Как формируется кредитная история. Понятие, особенности и предназначение кредитной истории
Кредитами в наше время пользуются многие. А это значит, что у каждого заемщика, который хотя бы раз брал деньги у банка «взаймы», есть своя кредитная история. Нужна она для того, чтобы сориентировать следующего кредитора.
Информация, которую хранят
Не имеет значения, для какой цели вы брали кредит – на жилье, автомобиль или же на потребительские нужды.
Вся информация тщательно сохраняется.
Кредитная история характеризует заемщика с положительной или отрицательной стороны, в ней хранятся данные о том, где, когда и сколько денег брал человек, вовремя ли он оплачивал займы и имеются ли сейчас на нем задолженности по кредитам.
Делится кредитная история на три части: титульную, основную и закрытую (или дополнительную).
В «титуле» хранятся такие сведения о заемщике, как фамилия, имя, отчество, место и дата рождения, паспортные данные, а также другие сведения, которые подавал клиент в банк. В основной части содержатся данные о кредитах заемщика, о дате и сумме их погашения.
Также здесь можно найти информацию о невыплате займов, судебных решениях по кредитному договору.
В закрытой части находится информация обо всех банках, которые выдавали заем, и о тех, кто запрашивали историю клиента.
Создание кредитной истории
Формируется этот важный документ в так называемом бюро кредитных историй.
Банки отправляют туда свои сведения.
При этом информацию передают только с согласия самого заемщика.
Как гласит закон, кредитные организации должны передавать все данные, имеющиеся у них в распоряжении, на которые дано согласие заемщиков, минимум в одно бюро.
Срок передачи такой информации составляет около 10 дней.
В том случае, когда человек пользовался кредитами и всегда вовремя их погашал, он будет заинтересован в создании кредитной истории.
Он может попросить банк о передачи сведений в бюро кредитных историй после погашения взятого займа или же в том случае, когда заявка на кредит такого условия не содержала.
Что такое бюро кредитных историй?
Функции таких бюро выполняют коммерческие организации, у которых есть разрешение на работу с кредитными отчетами.
Такие компании обязательно находятся в государственном реестре бюро кредитных историй.
И только при нахождении в нем они имеют право на обработку и хранение данных заемщика.
Помимо бюро, есть и еще одна структура, которая помогает отыскать кредитную историю того или иного человека, находится она в Банке России.
И носит название Центральный каталог кредитных историй.
Он необходим для того, чтобы уточнить, в каком бюро находится кредитный отчет о конкретном заемщике.
Стоит отметить, что кредитная история может находиться сразу в нескольких бюро.
Хранится кредитная история определенное количество времени.
Оно составляет 15 лет со дня последнего изменения любой информации, которая содержится в кредитном отчете.
По истечении такого срока столь необходимый для получения дальнейших займов документ автоматически удаляется.
Кредитная история очень важна при получении любого займа в банке.
Ведь если она характеризует вас как положительного заемщика, то шансы на выдачу кредита возрастают.
Иногда полезно узнавать свою кредитную историю, тем более что порой банк забывает передавать данные о погашении задолженности.
В таком случае следующий кредитор в выдаче займа вам может отказать.
Итак, чтобы получить свою историю о кредитах, нужно сначала узнать в Центральном каталоге кредитных историй, в каком бюро хранится информация о вас.
Раз в год запрос таких данных обойдется вам бесплатно, за все последующие запросы придется заплатить.
Кредитная история
- это сформированная в определённом порядке информация о заёмщике, которая отражает историю исполнения им принятых на себя обязательств по кредитам. А по-простому, это база данных обо всех кредитах каждого заёмщика и о соблюдении сроков их погашения.
Официальное понятие «кредитная история» и вся практическая деятельность различных структур, связанная с её формированием, хранением и использованием ведёт своё начало с 01 июня 2005 г, когда вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 30 декабря 2004 года за N 218-ФЗ «О кредитных историях».
Кто участвует в формировании, хранении и раскрытии кредитных историй?
