В каком случае могут отключить электроэнергию. Незаконное отключение электроэнергии

Для предотвращения аварийной ситуации, проведения ремонта электрических сетей, или простой замены входных автоматических выключателей, возникает необходимость отключения электроэнергии на входе в квартиру.

В частном домовладении вопрос не вызывает сложностей: вводной щиток в подавляющем большинстве случаев находится прямо во дворе. А как отключить электричество в квартире, если автомат расположен за ее пределами?

Что означает отключить электричество

Есть как минимум два варианта:

1. Прекращается подача электроэнергии до счетчика электроэнергии. При этом вы имеете безопасный доступ ко всем электроприборам, коммутационным устройствам и силовым кабелям в зоне вашей ответственности.
2. Размыкание линии производится после прибора учета. В этом случае обесточенными окажутся только внутренние сети: силовая проводка от поставщика энергии до электросчетчика остается под напряжением.

Запрещено вмешиваться в работу приборов учета электроэнергии (счетчика), отсоединяя или присоединяя проводку. Отключать электроэнергию можно только с помощью предназначенных для этой цели коммутационных (и одновременно защитных) компонентов.

Как безопасно обесточить квартиру

Рассмотрим типичный вариант правильной разводки электроэнергии в многоквартирном доме.

Помимо общих требований электробезопасности, существуют чисто меркантильные требования компании энергосбыта. Они направлены на то, чтобы пресечь несанкционированный (точнее неучтенный) отбор электроэнергии. В этой связи, между автоматом ввода в квартиру и электросчётчиком, не должно быть точек доступа для подключения.

На практике это выглядит так:

В подъезде установлен щиток общего пользования с автоматами защиты или плавкими предохранителями (пробками) для каждой отдельной квартиры. После автомата располагается прибор учета, контактная колодка которого опечатывается представителем энергокомпании. Если счетчик и автомат расположены за пределами квартиры – незаметно подключиться «в обход» не получится. Практически вы сможете отключить счетчик электроэнергии, но для несанкционированного отбора придется тянуть кабель в квартиру.

По идее, в щитке должна быть информация о том, какой прибор учета или автомат защиты относится к вашей квартире. Как минимум из соображений безопасности (при аварии или поражении человека электротоком), да и просто для удобства снятия показаний счетчика.

Если ваш подъездный щиток выглядит именно так - вопрос: «как отключить свет в квартире?» решается переводом нужного автомата в режим «выкл». К сожалению, на практике многие подъездные щитки выглядят так:

Свой прибор учета вы можете идентифицировать по серийному номеру (он указан в договоре на поставку электроэнергии). Затем необходимо визуально проследить, какой провод выходит от счетчика к автомату защиты (или предохранителю). Если это возможно - вам повезло. Вы просто отключаете автомат или выкручиваете пробку.

Какие устройства защиты можно встретить в подъездных щитках:

Информация:

При такой схеме подключения, как правило, на каждом вводе в квартиру имеются два коммутационных устройства. Выключатель перед прибором учета (чаще всего без защитной автоматики), и автоматы (пробки) после счетчика. Первый коммутатор нужен для обслуживания электросчетчика, а с помощью второго собственно отключается электроэнергия в квартире.

Если «автомат» в подъезде, а счетчик в квартире

Довольно распространенная ситуация. Щиток может быть организован аккуратно, с подписанными квартирами, или беспорядочно (чаще всего).

В таком случае, определить принадлежность автомата можно лишь визуально, проследив путь провода. На практике - это сделать нереально - провод просто уходит в общий канал.

Важно! Не следует искать ваш автомат «методом тыка», то есть отключать по очереди все рубильники, пока не найдете нужный.

Вы можете отключить электроэнергию в квартире у соседей, вызвав конфликтную ситуацию. К тому же, такой способ (без предупреждения) может вывести из строя электроприборы, или уничтожить информацию на персональном компьютере.

Правильнее будет вызвать электрика из обслуживающей компании, и попросить точно идентифицировать ваш автомат защиты. После чего, постарайтесь своими силами изготовить информационную табличку с номерами квартир (хотя это - прямая обязанность энергетиков).

Совет: при любом удобном случае, установите после своего счетчика в квартире размыкающий автомат.

Значение тока срабатывания не имеет значения: это не защитное устройство - а простой выключатель. Главное, чтобы параметр был не ниже, чем на защитном автомате в подъездном щитке. С помощью этого выключателя вы всегда сможете обесточить квартиру для проведения работ, или просто уезжая на длительный срок.

Важно: при таком отключении вы снимете напряжение с электропроводки в квартире, но прибор учета останется подключенным.

Меры безопасности при отключении квартиры от энергоснабжения

Видео по теме

Работники энергосбыта в последние годы стали более требовательны к должникам. Сегодня за задержку оплаты потребленной электроэнергии на сумму, в 3 раза превышающую прожиточный минимум (в каждом регионе Российской Федерации он рассчитывается исходя из местных условий), перекрывают подачу электропитания на жилое помещение.

Но зачастую работники поставщика электричества сами не знают установленных для них законом полномочий и отключают свет за гораздо меньшую задолженность по оплате. Помимо этого, законодатель установил порядок действий, предваряющих отключение электричества на объекте. Но на практике он часто не соблюдается. Это является основанием для должника написать претензию и отнести ее в энергоснабжающую организацию.

Что предпринять, если отключили свет?

Перед тем как принять решение о прекращении поставки электричества, работник энергосбыта обязан за месяц предупредить должника о грозящей ему санкции. Предупреждение должно быть предъявлено в печатном виде, выполнено на бланке установленного образца, содержать сведения о дате его выдачи, сумме задолженности и быть заверено подписью сотрудника энергосбыта. Все эти требования прописаны в «Договоре об условиях поставки электроэнергии», который автоматически заключается с потребителем при начале пользования услугой.

Если должник уверен в том, что действия сотрудников организации-поставщика электроэнергии незаконны, он может обратиться за защитой своих прав в Прокуратуру или Федеральную антимонопольную службу (УФАС), которая проверит процедуру отключения света в данном конкретном случае на соответствие закону.

Как подключить свет после прекращения подачи электроэнергии за неуплату?

Сначала потребуется погасить долг. Если на данный момент такой возможности нет, следует написать в энергосбыте заявление с просьбой о рассрочке выплаты задолженности. Она предоставляется сроком на 6 месяцев и отказать в ней не имеют права. Со справкой о том, что финансовый аспект вопроса на данный момент решен (выдается там же) понадобится посетить энергоснабжающую организацию, в которой нужно будет оплатить подключение электричества. В большинстве регионов РФ эта сумма не превышает 1 тысячи руб.

После того как все вышеперечисленные этапы подключения света будут выполнены, остается дождаться электриков, которые сделают свою работу. Если ситуация с отключением электричества сложная и решить ее самостоятельно не представляется возможным, рекомендуется получить

Каждый человек в своей жизни может попасть в ситуацию, когда отключили свет за неуплату по каким-либо причинам. Ситуации бывают разные, у кого-то просто не бывает денег, другие же просто уехали и оставили свой дом с долгами на некоторое время. Как правило, через несколько месяцев задолженности приходят электрики и начинают предупреждать о возможных последствиях, и только после этого начинают отключение дома от электричества. Мы с вами в этой статье разберем, правомерно ли обесточили дом, какой порядок действия, и как можно быстро исправить такую ситуацию.

На каком основании могут отключить электричество

Сейчас действующие законодательство регулирует следующий порядок отключения света за неуплату. Итак, отключить дом или квартиру от электроэнергии могут только в том случае, если оплата не производилась три и более нормативных месяца. Уполномоченная организация (обычно ЖЭК) должна предупредить неплательщика о своих намерениях за три месяца. По истечении этого срока приходит последнее уведомление, в ОБЪЯЗАТЕЛЬНОМ порядке оно должно выдаваться только под расписку. Текст последнего уведомления должен содержать в себе: «Если вы не оплатите долг за электричество, то их вам отключат на законных основаниях». Если все это выполнено, значит, электричество вам отключили на законных основаниях.

Стоит отметить, что в некоторых ситуациях порядок может немного изменяться, к примеру, если не платят за свет более полугода, тогда порядок может быть изменен. В этом случае свет будут выключать без ведома хозяев. Похожая ситуация, если работников долго не подпускали к счетчику, и за это время скопилась серьезная сумма долга. В любом случае, если вы еще задаетесь вопросом, куда звонить, то только в ЖЭК или другой обслуживающий орган.

Совет! Посмотрите на ваши квитанции по чеку, там всегда написано, кто вас обслуживает, и куда нужно звонить, так точно не сделаете ошибку.

Как решить проблему

В первую очередь вы должны узнать причину, по которой вам отключили электроэнергию. Для этого сразу стучитесь в орган, который вас обслуживает. Рекомендуется изначально сделать следующие действия, но только в том случае, если вы уверены, что свет вам отключили незаконно. Пишите жалобу, там указывайте следующие:

• Пропала еда в холодильники, укажите суммы.
• Сделайте справку, что из-за выключенного света вы повредили себе что-то.

Если свет вам отключили незаконно, тогда вам должны выплатить компенсацию. Если все законно, о компенсации речь идти не может, и вы просто потеряете свои деньги. После вручения квитанции нужно все оплатить, чем быстрее вы это сделаете, тем лучше для вас. Ведь после оплаты по закону вам обязаны подключить свет в течение 24 часов.

Совет! Если слишком спорная ситуация, к примеру, вы долго не проживали в этой квартире. Тогда советуем обратиться к юристам, ведь в ЖЭКе вам расскажут много ненужной информации и сразу напугают вас, что придется заплатить большую сумму. Юристы знают, как поступать в таких ситуациях и точно вам помогут.

Отключили свет за неуплату, что можно сделать

Если вам уже отключили свет, и вы понимаете, что несколько дней придется посидеть без него, рекомендуем проделать следующие действия. Они считаются легальными и смогут вас выручить.

1. Если отключили электроэнергию, и вы желаете его включить обратно, тогда вы можете попросить помощи у своего соседа. Конечно, если дом у вас панельный. Все розетки устанавливаются в пустоте напротив друг друга, поэтому договорившись с соседом можно попросить его подключиться к его сети. Просто снимаете розетку, и пользуетесь светом, только смотрите, розетка одна, большого напряжения проводка может и не выдержать.
2. Также можно попросить соседа протянуть удлинитель с его квартиры в вашу.
3. Можно подключить электрогенератор, но только в том ситуации, когда вы проживаете в частном доме. Он поможет выйти из этого положения хотя бы на несколько дней.

Вот мы с вами и разобрали основные ситуации, связанные с отключением электричества и ответили на вопросы: что делать, куда звонить. Помните, выход есть всегда, но за свет платить нужно исправно, государственные органы не дремлют.
Видео по теме, здесь подробно рассказывают, что нужно сделать и на каком основании могут отключить свет.

Отключение дома от электросети всегда доставляет много неприятностей потребителям. Ведь электричество обеспечивает освещение, работу незаменимых бытовых приборов. Если отключили электроэнергию из-за аварии на линии, можно спокойно дожидаться восстановления подачи. Но поставщикимогут отключить электрику и из-за задолженности , других проблем потребителя.

Всегда ли законно такое действие, как можно решить этот вопрос? Клиентам компаний, занимающихся электроснабжением, нужно знать, когда отключают свет за неуплату и какая процедура этого наказания?

Самая распространенная причина отключения дома или квартиры от электрической сети – неуплата за потребленную электроэнергию . В таком случае решение о прекращении снабжения принимает управляющая компания, организация ЖКХ, обслуживающая дом. Причины могут быть следующими:

• УК и ЖКХ имеют право отключить абонента от электросети, если он не оплачивал счета за электричество на протяжении трех-четырех месяцев. При этом не берутся во внимание показатели счетчика, объем расхода;
• Даже если имеются основания для отключения электроэнергиииз-за задолженности, потребитель должен получить от поставщика официальное письменное уведомление о будущем действии. И обязательно необходимо подтверждение получения письма;
• Через сколько времени после получения письма происходит света? Должник имеет право в течение месяца уплатить задолженность;
• Если даже через установленный срок долг не будет выплачен, энергосбыт высылает мастеров для перекрытия поставок электричества. Нужно проследить, чтобы счетчики были опломбированы, после этого действия составляется акт, в котором указываются показатели прибора учета на момент отключения. На такой акт образец должен быть в организации Энергосбыта , в управляющей компании.

ВАЖНО! Такой порядок обязательно должен соблюдаться, именно он подтверждает правомерность действий УК или поставщика электроэнергии.

Если процедура нарушена и потребитель не получал уведомления, месячного срока на выплату долга, можно констатировать незаконное отключение в квартире электроснабжения. И в этом случае абонент из должников уже переходит в пострадавшую сторону, может подавать заявление о неправомерном отключении эл. энергии .

При какой задолженности можно прекращать электроснабжение дома?

Закон не определяет точно, при какой сумме может быть отключен свет. Поставщики чаще обращают внимание на период неуплаты. Иногда достаточно даже нескольких сотен рублей долга, чтобы иметь основание на отключение.

ВНИМАНИЕ! При расчете объема потребления электричества учитывается норма потребления электрики на площадь жилья. Показания счетчика имеют не такое значения.

Если поставщик или электрики УК пришли отключать свет без предупреждения, ответственность припадает на них за незаконное действие. Чтобы не было проблем с энергоснабжением, рекомендуется оплачивать коммунальные счета своевременно, по истечению месяца.

Ответственность поставщика

Что делать и куда жаловаться, если электрическую энергию перекрыли без оснований, или если поставщик не прислал уведомление об отключении? В таком случае его действия являются незаконными, он может быть привлечен к ответственности за неправомерные действия. Но для этого следует фиксировать документально каждый шаг, иметь доказательства того, что письмо с уведомлением не было доставлено абоненту по адресу.

ВАЖНО! . Законодательно решать этот вопрос можно на основании Постановления правительства №307 от 23.05.06.

Это Постановление регулирует предоставление потребителем коммунальных услуг. Согласно этого документа абоненту сначала направляется уведомление о долге, который он должен погасить в течение 20 дней.

В противном случае вручается письмо о возможности ограничения подачи электроэнергии. Только в той ситуации, когда потребитель через три дня не исправил положение с долгом, дом или квартира отключаются от электросети.

Если изучить это постановление, можно понять, на каком основании может быть отключен свет, в каких случаях действия УК законны, какой срок дается на погашение задолженности.

Возможно, данный регламент процедуры нарушен, свет выключили без уведомления. Тогда нужно полагаться на решении суда о незаконности действий, которые осуществила энергосбытовая компания.

ВАЖНО! При подключении дома или квартиры к электросети обязательно следует подписать договор с поставщиком, в котором будет указана ответственность сторон, условия и сроки оплаты счетов.

Ущерб взыскивается только с помощью суда и на основании документальных доказательств незаконности отключения . Повредиться при отключении электричества может бытовая техника, продукты в холодильнике, лекарственные средства, которые хранились дома при низкой температуре.

Также ущерб может быть и моральным, например, пострадавший не смог полноценно отдохнуть дома из-за отключенного электричества. Еще один документ, на основании которого можно подать на поставщика электричества заявление в правоохранительные органы, это статья 330 Уголовного Кодекса .

На основании этой статьи Энергосбыт можно привлечь к ответственности за самоуправство , ведь свет был отключен без соблюдения регламентированной процедуры.

Отключение юридическому лицу

Существуют определенные правила для ограничения энергоснабжения юридическим лицам (предприятиям, фирмам, организациям, аренлатору произволственного помещения). Юридическому лицу также отправляется уведомление о том, что поставщики электроэнергии намереваются выключить свет данному клиенту.

ВНИМАНИЕ! Одновременно вместе с задолженностью нужно оплачивать и актуальные счета.

Такое уведомление вручается под расписку, оно может быть также доставлено письмом (обязательно с уведомлением ). Также энергосбыт может выставить платежное требование, в котором указывается текст уведомления. Среди других способов – письмо на электронную почту, запись на телефон, в том числе и мобильный, представителя абонента.

Как действовать при незаконном отключении?

Независимо от размера долга абонента электросети, действия поставщика по отключению электрической энергии должны быть основаны на законе. Если Энергосбыт нарушает свои права, государство защитит пострадавшую сторону.

Для этого используется федеральный закон о защите прав потребителя . Должник может обратиться в суд, ему будет возобновлено электроснабжение даже при наличии долга. И часто в таких случаях истец добивается еще и выплаты компенсации за материальный или моральный ущерб.

Как восстановить поставки электроэнергии?

Потребитель, являющийся должником Энергосбыта, должен понимать, что задолженность не может быть вечной. И отключение электричества – одна из самых эффективных мер борьбы с должниками.

Если поставщик соблюдал регламент процедуры отключения, нет оснований жаловаться на него в суд или правоохранительные органы. Нужно просто рассчитаться с долгом.

Когда включат свет и стоит сколько подключение после перекрытия электроснабжения? Эти вопросы интересны тем, кто попал в конфликтную ситуацию с поставщиком и хочет восстановить нормальное электроснабжение своего жилья.

• Первый шаг – оплата долгов. После оплаты нужно обратиться к поставщику, предоставить квитанции;
• В течение двух дней электроснабжение дома должно быть восстановлено. Подключение оплачивается по расценкам договора.

ВНИМАНИЕ! При значительных финансовых затруднениях, когда абонент не может сразу уплатить задолженность, он может договориться о рассрочке платежа.

Энергосбыт идет навстречу своим клиентам, понимая индивидуальность обстоятельств каждого из них. И поэтому может предложить рассрочку задолженности сроком на полгода.

Это снимет финансовое давление на семью. При получении разрешения на рассрочку поставщик также в течение двух дней обязан восстановить электроснабжение жилья абонента.

В каких случаях свет не может быть отключен даже при наличии долга

В отопительный сезон в домах с электрическими котлами соблюдается запрет на отключение электроэнергии, даже если потребитель имеет долг по оплате коммунальных платежей.

ВНИМАНИЕ! Без уведомления, предупреждения абонента электроэнергия может быть отключена только из-за аварии на линии, опасной поломки оборудования.

Не отключаются от электричества. Без электрики невозможно создание безопасных условий пребывания в таких помещениях.

Полезное видео

В данном видео даны несколько советов на случай, если у вас отключили поставки электроэнергии