Смс оповещение в альфа банке. Вопрос что за услуга альфа чек и каким образом можно ее отключить

Сегодня банки активно внедряют новые системы обслуживания для повышения качества предоставления своих услуг и комфорта клиентов. Одна из таких систем – это дистанционное обслуживание. В Альфа-Банке одной из таких услуг является Альфа-Чек.

Подключить такую услугу очень просто, а вот как отказаться от ее использования знает не каждый клиент.

Что это такое?

Альфа-Чек – это услуга, позволяющая управлять банковскими счетами, используя мобильный телефон. Другими словами – это СМС-банкинг.

Принцип работы этой услуги заключается в том, что на номер телефона клиента приходят СМС сообщения о движении по карте, а именно:

• при пополнении карты;
• при снятии через банкомат или в кассе;
• при переводе средств с карты или оплате в системах дистанционного обслуживания;
• при оплате услуг или покупок в магазинах или через Интернет;
• при отмене операций (расходных);
• при оплате услуг провайдеров, сотовой связи или спутникового телевидения через банкомат.

Приходить такие сообщения могут исключительно на мобильный номер держателя карты.

Вы можете подключить Альфа-Чек, используя следующие способы:

• через систему дистанционного обслуживания Альфа-Клик в специальной опции;
• через Альфа-Мобайл;
• в отделениях банка;
• в банкоматах Банка в опции Прочие операции;
• связавшись с центром поддержки Альфа-Консультант.

Как правило, данная услуга подключается автоматически при выдаче карты. Информация о ее подключении указана в договоре, который подписывается сторонами или в оферте.
Альфа-Чек – это достаточно удобная и нужная услуга.

Она позволяет усилить безопасность клиента и сохранность его средств. При любой операции по карте (приходной или расходной) клиенту приходит уведомление с суммой и балансом после операции.

Таким образом, клиент знает, когда деньги поступили и ему не нужно звонить в банк или проверять баланс карты чтобы узнать ее остаток.

Это очень удобно, если вы ждете зарплату или какие-либо другие выплаты или платежи. Получая отчеты по расходным операциям, вы всегда в курсе движения по вашей карте.

Например, если вы не совершали какой либо платеж и получили уведомление о его осуществлении, вы имеете возможность быстро среагировать на несанкционированную трату, связаться с банком или заблокировать карту.

Ведь не секрет, что мошенники используют различные методы краж с карт, например, специальные накладки в банкоматах для фиксации информации на магнитной ленте и ПИН кода.

Безусловно, это полезная услуга, но она имеет один недостаток. Дело в том, что Альфа-Чек – платная услуга, и не каждый клиент готов платить за возможность получать уведомления о движении средств по своей карте.

Стоимость Альфа-Чек — 79 рублей в месяц (плата берется с каждой карты). Взимается комиссия за услугу, начиная со второго месяца ее подключения.

Для держателей кредитных и зарплатных карт Альфа-Банка эта опция обойдется в 59 рублей в месяц.

Учитывая то, что операторы не всегда уведомляют клиента о подключении СМС информирования, клиенты, как правило, узнают о платности такой услуги уже по факту списания комиссии.

И вот здесь актуальным становится вопрос о том, как отключить услугу Альфа-Чек в Альфа-Банке.

Хотите узнать, как взять кредит под залог автомобиля в Сбербанке? Из нашей статьи вы узнаете, какие условия кредитования выдвигает банк и каковы требования к заемщикам. Вся информация собрана в .

А если вас интересует вопрос страхования жизни при ипотеке в Сбербанке 2019, то вам необходимо перейти по .

Что понадобится для отключения?

Чтобы отказаться от Альфа-Чек, вам понадобятся паспорт и карта, к которой подключена услуга (для отключения в офисе Банка). Чтобы осуществить отключение через службу поддержки, нужен будет только мобильный телефон и ваша персональная информация для идентификации.

