Компания Антал Страхование – можно ли ей доверять? Что говорят клиенты организации? Отзывы компанииантал-страхование Страховая компания антал страхование.
Мой автомобиль застрахован по КАСКО,
Номер страхового полиса — 019600 от 03.07.2015,
Страхователь Савельев Вадим Вадимович.
Примерно в 10 числах января 2016 года у меня произошло ДТП, я пострадавший. В результате ДТП передний бампер с юбкой под замену, под замену кранштейны передних фар и передних ПТФ, под замену ПТФ, под замену решётка радиатора с молдингом, под замену пыльники.
Собственно, обратился я в Антал-Страхование, дабы зафиксировать ДТП и заказать выезд аварийного комиссара. И сразу начались проблемы, Звонил в службу аварийных комиссаров, указанную на пластиковой карточке-полисе КАСКО. Оператор с явным раздражением ответила, что они в одностороннем порядке расторгли отношения с Антал… Ладно, звоню в Антал, оператор Антал заверяет меня, чтобы я позвонил ещё раз в службу аварийных комиссаров по номеру, указанному на полисе. Даже несмотря на мои объяснения, что данная служба с Антал более не работает, ответ оператора Антал не изменился… Ладно, звоню снова в аварийную службу, естественно служба аварийных комиссаров ответило также — МЫ С АНТАЛ БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕМ. Снова перезваниваю в Антал, ещё раз объясняю им ситуацию, оператор просит подождать — пропадает минут на 5, после чего возвращается ко мне с ответом — да, действительно данная служба комиссаров с Антал более не работает…
В итоге, с горем по полам Антал фиксирует моё обращение, в ближайшие выходные выходные приезжает ко мне аварийный комиссар, оформляет все документы, фотографирует повреждения ТС, забирает мой пакет документов и уезжает. Далее я естественно ждал максимальный срок рассмотрения моего обращения, главное в итоге отправили на дефектовку в ИРБИС Юго-Запад. Приехал туда, провели дефектовку (после дефектовки пропала правая ПТФ… просто пропала… делал дефектовку вечером, к сожалению, на месте этого не заметил...), сказали теперь будут согласовывать список деталей и стоимость с Антал. Через какое-то время пришло СМС-сообщение, мол все детали согласовали, заказали, ждите, позовём вас на ремонт. Прошёл месяц, я сам позвонил в этот ИРБИС, мне сказали, что с Антал они больше не работают, т.к. Антал не оплачивает им счета за ремонт (не удивлён...). Также сказали, что у Антал отняли лицензию, я деньги только через суд получу и вообще мне трындец… Предложили провести ремонт по расценкам страховой (насчитали на 130 000)… Собственно, после этого я к ИРБИСу потерял всякое уважение и желание к ним обращаться.
В итоге, позвонил я в Антал, рассказал им страшную историю попыток ремонта своего ТС по КАСКО, мне сказали не волноваться, лицензию у них не отбирали, это всё происки дьявола недовольных и т.д. Сказали оформить обращение по электронной почте или лично в офисе, написал по электронной почте и через форму обратной связи на их сайте. Оператор Антал сказала, что теперь в течение трёх дней рассмотрят моё обращение и просто отправят в другой СТОА. Естественно обещанные три дня прошли, никто со мной не связывался, никакой обратной связи не было… В дополнении ко всему оба телефона, указанные на сайте компании недоступны всю рабочую часть этой недели… По всей видимости попал я на развод, придётся обращаться в суд. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ.
