Как записаться онлайн в налоговую. Как успешно записаться на прием в налоговую через госуслуги

Дата публикации: 06.02.2013 16:08

Большую популярность среди жителей города Петрозаводска завоевал электронный сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию». С 3 декабря 2012 года сервис доступен налогоплательщикам во всех субъектах РФ, в том числе и в Карелии. Новая услуга позволяет налогоплательщику заранее спланировать визит в налоговую инспекцию и свести к минимуму время ожидания в очереди.

Записываясь на прием к инспектору через Интернет, необходимо правильно выбрать государственную услугу, которую вы хотите получить. Ведь приоритетное обслуживание по предварительной записи осуществляется при условии обращения за получением услуги, выбранной при записи в режиме онлайн.

Как это правильно сделать? Список услуг и подуслуг достаточно подробный. Вопросы по правильности выбора услуги из представленного перечня обычно возникают у физических лиц. Именно на этих услугах мы остановимся подробнее.

Первый перечень представлен в разделе «Прием документов, выдача справок, ответов, информирование, счета-фактуры». Подуслугу «Прием заявлений» вам следует выбрать при подаче любого заявления, в том числе и на предоставление льготы, и на возврат налога, и на получение акта сверки, и т.д. Выбрав подуслуги: «Налог на имущество», «Земельный налог», «Транспортный налог» вы сможете получить консультацию о начисленных суммах налога по имеющимся у вас в собственности имущественным объектам (машина, земельный участок, квартира). Теперь дополнительно при наличии оснований здесь также можно подать и заявление на предоставление льготы. Напоминаем, что актуальную информацию о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей по имущественным налогам вы можете получать непосредственно через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете», необходимо обратиться в налоговую инспекцию с паспортом и получить первичный пароль. Все остальные подуслуги прописаны достаточно конкретно и вопросов не вызывают.

Следующий раздел «Проведение сверки расчетов по данным налогоплательщика и налогового органа» с подуслугами «Транспортный налог», «Земельный налог», «НДФЛ», «Налог на имущество». Выбирая этот перечень, вы можете устно сверить начисления и уплату по имущественным налогам при своем несогласии с расчетом, представленным в уведомлении, что возможно сделать через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика». Но если вы хотите получить акт сверки по налогам, то обращайтесь к услуге: «Прием документов, выдача справок, ответов, информирование, счета-фактуры», записавшись в ней на «Прием заявлений» и подав заявление на проведение акта сверки.

В разделе «Прием налоговой и бухгалтерской отчетности» вы записываетесь, если вам необходимо сдать декларацию 3-НДФЛ.

Оформление записи на прием в налоговую инспекцию онлайн занимает буквально несколько минут. При этом записаться в ФНС через Интернет могут физические лица, а также предприниматели. Спектр вопросов для обсуждения может быть любым: от консультационного приема до сдачи декларации.

Как записаться в ФНС по электронному коду?

Оформить запись в налоговую инспекцию можно легко и быстро. Каждому, кто решил воспользоваться современными технологиями, необходимо помнить о том, что придется вводить в поля формы персональные данные в онлайн режиме. Для физических лиц это фамилия, имя, отчество, ИНН, контактный номер телефона и электронная почта.

Email - это единственное поле, необязательное для заполнения. Но для удобства лучше его заполнить, так как именно на персональный электронный адрес придет специальный код, который можно распечатать и предъявить при визите в инспекцию. Если этот вариант вам не подходит, то достаточно просто выписать этот код и распечатать талон непосредственно при визите в налоговую.

Аналогичная схема работает и для лиц, ведущих индивидуальную предпринимательскую деятельность, и для представителей ООО и других форм собственности. Юридические лица могут узнать свой индивидуальный налоговый номер, воспользовавшись онлайн-сервисом «Узнать ИНН».

Второй этап записи онлайн - это выбор региона и конкретного подразделения ФНС, которое вы планируете посетить. Если вы не знаете адрес ближайшего, то можно выбрать такое подразделение из списка, воспользовавшись сервисом «Узнай свою ИФНС». Также на этой странице необходимо определиться с услугой и подуслугой. Например, это будет услуга «встать на учет в инспекцию по месту жительства», а подуслугой - оформление документов на возврат налоговой суммы выплаченного НДФЛ при покупке жилья.


