Кредитные риски малых предприятий. Проблемы кредитования бизнеса, кредитные риски

Широко распространено мнение о высокой степени риска при работе с малыми заемщиками. Однако данные ряда банков, специализирующихся на кредитовании малого бизнеса, опровергают этот стереотип. Риски в банковской практике - это опасность (возможность) потерь банка при наступлении определенных событий.

• 1. Важнейшими рисками являются кредитный, процентный и валютный риски, риск несбалансированной ликвидности и риск банковских злоупотреблений.
• 2. Рыночный риск - опасность непредвиденных изменений экономической конъюнктуры конкретного рынка или в экономике в целом, страновой риск, риск стихийных бедствий.
• 3. Последние, не являясь исключительно банковскими рисками, могут, тем не менее решающим образом повлиять на финансовое положение банка.

Ни один из видов риска не может быть устранен полностью. Более того, банковская деятельность по своей природе предполагает игру на изменениях процентных ставок, валютных курсов и т.д. Чем большую степень риска берет на себя банковское учреждение, тем выше должна быть прибыль, на которую оно может рассчитывать. Задача банка при этом заключается в достижении оптимального сочетания рискованности и прибыльности своих операций, а страхование рисков (хеджирование) направлено на максимально возможное ограничение воздействия непредвиденных, непредсказуемых изменений, обеспечение минимального отклонения фактической прибыли банка от ожидаемой.

Управление рисками является основным содержанием работы банка в процессе кредитования субъектов хозяйствования и охватывает все стадии этой работы - от первичного рассмотрения кредитной заявки до завершения расчетов и рассмотрения вопроса о возобновлении (продолжении) кредитования. При этом управление рисками составляет органичную часть управления процессом кредитования в целом.

Главная задача управления рисками - минимизация рисков в тех пределах, в которых это позволяют текущая рыночная конъюнктура и необходимость как минимум сохранить позиции банка на рынке услуг кредитования, в том числе и в среде малого предпринимательства, если это отвечает приоритетам и целям долговременной кредитной стратегии банка.

Основные составляющие управления рисками включают в себя:

ѕ разделение риска;

ѕ опосредование риска (как форма его разделения);

ѕ принятие материального обеспечения (залог);

ѕ принятие финансового обеспечения (поручительство или гарантия);

ѕ перенос риска на повышенные процентные ставки по кредиту;

ѕ принятие риска венчурного кредитования; формирование фондов для списания потерь по ссудам.

Это предполагает следующие направления работы по управлению риском:

ѕ постоянный индивидуальный мониторинг каждого клиента;

ѕ постоянный мониторинг состояния отрасли (подотрасли), в которой складывается основная хозяйственная деятельность данного клиента;

ѕ привлечение и анализ гарантий;

ѕ получение компенсации за риск (реализация залога, гарантии и пр.).

Рассмотрим более подробно данные слагаемые управления рисками банковского кредитования с учетом той специфики, которая складывается при взаимодействии банков с субъектами малого предпринимательства. Потенциально существенным инструментом управления рисками может служить повышенная процентная ставка. Действительно, в большинстве случаев банки кредитуют малые предприятия по более высокой ставке, нежели своих крупных и стабильных первоклассных заемщиков. Однако, как показывает мировой опыт взаимодействия банков с малыми предприятиями, это инструмент управления рисками в данном случае малопродуктивен.

Основным инструментом управление рисками при кредитовании малого бизнеса является практика ссуд под обеспечение. Обеспечение ссуд обычно используется в широком смысле и может относиться ко многим видам кредитования. Нередко банки классифицируют кредитный портфель на обеспеченные и необеспеченные ссуды. Обеспечение обычно берется без расчета на то, что оно обязательно будет реализовано. Управление обеспечением и его хранение являются трудоемкими и неприбыльными операциями для банка. Зачастую банку вообще не имеет смысла брать в залог обеспечение, которое банк не в состоянии реализовать. Однако выдача ссуды без обеспечения в соответствии с нормами регулирования ЦБ РФ вынуждает банк иммобилизовывать значительные средства в соответствующие целевые резервы. Кроме того, доля ссуд без обеспечения (по сути - форма венчурного кредитования) также ограничена специальным нормативом, призванным обеспечить необходимую устойчивость и стабильность работы банка в целом.

Наиболее общие способы страхования рисков в банковской практике сводятся к диверсификации рисков, а также к постоянному контролю со стороны банка за соблюдением необходимых соотношений, нормативов и осуществлению при необходимости корректирующих действий .

Кредитный риск представляет собой существующий для кредитора риск неуплаты заемщиком основного долга и процентов по нему.

Диверсификация кредитного риска предполагает рассредоточение имеющихся у банка возможностей по кредитованию. Кредитный риск банка возрастает по мере увеличения общего объема кредитования и степени концентрации кредитов среди ограниченного числа заемщиков. Поэтому банки предпочитают при постоянном объеме кредитных вложений предоставлять кредиты на более мелкие суммы большему числу независимых друг от друга клиентов. Кроме того, производится распределение кредитов по срокам, по назначению кредитов, по виду обеспечения, по способу установления ставки за кредит, по отраслям, странам и т.д.

В целях диверсификации осуществляется рационирование кредита - банки устанавливают плавающие лимиты кредитования или кредитные потолки для заемщиков, сверх которых кредиты не предоставляются. Системы контроля за кредитными операциями должны включать процедуры обнаружения сигналов возможной неуплаты и меры реагирования на данную опасность уже в процессе исполнения кредитной сделки. Настораживающие признаки могут выявляться при наблюдении за ведением дел клиента или в ходе взаимоотношений с ним банка или становиться очевидными из анализа финансовой и другой документации или пояснительной информации, предоставленной клиентом.

Одним из наиболее эффективных инструментов такого управления рисками банковского кредитования малого бизнеса является система гарантий, особенно выдаваемых от лица специализированных финансовых учреждений. Гарантия как таковая не решает полностью проблемы доступности кредита для малых предприятий. Гарантия - рыночный товар, имеющий свою цену. При этом в условиях российской экономики высокий уровень предпринимательских рисков неизбежно предопределяет высокую "цену" такого специфического товара как банковская гарантия.

Складывается ситуация, при которой в гарантийных схемах кредитования для малого бизнеса должен четко просматриваться компонент государственной поддержки. Не случайно на сегодня наиболее перспективны региональные схемы таких гарантий характеризуются прямыми формами государственной поддержки и поэтому наиболее широкого и эффективно действуют в регионах, способных реализовать такую поддержку по своим финансовым ресурсам (Москва, Екатеринбург, Нижний Новгород и др.).

Банки, особенно малые и средние, видящие перспективный интерес в кредитовании малого бизнеса, но вынужденные считать каждый рубль своих рисков, серьезно заинтересованы в создании таких схем.

В мировой практике широко применяются механизмы, направленные на снижение банковского риска при кредитовании малого бизнеса. Как правило, выделяют две основные модели:

• 1. Кредитная организация напрямую работает с заемщиком, производя оценку его платежеспособности, оценку залога и т.д. Согласно опросу владельцев МБ данная схема применяется в 80 - 85% случаев. При этом банк сам берет на себя все риски, связанные с невозвратом кредита.
• 2. В цепочке "предприниматель - кредитная организация" появляется третий участник (государство, международные организации, кредитные кооперативы), который берет на себя обязательства частично субсидировать процентную ставку, вносить собственное имущество в качестве залога, гарантировать возврат займа. В ряде регионов России происходит активное внедрение данной схемы кредитования МБ. Созданные механизмы взаимодействия позволяют снизить банковские риски и увеличить объемы кредитования.

