Как разговаривать с судебными приставами? Как разговаривать с судебными приставами при исполнении решения суда.

Продолжаем цикл статей нашего сотрудника Татьяны Иванковой, бывшего судебного пристава.

Сегодня продолжение:

Общение с судебными приставами вещь сама по себе мало приятная. Разные люди, разные ситуации. Но в любом случае правило всегда одно — СПОКОЙСТВИЕ, ТОЛЬКО СПОКОЙСТВИЕ. Чем спокойнее и увереннее вы говорите, тем больше шансов добиться понимания от пристава.

Перед общением, желательно ознакомиться с федеральным законом «Об исполнительном производстве» в части прав и обязанностей должника, знать. Как правило приставы в разговорах оперируют только обязанностями, зачастую замалчивая о ваших правах. А они у вас есть!

Приставы тоже люди и поэтому необходим индивидуальный подход. Чётко дайте понять приставу, что знаете полномочия судебных приставов, скрываться вы от них не собираетесь и долг свой признаете. При возможности, всегда необходимо отвечать на телефонные звонки, перезванивать, являться по требованию пристава, а в случае невозможности явиться, сообщите об этом, приведя уважительную причину: находитесь на стационарном лечении, необходимо уехать из города по семейным обстоятельствам и т.д. (при таких обстоятельствах пристав будет чувствовать, что ситуация у него под контролем и «доставать» вас не станет). Если вы работающий и в ваши должностные обязанности входят командировки, предоставляйте приставу командировочное удостоверение, то есть информируйте пристава о ваших перемещения по территории района или страны.

Нечем погашать долг?

Убедите пристава, что у вас нестабильный доход в следствии определённых, не зависящих от вас, причин (изменился размер оплаты труда, вы уволились и сейчас ищите новую работу и т.д.), нет дополнительных доходов и вам некому сейчас помочь (если есть возможность предоставьте доказательства).

Чтобы на время успокоить пристава, для себя определите имущество, с которым вы готовы расстаться (печально, но это лучше, чем вообще ничего) и передайте его приставу для ареста. Если пристав нагрянул к вам внезапно с проверкой имущественного положения и производит арест обнаруженного имущества, НЕ ПАНИКУЙТЕ И НЕ ПРЕПЯТСТВУЙТЕ ЕГО ДЕЙСТВИЯМ! ПОМНИТЕ, что у вас с момента ареста есть 10 дней для возврата имущества (если у вас, дорогие читатели, возникнут вопросы по правилам и процедуре проведения приставом ареста имущества, более подробно будем рассказывать об этом в следующих статьях).

Как в случае с банками, так и с приставами НЕ БОЙТЕСЬ обращаться за помощью! Если вы стабильно погашали долг и внезапно у вас случился форс-мажор, НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО сообщите приставу. Как показывает моя практика, в таких случаях приставы могут идти на уступки.

Зная полномочия судебных приставов , пресекайте в общении с приставом грубое поведение по отношению к вам (к сожалению, есть такие приставы, которые ни чем не отличаются от недобросовестных коллекторов). Если же такая ситуация произошла, не дайте приставу вас вывести из равновесия. Сразу же пишите жалобу на такое поведение старшему судебному приставу отдела или его заместителю. Если же пристав и после этого продолжает вести себя подобным образом и плюс к этому нарушает ваши интересы и права в исполнительном производстве (не уведомление или ненадлежащее уведомление вас об определенных действиях), без промедления пишите жалобу в управление службы судебных приставов по области (краю).

Ответ по данной жалобе должны предоставить вам в течение 10 дней с момента ее подачи. Если и это не помогает, обращайтесь к старшему судебному приставу или его заместителю с требованием заменить нерадивого пристава.

И в заключении добавлю: не пытайтесь скрывать информацию и ваше имущественное положение от пристава. Правда всё равно вскроется и тогда рассчитывать на понимание вам не придется.

При разговоре дозируйте информацию, не болтайте лишнего, это может выйти вам боком.

