов и занимавший 310-е место по объему активов в России, получил временную администрацию.

Сайт газеты напоминает, что ранее лицензию потерял банк “Финансово-промышленный капитал ” .

. . . . . Об этом сообщил сайт регулятора.

"Приказом Банка России от 20 февраля 2018 г. отозвана лицензия на осуществление банковских операций у кредитной организации акционерного коммерческого банка “Мастер-Капитал ” (открытое акционерное общество) АКБ “Мастер-Капитал ” (ОАО) (рег. № 3011, Москва)" , - говорится в сообщении.

. . . . .

Регулятор отметил, что руководством и собственниками кредитной организации не предприняты действенные меры по нормализации ее деятельности, в связи с чем было принято решение о выводе “Мастер-Капитала ” с рынка банковских услуг.

В соответствии с приказом, в банке “Мастер-Капитал ” назначена временная администрация до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора.

Центробанк лишил лицензии московский банк “Мастер-Капитал ” . Причиной такого решения стало неисполнение законов о регулировании банковской деятельности. Также регулятор уверен, что интересы кредиторов и вкладчиков находились под угрозой.Об этом сообщается на сайте ЦБ.

В сообщении регулятора отмечается, что деятельность этой кредитной организации была ориентирована на обслуживание интересов его собственника.

. . . . . Там отмечается, что в банке назначена временная администрация.

Банк “Мастер-Капитал ” занимал 310-е место по объему активов в банковской системе страны.

. . . . .

По мнению регулятора, финансовая организация вела рискованную политику и нарушила ряд законов о банковской деятельности и нормативных актов Банка России. Центробанк посчитал, что существует реальная угроза для интересов кредиторов и вкладчиков.

. . . . . По данным на 1 февраля."Мастер-Капитал" занимал 302-е место в банковской системе России.

Как известно, Мастер-банк на этой неделе лишился банковской лицензии. Сбережения вкладчиков заморожены, в полном объеме деньги вернут не все.

Сегодня в статье мы рассмотрим:

Причины отзыва лицензии у «Мастер-Банка»

Что требуется от вкладчиков банка для получения своих денег

Когда начнутся страховые выплаты, и как они будут организованы

Что делать клиентам, у которых на счетах больше 700 000 рублей и юридическим лицам

Отзыв лицензии

Приказом Банка России от 20 ноября 2013 года отозвана лицензия на осуществление банковских операций у Коммерческого банка «Мастер-Банк» с 20 ноября 2013 года. Решение принято в связи с неисполнением федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, нормативных актов Банка России и установлением фактов недостоверности отчетных данных.

В ходе банковского надзора Банком России было обнаружено, что «Мастер-Банк» не соблюдал требования законодательства в области противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма при идентификации клиентов.

Центр общественных связей государственной корпорации «Агентства по страхованию вкладов» (АСВ) сообщил о наступлении 20 ноября 2013 года страхового случая в отношении «Мастер-Банка» (г.Москва).

Среди пострадавших от краха банка –журналист Александр Плющев и благотворительный фонд Елизаветы Глинки.

Права вкладчиков-физлиц

Банк является участником системы страхования вкладов. В связи с этим каждый вкладчик Мастер-банка, физическое лицо, имеет право на страховое возмещение в размере 100% суммы всех депозитов в банке, но при условии, что она не превышает 700 000 рублей (максимальная сумма возмещения).

Сбережения в валюте возвращаются в рублях РФ по курсу на момент отзыва лицензии у финансовой организации.

Сумма вкладов свыше 700 000 рублей не компенсируется страховкой и будет погашаться в ходе ликвидации банка в составе требований кредиторов первой очереди. Это означает, что в каком-то объеме деньги крупным вкладчикам вернутся после распродажи имущества и имущественных прав банка, в частности, кредитного портфеля Мастер-банка.

Для возврата сумм, превышающих 700 000 рублей нужно предъявить требования временной администрации или конкурсному управляющему. Для этого следует направить письменное заявление с указанием суммы и обоснованием предъявляемого требования. К заявлению прикладываются подтверждающие документы.

