Контакты
Главная / Кадровый учет

Как подключиться мобильный банк сбербанка через интернет. Как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет: инструкция для клиентов

Мобильный банк - сервис для держателей пластиковых карт, позволяющий взаимодействовать с банком по SMS. Сбербанк предлагает несколько вариантов активации СМС-банка, проще всего это сделать с помощью Личного кабинета. Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет - тема статьи.

Управление счетом дистанционно с помощью телефона

Активировав на телефонном номере SMS-сервис, появляется возможность контролировать собственные счета, проводя ряд финансовых операций дистанционно, в любой точке мира. С помощью Мобильного банка держатель пластиковых карт имеет возможность:
  • получать уведомления о движении денежных средств, когда для оплаты используется карта;
  • контролировать остаток средств, запрашивая баланс;
  • получать уведомления о суммах перечислений;
  • получать отчеты о транзакциях за определенный период;
  • оплачивать ссуды, оформленные в банке;
  • запрашивать данные для авторизации в системе самообслуживания - Сбербанке Онлайн;
  • подключаться к системе автоматизированных платежей, настраивая и изменяя шаблоны;
  • заблокировать карту при утере или краже;
  • пополнять лицевой счет абонентского номера любого телекоммуникационного оператора;
  • рассчитываться за услуги различных компаний и оплачивать товары по счетам;
  • перечислять денежные средства между своими картами или на любые счета;
  • осуществлять блокировку СМС-банка;
  • управлять программой лояльности Спасибо от Сбербанка.

Контроль движения средств дает возможность всегда быть в курсе операций, а значит, предотвратить возможные действия мошенников. При необходимости можно заблокировать карту, не посещая отделение банка.

Подключение Мобильного банка используя интернет-банк

Мобильный банк может быть подключен при первом посещении отделения Сбербанка. Менеджер уведомляет о возможностях сервиса и рекомендует активировать услугу. Сделать это самостоятельно можно в . Работа со Сбербанком Онлайн требует регистрации и последующей авторизации в системе. Зарегистрироваться можно, получив идентификатор и код (пароль). Для этого нужно лично посетить отделение, использовать банкомат или позвонить в Контактный центр.
После регистрации осуществляется вход в Личный кабинет. На главной странице интернет-банкинга можно увидеть все свои карты. К ним также можно перейти из основного и личного меню. Если это первый вход, система предложит подключить сервис коротких SMS-сообщений и команд. Это можно сделать и позже, предложение не исчезнет. Активируется Мобильный банк таким образом:
  • открыть меню: личное или основное;
  • перейти в одноименный раздел;
  • кликнуть на «Детали подключения»;
  • активировать кнопку подключения.
Для подключения услуги требуются дополнительные настройки и выбор тарифного плана. После активации кнопки откроется отдельное окно с параметрами. Требуется заполнить все графы:
  • телефонный номер - указывается номер, на который оформлялся договор в Сбербанке. Заменить номер могут в отделении, при личном посещении, или по звонку в Контактный центр;
  • выбрать тариф Полный или Экономный;
  • номер карты;
  • подтвердить свои действия.

Если все графы заполнены корректно, следует нажать кнопку подтверждения. Откроется новый раздел. Здесь вновь следует проверить всю указанную информацию (тарифный план, карточные счета).

  • «Подтвердить по SMS» . Это следует делать в том случае, если информация верна. Пароль в сообщении, который придет на указанный номер, необходимо указать в поле и кликнуть «Подтвердить».
  • Вернуться назад . Активировав кнопку, можно изменить параметры, исправить неточности, выбрать другой тарифный пакет.
  • Активировать сервис в другое время . Соответствующая кнопка позволит отменить подключение.
После настройки всех параметров и подтверждения действий откроется отдельная страница, где можно просмотреть заявку. Здесь можно следить за информацией. Мобильный банк активируется не сразу, а только после рассмотрения и одобрения. Как только сервис будет подключен, на странице появится отметка.

Подключение Мобильного банка в Сбербанк Онлайн - инструкция

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет?
Шаг 1.

Шаг 2.

Шаг 3.

Шаг 4.

Выбор подходящего тарифного плана Мобильного банка

Какой выбрать тариф, чтобы пользоваться всеми возможностями СМС-банка? Есть тарифный план «Экономный». Он бесплатный, но ограничен в возможностях. Пакет «Полный» оправдывает свое название, он дает возможность пользоваться расширенным функционалом.
Пакет «Полный» обладает такими возможностями:
  • по запросу предоставляет информацию о последних транзакциях, осуществленных с карты;
  • уведомляет о любой операции: перечислении, снятии наличных. При этом информирует также о балансе средств после процедуры;
  • по запросу предоставляет информацию об остатке денег на карте.
Эти услуги - важны для контроля движения средств и предотвращения действий злоумышленников, не входят в пакет «Экономный». Их можно запросить, но на платной основе и по таким тарифам:
  • однократное уведомление о состоянии счета - 3 руб.;
  • однократное уведомление о последних транзакциях - 15 руб.
В зависимости от типа карт, предусмотрены такие тарифы:
  • для карт Maestro Momentum R и Visa Electron - 30 руб.;
  • для карт Visa Classic - 60 руб.;
  • запросы для банковских карт статуса Gold и выше - бесплатны.
Если нужны стандартные возможности сервиса Мобильный банк, то достаточно и Экономного пакета. Оба тарифных плана позволяют держателю карты:
  • переводить средства между своими счетами, на другие карты;
  • пополнять лицевые счета мобильных номеров;
  • блокировать банковские карты;
  • получать информацию о заемных денежных средствах: размер погашений, остаток, лимит и пр.;
  • блокировать СМС-банк и подключать его повторно;
  • переходить на другой тарифный план.

Допустимо менять пакет. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо написать SMS-сообщение, указав название нового тарифа и четыре последних цифры карты.

Перечень команд СМС-запросов

Если нет возможности попасть в Личный кабинет, SMS-банк можно подключить и используя другие способы: отделение банка, банкомат, звонок в Контактный центр. Чтобы пользоваться возможностями Мобильного банка, следует знать специальные SMS-сообщения и USSD-команды. Весь пакет доступен на сайте Сбербанка. Самые распространенные среди них такие:
  • ИСТОРИЯ 4 цифры карты - последние операции;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ - отключение SMS-сервиса;
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ - SMS-сервис, ранее отключенный, повторно активируется;
  • БАЛАНС 4 цифры карты - информация об остатке на счете;
  • БЛОКИРОВКА 4 цифры карты цифра причины (0 - утеря, 1 - кража, 2 - не выдал банкомат, 3 - карта блокируется клиентом);
  • СПРАВКА - какие карты подключены к Мобильному банку;
  • ПЕРЕВОД телефонный номер сумма - средства будет перечислены на карту владельца номера;
  • ОПЛАТА телефонный номер размер перевода - пополнение баланса сотового телефона;
  • величина в рублях - пополнение своего мобильного телефона на указанную сумму.
По такому же принципу оплачиваются и различные услуги, в том числе ЖКХ. Все, что нужно для перечисления средств - владение информацией о реквизитах компании. SMS-сервис Мобильный банк также дает возможность подключиться к услуге автоматических платежей. Для этого необходимо создать и настроить отдельные шаблоны на оплату различных услуг. С помощью Автоплатежей можно рассчитываться не только за используемые услуги, но и погашать ссуды, и пр. Видео-инструкция, как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет и как работать с этой системой.

Инструкция о самостоятельном подключении Мобильного Банка от Сбербанка через интернет.

«Мобильный банк» - приложение для смартфонов и планшетных компьютеров, с помощью которых можно пользоваться различными банковскими услугами. Перечислим основные из них:

Возможности мобильного банка от Сбербанка

Клиенты могут использовать сервис для того, чтобы:

  • Пополнять баланс мобильного телефона.
  • Осуществлять переводы средств с одной карты на другую.
  • Получать уведомление обо всех операциях, которые будут проводиться по вашей карте.
  • Оплачивать услуги.
  • Платить по кредиту.

Кто может воспользоваться услугой?

Подключить Мобильный банк может только владелец банковской карты, только при наличии на руках действующей банковской карты Сбербанка.

Вы можете это сделать непосредственно при оформлении/получении карты у операционного сотрудника!

