Где записаться на прием к врачу. Запись на прием к врачу
Для упрощения процедуры записи на прием к медицинским специалистам правительством РФ был разработан специальный общий портал в сети интернет, через услуги которого можно достаточно быстро и без затрат лишнего времени записать ребенка к врачу через госуслуги. Здесь же можно выполнить оплату госпошлины, если законодательством она предусмотрена.
Запись через единый портал значительно упрощает жизнь наших граждан, а в особенности тех, кто ограничен в передвижении или находящихся в сложном физическом состоянии. Нет необходимости стоять в очередях, нервничать из-за отсутствия талона на необходимое время и прочее. Благодаря онлайн-записи через сайт госуслуги на прием к специалистам исключена суматоха и в самих учреждениях, что, несомненно, является положительным моментом в жизни крупных населенных пунктов. Тем более в таком, как Москва.
Но осуществляя запись ребенка на прием к врачам через госуслуги, необходимо помнить, что не из всех регионов в любом городе можно это осуществить. Во-первых, услуга доступна только тем, у кого имеется полис ОМС, и притом он должен быть оформлен в том городе, где осуществляется запись к врачу.
Во-вторых, если потребуется осуществить запись в Санкт-Петербурге, а вы являетесь жителем Москвы, то необходимо переоформить ОМС на необходимый регион. То есть обратиться в одну из страховых компаний. Она переоформит полис обслуживания из московского фонда в территориальный. Точно так же – и при переезде из Санкт-Петербурга в Москву.
Находясь в Москве, перед тем как записаться на прием к врачу, лучше проверить наличие зарегистрированного страхового полиса ОМС в МГФОМС. Если окажется так, что его не существует в вашем регионе, то можно воспользоваться одной из страховых компаний города Москвы. К некоторым из них относятся:
- АО «Медицинская страховая компания «УралСиб»
- АО ВТБ «Медицинское страхование»
- ЗАО «Медицинская акционерная страховая компания» и другие.
Для того чтобы проверить наличие страхового полиса, можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом МГФОМС .
Если страхового полиса не имеется в наличии, то возможность непосредственной записи прямо в поликлинике никогда не отменялась. Но опять же, запись наверняка будет осуществлена на другое время и не всегда удобное для вас. Поэтому предварительная запись ребенка к врачу через Госуслуги является наилучшим выходом из ситуации. Вам не придется долго ожидать в очереди. Это время можно провести с пользой. Итак, как же записаться на прием к врачу через Госуслуги?
Ниже рассмотрим пошаговую инструкцию по пользованию порталом, чтобы каждый смог воспользоваться удаленной записью в удобное время.
Первым делом необходимо разъяснить, кто имеет право воспользоваться порталом Госуслуг. К таким лицам относятся:
- граждане РФ;
- лица с видом на жительство;
- иностранные граждане со страховым полисом.
Кроме этого, необходимо знать, что далеко не ко всем медицинским специалистам возможна онлайн-запись. Существует определенный перечень врачей, которые оказывают основные услуги населению при заболеваниях любого типа. Прием к узкоспециализированным специалистам осуществляется через направление от основного врача. К ним относятся:
- терапевт;
- педиатр;
- гинеколог;
- стоматолог.
Что необходимо для записи к медицинским специалистам через портал «Государственных услуг»?
Для того чтобы воспользоваться услугами портала, при себе в наличии необходимо иметь следующие документы:
- паспорт или вид на жительство опекуна или родителя;
- свидетельство о рождении ребенка, если у него не имеется паспорта;
- СНИЛС;
- полис страхования.
Кроме наличия требуемых документов для обращения к госуслугам также необходимо быть готовым отвечать за свои действия и принятые решения. Ответственность – это ключ к благополучию, поэтому если вы записались через портал к специалисту, то будьте добры посетить врача или заблаговременно сообщить о невозможности явки.
