Контакты
Главная / Доверенности

Страховка в совкомбанке. Можно ли вернуть по закону вообще? В страховых компаниях

Страхование является весьма востребованной услугой в наши дни и её предлагает немало компаний. В большинстве случаев она является обязательной. Страховке подлежит недвижимое и движимое имущество, займы, вклады, автомобили и даже человеческая жизнь. В Совкомбанке страхование вправе оформить любой желающий клиент. Но на самом ли деле требуется получение страхового полиса? Что именно следует застраховывать и в каких ситуациях?

Условия страхования вкладов физических лиц

Совкомбанк входит в систему страхования вкладов и все суммы на депозитных счетах граждан подлежат обязательной страховке в системе АСВ. Если финансовое учреждение станет банкротом, каждому клиенту будет предоставлена компенсация, максимальная величина которой - 1,4 млн рублей. Вклады застраховываются государством на обязательных условиях по договору страхования Совкомбанка . Услуга страхования депозита абсолютно бесплатна.

Что делать, если сумма сбережений больше 1.4 млн. рублей?

Поскольку страхование вкладов физических лиц в Совкомбанке и других банках ограничено суммой в 1,4 млн рублей, то гражданам, которые обладают более крупными сбережениями, рекомендуется открывать и застраховывать депозиты в нескольких финансовых организациях.

Система коллективного страхования жизни при кредите

На официальном сайте Совкомбанка можно ознакомиться с программой добровольно страхования жизни клиентов, взявших потребительский займ или кредит на автомобиль. Как показывает практика, этот вид страховки можно отнести к обязательным. Когда клиент оформляет кредит в банке, то пункт страхования жизни всегда указывается в договоре, а страховой взнос суммируется с размером займа.

Подписание отдельного договора о страховании жизни в Совкомбанке не предусматривается. При заключении кредитного договора клиент даёт согласие на вступление в программу добровольного страхования. Совкомбанк при наступлении страхового случая выплачивает внушительную страховую премию, размер которой достигает 100% от общей величины долга, застрахованного клиента по договору займа.

Однако сумма страховых выплат не может быть больше размера изначальной суммы кредита. И если, к примеру, заёмщику начислены штрафы и пени, которые при прибавке к сумме оставшейся задолженности превышают первоначальную сумму займа, они не будут покрыты в рамках программы страхования Совкомбанка .

Согласно правилам страхового договора, заёмщику необходимо предоставить в банк справку о состоянии здоровья. Но на практике в банковских отделениях её редко запрашивают и застраховывают жизнь любого заёмщика.

Страховые случаи и выплаты по ним

Величина страховой компенсации находится в прямой зависимости от возрастной категории гражданина, оформившего кредит, а также от наступления страхового случая.

Физические лица делятся на 3 возрастные категории по получению компенсации:

  • первая категория - мужчины от 18 до 50 лет и женщины от 18 до 54 лет;
  • вторая категория - мужчины от 51 до 70 лет и женщины от 55 до 17 лет;
  • третья категория - для всех от 71 до 85 лет.

Страховка выплачивается в следующих ситуациях:

  • недобровольная потеря работы;
  • первичное выявление угрожающего жизни заболевания;
  • наступление абсолютной нетрудоспособности на всю жизнь из-за несчастного случая;
  • гибель заёмщика в результате несчастного случая.

Конкретные сведения о величине выплат по страховке предоставляются заёмщикам, оформившим автокредит или потребительский кредит в Совкомбанке со страхованием служащими данной финансовой организации либо работниками страховой партнёрской фирмы.

Порядок получения страховки

После того как произошёл страховой случай, застрахованный клиент банка или его законный представитель обязан в течение 30 календарных дней предоставить в финансовую организацию официальный документ с описанием случившегося события, а также его итогов (справка из морга, из больницы, протокол дорожно-транспортного происшествия, бумага о пожизненной нетрудоспособности и т. п.)

Компенсация начисляется в банк в течение нескольких рабочих дней, а её величина зависит от обстоятельств случая, его последствий и возраста застрахованного лица.

