Контакты
Главная / Как создать свой бизнес?

Несогласие с решением суда по тинькофф банку. Что делать, если банк Тинькофф подает в суд, и как самому судиться с организацией? Тинькофф банк заигрался в правосудие

Стремясь заработать, кредитные организации нередко нарушают действующее законодательство и ущемляют заемщиков в их правах. Рассмотрим ситуации, в которых клиентам имеет смысл обращаться в суд для защиты своих интересов.

Основания для обращения в суд

Отношения между банками и их клиентами попадают под действие закона о защите прав потребителей. Вследствие этого такая государственная структура как Роспотребнадзор является стороной, которая в случае возникновения конфликтных ситуаций между банком и заемщиком занимается их разрешением .

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

После проведения соответствующей проверки составляется заключение, где перечисляются все выявленные нарушения в рамках взаимоотношений между кредитором и клиентом. Также в документе указываются ссылки на действующее законодательство.

  1. Подача .
  2. Предъявление .

Каждый из способов имеет свои положительные и отрицательные стороны.

Возражение или встречный иск

Возражение не является самостоятельным требованием, однако в ряде случаев является отличным средством для защиты своих прав. Разберем отличия между встречным иском и возражением:

  • при подаче возражения ответчик освобождается от уплаты обязательного государственного сбора;
  • доводы, указанные в возражении могут быть оставлены судом без ответа, в отличие от искового заявления;
  • формы подачи возражения различны (допускается устная и письменная);
  • правил в оформлении возражения не существует;
  • возражения подаются на различных стадиях процесса, тогда как встречный иск допускается подавать при рассмотрении дела судом первой инстанции;
  • не существует ограничений по количеству и предмету возражений.

Для того чтобы выбрать правильный способ для своей защиты необходимо отталкиваться от особенностей судебного процесса и конкретной ситуации.

Правила и структура документа

Поскольку процедура подачи встречного иска ограничена вынесением решения судом первой инстанции, нет смысла затягивать этот процесс. Встречный иск по характеру должен соответствовать требованиям, которые предъявляет кредитор своему клиенту. Например, если кредитор подал , заемщик должен основывать свои требования на имеющемся кредитном договоре.

По структуре этот документ схож с прочими исковыми заявлениями:

  1. Шапка документа, в которой указывается:
    • наименование судебной инстанции;
    • реквизиты истца;
    • сведения об ответчике.
  2. Основная часть заявления коротко и четко описывает суть проблемы или разногласий между сторонами. Каждый указанный аргумент подкрепляется ссылкой на нормативно-правовые акты.
  3. В конце основной части составляется список требований, предъявляемых банку и соответствующих рассматриваемому делу.
  4. Список обязательных приложений к заявлению. В качестве приложений должны фигурировать документы, являющиеся доказательствами, а также необходимые для рассмотрения дела по существу.
  5. Подпись и дата составления.

Образец 2019

.

Как подать встречный иск к банку

Размер государственного сбора зависит от судебной инстанции , рассматривающей дело, а также от некоторых особенностей процесса и определяется Налоговым кодексом РФ.

Частные случаи судебных тяжб с банковскими организациями

Для составления более полной картины о вопросе подачи иска к банкам рассмотрим примеры подобных процессов.

Отмена или снижение неустойки

Согласно Гражданскому кодексу заемщик вправе ходатайствовать о снижении или отмене неустойки. В случаях, когда клиент банка по каким-либо веским причинам не в состоянии выплачивать кредит, данный процесс является хорошим способом не копить долг, а зафиксировать его.

Незаконная комиссия ссудного счета

Согласно Закону навязывание дополнительных товаров и услуг является незаконным, однако некоторые банки этим злоупотребляют, перекладывая обязанность платить комиссию ссудного счета со своих плеч на плечи заемщиков. Эта комиссия не может быть навязана потребителю, поэтому в большинстве случаев подача судебного иска решает этот вопрос положительно для клиентов.

Комиссия за обслуживание кредита

Гражданский кодекс РФ не предполагает наличие комиссии за ведение банковского счета (статья 819). Следовательно, вынуждение оплачивать подобного рода услуги является незаконным и легко оспаривается в суде.

Иск о защите прав потребителей

Статья 15 Закона о защите прав потребителей позволяет клиентам требовать . Размер подобных компенсаций не зависит от размера возмещения и определяется судом. На деле судебные органы с неохотой рассматривают такие просьбы, поскольку определение размера моральных компенсаций довольно непростая задача.

Расторжение кредитного договора

Апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 02 сентября 2014 г. по делу N 33-10516/2014


Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего Мугиновой Р.Х.

судей Милютина В.Н.

Анфиловой Т.Л.

при секретаре Кутушевой С.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя "Тинькофф Кредитные Системы" Банк (закрытое акционерное общество" ФИО1 на решение Архангельского районного суда Республики Башкортостан от дата, которым постановлено:

иск "Тинькофф Кредитные системы" Банк (закрытое акционерное общество) к М.Е.В. о взыскании задолженности по кредитному договору, судебных расходов - удовлетворить частично.

Взыскать с М.Е.В., дата года рождения в пользу "Тинькофф Кредитные системы" Банк (закрытое акционерное общество) (ИНН N ... , ОГРН N ...):

Задолженность по основному долгу - ... рублей,

Просроченные проценты - ... рублей,

Штрафные проценты (плата за неоплату минимального платежа согласно п. 9 Тарифов) - ... рублей,

Возмещение расходов по оплате государственной пошлины - ... руб.

В остальной части иска о взыскании задолженности по основному долгу в размере... руб., просроченных процентов в размере... руб., государственной пошлины за обращение в мировой суд с заявлением о выдаче судебного приказа в размере... руб. ... коп. - отказать.

Встречный иск М.Е.В. к закрытому акционерному обществу "Тинькофф Кредитные системы" Банк (закрытое акционерное общество) о признании недействительными ничтожными условий кредитного договора - п.п. 2.7, 2.8, 5.5, 7.1, 7.3, 7.5, 10.3, 12.1, 12.2 Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт, о признании недействительными ничтожными условий кредитного договора в части платы за услугу CMC-банк, оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной карты и выдачу наличных, об исключении сумм оплаты за услугу CMC-банк, оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной карты и выдачу наличных из расчета задолженности, взыскании с "Тинькофф Кредитные Системы" Банк (закрытое акционерное общество) в пользу М.Е.В. компенсации морального вреда, судебных расходов - удовлетворить частично.

Применить последствия недействительности ничтожной сделки в части пунктов 3, 7 Тарифов по кредитным картам ТКС Банка (ЗАО) Тарифный план: "1.0" о плате за обслуживание кредитной карты и плате комиссии за выдачу наличных денежных средств, в части п. 7.1 Общих условий - о ежегодной плате за обслуживание при осуществлении расчетов с использованием кредитной карты, уменьшить размер взыскиваемой задолженности на сумму платы за обслуживание кредитной карты и платы - комиссию за выдачу наличных денежных средств.

Исключить суммы оплаты за услугу CMC-банк, оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной карты и выдачу наличных из расчета задолженности.

Взыскать с "Тинькофф Кредитные Системы" Банк (закрытое акционерное общество) в пользу М.Е.В. компенсацию морального вреда в размере... (...) рублей.

