Мосэнергосбыт отключение за неуплату. Способы исправления ситуации

Согласно закону коммунальные услуги, в том числе и подача электроэнергии, оказываются гражданам беспрерывно и в надлежащем качестве. Владельцы недвижимости при этом обязаны вносить плату за услуги, в ином случае возможно ограничение или прекращение предоставление услуг.

В каком случае поставщик электроэнергии вправе отключить ее подачу, на какой срок это возможно и каким способом восстановить электричество?

Закон об отключении электроэнергии за неуплату

Отключение электричества в квартирах регламентируют Постановления Правительства РФ №№ , , . Изменения в эти акты были внесены постановлением № 624 от 24.05.2017 , в соответствии с которым отключить подачу электричества могут даже в государственных учреждениях.

Важно! Под отключением подачи электроэнергии, о котором пойдет речь, следует понимать ограничение или приостановление оказания услуги снабжения, а не отключение абонента от сети. Ограничение вводится с целью вынудить потребителя погасить долгам, а отключение абонента предполагает физическое отключение и может выполняться только в двух случаях:

• по согласованию сторон ;
• разрыв договора в одностороннем порядке на основании решения суда.

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты

В соответствии с законами и приложением II постановления № 442 отключение электроэнергии за неуплату законно. Согласно этому нормативному акту возможно отключение электроэнергии в квартире за:

• неуплату по коммунальным квитанциям;
• безучетное использование электросетей;
• самовольное подключение к источникам;
• по соглашению с собственником;
• в связи с угрозой гражданам, исходящей от потребителя энергии;
• для ремонта энергосистем.

Имеет ли право УК отключить подачу электроэнергии за долги

Отключение электроэнергии за неуплату управляющей компанией законно и направлено на стимулирование потребителей погасить долги по коммунальным платежам. УК является ответственным органом и следует таким правилам при возникновении задолженности:

• меры принимаются при долге по трем и более месячным оплатам в соотношении со средними нормами за период, а не по счетчикам;
• УК обязана предупредить собственника в письменном виде;
• должнику дается месячная отсрочка для оплаты услуг, чтобы предотвратить отключение;
• по истечении 30 дней должник уведомляется о том, что подача энергии не будет поступать через 3 дня.

Основания и условия для отключения электроэнергии за неуплату

Правомерно ли отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг? На основании пп. е-3 п. 31 раздела IV постановления № 354 ограничение или приостановление подачи электроэнергии следует при неполной оплате комуслуг.

Неполная оплата – это долг потребителя, превышающий 2 среднемесячных платы за услугу. Исчисляется сумма по регламентированным нормам потребления и тарифам, наличие счетчиков при этом во внимание не берется.

Неправомерное отключение электроэнергии за неуплату

Неправомерным отключение света за долги будет в двух случаях:

• неправильный учет суммы, то есть безосновательность задолженности;
• отсутствие надлежащего уведомления должника о предстоящем отключении.

Образец уведомления об отключении электроэнергии за неуплату

Согласно пп. е-3 п. 31 раздела постановления № 354 уведомить потребителя о долге можно таким путем:

• СМС-сообщение;
• телефонной связью с записью звонка;
• электронным сообщением на email ;
• в личном веб-кабинете ЖКХ;
• размещение информации на официальном веб-ресурсе исполнителя.

Образец акта об отключении электроэнергии за неуплату

При отключении потребителя от электросети исполнители (УК или ТСЖ) должны оформить акт об отключении на основании Постановления Правительства России № 442 . Нормативные акты не устанавливают форму акта, но предписывают данные, которые должны быть внесены в него:

• тип отключения (полный или частичный);
• в случае частичного обесточивания – время;
• дата выключения электричества ;
• ФИО должника ;
• местоположение потребителя ;
• технические действия , произведенные для разъединения сети;
• сведения об электросчетчике и его показания ;
• причины , по которым не получилось отключить должника.

Образец предупреждения об отключении электроэнергии за неуплату

Если поставщик в течение суток после оплаты долга не подключит свет, то это не повод для самовольного подключения. В этом случае имеет место нарушение со стороны энергетической компании, и потребитель может обратиться с жалобой на их действия.