Договор страхования при автокредите

Оформление кредита на машину подразумевает её обязательное страхование по условиям договора. Получение КАСКО на авто допускается исключительно в Совкомбанке. Приобретение страхового полиса в других организациях невозможно, так как заёмщик не имеет на это права.

Страхование жизни при оформлении автокредита в Совкомбанке осуществляется на одинаковых условиях с получением потребительского займа.

Можно ли отказаться от программы добровольного страхования жизни

Ни один банк не может обязать клиента застраховать жизнь. Всё-таки программа считается добровольной, а следовательно, заёмщик вправе пользоваться ей по личному усмотрению. Однако при заключении кредитного договора банковский сотрудник автоматически указывает данную услугу в документах, не спрашивая клиента. Поэтому перед оформлением договора необходимо оповестить кредитного специалиста о нежелании приобретать страховку.

Если клиент по невнимательности пропустил пункт о страховании, он может в течение 1 месяца со дня подписания бумаг обратиться в банковское учреждение с просьбой отменить страховку. В этом случае банк обязуется полностью вернуть сумму, внесённую за страхование, или снять с заёмщика обязательства по дальнейшим страховым взносам.

В Совкомбанке оформление страховки при получении кредитных средств на жильё или авто - обязательный пункт договора. А страхование вкладов Совкомбанка осуществляется при открытии каждого депозита на безвозмездной основе согласно законодательству России. Оформлять ли страховки на имущество, жизнь или здоровье - сугубо личный выбор клиента.

Банковское учреждение не вправе заставить клиента застраховаться. Поэтому прежде, чем поставить подпись в кредитном договоре, важно внимательно ознакомиться со всеми его пунктами и при несогласии с условием оформления страховки попросить банковского работника убрать данный пункт из договора.

Часто заемщики не желают оформлять страховку во время получения кредита, ведь это как минимум невыгодно, а как максимум – глупо.

Получая, к примеру, клиент может значительно переплатить, ведь идущая в комплекте страховка все портит – на ее фоне годовая ставка увеличивается.

Если говорить о том, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, то этот процесс довольно щепетильный, затяжной и имеет немало нюансов, которые следует учитывать.

Особенности оформления страховки

При оформлении кредита наличными или заемщику сообщают, что одним из обязательных требований является наличие у клиента страховки. Если ее нет, она предоставляется кредитором непосредственно.

Что касается ее стоимости, то она чаще всего формулируется на основании суммы кредита и способна достигать 30% от размера займа. Оплатить ее можно двумя способами:

  • наличными во время оформления договора;
  • на протяжении всего срока (стоимость страховки будет наложена поверх суммы кредита).

По мнению специалистов, страхование необходимо, ведь в случае потери трудоспособности или получения травм погасить, к примеру, ипотечную задолженность или потребительские займы может компания-страховщик.

Заемщик вправе отказаться от дополнительных банковских услуг. И если до заключения договора это сделать почти невозможно, то после – получится.

Как можно отказаться от страховки

Процедура по отказу от страховки непроста в своей реализации, ведь мало какой банк захочет добровольно отдать заемщику деньги, которые могли бы быть его.

На сегодняшний день можно получить обратно деньги за страховку двумя способами – относительно мирным путем и через суд.

Возврат страховки через государственные структуры

Граждане пытаются вернуть страховку у того или иного банка через суд лишь после того, как «мирным» путем этого сделать не удалось. Стоит отметить, что судебная практика относительно данного вопроса довольно насыщенная, но это не значит, что суд заемщиком будет безоговорочно выигран.

Перед тем как огласить поэтапную инструкцию действий, характерных процессу по возвращению страховки через государственные структуры, не будет лишним отметить несколько важных аспектов:

  • решения по иску можно ждать не один месяц, а то и целый год;
  • многое зависит от компетентности конкретного судьи в данном вопросе, его опыта работы и человеческого фактора в принципе;
  • в 30% суд выносит решение, в котором не видит никаких правонарушающих действий со стороны банковского учреждения.

