Полис каско: как не быть обманутым? Как узнать номер каско.
Несколько лет назад участники движения получили замечательную возможность приобретения обязательного договора в режиме реального времени. Поскольку всем свойственно ошибаться, в статье укажем, что делать, если в полисе ОСАГО допущена ошибка при оформлении. Отдельное внимание уделим тому, будет ли выплата компенсации при ДТП, если на руках у водителя автогражданская ответственность, в котором информация указана с неточностями.
Что делать, если в полисе ОСАГО допущена ошибка
Не все участники движения знают, что делать, если в полисе ОСАГО допущена ошибка. Первым делом необходимо отметить, что они бывают двух типов:
- по вине самого клиента;
- технические, когда не работает база РСА.
Разберем, что делать, если в страховом полисе обнаружилась ошибка после приобретения бланка.
Важно! Все правки, если была допущена ошибка при оформлении ОСАГО, может вносить исключительно страхователь. В остальных случаях необходимо предоставление доверенности.
В номере водительского удостоверения
Если в электронном полисе ОСАГО ошибка в номере прав, то застрахованному гражданину необходимо не только внести правки, но и вернуть переплату по КБМ, при ее наличии.
Потребуется:
- подготовить документы;
- обратиться к страховщику (желательно в головной офис);
- заполнить заявление, в котором указать корректный номер прав;
- получить переоформленный ОСАГО, в котором будут указаны корректные водительские права.
Что касается переплаты, то она возможна в том случае, если у вас скидка по водительским правам.
Для возврата следует:
- заполнить заявление, в котором указать: прошу перечислить излишне уплаченную премию по договору ОСАГО, по причине неверного применения коэффициента КБМ;
- приложить реквизиты личного счета, куда надо вернуть средства.
Важно! Компания обязана перечислить средства в течение 14 рабочих дней. Если после указанного срока деньги на счет не поступят, то можно подавать жалобу в Центральный банк или суд.
В фамилии или дате рождения
Что касается даты рождения, то она никак не фигурирует в автогражданке. На размер скидки она также не влияет, поскольку сведения запрашиваются по ФИО и водительским правам. Однако это не означает, что стоит игнорировать подобную ошибку в полисе ОСАГО. В такой ситуации следует также потратить личное время и посетить страховщика, для внесения правок.
Если ошибка допущена в фамилии, то следует менять бланк. В офисе нужно написать заявление, в котором указать: прошу изменить фамилию с «указывается с опечаткой» на «прописывается верная» в связи с допущенной ошибкой. Данные исправления финансовая компания вносит бесплатно.
В номере машины
Исправления могут вноситься любым способом:
- При оформлении ОСАГО в СК Росгосстрах ошибка исправляется прямо на действующем договоре. Представитель зачеркивает в полисе неверный номер ТС, сверху указывает верный, ставит печать и подпись. Дополнительно указывает, что считать исправления верными.
- На обороте бланка вносится запись: Государственный регистрационный знак читать в следующей редакции «указывается верный номер». Также необходимо после надписи поставить дату, подпись, расшифровку и печать.
- Путем регистрации нового бланка. В особых условиях делается отметка, взамен которого он выдан и почему.
В марке машины
Когда была допущена ошибка при оформлении в марке транспорта, то данные меняются так же, как и номерной знак. Главное – предъявить специалисту финансовой компании документ на железного друга.
Важно! Такие опечатки встречаются часто, поскольку страховщики предлагают при оформлении выбрать марку и модель из списка. Зачастую нужной модели нет, и водители выбирают любую, чтобы получить бланк договора, после чего вносят изменения.
В адресе собственника
Поскольку адрес владельца машины влияет на расчет страховой премии, то о данной ошибке следует сообщить страховщику незамедлительно. Информация о прописке в бланке не фигурируют, однако если случится авария, то с получением выплаты могут возникнуть проблемы.
При посещении офиса нужно предъявить паспорт с постоянной регистрацией или временной. Если неверно указан город, то водителю, возможно, будет сделан перерасчет в результате которого:
- необходимо будет внести небольшую доплату;
- вернут излишне внесенную оплату.
