Проверка счета банковской карты. Как узнать баланс карты Сбербанка: через СМС, в мобильном приложении и другие способы

Способов запроса баланса множество. Перечисленные инструкции актуальны как для дебетовых, так и для кредитных карт.

Достаточно простой метод, доступный практически для любых мобильных телефонов. Запрос через смс осуществляется платно и тарифицируется согласно расценкам мобильной компании. Необходимым условием для проведения операции является подключенная услуга смс-информирования «Мобильный банк» (экономный или полный пакет). Алгоритм запроса баланса посредством смс-сообщения будет следующим:

На номер 900 необходимо отправить смс с текстом «Баланс **** », где звездочки – четыре последние цифры вашего пластика. Запрос обрабатывается быстро (среднее время ожидания – 1 минута). В ответ поступит сообщение, содержащее информацию о типе карты, ее последних цифрах и доступных на ней средствах.

Однако данный метод не подойдет:

1. При отсутствии активной услуги смс-информирования. В этом случае остаток на балансе лицевого счета придется узнавать по-другому.
2. Если отсутствуют настройки смс-сервиса сотового оператора или телефон не поддерживает данную функцию, то запрос не будет обработан. Также необходимо проверить возможность отправки сообщений на короткие номера (некоторые пользователи устанавливают такой запрет в целях защиты от платных информационных сервисов).
3. Услуга не сработает при минусовом остатке на номере абонента. Перед тем, как узнать баланс через смс, стоит удостовериться в том, что на счете телефона присутствует необходимая сумма.

Через USSD-запрос

Это особые команды, осуществляемые путем набора комбинаций на сотовом телефоне. В том числе, они включают и способ проверки баланса карты Сбербанка через телефон с помощью такого запроса. Для этого абоненту нужно:

1. открыть режим цифрового набора;
2. ввести сочетание *900*01# ;
3. дождаться ответа системы – на экране появится сообщение о том, что запрос принят;
4. информация об остатке поступит обратно на телефон в текстовом формате.

Однако перед тем, как узнавать сумму денежных средств на пластике с помощью этого метода, важно учитывать некоторые детали:

• Для осуществления USSD-запроса также понадобится активный Мобильный банк;
• Отрицательный баланс на сим-карте в данном случае допустим (команда обрабатывается бесплатно);
• Если использование запросов отключено у оператора мобильной связи, то воспользоваться сервисом не получится.

Банкомат

Для осуществления данного действия понадобится только банковская карта. Клиенту следует:

1. вставить пластик в устройство, ввести ПИН-код;
2. нажать на вкладку «Запросить баланс»;
3. определить удобный способ получения информации – «Напечатать на бумаге» или «Отобразить на дисплее»;
4. далее выбрать «Забрать» или «Продолжить».

Чтобы уточнить доступный лимит на сберкарте, не обязательно использовать именно аппараты Сбербанка. Однако, последние предоставляют данный сервис бесплатно. За оказание услуги по проверке баланса в устройствах других банков списывается комиссия (согласно их тарифам).

По телефону

Обращение в контактный центр Сбербанка – удобный метод для проверки остатка денежных средств. Звонок на номер 900 осуществляется бесплатно со всех мобильных телефонов в России. Также для обращения можно использовать номер 8-800-200-0000 . Необходимо:

1. Дождаться ответа робота.
2. Согласно его рекомендациям, выбрать в голосовом меню пункт «Карты», далее - «Баланс» (действие осуществляется в тоновом режиме);
3. Получить автоматический ответ об оставшейся сумме;
4. Если остались вопросы, то можно дождаться соединения с сотрудником для получения разъяснений.

Предоставление информации о пластике в колл-центре осуществляется на основании паспортных данных, кода клиента или кодового слова. Последнее присваивается карте в момент её оформления. Для его замены необходимо обратиться в отделение банка (при себе обязательно иметь паспорт).

Сбербанк Онлайн

Пользование Сбербанк-Онлайн является абсолютно бесплатным. Доступ к сервису можно получить в любом банкомате или терминале, а также зарегистрироваться самостоятельно. Для пользования системой обязательно наличие активного Мобильного банка и действующей кредитной или дебетовой пластиковой карты.

Есть несколько вариантов проверки состояния счета таким способом:

1. Через десктопную версию. Необходимо зайти на сайт Сбербанка Онлайн , в окошке ввести логин и пароль для входа в систему.