Важно четко и правильно указать цель своего визита в онлайн-форме, так как прием ведут четко определенные специалисты по конкретным сферам налоговой отчетности. Подобная неточность может стать основанием для отмены приема. Когда вы заполнили все поля через Интернет и получили код, то можете смело отправляться в назначенный вами же день и час в налоговую инспекцию, чтобы решить все назревшие вопросы.

Когда оформлять свой визит?

Если вы хотите прийти в инспекцию по какому бы то ни было вопросу, то необходимо оформить запись на прием не ранее, чем за две недели и не позднее, чем за сутки до визита. Последний вариант - не особенно выигрышный, так как желающих попасть в ФНС много, и свободные часы в списке вряд ли останутся. Поэтому предпочтительнее позаботиться о выборе даты и времени заранее. Какие еще ограничения существуют? Их не так много.

  1. По одному и тому же вопросу можно записаться в ФНС только 3 раза в течение 14 дней.
  2. Если вопросы для обсуждения разные, то возможно выбрать разные часы даже в один день.
  3. Налоговые органы гарантируют обслуживание строго по времени (допустимая задержка может составлять не более 30 минут).
  4. Посетитель, зарегистрировавший свой визит онлайн, может войти в кабинет инспектора по своим часам, вне общей очереди, только по тому вопросу, который он указал в разделах «Услуга» и «Подуслуга». Остальные его вопросы могут быть обсуждены на усмотрение специалистов ФНС либо в другой день, либо в дату визита, но в порядке общей очереди.
  5. Опоздание посетителя, записавшегося через Интернет, даже на несколько минут (максимум на 10) влечет за собой автоматическую отмену жесткой записи на определенное время. Инспектор может либо перенести его прием на другой день, либо направить посетителя в общую очередь.

Онлайн-сервисы для фиксации своих визитов на сайте налоговой появились в 2015 году. За это время они уже приобрели особую популярность среди всех категорий налогоплательщиков. Именно поэтому, даже если вы свободно владеете интернет-технологиями, лучше позаботиться о своей записи в ФНС заранее, не забыв о том незначительном количестве правил и ограничений, которые существуют, чтобы запланированная встреча не сорвалась в последний момент.

В налоговую инспекцию приходится обращать регулярно. Вне зависимости от причины – простой консультации, подаче отчета, нужно записаться на прием.

Обслуживание клиентов здесь постоянно совершенствуется, и в настоящее время граждане могут записаться в налоговую через госуслуги. Он доступен круглосуточно, воспользоваться им можно с помощью компьютера и телефона с выходом в интернет.

Федеральные государственные услуги

Пользователь, имеющий стандартную учетную запись, то есть тот кто, зарегистрировавшись, ввел данные СНИЛС и пароль, имеет доступ к услуге оплаты налогов. Действия следующие:

  • Кликнуть ссылку «Налоги».
  • Перейти на gosuslugi.ru/category/taxes . Для проведения операции вводятся либо личные данные, либо номер квитанции, которая доставлена почтой. Также следует указать ИНН.
  • Кликнуть «Найти задолженность» - на этой странице обозначится сумма долга.

Обрабатывается платеж инспекцией, как правило, не более 14 дней. Оплачивать можно банковской картой и электронного кошелька. Подтверждается платеж СМС-кодом на телефон, который был вами указан.

Записаться на прием для подачи, например, заявления на регистрацию ИП можно следующим образом. Выбрать на странице «Налоги», перейти на опцию, где производится регистрация индивидуального предпринимателя личным посещением органа. Имея подтвержденную запись, выберите время для визита, непосредственно на сайте узнайте его координаты. Есть возможность заранее оплатить госпошлину, перейдя по ссылке на сайт ФНС.

Внимание: записаться могут только те граждане, кто имеет подтвержденную учетную запись в государственных услугах, которую получают, только обратившись лично!