Тем, кто ранее не сталкивался с принудительным исполнением судебного решения, кажется, что служба судебных приставов (далее - ССП) – это «отраслевой специалист» типа стоматолога – зашёл с больным зубом (исполнительным листом), вышел – со здоровым (с деньгами). На деле же эту структуру можно уподобить, скорее, узкоспециализированному инструменту, дрели, например: без неё дырки в стене не появляются, но мало её купить – надо ещё использовать. Почему ССП не работает «в автоматическом режиме» - вопрос отдельный, и здесь мы его разбирать не будем, для нас главное – как этим инструментом пользоваться.
Для начала вообще зададим себе вопрос «стоит ли овчинка выделки?» - то есть, существует ли де-факто наш должник. Если у фирмы давно ни денег, ни имущества, незачем и огород городить (если только исполнительное производство – это не неизбежная прелюдия к другим мерам воздействия, например, к возбуждению уголовного дела). Но допустим лучшее – фирма в наличии и работает, Вы надеетесь, что свои деньги получите. Как же не наделать ошибок?
Начните с того, что документируйте все свои действия, связанные с исполнительным производством: заведите отдельную папку, в которую Вы будете подшивать документы от пристава, должника, банков – и копии своих собственных отправлений.
На первом этапе составьте заявление о возбуждении исполнительного производства. В заявлении обязательно укажите все известные Вам реквизиты должника (юридический и фактические адреса, места размещения имущества, наименования банков и известные Вам реквизиты счетов, ИНН, телефоны и пр.) и свои собственные (адрес регистрации, адрес для переписки, телефоны, счёт для перечисления денег, может быть, даже с образцом платёжного поручения). Кроме того, в тексте заявления обратите внимание пристава на то, что один экземпляр постановления о возбуждении исполнительного производства должен быть направлен в Ваш адрес. Отметьте, что к заявлению прилагается исполнительный лист и перепишите все его реквизиты (номер, дату выдачи, номер дела и наименование суда, вынесшего решение). Всё это в дальнейшем позволит Вам избежать двусмысленностей, порождённых забывчивостью, небрежением или даже (увы!) коррупцией в системе Минюста. Кроме того, как показывает опыт, наличие грамотно написанного и должным образом поданного заявления сразу настраивает пристава «на рабочий лад», заставляет его отнестись к Вашему производству более внимательно. Например, не получив в течение длительного времени постановления об исполнительном производстве, Вы, сперва по телефону, а затем письменно, можете поинтересоваться у пристава, почему он не исполняет своих обязанностей. С заявления о возбуждении исполнительного производства снимите копию, на которой Вам в ССП поставят отметку о получении заявления и исполнительного листа.
Обратите внимание, что Вы можете подать заявление не только в ССП по месту нахождения должника, но и в ССП по месту нахождения его имущества – если Вы располагаете соответствующей информацией, это может оказаться нелишне. Кстати, возврат Вам (по разным причинам) исполнительного листа не лишает Вас права повторно предъявить его в эту же или иную ССП в пределах срока, указанного в самом исполнительном листе (обычно три года).
На следующем этапе главное – убедиться, что пристав выявил все счета должника в кредитных учреждениях и обратился к соответствующим банкам. Как правило, за этим возникают два следствия – или Ваш долг немедленно гасится (если организация постоянно работает с банковским счётом), или он «зависает», т.к. должник не проводит операции через банк, на счёте у него «картотека», «живые деньги» официально нигде не проходят. Разумеется, если должник – банк, страховая компания, пенсионный фонд и т.п., то события должны развиваться по первому сценарию, то есть в этом случае Вам нужно буквально «заставить» пристава-исполнителя дойти до соответствующего банка и списать со счёта сумму долга. Во втором случае – когда денег у должника нет – опять же возникает «развилка», информация о которой Вам может поступить только от пристава: у должника или есть, или нет имущество, в принадлежности которого не приходится сомневаться. О чём идёт речь? Ряд видов имущества (недвижимость, автотранспорт, ряд видов ценных бумаг) тем или иным способом «помечается» - и сменить их принадлежность оперативно или задним числом невозможно. Если такое имущество есть, остаётся, чтобы пристав-исполнитель его арестовал и приступил к реализации (что тоже возможно не всегда). Увы, часто бывает так, что такого имущества у вроде бы «живой» организации в наличии нет. В этом случае перспектива взыскания долга становится весьма туманной, поскольку прочее имущество (товары на складе и на прилавке, сырьё, инструменты и пр.) очень легко объявить «чужим», «взятым на реализацию», «в аренду» и пр. Необходимые документы изготавливаются быстро и зачастую постфактум. Порой, конечно, и здесь удаётся вернуть часть своих денег, но, строго говоря, надёжного инструмента изобличить недобросовестного должника – нет.
Не забывайте получать от пристава-исполнителя экземпляры актов о всех его действиях (аресте счетов, имущества), реализуйте своё право на ознакомление с ходом исполнительного производства, снимайте копии с документов. Никто Вам, скорее всего, не запретит выезжать вместе с приставом для совершения исполнительных действий. Более того, пристав, как правило, с благодарностью примет от Вас помощь, если Вы отвезёте его в банк, налоговую инспекцию или к должнику на своём автомобиле. Заодно Вы сразу почувствуете, нет ли коррупционных отношений между приставом и должником.
Конечно, эти советы не гарантируют Вам возврата долга – может выясниться, что брать нечего, или имущество у должника осталось такое, что приставу его не реализовать. Но и в этом случае дотошное регламентирование исполнительного производства – вплоть до появления акта о невозможности взыскания ни и постановления о возвращении исполнительного документа взыскателю – сыграют свою роль, например, если Вы решите обратиться в правоохранительные органы или попытаетесь признать должника банкротом (о чём разговор будет в отдельной статье).