Но даже указанные выше аспекты могут не помешать заемщикам реализовать задуманное и вернуть страховку, ведь у них есть неоспоримый «защитник» – закон «О защите прав потребителей». Руководствуясь именно этим законодательным актом, гражданин должен:

  • подать жалобу в «Российский потребительский надзор» (в жалобе следует детально описать суть проблемы);
  • подать заявление с просьбой о помощи в местную территориальную организацию по защите прав потребителей (к заявлению необходимо прикрепить копию договора с кредитором).

Перед заключением договора с банком стоит внимательно его прочитать, чтобы после не стать заложником собственной невнимательности.

При досрочном погашении кредита

Если у заемщика получится раньше времени погасить кредит (в течение 30 рабочих дней), то в 2018 году банк обязуется вернуть 75% от стоимости страховки. Поэтому при подписании договора необходимо внимательно его прочитать – в противном случае можно упустить следующие моменты:

  • «Стоимость (сумма) страхования не возвращается ни на каких условиях»;
  • «Средства, внесенные в счет оплаты страхования, будут возвращены лишь при условии, что заемщиком досрочно погашен кредит».

Отказ от страховки после получения кредита

Получить займы в СовкомБанке без страховки очень сложно, поэтому ее оформление происходит в «добровольно-принудительном режиме».

Но это далеко не значит, что деньги нельзя будет вернуть.

Итак, порядок реализации задуманного можно разделить на несколько условных этапов.

  1. Посетить отделение банка спустя 30 дней после получения денег. Вручить сотруднику по работе с физическими лицами заявление, написанное в свободной форме, о немедленном возвращении страховки (то есть отказаться от нее):
    • если она оплачивалась наличными, деньги вернут в кассу Совкомбанка;
    • если стоимость страховки непосредственно включена в кредит, кредитными менеджерами будет осуществлен перерасчет.
  2. Если ответа долгое время нет или пришло письмо с отказом, необходимо написать претензию о том, что за сотрудниками Совкомбанка замечены неправомерные действия по отношению к заемщику (срок рассмотрения такой жалобы – не более 10 рабочих дней).

Заявление на отказ от страховки

Если в заявлении клиент напишет несколько лишних фраз и предложений, это не страшно. Главное, чтобы претензия (или заявление) включала в себя следующую информацию о гражданине:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер личного мобильного телефона;
  • серия и номер паспорта (идентификационный код налогоплательщика);
  • причина, по которой заемщик хочет досрочно расторгнуть договор (детально расписать все аспекты);
  • дата подачи заявления и подпись.

Необходимо внимательно изучить образец заявления на возврат страховки по кредиту в Совкомбанке прежде, чем приступать к основному делу.

Страховка в Совкомбанке чаще всего является обязательной при оформлении нецелевого займа, ипотеки или автокредита на любую сумму. Это обеспечивает безопасность кредитования для самого финансового учреждения и позволяет потребителю обезопасить себя от появления задолженностей на случай возникновения непредвиденных ситуаций. Оформление страховых договоров является платной услугой и иногда предоставляется по высокой стоимости, которую приходится включать в общую сумму кредита для упрощения выплаты. Однако если подобная услуга не требуется, от нее возможно отказаться. Все это регулируется нынешним действующим законодательством Российской Федерации.

Согласно действующим правилам и законодательству, банки не имеют права навязывать нежелательную страховку. Однако в обход этого требования финансовое учреждение придумывает новые условия кредитования. Так, при добровольном отказе процентная ставка увеличивается на 1-1,5% от первоначально назначенной. При повышении процента общая сумма займа существенно вырастает и может оказаться больше, чем старая вместе со страховым взносом.

Для компенсирования затраченных денежных средств необходимо вновь обратиться в Совкомбанк. Возврат страховки как несанкционированное навязывание услуги возможно в случае, если с момента подписания кредитного договора прошло не более 3-4 суток. Для этого потребуется:

  • Обратиться в филиал коммерческой организации с требованием о возврате.
  • Заполнить предложенную сотрудниками форму заявления.
  • Дождаться ответа компании и возврата денежных средств на счет.

О данном способе возврата денег знают немногие, поскольку финансовое учреждение не заинтересовано в потере денежных средств из-за отказа. Лучше всего обратиться в офис с заявлением уже на следующий день после получения кредита. На рассмотрение заявки потребителя обычно отводится не более десяти рабочих дней. Если по истечению данного времени компенсация не поступит на счет или в ней будет отказано, допускается обращение клиента в судебные инстанции.

