Как долго хранятся бонусы спасибо от сбербанка. Срок действия бонусов Спасибо от Сбербанка: сгорают ли они

Статистика и отзывы потребителей услуг говорят о том, что программа «Спасибо от Сбербанка» - самая популярная и востребованная среди программ лояльности. Она позволяет пользоваться картой при расчете с продавцами и поставщиками услуг и получать за это специальные баллы – бонусы «Спасибо».

Бонусами «Спасибо» можно в последующем расплачиваться, экономя собственные средства. Но многих интересует срок действия этих баллов, сгорают ли бонусы «Спасибо» при длительном их неиспользовании. Давайте разберемся.

Срок хранения бонусов

Программа бонусов «Спасибо» действует по соответствующим, разработанным банком, правилам, в которых прописаны условия начисления, использования и сроки «годности» полученных бонусов. Согласно им, бонусы активны в течение 36 месяцев . По истечению этого времени, после момента начисления они аннулируются.

Накопленные бонусы хранятся на специальном счете. Они годны к использованию в любое время, даже если пластиковая карта лежит без использования в течение долгого времени (если поле начисления бонусов не прошло трех лет).


Можно копить бонусы, не использовать их, но до момента истечения 3 лет нужно их использовать при расчете с организациями , иначе они аннулируются.

Где хранятся баллы

Бонусные баллы положены клиенту Сбербанка при расчете пластиковой карты в одном из магазинов или организаций партнеров программы. Они начисляются в определенном количестве. Если не предусмотрено иное, то 0, 5 % с суммы чека. Но при некоторых условиях (в моменты акций) начисляется больший процент баллов.

После начисления, а оно может занять от 3 до 40 дней, баллы отправляются на специальный бонусный счет. Там они хранятся до того момента, как клиент не решит ими воспользоваться.

Если на этот период приходится дата окончания срока действия карты, то как же быть с бонусами? Сгорают ли бонусы спасибо при плановой или экстренной замене карты? Отвечая на эти вопросы, отметим, что бонусный счет не привязан к конкретному выпуску карты, и при истечении срока действия карты бонусы остаются на счете, а после перевыпуска — к ним снова есть доступ. Даже если карта была утеряна или испорчена, после выпуска новой пластиковой карты Сбербанка, бонусы останутся на счете.

Как узнать срок бонусов и дату аннулирования

Как уже было отмечено, бонусные баллы хранятся на отдельном счете. Его контролировать можно в личном кабинете во вкладке бонусной программы «Спасибо от Сбербанка», используя «мобильный банк», отправив СМС на номер 900 с запросом, содержащим: «Спасибо, и через пробел последние 4 цифры карты», а так же в устройстве самообслуживания в разделе «Бонусная программа».

Но только в личном кабинете можно отследить те бонусы, которые близятся к сроку списания. После входа в раздел программы, открывается всплывающее окно, в котором можно увидеть всю информацию по баллам. Вверху отдельной строкой будут отмечены бонусы (сумма и дата аннулирования), срок которых подходит к концу.

Что можно, а чего нельзя делать с бонусами, пока они не аннулированы

Перевести бонусы в деньги на счет карты — нельзя. Передать бонусы другому лицу, на счет карты третьего лица — нельзя.

Можно успеть использовать их в любом магазине партнере или отправить сумму бонусов (если она более 500 баллов) на счет мобильного телефона МТС. При расчете бонусами они приравниваются к рублю в равной степени. Если попасть на выгодные акции, которые постоянно проводит Сбербанк с тем или иным партнером, то можно использовать больше бонусов при оплате и получить большую скидку, чем обычно. А так же акции позволяют накопить большее количество новых бонусов, нежели обычно. И снова срок действия у них будет равен 36 месяцам.

Бонусная программа под названием «Спасибо», предлагаемая Сбербанком, предназначена для удовлетворения потребностей своих постоянных клиентов и активного привлечения новых. Суть такой программы лояльности заключается в предоставлении возможности получения дополнительных скидок на те покупки и услуги, оплату по которым вы производите непосредственно банковской картой.

За покупки, оплата по которым совершается банковской картой, идет начисление бонусов. Использовать последние клиент банка вправе в любое удобное для него время. Могут ли сгорать накопленные баллы, и как это происходит, рассмотрим далее в нашем материале.