Заслушав доклад судьи Мугиновой Р.Х., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Истец обратился в суд с указанным иском к М.Е.В., ссылаясь на то, что между ЗАО "Тинькофф Кредитные системы" (далее по тексту - Банк) и М.Е.В. (далее по тексту - Ответчик) дата заключен Договор о выпуске и обслуживании кредитной карты N ... (далее по тексту - Договор). Единый документ при заключении Договора сторонами не составлялся и не подписывался. Тем не менее, все необходимые условия Договора предусмотрены в его составных частях: в подписываемом клиентом Заявлении-Анкете на оформление кредитной карты (далее Заявление-Анкета), Общих условиях выпуска и обслуживания кредитных карт Банка (далее Общих условиях) и тарифах Банка. Ответчик заполнил, и подписал Заявление-Анкету на оформление кредитной карты Банка, прислав его в Банк. Банк выпустил на имя ответчика кредитную карту с лимитом задолженности... рублей, ответчик произвела активацию кредитной карты Банка дата (дата заключения Договора). Свои обязательства Банк выполнил надлежащим образом, Ответчик свои же обязательства по возврату кредита выполнял ненадлежащим образом, в связи с чем, Банк, пользуясь правом, предоставленным ему п. 11.1 Общих условий, расторг Договор в одностороннем порядке и направил Ответчику заключительный счет, подлежащий оплате последней в течение 30 дней после даты его формирования (п.7.4 Общих условий).

Истец просил суд взыскать с ответчика М.Е.В. сумму общего долга - ... руб. ... коп., в том числе: ... руб. ... коп. - просроченная задолженность по основному долгу; ... руб. ... коп. - просроченные проценты; ... руб. ... коп. - штрафные проценты и комиссии за неуплаченные в срок в соответствии с Договором суммы в погашение задолженности по кредитной карте; государственную пошлину в размере... руб. ... коп., государственную пошлину оплаченную при обращении в мировой суд с заявлением о выдаче судебного приказа в размере... руб. ... коп.

Заочным решением Архангельского районного суда Республики Башкортостан от дата иск был удовлетворен.

М.Е.В. обратилась в Архангельский районный суд Республики Башкортостан с заявлением об отмене заочного решения Архангельского районного суда РБ от дата о взыскании задолженности по кредитному договору, мотивируя тем, что она не была извещена надлежащим образом о явке в суд, взятый кредит вернула с процентами. Копию заочного решения она получила по почте дата, а дата подала заявление об отмене заочного решения.

Определением от дата Архангельского районного суда Республики Башкортостан заочное решение Архангельского районного суда РБ от дата о взыскании с М.Е.В. задолженности по кредитному договору в пользу Закрытого акционерного общества "Тинькофф Кредитные системы", отменено, производство по делу возобновлено.

Не согласившись с иском, ответчица предъявила встречное требование о признании недействительными условий кредитного договора N ... от дата, согласно которым на заемщика возлагается обязанность по оплате за услугу CMC-банк, включения в расчет задолженности оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной карты и выдачу наличных. В связи с нарушением права заемщика как потребителя услуг, просила взыскать компенсацию морального вреда.

Ответчик также просила признать недействительными ничтожными условия кредитного договора (в части Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт ТКС банка (ЗАО) - далее Общих условий), заключенного между "Тинькофф Кредитные Системы" Банк и М.Е.В.:

п. 2.7. Общих условий - о праве банка замены тарифов в одностороннем порядке;

п. 2.8 Общих условий - о праве банка изменять Общие условия в одностороннем порядке;

п. 5.5 Общих условий - о праве банка рассматривать любой поступивший платеж клиента как признание клиентом штрафа в размере поступившего платежа;

п. 7.1 Общих условий - о ежегодной плате за обслуживание при осуществлении расчетов с использованием кредитной карты;

п. 7.3. Общих условий - о начислении банком различных процентных ставок в зависимости от видов операций, совершаемых с помощью кредитной карты;

п. 7.5 Общих условий - о порядке погашения кредиторской задолженности;

п. 10.3 Общих условий - о взимании банком комиссии за рассмотрение заявления Клиента;

п. 12.1 Общих условий - об урегулировании судебного спора по месту нахождения банка;

п. 12.2 Общих условий - об использовании процедуры взыскания просроченной задолженности по месту нахождения банка.

А также М.Е.В. просила признать недействительными ничтожными условия кредитного договора N ... в части платы за услугу СМС-банк, включения в расчет задолженности оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной карты и выдачу наличных, взыскать с "Тинькофф Кредитные Системы" Банк (закрытое акционерное общество) в пользу М.Е.В. компенсацию морального вреда в размере... рублей, судебные расходы в размере... рублей, отказать в удовлетворении исковых требований о взыскании задолженности по кредитному договору, в связи с отсутствием расчета требований, и в связи с необоснованностью требования, просила снизить размер неустойки на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В обоснование заявленных требований М.Е.В. указала, что дата между ней и ЗАО "Тинькофф Кредитные Системы" был заключен кредитный договор о выпуске и обслуживании кредитной карты N N ... Лимит по кредитной карте составляет... рублей. Условия договора предусмотрены в его составных частях: Заявлении - Анкете на оформление кредитной карты, общих условиях выпуска и обслуживания кредитных карт, действующих на момент активации карты, общих тарифов. Часть условий данного кредитного договора противоречит нормам действующего гражданского законодательства. Просит исключить из расчета задолженности неправомерно начисленные суммы, поскольку в Заявлении-анкете содержится прямое указание на отказ от участия в Программе страховой защиты, а также отказ от получения дополнительной услуги "SMS-банк". Свое не согласие на участие в программе страховой защиты и получения дополнительной услуги "SMS-банк" указала ясно. Кроме того, М.Е.В. направляла в адрес банка требования убрать необоснованные суммы, банк оставил ее обращения без ответа. Согласно ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавцу товаров (работ, услуг) запрещено обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других товаров (работ, услуг).

Кроме того, М.Е.В. указала, что пунктом. 3.1 тарифного плана предусмотрена плата за обслуживание кредитной карты в размере... рублей, которую Банк включил в расчет задолженности. Пунктом 7 тарифного плана предусмотрена плата за выдачу наличных средств с банковской карты, которую банк включил в расчет задолженности. В своих требованиях М.Е.В. ссылается на п. 2 ст. 5 Федерального Закона "О банках и банковской деятельности" N 395-1, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет. Условия договора, предусматривающие дополнительные расходы заемщиком перед банком за обслуживание кредитной карты комиссии за снятие наличных денег, фактически возлагает обязанность оплатить размещение привлеченных банком денежных средств не на банк, а на заемщика. М.Е.В. просит признать данные положения договора недействительными и исключить их из расчета задолженности.

Уточнив исковые требования, уменьшив штраф до... рублей, с уменьшением общей суммы задолженности, М.Е.В. представлен расчет задолженности. Согласно расчетам М.Е.В. общая сумма задолженности составляет... руб. ... коп., из них сумма штрафов составляет... руб., в связи с чем она просила на основании статьи 404 Гражданского кодекса Российской Федерации уменьшить сумму штрафов до... рублей, обосновывая свои требования тем, что банк заведомо предоставил ей услугу, ущемляющие ее права, как потребителя, поскольку многие пункты договора противоречат действующему законодательству. Многократные обращения в банк в порядке досудебного урегулирования с просьбой обосновать предъявляемую задолженность, показать полный расчет, убрать из расчета необоснованные платежи, банк проигнорировал и расчеты не представил, при этом с расчетами банка была ознакомлена в апреле 2013 года в ходе рассмотрения дела в суде.