Сделать это можно на самом портале или обратившись в медицинское учреждение, запись в которое осуществляется. Если потенциальный клиент не явился по предварительной записи на прием несколько раз подряд, то программа автоматически блокирует возможность записи для конкретного пользователя на период в месяц.
Уточнив все нюансы, которые довольно часто возникают перед многими гражданами и лицами без гражданства, приступаем к самому процессу записи.
Порядок действий при онлайн-записи к медицинским специалистам
Первым делом необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте по оказанию государственных услуг. После прохождения простой регистрации и входа в кабинет перед глазами пользователей откроется главная страница. Здесь представлен полный список всех услуг, среди которых находим требуемую.
В данном случае она находится внизу страницы в правом углу и называется «Здравоохранение, медицина и лекарства». Это целый раздел, где можно найти множество других услуг, касающихся медицинской темы. Также попасть в это меню можно и со страницы с популярными услугами. Здесь придется немного полистать, потому что на первой странице все не умещаются.
На следующей странице с названием «Запись к врачу» будет предложено прикрепить ребенка к конкретной поликлинике. Если этого делать не надо, то ставим галочку на соответствующий пункт. После чего нажимаем кнопку «Записаться».
По свидетельствам ВЦИОМ, в 2015 году 37% опрошенных россиян хотя бы раз не смогли попасть на прием из-за слишком длинных очередей. Ситуация эта типична для многих областей страны. Единственная гарантия того, что вы окажетесь в кабинете специалиста, отправившись со своей проблемой в больницу или медицинский центр, – предварительная запись на прием к врачу. Благо, сегодня для этого существует масса способов.
Как записаться на прием к врачу
Всего пару десятков лет назад, чтобы нанести визит педиатру или специалисту узкого профиля, требовалось высидеть живую очередь. Чуть позже к врачу на прием записаться можно было при помощи сотрудников регистратуры поликлиники, явившись туда лично или позвонив по телефону. Сейчас наряду с традиционными способами действует быстрая онлайн запись к врачу. Существует единый федеральный портал госзаписи, однако собственным обзавелся практически каждый крупный регион России.
Через Интернет
Самозапись к врачу посредством Интернета чрезвычайно популярна, и этому есть вполне понятное объяснение. Регистрация на специализированных сайтах отнимает не больше 15–20 минут, оформление заявки – и того меньше. Для каждого портала набор требуемых сведений индивидуален. После подтверждения регистрации запись к врачу через Интернет становится доступной. В большинстве случаев новичков просят внести:
- данные паспорта;
- номер ОМС;
- электронную почту;
- адрес проживания;
- информацию о поликлинике по месту жительства, семейном докторе.
Терапевты, окулисты, неврологи, стоматологи, урологи, дерматологи, эндокринологи… Перечень специалистов, чьи двери открывает электронная запись к врачу, – широчайший. Хотя прежде всего это медики первичного звена: участковые, зубные доктора, гинекологи. Для каждой крупной области России действует свой портал. К примеру:
Запись к врачу через ЕМИАС-инфо
Жители российской столицы подобного рода электронными службами не обделены. Услуга удаленной записи на прием к врачу открыта на сервисах www.pgu.mos.ru, www.medihost.ru, www.mosregistratura.ru. Крупнейший столичный портал – www.emias.info. Единая медицинская информационно-аналитическая система действует с 2013 года. Проект этот реализуют московский горздрав и Департамент информационных технологий.
Электронная запись в поликлинику посредством ЕМИАС-инфо возможна только при наличии полиса ОМС и если вы территориально закреплены за одним из московских медицинских учреждений. Система гарантирует доступность докторов первичного звена. Удобна она тем, что кроме взрослой возможна запись в детскую поликлинику. Особенность портала: он действует и как мобильное приложение. Загрузив его на телефон, вы сможете провести горзапись без компьютера под рукой.
