Контакты
Главная / Оборудование для бизнеса

Как пользоваться банкоматом для получения денег. Как установить терминал в точках розничной торговли

Нередко перспектива использования банкомата пугает пожилых людей. Однако нельзя отрицать, что на данный момент это один из самых быстрых и безопасных способов снятия наличных с банковской карты.

«Ощадбанк» в настоящее время обслуживает вынужденных переселенцев, военных пенсионеров, а также других получателей пенсий и социальных выплат. Газета «На пенсии» научит уверенно пользоваться банкоматом тех, кому это необходимо.

1. Вставьте карту в банкомат (щель для приема обычно расположена справа от экрана и должна мигать зеленым) таким образом. Лицевая сторона карты (с рисунком и цифрами) при этом должна быть сверху, а черная полоса - снизу справа.

2. Система попросит вас убедиться, что на клавиатуре и картоприемнике нет посторонних накладок (с их помощью орудуют мошенники). Вам нужно нажать «да» или «нет» на клавишах, которые соответствуют подходящему утверждению. Затем на экране банкомата появляется дополнительная информация о том, как обезопасить себя от мошенников. Вам нужно нажать на клавишу подтверждения, на которую указывает стрелка.

3. Выберите язык обслуживания. В меню всего три варианта: украинский, русский и английский.

4. Введите пин-код (четыре цифры, которые дают доступ к вашему счету) при помощи клавиатуры и подтвердите правильность набора. Будьте внимательны, потому что после троекратного неправильного введения пин-кода ваша карта останется в банкомате. Вернуть ее можно будет спустя несколько дней и только после обращения непосредственно в банк.

5. Банкомат предлагает вам выбрать необходимую операцию. Причем каждой строке меню соответствуют кнопки по обе стороны экрана. Выберите «выдача наличных», нажав на соответствующую кнопку. Далее следует дополнительная информация о том, что вы можете рассчитываться картой, совершая покупки. Нажмите «продолжить», чтобы перейти в следующее меню.

6. Выберите среди предложенных вариантов счета «текущий».

7. Выберите сумму, которую вы хотите снять. Вы также можете нажать на кнопку «другая сумма» и ввести собственную, обычно кратную десяти (иногда в зависимости от наличия купюр в банкомате он может предложить вам сумму кратную 50, 100 или 200).

Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Давайте рассмотрим с вами доступные функции, а также правила обращения с данной "системой". Ведь очень многие отмечают, что у них существует некий страх перед этой машиной, а сотрудники банка имеются не везде, не всегда вам смогут помочь. Так что давайте поскорее приступим к изучению нашей сегодняшней темы.

Заводим карту

Итак, чтобы решать, как пользоваться банкоматом Сбербанка, надо для начала иметь такую возможность. Для этого потребуется завести себе пластиковую карточку. Как правило, данной возможностью наделен каждый совершеннолетний гражданин. Но что нам потребуется?

Итак, первым делом - паспорт. Без него в банке вы никаких операций совершить не сможете. Разве что оплатите коммунальные платежи. Нкаких договоров без удостоверения личности с вами заключать не станут.

Второй важный момент - вы должны выбрать себе тип карты и тариф. В этом вам поможет любой сотрудник Сбербанка. Кроме того, вам потребуется рабочий номер мобильного телефона.

С паспортом вы идете в ближайшее отделение Сбербанка России, пишете заявление на получение определенной пластиковой карты. На руках она окажется у вас примерно через 2 недели. Теперь можно думать, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Инструкция довольно проста, главное, знать, что конкретно вам необходимо сделать.

Терминал vs Банкомат

Что ж, первым делом давайте попробуем разобраться с вами, чем терминалы Сбербанка отличаются от банкоматов. Ведь и в тех и в других существуют абсолютно идентичные функции. Да и ко всему, и банкоматы, и терминалы оплаты, как правило, находятся даже в одном помещении. Очереди к ним тоже, честно говоря, одинаково длинные (а иногда и долгие).

Дело все в том, что терминал оплаты - это тот же банкомат, но без одной важной функции. Он не может выдавать клиенту деньги. Направлена такая машина только на принятие наличных. Таким образом, если вам требуется оплатить счета, то разницы между этими двумя "приспособлениями" для вас не будет. А вот в случае, когда потребуется снять деньги с карточки, пользуйтесь только банкоматом. Как видите, принципиальное различие здесь только в одном случае. Так давайте же узнаем, как пользоваться банкоматом Сбербанка.

Первые шаги

Итак, вы решились на самостоятельное использование "машины" банка, которая имеет возможность не только пополнить счет карты, но еще и выдать вам уже имеющуюся сумму денежных средств. Но что вам потребуется?

Для начала найдите удобный для вас по расположению банкомат. Если вы впервые будете "общаться" с данным приспособлением, да еще и не особо разбираетесь в технике, то лучше всего подобрать себе место, где меньше всего народа, не особо приятно будет задерживать людей и торопиться самому.

После этого возьмите в руки карточку и идите на выбранное место. Сейчас мы узнаем, как правильно пользоваться банкоматом Сбербанка. Для начала работы вставьте карту в "машину". Сделать это нужно правильно. Как именно? Запомните небольшое правило: в приемник карта вставляется так, чтобы значки "Visa", "Maestro" или "Mastercard" находились в левом нижнем углу на верхней стороне карточки. После этого вам будет предложено ввести пин-код. Далее вы сможете выполнять все доступные операции. Главным преимуществом здесь будет являться отсутствие комиссии. Особенно это заметно при пополнении баланса мобильного телефона. Для сравнения: терминалы оплаты (не в Сбербанке) взимают комиссионные в размере 4-6% от суммы платежа.

Проверка

Но как пользоваться банкоматом Сбербанка? Снять деньги, например. Делается это довольно легко, особенно если вам попалась быстрая "машина", которая мгновенно обрабатывает все проводимые операции. Итак, когда вы идентифицировали свою банковскую карту, можно приступить к проведению "манипуляций".

Что ж, если вы уже знаете как пользоваться банкоматом Сбербанка, то лучше всего начать будет с запроса текущего баланса. Это наиболее простая функция, которая только доступна клиентам. Нажмите в главном меню в банкомате "Информация и сервис", а затем выберите "Остаток на счете". Могут также встречаться надписи: "Остаток", "Запрос баланса", "Баланс" и так далее. После вам будет предложено два пути: отобразить информацию о счете на экране или же распечатать чек. Далее можно извлечь карту или же продолжить работу с банкоматом.

Операции с деньгами

А теперь давайте более детально рассмотрим нашу с вами задачу - снятие наличных денег с карты или пополнение баланса. Это довольно простые операции. Для первой задачи достаточно просто карточки, а для второй - еще и наличные деньги, которые будут вноситься на счет.

Итак, после проверки баланса (операция необязательная, но рекомендуемая), каждый может получить наличные со своей пластиковой карты. В главном меню выберите "Операции с наличными". Вас перенесет на новый экран, где будут отображены все возможные операции. Для снятия денежных средств, выберите "Снять наличные". После этого следует выбрать сумму (она может быть введена вручную), а потом и способ выдачи: крупными купюрами или мелкими. После этого продолжите операцию. При надобности введите пин-код.

Аналогично проводится операция по пополнению счета. Достаточно увидеть сообщение "Вставьте купюры в купюроприемник" - это сигнал к действию. После того как все деньги будут внесены, нажмите "Далее". Вот и все. Теперь вы знаете, как пользоваться банкоматом Сбербанка.

К слову говоря, все действия с данной "машиной" происходят аналогичным образом - вставили карту, выбрали функцию, внесли/сняли/указали количество необходимых денежных средств, при надобности ввели какие-то дополнительные данные и завершили действие. Довольно легко и просто. Особенно если знать, что и где находится.

Такие финансовые инструменты, как пластиковые карточки уже давно и прочно вошли в быт практически каждого россиянина. Практически невозможно встретить сейчас человека, который бы не являлся держателем банковской карты. И подавляющее большинство наших граждан активно взаимодействуют со Сбербанком, который прочно удерживает позиции лидерства по выпуску и оформлению пластика.

И, конечно, каждый клиент Сбера знает, что такое банковские устройства самообслуживания. Данные устройства были созданы специально в целях облегчения работы клиента с пластиковой карточкой. Но некоторые клиенты, особенно те, кто только недавно обзавелся картой, все еще не знают, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Пошаговая инструкция приведена в этой статье.

Инструкция по использованию терминалов довольно простая и не вызывает никаких затруднений

Разновидности банковских устройств самообслуживания

Определением «банкомат/терминал Сбербанка РФ» обзаводятся все устройства самообслуживания, принадлежащие данной кредитно-финансовой организации, с помощью которых клиенты могут совершать какие-либо транзакции в отношении пластиковых карт. Но стоит знать, что подобные аппараты обладают некоторыми различиями между собой .

В России первые банкоматы появились в 1991 году и были расположены в ЦМТ (Центр Международной торговли). Эти терминалы работали в автономном режиме и не были подключены ни к одному банку. А с первым полноценно функционирующим устройством россияне смогли познакомиться лишь в 1994 году.

Современные банкоматы находятся в любом населенном пункте и имеют заметные различия между собой. Данные аппараты подразделяются на следующие типы:

  1. Уличные.
  2. Офисные.
  3. Автострадные.

Разновидности устройств самообслуживания

Все группы разграничиваются по месту установления аппаратов. Также не стоит путать между собой терминалы и банкоматы. Первые обладают довольно упрощенной функциональностью и служат для приема денег, получение выписок по карте и подключение некоторых услуг. Снять наличность с терминалов не получится. А терминалы способны проводить различные финансовые операции. Например:

  • снимать/выдавать денежные средства;
  • подключать различные услуги;
  • оплачивать счета;
  • совершать денежные переводы;
  • менять ПИН-код;
  • получать доступ к управлению своими счетами.

Меню терминала Сбербанка имеет некоторые отличия в сравнении с банкоматом, но некоторые из современных устройств уже обладают расширенными функциями и могут в полной мере заменить собой банкомат.

Как правильно использовать банкомат

Прежде чем приступать к работе с банковским устройством самообслуживания, следует узнать, как правильно пользоваться терминалом Сбербанка и тщательно соблюдать данные указания. А прежде всего, понимать, что использовать устройство можно лишь тогда, когда оно в полном порядке и готово к работе. При готовности аппарата на его мониторе присутствует текст с предложением вставить карту . Пластиковую карточку необходимо вставлять в устройство лицевой стороной вверх (чтобы магнитная лента оказалась снизу).


Как выглядит главное меню банкомата

Если клиент ошибется и вставит пластик не той стороной, устройство не распознает его и вернет обратно. Чтобы начать работать с аппаратом, следует произвести следующие действия:

  1. Вставить в правильном положении карту в разъем устройства.
  2. В возникшем окошке на табло устройства ввести ПИН-код (он состоит из четырех чисел).
  3. Подождать, пока аппарат считает информацию и активирует пластик.
  4. Перед пользователем откроется основное меню для последующей работы.
  5. Затем от пользователя потребуется выбрать необходимую операцию и нажать на соответствующую клавишу.
  6. Остается следовать всем всплывающим подсказкам системы.
  7. После завершения обслуживания устройство вернет карту (нужно не забыть ее забрать).

В случае когда требуемая операция по неким причинам не была исполнена, следует нажать на клавишу «Сброс», что приводит к автоматическому прерыванию операции и возврату пластика.

Снятие денег с карты

О том, как снимать деньги с банкомата Сбербанка, в первую очередь интересуются клиенты, только приступающие к освоению специфики работы с банковскими устройствами самообслуживания. Данная операция проводится по следующей инструкции:

  1. Вставить карту и активировать ее ПИН-кодом.
  2. Выбрать опцию «Выдача наличных», ее покажет экран банкомата Сбербанка из перечня главного меню.
  3. Затем пользователю следует отметить точную сумму к получению (ее можно отметить из предоставленных шаблонов либо ввести вручную).
  4. Отметить кнопку «Выдать», следом выбрать из двух вариантов выдачи суммы: с чеком либо без него.
  5. Система в автоматическом режиме произведет списание суммы со счета карты и выдаст требуемую наличность.

При снятии наличности клиент может выбрать необходимую сумму для снятия из предоставленных шаблонов

При проведении такой операции не стоит мешкать, по правилам, установленным Сбербанком, забор денег и самой карты следует осуществить в течение до 45 секунд . В ином случае банкомат может забрать карту обратно и уже не вернуть ее. Также стоит помнить и о наличии комиссионных, которые взимаются за проведение данных операций. Их размер будет зависеть от типа используемого пластика:

  • классическая дебетовая карта: 0,00%;
  • «Моментум» (пластик моментальной выдачи), «Стандарт» и «Студенческая»: 0,75%;
  • карты, оформленные в иных банковских учреждениях: 1,00%;
  • кредитки: 3,00%.

Пополнение счета

При использовании устройств самообслуживания клиент может и пополнить баланс счета своей карточки. Следует знать, что такого рода услуга предусмотрена лишь в новых, современных моделях, некоторые из устаревших неспособны на такие операции. Инструкция банкомата Сбербанка для проведения такой транзакции следующая:

  1. Из перечня основного меню выбрать и отметить функцию «Получить/внести наличные».
  2. Перед пользователем сформируется окно с различными суммами, под каждым шаблоном располагается подпись «Внести наличные». Следует выбрать нужную и нажать на нее.
  3. Затем отметить валюту получения денег (в некоторых устройствах такая опция может отсутствовать).
  4. На мониторе аппарата возникнет соответствующая надпись и одновременно откроется отдел для приема денежных средств. Современные банкоматы могут принимать как по одной банкноте, так и сразу пачку купюр (об этом устройство предупреждает отдельной надписью).
  5. После приема денег и обработки информации экран аппарата укажет размер вносимых средств. Клиенту необходимо отметить один из трех дальнейших вариантов: «Выполнить» (зачислить средства на счет), «Добавить купюры» (продолжить вносить деньги) или «Отказаться» (закончить операцию и вернуть уже внесенные средства).
  6. При нажатии опции «Выполнить» система произведет зачисление суммы средств на счет карты. Обычно это происходит за несколько секунд, но порой деньги поступают до 2 суток.

Для внесения денег на счет следует действовать согласно появляющимся подсказкам системы

Проведение денежных переводов

С помощью банковских устройств самообслуживания держатель карточки может произвести все необходимые оплаты и перечисления по счетам . Можно рассмотреть, как провести подобную операцию на образце проведения оплаты по услугам ЖКХ:

  1. Вставить карту в устройство и активировать ее.
  2. Из перечня меню выбрать и перейти в подраздел «Платежи в моем городе».
  3. Затем следует указать метод поиска адресата (это можно сделать по реквизитам, ИНН, наименованию предприятия либо по номеру карты/телефона для частного лица).
  4. Остается оформить форму для перевода, указать предназначение платежа и подтвердить процедуру.

Проверка баланса карточки

Иногда у держателя карты возникает необходимость уточнить, сколько денег осталось на карте. Сделать это чрезвычайно просто с помощью терминала. Для этого следует провести такие шаги:

  1. Активировать пластик в устройстве самообслуживания.
  2. Из перечня основного меню выбрать раздел «Операции с наличными».
  3. Затем отметить опцию «Запросить баланс».
  4. Отметить, как лучше ознакомиться с результатами работы системы: на экране либо на чеке.
  5. Получить результаты по выбранному способу.

Банкомат обладает большим спектром возможностей

Иные возможности устройства

Клиенты Сбербанка с помощью банковских устройств самообслуживания могут проводить не только операции, которые уже были описаны . Данные процедуры относятся к наиболее распространенным. Помимо них, банкоматы могут осуществлять и иные действия. Например:

Банковские финансовые устройства для самообслуживания активно развиваются. Сейчас идет разработка новых терминалов, созданных для лиц с ограниченными возможностями. Такие устройства будут оснащены аудиовыходами.

Что такое скимминг терминала

Одновременно с распространением такого удобного финансового инструмента, как пластиковая карта, отметился и рост мошенников, главной целью которых стала кража данных с карт добропорядочных граждан. И в этих целях и используются устройства, называемые скиммерами.

Слово «скимминг» английского происхождения и в переводе оно означает «снятие сливок». Главной целью скимминга становится незаконное считывание информации с магнитной полосы карты и узнавание ПИНа.

Затем полученные данные преступники переписывают на поддельные карточки и получают доступ к счетам клиента, которые впоследствии обналичивают . Скиммер представляет собой тонкую накладку, которой покрывается клавиатура банкомата Сбербанка или любого иного банка. Некоторые разновидности таких устройств могут вставлять и вовнутрь картоприемника.


Примеры скимминг-устройств

Как распознать фальшивый банкомат

Конечно, банковские структуры вкладывают много сил по обеспечению защиты данных своих клиентов. Чтобы не столкнуться с банкоматом-фальшивкой, лучше использовать такие устройства, установленные непосредственно в сами банковских учреждениях. А устройств, расположенных в крупных ТЦ, на остановках лучше по возможности избегать. Безопасными становятся места расположения банкоматов в людных и хорошо освещенных местах, оборудованных камерами слежения.

Также следует знать и некоторые правила, которые помогут держателям карт, зная, как выглядит банкомат Сбербанка, определить, что перед ним аппарат со скиммингом. Это следующие нюансы:

  • наличие сколов, трещинок, царапин, клеевых следов в месте установки слота (отверстия) для приема пластика;
  • установленные различные накладки на картоприемник;
  • если на устройстве установлен антискимминг (прозрачная пластиковая насадка), попробуйте повернуть ее, фальшивая будет свободно вращаться, настоящие крепят намертво к банкоматам;
  • при использовании терминалов стоит внимательно изучить их на наличие различных фальшпанелей (они держатся достаточно плохо, ведь преступники устанавливают их всего на несколько часов);
  • имеются некие странные углубления на ровных поверхностях в виде черных точек (это могут быть установленные видеокамеры);
  • при использовании старого и потрепанного временем терминала в глаза бросается новая накладка с клавиатурой (это верный знак скимминга), при замене меняют терминал полностью, а не отдельные его части.

Следует внимательно осматривать банкомат, который предстоит использовать

Что делать, если обнаружен терминал со скиммингом

В первую очередь следует поставить в известность банковских служащих. Для этого можно немедленно позвонить в банк или зайти в него, если отделение находится рядом. Если дело обстоит на улице, особенно в плохо освещенных местах, следует немедленно прервать операцию, забрать карту и уходить от опасного устройства . Зачастую преступники находятся неподалеку и приглядывают за своим устройством.

Если же карточка уже находится в фальшивом аппарате, следует оставить ее там и не забирать. Затем немедленно заблокировать карточку и снять деньги наличными в кассе банка. И, конечно, оповестить об обнаружении фальшивки сотрудникам банковского учреждения.

Выводы

Все пошаговые инструкции, приведенные в данной статье, помогут новичкам освоиться с работой банковских устройств самообслуживания. Практика доказывает, что терминалы и банкоматы обладают доступным и очень легким интерфейсом, поэтому у клиентов обычно не возникает каких-либо сложностей с ними. Следующее видео дополнит инструкцию наглядным пособием и улучшит восприятие теории.


Снять деньги с распространенных пластиковых карт систем Visa и MasterCard можно в автоматическом устройстве любого банка, но выгоднее использовать банкоматы учреждения, выдавшего вам эту карту. Банкоматы родного банка не берут комиссию за снятие денег, позволяя экономить средства.

Процедура снятия денег

Как и куда вставлять карту

Пластиковая карта вставляется в специальное отверстие, возле которого имеется соответствующая надпись или изображение карты. Во время ввода, магнитная полоса карты должна быть расположена снизу справа, а электронный чип и логотип банка (если есть) вверху. Если карта вставлена неправильно – на экране банкомата появится сообщение об этом.

Ввод ПИН-кода и работа с меню

ПИН-код или пароль от карты вводится на специальном терминале и на экране отображается звездочками. Если ПИН-код ввести неправильно 3 раза карта блокируется в автомате и восстанавливать её придется через банк.

Работа с меню и снятие денег

После активации карты, на экране появится меню выбора языка и работы с денежными средствами. Пункты меню выбираются при помощи кнопок, расположенных рядом с экраном, или нажатием на само меню на экране монитора.

Для снятия средств, нужно выбрать соответствующий пункт, после чего заказать одну из предлагаемых сумм или ввести в свободное поле нужное число. Через несколько секунд банкомат выдаст деньги и квитанцию о проведенной операции, а затем отдаст и карту (иногда вначале возвращается карта, а потом деньги).

Деньги нужно забрать в течение 40 секунд, так как затем банкомат уберет их обратно.

Возможные проблемы с банкоматами

Банкомат может не выдать запрашиваемую сумму по следующим причинам:

  • отсутствие купюр в устройстве;
  • недостаток средств на карте;
  • истек срок действия карты;
  • карта повреждена, не читается или заблокирована;
  • технический сбой в работе банкомата.

При возникновении проблем с картой или банкоматом следует обращаться в отделение банка, которому они принадлежат.


В случае неправильного ввода ПИН-кода трижды и блокировке банкоматом карточки, нужно обращаться в банк с подтверждающими документами и восстанавливать карту, а также право на её использование.

Если банкомат «съел» карту без причины, следует позвонить в банк и сообщить происшествии. Карту могут заблокировать, а затем восстановить, или оперативно прислать специалистов для извлечения карты из устройства. Телефоны обслуживающих банков указываются на корпусе банкомата.

Меры безопасности

При снятии денег в банкоматах нужно соблюдать элементарные правила безопасности:

  • не вводить ПИН-код карты при посторонних (можно прикрывать клавиатуру второй рукой);
  • не хранить в кошельке карту и записанный пароль от неё;
  • не снимать крупные суммы денег в одиночку;
  • не пользоваться подозрительными банкоматами (с зазорами в картоприемнике, накладной клавиатурой и т. д.).

Особенности работы банкоматов

Снимая деньги в банкоматах, следует учитывать некоторые особенности их работы.

Во-первых , банкоматы имеют суточный лимит на снятие наличных. Этот лимит устанавливается каждым банком индивидуально и составляет от 30 до 500 тысяч рублей в зависимости от вида карты.

Во-вторых , банкомат выдает деньги определенными купюрами, так что снимать деньги нужно суммами, кратными имеющимся в нем банкнотам: 50, 100, 500 рублей.

Процедура использования банкоматов лишь вначале кажется сложной и запутанной. Пройдя её один или два раза, вы точно будете знать, как нужно действовать и по достоинству оцените удобство и быстроту этого способа получения наличных средств со счета.

Банкомат ПриватБанка – приспособление достаточно простое в использовании. На нем нету «опасных» кнопок, с помощью которых можно «потерять деньги». Банкомат, вопреки некоторым ложным мнениям, никогда «не обманывает» клиентов. Ну, почти никогда. Случается, что он может не выдать средства или «скушать карту». Однако в целом, он прост в использовании, и человек, который подходит к нему впервые, не должен запутаться в операциях. Как пользоваться банкоматом ПриватБанка, расскажем более подробно ниже.

Прежде всего, человеку, который ранее не имел дела с пунктами самообслуживания клиентов, стоит научиться отличать банкоматы от терминалов. Банкоматы созданы с целью оперирования средствами на вашей карте, снятия наличных и пр. В терминале самообслуживания клиент может оплатить услугу, перебросить деньги на другой счет, пополнить свою карту.

Общие характеристики

Как уже отмечалось, банкомат – простое и незаурядное приспособление. Его конструкция оформлена максимально просто, поэтому разобраться в нем тоже очень просто. Главное правило пользования – внимательно читать и следовать инструкциям , которые он выдает на экране. Рассмотрим, из чего, собственно, состоит конструкция.

Прежде всего, первое, что бросается в глаза – монитор (1). На нем будет отображаться вся история ваших операций. Ниже под монитором имеется клавиатура с цифрами и клавишами для команд (2). Клавиатуру используют для ввода ПИН-кода, ввода суммы средств, операций по своей карте и прочее.

Клавиши слева и справа от монитора (3) предназначены для выбора операций. К примеру, с помощью них мы можем задать команду «снять деньги». Справа от монитора и клавиш также расположено приемное отверстие для кредитной карты (4). Сразу отметим, что для пользования банкоматом, присутствие кредитной карты не обязательно.

Ниже под монитором находится отверстие для выдачи наличных средств (5). А справа, над отверстием для карты расположено отверстие для печати чека (6). Но чек распечатывать не обязательно.

Регулярно пользующийся банкоматом клиент ПриватБанка обычно не сталкивается ни с какими трудностями в процессе его использования. Использовать сегодня умеют практически все: и дети, и пенсионеры. Пример простой операции смотрите на видео ниже.

Важные нюансы и трудности в работе банкоматов

Несмотря на то, что практически всегда при работе с банкоматом у клиентов не возникает трудностей, некоторые неприятные моменты все же возможны. Наиболее распространенные нюансы это: очереди, отсутствие наличных средств, «съеденные» карты. Рассмотрим их по порядку.

В часы пик, в предпраздничные дни или в периоды надвигающегося экономического кризиса распространенное явление у банкоматов ПриватБанка – это живые очереди. По всей Украине насчитываются десятки тысяч пунктов обслуживания клиентов, тем не менее, порой к ним действительно бывает очередь. Конечно, это – не критичный момент, но достаточно неприятный. Разрешить эту проблему, кроме как дождаться своей очереди или пойти к другому банкомату, невозможно.

Также часто ПриватБанк «грешит» тем, что в его банкоматах не хватает наличных средств. В целом, администрация банка ввела лимит на снятие наличных ля каждого отдельного клиента. Но порой даже в таких условиях возникают критические ситуации с отсутствием денег. Кроме того, бывает, что в банкоматах есть только определенные купюры, что также не всегда удобно для клиента. Не стоит забывать, что пластиковые кредитки Приват обслуживаются и в банкоматах других банков, при этом .

Редкие случаи и вовсе бывают очень неприятными, когда банкомат «съедает» кредитку клиента. Такое происходит обычно из-за технических неисправностей в его работе. Подобные случаи крайне редкостны, но, тем не менее, случаются. Если такая ситуация возникнет, не паникуйте. Обратитесь в отделение ПриватБанка и сообщите его сотрудникам о возникшей проблеме.

Банкоматы ПриватБанка очень просты в использовании. Разобраться в его работе может практически каждый человек. Тем не менее, редко возникают некоторые непредвиденные ситуации.