Вероятнее всего, подать заявление можно будет прямо при получении страховой суммы, то есть, непосредственно в банке-агенте, определенном АСВ, куда вкладчик подойдет за деньгами.

Права юрлиц и предпринимателей

Вклады юридических лиц и индивидуальных предпринимателей не застрахованы, поэтому свои требования по возмещению средств такие вкладчики могут предъявить временной администрации или конкурсному управляющему.

Для этого следует направить письменное заявление с указанием суммы и обоснованием предъявляемого требования. К заявлению прикладываются подтверждающие документы.

Кому сколько заплатят

Выплаты начались 4 декабря 2013г. И продлятся до 4 декабря 2014г. По информации АСВ выплаты проходят без сбоев в установленные сроки. Максимальный размер страховых выплат по вкладам — 700 тысяч рублей.

Обратиться за выплатой могут вкладчики Мастер-Банка лично, либо их законные представители на основании нотариально заверенной доверенности. Обратится за страховым возмещением можно как лично в отделение банка-агента, так и дистанционно, отправив заполненное заявление и копию документа вкладчика на основании которого был зарегистрирован вклад по почте в адрес АСВ.

Если размер Вашего вклада превышал страховую сумму, вы автоматически становитесь кредиторам банка первой очереди. Это означает, что оставшуюся часть вклада вы можете получить в ходе процедуры ликвидации банка. Заявление на возмещение можно так же оформить в офисе банков осуществляющих выплаты, но только после получения денежных средств АСВ. Прогнозировать длительность процесса ликвидации банковского имущества достаточно сложно, но по средним оценкам он может затянуться до двух лет.

Если по вкладу производилась капитализация процентов, то капитализированные проценты так же будут выплачены, но только в том случае, если момент капитализации наступил до момента отзыва лицензии у Мастер-Банка (дата).

Вкладчики имевшие помимо депозитов — обязательства перед Мастер-Банком (например кредитные) получат страховое возмещение за вычетом суммы действующих обязательств.

Выплаты по валютным счетам проходят по той же схеме что и по рублевым депозитам, однако денежные средства будут выплачены в рублях. По курсу центрального банка на день отзыва лицензии — 20 ноября 2013 года.

Где получить выплату

В качестве банков — агентов для осуществления страховых выплат по вкладам Мастер-Банка были выбраны Сбербанк и ВТБ 24. Для упрощения процедуры выплат все вкладчики были поделены на две группы – по алфавиту. Клиенты банка, чьи фамилии начинаются с букв от «А» до «Л» обращаются за страховыми выплатами в Сбербанк. Если Ваша фамилия начинается с букв от «М» до «Я», то за возмещением следует обратиться в отделение банка ВТБ 24.

Денежные средства должны быть возвращены либо наличными, либо безналичным переводом на указанный заявителем счет – в течении 3х рабочих дней с момента подачи заявления. Оформить заявление на выплату можно в любом из действующих отделений вышеназванных банков.

Какие нужны документы

Для получения страхового возмещения в офис банка осуществляющего выплату необходимо предоставить документ на основании которого был офрмлен вклад в Мастер-Банке и заявление о страховом возмещении.

Если вы открывали вклад по паспорту — действующему на данный момент то взять необходимо только его. Если же документ был утерян или заменен, а банк надлежащим образом не был об этом уведомлен, то для подачи заявления так же понадобится.

Заявление о получении страхового возмещения можно заполнить непосредственно в банке осуществляющем выплату, однако в целях экономии времени мы рекомендуем распечатать и заполнить заявление самостоятельно. Бланк заявления можно скачать на официальном сайте АСВ в разделе Страховых случаев www.asv.org.ru/insurance/insurance_cases/

В том случае, если за возмещением обращается законный представитель вкладчика — необходимо будет предоставить нотариально заверенную доверенность на представителя.

Если вы планируете получить страховую выплату безналичным расчетом, например переводом на банковскую карту, рекомендуем так же заранее подготовить все реквизиты счета, на который будет осуществлен перевод.