Инструкция

Отключить услугу можно следующим образом:

1. Звонок в горячую линию. Для того чтобы отключить Альфа-Чек таким способом нужно:

• связаться со службой поддержки по телефону 849578888878 или 88002000000;
• соединиться с сотрудником службы поддержки (в цифровом меню нет специальной опции для отключения услуги);
• попросить оператора отключить услугу от вашей карты;
• назовите оператору ваши данные (Ф.И.О. и дату рождения), номер карты и кодовое слово. Оператор может запросить и другую информацию;
• проконтролируйте, что услуга отключена. Ваш запрос может выполняться до 4 дней.

Если вы не помните кодовое слово, которое указывали при получении карты, то, для отключения Альфа-Чек, вам придется обратиться в отделение Банка.

2. Обращение в отделение банка.

Хотите узнать, как взять ? Более подробная информация расположена по ссылке.

А если вас интересует кредит под залог ПТС в Сбербанке, то вам необходимо перейти по и прочесть нашу статью.

А если вам требуется , то вам необходимо перейти по нашей ссылке и ознакомиться со статьей.

Для этого нужно:

• посетить любое отделение Альфа-Банка;
• взять с собой паспорт и карту. Если вы действуете в интересах третьего лица, то у вас должна быть нотариальная доверенность на осуществление действий с картами и счетами клиента;
• взять талончик на эту операцию;
• подписать необходимые документы, которые предоставит оператор в связи с отключением опции.

Таким образом, отключить данную опцию особого труда не составит. На ваш телефон придет уведомление об отключении услуги.

Как отключить через интернет?

Самый быстрый и удобный способ – отключение опции через Интернет. К сожалению, такая возможность пока не реализована.

Отключить услугу Альфа-Чек нельзя через системы удаленного обслуживания Альфа-Клик или Альфа-Мобайл.

Это доставляет некоторые неудобства клиентам, поэтому банком активно разрабатывается внедрение такой возможности.

Альфа-Банк является крупным и известным банком, предоставляющим своим клиентам множество продуктов, включая смс-информирование о проведенных операциях. Данная услуга очень удобна для клиентов, желающим отслеживать движение по счету и обладать информацией об его остатке. А в случае проведения по карте мошеннических действий, СМС оповещение от Альфа-Банка позволит быстро сориентироваться и совершить необходимые действия по блокировке карты.

Альфа-Чек

При оформлении карты в договоре будет прописан контактный номер телефона, на который будут поступать смс сообщения об операциях:

• Снятие или внесение денежных средств через терминал, банкоматы или операционную кассу;
• Совершение операций через банкоматы, личный кабинет и мобильное приложение;
• Использование карты для оплаты покупок через интернет и POS-терминалы.

Если у клиента оформлено несколько банковских карт, то возможно сразу ко всем, но списание ежемесячной комиссии будет происходить по каждой карте отдельно.

Стоимость услуги

При подключении услуги за первый месяц банк комиссию не списывает, предоставляя клиенту ощутить преимущества смс оповещения. А начиная со второго месяца, ежемесячно списывается определенная сумма, согласно тарифам банка, в зависимости от подключенного пакета услуг:

• По картам с кредитным лимитом и зарплатнного проекта – 59 рублей;
• По карточкам с подключённым одним из ПБУ «Эконом», «Базовый», «Он-Лайф», «Статус», «Класс!», «Стиль», а также по неименным картам – 79 рублей;
• При подключении одного из ПБУ «Комфорт», «Максимум, «Максимум+» или «Оптимум» — бесплатно.

Способ подключения услуги Альфа-Чек

При оформлении банковской карты в договоре прописывается номер телефона, поэтому услуга Альфа-Чек с смс оповещением подключается автоматически. В случае отказа от услуги, она не будет активирована и смс поступать не будет. Если же приход смс заинтересует, подключение можно совершить: , через банкомат, позвонив в контакт-центр, а также через личный кабинет или мобильное приложение.

Способ отключения СМС оповещения

Если услуга не будет востребована или менеджер при выдаче карты не сообщит о списание ежемесячной платы начиная со второго месяца, отключение можно совершить теми же способами, что и при подключении:

• В отделении банка — потребуется написать заявление об отказе от услуги, предъявив паспорт;
• В банкомате, как вставите карточку, необходимо выбрать функцию «Прочие операции», затем «Альфа-Чек» и «Отключение услуги»;
• При звонке на горячую линию потребуется ответить на вопросы специалиста (кодовое слово, и т. д.), после чего отключение смс оповещения будет выполнено;
• Через мобильное приложение и личный кабинет посредством выбора функции «Настройки», затем «Альфа-Чек».

