Главная / Кадровый учет

Все нюансы оплаты услуг телефонной связи.

КАК ОПЛАТИТЬ

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

Для совершения финансовой операции можно использовать карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ, эмитированные АСБ «Беларусбанк».

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк»

* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

При выборе оплаты с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию. В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используются специальные технические меры для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.

Чтобы оплатить этим способом:

1. После нажатия на кнопку «Оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

2. Введите необходимые данные:

Выбрать оплачиваемую услугу: Интернет (byfly, ZALA, Максифон, Умный дом), Телефон
Выбрать: Ваш регион
Ввести запрашиваемую информацию: номер телефона, номер договора и т.д.
Ввести (или подтвердить): сумму платежа
Ввести данные плательщика: Имя, Фамилия, адрес электронной почты (E-mail) для получения квитанции об оплате

3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Десятилетиями мы привыкли осуществлять платежи по квитанциям. Но прогресс не стоит на месте, и не так давно Ростелеком полностью отказался от бумажных квитанций, которые ранее регулярно рассылались пользователям стационарных телефонов. Часть абонентов оказалась в растерянности, не понимая, как осуществить оплату за телефон без бумажной квитанции.

Существует несколько вариантов оплаты услуг, воспользоваться каждым из них может любой абонент Ростелеком:

Оплата услуги через отделение банка-партнера, которым является Сбербанк. Абоненты Ростелеком при этом освобождаются от уплаты комиссии. Виртуальная альтернатива – Сбербанк-Онлайн. Это сервис, позволяющий не только осуществить удобную оплату услуг связи, но также узнать сумму задолженности за пользование стационарным телефоном.
Абоненты Ростелеком могут произвести оплату в своем личном кабинете. Для этого на вашем виртуальном балансе должны быть денежные средства. Пополнение можно заранее сделать при помощи электронного кошелька, либо карт MasterCard или Visa.

Никто не отменял и старый проверенный способ: оплатить домашний телефон все так же можно в любом отделении Почты России, либо в ближайшем офисе Ростелеком.

Как узнать сумму оплаты за домашний телефон?

Как произвести оплату без квитанции мы разобрались. Выбор способа оплаты услуг связи зависит только от ваших предпочтений. Но остается вопрос: как узнать без квитанции, сколько нужно платить за телефон Ростелеком. Ситуация осложняется тем, что при наличии задолженности компания отключает услугу стационарного телефона у рассеянного абонента.

Получить информацию о точной сумме задолженности можно разными способами:

Позвонив на бесплатный номер 88001000800 воспользоваться подсказками голосового меню, либо же выбрать соединение с оператором и задать ему этот вопрос.
Найти информацию о задолженности в личном кабинете на официальном сайте Ростелеком. Каждые абонент имеет право воспользоваться бесплатной услугой ежемесячной рассылки отчета о состоянии баланса на тот адрес электронной почты, который был указан при регистрации.
Данный о сумме оплаты можно узнать у менеджера в любом из офисов по обслуживанию клиентов Ростелеком. получить такую информацию возможно только по предъявлению документа, удостоверяющего вашу личность, и лишь при условии, что услуга оформлена на вас.

Как узнать задолженность за телефон по номеру или лицевому счету, чтобы избежать отключения от сети МТС или МГТС.

В жизни любого человека была такая ситуация, когда телефонная связь отключена, и необходимо погасить задолженность, чтобы восстановить ее.
У разных операторов связи есть свои способы сообщить пользователю о долге.

Долг Ростелеком

Оператор Ростелеком отключает доступ, если недоимка абонента очень велик. Раньше эта компания рассылала счета своим пользователям. Сейчас нужно искать информацию о счете самостоятельно.

Есть пять основных способов, проверить неуплату по Ростелеком:

по телефону;
через сайт;
через центр обслуживания Ростелеком;
на почте;
через терминал Сбербанка.