Как отказаться от страховки в Совкомбанке после подписания договора

Если отведенное время для отказа вышло, получить компенсацию за нежелательное страхование Совкомбанк также возможно. Но для этого потребуется больше времени и средств. В таком случае необходимо обратиться не к кредитору, а в страховую компанию, с которой был заключен договора. Для этого разрешается использовать один из способов:

  1. Лично обратиться в головной офис учреждения с заявлением. Получить возможность вернуть деньги таким образом не всегда удается. Однако скорость возврата окажется гораздо выше.
  2. Написать письмо с заявлением в головной филиал. Юридический адрес и имя директора необходимо найти в интернете. В сети же потребуется скачать и распечатать бланк для дальнейшего заполнения.

Название страховщика следует искать в кредитном договоре, который был предоставлен потребителю на руки. Также в нем могут быть указаны реквизиты и юридический адрес. При необходимости запрос на получение этих сведений возможно направить непосредственно в Совкомбанк.

Если после получения соглашения времени прошло слишком много (более года), вернуть удастся лишь часть затраченных на страхование средств. В этом случае допустима компенсация при досрочном погашении (частичном или полном). Чтобы ее получить, необходимо взять в офисе кредитора справку о погашении и приложить к заявлению. Заявка потребителя также будет рассматриваться в течение нескольких рабочих дней.

Примечание : После выплаты всего займа без досрочного погашения вернуть даже часть средств не удастся, поскольку это не предусмотрено законодательством и соглашением. В иных ситуациях, если кредитор или страховщик отказывается возвращать денежные средства, необходимо обращаться в суд.

Можно ли в Совкомбанке отказаться от страховки

Ранее отказаться от программ дополнительных услуг было практически невозможно, поскольку в этом случае банк отказывал в сотрудничестве. Сегодня существует альтернатива, которую предоставляет сам Совкомбанк. Отказ от страховки в таком случае автоматически увеличивает стоимость получаемого займа. Если разница окажется невыгодной, не следует отказываться от подписания соглашения. Лучше всего затем обратиться в офис вновь для его расторжения. Процедура возврата денежных средств описана выше.

Программа добровольного страхования

Программа добровольной защиты заемщика от непредвиденных ситуаций сможет обезопасить его от долгов и штрафных санкций, которые последуют из-за просрочек и задержек. В число таких ситуаций входят:

  • недобровольная потеря месте работы (например, в результате сокращения);
  • угроза жизни вследствие развития опасного заболевания;
  • потеря трудоспособности (временная или постоянная);
  • несчастный случай;
  • гибель клиента банка.

Добровольное подписание сделки не может быть навязано кредитным учреждением, поскольку этот вопрос регулируется действующим законодательством РФ. Чтобы отказаться от него, необходимо предварительно уведомить о своем желании специалиста, оформляющего услуги для потребителя. Практика увеличения суммы кредита не является незаконной, но она становится рабочим инструментом для принуждения потребителя к подписанию сделки на условиях кредитора.

Как вернуть деньги за страховку

Для осуществления законного возврата денежных средств в качестве компенсации необходимо использовать два основных инструмента: кредитный договор и заявление заемщика. При досрочном погашении требуется также прилагать соответствующую справку, которую необходимо получить в офисе компании. Чтобы денежные средства были начислены, необходимо в заявлении указать собственные реквизиты (как правило, это номер расчетного счета). Программа добровольного страхования Совкомбанк для частного случая утратит свою силу и договор аннулируется. Денежные средства должны поступать в течение месяца после подачи заявки. Но важно учесть скорость отправки письма в головной офис и сроки рассмотрения заявления.

Если страховщик неверно произведет расчет компенсации и выплатит заемщику неполную сумму, этот факт необходимо зафиксировать документально. В дальнейшем он может стать действенным инструментом в суде. После оформления и получения всех документов необходимо внимательно проверить каждый пункт. Упущение может быть чревато потерей денег без возможности возврата.