Тарифы для подключения услуги

Прежде чем подключить «Мобильный банк» по интернету, нужно разобраться с тарифами. Их есть два:

  1. Экономный пакет (СМС приходят только по запросу).
  2. Полный пакет. Для держателей карт Visa/MasterCard Gold ежемесячная оплата не взимается. С карт Visa/MasterCard Standart списываются каждый месяц по 30 или 60 рублей. Первые два месяца услугой можно пользоваться бесплатно. Подключив этот тариф, вы будете получать уведомления обо всех совершаемых операциях по СМС.

Как подключить Мобильный банк в интернете

Любую услугу, в том числе и «Мобильный банк» можно активировать через «Сбербанк Онлайн. Чтобы подключать услугу.

Управлять своим карточным счетом удобно с помощью смартфона – специальная услуга от Сбербанка дает возможность не только знать, каков остаток денег на нем, но и выполнять разного рода операции по отправке средств себе на карту или на пластик другого клиента, пополнению счета телефона и т.д. Подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн не так уж сложно – необходим доступ в личный кабинет с помощью уже действующей карточки.

Стоимость услуги Мобильный банк

Сбербанк предлагает два варианта банка «в телефоне», которые отличаются тарифами на обслуживание и рядом опций.

Функциональность обоих пакетов одинакова:

  • доступна проверка баланса;
  • приходит СМС-оповещение о подключении новых продуктов Сбербанка (например, открытии вклада или получения кредита);
  • возможно подключение шаблонов для совершения частых платежей;
  • возможно пополнение счета мобильного с помощью простой отправки суммы платежа на номер 900;
  • подключается опция Быстрый платеж, возможен перевод средств по шаблонам для пополнения баланса любого мобильного или для перевода на карточку клиента Сбербанка.

Непосредственно перед тем, как подключить услугу мобильный банк через Сбербанк Онлайн, стоит определиться с тарифом.

Каждый имеет свои особенности:

  • . Стоимость обслуживания пакета – 0 рублей. По тарифу не доступны СМС-оповещения об операциях по карте. При запросе остатка на счете (по шаблону БАЛАНС НОМЕР_КАРТЫ) и выписки, состоящий из 10 последних операций, в том числе приходных, взимается комиссия.
  • Полный пакет. Стоимость обслуживания для кредиток – 0 рублей, для дебетовых – 60 рублей. Тариф включает СМС-оповещение по каждой транзакции и функцию бесплатной проверки баланса и получения выписки.

При активации услуги система запросит, какой пакет необходимо подключить, и укажет сумму по тарифу в зависимости от типа карты.

Подключение через личный кабинет Сбербанк Онлайн

На первую карту специалисты Сбербанка обычно подключают мобильный банк сразу при ее выдаче. Достаточно заполнить письменное заявление и отметить нужный тариф галочкой. Если клиент закажет дополнительный пластик или кредитку, то ему надо будет осуществить подключение услуги самостоятельно.

Через приложение для первой карты

Однако часто складывается такая ситуация, когда первую карточку Сбербанка клиент заказывает онлайн и получает на руки либо на рабочем месте – в результате мобильный банк оказывается не подключен, и держатель пластика оказывается ограничен в своих возможностях. Однако ему можно легко подключить мобильный банк через Сбербанк онлайн, не выходя из дома.

Действовать нужно так:

  • перейдите на страницу online.sberbank.ru;
  • авторизуйтесь, введя логин и пароль;
  • подтвердите вход кодом из СМС (сообщение приходит на номер, указанный в заявлении на открытие карты);
  • система в сплывающем окне сразу же предложит подключить мобильный банк, если вы согласны – нажмите Далее, если нет – Подключиться позже, и вас перенаправит на главную страницу личного кабинета;
  • выберите подходящий тариф и карту, а также укажите номер телефона, к которому будет привязана услуга (это не обязательно тот, с которого осуществляется вход в Сбербанк Онлайн).

К сожалению, возможности подключить мобильный банк через приложение Сбербанк Онлайн не предусмотрено. Вам необходимо произвести эту операцию в личном кабинете, либо воспользоваться банкоматом, либо лично подойти в любой офис банка.

Не выходя из дома для дополнительных карт

Если вы уже подключили мобильный банк, то алгоритм действий для активации услуги для других карточек будет несколько иным.