На привязанный к карте телефон поступит смс-сообщение с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле. Далее пользователь получит доступ ко всем имеющимся у него продуктам. Баланс каждой сбербанковской карты или вклада будет отображен напротив символического рисунка пластика.

2. Через мобильную версию приложения. Установить ее можно на телефон, работающей на операционной системе Android, Windows или iOS. После открытия приложения нужно ввести логин и пароль. Далее следует придумать собственный код для входа (или использовать отпечаток пальца). В открывшемся окне будет отображен полный список карт, вкладов и кредитов. Под их наименованиями указывается текущий баланс счета.

Данный вариант неактуален, если карта привязана к Мобильному банку. Данная услуга по умолчанию позволяет получать смс-оповещения о состоянии счета после каждой приходной или расходной операции. Для кредитных продуктов пользование сервисом предоставляется бесплатно.

Подключение услуги к дебетовому пластику обойдется в 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от статуса карты. Первые два месяца использования предоставляются клиенту бесплатно.

Узнать баланс вашей карты Сбербанка можно 4-мя способами:

1. По телефону поддержки;
2. Через банкомат;
3. Через интернет;
4. С помощью СМС;
5. При помощи мобильного приложения.

Узнать баланс карты Сбербанка по телефону

Для того чтобы узнать баланс карты с помощью телефона можно воспользоваться круглосуточной поддержкой Сбербанка. При этом сама карта вам не понадобиться, нужен будет лишь ее номер. Итак:

Таблица перевода русских букв в цифры выглядит следующим образом:

Для английского алфавита цифровые эквиваленты такие:

То есть, к примеру, ваше кодовое слово – «АННА» русскими буквами. Берем первые 3 буквы и ищем им цифровые соответствия в первой таблице: А=1, Н=15, Н=15. Таким образом, необходимо будет ввести в тональном режиме 11515 и нажать #.

Этот способ на первый взгляд достаточно громозодк, однако подходит тогда, когда рядом нет банкомата, а услуги информирования не подключены.

Узнать баланс карты Сбербанка через банкомат

Узнать баланс сбербанковской карты можно через любой банкомат Сбербанка, однако теперь нам понадобится сама карта.

1. Нужно вставить карту в банкомат;
2. Ввести ваш пин-код;
3. Выбрать пункт «Запросить баланс».

Баланс карты можно либо вывести на экран, либо напечатать на чеке.

Узнать баланс карты Сбербанка через интернет

Баланс карты через интернет можно узнать с помощью сервиса интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн». Для этого необходимо, чтобы данная услуга была у вас активизирована. Чтобы ее подключить, нужно обратиться в отделение Сбербанка со своей картой и паспортом.

Если услуга подключена, то узнать баланс карты через интернет достаточно легко:

1. Нужно зайти на сайт «Сбербанка Онлайн» ;
2. Ввести логин и пароль в соответствующие поля;
3. Ввести подтверждающий код, который придет в СМС на телефон, указанный при подключении услуги.
4. После авторизации вы сразу увидите доступные средства на всех ваших картах и счетах, открытых в Сбербанке. Кроме того можно посмотреть историю операций: пополнения и списания денежных средств.

Узнать баланс карты Сбербанка по СМС

Узнать баланс карты Сбербанка по СМС можно только при включенной услуге «Мобильный банк», оформить которую можно в отделении Сбербанка, придя туда с вашей картой и паспортом или позвонив по номеру круглосуточной поддержки.

Если же «Мобильный банк» подключен, то для запроса баланса карты достаточно отправить СМС на бесплатный сбербанковский номер 900 с сообщением «БАЛАНС XXXX » , где XXXX– последние 4 цифры вашей пластиковой карты.

Например, для этой карты СМС-ка на номер 900 будет следующего содержания «БАЛАНС 2887». Баланс карты придет вам в ответной СМС. Также можно использовать слова ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE.

Услуга запроса баланса по СМС в Сбербанке платная — стоимость составляет 3 рубля.

Узнать баланс карты Сбербанка при помощи мобильного приложения

Во всех приложениях Сбербанка, выпущенных для мобильных устройств существует возможность узнать баланс карты. Он отображается для всех привязанных карт сразу на первом экране приложения.

Помочь в контроле за расходом средств и поступлениями поможет информация, как узнать баланс карты Сбербанка. Существует несколько способов уточнения сведения об остатке на карточном счету. Держатели карт самостоятельно выбирают, какой из методов более удобен.