Заключение

Кредитные учреждения часто навязывают дополнительную страховку при оформлении целевых и нецелевых займов. Избежать этого поможет знание собственных прав как клиента. Нередко пункт “страхование” намерено упускается специалистами организации, и они автоматически подключают данную программу к работе. Поэтому после оформления бумаг необходимо тщательно проверять написанное. Лучше всего делать это до непосредственного подписания. При возникновении проблем деньги возможно вернуть одним из двух основных способов или обращением в суд.

В настоящее время банки не выдают кредиты без страховок, так как это является гарантией безопасности. То есть страхование – это возможность обезопасить деятельность банка. Любая организация не хочет работать себе в убыток и желает получить обратно всю выданную ссуду и начисленные проценты. Все потребительские кредиты Совкомбанка подлежат обязательному страхованию под предлогом непредвиденных ситуаций. Стоит также помнить о том, что банки не выступают страхователями, а являются лишь посредниками между заемщиками и страховой компанией. Но не все граждане имеют желание оформлять страховку, и у многих на этой почве возникает вопрос о том, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке?

Способы возврата

Получить деньги по оформленной страховке возможно несколькими способами. Все обуславливается положением и ситуацией в целом.

  • Заявление об отказе. Наиболее удобный и легкий вариант добиться своего – это написать в течение тридцати дней с момента подписания договора займа заявление об отказе от страхования. Тогда средства будут возвращены заемщику лично в руки, если страхование было оплачено наличными. Также есть вариант уменьшения суммы задолженности. Полученные денежные средства будут включены в сумму полученного займа. Если клиенту последовал отказ в выплате средств по страховки, то тогда заемщик должен написать в организацию иск на возврат вложенных средств и отдать экземпляр сотруднику банка. Ответ должен последовать в течение десяти дней.
  • Возврат через государственные структуры. Если иск обратившегося был отвергнут или проигнорирован, то в таком случае следует обратиться в суд. Прежде чем обращаться в органы необходимо внимательно перечитать все условия договора займа и страхового соглашения. Это необходимо для того, чтобы в заявлении можно было ссылаться на соответствующие пункты. Если заемщик не умеет грамотно составлять подобного рода заявления, то образцы можно найти в интернете или попросить помощи у опытных юристов. Но каждый клиент может столкнуться с массой недостатков:
    1. Итога по заявлению можно ждать не только месяцами, но и целыми годами;
    2. Исход зависит от опыта и практики специалистов, поэтому размер возвращаемой суммы за страховку не большой;
    3. Возможен и тот момент, что контролирующие органы не заметят в действиях кредитной организации поводов для привлечения ее к административной ответственности;
    4. Банк может обжаловать решение через арбитраж, а может вернуть средства, уменьшив штраф до минимума. В этом случае процесс затянется на долгое время.

Возврат при досрочном расторжении

Поводы для преждевременного аннулирования прописаны в самом соглашении. Обязательно нужно внимательно рассмотреть пункт, который посвящен заблаговременному расторжению договора. Обычно в кредитных договорах прописаны следующие пункты:

  • Страховку организация не вернет ни при каких условиях;
  • Возможный возвращенный процент — 75% от всей страховки в случае преждевременного аннулирования соглашения в течение 30 дней со дня его подписания;
  • Страховой размер пересчитывается, если заемщик заблаговременно погасит ссуду.

Соглашение по страхованию продолжает действовать независимо от того, что займа по факту уже нет.

При возникновении того самого страхового случая заемщик имеет полное право обратиться в страховую организацию и потребовать выплатить компенсацию, которая по размеру равна сумме предполагающегося на момент наступления страхового случая. В этом случае средства будут переданы уже не банку, а лично в руки клиенту.

Если гражданину предоставляется возможность досрочного возврата задолженности, то обязательно нужно этим воспользоваться. Иск на преждевременное аннулирование посылается в кредитную организацию либо непосредственно в банк. В случае отвержения нужно обращаться в суд.

Совкомбанк хорошо известен ориентированностью на категории граждан, традиционно считающихся материально неблагополучными – безработные, инвалиды, пенсионеры. Для них разработана специальная кредитная программа с красноречивым названием «Пенсионный плюс». Совкомбанк готов кредитовать даже тех, кто к моменту последнего погашения займа достигнет 85-летия. Хотя большинство финансовых организаций считают предельным 75-летний возраст.