Таким образом можно сказать о том, что на сегодняшний день в условиях нестабильной ситуации на рынке для малых предприятий появляются препятствия для дальнейшего развития. Но, несмотря на падение спроса и острую нехватку финансовых ресурсов, прогнозов дальнейшего ухудшения состояния бизнеса малых предприятий становится меньше: бизнес приспосабливается. займа. В банковском секторе сегмент кредитования малого бизнеса остается лидером по темпам прироста кредитного портфеля, но составляет лишь 4,2% его общего объема.

Управление рисками является основным содержанием работы банка в процессе кредитования субъектов хозяйствования и охватывает все стадии этой работы - от первичного рассмотрения кредитной заявки до завершения расчетов и рассмотрения вопроса о возобновлении (продолжении) кредитования. С учетом зарубежного опыта представляется целесообразным принять в России меры, стимулирующие финансовую поддержку предприятий малого бизнеса.

Принимая во внимание сложившуюся ситуацию в сфере кредитования малого бизнеса, следующий этап дипломной работы построен на проведении сравнительной характеристики кредитных продуктов, предоставляемых для данного сегмента, что позволит определить положительные тенденции, понять слабые стороны в развитии программ кредитования малого бизнеса. Необходимо определить выгодные условия кредитования, позволяющие удовлетворить потребности предприятий и индивидуальных предпринимателей в кредитовании.

"Управление в кредитной организации", 2013, N 4

В последние годы сегмент кредитования малого и среднего бизнеса стал для российских коммерческих банков достаточно привлекательным. Однако для него характерны как высокая трудоемкость организации кредитного процесса, так и значительные риски. Источники кредитного риска со стороны банка концентрируются в двух направлениях: методология оценки кредитоспособности заемщика с учетом особенностей финансовой отчетности и организация кредитного процесса. Проанализируем организацию кредитного процесса как важный фактор минимизации рисков банка.

В последнее время на рынке кредитования малого бизнеса появилось много новых игроков. Они предлагают большое количество разнообразных кредитных продуктов в зависимости от суммы, наличия того или иного вида обеспечения, сроков кредитования. Популярной эта ниша стала относительно недавно.

Кредитование малого бизнеса является достойной альтернативой высокомаржинальному потребительскому кредитованию, которое лидирует по популярности в последние два года. Однако при всех достоинствах недостатков у розницы существенно больше, нежели у кредитования малого бизнеса. Стремясь одержать верх в конкурентной борьбе, банки все чаще соглашаются рассматривать неофициальные доходы физических лиц при очень быстрых (и не всегда полноценных) проверках заемщиков, что является одним из факторов, влияющих на рост дефолтности розничных портфелей и, как следствие, размеры создаваемых резервов на возможные потери по ссудам.

По-другому обстоят дела при кредитовании малого бизнеса. Проверка финансового положения таких заемщиков, как правило, более тщательная. Практически по всем продуктам, кроме микрокредитования, требуется обеспечение.

С точки зрения тяжести последствий для банковских групп во всем мире сегодня наиболее опасен кредитный риск. В условиях роста конкурентной борьбы за заемщиков малого бизнеса увеличивается вероятность дефолта некоторых из них, а также ухудшения качества портфелей ссуд, что, естественно, влечет за собой проблемы невозврата полученных кредитов. Вероятность данного вида риска в последнее время существенно возросла.

В экономической литературе приводится перечень методов управления кредитными рисками, как правило, без определенного их структурирования. Приведем собственную обобщенную классификацию методов и инструментов управления кредитными рисками (табл. 1).

Таблица 1

Методы и инструменты управления кредитным риском

Группа методов		Инструмент
Предупреждение риска	Создание структурных подразделений банка, регулирующих уровень кредитного риска, и грамотное распределение обязанностей между ними	Организационная структура банка по управлению кредитными рисками
Отбор и оценка кредитных специалистов, их развитие	Система критериев для отбора квалифицированного персонала, повышение квалификации сотрудников
Создание грамотной кредитной политики	Кредитная политика
Изучение потенциального заемщика	Предварительные параметры для отбора заемщиков, данные кредитных бюро
Поиски новых сфер предложения кредитных продуктов	Совершенствование кредитных продуктов
Оценка и измерение риска	Оценка и мониторинг кредитоспособности заемщика (контрагента)	Система финансового анализа заемщика (контрагента)
Оценка и мониторинг качества кредитного портфеля	Система показателей кредитного портфеля
Оценка качества обеспечения	Установление требований к обеспечению обязательств
Избегание риска	Отказ от кредитования ненадежного клиента	Система финансового анализа заемщика
Отказ от кредитования сомнительной сделки	Перечень сделок, определяемый банком и органами банковского надзора и регулирования
Снижение (минимизация) риска	Использование диверсификации кредитов по различным направлениям	Диверсификация по видам кредитных продуктов, отраслям деятельности заемщиков и т.д.
Резервирование средств	Резерв на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности
Лимитирование	Лимиты на контрагентов, виды продуктов, отрасли, страновые лимиты и т.д.
Структурирование кредитов	Индивидуальные условия по конкретному договору кредитной сделки
Передача риска	Перераспределение обязанностей возмещения кредитных потерь на страховую организацию	Страхование риска с помощью страховой организации
Хеджирование на срочном рынке с помощью производных финансовых инструментов	Кредитные деривативы
Секьюритизация
Синдицирование
Передача риска коллекторским агентствам
Удержание	Создание структурных подразделений по работе с проблемными кредитами	Подразделение по работе с проблемными кредитами

Приведенная в табл. 1 классификация отражает существующий набор инструментов как для отдельного банка, так и для банковской группы в целом. А применяемый набор инструментов зависит от кредитной политики банка.

Рассмотрим проблемы, с которыми сталкиваются крупные банки при управлении кредитными рисками при кредитовании малого бизнеса, и возможные их решения. В частности, рассмотрим возможные варианты предупреждения риска.

Крупные банки имеют развитую филиальную сеть. Как правило, в каждом региональном центре есть один-два специалиста по кредитованию малого бизнеса. Текучесть кадров в регионах высока. В некоторых банках она достигает до 50% персонала в год. С одной стороны, кредитные специалисты часто недостаточно мотивированы, с другой - на них оказывает давление управляющий филиалом при жесткой необходимости выполнения планов.

Проблема заключается в отсутствии ответственности у кредитного специалиста при предоставлении финансовой информации в кредитном резюме. Чтобы ее решить, необходимо во внутренних документах банка четко регламентировать ответственность специалиста за предоставленную информацию. В случаях ее недостоверности кредитные специалисты и управляющие должны отчитываться перед дисциплинарной комиссией или другим аналогичным органом управления банка.

Вторая проблема заключается в достоверности данных, указанных в кредитном резюме и представленных документах. В крупных российских банках с развитой филиальной сетью практически всегда есть сезонность в рассмотрении кредитных заявок. Связано это с ежемесячными или ежеквартальными планами филиалов по выдаче кредитов. Большая часть заявок аккумулируется к концу планового периода (месяца/квартала) и часто поступает в головной офис на рассмотрение в сыром виде без полного пакета документов. В надежде на спешку и рассмотрение сквозь пальцы кредитные специалисты отправляют непроработанные заявки, что существенно влияет на срок прохождения заявки в целом. Для решения этой проблемы дополнительно к кредитному резюме необходимо создание анкеты, в которой наглядно устанавливаются критерии принятия заявки в работу (табл. 2).