Судебный пристав - это должностное лицо в чьи обязанности входит сделать так, чтобы решение суда было выполнено. Он действует на основании закона об исполнительном производстве и закона о судебных приставах.

Перед тем как пожаловать в гости судебный пристав отправит вам по почте копию постановления о возбуждении исполнительного производства, хотя он может вручить вам документ лично. В нём указан срок для добровольного исполнения решения суда, реквизиты, необходимые для перечисления причитающейся суммы, а также размер исполнительского сбора, который приплюсуют к размеру долга, если взыскивать денежные средства придётся в принудительном порядке.

Если этот документ у вас на руках, значит, личное общение с приставом уже не за горами. Когда этот момент наступит, в вашу дверь позвонит человек в соответствующей форме. Лучше не оказывать от общения и не проявлять агрессии - она наказуема.

Вас могут привлечь к ответственности за административное правонарушение по статье 17.8 КоАП (воспрепятствование законной деятельности судебного пристава, находящегося при исполнении служебных обязанностей) и наложить на вас штраф. В крайнем случае, против вас может быть возбуждено уголовное дело по статье 319 УК РФ (оскорбление представителя власти). За такое нарушение вы можете не только поплатиться штрафом, но и быть приговорены к обязательным работам на срок до 180 часов, либо к исправительным работам на срок от шести месяцев до одного года.

Мирный диалог

Даже если вы не согласны с решением суда, у вас всегда есть возможность его обжаловать. Но пока это не сделано лучше вести себя, так как подобает законопослушному человеку. В первую очередь стоит открыть дверь судебному приставу. Помните, что по закону пристав может принять решение о проникновении в жилище должника без его согласия.

После того, как вы повернёте замок и окажетесь лицом к лицу с судебным исполнителем, постарайтесь общаться с ним максимально вежливо, и сразу предъявите документы, удостоверяющие вашу личность.

Также вам стоит попросить представителя государственной власти показать своё служебное удостоверение. После лучше ознакомиться со всеми документами, которые есть у него. При необходимости, вы имеете право сделать с них копии.

Принудительное взыскание

Судебный пристав имеете право произвести опись вашего имущества и наложить на него арест, при этом данные исполнительные действия должны происходить в присутствии понятых (статья 59 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Описанное имущество могут, как изъять, так и оставить вам на ответственное хранение, предварительно предупредив вас об уголовной ответственности за продажу или отчуждение арестованного.

Кстати, арестовать могут не только ваш телевизор, но и, например, кота. Правда, к такой мере приставы прибегают только в том случае, если домашний питомец принадлежит к дорогой породе. Как отмечают сами приставы, это очень эффективный метод побудить должника расплатиться.