Отключение электроэнергии за неуплату ОДН

Электроэнергия, которая расходуется на освещение лестничных площадок, подвалов, обеспечение антенн, домофонов, насосов и остального оборудования в многоквартирном доме оплачивается с общедомовых нужд. Начисление ОДН регулируется следующими нормативно-правовыми актами:

• постановлениями местных органов самоуправления.

Плата на общие нужды является обязательной, и при ее непогашении накапливается долг за электроэнергию. Однако отключить за неуплату могут только при накоплении той же суммы задолженности, рассмотренной выше в статье. Пугать отключением электроэнергии за одну неуплату по ОДН права не имеют.

Отключение электроэнергии за неуплату в гаражном кооперативе

Председатели гаражного кооператива, как и садового товарищества, не являются энергоснабжающей компанией, поэтому не могут отключить электроэнергию самовольно. Решение о прекращении подачи света может приниматься только на основании договора, оформленного между поставщиком энергии и владельцем гаража.

Такой договор является публичным (п. 1 ст. 540 ГК РФ) и считается оформленным с даты фактического подключения абонента. Неуплата членских взносов этим договором не регулируется, поэтому не может быть причиной для лишения электрики.

Отключение электроэнергии юридическим лицам за неуплату по закону

Отличием прекращения подачи света за неуплату юрлицам является то, что процедуру произвести могут в одностороннем порядке (постановление № 442). Однако уведомление об этом обязательно, но направляется за 10 дней до начала процедуры отсоединения от сети.

Штраф по п. 19 ст. 7 КоАП РФ за самовольное врезание в сети для организаций составляет от 5 до 10 тыс. руб.

Штраф за отключение электроэнергии за неуплату

Поставщик энергии может накладывать штраф уже в той ситуации, если величина задолженности равна расчету за 2 месяца. Кроме единых штрафов, может накладываться и пеня.

Сумма пени, согласно ГК РФ , за один день просрочки может составлять до 1/300 от величины задолженности и может в итоге превысить сам долг.

Решение суда об отключении электроэнергии за неуплату

Наличие судебного решения для отключения электроэнергии за неуплату является обязательным в следующих случаях:

• имели место нарушения интересов потребителя;
• отключение производится по инициативе третьей стороны (СНТ, кооперативом и т. д.);
• полное физическое отключение абонента от сети и разрыв договора.

Сроки отключения электроэнергии за неуплату

Отключение подачи электроэнергии за неуплату производится до полного погашения задолженности жильцами или до обращения в коммунальные службы с просьбой о рассрочке.

Частичное отключение электроэнергии за неуплату

В распоряжении жильцов есть 20 дней для уплаты долга и предотвращения визита электриков. Однако на протяжении этого периода исполнитель может задействовать частичное ограничение подачи. В уведомлении о частичном отключении при этом указываются данные об уровне ограничения (в процентном или частичном соотношении).

Отключение электроэнергии в зимний период за неуплату

Коммунальные службы имеют право отключать свет за неуплату независимо от времени года. Однако если отключение было незаконным и производилось зимой, то потребитель вправе требовать компенсации морального вреда при обращении в суд с претензией на действия служб.

Отключение света за неуплату, если есть дети

Несовершеннолетний ребенок в семье – обычно не препятствие для отключения света в квартире. Такого ограничения нет в Постановлениях Правительства РФ, но права и интересы ребенка всегда стоят на первом месте, поэтому семьи с несовершеннолетними могут получить определенные послабления в отсрочке отключения или рассрочке долга.

Также если будет установлен факт нанесения ребенку морального вреда вследствие несанкционированного отключения, то поставщика электроэнергии могут привлечь к административной ответственности.

Заключение

При отключении электроэнергии потребитель надежно защищен законом от самоуправства коммунальных служб. Однако, несмотря на то, что действия энергоснабжающей компании по отключению света можно оспорить, рано или поздно уплатить долг придется.

Основными моментами, которые нужно знать при отключении света для потребителей, являются:

• основания отключения;
• правильный расчет долга;
• невозможность третьих сторон отключить энергию без решения суда;
• соблюдение уведомлений о предстоящем отключении;
• сроки подключения света после погашения долга.