Возможности Агентства по страхованию вкладов

Мастер-банк по объему депозитов физических лиц на 1 октября 2013 года занимал сорок первое место с показателем 47,376 млрд. рублей. Поэтому отзыв лицензии у «Мастер-Банка» стал крупнейшим страховым случаем в истории «Агентства по страхованию вкладов».

Например, после прекращения деятельности банка «Пушкино» вкладчикам нужно вернуть 24 млрд. рублей. По предварительным подсчетам экспертов АСВ вкладчикам Мастер-банка придется выплатить 30 млрд. рублей – рекордная сумма возмещения.

Тем не менее, в фонде Агентства более 200 миллиардов рублей, так что проблем с деньгами для вкладчиков быть не должно.

В 2013 году компенсационные выплаты «Агентства страхования вкладов» уже составили 38,7 млрд. рублей. Это рекордные показатели за всю историю АСВ.

Неработающие банкоматы «Мастер-банка», закрытые отделения и телефоны, по которым невозможно дозвониться. Банкротство этой финансовой структуры стало крупнейшим страховым случаем в стране. Россияне держали там около 30 млрд. руб.

КАК БЫТЬ С ПРОЦЕНТАМИ?

Один из офисов банка, у станции метро «Отрадное», уютно расположился на первом этаже унылой многоэтажки. Вкладчики стояли около него маленькими группками и тихо обсуждали случившееся. «Что нам сейчас делать?» - спрашивали они друг у друга.

Над дверьми отделения красовалась разноцветная гирлянда, видимо, оставшаяся от какого-то праздника, а табло курса обмена валют покосилось и все время мигало, высвечивая цифры невпопад.

Вход закрыт, окна заклеены с внутренней стороны бумагой. Никаких признаков жизни. Подходившие звонили в домофон. «Можно забрать проценты? Куда идти с заявлением? Может, вы выйдете и поговорите со своими вкладчиками?» - сыпали вопросами растерянные люди. Металлический и раздраженный голос на другом конце безжалостно давал лишь один ответ: «Вся информация на сайте Центробанка ».

У меня вклад чуть меньше 700 тысяч. Насколько я знаю, если сумма не превышает этой цифры, она попадает под страховой случай. Так что вероятность получить деньги обратно у меня есть, а вот проценты по вкладу - это вопрос. Я сегодня пришла, потому что накануне получила ежемесячный процент меньше обычного на 300 рублей, - беспокоилась одна из подошедших дам, москвичка Света. - Думала, что банк надежный. Храню тут деньги года три.

К офису все время подходили люди. Увидев издалека надпись на большом белом листе «отделение временно не работает», многие просто разворачивались и уходили.

Они, конечно, вывесили какую-то информацию. Но там так написано, что ничего не понятно. А объяснить некому... - говорила сама с собой вслух пожилая женщина у двери банка.

Пока люди обсуждали свое несчастье и толпились у входа, дверь вдруг открылась, в нее прошмыгнула подошедшая девушка. Портал в запрещенный банковский мир тут же закрылся. Встрепенувшиеся было вкладчики опять поникли и понуро начали расходиться. Глаз камеры наблюдения снисходительно подмигнул им на прощание.

СПЛОШНЫЕ НАРУШЕНИЯ

Причиной крушения кредитной организации, по словам руководства ЦБ , стала «вовлеченность в проведение крупномасштабных сомнительных операций» . Их объем составил порядка 200 млрд. рублей. При этом организация 200 раз (это из официального заявления ЦБ) нарушила законодательство о противодействии отмыванию средств.

По словам главы Центробанка Эльвиры Набиуллиной , на данный момент активов и имущества у банка меньше, чем обязательств перед вкладчиками и кредиторами. Отрицательный капитал составляет порядка 2 млрд. рублей.

Банк скрывал положение дел, предоставлял недостоверную отчетность. Он был включен в обслуживание теневого сектора экономики, - заявила во время своего вчерашнего выступления в Госдуме Эльвира Набиуллина.