После наложения ареста на имущество, у вас ещё будет возможность его себе вернуть, рассчитавшись со своими долгами. В противном случае оно будет продано с молотка.

Чтобы побудить вас исполнить решение суда, судебный пристав может также ограничить ваш выезд за пределы РФ. В его силах и возбудить в отношении должника уголовное дело по факту злостного уклонения от погашения кредиторской задолженности (статья 177 УК РФ).

Так что, если вы оказались в списке должников у судебных приставов, стоит подумать над тем как решить этот вопрос в добровольном порядке, дабы не усложнять самому себе жизнь.

Совет Сравни.ру: Приложите все усилия для того, чтобы исполнить решение суда. В обратном случае - только создадите лишние проблемы.

Инструкция

Перед посещением судебные приставы обязаны отправить вам постановление, где будет указаны сроки погашения долга. За время, оставшееся до принудительного взыскания, вы можете рассчитаться с кредитором или подать в суд заявление об отсрочке платежа или уплате его с рассрочкой. Если вы будете следовать графику выплат, взыскатели вас больше не побеспокоят.

Если по истечению указанного срока долг не уплачен и рассрочка не оформлена, ждите визита приставов. Прежде всего проверьте их удостоверения и наличие судебного постановления о взыскании. Приставы не приходят по личной инициативе. Их визит является следствием судебного заседания. Имейте в виду, что всевозможные коллекторские агентства не имеют ничего общего с государственной службой судебных приставов.

Согласно Федеральному Закону «Об исполнительном производстве», приставы имеют право нанести визит в промежутке от 6 до 22 часов. Людям, явившимся , вы имеете полное право не открывать дверь.

Будьте вежливы – приставы всего лишь выполняют свою работу. Обычно они ведут себя достаточно корректно. Однако если вам кажется, что представители закона разговаривают неподобающим тоном, вы можете спокойно указать им на это или пожаловаться на них в письменной форме непосредственному начальству.

Не пытайтесь скрыться или игнорировать их приход, не отпирая дверь. Не найденный по месту жительства должник может быть объявлен в розыск. При наличии письменного разрешения старшего пристава возможно вскрытие двери – до этого дело лучше не доводить.

Если в квартире находится имущество, не принадлежащее вам, заранее приготовьте документы, удостоверяющие это – гарантийный талон на технику, подписанный чек или кредитный договор на имя владельца. Приставы не могут наложить арест на ваши личные вещи и предметы первой необходимости. Обычно их интересует бытовая техника, и, конечно, автомобиль.

При аресте имущества должны присутствовать , например, соседи. Их отсутствие – грубое нарушение законодательства, вследствие которого действия приставов могут быть обжалованы в суде. Понятыми не могут выступать родственники должника, взыскателей или кредиторов.

Вряд ли сейчас можно встретить взрослого человека, который не брал или не давал деньги в долг. Нередко должник не отдает взятое взаймы вовремя, всячески избегает общения с кредитором. Человек, который дал деньги, оказывается в сложном положении и не всегда понимает, как потребовать возврата долга.

Инструкция

Прошли уже все сроки, за которые вам обещали отдать долг, но ситуация не изменилась. Вы слышите те же оправдания и обещания отдать деньги с очередной зарплаты. В такой ситуации, если должник является вашим хорошим знакомым или приятелем, вы чувствуете себя неловко. Нередко возникает мысль простить долг.

Но долги нужно получать, чтобы сохранить свое лицо и уважение к себе. Да и приятель, пока вы общаетесь и требуете возврата денег, чувствует себя на равных с вами. Ведь если вы махнете рукой на долг и перестанете говорить об этом, человек подумает, что вы уверены в его непорядочности и неплатежеспособности. Должник может подумать, что вы этим демонстрируете свое несомненное превосходство.

Есть вероятность, что вас сочтут трусом и решат, что можно еще просить денег и даже не пытаться отдавать. Учтите все эти соображения и твердо продолжайте требовать возврата долга. Придумайте больше поводов, чтобы напомнить человеку о своем существовании. «Я слышал, ты зарплату получил…», « Говорят, вам премию дали…».