Видео

Зачисление в список злостных неплательщиков коммунальных услуг происходит практически каждый день. Хоть это и может быть вызвано разными факторами, образование долга по уплате за электричество может привести к его отключению. Энергосбыт практикует такие меры, как отключение через 3 месяца после образования задолженности. Однако сделать это на свое усмотрение он не может.

В этой статье будет рассмотрено когда, кем и на каком основании могут отключить свет за неуплаты квартплаты. Также вы можете задавать своим вопросы специалистам портала.

Консультации проводятся в штатном режиме и являются для всех граждан бесплатными.

Законодательство РФ не устанавливает порог задолженности, при которой можно отключить свет за неуплату квартплаты. Тем не менее, в некоторых регионах были зафиксированы случаи, когда органы местной власти, ответственные за коммунальное обеспечение граждан, отключали квартиру за долг в 350 рублей.

Но сегодня практика такова, что штрафы и ужесточение мер к должнику начинаются после того, как долг накопиться, а общая сумма будет равна двух месячному расчету. Однако и это не может стать причиной внезапного отключения от электроэнергии. Иными словами Управляющая компания не может без решения суда прекратить подачу света в жилище должника. Это четко прописано в действующих законах.

Постановление Правительства за номером 307 от 23 мая 06 года гласит, что Энергосбыт мочь отключить электроэнергию за неуплату только при соблюдении следующих этапов, которые должны проводиться предварительно:

1. Отправка должнику уведомления о том, что за ним числиться задолженность.
2. Если через 20 дней долг не будет погашен, отправляется предупреждение о наложении штрафных санкций в виде ограничения поставки света. Вручение осуществляется под расписку.
3. Спустя ещё трое суток при отсутствии действий по оплате долга, санкции вступают в силу. Должник получает еще одно уведомление.
4. Лишь после этих мер может произойти отключение электроэнергии за неуплату по коммунальным услугам в 2019 году.

В тех случаях, когда вышеуказанная последовательность не была соблюдена, собственник в адрес, которого направлены действия по взысканию долга, обладает правом направить требование в суд о возмещении нанесенного урона. УК РФ, а именно статьи №330 квалифицируют такие действия управляющей организации, как самостоятельное урегулирование вопроса, на основании которого гражданин может потребовать возместить урон, который повлек отключение света. К примеру, все продукты в холодильники были испорчены. Помимо этого, моральная компенсация может быть взыскана в полном объеме. Кстати, если инициатором было товарищество, то уголовный кодекс применяет те же санкции к нему, что и к УК. Поэтому на вопрос можно ли отключить без оснований свет или имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию – отвечаем, нет.

Когда и кто имеет право отключить свет?

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты? К сожалению, этот вопрос является весьма популярным. Попробуем в нем разобраться детально.

Управляющая организация или группа собственников, объединенных в Товарищество, обладают правами на принятие определенных действий, которые будут пресекать безответственное отношение плательщиков коммунальных услуг. Однако имеют ли они право отключать свет за неуплату? Эксперты утверждают, что могут, но при этом они обязаны руководствоваться следующим:

• Фактическое образование долга определяется не по счетчикам индивидуального и общего назначения, а при наличии 3-х и более ежемесячных платежей, которые приравниваются к средним показателям потребления.
• Все карательные процедуры должны происходить после официального уведомления поставщика услуг об образовавшейся задолженности. При этом вручение осуществляется лично из рук в руки, и на уведомлении ставится подпись собственника.
• Затем собственник должен в течении 30 дней в полной или частичной мере оплатить задолженность.
• Если в рамках календарного месяца никакой реакции от должника нет, то отправляют повторное уведомление и спустя 3 дня они имеют право отключать свет.

Может ли ТСЖ отключить электроэнергию ? Самостоятельно – нет, т.к. это квалифицируется, как самоуправство. Если такое произошло можно писать исковое заявление о незаконном отключении.

Практика процедуры отключения

Перед тем, как действия контролирующей инстанции дойдут до непосредственного приостановления подачи электроэнергии, отправляют уведомление. Этот аспект очень важен, т.к. энергия в жилье является самой востребованной услугой в сфере жилищно-коммунального хозяйства. При отсутствии его, невозможно нормально вести бытовую жизнь в городских условиях. При этом следует понимать, что незаконное отключение электроэнергии может повлечь необратимые последствия для тяжелобольного человека, подключенного к определенному оборудованию. Также на предприятие могут из-за этого возникнут дополнительные расходы.