Сайт налоговой инспекции

Записаться можно также непосредственно здесь. При этом надо знать, что запись на прием предоставляется по одной услуге не более чем три раза на протяжении 14 дней. Для ознакомления представлены основные правила, в которых доходчиво изложено, кто может воспользоваться услугой, сколько времени уйдет на ее оказание, основания для отказа в приеме и т.п.

Как оплатить налоги через портал Госуслуги


Нужно обязательно ввести свои данные:

  1. Ф.И.О.
  2. Электронную почту, по ней поступить информация о том, что вы записаны на прием, сообщен срок.

Затем выбираете свой регион и отделение службы. Если оно вам неизвестно, воспользуйтесь ссылкой service.nalog.ru/addrno.do . После чего станет доступной электронная очередь в налоговый орган, который выберете из выпавшего списка. Также при записи следует указать, какой должен рассматриваться налог и действия по нему – расчет, пени, оплата. После этого можно ознакомиться со списком свободных дней и временем записи на прием.

Когда вы сделаете выбор, программа запросит подтверждение. Затем откроется страница с информацией о принятой заявке, талоном с датой, временем и окном приема. Распечатайте его, чтобы иметь под рукой нужную информацию.

Имея один и тот же набор документов, можно записаться на прием в разные сроки время на две услуги и более.

Как оплатить госпошлину через портал Государственных услуг

Региональные госуслуги

Общаться с инспекцией можно и на портале региональных государственных услуг. Выбрав «Налоговую службу», пользователь перенаправляется на страницу общероссийского сайта ФНС, на котором оплачиваются налоги, подается заявление о постановке физического лица на учет, оформляется выписка из ЕГРЮЛ.

Однако ряд операций возможен лишь при переходе на общероссийский портал государственных услуг при наличии подтвержденной учетной записи (об этом рассказывалось выше). Без нее можно записаться на прием на сайте налогового органа за 14 дней до посещения в электронную очередь. При этом даже не требуется введение ИНН.

Подача декларации и иных документов через Интернет

В настоящее время это является самым быстрым и надежным вариантом, позволяющим отчитаться перед налоговыми органами.

Как физическому лицу оформить ИНН через портал Государственных услуг

В электронном виде подача декларации (3-НДФЛ) возможна двумя способами:

  • в личном кабинете;
  • через портал Государственные услуги.

Хоть подача декларации с помощью Интернета не освобождает от посещения ФНС (необходима личная подпись под документом), тем не менее, не нужно томиться в очереди – подавшие декларацию онлайн, обслуживаются в отдельном окошке.


Другие преимущества такой формы:

  • возможность отправки декларации из любого места;
  • экономия времени;
  • отсутствие ошибок – с помощью специального сервиса они сразу исправляются;
  • расчет суммы налога системой;
  • безопасность с дополнительной защитой электронной цифровой подписью.

Отправка считается датой подачи, независимо от того, когда декларацию получит налоговый орган. Кстати, 3-НДФЛ за прошлый год будет представляться с измененной формой, некоторые пункты убраны, добавлены другие. Также коснулись изменения уплаты НДС, ЕНВД. С более подробной информацией можно ознакомиться на официальном сайте инспекции.

Для правильного заполнения отчетов, налоговая инспекция предлагает разные программы.

«Декларация»

К примеру, в Москве аннотация и правила пользования этой программой расположены по ссылке www.nalog.ru/rn77/program/fiz/decl . С ее помощью можно заполнить 3-НДФЛ без ошибок, которые исправляются на стадии заполнения. Алгоритм действий таков:

  • открыть региональный сайт налоговой службы;
  • далее – «Программы для физических лиц» – «Декларация».

Как проверить задолженность - исполнительное производство у судебных приставов

Заполнение через личный кабинет

Войти можно с помощью:

  • логина и пароля регистрационной карты (получают в любой налоговой, предъявив паспорта, ИНН).
  • электронной подписи (выдача сертификата ключа производится удостоверяющим центром). После чего заполняется декларация, отправляется на проверку. Ждете сообщения о статусе документа.

Через государственные услуги

Для подачи отчета заходим «налоговая декларация», после чего записываемся на прием.