Таблица 2

Анкета для представления новой заявки по кредитованию малого бизнеса на рассмотрение в риск-подразделение головного офиса

Заемщик(и)
Дата обращения клиента в банк
Дата выезда на анализ
Дата отправки в головной офис банка
Критерии принятия заявки в работу	Соблюдение критерия (да/нет)	Комментарий (в случае отрицательного значения)
Требования для принятия заявки в работу
Указание номера заявки из системы
Вложение отсканированного подписанного чек-листа по предоставленным документам
Правильное заполнение поля "Тема" при отправке электронного сообщения
Правильное наименование кредитного резюме (наименование файла Excel)
Полный пакет документов выложен. Ссылка предоставлена
Все страницы резюме заполнены полностью
Соответствие данных в резюме/заключениях служб данным в выложенных документах и в резюме/заключениях служб. Присутствуют пояснения о причинах расхождений
Необходимые согласования отклонений от стандартов кредитования и тарифов
Наличие согласования по пересегментации клиента из корпоративного бизнеса в малый бизнес
Заявка с отклонениями. Согласование отсутствия консолидации по группе компаний заемщика
Заявка с отклонениями. Согласование отклонения по залогу
Заявка с отклонениями. Согласование отклонения по собственному капиталу
Заявка с отклонениями. Согласование отклонения по месту расположения бизнеса (более 250 км от ближайшего офиса банка)
Заявка с отклонениями. Согласование отклонения по процентной ставке
Заявка с отклонениями. Согласование отклонения по сумме лимита (менее 1 млн руб.)
Заявка с отклонениями. Согласование проведения финансового анализа на основании данных трехмесячной давности и более (кроме увеличения лимита по заемщикам, повторно обратившимся в банк в течение 6 месяцев)
Стоп-факторы
Стабильные обороты по счетам (стоп-фактор - отсутствие оборотов по всем счетам более 1 месяца)
Декларируемая выручка не менее 50% от общей
При нецелевом потребительском кредитовании собственников бизнеса в рамках кредитования малого бизнеса срок кредита - не более трех лет
Наличие подтверждения целевого использования предыдущих кредитных средств (фото/документы) при повторном обращении заемщика
Наличие фото бизнеса по всем видам деятельности
Первичная документация по выручке представлена
Зависимость от одного контрагента (более 50%) отсутствует
Единственное жилье собственника бизнеса не является основным залогом
Возраст предпринимателя или основного собственника клиента не более 65 лет
Коэффициент текущей ликвидности не менее 1
Наценка и рентабельность не превышают максимальный уровень по отрасли
Положения кредитной политики
Вид деятельности клиента МБ не относится к нерекомендуемым
Наличие разрешительной документации на ведение деятельности
Соотношение взноса и среднемесячной чистой прибыли не более ___%
Срок кредитования не превышает максимальный, установленный кредитной политикой
Прибыльная деятельность по итогам 6 месяцев
Наличие всех необходимых поручительств в соответствии с кредитной политикой
Кредитная история положительная
Отсутствие негативной информации, препятствующей кредитованию, в заключениях других служб
Соответствие обеспечения кредитной политике банка (или наличие согласования данного отклонения)
Количество сотрудников не более 300 человек (или наличие согласования данного отклонения)
Максимальная ссудная задолженность на заемщика/группу взаимосвязанных заемщиков в банке не более установленной по сегментации клиентов МБ и корпоративных клиентов (или наличие согласования данного отклонения)
Объем годовой выручки от продаж (работ, услуг) не более установленной по сегментации клиентов МБ и корпоративных клиентов (или наличие согласования данного отклонения)

При несоблюдении критериев "Требования для принятия заявки в работу", "Необходимые согласования отклонений от стандартов кредитования и тарифов", а также п. п. 9 - 12 критерия "Положения кредитной политики" кредитное резюме не принимается в работу. Для критерия "Стоп-факторы" необходимо сделать матрицу. Например , при несоблюдении трех и более пунктов из данного раздела по кредитному резюме должен быть дан отказ, менее трех - не принята заявка. Также отказ в кредитовании должен последовать при несоблюдении п. п. 1 - 8 критерия "Положения кредитной политики". Разница между непринятием заявки в работу и отказом состоит в возможности пересмотра при повторном получении кредитного резюме риск-подразделением: в первом случае пересмотр возможен, во втором - нет.

Из проблемы, описанной выше, вытекает проблема, связанная с многочисленными отправками кредитного резюме в головной офис. В таком случае со стороны бизнес-подразделений существуют нарекания по сроку и скорости рассмотрения заявок как к филиалу, так и к риск-подразделению головного офиса. Чтобы знать точно, "на чьей стороне мяч", риск-подразделению, помимо критериев непринятия и отказа, необходимо иметь четкие критерии отправки кредитных резюме на доработку обратно в филиал. Это также позволит точно рассчитать время нахождения резюме в филиале и в головном офисе и понять, какое подразделение затягивает сроки рассмотрения.

В качестве критериев доработки можно выделить следующие:

1. Непрозрачные/необоснованные цели кредитования, в том числе непредставление документов по кредитам на инвестиционные цели, отсутствие комментариев по целевому использованию кредита.

Примеры непрозрачных/необоснованных целей:

а) при кредитовании на инвестиционные цели:

• основные средства приобретены не по рыночной цене, отсутствует обоснование стоимости;
• срок окупаемости проекта превышает срок запрашиваемого кредитования и (или) на период всего кредитования проект является убыточным;
• основные средства приобретены у аффилированной компании;
• реализация инвестиционного проекта влечет за собой ухудшение финансового положения заемщика (например, на период строительства/реконструкции необходимо приостановить деятельность на длительный срок либо есть риск падения выручки);
• существует явный риск недофинансирования инвестиционного проекта, то есть не подтверждено наличие необходимых собственных средств или других источников финансирования проекта, а также отсутствуют собственные (арендованные) площади для монтажа и последующей эксплуатации приобретенных основных средств;
• инвестиции осуществляются без соответствующих разрешительных документов контролирующих органов (например, строительство без исходно-разрешительной документации, проектной документации и др.) или не представлены обоснования отсутствия данных документов;
• приобретены основные средства, обремененные правами третьих лиц (залог, арест, наложенные ограничения государственными органами на приобретаемое имущество или специальный статус недвижимого имущества (например, памятник архитектуры федерального или местного значения, наличие ограничений по изменению целевого назначения объекта и т.д.)).

б) при кредитовании на пополнение оборотных средств:

• период оборачиваемости товарно-материальных ценностей больше среднеотраслевого периода оборачиваемости для данного вида бизнеса как с учетом нового кредита, так и без него (затоваренность);
• запрашивается кредитование на пополнение оборотных средств для видов деятельности, у которых отсутствует потребность в оборотном капитале (например, консалтинговые, риелторские услуги, услуги по бухгалтерскому сопровождению и др.);
• при наличии фактора сезонности в бизнесе запрашивается кредит на пополнение оборотных средств после окончания сезона (например, закуп шуб в феврале, зерна в сентябре и т.п.);
• приобретаются товарно-материальные ценности при отсутствии условий для их хранения;
• отсутствует или ограничен рынок сбыта для закупаемой продукции;
• запрашивается овердрафт при отсутствии кассовых разрывов;
• существует риск недофинансирования контракта (сумма кредита меньше суммы контракта, при этом отсутствует подтверждение наличия собственных денежных средств или других источников финансирования);
• не заключены договоры, на реализацию которых требуется пополнение оборотных средств, при контрактной деятельности.

