Бесплатный телефон горячей линии тинькофф банк. Горячая линия банка Тинькофф Кредитные Системы (ТКС банк)

Тинькофф банк – первый дистанционный банк в России, не имеющий физических отделений и работает в режиме 24/7 без праздников и выходных. Удаленное обслуживание позволяет добиться максимальной эффективности в работе персонала и помощи клиентов. Горячая линия Тинькофф позволит в любое время обратиться к помощнику и получить ответы на любые вопросы, связанные с банковскими продуктами.

Так как банк имеет несколько видов услуг, поддержка разделена по отделам и каждому отделу назначается отдельный номер. В Тинькофф банке не нужно дожидаться оператора низкого уровня, который выслушав вас скажет, что переключит на специалиста по данному вопросу. Вам мгновенно ответит работник банка из отдела, который набрали и ответит на поставленные вопросы без переадресаций.

Первым делом отметим, что номера, указанные выше вы можете найти в онлайн-банкинге в разделе контакты. Если вас интересуют общие вопросы о картах Тинькофф банка, желаете оформить банковский продукт или оставить заявку на получение кредита, можете звонить круглосуточно по номеру общей горячей линии: 8800 555 10 10 .

В вечернее время, как правило линии загружены и придется дождаться ответа в течение 2-5 минут. В ночное и дневное время ожидание свободного оператора обычно не превышает 1 минуты.

По номеру, указанному выше, можно получить консультацию касательно кредитных и дебетовых карт, узнать о программе Тинькофф Трэвэл.

Звонок по данному номеру в пределах Российской Федерации бесплатный.

Специальные номера в банке Тинькофф

Банк Тинькофф телефон горячей линии бесплатный доступен не только один на всех клиентов. Существуют и специальные номера, по которым вы можете позвонить в поддержку, занимающуюся решением отдельных вопросов. По данным номерам консультанты менее загружены и смогут решить возникшую проблему в несколько раз оперативнее.

Оформить кредитную карту или кредит

Если вы хотите оформить карту Тинькофф банка, не обязательно звонить по вышеуказанному телефону. Набирайте 8800-555-777-8 или 8800-755-27-71 и вы сразу попадете к оператору, который занимается исключительно оформлением кредитных карт.

Получить кредит на небольшую сумму до 500 тысяч наличными можно по номеру 8800-555-09-11 .

Интересует ипотечный кредит под залог, набирайте службу банка, разбирающуюся более детально в этом вопросе: 8800-555-777-5 .

Все телефоны бесплатны в пределах России.

Находитесь за границей и в срочном порядке необходима консультация по кредитным картам или кредитам, вам выгоднее будет набрать международный номер связи с банком: +7-495-648-11-11 .

Внимание! Звонок по бесплатному номеру, начинающемуся на «8800» за пределами Российской Федерации платный и обойдется вам примерно в 100 рублей за минуту.

Будьте внимательны, звоните из-за границы по международному номеру!

Нет возможности связаться в телефонном режиме с консультантами? Не беда! Отправляйте письмо по адресу: и в течение нескольких часов получите развернутый ответ на вопрос.

Оформить дебетовую карту или сделать вклад

Горячая линия Тинькофф по любым вопросам, относительно депозитов или оформления дебетовых карт, доступна круглосуточно по номерам: 8800-755-25-50 и 8800-555-25-50 .

Если вы уже определились с решением и хотите сделать вклад либо заказать карту, звоните сразу: 8800-555-22-77 и ваш звонок примет консультант, занимающийся решением данных вопросов.

Для клиентов, находящихся за границей доступен международный номер: +7-495-645-59-19 .

Также можно написать письмо на электронный адрес: и незамедлительно получить ответ, когда связаться с поддержкой в телефонном режиме невозможно или неудобно.

Тинькофф Бизнес – обслуживание корпоративных клиентов

Поддержка Тинькофф-банка также доступна во всех популярных соцсетях.

