Приложение мобильный банк росбанк. Личный кабинет росбанк

Росбанк — крупный универсальный банк с участием иностранных активов. Год основания 1993 год. Предоставляет полный спектр финансовых услуг физическим и юридическим лицам. Занимает одиннадцатое место в РФ в рейтинге самых значимых банков. Точки банка расположены в семидесяти регионах Российской Федерации. Более 400 отделений и 2300 банкоматов по всей стране. Центр управления расположен в Москве.

Для дистанционного управления активами, Росбанк имеет онлайн сервис под названием «Интернет-банк». Интерфейс кабинета интуитивно понятен. Провести любой платеж сможет даже неопытной пользователь ПК. Вход в личный кабинет РосБанка находится вверху слева на официальной странице сайта https://www.rosbank.ru/ . Для более удобного управления активами, РосБанк создал вида учетной записи: для физических лиц и для юридических лиц.

Если вы являетесь физическим лицом выберете первый вариант. Далее откроется страница авторизации. Требуется ввести логин и пароль, полученный при создании учетной записи. Система проверит введённые данные. Если все верно, на мобильный телефон придет смс-код для подтверждения входа. Введите его в соответствующие окно.

Основные пункты меню:

• Полная история движения средств по счету (поступления, списывания средств, аналитика расходов)
• Необходимые данные о финансовых продуктах (счета, карты, кредиты, вклады)
• Действия по кредиту (просмотр графика платежей, остаток долга, погашение кредита онлайн)
• Получение информации о задолженностях (налоги, штрафы ГИБДД)
• Оплата большого количества услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
• Перевод денежных средств между своими счетами и картами, а также на счета других банков
• Блокировка/разблокировка карт (актуально в случае их утери или кражи)
• Открытие вкладов
• Онлайн заявка на кредит
• Создание шаблонов и авто платежи
• Получить выписку по дебетовой, кредитной карте или счету за нужный период времени
• Отменить пролонгацию вклада без визита в банковские отделения
• Запросить документы о денежном переводе

С помощью интернет-банкинга от Росбанка вы можете совершать любые операции не выходя из дома в любое удобное время. Это поможет вам сэкономить время.

Если вы являетесь клиентом банка, но не имеете доступ в интернет-банкинг, пройдите регистрацию. Есть три способа получения доступа к личному кабинету:

• Онлайн на сайте
• Через банкомат
• По телефону горячей линии Росбанка

Через официальный сайт Росбанка

Для подключения услуги необходима карта или счет банка, а так же мобильный телефон. Чтобы выполнить регистрацию в интернет-банкинге, на странице авторизации кликните по кнопке «Зарегистрироваться». В зависимости от действующего финансового продукта введите 16 значный номер карты или номер счета. Далее введите номер телефона. Нажмите кнопку «Продолжить». Далее следуйте подсказкам системы. Придумайте логин для входа, пароль поступит на мобильный.

Совет! После первого входа в интернет-банк смените пароль на более сложный для обеспечения безопасности. Не используйте пароль от социальный сетей.

Через банкомат Росбанка

Найдите банкомат, который расположен ближе всего к вам. Адреса банкоматов можно найти на сайте банка или в мобильном приложении.

Вставьте карту, введите пин-код. Нажмите клавишу «Получить логин для интернет-банка». После этого следуйте подсказкам системы. Для завершения операции нужен мобильный телефон, привязанный к карте.

Через контактный центр банка

Для прохождения операции наберите номер телефона горячей линии банка 8 800 200 54 34 . Скажите сотруднику колл-центра о своем намерении получить доступ в личный кабинет. Сотрудник банка может уточнить личные данные: кодовое слово, паспортные данные для идентификации клиента. После уточнения и проверки данных на номер мобильного поступит информация для авторизации в системе.

Восстановление доступа к интернет-банку

Если после нескольких попыток вам не удалось войти в интернет-банк. Воспользуйтесь услугой восстановления пароля или логина. В зависимости от того, что именно вы забыли, существует два вида восстановления данных.

Первый вид. Восстановить логин от личного кабинета РосБанка можно онлайн на сайте. На странице авторизации кликните по кнопке «Забыли логин» или перейдите по ссылке https://online.rosbank.ru . Далее введите номер карты (16 цифр находящихся на лицевой стороне карты) или номер счета. Затем следуйте подсказкам системы. После этого логин от личного кабинета будет восстановлен.