Чтобы получить информацию по телефону, необходимо позвонить в техническую службу по многоканальным номерам: 8-800-100-0800 и 8-800-181-1830. Оператор попросит у абонента назвать лицевой счет, адрес, а затем сообщит информацию. Звонок в службу бесплатный.

Очень удобно выяснить на сайте Ростелеком - lk.rt.ru. Для этого требуется зайти в свой кабинет, предварительно зарегистрировавшись. Это доступно пользователям даже при минусовом балансе. При согласии на получение подписки на новости компании, абоненту будет приходить информация о состоянии счета.

Пользователь может выяснить сумму своей неуплаты, сходив в центр обслуживания Ростелеком, если оформлен на него. Для этого необходим паспорт и цифры абонентского лицевого счета.

Выяснить сумму за стационарный аппарат можно в почтовом отделении. Назвав оператору реквизиты и телефон, можно оплатить. Документы предъявлять необязательно.

Последний способ узнать о сумме на своем счету - с помощью терминала Сбербанка. Абоненту необходимо зайти в раздел «платежи» и написать номер своего счета. Сумма отобразится на экране банкомата.

Определяем недоимку по МГТС

Узнать долг Московской городской телефонной сети можно следующими образом:

на сайте МГТС;
через группу техподдержки МГТС в интернете;
по телефонам горячей линии;
через терминал Сбербанка.

Можно по номеру телефона МГТС, посмотрев свой баланс на официальном сайте lk.mgts.ru. Требуется зайти в свой кабинет и посмотреть всю необходимую информацию. Регистрация на сайте происходит автоматически при подключении нового пользователя.

«В контакте» есть группа технической поддержки МГТС - https://vk.com/topic-44345402_30204552, где можно узнать размер своего долга. Необходимо вступить в группу и, написав модератору, дождаться ответа.

Выяснить, какую недоимку нужно погасить, можно по местному телефону - 8 495 636-0-636. Следует назвать оператору абонентский счет, адрес проживания и номер телефона. Звонок бесплатный.

Узнать о своей задолженности можно через терминал Сбербанка. Требуется ввести номер абонентского лицевого счета во вкладке «платежи». На экране банкомата отобразится сумма долга, который можно сразу оплатить.

Платим за домашний Белтелеком

Узнать сумму долга у национального оператора Республики Беларусь возможно несколькими способами:

по номеру службы, занимающейся вопросами оплаты услуг связи;
через сайт.

Набрав номер 164, можно не только узнать размер долга, но и размер абонентской платы, начисления за предоставление местной, международной и междугородной связи.

На сайте компании beltelecom.by, заполнив специальную форму, получить информацию о своем долге тоже довольно просто. Для этого нужно ввести сведения об абоненте: фамилию и номер.

Абоненту Белтелекома необходимо быстро погасить задолженность, ведь за неуплату начисляется пеня.

Видео

Узнать свой долг по МТС

Выяснить задолженность за домашний телефон МТС по лицевому можно несколькими способами:

по телефону;
на сайте МТС в кабинете абонента;
в центре обслуживания МТС.

Операторы МТС на горячей линии 8 800 250 0890 ответят на все вопросы абонента по задолженности. Для этого необходимо продиктовать оператору номер своего лицевого счета.

Выяснить сумму долга за домашний телефон можно на официальном сайте МТС spb.mts.ru. Для этого необходимо зайти во вкладку «домашний интернет и тв», и ввести логин и пароль. Попав в личный кабинет, следует посмотреть баланс.

Если абоненту не подходят 2 перечисленных способа, то он может узнать задолженность в центре обслуживания пользователей МТС лично, предъявив паспорт.

Как определить выплату компании Укртелеком

Узнать задолженность украинскому оператору связи Укртелеком возможно следующим образом:

через сайт;
в справочной службе;
в отделении связи;
через терминал Приватбанка.

Набрав номер многоканального телефона 0-800-506-800, пользователь получит полную информацию о своей задолженности. Оператору нужно сказать номер договора абонента.