Суд вынес приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе представитель "Тинькофф Кредитные Системы" Банк (закрытое акционерное общество" ФИО1 ставит вопрос об отмене решения суда и принятии нового решения. В обоснование жалобы указывает, что имеется между сторонами вступившее в законную силу решение Орджоникидзевского районного суда г.Уфы от дата, в котором дана оценка договору о выпуске и обслуживанию кредитных карт, о доведении до ответчика полной и достоверной информации, установлена правомерность взимания комиссий за выдачу наличных денежных средств, за обслуживание кредитных карт, плат за программу страховой защиты держателей пластиковых карт и за услугу CMC-Банк. Ответчик ознакомился со всеми условиями Договора, обязался их соблюдать, в подтверждение чего заполнил и подписал Заявление - Анкету. Таким образом, Банк, во исполнение требований п. 1 ст.10 Закона "О защите прав потребителей", представил Ответчику всю необходимую и достоверную информацию о предмете и условиях заключаемого Договора, оказываемых Банком в рамках Договора услугах, производимых с помощью кредитной карты операциях и размерах взыскиваемых при этом комиссий. При этом, представленная Банком информация позволила Ответчику осуществить осознанный выбор финансовых услуг и кредитную организацию до момента заключения Договора с Банком. Согласно п. 1.8 Положения Банка России N 266-П условия предоставления денежных средств для расчетов по операциям, совершаемым с использованием кредитных карт, порядок возврата предоставленных денежных средств, порядок документального подтверждения предоставления и возврата денежных средств определяются в договоре с Клиентом. При осуществлении кредитования Ответчика по операциям, проводимым им с использованием кредитной карты, Банк отражает сформировавшуюся задолженность на специальных счетах бухгалтерского учета. Банк имеет право на получение отдельного вознаграждения (комиссии) наряду с процентами за пользование кредитом в том случае, если оно установлено за оказание самостоятельной услуги клиенту.

Указывает, что вывод суда о том, что комиссия за обслуживание кредитной карты незаконна, основан на неправильном толковании и применении норм материального права, ввиду чего является незаконным и необоснованным. Оказываемые Банком услуги по выпуску и обслуживанию кредитных карт имеют самостоятельную потребительскую ценность для их держателей. Выпуск кредитной карты и ее годовое обслуживание является комплексной услугой, оказываемой Банком и имеющей самостоятельную потребительскую ценность, включающей в себя полную техническую и информационную поддержку клиента. Более того, взимаемая Банком комиссия за годовое обслуживание кредитной карты не является комиссией за открытие или ведение ссудного счета или комиссией за расчетное или расчетно-кассовое обслуживание клиента. Также указывает, что совершение безналичных расчетов путем оплаты товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) либо получение наличных денежных средств -это самостоятельные операции, осуществляемые Ответчиком - держателем кредитной карты, реализующим право выбора предусмотренных Договором операций по использованию предоставляемых Банком для расчетных операций кредитных денежных средств. Банки, осуществляющие эмиссию кредитных карт, вынуждены предусматривать специальные комиссии за осуществление клиентом расходных операций по снятию наличных денежных средств в банкоматах и в ПВН, для того чтобы компенсировать свои издержки, возникающие при расчетах с платежной системой и другими участниками расчетов. Ссылается также на то, что комиссия за выдачу наличных денежных средств установлена Банком за совершение действий, которые создают для заемщика отдельное имущественное благо (получение наличных денежных), поэтому являются услугой в смысле ст. 779 ГК РФ. Вывод Суда первой инстанции о том, что плата за программу страховой защиты держателей банковских карт и CMC-Банк, также основан на неправильном толковании норм материального права, ввиду чего является незаконным и необоснованным. Поскольку обязанность кредитной организации заключать договоры коллективного страхования заемщиков с несколькими страховыми организациями отсутствует, Банк имеет право предлагать заемщику быть застрахованным только в одной страховой организации. Банк не предоставляет услуг по страхованию, а только предлагает участвовать в программе страховой защиты держателей пластиковых карт. Существенные условия договора страхования, предусмотренные ст. 942 ГК РФ доведены и согласованы с Ответчиком, о чем свидетельствует отдельное согласие Ответчика на участие в Программе страховой защиты. Ответчик изъявил желание на включение его в программу страховой защиты держателей пластиковых карт. Заявление - Анкета Ответчика содержит согласие на участие в Программе страховой защиты и не содержит отказа от участия в Программе, а Заявление-Анкета Ответчика содержит отдельное согласие или несогласие Ответчика на участие в Программе страховой защиты, и подключение CMC-услуги. При этом Ответчик не обращался в Банк с просьбой об исключении его из данной программы в соответствии с условиями страхования по Программе страховой защиты (вложение в Общие условия) и отключении услуги CMC-Банк. В соответствии с п. 5.8 Общих условий, в случае несогласия с информацией, указанной в Счете-выписке, Клиент обязан в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты формирования Счета-выписки заявить о своем несогласии в Банк. По истечении вышеуказанного срока при отсутствии указанных заявлений от Клиента информация в Счете-выписке считается подтвержденной Клиентом.

Изучив материалы дела, выслушав М.Е.В., ее представителя ФИО2 возражавших относительно удовлетворения жалобы, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит следующему.

Разрешая спор по существу, суд пришел к выводу, что положения договора о предоставлении услуги подключения к Программе страховой защиты и оплате за услуги смс-банка, не могут быть признаны нарушающими права и законные интересы потребителя как навязанные банком, в связи с чем, у суда отсутствовали основания для удовлетворения требований М.Е.В. о признании ничтожными пунктов кредитного договора в части платы за услугу CMC-банк, и оплату страховой защиты.

Вместе с тем, суд указал, что включение Банком указанных сумм в расчет задолженности также нельзя признать правомерным и соответствующим условиям обязательства, так как прямой отказ М.Е.В. от участия в Программе страховой защиты, явно выраженный в заявлении, и отсутствие ее согласия на подключения услуг СМС-банка - свидетельствуют об отсутствии ее волеизъявления в данной части обязательства.

Собственноручные подписи в Заявлении подтверждают, что М.Е.В. осознанно отказалась от принятия на себя обязательств в данной части, в том числе по оплате за услуги СМС-банка и по оплате за участие в Программе страховой защиты.

В связи с этим условия кредитного договора о предоставлении Банком дополнительных платных услуг СМС-банк, по включению в Программу страховой защиты считаются не согласованными сторонами, а договор в этой части - не заключенным, а потому взимание банком платы за оказание данных услуг не основано на договоре. Следовательно, требования М.Е.В. об исключении платы за услугу CMC-банк, оплаты страховой защиты из расчета задолженности являются обоснованными.

Также суд указал, что изготовление и оформление банковской карты и выдача наличных денежных средств - являются способом предоставления кредита, то есть - стандартными действиями при осуществлении банковской операции по выдаче кредита и по расчетам с использованием карты, и не являются самостоятельной финансовой услугой. Поэтому, установленная Банком плата за обслуживание кредитной карты и за выдачу наличных денежных средств предусмотрена за стандартные действия, без совершения которых банк не смог бы заключить и исполнить кредитный договор. Следовательно, уплаченные во исполнение этого условия договора суммы подлежат исключению из расчета задолженности, представленного банком.