К структурам и ресурсам, связанным с формированием, хранением и раскрытием информации о добросовестности исполнения заёмщиками обязательств по кредитам относятся:
- Федеральная служба по финансовым рынкам России – это уполномоченный государственный орган, который регистрирует создаваемые бюро кредитных историй, и вносит их в Государственный реестр бюро кредитных историй. Эта служба осуществляет контроль и надзор за деятельностью действующих бюро;
- Государственный реестр бюро кредитных историй
– это открытый и общедоступный федеральный информационный ресурс, содержащий сведения о действующих бюро кредитных историй, внесённых в указанный реестр Федеральной службой по финансовым рынкам. В реестре отражены следующие сведения: - регистрационный № бюро; наименование бюро кредитных историй; местонахождение (адрес); почтовый адрес; телефон/факс; Ф.И.О руководителя; и др.
По Государственному реестру уточняется информация о том, функционирует ли на текущий момент БКИ, в которое банк направил кредитную историю заёмщика, а также сведения, необходимые для направления им запроса. (список действующих БКИ)
- Бюро кредитных историй (БКИ)
- это юридическое лицо, прошедшее регистрацию в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с ФЗ «О кредитных историях» услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчётов и сопутствующих услуг своим клиентам.
По состоянию на 29 августа 2013 года на территории Российской Федерации зарегистрировано 26 Бюро кредитных историй , 7 из которых расположены в Москве. Вот к ним и стекается от банков вся информация о кредитах заёмщиков. Иногда БКИ закрываются, и тогда кредитные истории передаются в действующие бюро.
- Коммерческий банк/источник формирования кредитной истории/
- это организация, являющаяся заимодавцем/кредитором по договору займа/кредита и представляющая в бюро кредитных историй информацию, входящую в состав кредитной истории.
Банки и небанковские кредитные организации занимаются оформлением и обслуживанием кредитов заёмщиков, формируют кредитные дела (досье) клиентов, фиксируют в них все случаи задержки погашения кредитов или процентов, подготавливают и передают информацию о кредитах в БКИ. - Центральный каталог кредитных историй Банка России (ЦККИ)
– это структурное подразделение Банка России, которое ведёт базу данных всех кредитных историй в разрезе действующих БКИ. Именно ЦККИ хранит поступающие из действующих бюро (БКИ) титульные части всех кредитных историй.
Цель создания Банком России Центрального каталога кредитных историй (ЦККИ) - сбор, хранение и представление пользователям информации о том, в каком бюро кредитных историй находится кредитная история каждого заёмщика.
Кроме того, Центральный каталог кредитных историй осуществляет временное хранение баз данных ликвидированных (реорганизованных, а также исключённых из государственного реестра) бюро кредитных историй.
И именно отсюда можно начинать поиск своей кредитной истории, если заёмщику не известно, в каком БКИ она находится в текущий момент. (Порядок оформления запроса - на сайте ЦБ)
Влияние кредитной истории на выдачу очередного кредита
Принято считать, что Федеральный закон от 30.12.2004 г. за N 218-ФЗ «О кредитных историях» способствует повышению защищённости кредиторов/банков за счёт общего снижения кредитных рисков и улучшения эффективности работы кредитных организаций, а так же стимулирует и дисциплинирует заёмщиков по добросовестному выполнению своих обязательств перед банками.
Сегодня практически все люди знают, где и как можно оформить кредит, но не каждый придаёт значение тому, как может повлиять на решение банка о выдаче очередного кредита сформированная ранее кредитная история субъекта кредитования, т.е. заёмщика.
Так, появилась у человека потребность в кредите, и он обращается в банк с заявкой на кредитование, а затем ждёт решения кредитного комитета по его выдаче. До принятия окончательного решения по выдаче кредита банк обязательно проверит кредитную историю потенциального заёмщика, сформированную ранее, на предмет наличия долгов в других банках и его обязательности как плательщика. И результаты такой проверки окажут существенное влияние на принимаемое решение по выдачи кредита.
