Контакты
Главная / Как создать свой бизнес?

По какой причине отключили свет. Что делать, если отключили свет за неуплату? Куда звонить, как действовать

Ежедневно мы пользуемся электроэнергией, смотря телевизор, готовя еду на электрической плите, используя прочие электроприборы или просто освещая помещение, в котором находимся. Жизнь каждого из нас кажется немыслимой без электрического тока. Однако за поставки ресурсов нужно исправно платить, в противном случае можно остаться без света.

Отключая электроэнергию за неуплату, управляющие компании ведут борьбу с нерадивыми жильцами. Те, кто пользуется коммунальными услугами, но при этом не спешит вовремя оплачивать накопившиеся задолженности, рискуют лишиться массы благ цивилизации. Могут ли отключить за неуплату от электросети? Да, и к тому же у поставляющих организаций имеются для этого вполне законные основания.

Что говорит закон

Коммунальные предприятия ежегодно недополучают огромные суммы из-за долгов потребителей. Несмотря на то что плата за получаемое электричество, воду, газ, канализацию предусмотрена на законодательном уровне и является обязанностью как владельцев приватизированных жилых помещений, так и нанимателей муниципальных квартир, абоненты не всегда в состоянии платить по счетам. В ЖК РФ четко регламентирован порядок предоставления услуг ЖКХ на основании договора, заключенного между собственниками и УК. Таким образом, несвоевременность платы за коммунальные услуги или отказ от погашения полной суммы текущей задолженности является прямым нарушением.

Исходя из вышесказанного, напрашивается вполне логичный вопрос: может ли УК отключить свет за неуплату и в дальнейшем отказаться от обслуживания жилого помещения, принадлежащего нарушителю? Оказывается, может, но выйти из соглашения в одностороннем порядке поставщик коммунальных услуг не имеет права. К его полномочиям относятся ограничение или временное приостановление предоставления комплекса услуг как мера воздействия и борьбы с должниками.

Множеством нормативных актов в сфере жилищно-коммунального хозяйства предусмотрено беспрестанное предоставление жильцам комплекса услуг. Самовольно отказаться поставлять ресурсы, требующиеся для обеспечения полноценной жизнедеятельности лиц, проживающих в помещении, ни одна УК или ТСЖ не имеет права. При этом законодательство РФ допускает ограничение подачи ресурса в случае неуплаты за его использование на протяжении определенного времени.

Подробную информацию о компетенции управляющих компаний или товариществ собственников жилья можно получить, ознакомившись с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011. Полномочия этих организаций, касающиеся приостановления оказания коммунальных услуг, имеют место в следующих ситуациях:

  • при наличии задолженности потребителя;
  • при несанкционированном пользовании услугами (отсутствие заключенного договора).

Нормативно-правовые акты предусматривают также вероятность наступления форс-мажорных обстоятельств. Сомневаться в том, могут ли отключить свет за неуплату, не приходится. Но иногда отключение электроэнергии или водоснабжения - это не способ наказания должника, а вынужденная мера при возникновении хотя бы одного из указанных непредвиденных обстоятельств:

  • аварийного повреждения сети или его угрозы;
  • стихийного бедствия;
  • решения органов госнадзора;
  • осуществление экстренных ремонтных работ.

Вторым документом, которым руководствуются коммунальные службы в вопросе прекращения поставки электроэнергии, является Постановление № 442, предопределяющее особенности функционирования рынка сбыта электроэнергии и условия для установления особого режима потребления электрической энергии при полном или частичном ограничении.

Есть ли альтернатива?

Могут ли отключить свет за неуплату ЖКУ? Ответ очевиден: могут. Но при этом прекращение поставок электроэнергии не является единственным и исключительным способом побуждения должника к оплате долгов. Альтернативным решением управляющей компании является подача заявления, которое рассматривается, как правило, в упрощенном порядке. В судебной практике поставщики услуг чаще подают не иски, а прошение о подготовке судебного приказа.