О программе «Спасибо» от Сбербанка

Те клиенты Сбербанка, которые в основном проводят расчеты банковской картой, при подключении программы автоматически получают на свой счет бонусные баллы. Эти баллы используются в качестве скидок при приобретении товаров и услуг во всех магазинах, которые являются партнерами Сбербанка. Величина скидки зависит от тех акций, которые предлагаются в определенный период времени.

Основной плюс программы «Спасибо» от Сбербанка – это то, что клиент банка может без каких-либо дополнительных усилий со своей стороны, накапливать бонусы на свою карту. Для этого нужно пройти несложную процедуру регистрации и совершать покупки по данной карте.

В результате чем большее количество операций будет совершенно по банковской карте, тем большее количество бонусов вы получите.

Не сгорели ли бонусы: как проверить

Проверить количество бонусов на карте можно несколькими способами:

  1. Одним из самых распространенных способов проверки считается – банкомат. Для получения всей информации по акции необходимо зайти в информационную вкладку терминала, где и будет отображена вся информация по вашим бонусам.
  2. Одним из достаточно новых, но не менее популярных методов считается использование интернет-системы банка Сбербанк. Для проверки бонусов через онлайн систему, необходимо зайти в свой Личный кабинет в раздел «Мои бонусы». Этот метод набирает все большую популярность среди клиентов банка из-за удобства в использовании. Удобство заключается в том, что все операции можно проводить, не выходя из дома или офиса, нужен просто доступ к интернету и регистрация в системе. Вся информация, относительно акции «Спасибо» отображается в правом меню вашего Личного кабинета.
  3. Еще одним эффективным способом проверки бонусов считается ваш мобильный телефон. Для этого необходимо отправить сообщение с текстом «9» по номеру – 6470. Стоит отметить, что такое сообщение стоит три рубля. Вся необходимая информация по бонусам придет в ответном сообщении примерно через минуту.

Могут ли сгореть бонусы

Многих клиентов Сбербанка интересует вопрос о том, возможно ли то, что бонусы могут сгореть. Это может быть в таких случаях, как:

  • если клиент карты на протяжении всего года ни разу не воспользовался картой при оплате покупок или услуг в магазинах-партнерах банка;
  • если владелец карты и банк расторгли договор, в результате чего их отношения считаются завершенными;
  • если в течение трех лет владелец карты не использовал накопившиеся бонусы.

Большое количество клиентов Сбербанка с выгодой пользуются бонусной программой "Спасибо", предлагающей проведение кешбэк-операций при каждом использовании кредитной или дебетовой карты, выпущенной в этом банке. Поэтому пользователи пластиковых платежных карточек часто интересуются, бонусы "Спасибо от Сбербанка" сгорают или нет.

Этот вопрос имеет особое значение для тех клиентов банка, которые регулярно расплачиваются с помощью карт за товары или услуги, благодаря чему на их индивидуальных счетах накапливается большое количество кешбэк-баллов. В таком случае важно быть осведомленным о том, обнуляются ли бонусы и в каком режиме это происходит.

Детальную правовую информацию по этому вопросу можно найти на официальном портале Сбербанка, на странице, посвященной данной программе лояльности. Внизу страницы есть раздел "Правила программы", нажав на который, пользователь получает доступ к правовой информации, регулирующей все аспекты проведения кешбэк-акции. Однако сухие и запутанные юридические формулировки не всеми людьми воспринимаются просто. Поэтому, чтобы вовремя использовать накопленные призовые баллы, достаточно знать базовые моменты о том, сгорают ли они и когда это происходит.

Сгорают ли бонусы "Спасибо от Сбербанка"?

Незнание ключевых правил проведения кешбэк-акции приводит к тому, что ее участник может уже после потери бонусных единиц задуматься над тем, куда делись баллы, которые можно было использовать для существенного удешевления покупок в магазинах и компаниях-партнерах Сбербанка. Чтобы избежать таких неприятных сюрпризов, необходимо точно знать, сколько действуют призовые баллы с момента начисления и как быстро их необходимо использовать.