В соответствии с Заявлением №027639 от 25.02.2016г. о РАСТОРЖЕНИИ Договора КАСКО серии СНТ №027639 от 10.02.2016г. меня представители ООО Антал-Страхование уведомил о том, что в течении ДЕСЯТИ дней СК ООО «Антал-Страхование» осуществит возврат суммы в количестве 25530 рублей, которая будет перечислена на оставленный мной Реквизиты. Прошло 14 рабочих дней и 22 календарных дня, но сумма на мой счет не поступила. Тогда мы с мужем решили позвонить и уточнитьпочему происходит задержка возврата денег. Но к нашему сожалению ни на один телефонный номер нам ни кто не ответил. Тогды мы решили поехать в ООО Антал-Страхование и при личной встречи с представителями СК выяснить в чем дело? Нашему изумлению не было предела, т.к. по двум адресам, а именно - Петровский пер, 10, стр.2 и Ленинская Слобода, д.26, 2-1 этаж, бизнес-центр Омега-2, от СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ «СЛЕДА НЕ ОСТАЛОСЬ!!!». Мой муж поехал сегодня ещё раз убедиться. в том. что может быть мы ошиблись - нет, не ошиблись: Страховой компании нет, вывески сняты, в интернете только старая информация, связи нет - такое ощущение, что Ск испарилась!!! Куда теперь идти, какой пользоваться связью, чтобы выйти НА СЛЕД ЭТОЙ КОМПАНИИ. Если кто знает, куда можно подъехать или по какому новому номеру позвонить - ПОДСКАЖИТЕ. дополнительно сообщаю, что писала этой СК на электроннй адрес, ответа до сих пор не дождалась!
С уважением, Любовь Николаевна.
Компания Антал-Страхование – это универсальный страховщик, который обладает сбалансированным страховым портфелем. Она начала свою деятельность в 1999 году, с тех пор её клиенты могут пользоваться обширным перечнем страховых услуг высочайшего качества. Ключевой целью страховщика является постоянное улучшение и повышение качества защиты имущественных интересов корпоративного и индивидуального сектора.
Лицензии на ведение различных типов страхования позволяют комплексно защитить интересы её клиентов. Компания оказывает услуги по добровольному медстрахованию, страхованию имущества, комплексное обслуживание корпоративных клиентов, страхование выезжающих из страны, строительно-монтажных работ, ОСАГО и т.д.
Компания Антал-Страхование на основании лицензий осуществляет такие виды страхований:
На официальном сайте Антал-Страхование рассказывается о приоритетах компании:
Отзывы клиентов
Что бы не говорил официальный сайт Антал-Страхование, гораздо большее значение имеют отзывы клиентов. Именно они позволяют посмотреть на компанию с другой стороны. Конечно, у любого страховщика есть негативные отклики, ведь не все ситуации подпадают под страховые случаи. И всё же просмотр большинства откликов позволит получить объективную картину. Рассмотрим некоторые отзывы.
Александр уже два месяца ожидает компенсации за страховой случай. Перед этим страховой случай произошёл в 2014 году, тогда необходимо было заменить лобовое стекло. Автосервис работу выполнил, а вот деньги от страховой компании так и не получили. Её телефоны не отвечают, а по указанным адресам офисов никаких нет. Нужно ли говорить, что Александр остался недовольным. Он считает Антал-Страхование обычными мошенниками.
Карина также не удовлетворена сотрудничеством с Антал-Страхование. Она расторгла соглашение КАСКО, после чего компания сообщила, что через 10 дней будут возвращены средства в размере 26000 рублей. Она оставила свои реквизиты, однако уже через три недели деньги на счёт так и не были перечислены. Карина позвонила и попросила узнать о причинах задержки выплаты. Она также жалуется, что на телефонные звонки не отвечают. Карина поехала по адресам офисов, а они оказались закрытыми, вывески сняты, связи никакой нет.
Николай пополнил количество недовольных. Он застраховал свой автомобиль по КАСКО, в начале 2016 года он попал в аварию в качестве пострадавшего. После дорожно-транспортного происшествия был повреждён передний бампер, кронштейны фар, решетки радиатора и пыльники. Он обратился в Антал-Страхование с целью зафиксировать дорожно-транспортное происшествие, чтобы они прислали аварийного комиссара. После этого начались проблемы. Он обратился в службу аварийных комиссаров, которая была указана на пластиковой карте-полисе. На другом конце провода раздражительно ответила, что они расторгли сотрудничество с Антал-Страхованием. После звонка в страховую компанию ему сообщили, что нужно звонить в службу комиссаров. И так по замкнутому кругу.
После неоднократных обращений в Антал-Страхование заявление было принято, через несколько дней к нему приехал аварийный комиссар, оформил документацию, произвёл фотографирование повреждений транспортного средства, забирает документацию и уезжает. В результате через максимальный срок он был направлен на дефектовку. После неё на автосервисе отметили, что будут согласовывать перечень деталей и стоимость работ с СК. Со временем поступило SMS-сообщение, что все детали согласованы, запчасти заказаны, когда придут, Николаю позвонят. Через месяц он сам позвонил в автосервис, где ему сказали, что автосервис уже не сотрудничает с Антал-Страхование, поскольку страхования компания не производит оплату счета за ремонт. Здесь сообщили, что могут выполнить работы по обычным расценкам. Николай намерен добиваться справедливости через суд.
Как видно, компания Антал-Страхование является ненадежным партнером. На нашем сайте представлена информация о других страховщиках, ведущих деятельность на территории Российской Федерации. На страницах нашего бизнес-портала представлена информация о СК , и прочих. Здесь пользователи сайта найдут не только описание организации, но и отзывы их реальных клиентов.
Осуществляет свою деятельность на страховом рынке Российской Федерации с 1999 года компания «Антал-Страхование». Адрес в Москве: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26.
Основные сведения
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- добровольное медицинское страхование;
- КАСКО, ОСАГО;
- страхование средств воздушного транспорта;
- защита грузов;
- сельскохозяйственное страхование, включающее в себя защиту урожая, многолетних насаждений, домашних животных;
- страхование имущества физических и юридических лиц, не предусматривающее страхования автомобилей;
- защита ответственности организаций, которые эксплуатируют небезопасные объекты;
- страхование ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- защита от предпринимательских рисков;
- защита от финансовых рисков.
Сегодня у компании «Антал-Страхование» отозвана лицензия, но обязательства по заключенным предварительно договорам обеспечиваются в полном объеме. Более того, ведется усиленная работа, направленная на возобновление деятельности. Отзывы показывают, что клиенты, заключившие сделки ранее, ничего не потеряли.
КАСКО в СК «Антал-Страхование»
Страхование автомобиля – необходимая мера, позволяющая в случае угона, хищения, транспортного происшествия и других непредвиденных ситуаций, в результате которых может быть нанесен ущерб автомобилю, возместить убытки.
«Антал-Страхование» КАСКО предлагает в нескольких вариантах. Популярностью пользуется, если верить отзывам, полное КАСКО, предусматривающее возмещение убытков вследствие дорожно-транспортного происшествия, пожара, стихийных бедствий, хищения, угона авто, потери (хищения) частей автомобиля, намеренной порчи авто третьими лицами, случайной порчи. Также страховой компанией предлагается частичное КАСКО, которое будет покрывать определенные клиентом риски. Стоимость полиса будет зависеть от марки авто, а также региона заключения сделки.
Какие условия?
Клиенту предоставляется возможность выбора условий в зависимости от износа автомобиля, необходимости страхования жизни и здоровья водителя и всех пассажиров. Компания «Антал-Страхование», отзывы клиентов о которой свидетельствуют о профессионализме сотрудников, всегда добросовестно оказывает консультационные услуги, позволяющие выбрать оптимальный вариант решения. Предлагаются полисы в различных ценовых категориях.
Все вышеперечисленные условия будут влиять на стоимость страхования автомобильного средства. Для СК «Антал» средней стоимостью КАСКО является 4,5-10 процентов от цены автомобиля.
Способы возмещения ущерба по КАСКО выглядят следующим образом:
- восстановление автомобиля;
- страховое возмещение страхователю в денежном эквиваленте;
- денежная компенсация за проведенный ремонт.
Страховой полис КАКСО в «Антал-Страховании» позволяет также застраховать гражданскую ответственность владельцам авто, то есть этот полис компилируется с полисом ОСАГО (обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств). В данном случае возможны два варианта страхования: по системе мест и по паушальной системе.
В первом случае сделка заключается с учетом количества посадочных мест в автомобиле, при котором каждое страхуется отдельно. Паушальная система предусматривает заключение сделки на весь салон автомобиля в целом.
Полис ОСАГО
Обязательное страхование ответственности владельцев автомобилей в компании «Антал-Страхование» позволит собственнику транспортного средства в случае причинения им материальных убытков другим участникам дорожного движения не волноваться о покрытии данных расходов. Максимальный размер компенсации полиса, если договор о страховании заключен до 31.03.2015, составляет 160 тысяч рублей, если после – 500 тысяч рублей.
Обязательным условием для заключения страхового договора по ОСАГО является диагностическая карта состояния транспортного средства.
