Интернет какал продвижения банков и банковских услуг. Инструменты продвижения банковских услуг с использованием интернет-технологий Продвижение банковских услуг в интернете

Не секрет что финансовый сектор является одним из самых прибыльных, но в то же время очень конкурентной нишей, если речь идет о продвижении в интернете.

В данной статье мы рассмотрим варианты продвижения сайта банка , а так же что можно делать для постоянной генерации заявок и горячих клиентов с помощью инструментов продвижения.

Для начала рассмотрим основную задачу

Основная задача продвижения сайта банка – генерация потока заявок на кредит, депозит и другие услуги банка.

В данной статье мы рассмотрим:

А теперь каждый момент, только детально все разложим по полочкам.

1. Источники посетителей

Основные источники посетителей, которые постоянно будут генерировать посетителей это:

А) Поисковое продвижение сайта

Для каждого направления подбираем группу ключевых слов, которые могут давать отдачу.

— Внутренняя оптимизация сайта

Для того, чтобы сайт нормально продвигался нужно грамотно оптимизировать сайт внутри.

— Внешняя оптимизация

Весь процесс продвижения сайта пошагово с инфографикой описан в этой статье:

Процесс поискового продвижения не быстрый, он обычно занимает от пару месяцев до полу года, что бы достичь действительно нормального результата в виде рост посещаемости из поиска. Но как показывает практика в итоге это выгодно, по сравнению с другими источниками привлечения посетителей.

Важно : использовать низко и средне частотные поисковые запросы. По ним на порядок легче получить результат, и конверсия из посетителя в заявку на порядок выше.

Стоимость клика (перехода) в контексте не мала, но если грамотно подойти к сайту, то дает хорошую отдачу.

Как минимум нужно:

— охватывать большое ядро ключевых слов

— оптимизировать объявления

— постоянно тестировать отдачу и улучшать объявления

Тогда будет нормальный результат, и как минимум с помощью аналитики можно снизить стоимость переходов.

В) Дополнительные сайты

Дополнительных сайтов бывает два типа:

— Сторонний посещаемый ресурс

Например, многие посещаемые финансовые ресурсы хотят зарабатывать больше, поэтому они либо договариваться с банком на прямую либо используют партнерскую программу банка.

Основная цель сайта – портала с посещаемостью увеличить доход от количества заявок банкам, а у банка получить поток заявок.

— Сайт сателлит, заточенный под ваш продукт

В интернете тысячи такого плана сайтов. Основная его задача – продвинуться в топ по хорошим продающим словам, и генерировать поток заявок банку или банкам.

Обычно на сайтах сателлитах используют партнерские программы, которые лучше всего платят.

Выглядят такого плана сайты так:

Такая схема называется – оплата за действие

Или как еще такое называют – . Цель таких сайтов – генерировать лиды банкам. В итоге выгодно всем. Как владельцам таких сайтов, так и банкам.

У банка минимум риска, а у владельца сайта есть возможность делать больше прибыли и постоянно расти.

2. Посадочные или landing страницы

Когда уже есть поток заинтересованных посетителей на сайт, очень важно как выглядит посадочные страницы на сайте.

Страница по продаже услуге должна быть:

— понятная

— объясняющая

— призывающая к действию

Посадочная страница сильно важна для конверсии посетителя в заявку. Именно на странице пользователь принимает решение, и задача такой страницы – убедить.

Поэтому как минимум время от времени нужно тестировать разные варианты дизайнов, структур, элементов на сайте для разных источников посетителей. Выявлять самые лучшие и получать больше отдачи от того же потока посетителей.

3. Аналитика процесса

Важно постоянно анализировать эффективность:

— источников посетителей

— посадочных страниц сайта

— качества посетителей

Вносить вовремя изменения и смотреть на отдачу. Аналитика это постоянный процесс, от которого напрямую зависит отдача вложений, и улучшение отдачи.

4. Управление репутацией

Управление репутацией для многих банков важнейший процесс, так как негатив в сети сильно влияет на принятие решения потенциальных клиентов.