При этом не нужно задумываться над тем, сгорают ли бонусы в конце года или по каким-то календарным датам. Да, бонусные единицы имеют временные лимиты действительности, однако они зависят исключительно от индивидуального режима использования платежной карты клиента этой финансово-кредитной организации. Что же необходимо знать, чтобы вовремя потратить призовые баллы на покупки в магазинах-партнерах банка?

Срок действия бонусов

Прежде всего, нужно понимать, что существует ограничительный срок действия бонусов "Спасибо от Сбербанка". Долго ли действуют баллы "Спасибо" и как быстро их нужно использовать? Срок годности виртуальной призовой единицы составляет 36 месяцев с дня начисления их на индивидуальный счет клиента банка.

Дата такого зачисления может не совпадать с датой совершения покупки, вследствие которой проводится кешбэк-операция. Это обуславливается тем, что на зачисление бонусных единиц компании-партнеру дается некоторый срок, четко определяемый в партнерском соглашении с банком. В любом случае пользователь карты должен знать, что у него есть 3 года на использование начисленных сегодня бонусных баллов.

Сохранение действительности бонусов в течение этого периода зависит и от активности использования платежной карты ее владельцем. Если в течение одного года с ее помощью не производится ни одного платежа, все бонусные единицы автоматически аннулируются банком. Этого не происходит при замене карты.

Часто можно услышать ошибочные мнения о том, что бонусы аннулируются после смены карты или же по истечении календарного года. Нет, при перевыпуске карты Сбербанка сохраняются все накопленные кешбэк-единицы. Кроме того, если к уже имеющемуся карточному счету клиента привязываются дополнительные карты, их можно использовать для списания бонусных баллов в качестве частичной оплаты продукции в магазинах и компаниях-партнерах банка.

Не является какой-то граничной датой 31 декабря. Каждая бонусная единица официально регистрируется в момент ее начисления на индивидуальный счет. Только от этой даты начинается отсчет ее периода валидности. Окончание календарного года не имеет никакого значения.

Почему и когда сгорают бонусы "Спасибо"?

Таким образом, чтобы точно узнать, когда сгорят бонусы "Спасибо от Сбербанка", которые хранятся на специальном виртуальном счете, необходимо знать дату их начисления. Однако существуют и другие причины, по которым могут быть аннулированы уже начисленные бонусные единицы, кроме истечения трехлетнего срока. По правилам акции такими причинами являются:

  • прекращение договорных отношений между банком и клиентом по поводу пользования одним или несколькими карточными продуктами, зарегистрированными в рамках программы лояльности;
  • исключение владельца карты из числа участников кешбэк-акции по причине действий, направленных на недобросовестное и мошенническое использование платежных инструментов в рамках программы лояльности;
  • возврат товара, при оплате за который были начислены бонусные единицы;
  • невозможность компании-партнера, которая начислила повышенный процент кешбэка, обеспечить взятые на себя обязательства (это может произойти из-за банкротства, закрытия, корпоративного слияния фирмы, а также по причине разрыва партнерского соглашения со Сбербанком);
  • ошибочное начисление бонусов из-за технических сбоев.

Чтобы точно узнать причину аннулирования части или всех бонусных баллов, которые были на индивидуальном счете клиента банка, необходимо подавать претензионное заявление по процедуре, зафиксированной в правовых правилах проведения акции. Однако чаще всего владельцев платежных карт интересует, как узнать, сколько бонусов есть на карте в текущий период и не сгорели ли те бонусы, о которых человек знал раньше.

Как проверить не сгорели ли "Спасибо"?

Если процедура получения информации о том, почему сгорели бонусные баллы, достаточно сложна и продолжительна, то узнать, сколько единиц остаются действительными, максимально просто. Для этого применяются самые доступные информационные средства. Когда не сгорают баллы от Сбербанка, их количество на индивидуальном счету владельца платежной карты можно узнать через банкомат, интернет-банкинг, мобильное приложение или СМС-сервис Сбербанка.

Каким-то из этих способов целесообразно воспользоваться, если человек собирается совершать покупку в магазине-партнере с частичной ее оплатой бонусными единицами. Чтобы на кассе не случилось неприятной неожиданности из-за пропавших баллов, желательно убедиться в их наличии заранее.