Как сообщило государственное Агентство по страхованию вкладов (АСВ), выплаты пострадавшим начнутся с 4 декабря . Для этого на конкурсной основе в ближайшие шесть дней отберут банки-агенты, которые будут принимать заявления у людей, а потом выплачивать деньги. Как уточняет АСВ, заявления о выплате страхового возмещения могут подаваться в течение всего периода ликвидации банка, который составит около двух лет.

Согласно установленной схеме страховое возмещение выплачивается каждому вкладчику в размере 100% суммы всех вкладов в банке, не превышающей 700 тысяч рублей. А деньги, не вошедшие в страховку, будут отдаваться постепенно, пока будет идти ликвидация банка.

То есть страховки люди получат в течение 14 дней, а все, что будет превышать 700 тысяч, - в течение двух лет, частями по ходу продажи имущества банка, - объяснили в Агентстве страхования вкладов.

СПРАВКА «КП»

Информация о банках, которые станут выплачивать деньги пострадавшим клиентам «Мастер-банка», появится 27 ноября на сайте Агентства по страхованию вкладов .

ТОЛЬКО ЦИФРЫ

КСТАТИ

Cреди клиентов банка нашлось много крупных компаний. Например, российские представительства Ford, Volvo, Mitsubishi, Peugeot, Cadillac, Saab, Opel AG, Chevrolet. Есть среди клиентов и гостиничный комплекс «Шереметьево -2», Федерация хоккея Санкт-Петербурга , Государственный академический симфонический оркестр России имени Светланова , театр «Сатирикон » имени Аркадия Райкина .

ЗВОНОК ЭКСПЕРТУ

«Центробанк не ломает дрова, а наводит порядок»

За комментарием о ситуации на банковском рынке страны мы обратились к главному научному сотруднику Института экономики РАН Никите Кричевскому.

Никита Александрович, в последнее время банки часто банкротятся. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина активно закручивает гайки. В итоге фонд системы страхования вкладов уменьшился почти на четверть. Не наломает ли дров новый регулятор?

Центробанк не ломает дрова, а наводит порядок. Совместно с правоохранительными органами. Дело в том, что подавляющее большинство мелких и средних банков занимаются незаконными операциями. Чаще всего банально обналичивают деньги. Нельзя не учитывать и то обстоятельство, что многие небольшие банки до сих пор контролируются организованными преступными группировками. А цели этих структур отличны от целей финансово-экономического развития страны. Банкротства у нас впереди еще будут. В связи с этим волнует тот факт, что в системе страхования вкладов остается всего 150 млрд. рублей. Еще пять таких мастер-банков - и от нашей защиты ничего не останется. Поэтому деньги лучше хранить в надежных банках, желательно с госучастием.

Подготовил Евгений БЕЛЯКОВ

ДОСЛОВНО

О «КРЕДИТАХ ДО ЗАРПЛАТЫ»

«Мы поддерживаем идею введения максимального уровня процентных ставок по кредитам для физических лиц. Это нужно для борьбы с ростовщическим процентом. Граждане - не всегда квалифицированные покупатели банковских услуг в силу недостаточного уровня финансовой грамотности. Должны быть инструменты, которые позволят оградить население от слишком высоких ставок».

О ПРОСРОЧКЕ

«Что касается потребкредитования, уже наметились элементы перегрева, чрезмерно высокий уровень роста задолженности по сравнению с доходами у широкой группы заемщиков и как результат - потребительские кредиты могут стать уже не столько двигателем роста, сколько угрозой финансовой стабильности».

(Эльвира НАБИУЛЛИНА, глава Центробанка, - в Государственной Думе.)

x HTML-код

Вкладчикам «Мастер-банка» выплатят 30 миллиардов рублей. Это самый крупный в России страховой случай. С 20 ноября Центробанк отозвал лицензию на осуществление банковских операций у московского коммерческого "Мастер-банка"Михаил ФРОЛОВ

За 10 лет существования в России системы страхования вкладов (ССВ) 20 ноября текущего года зафиксирован крупнейший случай с отзывом лицензии у банка, занимающего 72-е место среди девяти сотен своих коллег. Ответственность данного учреждения перед клиентами только в части застрахованных вкладов составляет почти 31 млрд. руб. Предлагаем ознакомиться с нашими рекомендациями и тем вкладчикам, кто уже через две недели сможет вернуть свои деньги без проблем, и тем, кто будет надеяться на хотя бы частичный возврат через долгую процедуру банкротства.

Что попадает под страховку?

Застрахованными считаются денежные средства физических лиц, которые к моменту отзыва лицензии находились:

На текущих счетах граждан,
на счетах пластиковых карт,
на вкладах (депозитах),
на ИМЕННЫХ сберегательных сертификатах.

Если работодатель (юрлицо или ИП) к моменту отзыва банковской лицензии успел зачислить зарплату своего сотрудника на его личную карту, то эти деньги можно будет уже скоро получить по страховке от АСВ. Если деньги остались на счете работодателя, то под страховой случай они не попадают.

Для выплаты страховки не имеет значения, в какой валюте велся счет – в рублях, долларах, евро, китайских юанях и т.д.

По существующему на данный момент законодательству НЕ являются предметом страхования ССВ:

Так называемые «металлические» вклады (т.е. номиналом в золоте, серебре и т.п.),
средства, переданные банку в доверительное управление (т.е. инвестиционные счета, в т. ч та часть структурного депозита, которая работала на фондовом рынке),
средства, переданные банку для безналичного перевода «без открытия счета», которые не успели покинуть банк, в т.ч. переводы «на предъявителя», поступившие на собственный корсчет проблемного банка из других банков-корреспондентов,
деньги на счетах в зарубежных филиалах банка,
счета ИП, ООО и других организаций (даже, если их владельцы — физлица), потому что они имеют статус юридических лиц,
сертификаты «на предъявителя».

При расчете суммы к выплате через АСВ учитываются следующие моменты:

Застрахованной на данный момент является сумма 700 тыс. рублей. Увеличение страхового предела до 1 млн. руб. было недавно временно отложено Банком России (пока озвучен срок до весны 2014 года);
Если вклад был в инвалюте, то рассчитывается эквивалент суммы в 700 тыс. руб. по курсу ЦБ;
Если у гражданина в проблемном банке несколько счетов и вкладов, то размер госгарантий в 700 тыс. руб. распространяется на их суммарный общий объем, а не на каждый в отдельности;
Выплачиваются и проценты по депозитам, начисленные или причитающиеся (в т.ч. за неполный период по договору) к дате, предшествующей дню отзыва лицензии. Главное, чтобы все выплаты не превышали лимит 700 тыс. руб. Дата отзыва в «Мастер-Банке» — 20 ноября, поэтому рассчитываются проценты до 19 ноября включительно;
Сумма кредитных обязательств (если такие тоже были у вкладчика в Мастер-Банке) уменьшают долг банка при выплате через АСВ;
Все эти правила относятся к счетам одного гражданина (т.е. не семейного капитала) в одном банке, включая его филиалы и допофисы на территории РФ.

Алгоритм действий вкладчиков Мастер-Банка, чьи вклады застрахованы:

1. Сразу после сообщения об отзыве лицензии у банка, менеджерами АСВ начинает составляться реестр вкладчиков и рассчитываться сумма к выплате. Гражданину необязательно высчитывать сумму самостоятельно. Это можно сделать для подстраховки и сверки сумм в момент получения денег.

2. Реестр составляется на основании данных, полученных в электронном виде от проблемного банка. За 10 лет существование ССВ в России, в большинстве случаев списки имели 100%-ю достоверность. Исключением было откровенное мошенничество с информацией руками менеджеров 2-х банков. Но и там справедливость была восстановлена. Поэтому для получения страховки гражданину достаточно взять с собой только паспорт. Можно оформить через нотариуса доверенность на третье лицо. Договор и другие документы, подтверждающие зачисление/списание со счета (выписка, кассовые ордера, платежные поручения и т.п.) понадобятся только, если будут выявлены махинации с данными о вкладах. Но об этом АСВ сообщит отдельно. Впрочем, есть надежда, что в данном случае подтасовок не произойдет.