Восстановить логин от личного кабинета Росбанка можно позвонив на номер 8 800 200 54 34, сообщив кодовое слово сотруднику банка.

Второй вид. Восстановить пароль от личного кабинета Росбанка https://online.rosbank.ru на странице авторизации. Введите логин от учетной записи и следуйте подсказкам. После этого на номер мобильного придет смс-пароль для входа.

Почти для любой операции восстановления нужен доступ к мобильному телефону! Держите его рядом с собой, на него будут приходить SMS с проверочными кодами.

Мобильное приложение Росбанк

Стоить отметить и мобильное приложение, созданное компанией Росбанк. Оно отличается функциональностью. В программе для мобильных устройств представлены все те же услуги, как и в интернет-банкинге.

Предоставляется абсолютно бесплатно для устройств на базе iOS и Android. Для авторизации в системе используйте ранее полученные данные. После первого входа система предложит ввести 4 значный код для дальнейшей авторизации. Это сэкономит время при дальнейшем входе в личный кабинет через мобильное приложение.

Загрузить приложение можно открыв магазин приложений вашего устройства. В разделе «поиск» введите «Росбанк Онлайн». Появиться одноименное приложение с фирменным знаком банка. Кликните по кнопке «загрузить». Дождитесь завершения загрузки. После этого в меню мобильно устройства отобразиться значок приложения. Так же вы можете загрузить приложение, нажав по кнопке ниже:

Как подключить мобильный банк Росбанка через интернет? Это сделать несложно, достаточно иметь устройство с операционной системой Андроид или IOS. Первая должна быть версии 4.0, а вторая 8x и более.

Система мобильный банк от Росбанка

Эта система создана для того, чтобы обслуживать физических лиц 24 часа в сутки. Она позволяет проводить финансовые операции, не посещая банк. В нее входят все необходимые опции, и они практически ничем не отличаются от обычного интернет-банкинга. В приложении есть возможность проводить такие операции:

Автоматические:

• Возможность получать информацию о том, какой остаток средств на своем счету.
• Узнавать о проводимых операциях со своей картой.

Запрашиваемые java-приложением:

• Оплата телефонной связи, интернета, TV и многих других.
• Выполнение финансовых переводов между разными счетами.
• Конвертация финансовых средств между счетами в разной валюте с предварительным расчетом той суммы, которая требуется для проведения операции.
• Возможность блокировать и разблокировать свою карту.
• Возможность заблокировать работу в приложении.
• Получать выписку по карте о 5 проведенных последних операциях.
• Получать выписку по счету о 5 проведенных последних операциях.
• Узнавать остаток на карточном счету.
• Получать необходимую информацию об остатках средств на счетах, которые доступны в приложении.
• Узнавать какой курс валют на данный момент установлен Банком России.

Кроме этого, существует возможность изменять установленные условия, выполняя которые отправляются SMS-сообщения указывающие остаток.

Безопасность

Основное отличие данной системы – это высочайший уровень защиты данных. Все сообщения, отправляемые при помощи приложения java, имеют подпись, являющуюся аналогом личной подписи клиента, и перед тем как отправится в банк, они проходят шифровку. Точно так же происходит и с ответными сообщениями, которые отправляет банк.

Как подключить мобильный клиент банка Росбанк

Для того чтобы пользоваться всеми преимуществами мобильного банка, требуется иметь телефон любого из операторов GSM стандарта. Подходит и CDMA стандарт, но только Скай Линк в Москве, Екатеринбурге, и Санкт-Петербурге.

Кроме этого, необходимо иметь банковскую карту и личный счет в банке. Чтобы подключиться к мобильному клиенту Росбанка, потребуется сделать следующее:

1. Лично прийти в одно из отделений Росбанка, где нужно будет оформить необходимые документы. После этого можно самостоятельно подключиться через систему «интернет-банк».

2. Установить на свой телефон специальное приложение, каким-либо из этих способов:

• С помощью мобильного телефона.
• При помощи персонального компьютера.

Необходимо с успехом пройти персонализацию в мобильном приложении.

Далее, чтобы добавлять в меню приложения других провайдеров или других сервисов, обращаться в банк не нужно. Все операции выполняются при помощи мобильного приложения. Чтобы оно могло нормально функционировать, мобильные устройства должны соответствовать таким техническим требованиям:

• Операционная система мобильного устройства Windows Mobile 5.0 Pocket PC Phone/ Smartphone или Windows Mobile 6.0 – 6.5 Standard/ Professional.
• Ос iOS 4.3 или более.
• Ос Android 2.2 и более.
• Ос BlackBerry 4.5–7.1.

Чтобы узнать более подробную информацию, требуется зайти на официальный сайт мобильного Росбанка.

Подключение SMS-оповещения об операциях на карте

Эта услуга довольно просто подключается в интернет-банке или путем обращения к оператору службы поддержки. Стоит она недорого или полностью бесплатна, все зависит от тарифа, к примеру, на «Простом» или «Классическом» тарифе стоимость SMS-информирования 55 рублей за один месяц пользования услугой. Но в течение первых 3 месяцев плата взыматься не будет. А вот на тарифах «Золотой» и «Премиальный» она не оплачивается.

Чтобы получать всю важную информацию по своему счету и управлять ей дистанционно, необходимо привязать номер телефона к информационной системе банка.

Для удаленного управления в любом случае необходимо аутентифицироваться и подтвердить свой номер через SMS. Поэтому нужно привязывать настоящий номер.

Как изменить привязанный номер телефона

Для изменения подключенного ранее номера, требуется прийти в офис банка и написать заявление. Если такой возможности клиент не имеет или рядом нет банковского отделения, то это не страшно, в этом помогут операторы поддержки. Перед тем как к ним обращаться, необходимо приготовить паспорт, кредитный договор и карту Росбанка.

Операторы службы поддержки могут запросить секретное слово, это делается в целях безопасности личных данных клиента.

Для изменения номера, оператор должен будет иметь доступ, как к старому телефону, так и к новому номеру. Если прошлый номер утерян, не беда. Главное – это знать кодовое слово, серию паспорта и номер кредитного договора. После некоторых манипуляций, проводимых оператором, придет сообщение на новый номер с информацией о том, что он привязан к обслуживанию в банковской системе. На старый телефон поступит SMS о том, что информирование прекращено.

Как отключить мобильный банк Росбанка

Отключить данную услугу очень просто, не сложнее чем ее подключить. Для этого необходимо обратиться в одно из отделений банка, и сотрудники быстро отключат услугу, это все займет не более 10 минут. Но для этого клиенту необходимо подать соответствующее заявление.

Плюсы и минусы мобильного банка

Несомненным плюсом мобильного банка от Росбанка является его удобный интерфейс. Он отлично оформлен и очень прост для пользователя. Плюс ко всему он имеет высокую стабильность и быстроту работы. Отличный выбор – это «Яндекс. Карты». Разработчики довольно хорошо постарались над тем, чтобы страница «Банкоматы и отделения» легко настраивалась и была удобной в навигации.

Конечно, как и везде у мобильного приложения присутствуют и недостатки. К ним можно отнести отсутствие некоторых важных функций. Отсутствует межбанковский перевод, что не очень удобно для клиентов. Эта функция является очень востребованной в мобильном банкинге. Слабо наполнен информацией такой важный раздел, как «Курсы валют».

Но эти недостатки не могут испортить общего впечатления о приложении, оно вполне соответствует времени и довольно качественно разработано. Если оценивать, в общем, то мобильный интернет банка Росбанк вполне быстрый и очень удобный для клиента. Он не намного отстает от самых продвинутых мобильных банков в стране.

Мобильный банк позволяет совершать операции со своими счетами 24 часа в сутки.

Росбанк, для оптимизации процессов проведения финансовых операций, предлагает своим
клиентам прогрессивную систему управления транзакциями онлайн. Пользоваться услугой
возможно практически с любого устройства, поддерживающего интернет. Оплачивать счета,
например, за ЖКХ, допустимо не выходя из дома. Достаточно лишь зарегистрироваться и войти в личный кабинет.

Вход в Росбанк онлайн не требует специальных знаний и какой-либо сложной подготовки. Регистрация проходит с менеджером банка или дистанционно по интуитивно понятному алгоритму.

Использовать услугу допустимо со следующих устройств:

• Компьютера;
• Планшета;
• Телефона;
• ноутбука.

Единственное общее условие — подключение к сети интернет.

Для владельцев мобильных устройств разработано мобильное приложение Росбанк. Его можно скачать в App Store или Google Pay. Вход в «операционку» при помощи логина и пароля.

Имеется 4 способа регистрации в личном кабинете Росбанка. Подключаются за одно обращение:

2. Через Контакт-центр.

Для подключения услуги онлайн обслуживания обращаются к сотруднику колл-центра Росбанка по номеру 8 800 200 54 34. Для подтверждения личности обязательно требуется называть персональное кодовое слово.

3. В банкоматах.

В любом банкомате Росбанка, не зависимо от его местонахождения в России получают логин для входа в личный кабинет.

Происходит процедура за пару минут и состоит из предельно простых действий:

• Выбирается графа/кнопка «Получение логина для Интернет банка».
• Вводится номер личного телефона. На него приходит смс со специальным кодом.
• Полученный код вписывается в систему банкомата, который генерирует для клиента логин.

4. В любом отделении Росбанка.

Когда клиент желает воспользоваться услугами менеджером банка для подключения данной опции, то достаточно прийти в удобное представительство. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ, и действующий мобильный телефон.

Вход в Личный кабинет

Процедура получения допуска очень проста. Используют три варианта получения логина:

1. Персональная карта.

Когда при себе имеется личная банковская карта, то ее используют в процессе идентификации пользователя в системе. К банковской карте клиента привязано определенное количество одноразовых паролей.

Важно! Когда программа покажет, что они все использованы, необходимо посетить офис банка и закрепить новый список комбинаций.

2. Мобильный телефон.

Когда заключен договор дистанционного обслуживания с банком и привязкой номера телефона, а на мобильник установлено соответствующее приложение, то формируется разовый пароль и вход в личный кабинет становится доступен. Он приходит в виде смс.

3. Токен.

Дополнительное устройство генерации пароля. По номеру токена открывается вход в ЛК Росбанк онлайн.
При потере логина или пароля обращаются в банк, или на странице входа в Интернет-банкинг пользуются кнопкой «Забыли пароль». Далее по отображаемой инструкции происходит авторизация и ввод нового пароля.

На официальной странице организации rosbank.ru имеется вход в личный кабинет для физических лиц. Справа вверху имеется соответствующая кнопка.

После ее нажатия важно выбрать соответствующую пользователю категорию. Например, физическое лицо.

Совет: вводить данные следует внимательно, так как даже если буквы и цифры правильные, но включен, например, caps lock, то система не даст доступа.

Программа откроется при предоставлении правильных комбинаций.

При помощи дистанционного банкинга Росбанка проводят различные финансовые операции. К числу возможных относят:

• Переводы между собственными счетами, перевод с карты на карту онлайн;
• Транзакции другим пользователям;
• Платежи за тв, телефонную связь и услуги ЖКХ;
• Автоматическую оплату собственных кредитов;

ДО предлагает в общем широкий функционал. Так пользователям доступна система открытия вкладов. Помимо этого, клиенты могут:

• Следить за балансами собственных счетов, вкладов и кредитов;
• Устанавливать и менять пароль доступа;
• Запрашивать и получать выписки по счетам и денежным операциям.

Для большего удобства в дистанционной системе управления предусмотрена возможность создать и использовать шаблоны платежных поручений. Система проставит параметры автоматически клиенту останется только проверить или изменить сумму и подтвердить проведение операции дистанционно.
Так, делают шаблоны для оплат:

• Интернет-услуг;
• Телевидения;
• Коммунальных платежей;
• Налогов;
• Телефонии.

Один раз заполнив бланк с реквизитами получателя платежа, разрешено занести платеж в шаблоны и в следующий раз не потребуется заполнять данные повторно.

Дополнительным бонусом в использовании продукта отмечают:

1. Когда необходимы реквизиты своих карт или счетов, больше нет необходимости ехать в банк и стоят очереди. Все доступно в пару кликов в онлайн.

2. Программа Росбанк онлайн сотрудничает более чем с 1900 компаниями и в личном кабинете допустимо оплачивать услуги каждой из этих фирм. Так, например, пополняют телефона без комиссии в любое время суток 24/7.

3. Через онлайн кабинет открывают депозиты под вклад с более высоким процентом, чем если проводить такую же операцию в отделении банка.

Для большего контроля за своими финансами подключают систему смс-оповещений. На указанный клиентом телефон приходит смс-информирование о каждом переводе средств по безналу и снятии средств через банкоматы.

Подведем итоги:

Использование личного кабинета значительно упрощает любые операции с деньгами в интернет-банке. Большинство необходимой информации теперь можно получить мгновенно в программе Росбанка. Система безопасности платежей, благодаря формированию одноразовых паролей, зарекомендовала себя успешно. Регистрация и вход в ЛК бесплатны для пользователей, также, как и приложение.

Предлагаем вам также посмотреть видео о работе в Росбанк-онлайн:

Клиенты Росбанка могут управлять своими финансами, не выходя из дома благодаря системе интернет банка. Множество функций этого сервиса помогают создавать максимально комфортные условия для пользователей. При этом, регистрация в системе занимает всего несколько минут.

Быстрое решение актуальных вопросов

В личном кабинете Росбанка открывается доступ к различным услугам и продуктам, разработанным его специалистами. Зарегистрированные пользователи получают:

• полную картину передвижения своих средств по счету;
• возможность управления кредитом (даты платежей, определение суммы задолженности и сроки погашения);
• доступ к онлайн оплате за интернет, услуги мобильного оператора, а также – налогов, штрафов и др.;
• исчерпывающую информацию об используемых и вновь созданных продуктах банка;
• возможность моментального перевода денежных средств между собственными счетами;
• бесплатные переводы на карты партнерских банков.

Способы регистрации ЛК

Чтобы получить доступ в личный кабинет Росбанка, клиенты используют один из трех способов:

1. Заполняют специальную форму на официальном сайте.
2. Решают задачи с помощью банкомата.
3. Выполняют звонок в контактный центр банка.

Регистрация личного кабинета Росбанк

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом Росбанка нужно пройти легкую процедуру регистрации.

Инструкция:

1. Перейдите на сайт https://online.rosbank.ru/ibank/home?0
2. Отметьте способ регистрации: по карте банка или по номеру счета;
3. Укажите номер карты или счета;
4. Введите номер вашего мобильного телефона;

Автоматика сформирует логин, а на телефон придет специальный код для входа в систему. Таким же образом проходит регистрация в отделении банка, с той лишь разницей, что клиенту помогает банковский служащий.

Желательно сменить временный пароль после первого использования для усиления защиты собственных конфиденциальных данных. Рекомендуется не показывать никому данные для входа в личный кабинет, а также периодически обновлять антивирусник для предупреждения использования мошенниками вашей конфиденциальной информации в целях наживы.

Регистрация кабинета помощью банкомата

В списке банкоматов Росбанка, размещенном на официальном сайте, находят адрес ближайшего аппарата.

Для начала работы, вставляют карточку и вводят пин-код. Из меню выбирают клавишу «Получение логина». Система подсказывает дальнейшие действия. В завершении используют код из сообщения в мобильном телефоне.

Звонок на горячую линию

По телефону 8-800-200-54-34 звонят в контактный центр Росбанка. Клиент сообщает оператору о своем желании зарегистрировать личный кабинет. После проверки личных данных и кодового слова, при полном их совпадении, на телефон клиента приходит сообщение с сформированным логином и одноразовым паролем.

Эти данные вводят при входе в систему и совершают желаемые действия.

Важно! Во время проведения операций, держите мобильный телефон к себе поближе. Использование услуг подтверждают с помощью СМС.

Росбанк вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета, необходимо войти в него с помощью формы входа, расположенной на одной из страниц официального сайта.

Для этого используют один из нескольких вариантов:

1. Перейдите на страницу входа: https://online.rosbank.ru/ibank/home?0
2. Ввести 16-значный номер карты или логин, полученный в СМС.
3. Указать номер мобильного телефона и пароль из сообщения.
4. При помощи устройства по созданию временных паролей, генерирующего код токена.

Карту получают в любом отделении Росбанка. Для генерации кода токена, обращаются в его ближайший офис и устанавливают мобильное приложение по созданию временных паролей.

Вход в ЛК через приложение в мобильном устройстве

Сегодня почти у каждого второго пользователя есть смартфон или айфон. Эти гаджеты значительно упрощают использование личного кабинета. Чтобы скачать приложение для iOS и Android под названием «Росбанк онлайн», переходят по адресу: www.rosbank.ru/ru/promo/rosbank-online/ .

Клиенты могут совершать различные операции со своими средствами в любое время суток на протяжении круглого года, из любой точки земного шара. Главное, знать номер карты и пароль от личного кабинета, а также иметь доступ к интернету.

Ошибки при входе в ЛК и способы их устранения

Бывают случаи, когда клиент Росбанка не может войти в свой личный кабинет. При вводе данных выскакивает сообщение о неправильно введенном пароле или логине. Чтобы наладить работу ЛК, нужно возобновить к нему доступ.

Как получить новый логин

Для восстановления логина, нужно перейти на страницу входа в личный кабинет на официальном сайте банка и кликнуть на клавишу с надписью: «Забыли логин?». После этого открывается окно с запросами номера мобильного телефона и 16 цифр с карты банка. Система подскажет следующие шаги. В результате на телефон приходит СМС с новым логином для входа.

Как получить новый пароль

Пароль восстанавливают таким же способом, как и логин, только в этом случае, кликают на кнопку «Забыли пароль?». Если логин известен, его вводят в соответствующее поле и действуют по рекомендациям системы. Через несколько минут приходит СМС с новым паролем.

Как решить другие проблемы

При необходимости получения срочного ответа на вопросы, связанные со сменой номера телефона или блокировкой утерянной карты, обращаются на горячую линию Росбанка по номерам телефонов:

• для России (бесплатно) – 8-800-20-54-34;
• для зарубежных стран – +7-495-789-88-77 (платно);
• по сети Росбанка в РФ и других странах – +5434.

Сотрудники контактного центра работают круглосуточно. Они готовы решать любые вопросы, связанные с личным кабинетом и другими услугами Росбанка.

На сайте встроены дополнительные средства для связи с банковскими служащими:

• клавиша звонка непосредственно со страницы официального сайта, которая находится в верхнем углу справа;
• кнопка для не срочного вопроса в чате, которая находится в нижнем углу.

Решение многих проблем описано в разделе «Часто задаваемые вопросы», специалисты банка предлагают сначала посетить его, а если проблема не решена, звонить по указанным номерам телефонов.

Росбанк – российский универсальный банк, входит в состав крупнейшего французского финансового конгломерата Societe Generale в Европе. 99,95% акций Росбанка принадлежит этой организации, 0,05% акций относятся к акционерам-моноритариям. Зарегистрирован в 1993 году. Дочерними компаниями являются АО «КБ ДельтаКредит» и ООО «Русфинанс Банк». Филиальная сеть банка представлена в 70 регионах РФ и по состоянию на 2017 год насчитывает 365 офисов. Головной офис располагается в Москве.

К основным направлениям деятельности банка относятся Private Banking, корпоративные и инвестиционные банковские услуги, а также финансовая поддержка и страхование для малого, среднего и крупного бизнеса. Для частных клиентов Росбанк предоставляет различные услуги, в т.ч. обслуживание по дебетовым и кредитным картам, оказание классического и экспресс-кредитования, проведение сберегательных и инвестиционных программ, осуществление денежных переводов и пр.

Росбанк возглавил рейтинг 2018 года Top-100 надежный банков по версии Forbes с показателями ruAAA (RAEX), Ba2 (Moody’s), BBB- (Fitch), AAA (АКРА). Активы банка составляют 957,7 млрд. руб., доля депозитов по физическим лицам и ИП – 25%. Согласно данным финансового рейтинга Росбанк занимает 11 место в регионе по активам нетто и 18 место по чистой прибыли.

«Росбанк Онлайн» обеспечивает зарегистрированным пользователям проведение операций в банке и контролирование состояния действующих счетов на удаленной основе. Для выполнения авторизации в личном кабинете достаточно ввести в браузере https://www.rosbank.ru/ru/ и нажать «Интернет банк», выбрать «Вход в Интернет банк». Ввести личные пользовательские данные в соответствующих пунктах. Доступные услуги онлайн банкинга можно разделить на определенные категории:

1. Осуществление операций по денежным средствам:

• Открытие вклада;
• Выплата по кредиту Росбанка или дочерних компаний КБ и ООО Русфинанс Банк;
• Денежные переводы с карты на карту (внутри сети Росбанк и на счета стороннего банка);
• Оплата налоговых начислений и штрафов;
• Обмен валюты по внутрибанковскому курсу;
• Оплата услуг и счета мобильного телефона.

Главная страница официального сайта Росбанк

2. Контроль денежных средств:

• Отслеживание финансовых операций;
• Получение краткой или более подробной выписки по банковским продуктам;
• Оформление заявки на новую карту кредитную или дебетовую;
• Оформление кредитной заявки.

3. Обеспечение пользовательской безопасности:

• Операции с персональной картой, в т.ч. изменение пин-кода;
• Блокировка, разблокировка карты, а также текущий статус.

Страница входа в личный кабинет Росбанка

Полный перечень возможных операций представлен на сайте банка в разделе «Частным клиентам», информация по ссылке «Дистанционное обслуживание».