Благодаря СМС оповещениям Альфа-Банка вы всегда сможете контролировать движения денежных средств на любом из ваших счетов.

Заключение

Чтобы получать информацию о проведенных операциях в режиме реального времени, услуга Альфа-Чек просто необходима. А имея под рукой дополнительные сервисы от банка, использование карты доставит большое удовольствие. Тем более, что списание денег за СМС оповещение от Альфа-Банка происходит каждый месяц в определенную дату, и потребуется только заранее внести денежную сумму.

Бесспорно, эта услуга является полезной, но дело в том, что она платная. Ее стоимость составляет 59 рублей в месяц. Она подключается к номеру мобильного телефона клиента и уведомляет его обо всех операциях на его счете. Клиенту приходят смс-уведомления о списании или зачислении денег на его счет и т.д. Если вы хотите знать, как отключить «Альфа-чек», то читайте нашу статью. В ней максимально просто и доступно изложена данная информация.

Позвоните на горячую линию банка

Отказаться от этой услуги можно, позвонив операторам Альфа Банка по телефону 8-800-200-00-00. На этот номер могут звонить клиенты банка из регионов. Если вы живете в Москве, то можете воспользоваться номером 8-495-78-888-78, для Москвы и Московской области он является бесплатным. Вам нужно подождать, когда ответит оператор, и обратиться к нему со своей просьбой. Вам нужно будет назвать свои персональные данные, а также дату рождения и специальное слово, которое вы придумали изначально. Также может понадобиться номер карты. Обращаем ваше внимание на то, что эта услуга будет деактивирована в течение 3 — 4 дней. Вот видите, как можно отключить «Альфа-чек. Это был первый способ.

Обратитесь в отделение банка

Также можно обратиться в офис, чтобы избавиться от этой услуги. От вас потребуется написать заявление и отдать его специалисту. Опять же, полностью услугу отключат только в течение нескольких дней. Не забудьте предоставить сотруднику банка свой паспорт, без него заявление от вас не примут и никакие действия производить не будут. Позже вам на мобильный телефон поступит смс-уведомление о том, что данная услуга была отключена.

Как подключить услугу «Альфа-чек»

Если вы решили, что снова хотите подключить эту услугу, то сделайте это через Интернет-Банк. В своем личном кабинете вы можете найти раздел «Подключение Альфа-чека». Еще вы можете настроить эту услугу по телефону горячей линии или через банкомат. При снятии денег в банкомате услуга «Альфа-чек» может подключиться автоматически. Это случится, если вы выберите этот способ оповещения в меню банкомата. При этом банкомат может не оповестить вас о том, что эта услуга платная. Если вы хотите отказаться от этой услуги, то просто выберите пункт « нет мобильного телефона». Теперь вы знаете, как отключить «Альфа-чек», а также как его подключить. Надеемся, у вас не возникнет теперь никаких трудностей с ним.

Если вы пользуетесь кредитной или дебетовой картой, вам известно, что она в любой момент может стать добычей мошенников, которые опустошат не только карманы, но и счета. У пользователей Альфа-Банка есть возможность быстро пресечь действия злоумышленников. В этом им помогает Альфа-чек. Узнав, что это такое и получив информацию о том, что стоимость услуги невысока, многие подключаются, чтобы защитить свои деньги.

Официальная статистика говорит о похищениях миллиардов рублей со счетов россиян и тысячах пострадавших. Если обратиться к неофициальным цифрам, то они гораздо выше. Угроза реальна, а потому владельцам пластика необходимо обеспечить себя всеми возможными средствами защиты. Это можно сделать посредством Альфа-чека.

Заказав дополнение к карте, вы сможете мгновенно получать информацию обо всех передвижениях денежных средств по счету. Выбор способа за вами. Это может быть:

• оповещение с помощью SMS-сообщений;
• отправка электронных писем на адрес в интернете.