Желая уменьшить возможные риски, Совкомбанк по умолчанию страхует жизнь и здоровье своих клиентов. Он включает страховую премию в тело займа и начисляет на нее проценты. В результате этого долг заемщика значительно возрастает. Судя по отзывам клиентов, многие считают увеличение суммы кредита чрезмерным. Для желающих отказаться от непосильного страхования написана данная статья. Она расскажет, как осуществить возврат оформленной страховки по льготному кредиту Совкомбанка.

Подстраховка банка

В кредитном договоре, заключаемом между заемщиком и банком, особый акцент сделан на добровольности страховки. Но еще до его оформления клиента просят заполнить заявление-анкету, где каждый абзац подчеркивает его осознанное и добровольное желание вступить в программу страхования Совкомбанка. Документ пестрит выражениями: «Я понимаю», «Я подробно проинформирован», «Я осознанно хочу», «Я понимаю, что имею возможность не участвовать в программе». Поэтому обвинить кредитную организацию в навязывании страхования будет крайне проблематично.

В договоре сообщается и о праве получателя кредита в 30-дневный срок отказаться от страховки. В этом случае уплаченные за нее деньги возвращаются:

  • либо в счет погашения долга;
  • либо на указанный заемщиком счет.

Отказ от страховки клиент может оформить и по окончании 30 дней после включения в программу о добровольной страховой защите. Но тогда он не вправе рассчитывать на выплаты уже внесенных сумм. Услуга считается оказанной, поэтому должна быть оплачена страхователем.

План действий заемщика

Если после оформления кредита (в том числе, и автокредита), гражданин передумал оплачивать , он должен обратиться в офис банка с заявлением. В нем он сообщает о причине отказа и просит расторгнуть заключенный ранее договор о включении в программу по страхзащите клиентов.

Заявление можно доставить в банк лично, имея при себе паспорт и расторгаемый договор. Или его можно отправить по почте, но только заказным письмом с уведомлением, что вложено в конверт. Некоторые юристы советуют общаться с банками эпистолярно, бережно сохраняя всю переписку: копии писем, заявлений, ответы на них, конверты, почтовые квитанции и т.д. Это облегчит обращение в суд, если просьба об аннулировании страховки по кредиту в Совкомбанке будет проигнорирована.

На рассмотрение заявки об отказе от страхования сотрудникам банков дается 10 дней. Если оно затянулось, заемщик может подать претензию, после чего у кредитора есть еще 10 дней на реагирование (Закон о правах потребителей, статья 22). Если ответа не поступило, или он не устраивает заемщика, ему дано право на судебную защиту своих интересов.

Иск подается в районный суд. Клиент банк сам решает, в какой именно: по месту его жительства или по месту нахождения филиала банка (статья 29 ГПК). Госпошлина по подобным искам не уплачивается.

Если долг погашен досрочно

Часто граждане стараются погасить долг быстрее установленного срока, и финансовые организации им в этом не препятствуют. При кредитовании в Совкомбанке досрочное погашение тоже возможно. Тогда возникает вопрос, как вернуть , если она уплачена за более длительный срок.

Чтобы получить деньги, заемщику нужно взять в банке справку, подтверждающую досрочное погашение кредита. Ее вместе с копией паспорта, а также кредитного и страхового договора надо приложить к заявлению на имя страховщика. В нем указывается, что банковский займ брался на определенный период, но был погашен раньше срока, в связи с чем заемщик просит вернуть часть страховой премии. Она возвращается пропорционально временному промежутку, который остался до последнего дня погашения кредита по договору. То есть, если клиент занял у банка деньги на 4 года, а отдал за три, ему вернут переплаченную страховку только за последний год – ¼ часть.

Возврат страховки жизни и здоровья в Совкомбанке происходит по более мягким правилам, чем установлено законом. Клиентам дается не 5 дней на то, чтобы передумать, а целых 30. И даже после этого заемщик может изменить решение – деньги за страховку ему не вернут, но новых взносов делать уже не придется.