Управлять репутацией можно:

— В поисковых системах

Обычно когда человек определился или определяется с выбором банка, как минимум он поищет в поисковых системах что о нем пишут.

Если на первой странице по названию вашего банка будут негативные отзывы, то такое значительно может снизить количество заявок.

Дмитрий Варской, 22.01.2018
Автор статьи:
+7 (964) 646-86-30
Добавляйтесь :

Возможно ли продвижение сайта банка в интернете?

У банковских услуг, кроме специфических, в интернете очень много возможностей и непокорённых вершин. Пример маркетингового лидера это, конечно, Тинькофф банк. Банки, которые останутся на плаву после волны аннулирований лицензий и санаций могут для начала просто изучать лучшие решения этого банка. Потребность в банковских услугах всегда будет стабильной и соревноваться можно не только в улучшении условий. С темпом жизни крупных городов, можно фокусироваться на скорости обслуживания и удобстве.

Что говорит Яндекс?

Основная задача Яндекса - давать ответы на вопросы. Что только не ищут пользователи в сети - материалы для подготовки к экзамену и ответы на кроссворды, дату приближающейся выставки и почтовый индекс и даже любимую или любимого.

Значительную часть запросов составляет поиск товаров и услуг. Среди множества сайтов с товарами и услугами поисковой системе нужно найти и предложить пользователям наиболее качественные - удобные, информативные и авторитетные. Понятно, что все эти характеристики субъективны, а поисковый алгоритм может использовать только измеримые параметры. Анализируя сотни таких параметров, поисковая система вычисляет значение релевантности страницы - то есть определяет, насколько качественно страница отвечает на запрос.

Продвижение банковского сайта по ключевым запросам

Классификация ключевых запросов:

• Тип запроса: транзакционные, информационные, навигационные, общие, геозависимые (геоНЕзависимые).
  Подробно о том, как подбирать ключевые запросы?
• Частотность: низкочастотные, среднечастотные, высокочастотные
• Конкурентность
• Релевантость Причём, запрос может быть релевантным (не релевантным) с точки зрения пользователя, так и с точки зрения содержания сайта (страницы сайта, документа на сайте).

Как понять, какое количество запросов?
Количество запросов (частотность) в Яндекс можно посмотреть с помощью сервиса Яндекс Вордстат.
При этом очень важно учесть следующие параметры:

• Региональность
• Общее и точное кол-во запросов
• Динамика (сезонность)
  В Яндекс Вордстат есть возможность посмотреть динамику по общей частотности запроса за последние 2 года. Этого учётного периода достаточно, чтобы увидеть тренд (рост, упадок) и сезонность (пик спроса и самая низкая точка спроса).

Примечание : для того, чтобы посмотреть точную частотность запроса, необходимо использовать символы " и !
Пример: "!взять!кредит!в!Москве"

Страница 1

Банковскую рекламу в самом общем виде можно определить как целенаправленное информационное воздействие, в ходе которого потенциальные потребители информируются о наборе предоставляемых финансовых услуг, формируется и поддерживается репутация банка, создаются и поддерживаются взаимопонимание, расположение и сотрудничество между банком и контрагентам.

Обладая развитым комплексом маркетинга, рыночные лидеры регулярно осуществляют большое количество маркетинговых коммуникаций. С помощью них они расширяют общий сегмент финансового рынка во всех его возможных направлениях (акции по привлечению новых клиентов, объявление новых банковских продуктов). Все это проходит через рекламу как основные средства донесения информации целевой группе. Это приводит к активной рекламе лидеров в различных СМИ.

В рекламе рыночных лидеров характерно использование лучших рекламных условий в СМИ, высокие качество и объем рекламных сообщений, четкое позиционирование банка, его продуктов и услуг внутри рекламного сообщения по всем своим конкурентным преимуществам. Реклама товаров и услуг во «всемирной паутине» набирает стремительные обороты. Развивается рекламный рынок в сети Интернет и те преимущества, которые эта медиа-сеть, успешно конкурирующая с традиционными средствами массовой коммуникации, Интернет становится каналом продвижения банков и банковских услуг.