1. Отсутствуют пояснения к динамике выручки и оборотам по расчетным счетам.
2. Раздел "Кредитная история" не соответствует выгрузкам из бюро кредитных историй.
3. Отсутствуют (или неполные) комментарии к отрицательным заключениям других служб банка.
4. Некорректно составлены баланс и комментарии к нему:

• учтены неподтвержденные (визуально и (или) документально) активы;
• данные отражены не на дату баланса;
• учтено личное имущество, не участвующее в бизнесе;
• не учтена кредиторская задолженность, по которой отсутствуют письма, подтверждающие, что она не будет востребована;
• данные баланса подтверждаются лишь справками от клиента, а не первичной документацией по основным средствам;
• данные, указанные в балансе, не соответствуют представленным документам;
• не учтены личные кредиты, по факту направленные на цели бизнеса (учтены личные кредиты, направленные не на бизнес);
• краткосрочные и долгосрочные обязательства распределены некорректно по срокам (неправильно произведена разбивка задолженности);
• отражены займы, выданные/полученные от аффилированных компаний и (или) лиц;
• кредиторская и дебиторская задолженность не очищена от задолженности перед аффилированными компаниями/лицами;
• в балансе учтены данные только по одной компании группы;
• товарно-материальные ценности указаны по цене продажи, при общей системе налогообложения указаны без НДС;
• в разделе "Инвестиции" указаны расходы, по факту не увеличивающие собственный капитал (например, косметический ремонт магазина, не приведший к увеличению стоимости недвижимости, приобретение рекламного баннера и т.д.).

1. Анализ накопленной чистой прибыли за последние 12 месяцев проведен некорректно, не подтверждены крупные приобретения.
2. Не подтверждены (визуально и (или) документально) товарно-материальные запасы.
3. Некорректно заполнены данные по поставщикам и подрядчикам (не совпадают сроки оборачиваемости и отсрочки/предоплаты).
4. Отсутствуют комментарии о причинах расхождения официального и управленческого учета.
5. Не подтверждена выручка в соответствии с утвержденным списком документов.
6. Не подтверждена наценка, отсутствует документальное подтверждение/обоснование увеличения наценки по сравнению с данными предыдущего финансового анализа.
7. Некорректно отражены даты погашения по заемным средствам в отчете о прибылях и убытках, есть расхождение данных с данными раздела "Кредитная история".
8. Необоснованно заполнен прогноз отчета о прибылях и убытках (например, необоснованно завышена выручка, учтены пиковые/разовые значения выручки, не учтено увеличение расходной части, занижены дивиденды и прочие расходы, не учтено увеличение взносов по кредитам (индивидуальный график, новые кредиты)/отсутствуют комментарии).

Если при рассмотрении заявки риск-подразделением кредитный эксперт филиала необоснованно изменяет цифры по сравнению с первоначально направленным кредитным резюме (например, занижает личные расходы, увеличивает размер выручки и т.д.), она должна сниматься с рассмотрения.

Мнение. М.А. Бобрик, ОАО "Банк Москвы", директор отдела кредитования строительства и девелопмента, к. э. н.

Одной из основных задач, стоящих перед коммерческими банками, является минимизация кредитных рисков. Для ее решения используются разные методы, в том числе формальные, полуформальные и неформальные процедуры оценки. Проблема компетенции кредитных аналитиков и качества заполнения ими кредитных заключений, безусловно, является важной, однако относится к операционному риску банка. Для целей разработки и реализации эффективных методов управления кредитными рисками при кредитовании малого бизнеса необходимо глубокое и разностороннее знание факторов кредитных рисков, возникающих при кредитовании предприятий данного сегмента, и их системная оценка. Особое значение имеет методология оценки рисков кредитования малого бизнеса в условиях, когда заемщик является индивидуальным предпринимателем и (или) применяет упрощенную форму налогообложения. Не менее важная задача в этом сегменте - кредитный мониторинг.

На основе ежемесячных данных о среднем количестве доработок на одну заявку или на основе процента заявок, отправленных в доработку риск-подразделением, необходимо корректировать размер премиальной части оклада кредитных специалистов. Например , при коэффициенте возврата заявок на доработку не выше 0,5 (более 50% заявок отправлено в доработку) ставка бонуса дополнительно увеличивается на 1%.

Для сокращения числа доработок необходимо проводить обучение кредитных специалистов, которое включает несколько этапов (табл. 3).

Таблица 3

Программа обучения кредитных специалистов

Этап обучения	Описание		Результат	Ответственное подразделение
Собеседование: интервью в HR	Определяется наличие необходимых для работы в банке личностных компетенций	Перед принятием на работу	Соискатель зачисляется в штат
С региональным менеджером (ГО)	Проверяются знания и навыки кандидата в области кредитных продуктов, процесса, структуры сделки и потребностей клиента	Региональный центр (ГО)
С сотрудником риск-подразделения	Проверяются знания и навыки кандидата в области кредитного анализа, оценки кредитоспособности, кредитных рисков	Риск-подразделение
Дистанционное обучение на рабочем месте (обучающие презентации, вебинары, тренинги и тесты)	Кредитный аналитик обучается на рабочем месте по следующим темам: Финансовый анализ. Базовые принципы проведения финансового анализа. Кредитный риск. Управленческий баланс. Отчет о прибылях и убытках. Порядок заполнения кредитного резюме. Связанность и консолидация. Структурная схема бизнеса. Отчет о движении денежных средств (Cash Flow). Связь трех отчетов. Сравнительный анализ. Анализ официальной отчетности. Общая система налогообложения. Основные счета бухгалтерского учета. Анализ финансовых коэффициентов. Кредитные продукты. Кредитный процесс. Использование IT-средств. Эффективные переговоры	По мере изучения всех презентаций, вебинаров, прохождения тренингов и тестов, но не более 5 рабочих дней с момента приема на работу	После прохождения каждой темы обучения проводится оценочный тест. Ставится оценка в экзаменационный лист	Региональный центр (ГО), HR
Стажировка под руководством опытного кредитного аналитика (наставника) в ближайшей точке продаж (командировка): приобретение практического опыта	Кредитный специалист приобретает практический опыт в финансовом анализе (3 - 5 выездов на место ведения бизнеса под руководством опытного наставника)	5 рабочих дней	Опытный кредитный специалист-наставник дает характеристику профессиональному уровню кредитного специалиста - стажера: аналитическим способностям, знанию финансового анализа и структурированию сделки, условий продуктов и кредитного процесса. Оценка в экзаменационный лист	Виза наставника
Подготовка кредитных заявок на рабочем месте (во время командировки)	Кредитный специалист готовит 3 - 5 кредитных заявок и направляет их в риск- подразделение	По мере написания заявок, но не более 5 рабочих дней	Сотрудник риск-подразделения оценивает уровень подготовки кредитных заявок и определяет целесообразность дальнейшей стажировки. Ставится оценка в экзаменационный лист	Риск-подразделение
Стажировка в риск-подразделении (командировка в ГО банка)	Кредитный специалист приобретает опыт в анализе кредитных рисков и одобрении кредитных заявок	5 рабочих дней	Начальное теоретическое тестирование с присвоением оценки. В конце стажировки проводится итоговое практическое тестирование, сотрудник риск-подразделения должен оценить уровень подготовки кредитной заявки, знания финансового анализа и анализа кредитных рисков. Ставится оценка в экзаменационный лист	Риск-подразделение
Подготовка кредитных заявок на рабочем месте	Кредитный специалист готовит 3 - 5 кредитных заявок и направляет их в риск-подразделение	По мере написания заявок	Сотрудник риск-подразделения оценивает уровень подготовки кредитных заявок и определяет целесообразность присвоения категории, но не ранее окончания испытательного срока	Риск-подразделение

По итогам обучения каждому кредитному специалисту присваивается категория в зависимости от уровня профессиональных навыков, ответственности и внимательности.