  • на сайте ФНС скачать программу «Налогоплательщик ЮЛ»;
  • оформить декларацию с сохранением;
  • составить заявку и прикрепить файл;
  • отправить документ;
  • записать номер;
  • распечатать.

В личном кабинете можно отслеживать информацию о движении вашего заявления. В назначенный день отнести оригинал с личной подписью в службу.

«Налогоплательщик ЮЛ»

С помощью данного программного обеспечения можно формировать различные отчетные документы для предоставления в налоговую инспекцию. Хоть в основном она предназначены для пользования юридическими лицами, но с ее помощью любое физическое лицо может тоже может подготовить декларации. Скачивается программа на сайте налоговой. Она своевременно обновляется и является бесплатной.

Налоговый вычет через МФЦ – можно вернуть более четверти миллиона?

О получении налогового вычета

Это возможно сделать на сайте Государственные услуги. Для подачи заявления нужно выполнить следующие действия:

  • получить подтвержденную учетную запись;
  • зайти в личный кабинет портала.

Найти подраздел «Налоги и финансы», следовать дальнейшим указаниям, которые последовательно приведут на опцию «прием деклараций», где нужно будет выбрать предоставление формы 3-НДФЛ и соответствующее оформление, например, «новая» выбирается, если подаете ее первый раз. Когда нужно внести свежие данные в уже оформленную декларацию – «продолжение».

По окончании всех действий нажимаете «Отправить». Заявка сразу уйдет в налоговую службу.

На сайте ФНС можно воспользоваться программой, которая специально создана для проверки правильности оформления и точности сведений, она безошибочно сформирует декларации по требуемой форме и устранит неточности www.nalog.ru/rn39/program//5961249 .


После этого из личного кабинета провести следующие действия: на странице «Прием налоговых деклараций» перейти www.gosuslugi.ru/10054/25 , в подразделе «Выберите тип получения услуги» выбрать «Личное посещение», затем воспользоваться ссылкой, ведущей на запись в очередь.

Записаться на прием в налоговую службу можно заранее - через Интернет. Сделать это может как физическое лицо, так и представитель организации либо индивидуальный предприниматель. При этом не имеет значения, в каком регионе России вы находитесь в данный момент. Как осуществляется онлайн-запись, рассмотрим в статье.

Можно ли записаться на прием через интернет

Попасть на прием в Налоговую службу россияне могут, не только в порядке живой очереди, но и записавшись заранее. Это удобно и совсем не сложно. Запись, вне зависимости от города, в котором проживает налогоплательщик, ведется в онлайн — режиме. Для того чтобы попасть на прием, нужно запомнить несколько простых правил:

  • запись ведется лишь на две недели вперед. Попасть к специалисту уже на следующий день возможно, но это удается не всегда. Ведь бывает слишком много желающих записаться заранее;
  • указывайте только свои реальные данные;
  • можно оформить сразу несколько записей, дело в том, что за две недели вы можете посетить налоговую трижды, в связи с одним и тем же делом;
  • помните, что вы можете опоздать не более, чем на десять минут. Если вы задержались на больший промежуток времени, сотрудник налоговой имеет право не принимать вас ;
  • на практике часто возникают ситуации, когда в ваше время сотрудник налоговой занят вопросом другого человека. В этом случае, вам гарантируется право попасть к нему не позднее, чем через полчаса с момента начала вашего приема;
  • во время посещения вы можете получить помощь лишь по тому вопросу, в связи с которым оформляли бронь. Вот почему, рекомендуется заранее забронировать время по каждой актуальной для вас проблеме;
  • налогоплательщик может записаться в один и тот же день с целью предоставления ему двух и более различных услуг. Правда, в разные временные промежутки.

Порядок записи в ИФНС

Для того чтобы записаться в налоговую инспекцию заранее, посредством Интернета, существует два способа. Первый - через портал Госуслуги , второй - через официальный сайт налоговой службы . Далее мы подробно расскажем о каждом из них.

Через официальный сайт

Забронировать время приема через официальный сайт ФНС может как физическое лицо, так и юридическое. Вы можете выбрать любое свободное время.

При этом у вас должен быть создан заранее личный кабинет. Его можно зарегистрировать, предварительно обратившись в налоговую инспекцию либо оформить самостоятельно, при помощи портала Госуслуги. На сайте от вас также потребуется предварительно создать учетную запись.

Для того чтобы записаться, сначала выполните несколько несложных действий:

  • в первую очередь, зайдите на официальный портал ФНС или на сайт УФНС в вашем регионе. Выберите графу «Электронные услуги», а в ней найдите опцию «Онлайн запись на прием в инспекцию»;
  • далее вам предложат согласиться с условиями предоставления услуги - сделайте это. В противном случае, записаться не получится - вы будете возвращены на главную страницу сайта;
  • от вас потребуется правильно ввести свои персональные данные. Нужно отметить, являетесь ли вы физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или представляете интересы организации. Во втором случае, потребуется предоставить ИНН , контактный номер телефона и адрес электронной почты;
  • выберите цель визита. Напоминаем, что, если вы обратитесь при посещении не по тому вопросу, который был указан в заявке, налоговый инспектор может отправить вас в общую очередь;
  • нажмите кнопку «Записаться на прием». Помните, что вам могут предложить лишь то время, которое никем не занято. А также важно знать то, что запись ведется не далее, чем на две недели вперед. Запись на прием в какую-либо конкретную дату, можно не позднее, чем в 24 часа предыдущего дня;
  • проверьте правильность введенных вами данных, и, если все верно, подтвердите это. Вбейте указанный на экране код в специальное окно.

Электронный талон будет отравлен на указанную вами почту. Вы можете распечатать его и предъявить при посещении ФНС. Это поможет защитить себя от непредвиденных ситуаций. Например, от сбоя в программе.

Талон можно распечатать также в момент посещения инспекции, при помощи специально предназначенного для этого терминала. Для этого нужно просто записать появившийся на экране после записи PIN-код и ввести его в специальное окно в терминале.

Через госуслуги

Сайт «Госуслуги» тесно связан с официальным порталом налоговой службы. Через этот ресурс также можно записаться на прием. Для этого выполните следующие действия:

  • зайдите на портал , используя логин и пароль;
  • выберите графу «Каталог услуг»;
  • откройте графу «Налоги и финансы»;
  • из предложенного списка выберите услугу, которая интересует вас. К примеру, «Налоговый учет физических лиц»;
  • прочитайте, на каких условиях предоставляется услуга, и если вы с ними согласны, нажмите кнопку «Записаться»;
  • выберите подходящее отделение ФНС и удобное вам время;
  • проверьте правильность введенных вами данных и нажмите «Подтвердить».

Важно знать, что не любая служба предоставляет возможность записаться через данный сайт. Эта услуга доступна только если в организации существует система дистанционного управления очередью.

Преимущества электронной записи

Основным преимуществом записи через Интернет, является экономия времени. Можно заранее спланировать дату и время своего визита и не тратить долгие часы на ожидание в очереди.

Где бы вы ни находились, вы можете записаться в налоговую не только в целях консультации, но и с целью подать декларацию либо отчетность. Несомненно, это удобно. Ведь с подобными целями в конце каждого квартала в отделения ФНС приходят очень много людей.

Воспользовавшись порталом Госуслуги или записавшись через официальный сайт налоговой службы, вы будете иметь право на внеочередной прием.

Как отменить онлайн запись в налоговую

Если у вас нет возможности прийти в назначенное время на прием в налоговую, вы можете этого не делать. Разумеется, об этом лучше известить налоговую службу заранее и отменить бронь. Сделать это можно через как по телефону, так и через сайт ФНС.

В дальнейшем, вы сможете вновь записаться на прием вне очереди - спустя две недели.

Подробнее о записи в налоговую через интернет сморите ниже на видео.

Довольно часто получение государственных услуг может сопровождаться очередями и бюрократическими проволочками, не говоря уже о затянутой процедуре получения необходимых документов. Чтобы сэкономить свое время, лучше записаться в налоговую через «Госуслуги». На этом сайте доступен широкий спектр различных сервисов для населения.

Для проведения финансовых операций, в том числе и налоговых, на сайте предусмотрен специальный раздел. Сервисы, представленные в этом функционале, можно по большей части получить дистанционно. Доступ к оформлению услуги органы государственной власти открыли как для физических лиц, в том числе ИП, так и юридических.

Среди каталога сервисов платформы есть также возможность записи для оформления ИП. Чтобы зарегистрироваться, нужно в разделе «Налоги» на основной странице ресурса выбрать услугу регистрации индивидуального предпринимателя путем личного посещения. Оплату госпошлины в размере 800 рублей заказчик также может провести через интернет на сайте Федеральной налоговой службы.

Помимо этого, на платформе есть сервис оплаты налогов. Для перечисления средств требуется ввести ИНН, свои данные либо номер квитанции, которую доставляют почтой. После того как пользователь нажал на окно налогов, он увидит опцию «Найти задолженность», где отобразится точная сумма налогов, которые необходимо оплатить.

Перевести средства можно с помощью карты банка или электронного кошелька. Для того чтобы деньги были отправлены, следует подтвердить платеж СМС-кодом, который отправляется на введенный телефонный номер. После этого начинается процедура обработки платежа, которая длится 14 дней.

Видео «Запись в налоговую через «Госуслуги» без проблем»

Из этого видео вы узнаете, как быстро записаться на прием в налоговую в удобное для вас время.

Алгоритм записи на прием

Ресурс «Госуслуги» тесно взаимодействует с ФНС, поэтому на заказ услуги потребуется меньше времени, если вы уже совершили авторизацию и имеете доступ к Личному кабинету. Вы можете записаться через сайт Федеральной налоговой службы или «Госуслуги». Сегодня рассмотрим только второй вариант.

Итак, регистрация к инспектору осуществляется следующим образом:

  1. Авторизация на «Госуслугах».
  2. Открываете каталог услуг сайта.
  3. Находите раздел «Налоги и финансы» и заходите в него.
  4. Выбираете актуальную для вас услугу.
  5. Внимательно читаете условия предоставления услуги и нажимаете на кнопку записи.
  6. Указываете информацию, которую затребует система.
  7. Выбираете отделение инспекции, в которое вам удобно обратиться.
  8. Подтверждаете заказ.

Введя свои персональные данные, вы автоматически даете согласие на их обработку в соответствии с действующим законодательством.

Когда указываете желаемую дату, имейте в виду, что она должна подпадать под график работы соответствующего отделения. Если время, которое вы указали, уже занято, регистрация не осуществится. Нужно просто выбрать другое время, в которое инспектор будет свободен от других записей.

Возможность бронирования конкретной даты открывается за 14 дней. Системой устанавливается ограничение касательно крайнего времени записи. Это значит, что нельзя оформиться на день, который следует за датой заполнения заявки, то есть вы не сможете 13 июня заказать услугу на 14 июня.

Один налогоплательщик с одним пакетом документов на руках может оформить получение двух и больше разных услуг в одну и ту же дату, только если выбрал разное время приема сотрудниками инспекции.

Если инспектор, уполномоченный принимать налогоплательщика, занят, время начала записи может сместиться. Однако прием гарантированно должен начаться не позднее, чем через полчаса от анонсированного времени.

Зарегистрировавшееся через «Госуслуги» лицо имеет право на приоритетное обслуживание. Такой вид сервиса осуществляется по предварительной записи при условии, если:

  • есть обращение на получение сервиса, заказанное в режиме онлайн;
  • данные предъявленного документа, удостоверяющего личность, соответствуют данным, указанным при электронной записи.

Если налогоплательщик опоздал более, чем на 10 минут, он будет обслуживаться в порядке обычной очереди. Право на приоритет обслуживания в таком случае аннулируется.

Итак, зарегистрировавшись на сайте «Госуслуги», вы сможете оформить прием к инспектору онлайн не выходя из дома.

Записываться через платформу более практично. Вы получаете возможность самостоятельно выбрать комфортные для вас дату и время приема, а также право на приоритетное обслуживание.

Функционал ресурса удобен, регистрироваться на встречу с инспектором довольно просто, и процедура займет немного времени, что может значительно облегчить жизнь налогоплательщика.