Вывод напрашивается сам, что до обращения в банк за кредитом, потенциальный заёмщик должен быть уверен в том, что его кредитная история (если она у него уже существует) положительна и достоверна. Для этого необходимо соблюдать следующие простые правила:
- перед подачей заявки на кредит проверить наличие и содержание кредитной истории, даже если вы уверены, что кредитами никогда не пользовались;
- при обслуживании кредита не допускать задержек в погашении задолженности по кредиту и процентам;
- после полного погашения очередного кредита снова проверить содержание сформированной кредитной истории;
- добиваться исправления кредитной истории, если вами установлен факт передачи Банком в БКИ искажённой информации или выявится наличие у вас кредитов, которые вы не оформляли, что тоже встречается;
Ну а заёмщики, у которых в процессе кредитования действительно сложилась плохая кредитная история, будут испытывать значительные затруднения в получении новых кредитов или в выступлении поручителем по кредиту другого заёмщика, причём не зависимо от выбранного банка.
Формирование кредитной истории
Кредитная история – это информация, состав которой определён Федеральным законом РФ от 30 декабря 2004 года за N 218-ФЗ и которая характеризует исполнение заёмщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй;Вся кредитная история формируется из трёх частей :
- Титульная часть – содержит информацию о субъекте кредитной истории, т.е. о заёмщике;
- Основная часть – в ней излагается вся история кредитования, от момента выдачи кредита до его полного погашения.
- Закрытая часть – информация об источнике формирования кредитной истории и пользователях.
Основанием формирования кредитной истории является заключённый с клиентом договор займа (кредита) и полученное банком от клиента разрешение/согласие на формирование кредитной истории.
В п.4 статьи 5 Закона РФ № 218-ФЗ «О кредитных историях» об этом говориться так:
« Источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заёмщика. Согласие заёмщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия».
Без наличия письменного согласия заёмщика на формирование кредитной истории положительное решение Банка по выдачи кредита будет зависеть от следующего:
- Если заёмщик не раз пользовался услугами одного банка и банк уверен в заёмщике, то его отказ в предоставлении информации в БКИ не повлияет на решение банка.
- Если заёмщик обратился за кредитом впервые, т.е. это новый для банка клиент, которого в банке не знают, и он отказывается передать информацию о себе в БКИ, в этом случае банк может предположить, что клиенту есть что скрывать, и это может повлечь за собой отказ банка в выдаче кредита.
- отдельного документа, подписанного заёмщиком;
- пункта в анкете на получение кредита;
- пункта в кредитном договоре и т.д.
Чтобы не попасть в разряд клиентов, у которых может сложиться плохая кредитная история, стоит придерживаться следующего:
- В течение всего периода кредитования помнить о том, что Вы дали согласие на формирование кредитной истории и ежемесячно контролировать своевременное погашение кредита и процентов, не допуская отклонений от графика и даты;
- Периодически проверять кредитную историю, переданную на хранение в БКИ. Иногда людям приходится представлять свои паспортные данные во множество инстанций, и нет никакой гарантии, что этими сведениями не воспользуются не по назначению. И если такой факт установлен - надо немедленно принимать все меры по исправлению кредитной истории.
Срок хранения кредитной истории
Срок хранения кредитной истории законодательно определён в 15 лет со дня последнего изменения информации об обязательствах заёмщика, содержащихся в кредитной истории (статья 7 ФЗ РФ от 30 декабря 2004 года за N 218-ФЗ).Сформированная кредитная история заёмщика хранится в одном или в нескольких Бюро кредитных историй, с которыми банк заключил договора.
Досрочное удаление кредитной истории из БКИ может быть осуществлено только в следующих случаях:
- если информация была передана без согласия заемщика;
- если информация создана в результате противоправных действий третьих лиц при оформлении кредита. Например, оформление кредита по поддельным или чужим документам, на что должно быть решение суда.
Куда направлять запрос о месте хранения кредитной истории
Как определить, есть-ли у конкретного заёмщика кредитная история или в каком БКИ она хранится? Чтобы определить, есть ли у заёмщика кредитная история, и в каком КБК она храниться, оформляется запрос о месте её хранения через следующие структуры:
- любой банк, где вы планируете получить или получали ранее кредиты;
- БКИ, если вы уверены, что кредитная история находится именно там;
- Центральный каталог кредитных историй Банка России.
Но лучше всего поиск кредитной истории или проверку её наличия стоит начинать с Центрального каталога кредитных историй ЦБ, так как именно он создан для сбора, хранения и представления информации о бюро кредитных историй, в которых хранятся сформированные кредитные истории субъектов кредитных историй.
Запрос в Центральный каталог кредитных историй можно направлять:
- через интернет-сайт Банка России;
- через кредитную организацию;
- через бюро кредитных историй;
- через отделения почтовой службы;
- через нотариуса.
Кому предоставляются кредитные отчёты из кредитных историй?
Из хранящихся в БКИ кредитных историй кредитные отчёты предоставляются:
- пользователю кредитной истории - по его запросу;
- субъекту кредитной истории - по его запросу для ознакомления со своей кредитной историей;
- в Центральный каталог кредитных историй - титульную часть кредитного отчёта;
- в суд (судье) по уголовному делу, находящемуся в его производстве, а при наличии согласия прокурора в органы предварительного следствия по возбуждённому уголовному делу, находящемуся в их производстве, - дополнительную (закрытую) часть кредитной истории.
У каждого, кто хоть раз брал кредит, появляется кредитная история. И то, какая кредитная история у заемщика, может серьезно повлиять на решение банка о выдаче кредита. Но как узнать свою кредитную историю? Можно ли управлять кредитной историей? И возможно ли ее исправить? Ответы на эти вопросы вы найдете в нашей статье.
Что такое кредитная история
Кредитная история - это информация, характеризующая исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по кредитным договорам.Кредитную историю любого физического лица можно разделить на три части: титульная, основная и дополнительная (закрытая).
Титульная часть кредитной истории включает в себя следующую информацию о заемщике: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, паспортные данные, ИНН, номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.
Последние два вида данных могут находиться в титульной части кредитной истории только в том случае, если заемщик подавал по ним данные.
Основная часть кредитной истории содержит следующую информорацию:
по самому заемщику - место регистрации и фактическое место жительства; если заемщик является индивидуальным предпринимателем, то еще и сведения о государственной регистрации заемщика как ИП.
по каждому кредиту - сумма и срок займа, срок уплаты процентов по договору, при наличии изменений в кредитном договоре - сведения об этом, сумма и дата фактического заемщиком, в том числе погашения за счет обеспечения если заемщик не выполнил свои обязательства по договору; информация о фактах рассмотрения судом споров по кредитному договору, судебные решения по этим спорам.
Кроме того, в основную часть кредитной истории может быть включен индивидуальный рейтинг заемщика, который рассчитывается бюро кредитных историй.
Дополнительная часть кредитной истории содержит сведения о тех организациях, которые подали данные в кредитную историю, и о том, кто и когда запрашивал данные из кредитной истории.
Как формируется кредитная история
Основа формирования кредитной истории - сведения, которые банки и иные кредитные организации подают в бюро кредитных историй. Информация может подаваться лишь при наличии документально зафиксированного согласия хозяина кредитной истории.По все кредитные организации обязаны предоставлять минимум в одно бюро кредитных историй всю имеющуюся информацию в отношении всех давших согласие на предоставление информации граждан в срок не более 10 дней.
Заемщики, которые воспользовались кредитными услугами и успешно погасили взятые кредиты в надлежащий срок, заинтересованы в том, чтобы информация об этом была занесена в их кредитную историю. И даже если кредит уже погашен, а заявка на кредит не предусматривала подачи банком информации в бюро кредитных историй, заемщик вправе изъявить банку свое желание о подаче информации, а банк обязан удовлетворить его.
Бюро кредитных историй
Бюро кредитных историй - это коммерческие организации, получившие разрешение на работу с кредитными историями граждан. Бюро включаются в государственный реестр бюро кредитных историй. Только включение в данный реестр дает бюро право хранить и обрабатывать кредитные истории.Также существует Центральный каталог кредитных историй (специальное подразделение Банка России), который используется для поиска кредитной истории заемщика в различных бюро.
Срок хранения кредитной истории в бюро - 15 лет с момента последнего изменения информации. По истечению данного срока кредитная история аннулируется.
Как узнать свою кредитную историю
Любой заемщик имеет право обратиться в Центральный каталог кредитных историй и запросить информацию о том, в каких бюро кредитных историй хранится его кредитная история. В каждом таком бюро заемщик может получить кредитный отчет по своей кредитной истории. Кредитный отчет можно получить без указания причин запроса и любое количество раз. Но только один раз в год предоставление кредитного отчета бесплатно, все последующие случаи запроса - за плату.Кредитный отчет предоставляется в течение 10 дней в письменной форме или в виде электронного документа.
Первоначально запрос в Центральный каталог кредитных историй осуществляется одним из двух способов: либо с использованием кода через интернет-сайт Банка России, либо без применения кода через кредитную организацию, бюро кредитных историй или отделение почтовой службы.
Код, необходимый для отправки запроса через сайт, можно сформировать при заключении кредитного договора. Но банки не всегда указывают заемщику на возможность формирования данного кода. Это приводит к тому, что заемщик не имеет возможности запросить свою кредитную историю без посредников в виде банков или бюро и вынужден воспользоваться этой услугой на платной основе.
Как исправить кредитную историю
При наличии в кредитной истории неточностей или неверной информации, заемщик имеет право подать в бюро кредитных историй заявление о внесении изменений в его кредитную историю. Бюро кредитных историй обязано провести проверку информации по данному заявлению в течение 30 дней с даты получения заявления.По итогам проверки бюро кредитных условий в письменной форме сообщает гражданину о результатах рассмотрения его заявления и либо обновляет кредитную историю, либо оставляет ее без изменений. При отказе в обновлении информации данное решение должно быть мотивировано.
Повторные проверки кредитной истории бюро не проводит, поэтому в случае несогласия гражданина со своей кредитной историей, он может обратиться в суд.
Как управлять своей кредитной историей
Хозяин кредитной истории может управлять доступом к своей истории при помощи кода субъекта кредитной истории, ведь все данные о кредитной истории могут собираться, храниться и выдаваться только с согласия хозяина данной истории.Код субъекта кредитной истории - это комбинация цифровых и буквенных символов, определяемая заемщиком при подписании документов, которые дают право обращаться к его кредитной истории. Данный код может использоваться как самим хозяином кредитной истории, так и другими лицами с его согласия, для подачи запроса в Центральный каталог кредитных историй.
Для каждой организации, желающей ознакомиться с кредитной историей, можно создать дополнительный код, который будет действовать в течение всего срока действия кредитного договора, заключенного с данной организацией. Если же кредитный договор не был заключен, то дополнительный код будет действителен в течение месяца со дня его оформления, а затем будет автоматически аннулирован.
Изменить, аннулировать, сформировать дополнительный код можно через интернет-сайт Банка России (при наличии кода) или через кредитную организацию или бюро кредитных историй (если кода нет).
– банковский «паспорт» заемщика. Документ, который содержит в себе все сведения, связанные с кредитованием заемщика, исполнением им платежных обязательств. Формируют историю кредитные организации (банки и микрофинансовые институты), поставщики жилищно-коммунальных услуг, сотовые операторы. В документе отражаются:
- Персональные данные клиента. ФИО, телефоны и адреса, зафиксированные при обращении в банки.
- Его действия по кредитам. Заявки, график оплаты, просрочки, завершение выплат.
- Информация по самим счетам. Информация о кредиторах, цели, суммы, срок и остаток выплат.