Тинькофф банк направлен на обслуживание вкладов клиентов и предоставление кредитных карт. Работа осуществляется дистанционно, а поэтому горячая линия играет важнейшую роль. В нашей статье мы поговорим о том, как связаться с сотрудниками банка, и какие номера доступны клиентам.

Поскольку не имеет отделений, куда можно прийти и обсудить возникшие вопросы, крайне важно всегда оставаться на связи. Горячая линия Tinkoff – это один из важнейших направлений в работе учреждения, задачей которой является обеспечение клиентов необходимой поддержкой круглые сутки. Поскольку банк имеет множество различных карт и направлений деятельности, то для многих из них есть свой отдельный номер телефона (Tinkoff Travel, Black и т. д.).

В первую очередь необходимо отметить, что горячая линия Тинькофф работает 7 дней в неделю и 24 часа в сутки без перерывов и праздников. Для того чтобы найти необходимые контакты, нужно зайти в аккаунт на сайте. В целом действует единый номер технической поддержки – 88005551010. Позвонив сотруднику банка Тинькофф, вам не нужно будет искать нужную вам опцию в голосовом меню. Горячая линия доступна по этому номеру, а поэтому, набрав его, вы сразу сможете поговорить с сотрудником. Конечно же, если одновременно будет звонить много людей, то возможна очередь.

Этот номер предназначен для владельцев , в том числе для вопросов по программе и прочие. Вызывающая сторона не платит за звонок, а номер телефона доступен во всех регионах Российской Федерации.

Если вы находитесь за границей и не можете дозвониться по указанному выше номеру, то следует связаться с техподдержкой, которая создана для таких клиентов – 74956481111. Звонки на этот номер телефона оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Обратите внимание! Если клиент находится в международном роуминге, то одна минута может обходиться более чем в 100 рублей. Поэтому перед звонком в банк рекомендуется уточнить тарифы, чтобы затраты не были слишком высокими.

Помимо этого, если у вас возникли какие-либо вопросы касательно , вы можете обратиться за помощью по номеру 74956455919. Открытие вкладов или карт Black доступно, если набрать этот телефон — 88005552550.

Другие способы связи

Указанные выше контакты не единственные. Банк имеет также множество способов, которые позволяют связаться с сотрудниками. К примеру, если вам необходимо прояснить информацию о Tinkoff Travel, вы всегда можете позвонить по номеру 74956468362. Если вы много путешествуете или летаете по работе, обратите внимание на Tinkoff Travel. Это очень полезный и интересный сервис, ведь он позволяет бронировать авиабилеты, отели, автомобили и т. д. В общем, все необходимое для нахождения в другой стране может обеспечить Tinkoff Travel.

Помимо всего прочего, клиентам доступны следующие контакты:

• 88005551010 – номер телефона, по которому необходимо звонить в случае утери кредитной карты. Сообщив всю необходимую информацию, сотрудник банка заблокирует кредитку для предотвращения использования средств на счету.
• [email protected] – адрес электронной почты, по которому можно связаться со службой безопасности.
• [email protected] – почта, предназначенная для обслуживания держателей кредитных карт.
• [email protected] – способ связи с сотрудниками банка, созданный для обладателей дебетовых карта.

Итак, горячая линия банка Тинькофф – это нужный и эффективный сервис, который позволяет обеспечить круглосуточную поддержку клиентов и возможность получения необходимой помощи в любой время суток!

К услугам клиентов многоканальная горячая линия Тинькофф, которая работает бесплатно в круглосуточном режиме.

Таким образом, у клиентов Банка Tinkoff всегда есть возможность находить необходимую информацию о продуктах и услугах финансового учреждения онлайн.

Они могут связываться с представителями банка по телефону или писать на электронную почту организации. Итак, рассмотрим вопрос, Tinkoff Банк и его бесплатного круглосуточного телефона.