В данном случае требование ТСЖ или УК будет считаться законным, поэтому в течение пяти рабочих дней инстанция принимает соответствующее решение. Копию приказа направляют должнику, предлагая погасить имеющуюся задолженность. Если потребитель по-прежнему отказывается от совершения действий, связанных с оплатой долга, судебное решение переходит к судебным приставам.

Также за долги по любым из ЖКУ, в том числе и по электричеству, исполнитель уполномочен начислять пени по истечении трехмесячного срока, на протяжении которого копились долги. Могут ли за неуплату пени отключить свет? Ответ на этот вопрос зависит от суммы задолженности по начисленным штрафным санкциям. Как правило, ежедневно насчитывается 1/700 от ставки рефинансирования долга, установленной ЦБ РФ.

Следующим этапом данного разбирательства станет обращение исполнителей в банк, где у лица с задолженностью открыт лицевой счет. Приставы имеют полномочия автоматически списывать со счета владельца сумму задолженности за ЖКУ. Законно ли отключать свет за неуплату? В данном случае электроэнергию коммунальщики не отключат, так как недостающие средства будут изъяты принудительно.

Стоит отметить, что данный способ борьбы с должниками является менее популярным, поскольку требует выполнения определенной процедуры и сопровождается длительной бумажной волокитой. Может ли УК отключить свет за неуплату? Разумеется, ведь этот метод является менее хлопотным, но при этом законным и дающим результат намного быстрее.

Взаимосвязь жилищно-коммунальных услуг

В расчетной квитанции, которая поступает потребителям ежемесячно, указывается сумма не только за израсходованную электроэнергию, но и за пользование другими коммунальными благами. Так вот, далеко не все из них подлежат ограничению или отключению. Так, например, отопление в холодное время года является коммунальной услугой, которая определяет возможность эксплуатации помещения, имеющего статус жилого. Помимо отопления, в перечень незаменимых услуг входят холодная вода и канализация, но их отключать нельзя. Законно ли газ или горячее водоснабжение? На этот вопрос закон дает утвердительный ответ.

В вышеупомянутом нормативно-правовом акте речь идет о том, что ограничивать доступ к данной услуге потребителю можно только при наличии задолженности. Сотрудники УК или представители ТСЖ являются по адресу нарушителя, пломбируют электросчетчик внутри помещения и оборудование за его пределами.

Но могут ли отключить свет за неуплату воды? Для того чтобы перекрыть водоснабжение злостному неплательщику, работникам коммунальной службы потребуется в первую очередь опломбировать оборудование внутри жилого помещения, куда проживающие имеют все права не допускать посторонних лиц. Могут ли отключить свет за неуплату тепла? Ведь все инженерные сети внутри здания относятся к сфере ответственности УК или ТСЖ, но никак не поставщика электроэнергии. Однако отключение от теплосети, особенно в зимний период, в силу закона считается недопустимым. А вот свет при наличии определенной задолженности за электроэнергию и другие перечисленные услуги могут отключить.

Размер задолженности

Прежде чем переходить к радикальным мерам воздействия на должника, коммунальные службы предпринимают различные попытки побудить его к оплате задолженности. Некоторые организации развешивают в подъездах информацию о суммах долга в квартирах. Иногда размер задолженности достигает десятков тысяч рублей. Это означает, что жильцы указанного помещения копили свой долг в течение нескольких лет. Однако принимать подобную информацию как руководство к действию не стоит. Если этим жильцам до сих пор не отключили свет, это вовсе не значит, что можно бесплатно пользоваться электроэнергией на протяжении столь длительного периода и за этим не последует никакого наказания.

Законодательство разрешает отключать коммунальные услуги при наличии задолженности, накопленной за пару месяцев, и даже тех, которые не идут друг за другом (например, за февраль и август). Речь идет о размере задолженности, приравненной к двукратному ежемесячному платежу. Многие потребители в конце каждого платежного периода оплачивали лишь часть недостающей суммы, накапливая долг. Сегодня такой вариант может дать лишь кратковременную отсрочку. Как только размер задолженности станет выше двухмесячной суммы платежей, коммунальщики могут отключить свет за неуплату.

Если доходы жильцов не позволяют оплачивать коммуналку своевременно и в полном объеме, необходимо обратиться в органы соцзащиты населения для оформления жилищной субсидии. Но сделать это можно в том случае, если долг еще не успел накопиться. Ежемесячные дотации от государства назначаются на полгода. Субсидия помогает собственникам квартир, находящимся в трудном финансовом положении, предупреждать образование задолженности вплоть до улучшения своего финансового положения.

Процедура отключения света

Чтобы ограничить подачу электроэнергии, коммунальные службы должны придерживаться четко прописанного алгоритма действий. В первую очередь должнику необходимо отправить письменное предупреждение об отключении электроэнергии в виде заказного письма, извещения, сообщения на электронную почту. Уведомлением считается и телефонный звонок автоинформатора. С момента получения известия о планируемом отключении собственнику дается 10 суток. За этот срок он должен погасить задолженность.

Важно, чтобы должник уложился в срок, при этом не имеет никакого значения выбранный им способ внесения платежа. Если свет за неуплату отключили без предупреждения, действия коммунальных служб являются незаконными.

Кроме того, даже по истечении 10 дней, предоставленных для погашения долга, УК и ТСЖ могут дать еще одну отсрочку. Если снова задолженность не будет оплачена, коммунальщики получают все основания для принятия реальных мер. Таким образом, максимально возможная отсрочка для оплаты долга может составлять 20 дней.

Оформление акта

Приступая к процедуре непосредственного отключения электроэнергии, работники коммунальной службы обязаны составить соответствующий акт. Этот документ должен содержать:

  • информацию о неплательщике;
  • точный адрес помещения;
  • описание действий, произведенных сотрудниками коммунальной службы;
  • время отключения;
  • серию и номер счетчика, его последние показания.

Акт составляют в трех экземплярах, один из которых обязательно остается жильцам. Если собственник-должник не признает достоверность и точность сведений, внесенных в документ, он имеет право сделать пометки об этом. Акт подписывают работники коммунальной службы и абонент-должник (или присутствующие члены его семьи).

Следующий этап - непосредственное отключение от общей электросети. По адресу должника прибывает электрик, который переключит рычаг или отсоединит провод в распределительном шкафу. В многоквартирных домах они располагаются на лестничных площадках. В новостройках для ограничения поставок электроэнергии УК могут обойтись и без выезда электрика: свет отключается дистанционно с помощью специального оборудования. Процедура приостановления подачи этого ресурса не должна причинять вред остальным жильцам дома, приводить к повреждению общего имущества.

Вопрос о том, могут ли отключить свет за неуплату, актуален для многих семей. После того как в жилое помещение прекратится подача электроэнергии, возобновление доступа к услуге станет возможным при условии оплаты всей суммы задолженности. Российское законодательство сферы ЖКХ ответственным за все расходы, связанные с прекращением и восстановлением подачи коммунальных услуг, определяет собственника жилого помещения. Сумму допускается вносить в следующую платежную квитанцию или оплачивать непосредственно в кассе банка.

Когда отключение света признается незаконным

Если свет за неуплату отключили без предупреждения, у потребителя есть все шансы на признание действий коммунальных служб противоправными. На практике прекращение поставок электроэнергии далеко не всегда осуществляется должным образом и соответствует букве закона. В первую очередь учитывается размер задолженности: если он меньше двух среднемесячных платежей за электричество, то такое отключение является незаконным.

Могут ли отключить свет за неуплату без уведомления? Если потребитель сможет доказать, что предупреждение действительно не поступало, за защитой своих нарушенных прав ему следует обратиться в жилищную инспекцию, антимонопольные органы или подать иск на управляющую компанию в суд. В качестве наказания виновной стороне и должностным лицам будет назначен штраф. На сегодняшний день существует достаточно прецедентов. В судах регулярно рассматриваются исковые заявления, в которых потребители просят признать незаконными действия коммунальных служб.