- Причины отказов в кредитовании и банки, которые запрашивали кредитную историю заемщика.
- Долги по оплате сотовой связи и ЖКУ (по которым есть неисполненное судебное предписание).
Именно по этому документу банки принимают решение о выдаче кредита или отказе (наряду со сведениями о доходах и информацией о работодателе вашего клиента). Является история основным инструментом оценки заемщика и в офисе кредитного брокера.
Как проводить анализ кредитной истории заемщика
Проверить историю заемщика можно через ЭБК system. Для этого необходимо:
2. Пополнить счет.
3. Взять письменное согласие проверяемого в соответствии с законодательством (федеральные законы о персональных данных, кредитной истории).
4. Выполнить запрос в разделе «Проверка».
Образец отчета можно посмотреть
Для поиска кредитной истории по всем , используйте сервис «Справка из ЦККИ». Для запроса достаточно паспортных данных клиента. Код субъекта кредитной истории заемщика – необходимый для получения справки непосредственно на сайте Центрального банка РФ – знать необязательно.
Когда получите документ (в ЭБК отчет предоставляется в течение двух секунд), обратите внимание внимание на:
- Соответствие его персональной информации данным, указанным в титульной части документа. Зачастую банки отказывают заемщику на этапе заполнения анкеты, если находят расхождения информации в паспорте и кредитной истории.
- Количество заявок за последний месяц. Если оно превышает 7-10, это негативный признак.
- Наличие и причины отказов по кредитным заявкам клиента.
- График погашения кредитов и сведения о просрочках. Если у клиента есть даже минимальная активная просрочка (до 30 дней), кредитование для него невозможно.
- Блокирующие возможность нового кредитования сведения о доведении кредита до взыскания через суд, недавнем банкротстве.
- Опыт мошеннических действий. Мошенническим признается кредит, по которому заемщиком не было выполнено ни одного платежа.
Проверка кредитной истории и оценка заемщика – синонимы для кредитного брокера. Анализ документа позволяет определить, что делать с клиентом дальше. Возможные варианты приведены в таблице.
| Сервис | Качество кредитной истории | |||
| Крайне низкое (критические просрочки свыше 90 дней, сумма задолженности от 500.000 рублей) | Низкое (просрочки 30-60 дней, сумма задолженности до 500.000 рублей) | Удовлетворительное (исторические, закрытые, просрочки или их отсутствие, невысокая долговая нагрузка) | Высокое (нет просрочек, невысокая долговая нагрузка, нет заявок на кредиты) | |
| Юридические услуги (помощь с коллекторами, переписка с банками, реструктуризация задолженности, помощь при банкротстве) | + | |||
| Улучшение кредитной истории через серию микрозаймов, небольших кредитов | + | |||
| Сопутствующие продукты кредитного брокера (страховки, пенсионные фонды) | + | + | + | + |
| Привлечение микрозайма | + | + | ||
| Привлечение альтернативного вида кредита (кредитная карта, кредит под залог автомобиля, недвижимости) | + | + | + | |
| Привлечение требуемого вида кредита | + | + | ||
| Привлечение более дорогого вида кредитования (ипотеки, бизнес-кредита) | + | |||
Подобный алгоритм оценки заемщиков при помощи кредитной истории формируется в каждой индивидуально. Отличаются алгоритмы набором оцениваемых параметров, элементами продуктовой линейкои брокера. Общий принцип один: любой клиент, который пришел в офис кредитного брокера или даже просто позвонил ему, должен принести компании прибыль, монетизироваться. Как минимум – «отбить» затраты на свое привлечение.
Как еще оценить заемщика
Подробнее об использовании кредитной истории для оценки заемщика и о других инструментах вы можете узнать из записи вебинара руководителя ЭБК Олега Попова “Проверка клиента. Новые инструменты. Практика применения”.
Также об особенностях проверки клиента в кредитном брокеридже в материале “ ” рассказывает генеральный директор челябинской компании “Одобрение” Андрей Полухин.