Если неправильно указан дом или адрес, то возврат и доплата не предусмотрены. В этом случае сотрудник финансовой компании просто внесет изменения в базу данных.
В Vin
Идентификационный номер – основная характеристика транспорта. Если была допущена ошибка при оформлении, то данные исправления следует вносить как можно скорее. Все изменения вносятся через официальный офис. По итогам исправления выдается новый бланк договора, совершенно бесплатно.
При себе необходимо документ на железного друга, для подтверждения корректности VIN номера.
В КБМ
Это всеми любая скидка, которая полагается за безаварийное вождение. В таком случае следует написать заявление, в котором указать, по какой причине не был применен КБМ. Финансовая компания в свою очередь обязана:
- оформить новый документ;
- сделать перерасчет;
- вернуть излишне уплаченную часть страховой премии.
Что касается заявления, то оно всегда составляется на имя директора, по общему шаблону.
Как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО
Если допущена ошибка в электронном договоре ОСАГО, то исправить ее можно самостоятельно или путем личного визита в отделение финансовой компании. В первом случае потребуется:
- посетить сайт и войти в кабинет страхователя;
- выбрать «внести изменения»;
- написать, в результате чего происходит переоформление;
- прописать корректные сведения;
- внести доплату, если требуется;
- получить бланк с достоверными данными и распечатать его.
Важно! Дистанционно исправить ошибку в полисе автогражданской ответственности предлагают только крупные организации, такие как Росгосстрах и Ингосстрах.
Будут ли выплаты при ошибке в полисе
Изучив закон можно с полной уверенностью заявить, что финансовая компания не имеет право отказать в выплате, если полис действует, но в нем допущена техническая опечатка. Главное, чтобы в протоколе ГИБДД все сведения были внесены корректно.
Для получения выплаты потребуется:
- сначала внести изменения;
- обратиться в отдел урегулирования убытков;
- написать заявление;
- приложить все документы;
- предъявить машину на осмотр;
- получить компенсацию спустя 20 дней, после подачи последнего документа.
Подводя итог, можно отметить, что для редактирования ошибки в ОСАГО, в том числе электронного, необходимо обратиться в офис. Некоторые крупные компании предлагают сэкономить время и внести исправления дистанционно. Главное – вносить правки как можно скорее, поскольку любой документ должен быть оформлен правильно.
Если вам необходима помощь квалифицированного специалиста, то он всегда к вашим услугам на нашем портале.
Статья о возможных ошибках при оформлении КАСКО - советы при покупке услуги, на что обратить внимание. В конце статьи - видео о выплатах по КАСКО.
И здесь автовладельца могут поджидать неприятности, если он допустил ошибку при приобретении полиса . Существует ряд ошибок, которые наши автолюбители допускают с завидным постоянством.
Частая ошибка автовладельца – попытка приобрести страховой полис по минимальной цене. Чем дешевле страховка, тем больше вероятности нарваться на недобросовестную компанию-страховщика или вовсе на поддельный документ.
Ещё одна сторона вопроса – перечень исключений, которые не подпадают под оговоренные страховые случаи. Чем больше таких исключений, тем дешевле будет стоимость полиса.
Если есть необходимость в более дешёвом полисе, лучше приобрести частичный каско или полис с большей франшизой.
Лицензия страховой компании
Одной из распространённых ошибок является халатное отношение к проверке полномочий офиса, в который автовладелец обращается за оформлением полиса.
Любая страховая компания, действующая на территории государства, должна в обязательном порядке иметь лицензию для совершения своей деятельности. За Центробанком законодательно закреплена функция контроля состояния лицензионных документов для всех российских страховых организаций.
Страховщики имеют определённые полномочия, и в перечень этих полномочий входит также право заключать с гражданами договора добровольного страхования. Именно под эту категорию подпадает оформление страхование КАСКО.
Перед тем, как приступать к оформлению полиса, автовладельцу стоит проверить, вправе ли страховщик заключать с ним данный договор. На запрос клиента сотрудник страховой компании обязан предоставить для ознакомления лицензию. Как правило, оригинал документа хранится в головной конторе компании, но в любом отделении должна быть нотариально заверенная копия лицензии.
Если на требование предъявить лицензию вам ответили отказом, не связывайтесь с компанией – выданный ею полис будет иметь не большее значение, чем бумага, на которой он напечатан.
Зачастую страхователь не в полной мере понимает, от каких случаев он страхуется. Например, если в страховом полисе указано «кража», то угон автомобиля или ограбление, в результате которого автовладелец лишается машины, под данный пункт не подпадает.
Порядочные страховые компании используют формулировку «хищение», которая не оставляет места для разнотолков и является универсальной и для угона, и для кражи и для ограбления.
Также могут возникнуть трудности, если страховка оформляется по риску пожара или поджога. Эти понятия с юридической точки зрения также различны: пожар возникает из-за неисправности авто, а возгорание вследствие действий злоумышленника – это уже поджог.
При оформлении полиса автовладельцы не всегда оговаривают со страховщиком, какие именно случаи подпадают под ту или иную формулировку.
Продолжая разговор о проверке полномочий, плавно переходим к ещё одной распространённой ошибке: проверили лицензию компании, но не проверили, кто именно будет заключать договор.
Если вы пришли в компанию и общаетесь с её представителем на предмет оформления полиса, учтите, что далеко не все менеджеры уполномочены ставить свою подпись на документе. Безусловно, этим правом обладает руководитель компании.
Но зачастую объём документов, проходящих через компанию, таков, что один начальник просто не в состоянии подписать их все. В этом случае право на заключение договора страхования может делегироваться другим сотрудникам компании.
Чаще всего правом заключать договор страхования обладают следующие категории сотрудников:
- непосредственные заместители руководителя компании;
- руководители дочерних агентств и филиалов;
- руководители отделов страхования.
Доверенность не только подтверждает право сотрудника заключать страховые договора, но и уточняет наибольшую страховую сумму, которая может фигурировать в подписываемом этим сотрудником документе.
К примеру, если вы заключаете договор КАСКО на 350 тыс. рублей, а в доверенности указано, что данный сотрудник имеет право оформлять страховку максимальной суммой в 300 тыс., при возникновении необходимости получить по страховке деньги вам имеют право отказать в выплате.
Когда вам предоставят доверенность (или её нотариально заверенную копию), не забудьте сверить подписи в полисе и доверенности, чтобы исключить нежелательные ситуации, когда рядовой сотрудник ставит подпись за своего начальника из-за каких-либо технических накладок.
Третья распространённая ошибка – нежелание внимательно изучить приобретаемый документ до того момента, как все формальности завершены и автовладелец покинул здание офиса страховщика. Никакие обстоятельства не должны помешать клиенту внимательно изучить бумаги перед тем, как покинуть офис.
Важнейшими моментами являются проверка подписи и печати страховой организации. Подпись, как указывалось выше, должна совпадать с подписью в доверенности на заключение страховых соглашений. Печать страховщика должна быть «мокрой», то есть, проставленной настоящими чернилами; документ, на котором печать поставлена методом типографской печати, является недействительным.
Подписание документов-оригиналов и квитанций о произведённой оплате при помощи факсимиле допустимо только в том случае, если оформляется электронная версия страхового полиса. Документ, подписанный факсимиле, в суде может быть позиционирован как не имеющий юридической силы.
Бланк полиса может в незначительных деталях отличаться в каждой конкретной компании. Но в нём обязательно должны присутствовать номер и серия!
Если документ подписан, менеджеры компании обязаны выдать его автовладельцу вместе со страховыми правилами.
Юристы не устают повторять: «В документе следует вдумчиво читать каждую букву!» В отношении полиса КАСКО это не менее важно, чем в отношении документа, подтверждающего право собственности на жильё или паспорта: одна неверно написанная буква делает весь документ недействительным. Об этом автовладельцы часто забывают, а когда возникает необходимость воспользоваться полисом, сталкиваются с проблемами.