Через Госуслуги
Популярностью пользуется и единый портал Госуслуг. Его адрес в Сети – www.gosuslugi.ru, улучшенной версии – www.beta.gosuslugi.ru. Госпортал обладает федеральным статусом. Чтобы войти на страничку, нужно ввести свое полное имя, мобильный номер или и-мейл. Однако при оформлении заявки данные паспорта, полиса и СНИЛС также потребуются. До того как записаться к врачу через Госуслуги, убедитесь, что представленные вами сведения совпадают с зафиксированными в поликлинике. В противном случае система вашу госзапись попросту не примет.
По телефону
Уважаемые пациенты!
Обращаем ваше внимание, что Портал государственных услуг, раздел «Здравоохранение» не является сервисом, разработанным ГБУЗ МО "Львовская районная больница".
Функционал Портала находится в ведении структуры Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
По вопросам работы Портала https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ просьба обращаться на техническую поддержку Портала. Ссылка на форму для связи расположена на верхней строке экрана Портала .
Внимание! Запись пациентов в раздел "Клиническая лабораторная диагностика" осуществляется только врачом.
Единый телефон Контактного центра Губернатора
(Портал государственных услуг)
8-800-550-50-30
В Московской области создана и функционирует Единая система приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области.
8-800-550-50-30
бесплатно для всех регионов России, режим приема звонков - круглосуточно
Обратившись с вопросом в Единую систему, Вы можете:
- получить информацию о наличии льготных лекарственных средств
- записаться на прием к врачу
- оформить вызов на дом
- получить информацию о порядке оказания государственных и муниципальных услуг в сфере здравоохранения;
- узнать телефоны, адреса, режимы работы и прочие контактные данные Министерства здравоохранения МО и его подразделений;
- получить ответы на вопросы в сфере здравоохранения;
- сообщить о недостатках в работе Министерства здравоохранения МО, его подразделений, а также организаций, осуществляющих розничную торговлю и оказание услуг в сфере здравоохранения, включая аптеки, поликлиники, больницы и пр.
Приказ МЗ МО от 28.10.2015г. №1561 «Об утверждении порядка использования Единой медицинской информационно-аналитической системы Московской области в государственных учреждениях здравоохранения Московской области»
Перечень врачебных специальностей, для которых должна быть открыта самостоятельная запись (интернет-портал, инфомат) на прием в ЕМИАС МО:
1. Врач акушер-гинеколог.
2. Врач общей практики (семейный врач).
3. Врач-оториноларинголог.
4. Врач-офтальмолог.
5. Врач-педиатр.
6. Врач-педиатр участковый.
7. Врач по гигиеническому воспитанию.
8. Врач по спортивной медицине.
9. Врач-психиатр детский.
10. Врач психиатр-нарколог.
11. Врач-психотерапевт.
12. Врач стоматолог-терапевт.
13. Врач-стоматолог детский.
14. Врач-терапевт.
15. Врач-терапевт участковый.
16. Врач-уролог.
17. Врач-хирург.
18. Врач-детский хирург.
19. Врач детский уролог-андролог.
Уважаемые пациенты!
С помощью электронной регистратуры вы cможете самостоятельно записаться на прием к специалистам через интернет, на официальном сайте:
Просим вас обратить внимание , что осуществить электронную запись смогут только прикреплённые к учреждению пациенты. Для прикрепления к ГБУЗ МО «Львовская районная больница» Вам необходимо обратиться в 126 кабинет поликлиники .
О порядке записи на прием к врачам колопроктологам рекомендуем дополнительно прочитать
Возможные проблемы при электронной записи на прием к специалистам:
1. Неправильно вводится номер полиса (если полис единого образца, то вбивается 16-ти значный номер на лицевой стороне полиса ОМС);
2. Была замена полиса (обратиться в 126 кабинет поликлиники);
3. Не прикреплены к новой базе (обратиться в 126 кабинет поликлиники );
4. Не прикреплены к больнице (обратиться в 126 кабинет поликлиники ).
Получение талона на прием к врачу через интернет в 2019 году стало простой и удобной процедурой. Ее доступность обеспечивают специально разработанные электронные системы.