Через банкомат

Все действия программы лояльности можно отслеживать, периодически проверяя текущую информацию о бонусном счете с помощью банкомата. Для этого необходимо провести следующие манипуляции:

  • вставить в приемник пластиковую карту;
  • авторизоваться путем введения пин-кода;
  • нажать в левом нижнем углу экрана раздел "Бонусная программа";
  • посмотреть баланс бонусного счета.

Напрямую узнать, когда сгорят баллы от Сбербанка, здесь не получится. Однако в банкомате можно получить "Выписку бонусных операций", нажав на соответствующую кнопку на экране. Зная, когда зачислялись и использовались призовые баллы, можно рассчитать, когда они исчезнут из-за наступления времени аннулирования.

Через Сбербанк Онлайн

Чтобы узнать в Сбербанке, сгорают ли бонусы "Спасибо" и когда это может произойти, можно воспользоваться информационными возможностями официального портала банка. А для проверки индивидуального счета и количества действительных бонусов удобнее всего воспользоваться системой Сбербанк Онлайн. Здесь, войдя в свой кабинет, необходимо перейти по вкладке "Спасибо от Сбербанка", находящейся непосредственно в "Личном меню" в правой части экрана.

На странице, посвященной акции, в верхней части экрана сразу будет отображен баланс действующих бонусов. Посмотреть, когда они пропадают, не получится, однако под количеством призовых единиц есть кнопка "История операций". Нажав на нее, можно получить информацию, с помощью которой легко рассчитать, как долго еще будут активными бонусы, начисленные при совершении разных платежей.

Через СМС

Чтобы узнать, сколько бонусов "Спасибо" может быть использовано в этот момент, необходимо с мобильного телефона, зарегистрированного при оформлении платежной карты, на номер 6470 отправить такое текстовое сообщение - "9". Здесь нельзя будет узнать, когда могут сгореть или почему обнулились зачисленные ранее бонусные баллы. Однако максимально быстро придет ответное сообщение, в нем будет указано количество призовых единиц, которые можно потратить сегодня в магазине-партнере для частичной оплаты совершаемых покупок.

Создавалась для того, чтобы держатели карт Сбербанка, могли воспользоваться дополнительной скидкой при оплате покупок. Для этого нужно соблюдать два условия: покупать в и рассчитываться банковской картой. После оплаты, на бонусный счет участника начислятся баллы, которые можно потратить в течении установленного времени. О том, сгорают ли бонусы «Спасибо» от Сбербанка со временем и в каких случаях, читайте далее.

Преимущества поощрительной программы «Спасибо» от Сбербанка

Если большую часть покупок оплачивается банковской картой, то программа «Спасибо» становится особенно актуальной. При подключении к сервису, на бонусный счет автоматически зачисляются баллы. Полученные бонусы можно потратить, оплачивая товары и услуги в тех организациях, которые выступают . Проценты, которые поступают от каждой покупки, зависят от условий акционного предложения, действующего в данный момент, в конкретном магазине. В некоторых организациях, процент возврата бонусов может достигать от 15% до 50%. Также для, ускоренного накопления баллов, Сбербанк запустил новую « », накапливающую в 20 раз больше баллов «Спасибо», чем по обычным банковским картам.

Программа Спасибо – это возможность пассивного . Достаточно просто и совершать покупки. Так как «Спасибо» действует с 2014 года, за это время к списку партнеров присоединились все известные торговые организации и сервисы. Среди них имеется широкий , сервисов доставки, . Для тех, кто пользуется авиауслугами и иными перевозками, Сбербанк запустил программу « », предоставляющую 99% скидки на бронирование билетов. Эти условия касаются и программы « », в рамках которой, можно приобрести билеты в театры и кино, в счет списания бонусных баллов.

Сгорают ли бонусы «Спасибо» от Сбербанка в конце года?

Всех участников программы «Спасибо» интересует вопрос о том, могут ли "сгореть" накопленные баллы в конце года или после наступления Нового года? Баллы аннулируются в том случае, если клиент в течении 1 года ни разу не рассчитался банковской картой, оплачивая товары или услуги. Наступление Нового года, никак не отражается на аннулировании баллов. Отсчёт 12 месяцев производится по фактическому числу прекращения использования карты.

Сгорают ли бонусы «Спасибо» от Сбербанка после замены карты?