В зависимости от категории кредитный специалист может направлять в головной офис упрощенный пакет документов на верификацию. Отдельно по каждой категории составляется список документов и присваивается максимальная сумма лимита на заемщика/группу компаний. Таким образом, категория отражает не только уровень квалификации кредитного специалиста, но и уровень доверия к предоставленной в кредитном резюме информации.

Необходимо осуществлять пересмотр категорий по итогам месяца/ квартала/полугодия. После пересмотра категория может быть изменена как в лучшую, так и в худшую сторону, если кредитный специалист покажет неэффективную работу или ухудшится качество кредитного портфеля.

Основные проблемы банков, имеющих широкую филиальную сеть, при кредитовании малого бизнеса связаны с отсутствием ответственности у кредитного специалиста при предоставлении финансовой информации в кредитном резюме, с достоверностью данных, указанных в кредитном резюме и представленных документах, а также с многочисленными доработками кредитного резюме и изменением информации.

Для решения данных проблем необходимы четкая регламентация ответственности кредитных специалистов, разработка критериев принятия заявки в работу, критериев отправки кредитного резюме в доработку. Действенными мерами по снижению числа доработок являются денежная мотивация кредитных специалистов в зависимости от количества заявок, отправленных в доработку, а также регулярное обучение специалистов. Итогом обучения может быть присвоение категории, так называемого рейтинга доверия.

Такие меры позволят не только снизить вероятность возникновения кредитного риска, но и повысить эффективность рассмотрения заявок по кредитованию малого бизнеса в крупных банках.

А.П.Миронова

Директор

департамента санкционирования

кредитных рисков

КБ "Юниаструм Банк" (ООО)

Кредитный риск в бизнесе – это невыполнение кредитных обязательств, в числе которых – невозврат полной суммы кредита или процентов по нему. К операциям, несущим в себе подобную опасность, можно отнести полученные займы, привлеченные депозиты и прочие ситуации, при которых требуется возврат денежных средств.

Кредитные риски предприятий

Справедливости ради стоит отметить, что риски при кредитовании малого бизнеса возникают не только у кредитора, но и у дебитора. Рассмотрим основные риски предприятий-заемщиков, а также узнаем возможные пути по их снижению.

Закредитованность

Закредитованность, если выражаться в общих чертах, это случай, когда допустимый уровень по кредитным выплатам начинает повышаться по отношению к доходам предприятия. Если процент закредитованности начинает превышать 50%, то шансы на одобрение новых кредитов равны нулю.

Если процент закредитованности начинает превышать 50%, то шансы на одобрение новых кредитов равны нулю.

Специалисты отмечают высокий уровень закредитованности малого и среднего бизнеса, что вполне объяснимо. Обе категории предприятий стремятся к скорому развитию, не желая ждать нарастания собственных ресурсов. Усугубляет ситуацию и то, что финансы зачастую вкладываются в рискованные мероприятия, которые кажутся перспективными и потенциально прибыльными.

Прежде чем вкладывать денежные средства, тем более заемные, нужно без пристрастий проанализировать проект, составить прогноз окупаемости и помнить, что платежи по кредитам являются обязательными и ждать не могут.

Переизбыток кредитных средств неминуемо приводит к убыткам. Эксперты утверждают, что падение оборотов всего на 10% способно привести фирму к тяжким последствиям. Избежать этого можно лишь при условии дополнительных финансовых вливаний, причем не кредитных. Если же процент еще выше – это может быть вестником скорого банкротства.

Недокредитованность

Как ни парадоксально, но и прямая противоположность предыдущей ситуации – недокредитованность – может привести практически к аналогичным проблемам. Недокредитованность выражается в получении финансов в недостаточном количестве для того, чтобы запустить задуманный проект. Тогда получить прибыль с предприятия в полном объеме не получается, а кредитные проценты нужно гасить в срок.

По этой причине предприятия вновь обращаются за кредитами, тем самым усугубляя свое положение. Это приводит к тому, что задуманные проекты так и не реализуются в полную силу, а компания начинает вязнуть в долгах.

Основные пути оптимизации

Итак, каким же образом можно обезопасить фирму от кредитного риска?

Установка четких лимитов

В первую очередь, нужно установить лимиты, которые рассчитываются с учетом возможных рисков и потерь. Проведите полный анализ деятельности компании, заострите особое внимание на убытках, которые могут последовать из-за падения оборотов. Выплаты по кредиту не должны превышать установленного уровня в процентном соотношении даже при сильном падении производственной активности. Установка критического уровня происходит с учетом специфики отрасли, в которой занята компания, личных возможностей собственника.

Подсчеты нужно регулярно обновлять исходя из изменения конъюнктуры рынка и экономической обстановки. При увеличении объемов производства деловую активность можно поднять, чтобы не тормозить развитие, и наоборот.

Понижение кредитной нагрузки

Сделать это можно при помощи структурированного финансирования. Для этого нужно определить, какую часть внутренних дел следует развить и поддержать, а какие направления в этом не нуждаются. Процедура трудоемкая, но считается одной из самых эффективных и позволяет существенно сэкономить.

Можно также прибегнуть к услугам факторинговых компаний, которые позволяют понижать риски от .

Налаживание эффективного сотрудничества

Хорошие отношения с кредитной организацией – всегда благо для компании. Нужно повысить доверие и вызвать заинтересованность со стороны банка к фирме. Делается это очень просто: предоставляйте достоверные данные о компании, все бумаги отправляйте в полном объеме.

Даже если выданные деньги были использованы не по целевому назначению, сообщите об этом. Со временем, если нареканий со стороны банка не возникнет, при необходимости он с удовольствием пойдет навстречу: , снижение процентной ставки, кредитные каникулы.

Реструктуризация займа помогла выжить не одной компании в трудный период, направив выделившиеся средства на улучшение проблемных позиций, полное погашение долга и последующее процветание.

В этом заключаются основные кредитные риски малого бизнеса. Они могут появиться неожиданно, поэтому к ним нужно быть готовыми заранее. Но еще проще, если изначально проводить расчеты и планировать свою деятельность. Здраво оценивайте возможности проекта, подбирайте оптимальную валюту кредита, рассчитывайте кредит и проценты, которые сможете гасить даже в трудные времена.

От правильной классификации кредитов зависит выработка подходов к организации кредитования и управления возникающими рисками. Все кредиты малому бизнесу классифицируются на кредиты, носящие инвестиционный характер, т.е. создающие новую инвестиционную стоимость (кредиты на строительство, кредиты на покупку автомобилей, оборудования), и кредиты на пополнение оборотных средств, не создающие инвестиционную стоимость.