Главное для пациента — знать, как ими воспользоваться. Поход в поликлинику является хлопотным делом, требующим времени и сил Чтобы попасть на прием к специалисту, нужно дозвониться до регистратуры или отстоять в заветное окошко очередь и получить талончик.
После этого ждать у кабинета или приходить в поликлинику повторно, если прием назначен на более позднее время. Не удивительно, что многие россияне откладывают поход к врачу.
Так было раньше, но сегодня ситуация изменилась. Отныне пациент может сам выбирать удобную дату и время приема и при этом не выходить из дома. Такую возможность ему дает получение талона на прием к врачу через интернет в 2019 году.
Как заказать его в поликлинику
Возможность заказать талон на прием к врачу через интернет появилась у россиян благодаря специально созданной единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС).
Она содержит сведения о лечебных учреждениях по городам страны, о наличии и доступности специалистов. Для заказа талона понадобятся:
- компьютер или другой гаджет с доступом в интернет;
- паспорт;
- полис ОМС;
- название или номер поликлиники;
- фамилия или специализация требуемого врача.
Чтобы записаться на прием, нужно проделать несколько простых действий:
- С помощью поисковой системы найти интернет страницу поликлиники по месту жительства.
- Зайти на сайт, выбрать нужного доктора и ознакомиться с графиком его работы.
- Заполнить предлагаемую форму записи на прием, внеся в соответствующие графы данные паспорта и медицинского полиса, а также указав дату и время посещения.
- Подтвердить запись.
После отправки запроса на экране появится талон, в котором будет указан номер направления. Его можно распечатать и взять с собой в бумажном виде или сообщить врачу при приеме его номер.
В некоторых поликлиниках талон можно на месте распечатать, если уже записан на прием к специалисту.
Как получить через Госуслуги
Ставший в последние годы очень популярным портал Госуслуг также предоставляет возможность зарезервировать время похода к доктору.
Чтобы воспользоваться возможностями этого сервиса, нужно:
- быть зарегистрированным на портале;
- иметь доступ в личный кабинет;
- помнить логин и пароль, полученные при регистрации.
Для записи на прием под рукой нужно иметь следующие документы:
- внутренний гражданский паспорт;
- полис обязательного медицинского страхования;
- СНИЛС.
При этом следует знать, что система фиксирует все обращения. И если пациент 3 раза записался на прием к специалисту, но не явился и свою запись не отменил, она блокирует для него все последующие попытки сроком на месяц.
Поэтому, выбирая дату и время для визита в поликлинику, следует предварительно оценить свои возможности.
А если обстоятельства не позволяют воспользоваться выбранным временем, нужно отменить запланированный визит.
Последовательность действий для записи к врачу через Госуслуги проста:
После этого система позволит пользователю увидеть все внесенные в нее данные, которые пациент может либо подтвердить, либо скорректировать.
Если запрос подтвержден, на указанный при регистрации почтовый ящик будет получено уведомление о записи на прием.
К каким врачам можно
Портал Госуслуг на сегодняшний день может помочь в записи лишь к ограниченному кругу специалистов. Как правило, доступ открыт к тем врачам, которые пользуются наибольшим спросом у пациентов и, соответственно, являются в большей степени загруженными.
Это, например:
- педиатр;
- терапевт;
- стоматолог;
- ортопед;
- гинеколог;
- хирург;
- психиатр.
Плюсы и минусы онлайн-записи
Конечно, технический прогресс не стоит на месте и с каждым витком своего развития он приносит все большие возможности пользователям всемирной информационной сети.
Но, все же, нельзя сказать, что интернет-сервисы способны полностью удовлетворить все желания своих пользователей. Процедура онлайн-записи имеет и свои плюсы, и свои минусы.