Бонусный счет не привязан к конкретному выпуску банковской карты, а прикреплен к номеру счета, и по завершении срока действия карты, баллы «Спасибо» остаются на имеющемся счете. После того, как завершится , доступ к счету будет возобновлен. Даже, в том случае, когда карта была испорчена или украдена, после выпуска новой, бонусы останутся на счете.

Согласно правилам бонусной программы Сбербанка, при смене карты на новую, бонусы «Спасибо» не сгорают .

В каких случаях происходит аннулирование баллов «Спасибо»

Сбербанком установлены строгие правила, в которых указаны , а также период действия полученных баллов «Спасибо». Исходя из правил, баллы будут активны в течении 36 месяцев. По окончании этого срока, с момента начисления они сгорают. Также бонусы «Спасибо» обнуляются в том случае, если:
  1. По банковской карте не производилось оплаты в течении 12 месяцев;
  2. Бонусы начислены в результате ошибки;
  3. Накопленные «Спасибо» не расходуются в течении 36 месяцев с момента получения;
  4. Произошел возврат покупки, при оплате которой были получены бонусы;
  5. Произошло расторжение "Договора о карте";
  6. Владелец карты Сбербанка, исключен из списка участников поощрительной программы;
  7. Магазин-партнер, который участвовал в акции, прекратил свою деятельность.

Как проверить состояние бонусного счета «Спасибо» от Сбербанка?

Чтобы , существуют следующие способы:

Через банкомат

Практически все умеют пользоваться банкоматами, поэтому данный способ считается наиболее простым. Чтобы перейти в соответствующий раздел, нужно выбрать вкладку «Бонусная программа». Здесь содержатся все данные о состоянии бонусного счета, а также и новые акции.

Через «Сбербанк Онлайн»

Проверить количество бонусов можно через «Сбербанк Онлайн», войдя в и просмотрев раздел «Мои бонусы».

Для проверки баланса «Спасибо» через личный кабинет, нужно:

Через СМС-сообщение

Еще один удобный способ – . Для этого необходимо отправить запрос на номер 6470 с текстом «9». Для заказа этой услуги необходимо иметь положительный баланс на мобильном счете, т.к. сообщение платное, и его отправка составляет 3 рубля. Через несколько секунд после отправки запроса, на телефон поступят сведения о том, сколько имеется бонусов на счету в рамках программы «Спасибо».
Если на телефоне был подключен сервис « », то можно отправить СМС с текстом СПАСИБО XXXX на . Вместо XXXX вводятся последние четыре цифры номер банковской карты.

Благодаря бонусной программе «Спасибо» от Сбербанка можно получать дополнительные денежные проценты за каждую покупку, совершенную с банковской карточки. Это очень удобно, особенно, если вы постоянно совершаете подобные операции. Чтобы проверить, сколько бонусов накопилось за определенный период, можно воспользоваться несколькими способами.

Для поощрения своих постоянных клиентов и привлечения новых Сберегательный банк решил создать специальную программу под названием «Спасибо» от Сбербанка.


Суть программы

Клиенты Сбербанка, осуществляющие большую часть операции при помощи своих банковских карт, на свой карточный счет получают определенное количество бонусов. Проценты могут варьироваться в зависимости от того, какие акции проводит банк в определенный период времени. С каждого рубля в одном из многочисленных случаев может собираться до 0,5% от общей стоимости всей покупки.

Бонусы также могут копиться один к одному. Такой способ накопления считается пассивным, он не требует от владельца карты каких-либо особых действий, достаточно только совершать запланированные банковские операции. Чем больше движений и операций происходит с участием банковской карты, тем больше бонусов будет накапливаться.

Как проверить бонусы

Многих владельцев банковских карт интересует вопрос о том, сколько бонусов накопилось за определенный период времени. Баланс накоплений «Спасибо» от Сбербанка проверить можно несколькими способами.

Самым распространенным способом является проверка через банкомат того же банка или информационный терминал. Владельцу карты необходимо найти вкладку под названием «Бонусная программа».

Также проверить количество начисленных баллов можно в «Личном меню», в разделе «Мои бонусы» через систему Сбербанк-онлайн. Те, кто хочет проверить количество бонусов, могут воспользоваться услугой и через мобильный телефон, отправив смс с цифрой «9» на номер 6470. Такое сообщение обойдется клиенту в три рубля. Как в правило, ответ приходит в течение трех или пяти минут.