На сайте компании www.ukrtelecom.ua есть возможность узнать о сумме долга в личном кабинете, но там возможны задержки с обновлением примерно на 7 дней.

ByFly – официальная торговая марка белорусского мобильного оператора «Белтелеком», под которой она предлагает услуги по предоставлению доступа в Интернет. Оператор считается одним из самых лучших в стране, его услугами могут воспользоваться жители по всей ее территории. Но чтобы получить доступ в Сеть, нужно сначала положить деньги на Байфлай.

Сегодня Белтелеком является самой крупной компанией в Беларуси в сфере телекоммуникационных технологий, она работает уже не один год, ее персонал занимается развитием и обеспечением технологий связи, важных как для государства, так и для рядовых членов общества и представителей бизнеса. Компания проводит политику постоянного расширения и ищет пути модернизации предоставляемых услуг. Белтелеком постоянно развивается, и сегодня считается самым крупным поставщиком услуг электросвязи в стране.

Компания была основана в 1995 году в качестве государственного объединения республики. В 2004 году была реформирована в унитарное предприятие, объединяющее в себе региональные телефонные сети.

Как положить деньги на Байфлай

Оплата Байфлай осуществляется на общих основаниях, в рамках "Белтелеком" договор на оказание услуги определяет и порядок оплаты, которая производится в рамках авансового платежа. В таком случае пользователь должен внести деньги на свой счет, с которого будет осуществляться оплата. Сам пользователь определяет, какая сумма аванса будет заноситься на счет, положить деньги на ByFly через интернет можно в любой момент, и на любую сумму.

Для физ. лиц оплата Байфлай доступна через:

«Белпочту»;
Банки или платежные системы, работающие с ЕРИП;
Инфопортал ZALA;
Сервис QIWI (наличными средствами через терминал или в торговой точке, сотрудничающей с Киви).

Также, оператор предусмотрел возможность пополнения счета через карты экспресс-оплаты (по 20 тыс. или 35 тыс. белорусских рублей) и «Обещанный платеж». Оплата через «Информационный портал» ZALA с использованием карты быстрой оплаты выглядит следующим образом:

На страничке сайта в строку «Логин» вводится номер приложения, через который система, какая именно услуга будет оплачиваться (Этот номер всегда указывается в бланке заказа на ту или иную услугу);
Заполнить поле PIN 1 и PIN 2, используя для этого код на экспресс-карточке.

Оплату через услугу «Обещанный платеж» можно осуществить через личный кабинет пользователя. Здесь нужно:

Открыть окно «Операции»;
Кликнуть по «Регистрация обещанного платежа»;
В открывшемся окне ввести сумму в пределах 55 тысяч рублей;
Оплатить услугу за три календарных дня.

Эта функция остается доступной для всех абонентов, ею можно пользоваться в любой момент, за исключением случая, если один такой платеж уже создан. Информация о текущем состоянии этой услуги отображается в личном кабинете. Если пользователь не выплатит оговоренную сумму за три дня, система вычтет ее с лицевого счета.

Положить деньги на Байфлай можно и через интернет

Для этого переходим на официальный сайт www.byfly.by Далее все по порядку:

Система «Расчет» - оплата через инфокиоск

Разработанная и поддерживаемая Нацбанком Беларуси система также позволяет положить деньги на Байфлай. Через нее оплату можно осуществить в любое время через инфокиоск, онлайн-банк, в кассе любого банка или через мобильный банкинг. При оплате в банке оператору передается информация о назначении платежа и необходимости осуществить его через «Расчет».

Порядок оплаты через инфокиоск:

В списке выбрать «система «Расчет»»;
Открыть свой регион и компанию, чьи услуги пользователь хочет оплатить, через выпадающие вкладки;
Выбрать ByFly или другую услугу;
Указать размер платежа;
Скорректировав при необходимости данные, закончить платеж.