На выбор клиенту Сбербанка предлагаются различные приложения, устройства, предоставляющие информацию различной степени полноты.

Способы удаленной проверки баланса

Необязательно быть рядом с банкоматом или устройством самообслуживания, чтобы получить данные о приходно-расходных операциях по своей карточке. Для тех, кто находится вдали от терминалов и отделений, есть удобные варианты, как узнать баланс по карте Сбербанка.

Наличие телефона поможет запросить баланс через звонок оператору кол-центра, предоставляющего круглосуточный сервис по информированию. Для дистанционной проверки суммы на остатке не требуется посещения сберкасс. Звонок совершается из любого уголка страны в любое время без перерывов и выходных.

Горячая линия Сбербанка России доступна по короткому номеру для сотовых телефонов 900 либо по бесплатному федеральному № 8-800-555-55-50.

Любой из номеров абсолютно бесплатен для клиентов банка.

Так как при звонке в финансовое учреждение действует автоматическое меню, после того, как пользователь дозвонится, меню потребует определить цель звонка и проблему. Чтобы сократить время ожидания, рекомендуется заранее получить индивидуальный код клиента, по которому система автоматически определит звонившего и переадресует обращение на конкретного менеджера.

4-значный код получают в отделении банка либо через банкомат. Получив индивидуальный номер, держатель банковской карты сможет постоянно его использовать для оперативной связи с менеджером банка.

Далеко не у каждого владельца пластика есть свой индивидуальный номер. В таких случаях необходимо следовать инструкциям автоматического меню. Для уточнения вопросов необходимо дополнительно набрать на телефоне комбинации:

• по вопросам банковских карточек – «1»;
• при потребности в уточнении остатка денег на карте Сбербанка – «1».

Чтобы получить сведения автоматическим путем, далее вводят последние 4 знака с номера карточки. Дав нужные сведения о запрашиваемом пластике, автоответчик сообщит точную сумму доступного к расходованию баланса, а в случае наличия задолженности – сообщит о необходимости внесения конкретного размера платежа.

Использовать данный способ очень просто, даже если нет возможности использовать смартфон или нет особенных познаний в работе с техникой. Для более продвинутых пользователей современных мобильных устройств есть еще более удобный способ получения исчерпывающей информации.

Если у клиента есть смартфон, существует возможность подключения к современному сервису мобильного приложения. Посмотреть баланс через мобильное приложение можно, предварительно скачав его и подключившись к нему. Работа с мобильным приложением повторяет принципы действий в интернет-банкинге.

Схема получения информации об остатке средств выглядит следующим образом:

1. Первичная идентификация пользователя.
2. При входе через мобильное приложение смартфона потребуется внести пароль.
3. На первой же вкладке открывшегося меню приложения появятся данные о балансе.

Если карточек у клиента несколько, можно будет проверить сведения по каждой из них через главную страницу меню. Карта, проверяемая с телефона, нуждается в предварительной привязке.

Число пользователей современных мобильных устройств неуклонно растет, а бесплатный удобный сервис оценило большинство владельцев смартфонов, ведь помимо сведений о проверяемом пластике появилась возможность дистанционной оплаты счетов, контроля и управления сбережениями, обходясь без посещения отделения, банкомата и без наличия доступа к компьютеру.

Как и работа с мобильным приложением, запрос баланса в Сбербанке с помощью интернета требует подключения к интернету. Чтобы получить доступ к «Сбербанку Онлайн», необходимо предварительно пройти регистрацию и получить доступ к системе.

Активизировать сервис можно после посещения отделения, обратившись к любому свободному операционисту и предъявив личный документ, удостоверяющий личность, и саму карточку.

При наличии подключенного доступа в личный кабинет и наличии работающего мобильного банка информацию получают в течение 1-2 минут.

Алгоритм действий следующий:

1. Авторизация в системе через постоянный идентификатор и пароль.
2. После того, как придет на привязанный мобильный телефон сообщение, в открывшееся поле вводят одноразовый пароль.
3. Далее открывается полный доступ к платежному онлайн-ресурсу банка, включая информацию о балансе карточки. Если кредитных и дебетовых карт несколько, можно узнавать данные по каждой из них из главного меню, а также на специальной вкладке «Карты».

Работа с онлайн-приложением совершенно бесплатна, проста и требует лишь авторизации в системе и наличия стабильного доступа к интернету. Если возникли сложности с операциями в приложении, можно воспользоваться наглядной инструкцией со скринами по каждому шагу.