Стоит сказать, что почти у всех финансовых учреждений есть горячая линия, но Тинькофф уделил этому аспекту много внимания, ведь банк обслуживает своих клиентов исключительно дистанционно. У этого финансового учреждения есть всего одно отделение, но даже туда клиенты обращаются редко, ведь все проблемы, так или иначе решаются без необходимости куда-то ехать и тратить свое время.

Как работает горячая линия Тинькофф банка

Горячая линия Tinkoff многоканальная, по этой причине каждый может рассчитывать на быстрый ответ оператора. Обслуживание в телефонном режиме простое и удобное, а главное бесплатное. Звонить можно по любому поводу, связанному с обслуживанием в Банке Tinkoff.

Это может быть:

• изменение ПИН-кода на карте,
• заказ повторного выпуска карточки,
• ее активация,
• дата обязательного платежа,
• сумма обязательного платежа.

Как видите, причины могут быть разными.

Важно, чтобы клиенты знали, что обращаться в службу поддержки клиентов можно в любое время. Бесплатный телефон Тинькофф работает без выходных. Чтобы получить всю необходимую информацию необходимо пройти процесс идентификации. Для этого оператору необходимо знать паспортные данные и номер оформленной в банке карты.

Нужно быть готовым к тому, что понадобится контрольная информация. Все звонки по номеру 8-800-333-77-73 бесплатные. Этот центр поможет решить проблемы с обслуживанием и получить общую информацию о работе банка и о предоставляемых услугах.

При спецификации вопроса, набирать другие номера нет необходимости. Если есть возможность, оператор автоматически переведет клиента на необходимую линию. Звонить можно не только со стационарных телефонов, но также с мобильных. Для того, чтобы ускорить процесс получения необходимой информации можно напрямую позвонить в конкретное отделение и проконсультироваться с менеджером.

По вопросам кредитования

Для оформления карты при помощи мобильного телефона достаточно набрать 8-800-555-77-78. Если возникли вопросы по обслуживанию 8-800-755-10-10. По этому номеру можно узнать всех действующих тарифах на разные кредитные продукты банка. Кроме того, здесь можно узнать о сумме задолженности и штрафах за несвоевременное погашение кредита.

По вопросам вкладов и дебетовым картам

Открытие счета и карты возможно при условии звонка по номеру 8-800-555-22-77. Все проблемы с обслуживанием и полная консультация предоставляются по номеру 8-800-755-25-50.

Менеджер ответит на звонок буквально через несколько минут. Если говорить по телефону неудобно, то всегда можно написать по вопросам вкладов на почту по адресу [email protected]. Освободившийся оператор прочтет ответ и в письменной форме постарается максимально четко сформулировать ответ.

Для юридических лиц и предпринимателей

С тех пор, как Тинькофф начал обслуживать юридические лица и сотрудничать с предпринимателями появилась необходимость создать линию для решения проблем в этой сфере. Для этого стоит воспользоваться номером 8-800-755-11-10.

Если человек находится за пределами страны, он может все еще связаться с представительством банка по номеру +7-499-605-11-10. Найти ответы на интересующие вас вопросы можно и при помощи электронной почты. Для этого нужно написать на [email protected].

А здесь читайте новости самых дружелюбных банках.

Сотрудники банка готовы поддерживать работу сервисного центра обслуживания клиентов, чтобы обеспечить максимальное удобство и комфорт для каждого, кто пользуется или желает воспользоваться услугами Тинькофф.

Тинькофф Банк – это дистанционная система интернет-банкинга, у которой нет филиальной сети. Руководитель учреждения Олег Тиньков считает, что мы живем в век современных технологий и очереди из клиентов в офисах должны уходить в прошлое. Удаленная система работы – вот что должно так цениться в современном мире.

На самом деле – это единственное учреждение, у которого есть всего лишь один офис в Москве. Он создан для координации всех многочисленных сотрудников компании, разбросанных по всей стране.