Многие продвинутые клиенты Сбербанка стараются использовать систему Сбербанк-онлайн. Такой способ считается самым простым, а для получения полной информации необходимо только знать пароль банковской карты и иметь выход в интернет.

После того как Сбербанк-онлайн будет открыт, необходимо только найти определенный раздел - закладку в правом меню личного кабинета с одноименным названием Спасибо». Информация о начисленных бонусах откроется в новом окне браузера.

Сколько хранятся бонусы «Спасибо» от Сбербанка

Все бонусы сохраняются в течение неограниченного времени. Также они могут сохраняться и в том случае, если банковская карта была испорчена или утеряна. Тогда клиенту необходимо подать заявление на выдачу новой карты, а после ее получения можно продолжать пользоваться данной услугой. Аннулируются баллы только при отсутствии каких-либо операций в течение года или при расторжении договора со Сбербанком.

Как проверить бонусы «спасибо» от Сбербанка

Программа Спасибо от Сбербанка создана для того, чтобы клиенты могли воспользоваться дополнительной скидкой, оплачивая покупки. Нужно соблюсти лишь два условия: покупать в определенных магазинах и расчитываться банковской карточкой. После оплаты покупки на бонусный счет клиента будут поступать баллы, которые можно потратить в течение конкретного времени.

О том, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка со временем и в каких случаях, читайте далее.

Cуть программы Спасибо от Сбербанка

Если добрую половину своих покупок мы оплачиваем банковской картой, то программа Спасибо становится особенно актуальной. При подключении к сервису на счет автоматически зачисляются бонусы.

Полученные бонусы можно потратить, оплачивая ими товары в организациях и магазинах-партнерах банка.

Проценты, которые поступают от каждой покупки, зависят от условий акционного предложения, которое действует в данный момент в конкретном магазине. К примеру, можно получать по 0,5% от полной цены товара с 1 рубля.

Программа Спасибо – это возможность пассивного накопления бонусных баллов. Мы, как обычно, оплачиваем покупки банковской картой, а баллы копятся. Достаточно просто подключить услугу и совершать покупки.

Сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка в конце года?

Всех пользователей программы Спасибо интересует вопрос о том, могут ли сгореть их бонусные баллы в конце года или после Нового года?

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка после замены карты?

Программа поощрения Спасибо прикрепляется к номеру счёта карты и при замене карты баллы переносятся на новую.

Согласно правилам бонусной программы Сбербанка,

при смене карты на новую, бонусы Спасибо не сгорают

В каких случаях происходит аннулирование баллов Спасибо

Есть 2 условия, при которых бонусы обнуляются:

  1. Бонусы аннулируются вместе с расторжением договора .
  2. Бонусные баллы сгорают, если ни один бонус не был списан со счета в течении 36 месяцев с момента зачисления.

В случае окончания срока действия карты или ее утери, следует подойти в отделение банка и оформить соответствующее заявление. В такой ситуации бонусы по программе Спасибо переадресуются на новую карту в полном объёме.

Как проверить не сгорели ли зачисленные бонусы Спасибо от Сбербанка?

Чтобы посмотреть состояние накопленных бонусов, существует разные методы.

Через банкомат

Практически все умеют пользуются банкоматами, поэтому данный способ считается наиболее простым. Чтобы перейти в соответствующий раздел, достаточно нажать вкладку Бонусная программа. Здесь содержатся все данные о состоянии бонусного счета.


Через Сбербанк Онлайн

Проверить количество бонусов можно через систему Сбербанк Онлайн, войдя в

и просмотреть раздел «Мои бонусы».

В результате этого будет совершен переход на страницу, которая содержит все данные бонусного счета.

Чтобы получить информацию об актуальных акциях от компаний-партнеров Сбербанка, следует обратить внимание на панель в правом меню в Личном кабинете.

С помощью СМС

Еще один удобный способ – подключить СМС-оповещение. Для этого необходимо отправить запрос на номер 6470 с текстом «9». Для заказа этой услуги необходимо иметь некоторую сумму на мобильном счете, т.к. стоимость сообщения – 3 рубля. Через несколько секунд после отправки запроса, на телефон поступят сведения о том, сколько есть на счету бонусов в рамках программы Спасибо.

  • Категория: