Что такое активация карты сбербанка. Как активировать карту Сбербанка

Защита пластиковой карты начинает действовать с момента выпуска – задолго до того, как карта поступает в распоряжение хозяина. Владелец получает заблокированную карту, что подтверждает то, что карта не использовалась ранее, и ее данные недоступны иным лицам. Активировать карту Сбербанка может лишь ее законный держатель.

Такие меры предосторожности необходимы – банковский счет, к которому подключена карта, уже хранит определенную сумму денежных средств. Любые операции с ними – снятие, пополнение, перевод на другие карты, безналичная оплата услуг или приобретение товаров – будут доступны только после разблокирования карты.

Существует несколько способов активации карты. Не забывайте, что разблокировки требуют лишь дебетовые карты, для кредитных действует услуга автоматической разблокировки.

  1. Автоматическая активация. При обращении в банк за получением карты клиент заключает договор обслуживания и подтверждает факт получения карты подписью. После завершения всех формальностей сотрудник банка сообщает в центр обслуживания карт о совершении сделки. Этот звонок является сигналом к активации. Карта разблокируется автоматически, не позднее чем через сутки, после подписания договора.
  2. Активация посредством банкомата. Если держатель карты не готов ждать сутки до разблокировки карты в автоматическом режиме, он может сделать это самостоятельно, в банкомате. Нужно лишь совершить любую операцию, воспользовавшись банкоматом либо терминалом самообслуживания – внести средства на счет, проверить его состояние либо оплатить услуги. Карта будет активизирована сразу после процедуры введения пин-кода.
  3. Обращение к специалистам Сбербанка. В этом случае необходимо зайти в ближайший офис банка и обратиться за помощью к сотруднику либо воспользоваться POS-терминалом. Активация произойдет после ведения пин-кода либо обращения сотрудника банка к системе.
  4. Посредством сотового телефона. Владельцы золотых карт, а также пластика класса «Премиум» получают доступ к активации карты посредством отправки USSD — запроса с телефона. Набрав команду, следует нажать клавишу вызова и дождаться смс-подтверждения разблокировки карты.

Как узнать активирована ли карта Сбербанка?

Существует также четыре проверки:

– обращение в филиал банка. Предъявив специалисту карту и паспорт, можно уточнить ее состояние. Помимо этих сведений, вам могут сообщить и о причине блокировки.

– звонок на номер горячей лини банка. Специалисты потребуют назвать ваши паспортные данные, данные карты и секретное слово, записанное вами при заключении договора. После идентификации вы сможете узнать, активна ли карта.

– обращение к банкомату или терминалу. Оборудование не сумеет распознать неактивную карту. Также не распознает карту, вставленную неверно. Поэтому необходимо проверить, правильно ли вы вставили карту в банкомат.

– регистрация в аккаунте Сбербанк Онлайн. При блокировке карты вы не м сумеете войти в свой аккаунт.

Владельцам заблокированных карт недоступен ряд операций с принадлежащими им денежными средствами. Как говорилось выше, недоступны онлайн сервисы Сбербанка, недоступны онлайн-платежи, даже если введены персональные данные держателя.

Что нужно проверить при получении карты Сбербанка?

Получая не активированную карту, проверьте, нет ли следов вскрытия конверта. На внутренней стороне конверта указаны секретные коды, их следует запомнить либо записать. Ни в коем случае нельзя хранить пин-код в одном месте с картой. Если код сложен для запоминания, впоследствии его можно изменить.

В договор обслуживания заносится кодовое слово, которое может понадобиться при совершении операции по карте посредством обращения в колл — центр банка. При необходимости заблокировать карту по телефону, либо уточнить совершавшиеся транзакции вы можете позвонить в центр поддержки клиентов, назвать секретное кодовое слово и озвучить свой запрос.

Вскрыв конверт, следует рассмотреть карту, проверить, отсутствуют ли механические повреждения, верно ли указаны ваши данные. Любая ошибка в написании фамилии, имени или отчества делает карту недействительной.

На тыльной стороне карты расположена магнитная полоса, на которой необходимо расписаться. При отсутствии подписи владельца сотрудники учреждений вправе отказать в обслуживании карты.

Выполнив все перечисленные действия, можно приступать к активации карты.

Функции, доступные после активации карты Сбербанка

Активировав пластиковую карту, владелец получает доступ к удаленному управлению лицевым счетом. Он получает возможность:

— пополнять баланс счета любым удобным способом: через банкомат, в онлайн-режиме, через обращение в филиал банка. Пополнить баланс может не только владелец карты, но и любое другое лицо, для этого необходимо знать номер карты либо номер телефона ее хозяина (функция доступна при обращении к сервису Сбербанк онлайн);

— совершать электронные платежи. При помощи карты можно совершать виртуальные покупки в онлайн-магазинах;

— при обращении в филиал банка можно снять наличные средства, даже не имея при себе карты. Потребуется лишь паспорт.