Как зарегистрироваться в интернет банке Росбанк

Возможность зарегистрироваться в личном кабинете на сайте организации доступна для клиентов, которые обладают открытым счетом или действующей картой.

Для проведения регистрации в онлайн банке требуется зайти по прямой ссылке https://online.rosbank.ru/ibank/home?2 и выбрать «Зарегистрироваться». В специальной форме прописать наименование продукта «Банковская карта» или «Счет», заполнить 16-тизначный номер карты или счет, указать мобильный телефон. Выбрать кнопку «Продолжить». При корректном заполнении пользовательских данных, система интернет банка отправит код в смс на зарегистрированный в базе данных телефон. Далее внимательно заполнить код и нажать «Получить логин». Он будет сформирован автоматически и отобразится на экране, а пароль будет доступен в смс-сообщении.

Страница регистрации на официальном сайте Росбанка

Для сохранения пользовательской безопасности, администрация сайта банка рекомендует проверить правильность указанного адреса в строке браузера и только после этого вводить логин и пароль. Если клиент Росбанка понимает, что потерял учетную запись или подозревает несанкционированный доступ третьих лиц в личный кабинет, требуется незамедлительно позвонить в службу поддержки банка и передать информацию о взломе. Доступные телефоны для связи: 8-495-789-88-77 для жителей Москвы или 8-800-200-54-34 для жителей других регионов РФ.

Восстановление доступа к интернет-банку

Пользователь имеет возможность дистанционно восстановить сведения авторизации в личном кабинете онлайн банка компании Росбанк. При восстановлении утерянного логина достаточно выполнить действия согласно нижеуказанному алгоритму:

• На странице входа на официальном сайте банка https://online.rosbank.ru/ibank/home?0 нажать «Забыли пароль?»;
• В специальной форме ввести данные: номер банковского продукта, а также телефон, зарегистрированный в базе данных;
• Ввести код из смс-сообщения и нажать «Получить логин». Сайт сформирует новый логин и отобразит на экране.

Страница восстановления пароля на официальном сайте Росбанк

При восстановлении пароля пользователь должен:

• На главной странице https://online.rosbank.ru/ibank/home?0 выбрать кнопку «Забыли пароль?»;
• В специальной форме указать логин и «Продолжить», а затем ввести код из смс-сообщения и нажать «Подтвердить».

После ввода указанного кода банком будет отправлен временный пароль в смс. При первой авторизации в личном кабинете с временным паролем, клиенту понадобится заменить его на постоянный.

Мобильное приложение Росбанк

Для совершения финансовых операций в личном кабинете с помощью смартфона, доступно официальное приложение банка «Росбанк Онлайн». Оно разработано для работы на платформах Android и iOS. Для загрузки рекомендуется пользоваться ссылкой на сайте, нажав на кнопку «Мобильное приложение» в правой части экрана. Или загрузить приложение в электронных магазинах Google Play и App Store по ссылкам ниже:

Для осуществления входа в интернет банк на мобильном или планшетном устройстве требуется ввести специальный номер по идентификационной карте (для ее получения необходимо обратиться в удобное отделение) и пароль. Далее системой личного кабинета будет отправлено смс-уведомление для подтверждения активации.

Приложение предлагает функции личного кабинета на сайте, а также присутствует возможность просматривать геолокацию по ближайшим филиалам в городе. В приложении клиент может настроить смс-информирование о движении средств по счетам и производить контроль персональных финансовых расходов.

Телефон горячей линии Росбанк

Для получения пользователями обратной связи Росбанк предоставляет телефон круглосуточной горячей линии:

• 8-800-200-54-34 – Для звонков по России;
• +7-495-789-88-77 – Москва и звонки из любой точки мира

На мобильном телефоне можно набрать комбинацию *5434 , далее «Вызов». Данная услуга доступна на бесплатной основе на территории РФ.

На главной странице банка можно оставить вопрос в форме обратной связи. Потребуется зайти на основной сайт https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/rosbank-online/ , прокрутить вниз и нажать «Задать вопрос» в разделе «Обратная связь». Далее выбрать тип обратной связи и указать необходимые данные для связи. В поле «Ваш вопрос» ввести текст вопроса, подтвердить согласие на обработку персональных данных и нажать «Отправить». Специалист контактного центра банка свяжется с отправителем запроса для предоставления обратной связи.

Вход в личный кабинет Росбанка