Ввиду этого, отвечая на вопрос «Могут ли отключить свет за неуплату», Управляющие и другие организации обязаны направлять уведомление при образовании двухмесячной задолженности. Но, как показывает практика состоянием на 2019 год, собственнику дается гораздо больше времени, чем предусматривает закон.

Важная информация: Уведомление должно содержать в себе данные собственника-должника, а именно фамилию, имя и отчество, адрес, лицевой счет, долг и неоплаченный период. В тексте должна быть указана информация, до какого числа следует погасить недоимку. Также если УК планирует ограничить подачу, об этом речь в уведомлении должна быть.

Неправомерный подход ЖКХ

Если отключили свет за неуплату, то следует расценивать это не как карательные мероприятия, а как законное принуждение к погашению счетов. Безусловно, законным оно будет при соблюдении правил, которые регулирует российский закон. Отметим, что если бы это не делали контролирующие органы, то экономика в целом по стране претерпела бы большие потери. Но, невзирая на это, отключение электричества должно проводиться в рамках закона. Благодаря чему, даже злостные уклонисты вправе рассчитывать на защиту и поддержку государства.

Если энергия в квартире была приостановлена без предупреждения, то это является серьезным основанием для судебного разбирательства.

Простыми словами говоря, отключить свет не могут просто так, иначе должник составляет претензию. Жалоба направляется в судебный орган по факту нарушения прав собственника. Конечно, с одной стороны это абсурдно, но с другой стороны дает возможность играть на ошибках чиновников и сотрудников ЖКХ. И самое главное, при таком подходе можно подключить свет, не платя по долгам.

Исправляем ситуацию

В тех случаях, когда УК, ТСЖ или ЖКХ все предварительные действия выполнили безукоризненно, т.е. правильно оформлены уведомления, соблюдение периодов, опломбирование счетчиков, и, как следствие, энергия была приостановлена, вернуть всё на круги своя можно. Однако ответчику придется также соблюдать определенные правила.

Пути решения в 2019 году:

1. Заплатить по счетам, если иметься долг. При тяжелом финансовом состоянии, рекомендуется посетить офис организации поставляющую электроэнергию, написать заявление о необходимости предоставления рассрочки. Российская Федерация, а вернее, действующие на ней законы предусматривает, что отказать не могут.
2. При одобрении рассрочки, следует взять заверенные документы и отправиться на прием к директору УК. На месте вноситься оговоренная сумма в счет долга. Возможно, внести не более 1 000 руб.
3. Затем дожидаетесь электромонтажника. Дата прихода оговаривается заранее. Специалист убирает пломбу и подключает жилье к электричеству.

Правомерность действий органов местного управления должна подтверждаться документами. Если акт или судебное решение не было предъявлено, следует писать претензию в прокуратуру.

Отключают свет в квартире с маленьким ребенком

Отключили свет за неуплату ЖКХ, что делать, если в квартире маленький ребенок?! Эксперты такой вопрос комментируют таким образом.

При установлении факта о том, что собственник жилья скапливает долг, то поставщик вправе ограничить поставку света до того момента, как долг не будет полностью погашен. Но такие шаги делают, после того, как организация подаст в суд и будет получено соответствующее постановление. Также и разорвать договор он не может, не отправив об этом письма. Если этих документов не было отправлено в адрес неплательщика, то судебная тяжба даже не будет начата. Все действия по прекращению электроснабжения без судебного решения являются незаконными.

Ещё одним серьезным ограничением для несанкционированных мероприятий представляет собой наличие (регистрация, проживание) в квартире ребенка, не достигшего совершеннолетия. Также, если Энергосбыт или УК все же отключили свет, и это повлекло последствия для здоровья и жизни малыша, то в суде это будет рассматриваться, как нанесение вреда и ответственные лица понесут административное наказание. Помимо этого, хозяин жилья может получить моральную компенсацию.

Могут ли отключить электричество за неуплату – на этот вопрос мы дали развернутый ответ.

Однако если у Вас остались вопросы, или жизненная ситуация не совсем подходит под приведенную информацию, вы можете обращаться к нашим юристам за получением бесплатной консультации.