Важно: Система SMS оповещения срабатывает мгновенно вместе с осуществлением операции. У владельца счёта есть время отреагировать на происшествие и пресечь действия преступников.

В каких случаях приходит оповещены

Как только кто-то купит с её помощью товар или отменит операцию покупки, в тот же час придет уведомление. Вам сообщат, были ли сделаны какие-либо операции посредством «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл». Если кто-то попытается снять деньги с носителя, вы об этом узнаете обязательно.

Помимо функции защиты, Альфа-Чек позволяет воспользоваться некоторыми услугами Альфа-Банка:

• Возможность проверки счета;
• Оплата мобильной связи;
• Быстрая блокировка карты с помощью мобилки;
• SMS-платежи;
• Денежные переводы;
• Оплата всевозможных услуг.

Заказав Альфа-Чек, вы получаете очень удобный функциональный ресурс, который заметно упрощает жизнь.

Стоимость услуги

Цена подключения услуги Альфа-Чек может варьироваться. Всё зависит от того, какому пакету предпочтение. Так популярные «Базовый», «Он-лайф», «Стиль», Класс» и «Статус» обходятся владельцам 948 рублей за годовое использование. Минимальный заказ продукта за один месяц обойдется в 79 рублей.

Некоторые пакеты имеют привилегию. Для них Альфа-Чек не будет ничего стоить. Это «Комфорт», «Максимум» и «Оптимум». Имеются привилегии и у клиентов, которые относятся к разряду зарплатных. Для них годовое использование будет стоить всего 708 рублей. Месячный тариф – 59 рублей.

Как подключиться и отключиться от Альфа чек

Многие, узнав, сколько стоит этот нужный сервис, задаются вопросом, какими способами может быть осуществлено его подключение. Способов есть несколько:

• Обращение непосредственно в офис Альфабанка;
• Сервисы «Альфа-Мобайл» или «Альфа-Клик»;
• Позвонив по телефону;
• С помощью банкомата.

Если вам нужно узнать, как отключить Альфа-Чек, вы можете позвонить по телефонам +7495 78 888 78 (жителям столицы), 8 800 200 00 00. Эти же номера актуальны и для тех, кто заинтересован в подключении услуги. Отключение можно также осуществить и в офисах Альфа-Банка. Для этого нужно написать заявление.

Онлайн-банк «Альфа-клик» позволяет совершать различные банковские операции (перевод денег, оплату услуг, открытие депозита и так далее) без физического посещения банка. Быстро, удобно и без очередей. Услуга возможно только для клиентов АО «АЛЬФА-БАНК» у которых открыты лицевые счета.

Важнейшие функции:

1. Настройка автоматических платежей. Это группа транзакций, которые нужно проводить ежемесячно (к примеру, оплата квартиры, электроэнергии, уплата налогов).
2. Пополнение счета мобильного телефона, оплата коммунальных услуг и т.д. Рутинные операции можно проводить по отдельности по мере необходимости.
3. Контроль остатков денежных средств на счете.

   Полезная опция, если Вы собираетесь совершить покупку или посетить ресторан.

4. Открытие депозитных счетов (можно без посещения банка открыть вклад)
5. Оплата и налогов.
6. Блокировка счета. Если карточка утрачена, все операции по ней можно прекратить в течение нескольких секунд.
7. Перевод денег на счета в электронных платежных системах. Зачислять средства можно на «Яндекс.Деньги», WebMoney, PayPal и выводить их обратно.
8. Приобретение страхового полиса. Сделать это значительно быстрее и немного выгоднее, чем при сотрудничестве с агентом.

Видео-инструкция: Для чего нужен «Альфа-клик»

Одно из важнейших преимуществ системы – наглядное отображение операций: как совершенных, так и планируемых. Это позволит не только контролировать расходы, но и вовремя обнаружить противоправные действия, совершаемые в отношении клиента. Операции наглядны: если они завершены корректно, рядом с названием и датой транзакции автоматически выставляется «иконка».