Все функции без исключения доступны при условии, что пин-код был введен хотя бы единожды. При автоматической разблокировке, без использования секретного кода, следует специально воспользоваться банкоматом и ввести пин-код. После этой процедуры функционал карты станет значительно шире.

Что делать в случае, если карта осталась не активированной?

Если положенный срок прошел, а карта по-прежнему осталась заблокированной, владельцу следует обратиться в банк, посетив офис или позвонив в центр поддержки клиентов. Специалисты найдут причину некорректной работы карты.

Среди наиболее частых причин сбоя активации карты – неправильное ее применение (неверно вставлена в банкомат или допущена ошибка при введении пин-кода), или сбои в работе банковского оборудования.

Иногда для разблокировки карты необходимо внести незначительную сумму на счет.

Возможность активации карты в режиме онлайн

Автоматически разблокированная карта имеет ограниченный функционал. Для доступа к полному объему функций необходимо ввести пин-код. Все эти ограничения свидетельствуют об одном факте разблокировать карту посредством сети Интернет невозможно.

Сведения о том, что активация карты возможна по звонку либо через сервис Сбербанк Онлайн, неверны.

Необходимые сведения

В случае изменения персональных данных (смене фамилии либо замене паспорта) держателю карты следует уведомить банк об этом и скорректировать личные данные в договоре. При несоблюдении этого требования владелец может лишиться своей карты — сотрудники банка имеют право ее изъять, а сотрудники организации, в которых карта будет предъявлена, вправе отказаться принимать ее к оплате как недействительную.

Хозяевам кредитных карт, не планирующим ими пользоваться, не рекомендуется карту разблокировать. После активации карты она считается используемой, начинают списываться сервисные сборы за обслуживание, в итоге образуется долг, который будет увеличиваться за счет пени.

При получении карты по почте необходимо детально изучить все условия ее эксплуатации. Особое внимание необходимо уделить тарифам за обслуживание. Пластиковая карта — удобный инструмент, позволяющий экономить время и средства. А знание правил ее эксплуатации делает платежи посредством карты еще более удобными.

Для того чтобы использовать карту Сбербанка по назначению, необходимо перед этим совершить активацию. При этом для любой карты эта процедура выглядит одинаково. При получении пластик блокируют, чтобы избежать неприятных последствий. Это позволяет не использовать карту до того, как ее получит адресат. Такая опция делает невозможным снятие средств или проведение других операций.

Как происходит активация карты в Сбербанке?

Если клиент Сбербанка оформляет новую карту, то ему не нужно совершать каких-либо действий. Активация произойдет автоматически. Это случится уже на следующие сутки после того, как карта будет передана владельцу.

Если карту необходимо использовать сразу же, то активацию можно провести самостоятельно. Для этого потребуется одно из следующих устройств:

  • терминал;
  • банкомат.

Найдя устройство самообслуживания, необходимо произвести какую-либо операцию с картой. Обязательно при этом необходимо пройти процедуру ввода пин-кода. Так, это можно сделать, запросив баланс или некую другую информацию.

После проведения такой процедуры карта активируется. Ее уже можно использовать в необходимых целях.

Можно ли активировать кредитку в онлайн-режиме?

Сбербанк разработал платформу, при помощи которой клиенты могут производить операции с картами. Но вот совершить активацию кредитной карты в Сбербанк Онлайн пройти нельзя. Для этого необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

  • обратиться к специалисту в отделении Сбербанка;
  • воспользоваться банкоматом;
  • использовать терминал.

Чаще всего клиенты обращаются в банк, чтобы избежать каких-либо недоразумений. Не все научились пользоваться картами самостоятельно.

Процедура активации кредитки выглядит следующим образом:

  1. специалист банка берет карту у владельца и запрашивает ее баланс;
  2. держатель вводит пин-код;
  3. сотрудник смотрит, возможна ли активация карты, а затем возвращает ее клиенту.

Пользоваться такой картой можно, как правило, уже в следующие сутки. При этом совершать можно любые карты, предусмотренные договором.

Активация – это необходимая процедура?

Многие клиенты не знают, а является ли активация обязательной процедурой. Если карта не нужна в ближайшие сутки, можно дождаться автоматической активации. Как это происходит? Сначала клиент заказывает карту, оформляет все документы и получает на руки свой пластик. Работа операциониста включает в себя регистрацию выдачи карты клиенту. После этого система обрабатывает полученную информацию, и активация происходит автоматически. Уже через сутки карту можно использовать в личных целях, в том числе перечислять и зачислять средства на счет, оплачивать покупки.