Для получения самой подробной и точной информации о порядке приостановления потребления электроэнергии потребуется обратиться к двум законодательным актам:

Текст закона написан сложным юридическим языком, трудным для восприятия простого обывателя. Ключевые моменты можно скомпоновать в тематические параграфы.

Незаконное обесточивание в СНТ (садовое некоммерческое товарищество)

Выключение электроэнергии членам СНТ – распространённая практика для принуждения к оплате существующих долгов. Однако, данная мера является незаконной. гарантирует потребителям надежное обеспечение электроэнергией.

Деятельность СНТ регулирует ФЗ No66 от 15.04.1998 г . Закон не предоставляет полномочий, чтобы отключить электроэнергию за неуплату членам СНТ ни председателю, ни правлению, даже если абонент имеет большую задолженность.

Законной мерой по взысканию средств с должника является подача иска в суд от имени СНТ. Гражданин, член СНТ, которого незаконно отсоединили от электросети, может подать исковое заявление в суд. Ответчиком будет СНТ, как юридическое лицо.

Подробнее про дачное электричество смотрите в видео ниже:

Незаконное выключение подачи электричества в квартире

Недобросовестные ТСЖ и ЖКХ иногда также используют отключение электричества как меру воздействия на должников.

В случае, когда у гражданина отсутствуют долги по оплате электроэнергии, отключение будет являться незаконным.

За производство, поставку электроэнергии абоненту, обеспечение её объёма и качества отвечает электроснабжающая компания.

Только она имеет законное право приостановить или полностью прекратить подачу энергии пользователю. Отключение энергии у потребителя, полностью оплачивающего счета от энергосбыта, но имеющего задолженность по квартплате или остальным коммунальным услугам, является незаконным.

Могут ли отключить свет за неуплату?

Между компанией, предоставляющей электроэнергию и абонентом заключается двусторонний договор. На основании договора электроснабжающая компания обязывается поставлять энергию по подключенной сети; в обязанности пользователя входит своевременная оплата оказанных услуг по утверждённому тарифу ().

Если потребитель не платит за принятую энергию, то есть не выполняет договорные обязанности, энергопоставщик вынужден прекратить подачу электроэнергии. Для законности процедуры отключение должно быть проведено в строго установленном законом порядке.

Каково основание для отключения? Законными основаниями по отключению электроэнергии за неуплату являются:

Какие еще предусмотрены наказания за неуплату:

• денежный штраф – начисление пени;
• переселение в помещение с меньшей площадью (для эксплуататоров жилья по договору соц. найма);
• судебное разбирательство (для собственников жилья).

В каком случае обесточивание за долги будет незаконным?

Не соблюдение сотрудниками компании предписанного законом порядка делает процедуру отключения неправомерной.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Рассмотрим более подробно правила отключения электроэнергии за неуплату как у физического лица, так и у юридического.

Правила отключения электроэнергии за долги физическому лицу

Процедура отключения электроэнергии за неуплату юридическому лицу

Порядок отключения электроэнергии юридическому лицу за неуплату значительно проще. Энергопоставляющая компания может в одностороннем порядке прекратить поставку электроэнергии задолжавшему абоненту, заранее отправив ему уведомление.

Как должны уведомить?

Значительно расширился список вариантов передачи предупреждающего уведомления абоненту. Главным условием является подтверждение фиксация факта и даты вручения:

• вручение лично в руки под расписку;
• почтовая отправка в заказном письме;
• печать уведомляющего сообщения на бланке платёжной квитанции;
• записываемый звонок по мобильному или стационарному телефону;
• сообщение на электронную почту;
• уведомление в виртуальном кабинете пользователя Интернет-портала ЖКХ;
• другие.

Временное и полное отключение электричества за неуплату коммунальных услуг

Временное отключение электричества предполагает приостановку оказания услуг на установленный срок. Счётчики пломбируются.

Полное отключение предусматривает одностороннее расторжение договора энерго сбывающей компанией, и соответственно, полное прекращение предоставленияуслуги.

Если предупреждения не было. Если потребитель не получал уведомления, отключение электроэнергии будет считаться незаконным. Гражданин имеет право обратиться в суд и потребовать отмены такого решения, более того, компенсации морального вреда.