Чтобы активировать услугу, необходимо получить доступ в личный кабинет и действовать по такой схеме:

  • перейти на страницу настроек, нажав на изображение шестеренки;
  • выбрать раздел меню Мобильный банк;
  • откроется страница со списком карт, за которым уже «закреплена» услуга либо доступно подключение мобильного банка через Сбербанк онлайн личный кабине;
  • выбрать нужную карту, нажать на зеленую кнопку Подключить;
  • указать подходящий тариф на обслуживание;
  • указать номер телефона (по умолчанию будет стоять тот, с помощью которого вы получаете доступ в личный кабинет);
  • выбрать карту для подключения (по умолчанию будет стоят выбранная).

При желании с последнего шага можно вернуться назад, чтобы сменить пакет обслуживания.


Подтверждение заявки на подключение услуги

На этом алгоритм, как подключить мобильный банк через Сбербанк онлайн, не завершен.

Требуется подтвердить заявку, для этого необходимо:

  • после ввода номера телефона нажать ссылку Подтвердить;
  • в открывшейся форме проверить, правильно ли указаны сведения – если ошибиться с номером телефона, то можно дать доступ к своему онлайн-банку постороннему пользователю;
  • нажать еще раз Подтвердить;
  • дождаться прихода СМС и ввести его в предложенную графу, нажать подтвердить.

Если вы ошиблись на каком-то этапе, вы можете не вводить код, а выбрать одну из ссылок:

  • назад – вы сможете последовательно изменить реквизиты;
  • отменить – если вы передумали использовать «банк в телефоне» или хотите ввести все данные с самого начала.

Подтверждение, что мобильный банк подключился, вы получите в виде СМС. Также информация о пакете и номере телефона будет отображаться на странице Мобильный банк в настройках.


Отсюда вы сможете управлять услугой:

  • переключаться между пакетами;
  • менять номер телефона;
  • настраивать личные шаблоны;
  • получать сведения о последних операциях, когда был использован мобильный банк.

Однако отключить услугу через Сбербанк Онлайн не получится. Для отказа от «банка в телефоне» нужно подойти лично с паспортом в любое отделение банка и оставить заявку на отключение.

Заключение

Таким образом, набор действий, как подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн, достаточно прост. Если вы пользуетесь картой Сбербанка впервые, то система сама предложит подключить нужную услугу и выбрать тариф. Если же продуктов банка у вас несколько, вам необходимо будет перейти в настройки в личном кабинете, выбрать соответствующий раздел и произвести нужные действия с каждой карточкой. Там же вы сможете настраивать шаблоны и менять тарифы. В зависимости от пакета со счета будут списываться средства, что отразиться в списке операций, выполненных с помощью Сбербанк онлайн. Вы можете подключить на каждую карту свой мобильный банк, привязанный к разным номерам телефона.

Говоря понятными словами, для рядовых клиентов Сбербанка, «Мобильный банк» - это специализированный сервис, позволяющий людям, владеющим продуктами этой финансовой организации, с помощью телефона управлять счетами и картами, в любом месте, 24 часа в сутки. К одному номеру можно подключить несколько карт, но не больше восьми.

Подключившись к услуге, клиент Сбербанка открывает для себя следующие возможности:

  1. Получать смс-сообщения о выполненных операциях.
  2. Контролировать баланс.
  3. Пополнять счета телефонов родных, друзей и т. д.
  4. При необходимости заблокировать карту.
  5. Переводить деньги с одного счета на другой. Разумеется, это можно делать только в пределах счетов Сбербанка.
  6. Погашать кредиты.
  7. Переводить деньги на благотворительность.
  8. Просматривать рекламные предложения, касающиеся продуктов банка.

Это далеко не все функции, которые доступны при подключении к услуге, но эти являются наиболее популярными среди пользователей этого сервиса.

Следует выделить наиболее интересную функцию – это перевод денег получателю, зная только номер его сотового телефона.

Важно! Для выполнения такой операции, необходимо, чтобы оба – и тот, кто отправляет средства, и тот, кто получает, были пользователями мобильного банка. Иначе, ничего не получится. Следует заранее узнать у получателя средств, подключен ли он к этой системе. После этого, можно смело переводить деньги.

Чтобы выполнить перевод денежных средств, нужно отправить смс. Она имеет следующий формат: «ПЕРЕВОД н…н XXXXXXXXXX 600» на короткий номер 900. «н…н» - это крайние четыре цифры карты, X-номер телефона, а «600» - сумма. Реквизиты получателя будут определены автоматически. Отправителю приходит смс сообщение с кодом и частью ФИО получателя. Далее нужно подтвердить отправку полученным кодом, тем самым подтвердив операцию.

Можно совершать несколько платежей в день, но сумма не должна превышать 8 000 рублей.

Пользоваться этой услугой не сложно. С ней может справиться каждый. Достаточно уметь отправлять смс сообщения. Помимо данной услуги вы можете пользоваться . Он выполняет на много больше функций.

«Мобильный банк» - это удобный сервис, который позволяет держателю карты сбербанка осуществлять множество операций с денежными средствами. Стоит отметить, что этот сервис не обязателен к подключению, но он значительно облегчает жизнь многим пользователям продуктов банка. В связи с этим, клиентов финансовой организации интересует, как подключить «Мобильный банк» Сбербанк.

Активировать сервис можно несколькими способами:

  • Через интернет
  • При помощи банкомата

Подключить Мобильного банк через интернет

Чтобы подключить услугу с помощью глобальной паутины, нужно зайти на интернет портал финансовой организации. Далее выполняются следующие действия:

  1. Переход в «Личное меню»;
  2. Выбор раздела «Мобильный банк»;
  3. Далее нужно кликнуть на «Детали подключения»;
  4. После необходимо нажать «Подключить».

После выполнения всех пунктов, система перенаправляет клиента в настройки нужных параметров:

  1. Выбор пакета: полный или эконом;
  2. Номер телефона. Он автоматически внесен в поле;
  3. Номер карты. Если их несколько, то требуется выбрать ту, которая требует подключения;
  4. Подтвердить действия.

Подключить услугу Мобильный банк через банкомат

Обычно, выполнить эту операцию помогают сотрудники банка (консультанты), которые постоянно находятся возле банкоматов. Если на помощь никто не пришел, следует проделать следующее:

  1. Вставить карточку в банкомат;
  2. Ввести пин-код;
  3. Нажать на кнопку «Мобильный банк»;
  4. В появившемся окне выбрать «Подключить основную карточку»;
  5. Далее нужно выбрать тариф (эконом или полный);
  6. Номер телефона, указанный в договоре. Он должен автоматически высветиться на экране.

После подключения, клиенту должно поступить сообщение, иногда оно приходит не сразу, а по прошествии 3 дней.

Как отключить Мобильный банк Сбербанк

Несмотря на популярность этого продукта, многие клиенты все же интересуются, как отключить мобильный банк от Сбербанка? Способов отключения много. Стоит отметить, что большинство из них – это временная мера (блокировка). Отключить сервис можно только при личном визите в отделение и написании соответствующего заявления.

Чтобы приостановить пользование услуги через телефон, нужно отправить смс на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» или «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». После отправки, следует дождаться ответа, который поступит также, в виде смс-сообщения. Если сервис не удалось заблокировать таким способом, то лучше позвонить на горячую линию банка, где специалист поможет решить данный вопрос.

Через «Сбербанк Онлайн» отключить услугу невозможно, но на этом портале есть инструкции и полные перечни действий, направленных на приостановление мобильного банка и т. д. Чтобы найти инструкции, нужно нажать в правом углу на пункт «Настройки». Далее выбрать раздел «Мобильный банк». Временные меры подходят тем, кто потерял телефон или карту. Важно знать, что плата все равно будет списываться. Чтобы избежать этого, необходимо полностью отключить услугу.

Мобильный банк от Сбербанка - это SMS-сервис, при активации которого становятся доступны следующие услуги:

  • получение в СМС-сообщении информации о входящих и исходящих операциях по банковским картам;
  • быстрое совершение платежей и переводов, а также выполнение ряда других банковских операций, включая платежи по кредитам, без привязки ко времени или месту;
  • оплата услуг сотовой связи своего или любого другого телефона;
  • запрос баланса счета и мини-выписки по СМС;
  • блокировка карты в случае ее утери.

Подключить данную СМС-службу может каждый клиент Сбербанка, получивший пластиковую карту, выданную банком.

Услуга доступна в двух вариантах - полном и экономном. При активировании сервиса любым из перечисленных ниже способов от клиента потребуется уточнить, какой именно пакет он хотел бы использовать.

  1. Полный пакет. Абонентская плата за полный пакет составит от 0 до 60 рублей в месяц для карт разных типов. Данный вариант включает в себя все виды СМС-оповещений; дополнительных плат не взимается.
  2. Экономный пакет. Данный вариант не подразумевает получения СМС-оповещений. Тариф является бесплатным и без абонентской платы; оплата взимается только за запросы информации о балансе и выписки счета.

Самостоятельно, дома через интернет (онлайн)

Самыми очевидными способами активирования данной службы являются самостоятельный визит в отделение банка и подключение через терминал оплаты или банкомат. Тем не менее, существует возможность активации Мобильного банка не выходя из дома - через интернет. Для этого, однако, нужно быть уже подключенным к услуге Сбербанк Онлайн.

Активирование сервиса онлайн осуществляется в два этапа: создание заявки и подтверждение заявки. Чтобы создать заявку, авторизуйтесь на странице Сбербанка Онлайн, используя ваши личные реквизиты:

Это перенесет вас на страницу вашего профиля в системе Сбербанк Онлайн. Здесь, уже в левой колонке, нажмите «Мобильный банк», далее - вкладку «Детали подключения»:

После выбора и подтверждения тарифа откроется страница, где нужно будет ввести вашу личную информацию:

  • номер телефона - главный телефон, к которому будет привязана СМС-служба - именно на него будут высылаться все текстовые уведомления, и именно с его помощью вы будете управлять привязанными счетами;
  • номер карты - выберите из списка ту карту, к которой будет подключен сервис.

Далее - подтверждаем заявку: нажимаем «Подтвердить», проверяем правильность информации, введенной нами на предыдущем этапе, следом нажимаем «Подтвердить по SMS». После этого на введенный вами сотовый придет СМС-сообщение с одноразовым паролем. Введите пароль в соответствующее поле.

Рассмотрение заявки работниками банка займет некоторое время - обычно в пределах трех рабочих дней. В течение этого времени статус заявки можно будет отследить в личном кабинете. После вынесения положительного решения со стороны банка никаких дополнительных операций проводить не нужно.

К безусловным плюсам данного способа активирования относится то, что его можно осуществить, не выходя из дома. Однако следует помнить, что для того, чтобы им воспользоваться, необходимо быть клиентом Сбербанка Онлайн - системы онлайн-банкинга от Сбербанк.

Через телефон по СМС

Ранее, еще до того, как банковские интернет-услуги получили широкое распространение, существовала возможность активирования Мобильного банка по СМС. Для этого требовалось пройти регистрацию и подать заявку в специальном сотовом сервисе Сбербанка. С распространением интернета появились более удобные и безопасные способы активации Мобильного банка, поэтому возможность подключения по СМС была приостановлена.

По СМС на данный момент доступна только возможность перехода с одного тарифа на другой. Так, чтобы перейти на пакте Эконом, отошлите на номер 900 одну из следующих команд:

  • ЭКОНОМ XXXX
  • ТАРИФ- XXXX
  • ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ XXXX
  • EKONOMNIY PAKET XXXX
  • ECONOM XXXX
  • ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ XXXX

Чтобы перейти на Полный тариф с Экономного, отправьте одну из следующих команд:

  • ПОЛНЫЙ ХХХХ
  • ТАРИФ+ ХХХХ
  • ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ХХХХ
  • POLNIY PAKET ХХХХ
  • UPGRADE ХХХХ
  • АПГРЕЙД ХХХХ

XXXX в этих командах - последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

При помощи терминала в банкомате

Чтобы активировать службу, идти в банк и стоять там очередь совсем необязательно - можно воспользоваться ближайшим банкоматом или терминалом. От вас потребуется лишь банковская карта и знание ее пин-кода.

Для получения доступа к возможностям сервиса, вставьте карту в специальный разъем банкомата или терминала и введите пин-код. После этого в главном меню выберите пункт «Мобильный банк». Это перенесет вас на экран выбора услуг, связанных со службой СМС-банкинга. Здесь выберите «Подключить основную карту», далее - полный или экономный вариант. Срок активации составляет также до трех рабочих дней с момента отправки запроса.

К плюсам данного метода относится то, что вам не нужно идти в банк и заполнять бумаги - все делается быстро через терминал. Кроме того, в отличие от способа активации службы через интернет, здесь вам вовсе необязательно быть клиентом онлайн-банкинга от Сбербанк - сервиса Сбербанк Онлайн.

Через личный кабинет в полном объеме

Подключить услугу через личный кабинет можно как в ее полной, так и в экономной версии. Процедура полностью описана в самом начале раздела статьи о способах подключения. Если вы уже используете эконом-версию Мобильного банка, возможности перехода на полный тариф через личный кабинет нет. Переход между тарифами возможен при помощи СМС-команды, при личном посещении отделения банка, а также в банкомате или терминале оплаты.

Особенности подключения услуги «Мобильный банк» Сбербанка

С телефона Мегафон

Процедура подключения сбербанковского Мобильного банка унифицирована для всех операторов связи. Каких-либо особенностей, связанных с активацией сервиса именно на телефонах операторов Мегафон, нет. Может, однако, возникнуть некоторая путаница из-за названий. Дело в том, что Мегафон предлагает абонентам сервис под названием «Мобильный банк», с помощью которой можно оплачивать товары и услуги прямо с баланса сотового. За исключением названия, данный сервис не имеет ничего общего со сбербанковской СМС-службой Мобильный банк. Абоненты Мегафон, являющиеся клиентами Сбербанк, могут пользоваться обеими услугами без каких-либо ограничений.

С телефона Билайн

Так же, как и в случае с Мегафон, на Билайне есть сервис быстрой оплаты товаров и услуг с баланса телефона с таким же названием. Данный сервис является продуктом Билайн и не имеет ничего общего с СМС-сервисом от Сбербанка. Никаких ограничений на использование сбербанковского Мобильного банка служба быстрой оплаты от Билайн не налагает.

При помощи телефона МТС

В разное время абонентами МТС наблюдались перебои в работе СМС-сервиса Мобильный банк от Сбербанка, выражавшиеся главным образом в ошибках обработки USSD-команд (СМС-команд, отправляемых на короткий номер). В силу ряда причин, команды не доходили до главного цента Сбербанка, и использование сервиса в полной мере в эти периоды не представлялось возможным. Впрочем, все технические неполадки обычно оперативно разрешались.

С помощью Теле2

Ранее для обработки USSD-команд через телефоны оператора Теле2 использовался другой номер, отличный от использовавшегося для Билайн, МТС и Мегафон. На данный момент активация и использование услуги на телефонах оператора Теле2 ничем не отличается от ее активации и использования на телефонах других операторов.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка на другой номер?

Необходимость подключения данной службы на другой номер может возникнуть в случае, если вы хотите управлять услугами СМС-сервиса с нескольких номеров телефона. Чтобы подключить Мобильный банк на другой номер при сохранении старого необходимо лично прийти в отделение Сбербанка и заполнить заявление по следующей форме:

Здесь нужно будет отметить галочкой пункт «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Заявления на подключение другого номера рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Подключение при смене номера

Возможны ситуации, когда возникает необходимость смены номера телефона, привязанного к сервису.

Это может понадобиться при:

  • утере сим-карты или телефона;
  • смене номера при отказе от использования старого номера.

Смена номера, привязанного к Мобильному банку, осуществляется в отделении Сбербанка. Вам необходимо будет заполнить два заявления по форме, приведенной чуть выше. Одно заявление в данном случае будет на отключение службы от старого номера, второе - на подключение к новому. Таким образом, в одном заявлении галочкой нужно отметить пункт «Прошу отключить от «Мобильного банка» следующий номер телефона», а во втором - «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Отключение от старого телефона необходимо в целях безопасности: неиспользуемые номера оператор спустя какое-то время «отдает» другим клиентам. В этом случае, если Мобильный банк не был отключен, новый владелец номера будет получать СМС-уведомления о произведенных по вашим банковским картам операциях.

В случае утери телефона или сим-карты, настоятельно рекомендуется обратиться в офис сотового оператора, чтобы заблокировать номер во избежание несанкционированного доступа к вашим банковским картам.

Заявления о смене привязанного к сервису номера также рассматриваются в пределах трех рабочих дней.