Интернет предоставляет широкие возможности для рекламы различных товаров и услуг. Несмотря на ряд недостатков, Интернет является мощным ресурсом в деле продвижения различных банковских продуктов. Одновременно Интернет служит побудительной силой совершенствования услуг и маркетинговых стратегий банков.

Еще несколько лет назад большинство банков практически игнорировало Интернет, не видя в сети своих потенциальных клиентов. «В Интернете денег нет», - прямо говорили некоторые маркетологи. Теперь на такое заявление вряд ли кто-то решится: как показали результаты опроса службы «Глас Рунета», 88% обитателей Рунета в прошедшем году воспользовались услугами банков.

Рекламный носитель Интернет позволяет четко выделить сегментные группы потребителей и найти необходимую аудиторию. Ее можно разделить по многочисленным признакам (пол, возраст, время просмотра, имущественный ценз, географическое разделение и т.д.). Более того, здесь необходимо отметить возможность дифференциации аудитории по поведенческим признакам, что стало возможным только благодаря Интернету.

Таким образом, Интернет может «продавать» аудиторию рекламодателям не только по возрастным и половым признакам, а например, в зависимости от социального контекста и увлечений зрителей. Это значительно упрощает коммуникацию компании - рекламодателя с потребителем.

Ускоренное развитие сегмента банковских услуг ведет и к изменению во взаимоотношениях между его участниками. Перестройка в стратегии банков в области самообслуживания неизбежно влечет за собой изменения в стратегиях и поставщиков решений. Еще несовершенная систем платежа безналичными средствами. А ведь именно банки должны продвигать систему безналичных расчетов. Потребители не используют многочисленные услуги по безналичным расчетам ввиду отсутствия необходимой информации. Очереди в банкоматах красноречиво свидетельствуют о необходимости перехода на безналичные расчеты, а латинское изречение «Мы можем делать только то, что знаем» подтверждает, что нужна реклама этих банковских услуг.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Маркетинг в сфере банковских услуг: понятие, функции, особенности. Планирование маркетинга банковских услуг. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Петрокоммерц". Анализ банковских продуктов и ценообразования, распределения и продвижения, конкурентов.

дипломная работа , добавлен 24.04.2014


Технологии продаж розничных банковских продуктов Российской Федерации. Обзор банковских продуктов (как для частных лиц и для юридических лиц). Удовлетворение потребностей клиентов с целью получения прибыли. Оценка качества сервиса приема платежей.

дипломная работа , добавлен 01.09.2014


Исследование содержания банковских продуктов и услуг при анализе основных тенденций развития банковской системы России. Определение основных направлений развития банковских продуктов и услуг на примере ОАО "Липекцкомбанк" и путей их совершенствования.

дипломная работа , добавлен 21.02.2011


Становление российской рекламной индустрии. BTL-коммуникации в сфере банковских услуг. Особенности продвижения банковских услуг на рынке. Формирование и поддержание корпоративного имиджа. Цели стимулирования потребителей. Активность брендов на рынке.

курсовая работа , добавлен 17.06.2011


Технологический процесс разработки и внедрения новых банковских продуктов и услуг. Анализ состава и структуры розничных банковских продуктов и услуг филиала. Условия формирования клиентоориентированной модели интеграции банков и страховых компаний.

дипломная работа , добавлен 16.06.2013


Виды банковских продуктов и услуг. Оказание банковских услуг с использованием информационных технологий. Оценка экономической эффективности эмиссии пластиковых карт. Мероприятия по совершенствования банковских продуктов и услуг в Российской Федерации.

курсовая работа , добавлен 14.10.2012


Принципы деятельности и функции коммерческого банка. Характеристика банковских операций, продуктов и услуг, политика их продвижения. Анализ предоставления банковских услуг клиентам - физическим лицам в ПАО КБ "Совкомбанк"; повышение качества обслуживания.

дипломная работа , добавлен 13.05.2015


Исследование рынка банковских продуктов и услуг, разработка рекомендаций по их дальнейшему развитию. Особенности развития рынка банковских продуктов и услуг, пассивные, активные, комиссионно-посреднические и доверительные (трастовые) операции банков.