Что делать после того, как отключили? Самый простой и эффективный способ: погасить накопившуюся задолженность. За 2 дня после оплаты долга восстанавливается договор между абонентом и компанией, услуга поставляется в полном объеме.

Если гражданин испытывает финансовые трудности, он может обратиться в энергопоставляющую копанию и попросить отсрочку оплаты сроком на 6 месяцев.

Абоненту выдается справка о достигнутом соглашении. Справку следует представить в управляющую организацию (ЖЭУ, ТСЖ). В течение дня мастер-электрик придёт к вам и восстановит подключение к электросети.

Никто не застрахован от финансовых трудностей. Во избежание применения крайних мер в виде отключения электроэнергии, рекомендуется заранее принять меры и обратиться за рассрочкой. Закон весьма лоялен к потребителю и предлагает различные варианты решения данной ситуации.

В случае, если Вы уверены, что отключение света произведено незаконно, смело обращайтесь в суд и отстаивайте свои интересы.

Работники энергосбыта в последние годы стали более требовательны к должникам. Сегодня за задержку оплаты потребленной электроэнергии на сумму, в 3 раза превышающую прожиточный минимум (в каждом регионе Российской Федерации он рассчитывается исходя из местных условий), перекрывают подачу электропитания на жилое помещение.

Но зачастую работники поставщика электричества сами не знают установленных для них законом полномочий и отключают свет за гораздо меньшую задолженность по оплате. Помимо этого, законодатель установил порядок действий, предваряющих отключение электричества на объекте. Но на практике он часто не соблюдается. Это является основанием для должника написать претензию и отнести ее в энергоснабжающую организацию.

Что предпринять, если отключили свет?

Перед тем как принять решение о прекращении поставки электричества, работник энергосбыта обязан за месяц предупредить должника о грозящей ему санкции. Предупреждение должно быть предъявлено в печатном виде, выполнено на бланке установленного образца, содержать сведения о дате его выдачи, сумме задолженности и быть заверено подписью сотрудника энергосбыта. Все эти требования прописаны в «Договоре об условиях поставки электроэнергии», который автоматически заключается с потребителем при начале пользования услугой.

Если должник уверен в том, что действия сотрудников организации-поставщика электроэнергии незаконны, он может обратиться за защитой своих прав в Прокуратуру или Федеральную антимонопольную службу (УФАС), которая проверит процедуру отключения света в данном конкретном случае на соответствие закону.

Как подключить свет после прекращения подачи электроэнергии за неуплату?

Сначала потребуется погасить долг. Если на данный момент такой возможности нет, следует написать в энергосбыте заявление с просьбой о рассрочке выплаты задолженности. Она предоставляется сроком на 6 месяцев и отказать в ней не имеют права. Со справкой о том, что финансовый аспект вопроса на данный момент решен (выдается там же) понадобится посетить энергоснабжающую организацию, в которой нужно будет оплатить подключение электричества. В большинстве регионов РФ эта сумма не превышает 1 тысячи руб.

После того как все вышеперечисленные этапы подключения света будут выполнены, остается дождаться электриков, которые сделают свою работу. Если ситуация с отключением электричества сложная и решить ее самостоятельно не представляется возможным, рекомендуется получить

Отсутствие электроснабжения доставляет дискомфорт человеку. Если об ограничении в подаче ресурса предупредили, пользователь может подготовиться: отключить сложные электроприборы, поменять планы или уехать к родственникам. Другое дело, когда о выключении не уведомили. В случае аварии остается только ждать ее устранения. Если причины другие, тогда потребитель должен определить правомерность действий ответственной компании. Незаконное отключение электроэнергии признается, когда нарушен утвержденный порядок ограничения.

Законные основания для отключения

Исполнение договорных обязательств между поставщиком электричества и потребителем регламентируется Постановлением Правительства РФ No 442 от 4 мая 2012 года . В документе утверждены правила прекращения электроснабжения, а также , которые можно разделить на три группы.

Прекращение действия договора

Договор на электроснабжение по умолчанию заключается на неопределенный срок, если в нем не указано иное. Причины прекращения его действия следующие:

1. Ввод режима ограничения по заявлению потребителя. Например, собственник не хочет платить за электроэнергию в помещении, которым никто не пользуется. Пользователь отправляет просьбу организации, с которой заключен договор на поставку ресурса. В течение одного дня она передается исполнителю, который отключит электроснабжение.
2. Окончание срока использования временной схемы электроснабжения или появление повода для досрочного отсоединения от сети. Такая схема применяется преимущественно на стройплощадках и действует в течение 12 месяцев.
3. Расторжение соглашения на поставку ресурса по согласованию сторон. Ограничение вводится через 3 рабочих дня после получения поставщиком услуги информации о разрыве договора.

Прежде чем расторгнуть договор, потребитель обязан .

Необходимость проведения ремонтных работ или устранения аварии

Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются высоким источником опасности. Обеспечение их нормальной работы и соблюдение безопасности иногда требует остановки в подаче ресурса, необходимость возникает в следующих случаях:

1. Обнаружение представителем поставщика неудовлетворительного технологического состояния электроустановок пользователя, повышающего риск аварии или угрожающего жизни людей. Решение об отключении выносит представитель Ростехнадзора. Перед вводом режима ограничения абонента заранее уведомляют.
2. Угроза или возникновение аварийной ситуации. Законом не регламентируются сроки устранения последствий. Для минимизации ущерба вследствие аварии, если отсутствие электричества может вызвать серьезные и необратимые проблемы, с энергоснабжающей компанией составляется акт согласования технологической и аварийной брони. В документе определяется минимальная величина нагрузки, обеспечивающая нормальную работу электрооборудования.
3. Плановый ремонт. Сроки и время проведения работ прописываются в договоре. Утвержденные ПП РФ от 27.12.2004 No 861 «Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг» в п.31 (6) устанавливают лимит допустимого времени ограничения электроснабжения: до 24 часов единовременно и не более 3-х суток в год.

Своевременное выявление и ремонт неисправностей способствуют непрерывному электроснабжению.

Нарушение потребителем обязанностей

Недобросовестные потребители могут оказаться без электроснабжения, не выполняя условия договора или преступив закон. Поводами для отключения являются:

1. Наличие законного требования судебного пристава об ограничении поставки ресурса. Вводится незамедлительно либо в установленный в судебном решении день, о чем инициатор обязан уведомить потребителя.
2. Выявление факта самовольного подключения к сети (бездоговорное потребление). Отключение производится немедленно или, если требуются дополнительные мероприятия, не позднее 3-х дней с момента обнаружения нарушения.
3. Безучетное потребление ресурса (воровство). Отключение от сети производят сразу, как поступает информация о нарушении. Предварительное предупреждение нарушителя не требуется.
4. Наличие более трех месяцев. Долг считается на основании нормативов потребления, а не показаний счетчика. Ограничение вводится по требованию поставщика ресурса с обязательным соблюдением законного порядка: уведомление абонента о применяемых санкциях за 30 дней и составление в день отключения акта. Документ составляется в присутствии должника или двух незаинтересованных лиц. Отказ признать задолженность не препятствие для применения санкций.

ВАЖНО! Если потребитель устранил причины отключения до даты, указанной в , режим ограничения к нему не применяется.

Предупредить об отключении можно любым доступным способом: сообщить лично (по смс, в квитанции на оплату, письмом с уведомлением), опубликовать сообщение на сайте компании или в СМИ.

При установлении факта нарушения потребителем режима ограничения электроснабжения, уполномоченная компания отключает его от сети незамедлительно.

Согласно п.20 Правил полного и (или) частичного ограничения режима электропотребления, утвержденных ПП РФ 04.05.2012 No 442 , мероприятия по ограничению и подключению подачи электроэнергии проводятся на платной основе. Если отключение признано незаконными, исполнитель не вправе требовать компенсацию.

Когда отключение незаконно

Отключение потребителя от сети электропередач на законном основании проводится с соблюдением всех правил. Однако нередки ситуации, когда ограничение подачи электроэнергии носит незаконный характер.

1. Службы ЖКХ не имеют права отключать свет за неуплату коммунальных услуг при отсутствии задолженности непосредственно за электричество.
2. Отключение при наличии задолженности невозможно зимой в домах, которые, согласно технической документации, отапливаются электроприборами.
3. Согласно ст. 38 ФЗ «Об электроэнергетике» , запрещено веерное ограничение режима потребления электроэнергии. Это значит, что отключение света неплательщику не должно затрагивать права его добросовестных соседей. Энергосбытовая компания обязана обеспечить возможность индивидуального ввода режима ограничения электроснабжения.
4. Каждый субъект РФ ежегодно до 1 июля устанавливает список потребителей электричества, отсутствие электроснабжения у которых повлечет экономические, социальные или экологические последствия. Например, собственник может предоставить справку о проживании на территории тяжелобольного человека, жизнедеятельность которого зависит от подключенных к сети аппаратов, или маленького ребенка, требующего особого питания.
5. Нарушена процедура введения режима ограничения подачи электрической энергии.
6. Отключение электроэнергии на плановый ремонт происходит часто и превышает допустимое время ограничения.
7. Электроснабжение не восстановлено в течение 48 часов с момента предоставления или его реструктуризации.

Факт отключения подтверждается подписями соседей. По возможности нужно пригласить представителя ответственной за поставку ресурса компании и создать специальную комиссию, которая составит акт о нарушении.

Ответственность за незаконное отключение

Ответственность за незаконное ограничение электроснабжения зависит от степени причиненного ущерба. Абонент вправе потребовать возмещения моральной и материальной компенсации.

Административная ответственность

Наступает в ситуациях, когда отключение без соблюдения законной процедуры привело к сбою в работе электрооборудования и является причиной его поломки.

Незаконные действия должностного лица могут быть расценены по ст. 19.1 КоАП РФ как самоуправство и наказываться наложением административного штрафа.

Если свет отключают часто, то к ответственной за поставку ресурса организации или должностному лицу могут быть применены штрафные санкции по ст. 7.23 КоАП РФ за нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.

Так как энергосбытовая компания – естественный монополист на рынке энергоресурса, то неправомерные действия могут наказываться наложением штрафа на ответственных лиц по ст. 14.31 КоАП «Злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке».

Компенсацию морального ущерба можно требовать, ссылаясь на ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей». Закон действует в ситуациях использования электроэнергии в личных целях.

Уголовная ответственность

Незаконное отключение электроэнергии может быть расценено как самоуправство и привлекаться по ст.330 УК РФ. Лицо, ответственное за прекращение электроснабжения, облагается штрафом либо приговаривается к исправительным работам, аресту или лишению свободы, если применялось насилие или была угроза его применения.

Согласно п. 1 ст. 215.1 УК РФ, е сли незаконное отключение повлекло за собой крупный ущерб, тяжкий вред здоровью или иные последствия, должностное лицо будет наказываться денежным штрафом, исправительными работами или лишением свободы.

Если неправомерные действия привели к смерти человека, должное лицо привлекут к ответу по п.2 ст. 215.1 УК РФ. Возможными мерами наказания будут: принудительные работы с лишением возможности работать на определенной должности или заниматься определенной деятельностью либо лишение свободы.

Куда жаловаться

Если выяснилось, что отключение света происходит незаконно, необходимо составить 2 образца жалобы в произвольном виде. В ней содержатся сведения о потребителе, договоре поставки, дате и времени незаконного отключения и его последствиях. Претензию направляют в компанию, осуществляющую поставку: УК, ТСЖ или сразу в энергосбыт. Если просьбу проигнорировали, жалобу можно подать:

• в районную администрацию;
• в роспотребнадзор;
• в прокуратуру.

Претензию к нарушению правил предоставления коммунальных услуг отправляют заказным письмом с уведомлением либо относят лично в офис компании и передают под роспись. Ответ должен прийти в течение месяца.

ВАЖНО! При возникновении ущерба вследствие незаконного выключения света можно привлечь к ответственности поставщика, подав иск в районный суд.

В иске указать причины, по которым действия по ограничению подачи света были незаконны, ссылаясь на соответствующие статьи законов, и последствия отсутствия электроснабжения.

Законодательством страны четко определены основания и порядок отключения электрической энергии. Выключение света без предупреждения или явных на то причин вызывает неудобство и возмущение со стороны потребителя. В этих ситуациях закон встает на сторону гражданина и дает возможность отстаивать свои права в суде.