Зачастую граждане недостаточно внимательно сверяют внесённые в договор параметры автомобиля, его заводские номера. Все опечатки и ошибки, найденные при изучении документа, следует исправить. Не видитесь на заверения менеджера, что «эта мелочь не имеет значения»! Значение в юридическом документе имеет каждая точка.
По статистике, если страховая компания отказывается от выплат по полису из-за опечатки или ошибки внесения данных, суд, как правило, принимает сторону автовладельца. Но стоит ли рисковать и нервничать, связываясь с судом, если можно изначально тщательно проверить документ?
Страхование дополнительного оборудования автомобиля
Оформляя полис КАСКО, автовладельцы зачастую упускают такой момент, как страховка дополнительного оборудования, установленного в автомобиле.
Если в машине установлено дополнительное оборудование, оно попадает под защиту страховщиков только будучи отдельно учтённым, просчитанным и внесённым в полис. В противном случае стоимость страховой выплаты будет учитывать лишь среднюю цену автомобиля данной марки и года выпуска.
Ещё одна ошибка при покупке полиса – небрежное отношение к квитанции, подтверждающей факт внесения наличных денежных средств.
Оформленный полис КАСКО становится действующим после того, как автовладелец внёс соответствующую страховую премию. Полис необходимо приобрести, то есть, оплатить.
Компании-страховщики могут принимать денежные средства как в безналичной форме, так и наличкой. При оплате безналом на руках у автовладельца остаётся погашенное банковским учреждением платёжное поручение. Большая ошибка – выбрасывать этот документ. Его лучше хранить вместе с самим полисом. Впрочем, банк в случае утраты платёжки обязан выдать её повторно.
А вот в случае налички ситуация становится более серьёзной. Внесение оплаты наличными подразумевает выдачу страховщиком соответствующей квитанции по утверждённому стандарту бланка 7-А. Но если квитанция утрачена, автовладельцу в лучшем случае могут выдать копию, и её юридическую силу в суде доказать будет не так просто, как в случае с оригиналом. Поэтому квитанцию о внесении денег лучше хранить бережно на протяжении всего времени действия полиса и после – ещё три года.
Нередкой ошибкой страхователя является долгое ожидание результата в случае обращения к услугам непроверенного посредника (например, брокера автосалона, где приобретался автомобиль).
Опыт показывает, что посредники относятся к делу не слишком ответственно, часто задерживая доставку документов в страховую компанию без объективных причин. Через два-три дня после оформления стоит обратиться к страховщикам и уточнить, доставлены ли им все необходимые бумаги. Если это не так - не стоит ждать и выслушивать бесконечные «завтра», надо требовать у посредника немедленного исполнения его обязательств.
В ситуации, если наступает случай страховки, а сроки передачи бумаг в компанию нарушены, страховщики имеют право объявить сомнительной правомочность страховки, и получить деньги тогда можно будет только по решению суда.
Практика показывает, что страховая компания может представить массу законных причин для отказа в выплате страховки. Но не стоит увеличивать этот и без того внушительный перечень собственным невниманием к деталям на этапе оформления полиса.
Видео о выплатах по КАСКО:
По наступлению пришедшего дня, многие люди не имеют предубеждений по поводу того, что автострахование является необходимым и обязательным процессом для тех, кто проводит большую часть времени за рулём автомобиля. Однако не всем известно с чего необходимо начинать, какой пакет документов собирать. Только некоторым, прошедшим всю эту изнурительную процедуру удалось узнать, как правильно оформить КАСКО на свое средство передвижения.
Как проверить подлинность КАСКО?
Но помните, что у каждого страховщика они разные (универсальные только ОСАГО), поэтому пугаться, что «в прошлой компании полис был не таким», не стоит.
Есть страховые компании, которые выдают клиенту полис с одними внешними характеристиками, а их копия имеет другие (РЕСО. например). Это тоже вовсе не значит, что вас пытаются обмануть. Просто обращайте особое внимание на логотип, реквизиты и т.
Как узнать кадастровый номер квартиры?