Намекайте, что вам тоже деньги нужны. «Я тут собираюсь в отпуск с семьей ехать…», «У жены день рождения скоро, нужно хороший подарок купить…». Назначайте конкретную дату, чтобы должник запомнил ее. «Мне деньги будут нужны перед 8 марта, не задерживай, пожалуйста».

Чтобы больше не оказываться в такой неприятной ситуации, просите расписку или залог. Часто предложение оформить заем в письменной форме приводит к тому, что человек берет меньше или вообще передумывает брать в долг.

Договор займа можно составить и самим, если не хотите платить деньги нотариусу. Напишите его на листе бумаги, отметив в обязательном порядке: размер суммы, передаваемой именно в долг (не в вечное пользование); конкретный срок возврата денег; штраф за просрочку, например, определенный процент от общей суммы долга за день, неделю, месяц просрочки возврата. Внизу поставьте дату заполнения документа и ваши подписи с расшифровкой.

Источники:

• Деньги. Психология финансового поведения. Как получать долги.

Проверке подвергаются все организации. С проверяющими нужно уметь себя вести, какого бы ранга ни была проверка. Если следовать некоторым правилам, можно составить о себе изначально положительно мнение, что в итоге повлияет на итоговую справку.

Трудовая деятельность зачастую связана с частыми проверками, когда приходится встречать группы проверяющих. Особенно это актуально после выхода в свет Федеральных Законов №№ 94, 44, относительно закупок муниципальными учреждениями товаров и услуг. В законах много пунктов, каждый из которых нельзя не участь. С 2008 года многое учреждения были вынуждены выплачивать штрафы, а руководители бюджетных организаций – писать заявления об уходе.

Проверка – это маленький стресс, который стоит пережить достойно

Кроме этого, существует большое количество контролирующих органов – налоговая служба, охрана труда, Госпожнадзор, СЭС, Роспотребнадзор, Ростехнадзор, КСП и многое другое. Даже предприниматель среднего уровня может подвергнуться нескольким проверкам за год. Это отнимает много сил и времени. Это настоящий стресс для руководителя и заместителей.

С проверяющими любого уровня нужно уметь себя вести. Есть несколько правил, которые помогают более успешно пойти проверку, не испортить отношения с гостями.

Основные правила поведения с проверяющими

Во-первых, не стоит бояться проверок. Сам страх перед проверяющими заставляет нервничать, говорить ненужные слова, неожиданно для самого себя открывать недостатки. В народе говорят: «На воре шапка горит». Если есть недочеты в работе, нет нужды бояться даже в этом случае. Недостатки могут не заметить. Постарайтесь вести себя так, словно все в порядке.

Во-вторых, нельзя заискивать перед проверяющими. Некоторых это раззадоривает на то, чтобы провести более углубленную проверку, либо начать шантажировать проверяемого. Представитель комиссии может подумать, что если такое заискивание есть, значит, присутствуют недостатки.

В-третьих, проявите гостеприимство. Особенно это актуально, если проверка прибыла из другого города. Для начала нужно встретить комиссию, организовать легкий перекус, разместить людей, а после предложить начать процедуру проверки. Когда закончится первый день проверок, можно предложить, но ненастойчиво, организовать досуг. Если гости согласятся, то не вести разговоров о проверке, пока сами проверяющие не начнут его. Тогда можно будет намекнуть на то, что неплохо бы все закончить хорошей справкой.

В-четвертых, не предлагайте взятку. Не все проверяющие не чисты на руку. Есть настоящие трудоголики, которым важна правда. Если предложите такому человеку взятку, сильно обидите его. В итоге он может провести более тщательно инспектирование деятельности вашей организации.

В-пятых, не мешайте работе проверяющих. Важно во время работы проверки не мешать сотрудникам, которые приехали в составе комиссии. Им можно выделить отдельный кабинет, предложить приставить сотрудника, который поможет доставить тот или иной документ. Но все делать ненавязчиво. Если откажутся – ничего страшного.

В-шестых, когда будет готовы итоги проверки, желательно встретиться в руководителем группы проверки и выяснить, какие недостатки указаны в справке. Бывают случаи, когда удается уговорить переписать справку на более мягкую, пообещав устранить недостатки в будущем. В любом случае, чаще всего в справке указаны некоторые недостатки, даже мелкие. В противном случае проверка зря работала. У них есть своя отчетность перед руководством.

Хорошо подарить проверяющим сувениры. Это могут быть буклеты, книги, прочие атрибуты, напоминающие о городе или о компании. Проверка в том же составе может приехать на будущий год. Не стоит портить о себе мнение.

Коллекторы – это специалисты по взысканию задолженностей, посредники между кредиторами и должниками. В их полномочия входит проведение работы по возврату долгов. Доходы коллекторов напрямую зависят от суммы взыскиваемой задолженности: больше сумма долга – больше доход. Такая прямая заинтересованность понуждает постоянно совершенствовать методы работы, при этом вновь изобретаемые формы не всегда бывают корректными. Именно поэтому нелишне знать, как вести себя с и , если они пришли к вам домой.

Инструкция

Не бойтесь говорить с коллектором. Но вначале попросите его представиться, предъявить свой паспорт, доверенность, подтверждающую его полномочия, и договор цессии (оригинал) – переуступки прав требования долга. Если он отказывается предоставить вам свои данные и другие документы, просто прекращайте общение.

Если коллектор вежливо представился и начал излагать суть дела, внимательно выслушайте его. Задавайте вопросы, если они у вас возникли. Попросите коллектора предъявить оригинал документа, на которого он требует погасить долг. Если таковой не будет представлен, вы имеете полное право квалифицировать действия коллектора как вымогательство.

Перед тем как прийти к ответчику, исполнительный пристав присылает документ с постановлением, в котором указаны сроки для погашения долгов. Согласно закону этот период равен пяти дням. Если есть возможность достать средства для выплаты долга, то необходимо это сделать. А если такой возможности нет, то надо выработать правильную линию поведения. По закону возможна отсрочка или рассрочка платежа, которая предоставляется при подаче соответствующего заявления в суд. После того, как суд вынесет решение об отсрочке платежа, можно уже не бояться посещения пристава. Конечно, необходимо при этом соблюдать график выплат по долгу. Если вы в данной ситуации не способны собраться и действовать адекватно, можно обратиться за помощью в юридическую фирму, специализирующуюся на вопросах судебных претензий банков. При этом вам дадут бесплатную устную консультацию, в которой расскажут, как правильно вести себя на суде, что надо говорить. В случае необходимости можно прибегнуть и к платным услугам юристов.

Как только закончится срок исполнения обязательств по долгу в добровольном порядке, ждите приставов в гости. Бесполезно не открывать дверь судебным исполнителям, делая вид, что никого нет дома. Имея на руках письменное разрешение старшего пристава, судебные исполнители имеют право на проникновение в квартиру должника, даже если при этом придется взломать дверь. Лучше спокойно впустите приставов в квартиру, не оскорбляя их при этом, так как оскорбление должностного лица при исполнении ведет к уголовной ответственности. По требованию приставов спокойно предъявите паспорт и позвольте им описать свое имущество. Описанное имущество выставят на продажу, а вырученные средства уйдут на оплату долга. В некоторых случаях арестованное имущество может быть оставлено владельцу для пользования. Но только до того момента, пока оно не будет реализовано. Какими же правами обладают судебные приставы-испонители? Они могут приходить в помещения, которые принадлежат должникам или должники там присутствуют, и делать их досмотр или вскрывать их. Арестовывать денежные средства и ценности должника в том размере, который указан в исполнительной документации. Также накладывать арест на имущество, подвергать его изъятию и передаче на хранение. Приставы могут объявить должника в розыск, а также привлекать граждан и должностных лиц к даче показаний. Для предъявления обоснованных претензий в адрес действий приставов можно подать жалобу их прямому руководителю. Жалоба будет рассмотрена в течение 10 дней, результаты рассмотрения будут представлены в письменном виде. Во избежание случаев мошенничества следует обратить внимание на основные приметы сотрудников службы приставов. Это специальная форма с погонами и эмблемой ФССП. Судебные исполнители обязаны иметь при себе служебное удостоверение и документ исполнительного приговора. В противном случае можно смело вызывать милицию.