Учитывая, что действия банка по взиманию указанных платежей не соответствуют требованиям закона, и повлекли нарушение прав потребителя - суд пришел к выводу, об обоснованности требований М.Е.В. и в части компенсации морального вреда, которые были удовлетворены частично.

Судом установлено, что по счету-выписке, представленной истцом, ответчик обязан был произвести оплату минимального платежа до дата, однако первая оплата была произведена дата, то начисление штрафных процентов (платы за неоплату минимального платежа согласно п. 9 Тарифов) являлось правомерным. При этом, условие "плюс... руб." - является неконкретным и неисполнимым, в связи с чем исходил из размера, выраженного в процентах от задолженности. Поскольку сумма штрафных санкций за неоплату минимальных платежей составляла... руб., то суд, удовлетворил иск в части взыскания штрафных процентов в заявленном размере - ... рублей, при этом отклонив доводы М.Е.В. об уменьшении размера штрафных санкций до... руб.

Между тем, в остальной части иска М.Е.В. о признании недействительными ничтожными условия кредитного договора: п. 2.7, п. 2.8, п. 5.5, п. 7.1, п. 7.3, п. 7.5, п. 10.3, п. 12.1, п. 12.2 Общих условий, суд отказал в его удовлетворении, как поданных по истечении срока исковой давности, о чем заявлено кредитором (ответчиком).

Наряду с этим, суд отказал в удовлетворении требований истца о взыскании государственной пошлины за обращение в мировой суд с заявлением о выдаче судебного приказа в размере 1015 руб. 47 коп., поскольку действующим Законодательством не предусмотрены основания и порядок возврата или зачета государственной пошлины в случае отмены мировым судьей судебного приказа вынесенного им по заявлению взыскателя в силу ст. 93 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 333.40 Налогового кодекса Российской Федерации.

Судебная коллегия соглашается с данными выводами суда, однако полагает, что в удовлетворении встречного иска М.Е.В. к ЗАО Банк "Тинькофф Кредитные системы" о признании недействительными ничтожными условий кредитного договора - п.п. 2.7,2.8, 5.5, 7.1, 7.3, 7.5, 10.3, 12.1, 12.2 Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт, о признании недействительными ничтожными условий кредитного договора в части платы за услугу СМС -банк, оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной карты и выдачу наличных, об исключении сумм оплаты за услугу СМС -банк, оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной карты и выдачу наличных из расчета задолженности, взыскании с "Тинькофф Кредитные системы" Банк (закрытое акционерное общество) в пользу М.Е.В. компенсации морального вреда, судебных расходов, необходимо отказать на основании следующего.

Как следует из разъяснений п. 3.1 Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013) по смыслу пункта 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от дата N ... "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", в случае пропуска срока исковой давности должник не лишается права на предъявление иска о признании недействительной ничтожной сделки, которая не порождает юридических последствий и недействительна с момента ее совершения.

В силу статьи 199 Гражданского кодекса Российской Федерации требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности, который применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Однако, если отношения кредитора с должником являются длящимися и на момент рассмотрения дела действие заключенного между ними соглашения продолжается, то суд, отказывая в удовлетворении требований должника о применении последствий недействительности ничтожной части сделки в связи с истечением срока реализации им данного права, вправе проверить сделку в этой части на предмет ее действительности и в случае признания ее противоречащей закону указать в мотивировочной части решения, что сделка является ничтожной. В противном случае отказ суда в установлении ничтожности условия кредитного договора, не имеющего юридической силы, повлечет возникновение неправового результата в виде обязанности стороны в сделке исполнить ее в недействительной части.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 5 постановления от дата N 23 "О судебном решении" со ссылкой на часть 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации указал, что суд вправе выйти за пределы заявленных требований и по своей инициативе на основании пункта 2 статьи 166 Гражданского кодекса Российской Федерации применить последствия недействительности ничтожной сделки (к ничтожным сделкам относятся сделки, о которых указано в статьях 168-172 названного Кодекса ).

Как усматривается из материалов дела, исковое заявление М.Е.В. к ЗАО Банк "Тинькофф Кредитные системы" о признании недействительными ничтожными условий кредитного договора - п.п. 2.7,2.8, 5.5, 7.1, 7.3, 7.5, 10.3, 12.1, 12.2 Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт, о признании недействительными ничтожными условий кредитного договора в части платы за услугу СМС -банк, оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной карты и выдачу наличных, об исключении сумм оплаты за услугу СМС -банк, оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной карты и выдачу наличных из расчета задолженности, взыскании с "Тинькофф Кредитные системы" Банк (закрытое акционерное общество) компенсации морального вреда, судебных расходов, подано в Архангельский районный суд дата, следовательно исковые требования М.Е.В. предъявлены по истечении трехлетнего срока с момента начала исполнения сделки, так как начало исполнения сделки - дата.(л.д.7).

Как установлено материалами дела, дата ответчик - Банк обратился в суд с ходатайством о применении срока исковой давности к спорным правоотношениям. В соответствии с условиями п. 5.2 договора в сформированном Счете-выписке Банк отражает все операции, совершенные по Кредитной карте, комиссии/ платы/ штрафы, начисленные проценты по кредиту в соответствии с Тарифами с момента составления предыдущего Счета-выписки, размер задолженности по Договору, Лимит Задолженности, а также Сумму и Дату Минимального платежа. В соответствии с условиями п. 5.4 договора счет-выписка направляется Клиенту почтой, заказной почтой, курьерской службой или иными способами по выбору Банка по адресу, указанному клиентом в Заявлении-Анкете или на адрес электронной почты.

По условиям п. 5.5 договора при неполучении Счета-выписки в течение 10 (Десяти) календарных ей с даты формирования Счета-выписки Клиент обязан обратиться в Банк по телефону для получения информации о сумме Минимального платежа и дате его оплаты. Неполучение Счета-выписки не освобождает Клиента от выполнения им своих обязательств по Договору. В соответствии с условиями п. 5.7 договора клиент обязан контролировать все операции, совершаемые по его Кредитным картам и сверять свои данные со Счетом-выпиской. В соответствии с условиями п. 5.8 договора в случае несогласия с информацией, указанной в счете - выписке, Клиент обязан в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты формирования счета-выписки заявить о своем несогласии в Банк. По истечении вышеуказанного срока при отсутствии указанных заявлений от Клиента информация в Счете-выписке считается подтвержденной Клиентом. Следовательно, срок, когда Ответчик должна была узнать об иных обстоятельствах, являющихся снованием для признания сделки недействительной должен исчисляться спустя 10 дней с момента формирования счета-выписки, в который включена комиссия за совершение первой операции по снятию наличных денежных средств, комиссия за услуги CMC-Банк, комиссия за участие в программе страховой защиты держателей кредитных карт ТКС Банк (ЗАО). Согласно Счету-выписке по договору N ... за период с дата по дата первая операция по кредитной карте была проведена дата - снятие наличных денежных средств, дата была списана первая комиссия за выдачу наличных денежных средств, дата была списана комиссия за обслуживание, дата была списана плата за предоставление услуги CMC-Банк и плата за включение в программу страховой защиты держателей пластиковых карт.

Таким образом, на момент обращения Ответчика в суд за защитой своих прав срок исковой давности истек. Ходатайства о восстановлении срока исковой давности, а также доказательств подтверждающих уважительность причины пропуска срока исковой давности Ответчиком, суду не было представлено.

Следовательно, у суда отсутствовали основания для удовлетворения встречного иска М.Е.В.