К неоспоримым достижениям можно отнести:
| Экономию времени | Для записи не нужно иногда в течение нескольких часов пытаться дозвониться до регистратуры. Не придется пользователю интернета и стоять в очереди за талончиком. Создание онлайн заявки займет всего несколько минут |
| Комфорт | Можно не покидать уютных домашних стен. А воспользоваться услугой записи система позволяет в любое удобное время, даже ночью |
| Удобство | Каждое действие пользователя, будь то запись на прием, ее изменение или отмена, система фиксирует, после чего информирует о совершенной операции сообщением на электронную почту пациента. Кроме того, пользователь имеет возможность обдумать предлагаемое для записи время, оценив свои планы на этот день и час. Пациенты, пришедшие за талончиком в регистратуру, чаще всего, получают первый свободный талончик, не успевая соотнести свою занятость с предложенным временем |
К сожалению, электронная система записи не лишена и недостатков, основными из которых являются:
Кроме того, бывают случаи, когда человек записался онлайн на прием к специалисту, но, придя в поликлинику, сталкивается с отказом в приеме по следующим причинам:
- при формировании заявки указано недостаточное количество сведений;
- данные из предоставленных пациентом оригиналов документов не соответствуют указанным в заявке;
- пациент не принес требуемые документы или предоставил неполный их комплект.
Как вызвать на дом через интернет
Всесильный интернет позволяет сегодня россиянам болеть с комфортом. Не нужно пробиваться к работникам регистратуры по телефону и просить прислать врача, что особенно сложно сделать с больным горлом, высокой температурой, сильным кашлем или насморком.
Если под рукой есть гаджет с выходом в сеть, можно вызвать врача на дом с помощью интернета. Пригласить доктора можно двумя способами:
- Напрямую через сайт поликлиники.
- Через портал Госуслуг.
Вызов врача через сайт Госуслуг возможен при соблюдении трех условий:
| Доступность услуг портала в конкретном регионе | Воспользоваться популярным сервисом могут не только жители Москвы, но и пациенты из других регионов. Однако далеко не все из территориальных субъектов готовы в силу технических ограничений предоставить эту услугу своим жителям |
| Прикрепление полиса ОМС к поликлинике | Пригласить специалиста на дом могут только те пациенты, которые заблаговременно прикрепили свой полис к медицинскому учреждению соответствующего региона. Если этого не сделать, процедура вызова доктора на дом будет недоступна |
| Регистрация на портале | Услуги сервиса доступны только тем пользователям, которые прошли регистрацию на портале, оформили учетную запись, получили доступ в личный кабинет с помощью логина и пароля |
Для осуществления процедуры следует придерживаться следующего порядка действий:
- Зайти в свою учетную запись и открыть на портале каталог всех услуг.
- Выбрать в разделе «Мое здоровье» категорию «Вызов врача на дом».
- Подтвердить прикрепление ОМС к медучреждению и нажать на клавишу «Вызвать врача».
- Заполнить необходимой информацией поля заявки, указав в них регион, персональные данные, номера СНИЛС и медицинского полиса.
- Выбрать или вписать вручную адрес, по которому врача ждет пациент.
После того, как заявка будет обработана системой, в личный кабинет пользователя поступит соответствующее уведомление.
Официальные сайты для онлайн-записи
Для записи к врачу в поликлиники страны существует несколько специализированных сайтов:
- Основным сайтом для получения услуг через интернет является gosuslugi ru. Этим сервисом могут воспользоваться жители всех регионов России.
- Москвичи для записи к врачу могут воспользоваться сайтом emias info.
- Жителям Санкт-Петербурга услуга доступна по адресу gorzdrav spb ru .
- Пациенты из Ставропольского края, Карачаево-Черкесской республики или Рязанской области могут получить талон на прием к специалисту с помощью сайта медицина-онлайн рф.
Российская система здравоохранения обеспечивает гражданам страны высокий уровень медицинского обслуживания, включая уникальную в мировой практике возможность вызова врача на дом.
А развитие интернет технологий позволяет сделать медицинские услуги все более доступными. Благодаря этому получение талона на прием к врачу через интернет в 2019 году не представляет сложности для жителей большинства регионов.
Видео: запись на прием к врачу