Конкуренция между банками на рынке кредитования на пополнение оборотных средств малых предприятий крайне агрессивная, и результатом ее является присутствие большого количества банков и достаточно плотное распределение рынка между ними. Можно проследить и противоположную тенденцию, когда отдельные банки сокращают эти операции из-за высоких рисков и доли просроченных платежей. В лидирующих банках товарное кредитование по кредитам малому бизнесу также носило проблемный характер.

Кредитам малым предприятиям присущи как общие, так и специальные риски (таблица 1.2).

Кроме перечисленных структурных элементов риска кредитов малому бизнесу необходимо различать совокупный (общий) и индивидуальный виды кредитного риска, а также учитывать особенности кредитных и других рисков, возникающих при кредитовании малых предприятий.

Более активному и диверсифицированному развитию кредитования препятствует целый ряд рисков: общих для всех видов кредитования и специальных, действующих только в сфере кредитов малому бизнесу, которые можно объединить в следующие группы:

Общие риски:

1. Риск недостаточности ресурсов. На данном этапе развития российские банки не обладают достаточной ресурсной базой для выдачи долгосрочных кредитов малым предприятиям, на вложения в инвестиционную сферу и развитие новых инновационных производств. Таким образом, банки ограничиваются краткосрочным кредитованием либо кредитованием до 6 месяцев или до года на цели пополнения оборотных средств уже существующих предприятий. Такая осторожность повышает надежность и финансовую устойчивость банков, но не удовлетворяет потребности малого бизнеса в развитии и не способствует выполнению государственных программ по развитию инновационного бизнеса.

Таблица 1.2. Классификация кредитного риска кредитов малому бизнесу

Критерии классификации	Признак риска
возникновения	- риск заемщика - малого предприятия; - риск руководства малого предприятия - физического лица; - риск банка-кредитора
	- риск по кредиту на неотложные нужды; - кредиты на покупку товаров; - риск по кредиту овердрафт по кредитной карте; - риск по кредиту на покупку сырья; - риск по кредиту под залог ценных бумаг; - риск по кредиту на покупку оборудования; - риск по кредиту на строительство и капитальный ремонт; - риск по кредиту на техническое переоборудование и модернизацию; - риск по кредиту на покупку грузового транспорта; - риск по кредиту на инновационные разработки и т.д.
3. Характер проявления заемщика и у	- моральный; - деловой; - финансовый; - обеспечения; - структурно-процессуальный; - персональный; - незаконных манипуляций
4. Характер рисковых действий заемщика	- отказ от уплаты процентов и основного долга; - препятствование банковскому контролю; - нецелевое использование кредита
Возможность регулирования	- регулируемый; - нерегулируемый
6. Степень	- высокий; - средний; - низкий

• 2. Риск неадекватного определения финансового положения заемщика. Серьезным препятствием для увеличения объемов кредитования на текущие нужды являются относительная непрозрачность финансового положения заемщика - малого предприятия, средства которого зачастую тесно переплетаются с собственными его средствами как физического лица.
• 3. Риск залогового обеспечения сделки. Малый бизнес часто не располагает достаточными собственными основными фондами, оборудованием и товарами для оформления договора залога и должен прибегать к залогу частной собственности: дома, квартиры, обстановки дома, часто не имея при этом необходимого юридического обеспечения.
• 4. Риск концентрации кредитов в отдельных банках. Наметилась тенденция сосредоточения кредитования малых предприятий в крупных и региональных банках (Сбербанк, Внешторгбанк, Росбанк), привлечения к ним достаточно большого перспективного сектора клиентов и усиления неравенства банков в распределении кредитования малого бизнеса по регионам. Это приводит к диверсификации крупных и мелких банков по срокам кредитования малых предприятий, следовательно, и к возникновению дополнительных рисков.
• 5. Рост просроченной задолженности по кредитам и размера формируемых резервов.

По названию и по своей структуре общие риски кредитования малого бизнеса не отличаются от рисков кредитования других юридических лиц, но форма их реализации, качественные и количественные характеристики и применяемые методы минимизации разные. Так, по инвестиционным кредитам малым предприятиям резервы на возможные потери по ссудам формируются на индивидуальной основе, а по всем остальным кредитам (на пополнение оборотных средств в отличие от кредитов другим юридическим лицам) - на основе формирования однородных кредитных портфелей и распространения выявленного кредитного риска по репрезентативной выборке на весь однородный портфель по кредитам малым предприятиям.

Специальные риски кредитования малого бизнеса:

• 1. Риск неопределенности результатов. При сравнимых издержках по другим видам кредитования юридических лиц банку невыгодно предоставлять кредиты малым предприятиям при неуверенности в их результатах.
• 2. Риск большого количества сделок и их некачественного оформления. Кредиты малому бизнесу на пополнение оборотных средств в отличие от кредитов инвестиционного характера отличаются большим количеством заключаемых сделок мелкими суммами. Существует прямо пропорциональная зависимость: больше сделок = больше риск. Отсутствуют такие специальные процедуры кредитования малых предприятий, которые позволили бы оперативно и с малыми затратами готовить и проводить большую массу мелких сделок, обеспечивая в то же время приемлемое качество однородных кредитных портфелей по отдельным видам кредитования.
• 3. Наличие беззалоговых кредитов. В условиях кризиса последних лет банки все чаще стали предлагать беззалоговые кредиты для малых предприятий. Для развития подобных кредитов банки должны хорошо уметь оценивать финансовое состояние заемщика, его возможности вернуть кредит за счет постоянных источников дохода. Для этого должны развиваться новые, унифицированные для всех банков технологии оценки финансового положения малого предприятия. Отсутствие подобных систем приводит к отнесению одного и того же заемщика в разных банках к разной группе кредитоспособности и финансового положения.
• 4. Наличие большого количества видов однородных портфелей. Проблема по минимизации этого риска заключается в применении адекватных методов регулирования рисков для отдельного вида однородных портфелей малого бизнеса (таблица 1.3).

Что касается внешних (или систематических) рисков кредитов малому бизнесу на пополнение оборотных средств, то можно отнести к ним такие риски общего характера, как: политический; макроэкономический, социальный и инфляционный (которые приведут к ухудшению кредитоспособности заемщика - малого предприятия); риск законодательных изменений.

Таблица 1.3. Сравнительная характеристика инвестиционных кредитов и кредитов на пополнение оборотных средств малых предприятий (в зависимости от вида) и сопутствующих им рисков

Риски/виды кредитов на текущие нужды	Кредиты на пополнение оборотных средств	Инвестиционные
1) политический
2) социальный
3) инфляционный
4) риск законодательных изменений
5) риск сворачивания госпрограмм
Внутренние:
А. Риск заемщика
1) ухудшение финансового положения заемщика
2) моральный риск
3) деловой риск
4) страховой случай
5) риски невыполнения заемщиком обязательств
6) риски нецелевого использования кредита
7) риски мошенничества и злоупотреблений со стороны клиента банка
8) риск имеющегося у заемщика обеспечения
Б. Риск банка:
риски неправильно выбранной кредитной политики
структурный риск
операционный риск (в том числе мошенничества и банковских злоупотреблений)
временной риск
процентный риск
риск недополучения дохода
риск ликвидности
риск несовершенного менеджмента
портфельный риск (совокупный и по каждому однородному портфелю)
ресурсный риск
риск невозможности реализовать обеспечение по

Например, создание регулятивных благоприятных условий для предоставления одних видов кредитов и ограничений по другим. Значительной особенностью влияния внешних рисков на кредиты на пополнение оборотных средств является то, что на них не влияют или слабо влияют политические риски и риски сворачивания госпрограмм, как на все остальные виды кредитов. Их можно не учитывать при развитии этих направлений кредитования.