На основании изложенного, решение суда в части взысканной суммы с М.Е.В. в пользу ЗАО Банк "Тинькофф Кредитные системы", подлежит изменению, с М.Е.В. в пользу ЗАО Банк "Тинькофф Кредитные системы" подлежит взысканию основной долг в размере... руб. ... коп., проценты по договору в размере... руб. ... коп., штраф в размере... руб. ... коп., государственную пошлину в размере... руб., согласно представленному ЗАО Банк "Тинькофф Кредитные системы" дата в суд апелляционной инстанции расчета задолженности, который не был оспорен ответчиком М.Е.В.

Довод апелляционной жалобы о преюдициальном значении решения Орджоникидзевского районного суда адрес от дата, в котором дана оценка договору о выпуске и обслуживанию кредитных карт, является не состоятельным, поскольку предметом рассмотрения указанного дела по иску М.Е.В. являлось признание недействительным кредитного договора, как не соответствующего требованиям статьи 820 Гражданского кодекса Российской Федерации, тогда как при рассмотрении данного дела по встречному иску М.Е.В. основанием иска являлось признание недействительными условий кредитного договора п.п. 2.7,2.8, 5.5, 7.1, 7.3, 7.5, 10.3, 12.1, 12.2 Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт, о признании недействительными условий кредитного договора в части платы за услугу СМС-банк, оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной карты и выдачу наличных, об исключении сумм оплаты за услугу СМС -банк, оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной карты и выдачу наличных из расчета задолженности, по основанию их ничтожности.

Иные доводы апелляционной жалобы являлись предметом исследования судом первой инстанции и получили свою надлежащую оценку в принятом решении и основанием для отмены судебного решения они являться не могут.

Руководствуясь ст. 327, 327.1, 328, 329 Гражданского процессуального Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Архангельского районного суда Республики Башкортостан от дата - отменить в части удовлетворения исковых требований М.Е.В. к ЗАО Банк "Тинькофф Кредитные системы" о признании недействительными ничтожными условий кредитного договора и компенсации морального вреда. В отмененной части вынести новое решение.

В удовлетворении встречного иска М.Е.В. к ЗАО Банк "Тинькофф Кредитные системы" о признании недействительными ничтожными условий кредитного договора - п.п. 2.7,2.8, 5.5, 7.1, 7.3, 7.5, 10.3, 12.1, 12.2 Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт, о признании недействительными ничтожными условий кредитного договора в части платы за услугу СМС -банк, оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной карты и выдачу наличных, об исключении сумм оплаты за услугу СМС -банк, оплаты страховой защиты, комиссий за обслуживание кредитной

карты и выдачу наличных из расчета задолженности, взыскании с "Тинькофф Кредитные системы" Банк (закрытое акционерное общество) в пользу М.Е.В. компенсации морального вреда, судебных расходов, отказать.

Изменить решение суда в части взысканной суммы с М.Е.В. в пользу ЗАО Банк "Тинькофф Кредитные системы", взыскав с М.Е.В.

М.Е.В. в пользу ЗАО Банк "Тинькофф Кредитные системы" основной долг в размере... руб. ... коп., проценты по договору в размере... руб. ... коп., штраф в размере... руб. ... коп., государственную пошлину в размере... руб..

В остальной части то же решение суда оставить без изменения.


Председательствующий Р.Х. Мугинова


Судьи В.Н.Милютин


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 июня 2015 года Свердловский районный суд г. Иркутска в составе: председательствующего судьи Белик С.О. при секретаре судебного заседания Сасине В.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2563/15 по иску Закрытого акционерного общества «Тинькофф Кредитные Системы» Банк к Ильиной Н.А. о взыскании задолженности по договору кредитной карты, судебных расходов,

по встречному иску Ильиной Н.А. к Закрытому акционерному обществу «Тинькофф Кредитные Системы» Банк о признании недействительными условия договора о выпуске и обслуживании кредитной карты в части подключения к программе страхования, о применении последствий недействительности сделки путём уменьшении суммы задолженности и уменьшении размера штрафных санкций,

УСТАНОВИЛ:

В производстве Свердловского районного суда г. Иркутска находится гражданское дело по иску ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (далее также Банк) к Ильиной Н.А. о взыскании задолженности по договору кредитной карты на общую сумму.... рублей, судебных расходов на сумму.... рублей. В обоснование иска указано, что между Банком и ответчиком был заключён договор кредитной карты с первоначальным лимитом задолженности.... рублей. Составными частями договора являются Заявление-Анкета, подписанная ответчиком, Тарифы по тарифному плану, указанному в Заявлении-Анкете, Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт ТКС Банка и условия комплексного банковского обслуживания в ТКС Банк. Договор заключается путём акцепта Банном оферты, содержащейся в Заявлении-анкете. Моментом заключения договора считается момент активации кредитной карты. Банк надлежащим образом исполнил все обязательства, предусмотренные законом и договором. Банком ежемесячно направлялись клиенту счета-выписки, содержащие информацию об операциях, совершённых по кредитной карте, о комиссиях, платах, штрафах, лимите задолженности, а также о сумме минимального платежа и сроках его внесения. Ответчиком были неоднократно допущены просрочки по оплате минимального платежа, чем нарушались условия договора (п. . Общих условий (п. . Общих условий УКБО)). В связи с систематическим нарушением заёмщиком своих обязательств, Банк расторг договор, выставив клиенту окончательный счёт. Указанная в счёте сумма должна была быть оплачена в течение.... дней после формирования заключительного счёта, но и эту обязанность ответчик не выполнила. На момент составления иска задолженность ответчика перед Банком составляет.... рублей, из которых: .... рубля – сумма основного долга; .... рублей – просроченные проценты; .... рубля – штрафные проценты; .... рублей – плата за обслуживание кредитной карты. Указанную сумму, а также уплаченную при подаче иска госпошлину в размере.... рублей, Банк просит взыскать с ответчика.

Возражая против иска, ответчик Ильина Н.А. подала встречный иск к ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк о признании недействительным условие договора о выпуске и обслуживании кредитной карты, об уменьшении суммы задолженности и уменьшении размера штрафных санкций. В обоснование встречного иска указано следующее. Она действительно заключила с Банком договор кредитной карты, которую активировала года. Из полученных документов она полагала, что процентная ставка составляет....%, поэтому ежемесячно перечисляла по.... рублей. В дальнейшем она узнала, что процентная ставка превышает....%. Кроме того, полагает, что её незаконно подключили к программе страхования, при том, что она не давала на это согласия. Подключив её к программе страхования, Банк такой услуги ей не оказывал, но плату за эту слугу получал систематически. Считает, что условия договора о подключении к Программе страхования ей навязана, в этом пункте договор не соответствует закону, является ничтожным. Сумма.... рублей, уплаченная по недействительному условию договора, является незаконно взысканной и подлежит перерасчёту. Объем штрафных санкций в размере.... рубля считает завышенным и считает, что он должен быть уменьшен до.... рублей в соответствии со ст. . Кроме того, Банком дважды взыскана сумма штрафа.... рублей за 3-й неоплаченный платёж. Таким образом, полагает, что сумма общего долга должна быть снижена с.... рублей до.... рублей. В связи с чем просит: признать недействительным условие договора о выпуске кредитной карты в части взыскания оплаты за участи в программе страховой защиты держателей банковских карт; снизить размер общего долга с.... рублей до.... рублей применив перерасчёт с учётом незаконно взысканных Банком с неё денежных сумм; уменьшить штрафные санкции в соответствии со ст. .

Истец ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк своего представителя в судебное заседание не направил, просив о рассмотрении дела без участия представителя Банка. В письменном возражении на встречный иск указано следующее. Заключённый между сторонами договор кредитной линии относится к смешанным договорам и не является просто кредитным договором. Кредитная карта была передана клиенту не активированной и ответчик имела возможность ещё раз ознакомится с условиями выпуска и обслуживания кредитных карт. В заявлении-анкете Ильина Н.А. подписалась под тем, что ознакомлена с действующими Общими условиями и Тарифами, понимает их и обязуется соблюдать. А также подписалась подо тем, что согласна на заключение договора на выпуск и обслуживание кредитных карт в соответствии с Общими условиями, тарифным планом и заявлением-анкетой. В том числе ответчик была ознакомлена с условиям Программы страхования держателей кредитных карт, что также подтвердила своей подписью в заявлении-анкете. Банком в счетах-выписках, направляемых ответчику, указывалась плата за участие в Программе страховой защиты и подключении к СМС-Банку. Ответчик не возражала против этого условия и не просила отключить её от услуг СМС-Банка, а также не обращалась к Банку с заявлением об исключении её из программы страхования. С данным требованием обратилась в суд только после обращения Банка к ней с иском о взыскании задолженности. Банк просит применить срок исковой давности к требованиям истца о признании недействительными условия договора в части подключения к программе страхования. А также просит отказать в требовании о применении последствий недействительности сделки путём уменьшении суммы задолженности и уменьшении размера штрафных санкций.

В судебном заседании ответчик Ильина Н.А. против иска ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк возражала, свой встречный иск поддерживала по основаниям, указанным в нём. Дополнительно пояснила, что не согласна с размером взысканного штрафа в размере.... рублей, поскольку этот штраф Банком заявлен дважды за период с по и с геометрической прогрессией, в то время как он в договоре указан в размере....% от суммы долга, которая самим же Банком указана как.... рубль. Также возражала против взыскания суммы.... рублей - оплаты за обслуживание кредитной карты, так как эта сумма была уплачена ею вперёд на, а в года её карта была заблокирована, то есть пользоваться ею она не могла. Соответственно, во взыскании этих суммы просила отказать.

Выслушав ответчика, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк и об отказе в удовлетворении встречного иска Ильиной Н.А. К данному выводу суд пришёл по следующим основаниям.

Из представленных суду доказательств видно, что начало течения срока исковой давности в данном случае определяется моментом активации карты - . Срок для обращения в суд за защитой нарушенного права о признании условий кредитного договора ничтожными истек года. Исковое заявление подано истцом в суд в года, то есть по истечении срока исковой давности.

Согласно Гражданскому кодексу РФ исковая давность устанавливает временные границы для судебной защиты нарушенного права лица по его иску и составляет три года (статьи 195 и 196); течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права; изъятия из этого правила устанавливаются данным Кодексом и иными законами (пункт 1 статьи 200).

В порядке исключения из общего правила применительно к требованиям, связанным с недействительностью ничтожных сделок, законодателем в пункте 1 ст. предусмотрена специальная норма, в соответствии с которой, течение указанного срока по данным требованиям определяется не субъективным фактором - осведомленностью заинтересованного лица о нарушении его прав, - а объективными обстоятельствами, характеризующими начало исполнения сделки. Такое правовое регулирование обусловлено характером соответствующих сделок как ничтожных, которые недействительны с момента совершения независимо от признания их таковыми судом (пункт 1 ст. ), а значит, не имеют юридической силы, не создают каких-либо прав и обязанностей как для сторон по сделке, так и для третьих лиц.

Следовательно, поскольку право на предъявление иска в данном случае связано с наступлением последствий исполнения ничтожной сделки и имеет своей целью их устранение, именно момент начала исполнения такой сделки, когда возникает производный от неё тот или иной неправовой результат, в действующем гражданском законодательстве избран в качестве определяющего для исчисления давностного срока.

Учитывая, что истцом по встречному иску пропущен срок исковой давности о признании условий договора недействительными, суд приходит к выводу в этом требовании Ильиной Н.А. о признании сделки недействительной в части и о применении последствий недействительности сделки в виде зачёта уплаченных по ничтожному условию договора денежных сумм (проведении перерасчёта) следует отказать.

Обсуждая требование ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» банк о взыскании штрафных санкций и комиссий, суд приходит к следующему выводу.

Истец просит взыскать с Ильиной Н.А. сумму штрафных процентов в размере.... рублей за неуплаченные в срок суммы в погашение задолженности по кредитной карте и.... рублей в счёт оплаты за обслуживание кредитной карты.

Сумма штрафных санкций, согласно Тарифам по кредитным картам ТКС Банка (приложение к Приказу от года) складывается из: .... рублей – штраф за неуплату минимального платежа первый раз подряд; ....% от суммы долга + .... рублей – за второй раз подряд; ....% от суммы долга + .... рублей - за третий и более раз подряд.

С учётом задолженности Ильиной Н.А. перед банком, сумма штрафных санкций должна составлять: .... (.... х1% + ....) + 3 .... (.... х2% + ....) = .... рубля.... копейки.

Соответственно, во взыскании этой суммы штрафных санкций в размере.... рублей истцу следует отказать.

Также не подлежит удовлетворению требование истца о взыскании суммы.... рублей - оплаты за обслуживание кредитной карты за, так как эта сумма была уплачена Ильиной Н.А. вперёд на, а в года её карта была заблокирована, то есть пользоваться ею она не могла.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что исковые требования ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк к Ильиной Н.А. о взыскании задолженности по договору кредитной карты от подлежат удовлетворению частично в размере.... рубля.... копеек, из которых: .... рубль.... копейки – сумма основного долга, .... рублей.... копеек – проценты, .... рубля.... копейки – штрафные санкции. В исковом требовании о взыскании суммы.... рублей (.... рублей + .... рублей) следует отказать.

Каких-либо иных доказательств, опровергающих выводы суда, сторонами и их представителями, в силу требований ст.ст. , суду не представлено.

РЕШИЛ:

Исковые требования Закрытого акционерного общества «Тинькофф Кредитные Системы» банк удовлетворить частично.

Взыскать с Ильиной Н.А. в пользу Закрытого акционерного общества «Тинькофф Кредитные Системы» Банк задолженность по договору кредитной карты от на общую сумму.... рубля.... копеек, из которых: .... рубль.... копейки – сумма основного долга, .... рублей.... копеек – проценты, .... рубля.... копейки – штрафные санкции; судебные расходы на сумму.... рублей.... копейки. Всего взыскать.... рубль.... копейку.

В остальной части исковых требований и ходатайстве о взыскании судебных расходов - отказать.

В удовлетворении встречного иска Ильиной Н.А. Закрытого акционерного общества «Тинькофф Кредитные Системы» Банк о признании недействительными условия договора о выпуске и обслуживании кредитной карты в части подключения к программе страхования, о применении последствий недействительности сделки путём уменьшении суммы задолженности и уменьшении размера штрафных санкций - отказать.

Судебная практика по применению норм ст. 819, 820, 821, 822, 823 ГК РФ


Уменьшение неустойки

Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ


По договорам страхования

Судебная практика по применению норм ст. 934, 935, 937 ГК РФ

И это не может не радовать, верно? 3. Совсем по-другому, даже, я бы сказал, наоборот, складывается ситуация с кредитами, выдаваемыми на развитие бизнеса. Уж там, в арбитражных судах, должникам – предпринимателям и юридическим лицам приходится гораздо тяжелее. Суть сложности заключается в том, что Ответчики (те же заемщики и должники) должны сами доказать, что неустойка завышена и несоразмерна последствиям нарушения ими обязательства по возврату кредита. А это уже сложнее, поскольку, сами понимаете, хорошие доказательства, которые «понравятся» суду, найти непросто. Ну, я не буду углубляться в эту тему. Каждый, уважающий себя бизнесмен давно должен был обзавестись хорошим юристом, как раз для таких случаев. Я же помогаю простым гражданам, которые и так по уши в долгах, и у которых денег на квалифицированную юридическую помощь попросту нет.

404

Банк Тинькофф на слуху у российских граждан уже порядка 10 лет.
Основано это банковское учреждение было в 2006 году предпринимателем Олегом Тиньковым, тогда оно носило название «Тинькофф Кредитные Системы» (ТКС).

В «Тинькофф Банк» ТКС были переименованы в 2015 году.

Банк изначально позиционировал себя как кредитную организацию, осуществляющую свою финансовую деятельность в виртуальном пространстве интернета.

Внимание

Сейчас он почти полностью специализируется на распространении пластиковых кредитных карт, он не имеет региональных отделений, собственных банкоматов и иной привычной для банков атрибутики.

Все вопросы решаются по телефону или онлайн через головной офис.

Из-за такого способа ведения банковской деятельности у многих пользователей кредитных карт Тинькофф возникает резонный вопрос.

An error occurred.

Помимо иска к нему потребуется приложить:

  • документы, подтверждающие попытки мирного урегулирования конфликта (досудебная претензия, ответ на нее со стороны банка);
  • договор на оказание кредитных услуг;
  • копия паспорта;
  • любые документы и их копии, которые доказывают нарушение прав истца и могут служить доказательствами по рассматриваемому делу;
  • доверенность (если отстаивать права заявителя будет доверенное лицо);
  • расчет денежной компенсации за нарушение банком прав потребителя (основная сумма, моральный ущерб, пени, компенсация за услуги юриста и прочее).

Если банк является истцом Может ли банк сам обратиться в суд на своего клиента? Не только может, но очень часто так и делает.

Практически всегда это касается просрочки выплат по кредиту.

Дело № 2-3209/2014 ~ м-3575/201

Таким образом, законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных законами и иными правовыми актами РФ прав потребителя, в связи с чем, потерпевший освобожден от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий.

Данная правовая позиция изложена в Определении Конституционного суда РФ от 16 октября 2001 года № 252-0.

Моральный вред я оцениваю в 15 000 рублей. В соответствии со статьями 137, 138 ГПК РФ ответчик вправе до принятия судом решения предъявить к истцу встречный иск для совместного рассмотрения с первоначальным иском.

Суд с банком на примере тинькофф банка

Общая суть процедуры Встречный иск представляет собой эффективное средство защиты прав и законных интересов ответчика, который в преимущественном большинстве случаев применяется тогда, когда по первоначальному иску с него пытаются взыскать определенную денежную сумму.
При этом стоит отметить, что при такой форме искового заявления у ответчика есть право предъявлять истцу только такие же денежные требования, если он хочет, чтобы его заявление рассматривалось в рамках одного судебного процесса.
Зачастую встречными считаются обязанности и права лиц, которые исходят из двусторонних контрактов, и в частности, это касается также кредитных договоров, так как подобные документы с одной стороны рассматривают интересы кредитора, предоставляющего деньги заемщику, а с другой, самого заемщика, который должен их вернуть в соответствии с определенным графиком.

Подготовка встречного иска к банку по кредитному договору

Если должник всячески уклоняется от выплаты задолженности, и никакие предварительные попытки договоренности не привели к нужному результату, большинство современных банковских организаций, таких как Сбербанк, АльфаБанк, ВТБ24 и другие, взыскивают полагающие средства путем проведения судебного разбирательства.

Но если многие люди покорно в таких ситуациях идут навстречу требованиям кредитных организаций, другие стараются отстаивать свои права и, несмотря на то, что сами являются должниками, находят какие-то невыполненные обязательства или неправомерные действия самого банка, вследствие чего оформляют на него встречный иск.

Однако для этого нужно знать, что представляет собой встречный иск к банку по кредитному договору и в каких ситуациях его можно подать.

Образцы судейской "мудрости" и беспринципности

Важно

В исковом заявлении о взыскании задолженности по кредитному договору и расчете суммы задолженности (цены иска) банк, указывает сумму задолженности, начисленную заемщику в соответствии с очередностью списания задолженности (погашения требований кредитора), установленной кредитным соглашением, а не Гражданским кодексом РФ, комиссия за предоставление кредита также в сумму задолженности включена страховая премия за весь период, в том числе за не использованный период.

С предъявленным иском ОАО «АЛЬФА – БАНК» ко мне я не согласна в части размера задолженности, сам факт задолженности перед банком я не отрицаю.

Не признаю размер задолженности в связи с тем, что Соглашение о кредитование содержит условия, противоречащие действующему законодательству, следовательно, должны быть признаны не действительными а размер основной задолженности уменьшен.

Встречный иск к банку тинькофф

Сумма взыскивая банком с заемщика 291759,61 рублей – 62793,16 рублей (оспариваемые встречным иском) = 228966,45 рублей сумма признаваемой задолженности. Считаю, что неправомерными действиями ответчика по взиманию платы за выдачу кредита, мне причинен моральный вред, который заключается в нравственных страданиях выразившийся в том, что при заключении договора кредитования были нарушены мои права, как потребителя банковских услуг. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.


Полностью снять с себя обязательства поможет только психиатрическая экспертиза, которая докажет, что в момент подписания договора заемщик не контролировал свои действия (например, находился под влиянием аффекта или страдал от обострения психического заболевания). Обращаться к такого рода экспертизе стоит только тогда, когда есть реальный прецедент. Манипуляции и ложь будут вычислены врачами, и помимо того, что долг не уменьшится, репутация человека перед судом будет испорчена. Действия должника при получении письма мирового судьи Судебный приказ выносится по упрощенной процедуре. Полноценного слушания дела и вызова сторон не производится. Согласно ст. 126 Гражданского-процессуального кодекса, судья может издать приказ через 5 дней со дня приема заявления. Важно знать! Приказ можно оспорить в течение 10-ти дней. Иначе документ будет направлен судебным приставам для исполнения.

Тинькофф банк подал в суд

ИНН 7710140679, КПП 775001001, бланк серия 77 № 010022129. 2) Лицензия на осуществление банковских операций подтверждающая право «Тиньков Кредитные Системы» Банк (ЗАО) вести банковскую деятельность, а также производить кредитование частных лиц в период заключения договора (с 29-12-2010 года). 3) Документы подтверждающие личность представителя и соответствие его подписи на заверенных копиях. Согласно ГПК РФ: Статья 132 ГПК РФ. Документы, прилагаемые к исковому заявлению: «К исковому заявлению прилагаются: -его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц; -документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; -доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; -документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;…» Статья 135.

Как подать в суд на тинькофф банк?

В ней прописываются данные по делу, ваша претензия к банку, действия по мирному урегулированию конфликта, требования к суду и их обоснование с точки зрения законодательства;

  • Заключительная часть. Её цель проста – она содержит дополнительные сведения по материалам дела, список приложенных к иску документов, подпись заявителя и дату подачи в суд.
    • Все три части заявления должны быть написаны в соответствии со строгими правилами. Они очень просты и если подойти к вопросу подготовки ответственно то проблем у вас не возникнет.

Их перечень не велик:
  • Используйте деловой стиль письма. Помните, что вы составляете официальный документ – обращение;
  • Не употребляйте оскорблений. Помните, что оскорбление, содержащееся в заявлении, может привести к тому, что на вас подадут в суд;
  • Прописывайте только подтвержденные факты.

Суд и тинькофф. если tinkoff bank подал на вас в суд

По юридической силе приказ приравнивается к исполнительному листу. Приставы могут арестовать имущество или делать удержания из заработной платы. Необходимые действия при получении приказа:

  • сохранить конверт, чтобы подтвердить дату получения документа;
  • срочно обжаловать приказ.

В случае спора с Тинькофф возражения подаются мировому судье, который вынес приказ.

Внимание

Если суд находится в другом городе, возражения можно направить почтой. Посмотреть адреса можно с помощью сервиса ГАС «Правосудие». Как клиенту подать иск? Если спорное дело не получается мирно решить, необходимо подготовить иск.


К заявлению прикладываются:
  • выписки по счету;
  • график погашения задолженности;
  • иные финансовые документы, доказывающие вину банка.

Иск можно подать лично специалистам канцелярии суда или направить заказным письмом с уведомлением.

Подает ли тинькофф банк в суд на должников

В иске следует изложить предмет претензии, например, написать о том, что банк нарушил условия договора и требует выплаты большей суммы, чем положено. Отзывы тех, кто судился с Тиньковым Судя по отзывам, исход дела зависит и от поведения человека, и от размера задолженности. Марина, г. Тверь. Оформляла карту Tinkoff Platinum с лимитом в 123 000 рублей.
Обналичилась случайно и из грейс-периода вылетела, начали капать проценты. А я не знала об этом, и просто продолжала пользоваться кредиткой. В итоге, там оказалось, что нужно оплачивать больше 15 000 рублей, а я не рассчитывала на такой долг.


Начали звонить коллекторы, грозиться судом, я обратилась к юристу, так как вообще хотела избавиться от этой карточки… По решению суда пришлось оплатить около 25 000 рублей, но договор смогла расторгнуть. На юриста потратила меньше 10 000 рублей за все время. Михаил, г. Москва.

Банк тинькофф подал в суд

Кроме того, вы можете подать иск в суд по месту вашего проживания, по месту нахождения офиса “Тинькофф”, допустившего нарушение, или по месту подписания договора, который был нарушен. Следующая сложность – подача самого заявления. Сделать это можно всего тремя способами: лично, с помощью представителя, имеющего доверенность, или по почте. Последний способ не рекомендуется, так как письмо может затеряться или не дойти вовремя.

Инфо

Для надежности используйте заказные письма с уведомлениями. Ну и последний вопрос – “Как дело выиграть?”. Ответить на него сложно, так как какой либо универсальной тактики нет. Однако два совета помогут вам в любой ситуации и при любом иске против банка.


Первый – не бойтесь защищать свои интересы. Банк обязан следовать сотням предписаний при работе с клиентами, так что закон, скорее всего, будет действовать против него. Второй – наймите юриста.
КредитованиеБанк тинькофф подает в суд на мужа, за не уплату процентов в течении 3 месяцев,19 октября будет суд в москве это далеко от нас, сказали, что можно дочитать ответы (1) Тема: Могу ли я подать в суд на банк ТинькоффБанк тинькофф подал в городской суд суд сильно не вникая принял сторону банка и обязал выплатить долг я не согласна с этой суммой такое ощущение что совсем не платила как себя защитить?читать ответы (1) Тема: Платеж не прошелБрала карту тинькофф на 110 тысяч, платила исправно, но где-то с год назад пару месяцев просрочка пошла из-за непредвиденных расходах, дома денег совчитать ответы (1) Тема: Банк подал на меня в судВ 2010 году по настоянию Банка Тинькоф взяла кредитную карту, платила всегда вовремя, последние полтора года не пользовалась картой вообще, но при этом платила ежемесячные взносы в размере 6000 тыс.читать ответы (1) Тема: Тинькофф банк подал в судВ 2015 г.

Тинькофф подал в суд как ответить на исковое заявление

Потом один раз вообще не смогла заплатить, в итоге по решению суда возвращала банку 370 0000 р., и это при том, что лимит у меня был по Tinkoff Platinum даже не максимальный, а всего 200 000 р. Мне кажется, что если подсчитать все переплаты по каждой просрочке, я эту сумму банку уже 4 раза отдала. Амиран, 41 год. Брал у Тинькофф на дебетовую карту займ наличными, прекрасно вернул. Предложили мне 199 000 по Тинькофф Платинум, черт дернул связаться. Там просто бешеные какие-то проценты, и расчет совершенно непонятный. На работе зарплата упала, а долг только растет. Через месяц просрочки стали грозиться судом, ну у меня брат-юрист, он взял на себя переговоры, документы все собрали.
Сошлись на реструктуризации. Мне примерно 50 000 рублей срезали по процентам.
Основания для жалобы Пожаловаться на от “Тинькофф банк” можно во всех тех же случаях, что и на обычный банк. Свою претензию вы можете подавать в следующих случаях:

  • Сотрудник банка нарушил ваши права, оскорбил вас, распространил ваши личные данные;
  • Банк потерял ваши личные документы или деньги, но отказался выплатить положенную компенсацию. Для “Тинькофф банка” такие ситуации единичны, так как вся система по большей части электронная;
  • Банк использовал ваши денежные средства без вашего предварительного согласия;
  • Без вашего согласия были внесены изменения в условия договора либо банк отказался исполнять свои обязанности;
  • Вы уличили сотрудников банка в мошенничестве или ином профессиональном преступлении.

Как составить иск? Перейдем к самому обращению в суд.
Судебные акты по таким делам, за редким исключением, удовлетворяют исковые требования к должникам. Рассмотрим несколько примеров.

  1. Тинькофф подал исковое заявление к гр. Фараджовой И.В. с требованием взыскать кредиторскую задолженность и судебные издержки.

    Решением суда Волгоградской области от 06.02.2013 требования удовлетворены.

  2. Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону от 11.02.2014 рассмотрел иск Тинькофф банка к гр. Рогачевой Л.А. о погашении долга по договору и судебных издержек.

    Решением от 11.02.2014 требования банка удовлетворены.

  3. Кредитор подал исковое заявление к гр. Рыбаковой О.Г. с требованием оплатить кредит.

Чтобы избежать суда Предоставьте в банк письменное заявление с указанием причины невозможности оплатить кредит. Здесь же изложите просьбу реструктуризировать ваш долг, увеличив срок погашения, и уменьшив ежемесячные платежи. Если срок оплаты истёк, попросите банк остановить начисление штрафных санкций.

При этом подчеркните готовность оплатить основной долг. Как правило, сторонам удаётся договориться. Банк предпочитает сотрудничать с неполным плательщиком, чем обременять себя полным неплательщиком. Модель поведения потенциального ответчика Если банк подал исковое заявление в суд, обязательно примите участие в процессе рассмотрения спора. Неявка ответчика отрицательно сказывается на его позиции в конфликте, характеристике, и, в конечном счете, влияет на решение по делу.