3. Не позднее 7 дней АСВ опубликует список банков-агентов, через которые можно будет получить застрахованные вклады. Обычно, назначается сразу несколько финучреждений, имеющих разветвленную филиальную сеть. Агенты для случая с «Мастер-Банком» будут озвучены не позднее 26 ноября 2013 года.

4. Обычно, АСВ самостоятельно делит вкладчиков по банкам-агентам, исходя из места жительства гражданина. Но с эти можно и не согласиться, заявив в АСВ. Конкретную информацию на свою фамилию человек может узнать, обратившись в любой банк-агент, в АСВ или из почтового уведомления, которые рассылается Агентством каждому вкладчику. В последнее время также практикуются sms-сообщения, если телефон вкладчика имеется в АСВ.

5. В течение 14 дней со дня отзыва лицензии на сайте АСВ и в прессе (печатной и онлайн) появляется информация о дате начала выплат. Для вкладчиков «Мастер-Банка» она пока точно не определена, но по Закону срок наступит не позднее 4 декабря 2013 года. Гражданам рекомендуется спокойно дождаться информации от АСВ, не паникуя, и не предпринимая дополнительных действий. Самые беспокойные могут звонить в АСВ по «горячей» линии, писать туда электронные письма (через сайт) или обращаться в Агентство лично. Бесплатный звонок по телефону: 8 800 200-08-05.

6. Вернуть застрахованный вклад можно в любой момент в течение 2-х лет. Как правило, в первые несколько дней в банках-агентах наблюдаются очереди. Поэтому, лучше дождаться спада ажиотажа и обратиться за выплатой чуть позже. Заявление для АСВ оформляется непосредственно в момент выплаты уже в банке-агенте. Но можно сделать это и раньше, обратившись лично в АСВ. Разницы не будет. Агент имеет право отдать деньги в течение 3-х дней после получения заявления, но обычно это происходит сразу.

7. Те, кто не успел получить свои деньги в течении двух лет, могут сделать это и позже, если обоснуют причину (болезнь, загранкомандировка, воинская служба и т.п.).

8. Выплату можно получить наличными в кассе банка-агента (рублями), там же оформить безналичный перевод в другой банк или открыть новый вклад. Есть вариант получения средств почтовым переводом.

9. Несогласные с суммой выплаты оформляют заявление особой формы в банке-агенте, которое передается на рассмотрение в АСВ.

Что делать тем, чьи средства не попадаю под госгарантии?

Те, чьи вклады превысили сумму 700 тыс. рублей, а так же владельцы обезличенных металлических счетов (ОМС), Индивидуальные предприниматели и владельцы счетов юридических лиц (ООО, ОАО и т.п.) становятся так называемыми «кредиторами первой, второй и третьей очереди». Это значит, что они тоже могут надеяться на возврат своих средств. Правда, происходит это не сразу, и зачастую не в полном объеме. Назначается процедура банкротства, в результате которой имущество проблемного банка распродается, возвращаются долги от тех, кто был сам ему должен и т.п. Вырученные деньги раздаются кредиторам, т.е. вкладчикам и владельцам счетов юрлиц, не получивших страховое возмещение сразу. Поскольку денег на всех может не хватить, то Закон устанавливает доли для каждой из категорий очередей.

На практике предыдущих случаев, примерно через 2 года после отзыва лицензии у банка заинтересованным лицам возвращалась часть в 10-20% от суммы. В ситуации с «Мастер-Банком» делаются разные прогнозы. Одни эксперты утверждают, что возможен возврат даже меньшей доли, чем это было раньше. Другие, наоборот надеются на лучшее, и предрекают отдачу в 60-70% от суммы претензий.

В любом случае, бывшим клиентам «Мастер-Банка» можно обратиться в АСВ, где помогут оформить документы на представление их интересов в ходе конкурсного производства при ликвидации Мастер-Банка.