Что касается внутренних рисков, то к ним относятся риск, связанный с заемщиком - малым предприятием, и риск, связанный с банком кредитором. К риску, связанному с заемщиком - малым предприятием, можно отнести: риск ухудшения финансового положения, потери им статуса (моральный риск) или рынка (деловой риск), смерть руководителя заемщика или несчастный случай с ним, риски невыполнения заемщиком обязательств, риски нецелевого использования кредита, риски мошенничества и злоупотреблений со стороны малого предприятия, риск имеющегося у заемщика обеспечения.

Значительной особенностью влияния рисков малого бизнеса на пополнение оборотных средств является то, что на эти кредиты не влияют или слабо влияют такие риски, как риск нецелевого использования кредитов и риски обеспечения. Их можно не учитывать при развитии этих направлений кредитования в отличие от кредитов инвестиционного характера, где эти виды рисков приобретают наиважнейшее значение. Зато возможность наступления риска страхового случая велика при выдаче любого вида кредита малому предприятию.

К риску, связанному с банком - кредитором, относятся риски неправильно выбранной кредитной политики в области кредитов малому бизнесу на пополнение оборотных средств, структурный риск, операционный риск, в том числе мошенничества и банковских злоупотреблений, временной риск, процентный риск, риск недополучения дохода, риск ликвидности, риск несовершенного менеджмента, портфельный риск (совокупный и по каждому однородному портфелю), ресурсный риск и риск невозможности реализовать обеспечение по кредиту. Последний риск не имеет такого существенного значения, как по кредитам инвестиционного характера. Зато риск по однородным портфелям приобретает первостепенное значение в процессе выдачи и погашения кредитов малым предприятиям на пополнение оборотных средств.

На оценку риска по индивидуальному кредиту малым предприятиям влияют такие факторы, как персональные характеристики заемщика и сведения о предоставленном кредите. В целях определения факторов риска индивидуального заемщика - малого предприятия произведем их группировку по значимости:

Таблица 1.4. Факторы риска, влияющие на совокупный риск однородного портфеля по кредитам малому бизнесу

Вид риска	Факторы риска
Кредитный однородному портфелю	Финансовое положение заемщика и другие факторы индивидуального риска заемщика
Качество обслуживания долга (в т.ч. объем просроченной задолженности, наличие пролонгаций, рефинансирование долга)
Кредитная история (взаимоотношения банка-кредитора и заемщика в прошлом)
Обеспеченность кредита (качество и достаточность залога)
Качество информационной базы о заемщике
Качество законодательной базы (достаточность и непротиворечивость нормативного регулирования кредитов малому бизнесу)
Лимит, сумма кредита
Вид кредита (на пополнение оборотных средств, на инвестиционные затраты, овердрафт)
Порядок погашения основного долга
Сумма неустойки за несвоевременное погашение основного
Ликвидность однородного портфеля	- срок портфеля (текущий, просроченный свыше 30 дней, свыше 60 и т.д.)
Вид портфеля (по видам кредитов: на пополнение оборотных средств, на инвестиционные затраты, овердрафт)
Порядок погашения основного долга по портфелю (с привлечением спецслужб, по суду, в обычном порядке, через счет просроченных ссуд, продажа залога и т.д.)
Доходность однородного портфеля	Процентная ставка
Размер резерва на возможные потери по ссудам
Порядок погашения процентов
Сумма неустойки за несвоевременное погашение процентов
Объемы просроченной задолженности по процентам

• 1) финансовое положение;
• 2) социальное положение;
• 3) профессиональная деятельность, сфера рынка;
• 4) персональная характеристика заемщика;
• 5) кредитная история, информация по кредиту.

Каждую группу факторов конкретизируют дополнительные показатели риска по индивидуальному кредиту малому предприятию. К существенной особенности оценки риска по индивидуальному кредиту относятся факторы, характеризующие руководство малого предприятия как физическое лицо. В этом проявляется некоторое сходство кредитов, предоставленных малому бизнесу и физическим лицам.

На совокупный риск по однородным портфелям банка влияют, кроме перечисленных факторов, еще и дополнительные факторы, связанные с ликвидностью и доходностью однородного портфеля банка (таблица 1.4).

Кроме факторов риска, влияющих на индивидуальный и совокупный риск по кредитам малому бизнесу, следует учитывать время возникновения и стадию проявления факторов риска на различных стадиях движения кредита.

В таблице 1.5 представлена группировка факторов риска, влияющих на совокупный риск однородного портфеля по кредитам малому бизнесу на различных стадиях кредитного процесса.

При выборе метода регулирования рисков кредитования малого бизнеса следует учитывать и стадию кредитного процесса. Методы регулирования рисков кредитов малым предприятиям делятся на аналитические и практические. Аналитические методы регулирования риска используются как инструмент упреждающего управления рисками и позволяют разработать прогнозы и стратегии управления рисками до начала оформления кредитной сделки. Главная задача аналитических методов регулирования риска состоит в определении рисковых ситуаций и разработке мер, направленных на снижение негативных последствий их возникновения. К числу задач аналитических методов управления риском относят также профилактику рисковых ситуаций.

Практические методы управления риском призваны снизить негативный результат возникших в ходе реализации рисковых ситуаций. Как правило, они базируются на аналитических методах управления риском.

Таблица 1.5. Показатели факторов риска на различных стадиях кредитного процесса

Виды риска	При предоставлении кредита и мониторинге	При погашении основного долга и процентов
Юридический риск	Качество законодательной базы
Риск заемщика	Финансовое положение, бизнес-риск, качественные параметры
	Качество обслуживания долга
Кредитная история
Обеспеченность ссуды залогом	Обеспеченность ссуды (в случае непогашения)
Качество информационной базы о заемщике
	Объемы просроченной задолженности по процентам
Резервы на возможные потери по ссудам
Риск однородного кредитного портфеля по ссудам малому бизнесу
Лимит, сумма портфеля
Вид портфеля
Процентная ставка
Порядок погашения основного долга и процентов
Сумма неустойки за несвоевременное погашение основного долга и процентов

В то же время практические методы управления риском являются основой для создания информационной базы управления рисками и последующим развитием аналитических методов. Известны следующие методы управления риском: избежание (уклонение) риска; ограничение риска и снижение риска; трансферт (передача) риска, в том числе страхование и принятие риска.

В этих рамках существуют следующие основные способы снижения кредитного риска:

оценка финансового положения малого предприятия;

уменьшение размеров выдаваемых кредитов одному заемщику - малому предприятию;

страхование кредитов;

привлечение достаточного обеспечения;

выдача дисконтных ссуд малому предприятию;

получение поручительств и гарантий;

предварительная оценка возможных потерь с помощью прогнозных методов анализа имеющейся статической и динамической достоверной информации о деятельности заемщиков и их финансового состояния и возможности его изменения;

учет динамики процентных ставок;

диверсификация риска.

Таким образом, существуют различные риски при кредитовании предприятий. Применение и выбор конкретного способа регулирования или минимизации рисков потребительского кредитования во многом зависят от способа оценки риска и вида кредит.

С каждым годом малые и средние банки всё с большей активностью внедряются в область кредитования малых предприятий. И это не удивительно, ведь она очень выгодна, потребность в кредитовании в этой сфере оценивается примерно в семь миллиардов долларов. Особенно этот процесс активен в регионах, там малые банки предоставляют примерно 85% всех кредитов, выданных лицам, занятым в малом предпринимательстве. Но, как и в любой сфере, здесь хватает своих проблем. Во-первых, это слабость ресурсной базы, а во-вторых, методика, позволяющая оценить риск при выдачи кредитов предприятиям малого бизнеса, ещё недостаточно отработана.

Первую проблему можно решить только в одном случае – если получить государственную поддержку на всех возможных уровнях. Однако, потенциал тут невелик. Судите сами: за прошлый год Федеральный фонд поддержки малого бизнеса смог выделить предпринимателям только двадцать миллионов рублей, в то время как иностранные инвесторы (в их числе и фонд, учрежденный ЕБРР) перечислил на те же нужды более миллиарда рублей. И это неудивительно, ведь российские процентные ставки по кредитам в несколько раз выше западных, так что риск работы с отечественными заёмщиками с лихвой компенсируется.

Так, в основном, поступают коммерческие банки – они повышают процент по кредиту, чтоб обезопасить себя от неприятностей, неизбежно возникающих, если ссуда не выплачивается. Так что чтобы кредитная деятельность в сфере малого бизнеса лучше развивалась, необходимо снижать процент риска. Что же для этого нужно делать?

Если задействовать фонды поддержки малого бизнеса и с помощью их резервов погашать часть процентов, то вполне можно было бы свести чрезмерно высокую процентную ставку к средней или даже к низкой. Вот только ни в федеральном, ни в региональном бюджетах это не предусмотрено, хотя в некоторых субъектах РФ уже есть опыт сотрудничества властей и банков. В последнее время помощь часто оказывается тем предпринимателям, которые занимаются приоритетным для региона производством или направляют свою деятельность в социально-значимое русло. Государственные органы в таких регионах уже осознали, что развитие малого бизнеса на руку и государству – мало того, что оно позволяет сократить безработицу, так ещё и приносит дополнительные налоговые отчисления в бюджет.

Заинтересован в помощи малым предприятиям и ЦБ. И она не только внесена в список основных направлений деятельности, но и активно разрабатывается. Например, уже существуют рекомендации для банков по кредитованию подобного рода компаний. Рекомендаций таких немало, и если окинуть их взглядом, то можно найти много общего. Хотя, конечно, есть и различия.

Когда банк оценивает финансовое положение потенциального заёмщика, рассматривается предоставленная им отчётность, корректируемая с опорой на реальную деятельность. При этом учитывается огромное число факторов. Вот только небольшой список:

• - основные и косвенные направления деятельности,
• - вид и структура предприятия,
• - та деятельность, которой заёмщик занимался ранее,
• - зависимость предприятия от климатических и социальных условий,
• - уровень организации производства и управления,
• - личность поручителей,
• - кредитная история.

У взаимоотношений банков с «малыми» компаниями есть несколько основных принципов, на которые и опираются банки при выдаче кредитов. Вот эти принципы:

1. Кредит не предоставляется, если предприятие находится в тяжелой финансовой ситуации или уже имеет задолженности в других банках.
2. Учитываются при решении о выдаче кредита как репутация предприятия, так и репутация и личные качества его руководителя.
3. Большое внимание уделяется реальному финансовому положению.
4. С учётом того, что малому предприятию сложно найти хорошего поручителя, может быть использован комбинированный залог.
5. Если вопрос о предоставлении ссуды решен в пользу заёмщика, все формальности должны быть улажены в максимально короткие сроки.
6. После выдачи кредита банк обязан постоянно следить за финансовым состоянием клиента.

Кроме названных принципов банки могут применять и другие, они определяются в индивидуальном порядке при работе с клиентом. Например, некоторые банки принимают залог только если он представлен поручительством или имуществом. Вторым очень важна благонадёжная кредитная история клиента, а третьи выдают кредиты только по оборотам. Но в любом случае кредитная история очень важна, тем более, что от региона к региону процент стабильно работающих предприятий рознится. Часто бывает, что заёмщик в поисках более выгодных условий путешествует от банка к банку, и сведения эти могут сказать о нём больше, чем любые другие.

В случае отсутствия кредитной истории банку приходится создавать её с нуля. В этой ситуации заёмщику сначала предоставляется кредит для бизнеса на небольшие суммы и на малые сроки. В случае успешного сотрудничества и сумма, и время постепенно увеличиваются, а если предприятие при этом получает какие-либо льготы, то оно «привязывается» к банку на долгий срок.

Во многом возврат взятых в кредит средств зависит от того, насколько умно распорядится ими предприниматель. Тут он сталкивается с трудностями, причин у которых немало – это и отсутствие опыта, и внедрение новых технологий, ещё не успевших зарекомендовать себя на рынке, и новый коллектив сотрудников. За рубежом существует практика тесного сотрудничества банка и предприятия-заёмщика, когда специалисты помогают начинающему предпринимателю в его финансовых делах. Понемногу такая практика распространяется и у нас, ведь в конечном счёте именно кредитор заинтересован в том, чтобы его деньги пошли в дело и вернулись с процентами.

Особенно интересна в этом виде деятельности схема, по которой работают банки в Бельгии. Там специалисты следят за предприятием и при необходимости помогают ему на протяжении всего срока кредита. Если сотрудники банка видят, что на предприятии назревает кризис, они дают руководству рекомендации по оптимизации деятельности. И не потому, что склонны к благотворительности. Благополучие заёмщика гарантирует и спокойную жизнь банка.

В России сфера взаимодействия банков и малого предпринимательства находится пока только в стадии становления. Для ускорения процесса Банк России подготовил инструкцию «О порядке формирования и использования резервов на возможные потери по кредитным требованиям». Она призвана помочь банкам более точно оценивать финансовое положение заёмщиков, а значит, и снизить процент риска.

Когда определяется надёжность финансового положения предпринимателя, подавшего заявку на кредит, в расчёт принимаются такие факторы, как информация о денежных потоках, активность и ликвидность, условия труда и так далее. Кроме того, Банк России рекомендует создавать четыре вида резервов:

1. На потери по кредитным требованиям.
2. Общий – на возможные потери.
3. По портфелю однородных кредитных требований.
4. Специальный.

Чтобы определить вид резерва, банк всесторонне оценивает финансовое положение предпринимателя.

В связи с последними рекомендациями Центрального Банка малым предприятиям, которые стабильно работают и имеют хорошую кредитную историю, а вот высоколиквидного залога не имеют, кредит станет получить проще, потому что уровень обеспеченности не учитывается.

Нужно помнить и о том, что в сфере малого предпринимательства как нигде важен индивидуальный подход к выдаче кредита. Например, торговая фирма берёт кредит, чтобы пополнить оборот средств, то производственной – на долгосрочный проект, его развитие и реализацию.

Все эти особенности учитываются, и поэтому инструкция ЦБ позволяет банкам определять размер резерва по портфелю однородных требований. Размер определяется после тщательного исследования деятельности предприятия, когда становится ясно, какой резерв покроет расходы в случае невыплаты.