Прежде чем начать работать с картой, стоит внимательно ее рассмотреть. Необходимо убедиться, что личные данные введены правильно, особенно ФИО.

У меня зарплатная карта, но я не знаю, как ее активировать

Нередко люди оформляют себе зарплатную карту в Сбербанке. Для этого необходимо довольно много документов, содержащих личные данные. Именно поэтому, прежде чем пользоваться картой, нужно внимательно изучить ее и обеспечить сохранность конверта с пин-кодом или уничтожить его, чтобы он не попал в руки злоумышленникам.

При этом информацию необходимо сверять еще и с тем, что прописано в самом договоре между клиентом и Сбербанком. Никаких расхождений с действительностью быть не должно.

После этого можно произвести активацию самостоятельно или же подождать 1 сутки. Еще один вариант активировать акту – получить заработную плату на свою карту.

Активация карты Виза

Зачастую клиенты выбирают карту Виза из-за ее высокого уровня защиты. При этом активировать ее также просто, как и любую другую. Причем касается это не только дебетовой, но и кредитной карты.

Нельзя забывать, что после первичного введения пин-кода клиент берет на себя обязательства по движению денег на ней и проведению иных типов операций.

Активация карты Мастеркард

Мастеркард имеет высокий уровень защиты, именно поэтому после того как карта оформлена, владелец должен поставить свою подпись на обратной ее стороне. В дополнение необходимо произвести активацию, совершив какую-либо операцию.

Сбербанк же обещает своим клиентам, что уже на следующий день они смогут воспользоваться картой без каких-либо задержек и ограничений.

Активация карточки Маэстро

Маэстро является картой более низкого уровня, нежели Мастеркард и Виза. Нельзя забывать, что по ней имеется ряд ограничений, которые будут недоступны и уже после активации карты. На тыльной стороне расположена специальная магнитная полоса, на которой нужно поставить свою подпись. Без ее наличия совершать операции нельзя, так как пластик считается недействительным.

Нужно ли производить активацию социальной карты?

Социальные карты выдаются определенным слоям населения. По сравнению с другими карточными продуктами, с социальными картами иногда возникают трудности с точки зрения активации. На самом деле, активация происходит по тому же механизму, что есть и у любой другой карты. Но тут очень важно сверить данные на карте с паспортными данными и той информацией, которая прописана в договоре.

У меня золотая карта, нужно ли ее активировать?

Далеко не у всех клиентов есть золотая карта от Сбербанка. Этот вид пластика довольно специфичен. Несмотря на это, активировать его нужно также как и любую другую карту.

Дебетовая карта: активация необходима?

А вот с дебетовыми картами дело обстоит несколько иначе. Если их не активировать, то поступления не смогут поступить на счет. Перед отправлением средств на дебетовую карту, необходимо убедиться в ее активации. Сделать это можно, позвонив на горячую линию Сбербанка или же просмотреть информацию при помощи устройства самообслуживания.

Впрочем, активация карты – не такая уж сложная процедура. При необходимости ее можно провести самостоятельно, не дожидаясь истечения суток.

Карта приходит к пользователю в заблокированном виде. Мера предусмотрена, чтобы доступ имел владелец, посторонний человек не мог воспользоваться картой. Доступ к денежным средствам на счету пластика возможен после активации.

На счету неактивной карты уже находятся денежные средства. Для оплаты в магазине, переводов, снятия наличных необходима активация карты.

Способы активации пластиковой карты

Дебетовая карта активируется самостоятельно, кредитная начинает работать в автоматическом режиме. Написанная инструкция по активации подходит для всех видов карт:

  • Visa Gold;
  • Visa Classic;
  • Мастеркард (Mastercard);
  • Моментум (Momentum);
  • Аэрофлот Бонус;
  • Тройка
  • Маэстро;
  • и др.

Как активировать карту в банкомате

Как активировать карту Сбербанка? При немедленной необходимости в денежных средствах, реально активировать самому в любом отделении через банкомат. Вставляем в терминал. Отверстие подсвечено зеленым цветом. Дальше выполнить любую операцию, показать баланс счета на мониторе банкомата, оплатить услуги мобильного оператора без комиссий, положить насчет любую сумму денег. При выполнении система запросит ввести индивидуальный код. После набора кода на клавиатуре, карточка становится активной.

На сегодня любое отделение Сбербанка предлагает услугу POS- терминала. Для проведения операции необходим ввод пин-кода. Кассир окажет помощь в активации, когда будете получать или класть наличные.

Как активировать карту Сбербанка через интернет

Клиенты интересуются данным вопросом. В жизни происходит так, что к банкомату добраться нет возможности, операцию провести необходимо в срочном порядке, ждать некогда. К всеобщему сожалению клиентов процедура не возможна. Сбербанк надежно защищает счета клиентов от мошенников. Наличие терминала, ввод пин-кода собственной рукой основные требования для правильной активации.

Информация в сети интернет, рекомендует активировать карту по телефону горячей линии, через интернет не актуальна. Официальные представители банка заявляют, что услуга отсутствует. Верный способ — через терминал, при вводе личного пин-кода. Или ожидайте момента активации через 24 часа после подписания договора.

Советы по пользованию. Если в процессе пользования кредиткой у вас происходят изменения паспортных данных, вы теряли документ, восстанавливали, меняли фамилию, обязательно сообщайте всю информацию в сбербанк. Каждое изменение необходимо фиксировать в документах. В случае возникновения спорного вопроса по несовпадению персональных данных указанных в договоре с настоящими паспортными данными, банк вправе изъять карточку у клиента, договор аннулировать. Для избежание подобной ситуации старайтесь вовремя корректировать, подавать сведения.

Если у вас кредитка, деньги тратить в ближайшее время не собираетесь, активировать не стоит. У вас произойдет списание суммы за годовое обслуживание, при невнимательном обращении может накопиться долг, начислены пени за просрочку.

Нужно ли активировать карту Сбербанка после получения?

Карты, полученные по почте необходимо внимательно изучать. Ознакомьтесь с тарифом, который вам предлагают, ответственно подходите к моменту активации пластиковой карты. Все непонятные моменты обсуждайте с оператором кол-центра горячей линии Сбербанка.

Для успешного начала пользования картой Сбербанка необходимо ее получить, активировать. Проще всего, удобнее это сделать через терминал в ближайшем к вам отделении Сбербанка России. Если вы самостоятельно не совершили процедуру активации карты, все произойдет в автоматическом режиме через день после подписания договора обслуживания.

Начало активации:

В руки достается плотный конверт. Внутри находится бумага с секретными цифрами пин-кода. Код постарайтесь запомнить, для верности запишите на листок, храните в секретном месте. Не подписывайте цифры на обратной стороне карточки. Если комбинация сложная, смените на легкую.

Договор, подписанный при совершении сделки, храните до конца действия. В документе прописано секретное слово. Оно является ключом к личному счету. При возникновении спорной ситуации обратитесь к оператору Сбербанка, обязательно потребуется кодовое слово.

Внимательно проверьте лицевую сторону карты. Фамилия, имя должны быть написаны правильно. Кредитку необходимо подписать с задней стороны. Отсутствие автографа это повод для отказа в совершении денежных операций. Если нет претензий, приступайте к активации. Сотрудники банка всегда рады помочь. Консультант установит карту в терминал, отвернется, самостоятельно набираете пин-код, вам подсказывают какие клавиши нажимать. Далее карта активна.

После активации. Если карту активировали в автоматическом режиме, самостоятельно не набирали секретный код, количество возможных операций сокращается:

  • Карту, возможно, пополнить денежной суммой. Сделать перевод на кредитную карту доступно каждому человеку.
  • Совершайте и оплачивайте все покупки, совершенные в интернет-магазинах. Только Сбербанк Онлайн не сможет провести такую операцию.
  • Не предоставляя секретный код, получайте наличные в кассе Сбербанка.
  • Чтобы возможности расширились, не пожалейте время, активируйте пластиковую карту. Список доступных операции расширится.

Как удостовериться о наличии денег на карте

В отделении обратитесь к представителю банка, понадобятся паспортные данные, пластиковая карточка. Сотрудник ответит: функционирует карточка или ее действие приостановлено. Узнаете причину блокировки. Пользуйтесь телефоном горячей линии, предоставив оператору кол — центра полную информацию, персональные данные, секретное слово, двенадцать цифр на лицевой стороне пластика. Оператор ответит на любой интересующий вопрос.

Если , банкомат не сможет провести операцию. На мониторе появится сообщение, карта не существует. Вставляйте в приемник правильно. При заблокированной карточке не удается подключиться к системе.

При неактивной карте Сбербанка:

  1. У клиента нет доступа к услуге . При не получается совершать операции в режиме реального времени, сервер начинает проводить все сделки после первого введения пин-кода.
  2. Невозможно рассчитаться за покупки на кассе магазина за счет кредитных средств.
  3. Придется приостановить удаленные действия, денежные переводы, оплата мобильного телефона, расчет интернет покупок с помощью кредитки.

Действия, если карта не активируется

Вы подали заявку, прошло больше суток, денежные средства не поступили. Нечем оплатить покупки. Необходимо заявить в любое отделение Сбербанка, совершить звонок оператору кол-центра, проинформировать о проблеме.
Вероятно, вы неверно воспользовались пластиком. На сервере бывают непредвиденные профилактические работы. До выяснения причины паниковать не стоит.

Редко случается необходимо для начала пользования пополнить карту. Сумма внесения составляет 100 рублей.

Как активировать карту Сбербанка после перевыпуска

Карта обычно дается на определенный срок. В Сбербанке составляет три года. , карта перевыпускается автоматически, где пользователь ее изначально получал либо по прописке. Узнать эту информацию можно по горячей линии банка либо в главном офисе банка города. Забрать можно при наличии паспорта. Если карта кредитная, то выпускается по требованию клиента с положительной кредитной характеристикой. Если клиент задолжал банку определенную сумму, то банк имеет право не выпускать новую, а средства, которые он должен, спишутся на .
Активировать карту нужно путем введения в банкомате или на кассе специального кода из конверта. Код можно изменить или оставить прежний.

Активация кредитной карты Сбербанка

Если у вас на руках кредитная карта, то в течение одного дня пройдет активация автоматом. Возможность использовать денежную сумму появиться на завтра. При принятии карты вами подписывается документ на согласие годового обслуживания. Расписывайтесь в графе, что документ у вас на руках. По завершению всех формальностей по оформлению работник Сбербанка передает информацию в центральный офис, и кредитная карта разблокируется в скором времени.

Как активировать золотую карту Сбербанка

Карту активируют при использовании мобильного устройства. Если вы владеете, золотой или картой премиум класса, воспользуйтесь командой USSD на своем смартфоне. Для этого наберите комбинацию цифр *900*01# далее вызов. На мониторе появится значок об успешном завершении активации.

Как активировать зарплатную карту Сбербанка?

Чтобы получить карту в банке, необходимо заполнить целый ряд документов. Из них два очень важных – бумага на которой указан личный код и договор. В этом договоре есть личный счет и номер корпоративной карты. После заполнения документов нужно ввести в банкомате пин-код и активировать карту. Это будет быстрее, но можно подождать автоматической активации. Она займет один день (рабочий). Единственное что можно делать с картой – это снимать или класть на нее деньги. После заполнения документов нужно внимательно сверить все данные, чтобы в будущем не было неразберихи.

Как активировать социальную карту как банковскую

В чем суть активации? После того, как сотрудник банка выдаст пластиковую карту клиенту вместе с конвертом, который содержит внутри секретный код, клиент должен произвести активацию карты. Для этого нужно вскрыть конверт и найти на его обратной стороне код, который нельзя никому сообщать, показывать и даже сохранять. Его лучше всего запомнить, а бумагу, на которой он написан выбросить, предварительно порвав. Это обеспечит надежность денежных средств на карте и в дальнейшем исключит проблемы с картой. Если сторонние люди будут знать пин-код от карты, то с нее легко будет снять денежные средства.

После того, как клиент введет пин-код через банкомат или кассу банка, нужно будет провести любую операцию с картой, например, посмотреть остаток или сменить пин-код. Лучше всего придумать такой код, который легко запомнить, но не состоящий из четырех одинаковых цифр, таких как четыре нуля или единицы. Код должен быть легким только для пользователя карты, например, чей-то день рождения или какая-то знаменательная дата.

Активацию карты легче всего и. главное безопаснее, производить внутри банка в банкомате либо на кассе, чтобы работник банка подсказал в случае возникновения вопросов. Если банкомат стоит где-то в нелюдном месте на улице, то человек будет нервничать и бояться.

Если у пользователя нет надобности активировать карту в тот же день, то можно просто подождать сутки для того, чтобы карта была активирована автоматически. Если возникнут вопросы по активации, то можно позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов банка. Телефон службы указан на карте.

Как активировать корпоративную карту Сбербанка

Корпоративная карта Сбербанка имеет свои плюсы и минусы. Несомненным плюсом ее является то, что ее активировать можно сразу же после получения в банке. Также она не является именной, поэтому упрощается процесс ее выдачи. А главное – она выдается бесплатно.

Из недостатков можно выделить такие. При потере, а также при ее блокировке, например, в банкомате, либо самостоятельно позвонив оператору, ее уже нельзя будет восстановить. Ну, а из главных недостатков можно выделить то, что она не подключается к смс-банкингу. То есть расплачиваться ею по терминалу в супермаркетах и производить покупки в сети интернет нельзя. А это очень неудобно на сегодняшний день, так как большинство владельцев пластика, дабы не стоять в очередях у банкоматов, снимают средства со счетов с помощью терминалов и интернета.

Карты Сбербанка есть у каждого третьего жителя страны. В целях соблюдения политики безопасности банка и сохранения средств клиентов весь пластик поступает в офисы в заблокированном виде. Активировать карту самостоятельно можно через устройства самообслуживания, в подразделении или по телефону.

В сети Интернет достаточно много мошеннических сайтов, предлагающих активировать платежную карту. Ввод персональной информации на фишинг-ресурсах, включая трехзначный секретный код и идентификатор, является причиной компрометации пластика и кражи денежных средств. Как показывает статистика МВД России, такие преступления практически не раскрываются. Сбербанк уделяет большое внимание сохранности денег клиентов на счетах, поэтому разблокировать пластик через интернет-банкинг не удастся.

Что нужно знать об активации пластика

При первичном выпуске с карты автоматически снимается блокировка на следующие сутки после выдачи. Если клиенту необходимо воспользоваться ей в день получения, то он должен самостоятельно активировать карточку Сбербанка.

Самый простой способ - активировать платежный инструмент через банкомат. Он подходит для любого типа карт. Для перевода пластика в активный статус держателю необходимо вставить его в картоприемник и ввести ПИН-код. За совершение этой операции комиссия не взимается.

Процедура активации карты в офисе банка аналогична: клиенту будет предложено ввести идентификатор. Для совершения операции потребуется только паспорт. Также к менеджерам по обслуживанию частных клиентов можно обратиться по вопросу снятия денежных средств со счета в день получения пластика.

Нередко клиенты задаются вопросом, можно ли активировать карту по телефону. Эта опция доступна только держателям привилегированного пластика линейки Gold, Platinum, Priority Pass. В этом случае достаточно набрать команду *900*01# и дождаться пока придет сообщение с номером активации.

Важно. Самостоятельное снятие блокировки доступно только для дебетовых карт. Активация кредиток осуществляется исключительно в автоматическом режиме.

Как узнать, что активация прошла

  1. Попробовать войти в личный кабинет в интернет-банкинге. Если во входе отказано, то платежный инструмент еще заблокирован. Для удобства можно установить мобильное приложение на телефон.
  2. Позвонить в контактный центр по номеру: . Оператору необходимо назвать ФИО, адрес регистрации и проживания, паспортные данные, номер карты и кодовое слово.
  3. Обратиться в подразделение банка. Специалисту необходимо предъявить паспорт и карту.
  4. Проверить статус платежного инструмента через банкомат. Если пластик заблокирован, то устройство его не сможет распознать, и он будет возвращен автоматически.

Активация классических карт МастерКард и Виза Классик

Виза Классик и МастерКард пользуются особым спросом среди клиентов. Их популярность обусловлена солидными дневными лимитами на снятие наличных средств и международным статусом.

Активация этих карт возможна только через устройства самообслуживания и в отделениях банка. Спустя сутки блокировка снимается автоматически.

Активация карт Моментум

Моментальные карты могут быть выпущены как резидентам, так и нерезидентам РФ. Их главным преимуществом является отсутствие платы за обслуживание. Кроме того, пластик предоставляется клиенту в день обращения.

Чаще всего активация Momentum осуществляется специалистами банка при выпуске. Клиенту предлагается придумать ПИН-код самостоятельно и ввести его на POST-терминале. Регистрация в системе идентификатора осуществляется путем его повторного ввода. Без этой процедуры карта не будет активирована.

Активация золотых карт

Visa Gold и MasterCard Gold - престижные карты премиум-класса, открывающие перед своими держателями разнообразные возможности. В первую очередь они связаны с предоставлением привилегий от международных платежным систем и увеличенным лимитом на расходные операции, а также переводы.

Важно!

Активировать золотую карту для покупок в интернете, совершения наличных, безналичных, конверсионных операций можно 3 способами, описанными выше. Особым спросом среди держателей премиального пластика пользуется активация через телефон, не требующая временных затрат.

Активация карты МИР

Клиент может активировать карту МИР через терминал, банкомат или в банковском офисе. Несмотря на то, что пластик является разработкой отечественной платежной системы, специальные способы его разблокировки не предусмотрены.

Полезно знать!

Иногда возникают технические сбои, в результате которых карта остается заблокированной длительный период времени. Для перевода ее в активный статус необходимо сообщить о проблеме в центр поддержки клиентов или написать заявление в банковском офисе.

Активация платиновых карт

Платиновые карты - интересный продукт, подчеркивающий социальный статус и высокий уровень дохода их обладателей. Однако, процедура активации аналогична любым другим картам. Клиенты, обслуживающиеся в зоне Сбербанк Премьер, могут запросить баланс у операциониста в момент получения пластика.

Меры безопасности

Есть 3 простых правила, позволяющих защитить свои деньги в момент получения и разблокировки пластика:

  1. При первичной эмиссии карты клиенту выдается ПИН-конверт. Важно убедиться, что он не вскрывался. Знание идентификатора позволяет злоумышленникам совершать хищение денег с карточных счетов.
  2. Не стоит хранить ПИН-конверт вместе с пластиком. Это лишь увеличит шансы мошенников на получение доступа к счету при утере или краже.
  3. При смене ПИН-кода не стоит использовать в качестве идентификатора год рождения или иную персональную цифровую информацию. Такие комбинации легко подобрать.

Для всех Сбербанковских карт правила одинаковы: при выпуске они считаются «заблокированными»

Итак, активировать карту Сбербанка после перевыпуска или при первичном получении - просто.

Каждый держатель может выбрать для себя наиболее оптимальный вариант или дождаться автоматической разблокировки.

Пластиковая карта в момент выпуска считается заблокированной, поэтому клиент должен провести процедуру активации, чтобы начать ею пользоваться. Данная мера предусмотрена в целях защиты денег владельца от мошенников. Чтобы решить этот вопрос, разберем подробно способы активировать банковскую карту Сбербанка.

Процедура активации

Прежде чем начать оплачивать покупки, совершать денежные переводы и прочие безналичные операции посредством банковской карточки, её владелец обязан самостоятельно осуществить активацию.

Примечательно, что процедура выглядит совершенно одинаково для дебетовых карт любых платежных систем (Visa, Maestro, Мир, МастерКард и т. д.) и категорий (Classic, Gold и т. д.).

В момент получения карточки клиентом она находится в заблокированном состоянии, посторонние не смогут воспользоваться ею. А также, если держатель захочет перевыпустить карту, ему придется впоследствии активировать ее.

Оформляя в отделении Сбербанка новую пластиковую карточку, человек не должен совершать каких-либо дополнительных манипуляций. Несмотря на то что на момент выдачи пластиковый носитель считается заблокированным, его активация произойдет автоматически. Как правило, его можно использовать уже на следующие сутки со дня ее выпуска.

Однако в некоторых случаях клиент может захотеть сразу начать пользоваться новым платежным инструментом, тогда он должен сам зарегистрировать карту Сбербанка.

Сделать это можно с помощью устройства самообслуживания – банкомата. Достаточно просто вставить пластик в приемник и произвести с ним какую-нибудь безналичную операцию.

Например, можно узнать о состоянии карточного счета, или о балансе. Подобные манипуляции активируют носитель, и сделают его платежеспособным.

Активация карты – это стандартная банковская процедура, позволяющая снять ограничения на совершение безналичных операций и проведение транзакций. Эти ограничения устанавливаются Сбербанком при выпуске. Активация кредитной карты Сбербанка, как и дебетовой, производится бесплатно.

Что нужно знать:

  1. Пластиковый носитель может активироваться как банком, так получателем. В том случае, если платежный инструмент выпускается впервые, его автоматическая активация происходит уже на следующий день с момента получения.
  2. При желании клиент может ускорить процесс, воспользовавшись устройством самообслуживания – банкоматом.
  3. Узнать статус дебетовой карточки можно не только в банкомате, но и через интернет-банкинг.
  4. Активация кредитки посредством онлайн-сервиса «Сбербанк онлайн» невозможна к настоящему моменту. Держатели не смогут активировать карту Сбербанка через интернет. Примечательно, что кредитки могут активироваться автоматически в момент получения конверта с секретным ПИН-кодом.

В большинстве случаев сбербанковский пластик не нуждается в самостоятельной активации клиентом, становится пригодными для использования на следующие сутки после выпуска. Однако в некоторых ситуациях регистрация платежного инструмента может быть обязательной. Тогда если клиент вручную не активирует свой пластик, он попросту не сможет им воспользоваться при оплате покупок.

Как узнать активирована ли карта?

Клиенты Сбербанка могут самостоятельно проверить статус своей пластиковой карточки. Проверка может быть произведена следующими способами:

  1. Определить статус носителя вы можете, обратившись в любое сбербанковское отделение, имея при себе паспорт. Необходимо объяснить проблему операционисту, дождаться¸ пока он сделает запрос о состоянии карточки.
  2. Получить информацию о статусе вы можете, проведя какую-нибудь безналичную операцию в банкомате. Если она активна, то устройство самообслуживания продолжит работу с ней, в противном случае на экране отобразится сообщение о том, что она заблокирована.

Узнать, работоспособна ли карточка – клиент может позвонив по бесплатному номеру горячей линии. Однако прежде чем связываться с оператором call-центра, необходимо приготовить паспорт (так как могут понадобиться его серия и номер) и вспомнить секретное кодовое слово. В случае успешной процедуры проверки, вы сможете осведомиться о состоянии дебетовой карточки или карты для кредита.


Активация после перевыпуска

Многих интересует вопрос, требуется ли регистрировать пластик после перевыпуска?

Да, перевыпущенная, как и впервые изданная, карточка должна пройти процесс обязательной регистрации. Примечательно, что это происходит автоматически, то есть в течение 24 часов она становится готовой к использованию.

Если вы не хотите выжидать целые сутки, можете самостоятельно зарегистрировать платежный инструмент.

Основные способы активировать карту Сбербанка после перевыпуска:

  1. через оператора горячей линии;
  2. с помощью устройства самообслуживания;

Подробно разберем каждый из перечисленных способов.

Активация через оператора

Звонок оператору горячей линии – единственный способ, позволяющий сделать работоспособной банковскую карточку удаленно. Подробная пошаговая инструкция, как правильно произвести процесс:

  1. Позвоните по бесплатному номеру горячей линии, дождитесь, пока вас соединят с оператором.
  2. Сотрудник службы поддержки должен задать вам ряд проверочных вопросов, позволяющих выяснить, действительно ли вы являетесь держателем данной платежной карты. Вас попросят назвать уникальный 16-значный номер, персональные паспортные данные, а также ответить на контрольный вопрос или назвать кодовое слово. После успешной процедуры проверки, вы сможете продолжить управление картой.
  3. Учтите, что ПИН-код от карточки ни в коем случае нельзя сообщать третьим лицам, в том числе и работникам call-центра, и сотрудникам банковского отделения.
  4. Объясните оператору вашу проблему. После завершения разговора и оценки качества работы сотрудника, пластик станет активным, и вы сможете начать пользоваться им.

Примечательно, что данным способом вы сможете сделать активными пластиковые носители любой платежной системы (как отечественной, так и международной), любой разновидности (Momentum, Электрон, Голд и т.д.).


Активация с помощью банкомата

Самый простой и самый надежный способ. Рассмотрим пошагово, как это сделать:

  1. Воспользуйтесь любым официальным сбербанковским банкоматом.
  2. Вставьте пластик в специальный приемник.
  3. Введите секретный четырехзначный ПИН-код, нажмите на кнопку «ВВОД».
  4. В случае ввода корректного пароля на экране устройства отобразится меню. Вам необходимо провести любую операцию, например, проверить баланс. Для этого перейдите в раздел «Информация о счете».
  5. Нажмите на кнопку «Баланс». Вы можете как вывести информацию на экран, так и распечатать ее в виде чека. Выберите необходимый вариант, и завершите операцию.
  6. Нажмите на кнопку «Вернуть карту», заберите платежный инструмент из приемника.

После выполнения всех действий вам удастся сделать карту пригодной для использования.


Активация через интернет

Многие также интересуется, можно ли выполнить эту процедуру дистанционно посредством сервиса «Сбербанк онлайн».

К сожалению, подобные опции недоступны на данный момент. Активация карты доступна только посредством звонка на горячую линию либо банкомата.

Работа с сервисами интернет-банкинга доступна только для функционирующих карт.

Возможные проблемы

Если 24 часа с момента получения карточки прошли, а она по-прежнему остается в заблокированном состоянии, не пригодна для совершения безналичных операций и проведения платежей, владельцу необходимо обратиться в банковское отделение, занимавшееся её выпуском.

Имея при себе документы, способные подтвердить личность, вы должны объяснить свою проблему сотруднику, который займется поиском её решения. В кратчайшие сроки он должен установить причину некорректной работы пластикового носителя и при необходимости выдать новый платежный инструмент.

Самой распространенной причиной сбоя является неправильная эксплуатация. Например, человек мог вставить пластик в приемник не той стороной либо ввести некорректный пароль. Подобные действия, как правило, вызывают технические неполадки, отменяют разблокировку.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли отличия активации в зависимости от типа и вида дебетовых карт?

Нет, все дебетовые носители активируются по единому образцу через банкомат или посредством звонка на горячую линию. Платежная система (Visa, MasterCard, Мир и т. д.) или категория (Classic, Momentum, Gold и т. д.) не имеют значения.

Нужно ли активировать зарплатную карточку?

Зарплатная карточка может быть активирована автоматически либо при помощи устройства самообслуживания или звонка в службу поддержки.

Нужно ли регистрировать карту после перевыпуска?

Да, нужно. Перевыпущенные носители, как и впервые изданные, нуждаются в активации.

Что будет, если не активировать карту?

Срок эксплуатации заблокированной карты совпадает с активной. Поэтому даже если вы не произведете активацию, со счета, закрепленного за пластиком, в установленный срок будут списываться деньги за обслуживание. Поэтому рекомендуется либо активировать карты, чтобы начать пользоваться ими, либо блокировать их, поскольку в любом случае придется оплачивать обслуживание.

Есть ли отличия в активации дебетовых и кредитных карт?

Нет, кредитки активируются по тому же шаблону, что и дебетовые.