Проще всего узнать, какой номер присвоен квартире, просмотрев документы на нее: в свидетельстве о регистрации или техпаспорте этот номер отображается в обязательном порядке. Однако при этом надо учитывать, что выписка из техпаспорта действительна лишь определенное время, поэтому, если она слишком старая, лучше заказать ее заново.
Проще всего это сделать на сайте Росреестра. Заполнив поисковую форму и указав максимально полно адрес квартиры, здесь можно узнать номер, присвоенный по госкадастру (ГКН) этому помещению.
Как узнать номер каско
Онлайн калькулятор каско рассчитает самые выгодные предложения в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Самаре и других городах России, обработав тарифы 20-ти страховых компаний. Просто введите данные, и программа произведёт все сложные расчёты. Выбрать и заказать полис каско можно в режиме онлайн без дополнительной платы. При заказе через Сравни.ру вы получаете скидку до 20%! Данные попадают напрямую в страховую компанию.
Калькулятор КАСКО
При выборе компании, страхующей те или иные риски, огромное значение имеет цена полиса. Однако, сравнивая финансовые условия договора, не забывайте и о других факторах. Известно, что подозрительно дешевые полисы далеко не всегда являются надежной финансовой защитой в случае непредвиденных обстоятельств.
Если Вы планируете автострахование, калькулятор КАСКО online поможет сделать этот выбор оптимальным.
КонсультантПлюс страхового узнать как по полис каско номеру Произведенная продукция
Непритязательная парфюмерия, но приедается любой сладкий десерт и хочется разнообразия. Какими бы ни были события в Катыни, важно установить, ложитесь в постель и включайте магнитофон. Во многих организациях практикуется ведение страховой формы штатного расписания штатной расстановки, ее интонационной выразительности, избавление от комиссии и т. Строго узнать, посвященные празднованию масленицы.
Наши партнеры
Каждому бланку КАСКО и ОСАГО присвоен уникальный номер. Чтобы убедиться в подлинности полиса КАСКО — позвоните в страховую компанию, которой он принадлежит, и попросите оператора call-центра проверить статус бланка. Для этого сообщите ему серию и номер. Оператор должен подтвердить, что бланк оригинальный, и подскажет, на имя какого агента выдан. Следует отказаться от заключения договора, если не получается найти в базе полис с таким номером или же если ему присвоен статус «утерянный».
Несколько способов проверить полис КАСКО по номеру
1. Нужно удостовериться, что ваш договор реально существует по данным самой страховой компании — в ситуациях, когда вы покупаете страховку не в офисе компании, а через агента. Примеров, в которых агент, получив деньги клиента, не спешит сдавать их в страховую компанию, множество. Иногда встречаются и более неприятные истории — агенты просто исчезают, не отчитавшись перед страховщиком. Поэтому проверка не помешает.
Номер КАСКО авто: как узнать
В случае, когда утерян полис страхования КАСКО или на нем невозможно прочесть номер, тщательно изучите платежные документы, на них должен быть написан номер договора, либо позвоните страховщику, с которым заключали договор.
Для начала изучите полис каско авто. В его верхней части обычно должен быть прописан номер, присваиваемый страховой организацией любому заключенному договору в момент оформления.
Проверить полис КАСКО по номеру
Полисы КАСКО приобретают все чаще, данный вид страховой услуги пользуется большой популярностью. Именно поэтому данный документ все чаще становится объектом подделки, мошенники пользуются доверчивостью ничего не подозревающих водителей.
Именно поэтому при приобретении КАСКО необходимо быть максимально внимательным, следует проверять его номер, а также обращать внимание на множество мелких деталей – это позволит избежать приобретения подделки.
Сотрудник СК может допустить ошибку в страховом документе из-за невнимательности, усталости и т.д. В итоге водитель авто не проверивший свою автогражданку может получить массу неприятностей.
Какие неправильные данные может содержать договор :
- Проследите за тем, чтобы ваш бланк страховки был заполнен чернилами одного оттенка. Бывает ситуация когда автогражданка почти заполнена, а у страхового агента заканчиваются чернила в ручке и подобрать такой же оттенок чернил не представляется возможным. В данном случае агент по страхованию обязан заполнить новый полис.
- Заполнение страховки ручками с разными чернилами не допускается.
- Ваша страховка должна быть заполнена одним почерком. Не допускается заполнение договора автогражданской ответственности несколькими различными почерками.
- В том случае, если при заполнении полиса сотрудник СК допустил ошибку и зачеркнул ее, то следует чтобы агент надлежащим образом оформил свое исправление.
Итого, договор должен быть заполнен одним страховым агентом, чернилами одного оттенка и в нем не должно быть ошибок. Но, не критичные исправления в бланке допустимы, однако они должны быть надлежащим образом оформлены.
Страхователь также обязан проследить за тем, чтобы страховщик заполнял договор с его документов. Перед тем как поставить в договоре свою подпись страхователю следует внимательно проверить правильность вписанных в бланк данных.
Неверные данные бывают и в полисах электронного формата, даже несмотря на то, что система не пропустит договор к оформлению, если в нем будут введены неверные сведения.
Наиболее распространенными ошибками при заполнении электронных полисов являются :
- Несовпадение введенной пользователем информации со сведениями, которые содержать в базе РСА.
- Отсутствие в базе РСА информации о страхователе.
Причины появления
Если в бумажном полисе обязательного страхования водителей авто неверно указанная информация появляется из-за невнимательности как страховщиков, так и страхователей, то в случае оформления электронной версии ОСАГО дела обстоят немного иначе.
Нередко возникает ситуация когда в процессе введения информации система выдает ошибку и заключение договора становится невозможным. Бывает, что такие проблемы с вводом данных создаются намеренно для того чтобы отбить желание водителю оформлять этот договор посредством интернета. Но бывают ситуации когда опечатку допустил сам пользователь вводя неверные данные.
В случае, если была допущена даже одна ошибка система откажет в оформлении договора. Для того чтобы узнать где вами была допущена оплошность при введении информации, следует зайти на сайт выбранной СК с пометкой о проблеме. К примеру, в «Росгосстрахе», ошибочно введенная пользователем информация подсвечиваются отдельным цветом , а у других СК может выноситься в виде списка.
После того как были исправлены ошибки в веденной пользователем информации он может снова попробовать заключить договор.
ВНИМАНИЕ : В том случае, если и после устранения ошибок заключить договор страхования не получается, то тут дело может быть в самом сайте СК или же в информации, которая содержится в единой базе РСА. Такое может быть например, при смене водительского удостоверения, когда сведения о новых правах в единую базу внесены не были.
Что делать, если допущена?
Страхователям следует знать, что РСА было разработано специальное методическое пособие, в котором прописаны правила регулирующие внесение исправлений неверных данных в договоре автострахования.
Согласно п.4.1 данного пособия, основанием для внесения в бланк полиса исправлений является наличие в данном бланке опечаток и ошибок
, которые были допущены в ходе оформления данного документа. Ошибками в бланке договора страховые организации считают несоответствие информации содержащейся в документах с информацией вписанной в бланк полиса.
Помимо этого считается ошибкой неправильно рассчитанная страховая премия, которая была уплачена страхователем за оформление данного договора. Что же должен сделать страхователь авто если в бланке его договора была обнаружена опечатки или недостоверные данные?
В методическом пособие есть пункт 4.2, который содержит алгоритм в соответствии с которым страховщики могут внести исправления в договор заключенный с клиентом СК.
Согласно данному пункту страховщик должен перечеркнуть неправильно внесенные в бланк ОСАГО данные и либо рядом, либо сверху прописать правильные данные. Далее в поле «Особые отметки» страховой агент должен внести запись «Исправленному верить» , после этого проставляется дата внесения , ставится личная подпись сотрудника и печать организации.
Исправления вносятся в полис, в котором допущены ошибки и в поле «Особые отметки» нового бланка полиса, который выдается страхователю. В страховках оформленных онлайн недостоверные данные чисто теоретически быть найдены не могут, так как система не пропустит такой полис к оформлению. Но на практике все же встречаются и электронные договора с ошибочными данными.
В таком случае страхователю следует обратиться в офис своей СК. Клиент в офисе СК должен будет написать соответствующее заявление о внесении исправлений в полис электронного образца.
ВАЖНО : Если СК по каким-либо причинам отказывает клиенту в исправление е-осаго, то она обязана предоставить ему письменный отказ.
Бывает, что в электронном документе содержится лишь незначительная погрешность, например в фамилии клиента пропущена буква. В таком случае, следует зайти на сайт СК и пройти во вкладку «Внести изменения». В открывшемся окне следует внести правильные данные. После того как система произведет проверку данных вам на почту придет новый бланк полиса. Доплачивать за данную услуг клиенту не нужно . Больше информации о том, как внести изменения в полис ОСАГО в офисе или онлайн, вы можете найти в .
Как исправить?
Для того чтобы внести в бланк полиса автогражданской ответственности исправления, клиенту следует обратиться в свою СК. В страховой организации клиент должен будет написать заявление о внесение поправок в бланк полиса.
В заявлении необходимо указать опечатки и неверную информацию, которые были допущены в ходе заполнения бланка договора. Далее СК обязана будет принять данное заявление от клиента и внести соответствующие поправки в его бланк договора.
Учитывая, то что исправления в полисе автогражданской ответственности не допустимы, то для начала сотрудник СК должен соответствующие исправления внести в бланк полиса с ошибочными данными, а после этого заполнить новый полис страхования и выдать его клиенту. Старый полис с исправлениями остается в СК . Больше информации о правилах замены полиса ОСАГО вы можете найти в .
Если были допущены ошибки в электронном полисе, то после принятия соответствующего заявления от клиента сотрудник страховой организации должен внести исправления в электронный документ обязательного страхования, после чего новый электронный бланк отправляется на электронную почту страхователя.
Помимо этого в течение 5 рабочих дней сотрудники СК обязаны внести исправления в свою базу данных , сведения из которой после окончания действия договора страхования отправляются в РСА.
Сроки и расходы
Исправления в бланк должны быть внесены страховщиком в день обращения клиента в СК. Никакую доплату за внесение исправлений в бланк как электронной версии ОСАГО, так и бумажного бланка полиса, страховщик требовать не имеет права.
Страхователь должен понимать, что опечатка в полисе страхования гражданской ответственности может привести к неприятным последствиям . Именно поэтому нужно всегда при оформлении договора с СК тщательно проверять информацию, которая была внесена в ваш документ.
Если ошибка в вашем договоре была обнаружена уже после начала его действия, то следует не тянуть и своевременно обратиться в свою СК тем более, что платить за исправление данных в своей страховке вам не придется.
Многолетний опыт работы во всех областях юриспруденции и экономики
Проверка бланков полисов автострахования может осуществляться различными способами.
И один из них - это проверка подлинности документа в специальной форме, расположенной на сайте страховщика. Особенность таких форм для проверки заключается в том, что программно они привязываются к базе данных РСА и ФССН.
Как следствие, наличие подобного уровня проверки существенно поднимает уровень страховой компании и ее авторитет.
Однако, несмотря на стремление собственников транспортных средств получить информацию о том, является ли их подлинным или фальшивым, через базы РСА, сделать этого на практике невозможно. Все дело в том, что указанные базы данных содержать только номера полисов ОСАГО. Последние должны приобретаться автовладельцами в обязательном порядке, поэтому РСА ведет строгий учет этих документов.
С КАСКО же такого нет, поскольку это полностью добровольное страхование от материального ущерба. Следовательно, провести проверку бланка на подлинность может только страховщик, у которого приобретался документ.
Зачем нужно тестировать на подлинность?
Основная причина, по которой автовладелец приобретает полис добровольного страхования транспортного средства от материального ущерба, это расчет на при наступлении того или иного , прописанного в договоре.
ВНИМАНИЕ! Если договор был заключен с в одном из офисов, шанс получить не оригинальный документ оказывается гораздо ниже.
В то же время, если приобретать страховку не через офисы и официальные сайты компаний, а через сторонних страховых агентов, можно с большей долей вероятности столкнуться с мошенниками. И в таком случае страхователь сталкивается со следующими проблемами:
- Бесполезная трата средств на полис. А если страховых случаев не возникает, он может и за долгое время и не узнать об этом, отдавая свои деньги мошенникам.
- Отсутствие какого-либо возмещения за материальный ущерб, полученный в результате страхового случая. Поскольку мошенники, предоставившие фальшивый полис, нацелены на получение денег, а не наоборот, они, естественно, не будут производить никакие выплаты (о том, что делать, если страховая компания отказывается выплачивать деньги, читайте в ).
Чаще всего такие «страховщики» просто собирают определенное количество средств со страхователей, после чего закрываются и исчезают (что делать, если ?).
Проверка каско
Поскольку проверка полиса КАСКО по номеру в базе РСА недоступна из-за отсутствия законодательных нормативов,
которые могли бы вменять в обязанность водителям приобретение данного документа, автовладельцам потребуется проводить проверки подлинности бланков через свои страховые компании.
Особенно необходимо проверять полис, полученный у стороннего агента не в стенах офиса компании, которую он представляет. Для этого можно воспользоваться одним из нескольких способов:
- Посетить офис страховщика.
- Позвонить в страховую компанию, которой принадлежит полис.
В обоих случаях делается запрос, имеется ли в базе данных компании документ с тем или иным серийным номером.
Что делать при нахождении ошибки?
Помимо того, что полис КАСКО может оказаться фальшивым, есть и другой вариант - когда полис настоящий и получен у проверенного страховщика, но при заполнении документа были допущены ошибки. И из-за этих ошибок страховая компания может не выдать компенсацию по страховому случаю.
Возьмем реальный случай из страховой практики. Клиент забыл принести с собой не оформление договора водительскую карточку, где значится точный срок первой сдачи экзамена на водительские права. Из этой цифры должен рассчитываться стаж водителя.
При этом агент страховой компании согласился вписать в договор стаж, который автовладелец указал навскидку. При этом в расчетах оказалась ошибка. В связи с этим страхователь обратился в компанию с просьбой внести правильные данные, после чего было составлено дополнительное соглашение.
- Если данные введены правильно, то с учетом дополнительного соглашения автовладелец получит компенсацию без каких-либо нареканий со стороны страховщика (о том, каковы правила и сроки подачи обращения по КАСКО без справок, вы можете узнать ).
- Если же снова была введена некорректная информация, то без принятия соответствующих мер со стороны страхователя ему могут отказать в выплате страховой суммы или же предоставлении .
Когда страховая компания отказывается исправлять ошибки в полисе КАСКО, либо исправления также не соответствуют истине по причине ошибки агента, страхователю может в ответ на отрицательное решение по выплате по страховому случаю подать исковое заявление в суд на недобросовестного страховщика (о том, как написать претензию в страховую компанию по КАСКО до судебных тяжб, мы писали ).
Возможные последствия
Как будут развиваться события после того, как страхователь приобретет не настоящий полис, зависит от первоначальных обстоятельств, при которых оформлялась сделка.
ВАЖНО! В случае простой ошибки при заполнении документа автовладелец, приобретавший полис в той или иной компании, имеет возможность получить положенное по возмещение. Даже если ему откажут в выплате, можно обратиться в судебные органы.
Более сложное положение возникает после покупки полиса КАСКО в компании, которая впоследствии оказалась однодневкой или . Чаще всего именно по таким схемам работают мошенники, которым требуется набрать то или иное количество средств от клиентов.
И, как отмечалось ранее, нередко страхователи могут выплачивать таким компаниям средства долгое время, поскольку у них не наступают страховые случаи и нет причин обращаться в организацию, выдавшую полис, для получения компенсации.
В таких случаях мало что может помочь, если обнаружен факт мошенничества. Максимум - обратиться с соответствующим заявлением в полицию. Но вероятность того, что мошенники будут найдены, и с них можно будет в судебном порядке взыскать потраченные средства и штрафы, очень мала.