Возможны несколько вариантов страхования по ОСАГО:
- предусматривающее управление данным транспортом неограниченного количества лиц;
- предусматривающее управление определенным кругом лиц;
- предусматривающее управление в определенный период времени определенным лицом.
Может стать надежным партнером компания «Антал-Страхование». Отзывы клиентов свидетельствуют о том, что организация обеспечивает полное возмещение при наступлении страхового случая.
Страхование имущества физических лиц
По этой программе деятельность осуществляется в двух направлениях: страхование движимого и недвижимого имущества. Страховая компания "Антал" вводит некоторые ограничения для объектов, подлежащих страхованию. Не может быть заключена сделка, если имущество ветхое, аварийное, непригодное, расходные материалы (косметика, парфюмерия, продукты питания). Не страхуются также животные и птицы, саженцы и семена, документы, чертежи, ценные бумаги, денежные знаки, драгоценные металлы в слитках, рукописи, видео-, аудиоматериалы.
К страховым случаям можно отнести:
- пожар,
- залив,
- взрыв,
- стихийные бедствия (молния, цунами, циклон, ураган, смерч, наводнение, землетрясение, ливень, град, оползень),
- незаконные действия третьих лиц (кража, взлом, грабеж, вандализм и т. п.).
Сегодня многие люди доверяют компании «Антал-Страхование». Отзывы клиентов показывают, что договорные обязательства она выполняет в любых ситуациях в полном объеме.
Медицинское страхование
Личное страхование направлено на страхование жизни, здоровья, трудоспособности физического лица.
Компанией предлагается полис по медицинскому страхованию. Компенсация может быть выплачена при обращении клиента в медицинское учреждение с целью получения помощи в связи с ухудшением состояния здоровья. Назначение врачом соответствующей терапии, проведение диагностических процедур также оплачивается в полном объеме.
Когда компенсация не выплачивается?
Исключениями для наступления страхового случая являются обращение в медицинское учреждение страхователя в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в связи с травмой, отравлением. Не будет выплачена компенсация, если клиент обратился за помощью вследствие получения им травмы или другого ухудшения состояния здоровья, произошедших в результате совершения противоправных действий, умышленного нанесения себе повреждений, покушения на самоубийство.
Страхование от несчастных случаев
СК «Антал» предоставляет такой вид услуг, как страхование от несчастных случаев. Сделка может быть индивидуальной или групповой.
Компенсация выплачивается в таких случаях:
- травма, полученная в результате несчастного случая;
- острое отравление продуктами питания, химическими веществами;
- ухудшение состояния здоровья женщины вследствие тяжелых родов;
- смерть, наступившая в результате несчастного случая.
Исключениями для наступления страхового случая являются:
- нанесение страхователем умышленных травм;
- травмы, полученные страхователем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, во время управления транспортным средством или в результате передачи управления транспортного средства лицу, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- неблагоприятные последствия профилактических, диагностических или лечебных процедур, не связанных со случаями, указанными в страховом полисе.
Договор заключается добровольно. Исключением являются групповые сделки на предприятиях. На потенциально опасных производствах страхование от несчастного случая является обязательным.
Страхование юридических лиц
Компания "Антал" осуществляет страхование следующего имущества юридических лиц:
- здания;
- сооружения и дороги;
- инженерное и производственно-технологическое оборудование;
- объекты незавершенного строительства;
- предметы интерьера;
- товарно-материальные ценности.
Невозможно застраховать:
- наличность;
- ценные бумаги;
- документы;
- технические носители информации;
- передвижное оборудование;
- сельскохозяйственных животных;
- недвижимое имущество в аварийном состоянии;
- имущество, расположенное в местностях, подверженных систематическим природным катаклизмам, стихийным бедствиям.
Страховыми случаями являются:
- пожары;
- молнии;
- взрывы;
- стихийные бедствия;
- влияния воды;
- несчастные случаи;
- незаконные действия третьих лиц.
Страхование предмета залога
Это процедура, позволяющая гарантировать возмещение убытков кредитора в случае потери залога. В качестве залога могут выступать ценные бумаги, недвижимое имущество.