Отправка СМС на короткий номер Сбербанка

Чтобы быть в курсе остатков по счетам карт «Виза», «Мастеркард» или «Мир», необязательно иметь смартфон. Для любого мобильного устройства доступна отправка команды для проверки баланса, при условии подключения мобильного банка.

Если нет возможности посетить офис банка, можно выполнить процедуру с помощью звонка на горячую линию.

Для тех, кто подключил мобильный банк, чтобы проверить счет по карте, достаточно с привязанного номера отправить короткое текстовое сообщение на короткий телефон 900. Существует несколько вариантов введения текста, однако последними значениями в обязательном порядке должны быть указаны последние 4 знака из сбербанковской карты:

• «БАЛАНС 1234», где 1234 – последние цифры из номера пластика;
• «ОСТАТОК 1234»;
• либо латинскими буквами: ОSTATOK 1234, BALANS 1234 или BALANCE 1234.

После отправки короткой команды в ответ будет получено сообщение с информацией о сумме, которая хранится на счету.

Следует учитывать, что данная опция платная. Получение данных о сумме по номеру счета в Сбербанке стоит 3 рубля за каждую операцию.

Информация об остатке на карте, полученная через банкомат или терминал, отражает актуальные достоверные данные без необходимости подключения к интернету или использования дополнительных устройств и приложений.

Так как сеть устройств самообслуживания и банкоматов Сберегательного банка довольно широка, можно без труда встретить нужный терминал в любом районе города, включая небольшие населенные пункты. Банкоматы находятся во всех крупных торговых сетях, центрах, офисных и торговых зданиях и т. д. Найти сведения о месте расположения банкомата можно на официальном сайте финансового учреждения.

Проверенная схема действий:

1. Вставить пластик в картоприемник.
2. Пройти идентификацию с помощью пароля.
3. Открывшееся меню предложит пройти в нужный раздел по ссылке запроса баланса. Найти данную кнопку в окне терминала или банкомата можно сверху в левой части.
4. В зависимости от желания держателя пластика выбирают вариант получения – выведя сумму на экран, либо получить информацию на распечатанной квитанции.

Данный способ удобен для тех, кто часто пользуется банкоматами либо находится в непосредственной близости от них. Процедура выполняется бесплатно только через устройства Сбербанка. При выполнении аналогичной процедуры через устройство другого финансового учреждения будет взиматься плата согласно установленным тарифам.

Способ запрашивания сведений по карточке через банкомат часто осуществляется перед снятием или сразу после внесения средств. Следует учитывать, что по кредитной карте информация о балансе может отображаться с небольшим запозданием, если непосредственно перед операцией производилось пополнение.

Никаких различий в способах проверки баланса карты с кредитным лимитом от Сбербанка не установлено, однако есть свои нюансы оповещения.

Держателю кредитки доступны следующие варианты контроля:

1. Отправка СМС по короткому номеру Сбербанка.
2. Через короткую команду при наличии подключенного мобильного банка.
3. Путем звонка на горячую линию банка.
4. С помощью компьютера, через приложение «Онлайн».
5. В мобильном приложении.
6. Терминалах и банкоматах.

Используя удобное приложение, можно не только узнать баланс, но и проверить наличие просроченной задолженности или информацию об исполнении текущих обязательств. Предварительно заемщик оформляет подключение к мобильному банку и интернет-банку в отделении финансового учреждения.

Последовательность действий при получении баланса по счету карты Сбербанка с кредитным лимитом требует выполнения следующих действий:

1. Перейти на официальный сайт, посвященный услугам интернет-банкинга.
2. Авторизоваться в системе, введя постоянные пароль и логин.
3. Ввести одноразовый код безопасности, полученный на привязанный мобильный.
4. В главном меню отобразится информация по кредитке. Для получения более подробных сведений о дате и сумме платежа можно перейти во вкладку «Карты».

Необходимо учитывать некоторую особенность обработки сведений о транзакциях. После внесения ежемесячного платежа сумма не сразу отображается на балансе кредитного карточного счета. Как правило, обработка сведений и зачисление происходят в течение нескольких часов. Если требуется выяснить баланс после внесения регулярного платежа, рекомендуется сделать это спустя некоторое время.

Для тех, кто подключил услугу СМС-оповещения обо всех приходно-расходных операциях, потребность в получении сведений о балансе минимальна. Пользователь телефона сможет в любой момент проверить остаток, поступление или расход средств, уточнив баланс из последнего СМС-сообщения.