Для того чтобы открыть вклад, оформить карточку или задать какие-либо вопросы можно написать письмо в дирекцию. Однако телефон горячей линии Тинькофф Банка – наиболее удобный способ для получения справок и заказа продукции. Это специальный бесплатный центр для помощи по вопросам клиентов. В нем работают такие же простые люди, как и клиенты, так что общаться с ними легко и просто.

Как решить свой вопрос без оператора

Если у вас под рукой есть интернет и вам не очень хочется звонить операторам и предоставлять им свои персональные данные, попробуйте поискать свой ответ в частых вопросах на официальном сайте учреждения. Суть в том, что некоторые операции можно проделать самостоятельно, без обращения по горячей линии.

По какому телефону следует звонить

На сегодняшний день телефон горячей линии Тинькофф Банка для общих вопросов — 8 800 555-777-8. Он указан на официальном сайте в нижней части, где можно позвонить онлайн . Для разных типов вопросов предусмотрены различные номера телефонов, где работают специалисты, обладающие знаниями только в определенной области знаний. Не страшно, если вы попадете не к тому менеджеру, он сообщит вам номер, куда вы можете позвонить для связи с банком, для решения своей проблемы, или же переведет вас на нужного специалиста сразу во время разговора.

Важно: Тинькофф всегда онлайн и готов общаться со своими клиентами – круглосуточно в любое время, без праздничных дней и выходных.

Основная разница – нет необходимости искать нужный пункт в голосовом меню, специалист отвечает очень оперативно.

Телефон горячей линии Тинькофф Банк бесплатный для всех городских и сотовых операторов. Учтите: звонок бесплатный только на телефонные линии с кодом 800, а если вы из-за границы или звоните по коду 495, то разговор будет платный, тарификация зависит от вашего оператора связи.

Головной офис

Если у вас возникли вопросы, которые, как вам кажется, не могут решить операторы или же они вам не помогли, можно обратиться в штаб-квартиру по адресу: Россия, город Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1, индекс 123060.

Электронная почта:

• [email protected] – для связи с пресс-службой;
• [email protected] – для обращения в службу безопасности.

Еще можно связаться с руководством по факсу: 8-495-645-59-09.

Инвестиции

Если вы инвестор и желаете вложить свои деньги в какой-нибудь интересный и прибыльный проект, вам поможет оператор Тинькофф Банка по номеру телефона 8-800-755-27-56 (для иностранных граждан 8-499-605-10-01). Если нет возможности позвонить, напишите по адресу [email protected].

Бизнес

Для предложений по теме бизнеса также создан отдельный номер оператора: 8-800-755-11-10. Для тех, кто звонит из других стран создана индивидуальная горячая линия 8-499-605-11-10. Есть возможность общаться с банком и при помощи электронной почты: [email protected].

Дебетовые карты и депозиты

У вас есть на руках дебетовая карточка и возникли проблемы, которые вы не в состоянии решить самостоятельно? Обратитесь по телефонам:

• 8-800-755-25-50;
• 8-800-555-25-50; 8-495-645-59-19 (для других стран).

Желаете оформить для себя дебетовую карту или внести депозит, позвоните специалистам со своими предложениями по номеру 8-800-555-22-77.

Не желаете общаться с оператором, напишите [email protected].

Кредитки и займы

У вас имеется кредитка и появились вопросы, или же желаете стать ее счастливым обладателем, для вас есть телефон горячей линии по кредитам:

• 8-800-555-10-10; 8-800-755-10-10; 8-495-648-11-11 (звонки из других стран); 8-800-555-77-78.
• Нужны деньги на покупку жилья на первичном или вторичном рынке, тогда для вас есть ипотека. Позвоните по номеру: 8-800-555-77-75 и узнайте о предложении более подробно.
• Срочно нужен кредит наличными и вам нравится предложение Тинькофф, обратитесь к операторам: 8-800-555-09-11.
• Остались вопросы или желаете общаться в письменном виде, тогда для Вас есть почта: [email protected].

Партнерская программа