Возмещение производится в случае утраты или повреждения предмета залога в связи с пожаром, взрывом, ударом молнии, технической аварией, противоправными действиями третьих лиц, стихийными бедствиями (землетрясение, извержение вулкана, наводнение, паводок, буря, ураган, смерч, тайфун, цунами, град, гололед, оползень, просадка грунта, обвал, камнепад, лавина, сели, подтопление грунтовыми водами).
Не будет выплачена компенсация при таких условиях:
- ядерный взрыв, радиация;
- военные действия;
- уничтожение залога по распоряжению государственных органов;
- выявления дефектов залога, скрытых страхователем;
- нарушения правил техники безопасности при обращении с залогом.
ООО «Антал-Страхование» – универсальная компания, небольшая по размеру сборов. По итогам 2014 года компания заняла 187-е место по размеру собранных страховых премий среди российских страховщиков. Основной составляющей страхового портфеля компании в 2014 году являлось автострахование, в частности автокаско (~90%). ООО «Антал-Страхование» не имеет филиалов и представительств, а также дочерних компаний. Головной офис находится в Москве.
Банк России приказом от 02.06.2016 года № ОД-1762 отозвал лицензии на осуществление страхования ООО «Антал-Страхование».
Данное решение принято в связи с неустранением в установленный срок нарушений страхового законодательства, явившихся основанием для приостановления действия лицензий на осуществление страхования (приказ Банка России от 23.03.2016 № ОД-971), а именно, несоблюдением требований финансовой устойчивости и платежеспособности в части формирования страховых резервов, порядка и условий инвестирования собственных средств и средств страховых резервов.
На основании решения Арбитражного суда г. Москвы от 17 марта 2017 года ООО «Антал-Страхование» признано несостоятельным (банкротом), в отношении него открыто конкурсное производство.
ООО «Антал-Страхование» основано в 1999 году как ООО «Страховая компания Золотой Резерв». С 2001 по 2013 год компания функционировала под названием ООО «ФСО «Столичное страховое общество». В настоящее время компания является универсальным страховщиком, основная деятельность которого сфокусирована на автостраховании (каско, ОСАГО, страхование ГО владельцев автотранспортных средств).
Участниками организации с августа 2015 года являются физические лица – Николай Селенков (75%) и Наталья Гундорова (25%). Наталья Гундорова является супругой Сергея Гундорова – совладельца КБ «Анталбанк», лицензия на осуществление банковских операций которого отозвана 24 сентября 2015 года. Ранее 75% уставного капитала принадлежало ООО «Технострой».
В период с 2007 по 2011 год страховые взносы компании были незначительными и колебались в пределах от 9 до 31 тыс. рублей. В последние три года компания демонстрировала существенное увеличение объемов страховых премий. Так, в 2012 году объем поступлений составил 4,67 млн рублей против 17 тыс. рублей годом ранее. В 2014 году объем страховых премий достиг 295,15 млн рублей (аналогичный показатель в 2013 году – 121,45 млн рублей), 99,92% из них составляют сборы с физических лиц. По территориальному распределению весь объем страховых премий собран в Москве, где компания заняла 108-е место по общим взносам и 35-е место по каско.
Выплаты в 2014 году составили 109,54 млн рублей. Уровень выплат – 37,11%. По итогам работы в I квартале 2015 года страховщиком было собрано 87,24 млн рублей (прирост 116,87% к аналогичному периоду 2014 года), выплачено – 45,69 млн рублей.
Страховой портфель компании в 2014 году на 99,73% состоял из автострахования, при этом сборы по каско составляли 89,59%, ОСАГО – 10,13%.
В 2014 году при помощи посредников страховщиком было собрано 294,05 млн рублей (99,63%), размер среднего агентского вознаграждения составил 18,01%.
По итогам 2014 года чистая прибыль компании, согласно отчетности по РСБУ, составила 6,51 млн рублей, по МСФО – 8,02 млн рублей.
На 1 сентября 2015 года компания не имеет рейтингов, присвоенных национальными или зарубежными рейтинговыми агентствами.
Руководство: Олег Волошин (генеральный директор), Диана Ряшенцева, Татьяна Савинкова.
Банком-партнером до 24 сентября 2015 года являлся КБ «Анталбанк». В настоящее время Банк России отозвал лицензию кредитной организации на осуществление банковских операций.
Информация о клиентах на сайте компании не размещена.