Кто владеет соответствующими полномочиями

Исходя из содержания вышеуказанных подзаконных актов, исполнитель в лице коммунальной службы имеет право ограничивать предоставление услуг. В основном речь идет об организации, обеспечивающей поставки ресурсов потребителям. Несмотря на то что фактически поставщиком электричества является электроснабжающее предприятие, прекращать подачу энергии полномочны управляющие компании, товарищества собственников, жилищно-строительные кооперативы и др. В данном контексте не возникает сомнений в том, может ли отключить свет за неуплату председатель СНТ, ТСЖ и других самоуправленческих организаций жилищно-коммунальной сферы.

Все дело в том, что соглашения на поставку ресурсов заключаются с потребителями не напрямую, то есть не с каждым владельцем квартиры или частного дома непосредственно, а через коммунальные службы. Оформление договоров на подачу электроэнергии автоматически наделяет организации управленческими полномочиями принятия мер к неплательщикам. Именно поэтому важно установить, с кем заключалось соглашение на поставку энергоресурсов. Лицо, фигурирующее в договоре, будет считаться исполнителем этой коммунальной услуги.

Почему отключают электроэнергию тем, кто платит исправно

Несмотря на что наличие задолженности - это основная причина ограничения коммунальной услуги, закон предусматривает и другие основания для прекращения поставок электричества. Так, например, отключить свет в доме могут при согласии всех сторон договора, которыми выступают представители рынка сбыта электроэнергии, исполнитель (УК, ТСЖ, СНТ, ЖСК и др.) и конечные потребители (собственники квартир).

Чтобы узнать, отключили ли свет за неуплату, как правило, достаточно обратиться к коммунальщикам и убедиться в отсутствии задолженности. Иногда ограничение поставок электроэнергии бывает вызвано независящими от жильцов причинами (аварийными и чрезвычайными ситуациями, природными катаклизмами, проведением ремонтных и профилактических работ), не допускается подача электричества при неудовлетворительном состоянии оборудования и проводки.

Но все же наиболее распространенной причиной ограничения коммунальной услуги является наличие долга за пользование ресурсами, в связи с чем у многих потребителей возникает вполне логичный вопрос о том, можно ли отключать свет за неуплату. О размере задолженности, с возникновением которой в отношении неплательщика могут быть предприняты ограничительные меры, было отмечено ранее: двукратная сумма среднемесячного платежа за электроэнергию. Это минимальный порог, который не может быть произвольно изменен ни одной коммунальной службой.

Если в доме есть маленькие дети

Некоторые потребители ошибочно полагают, что ни одна управляющая компания не ограничит поставки электроэнергии в жилое помещение, в котором проживают несовершеннолетние. Действительно, если дома ребенок, могут ли отключить свет за неуплату? Регистрация или фактическое проживание малолетних детей в квартире или частном доме никак не влияет на наказание собственника, накопившего задолженность за электричество.

То же самое касается и многодетных семей. Могут ли отключить свет за неуплату, если в семье воспитываются трое или более детей? Да, но при этом также важно, чтобы был соблюден порядок организации планируемого прекращения или приостановления коммунальной услуги.

Можно ли подключить свет после отключения

Чтобы в доме должника снова стало светло, ему придется выполнить единственное требование - погасить имеющуюся задолженность в полном объеме. В этом случае потребитель сможет пользоваться всем комплексом коммунальных услуг. Подача электроэнергии будет возобновлена в ближайшее время после подтверждения информации об оплате.

Если же материальное положение должника не позволяет выплатить всю сумму сразу, возможен другой вариант решения проблемы. Нарушителю стоит обратиться к управляющей компании и попробовать договориться о реструктуризации долга. В договоре обозначаются сроки окончательного погашения и размер ежемесячной суммы. Чаще всего коммунальные службы идут на уступки, но при этом требуют внести половину недостающих денежных средств.

Действительно ли ТСЖ может отключить свет за неуплату? Многие не верят, что товарищества имеют подобные полномочия. Однако на практике все оказывается совершенно иначе. С вопросами подключения квартиры к общей энергосети нарушителю также придется обратиться к коммунальщикам, отвечающим за жилищно-хозяйственные вопросы жизнеобеспечения конкретного здания.

К кому обращаться после оплаты долга

Отсутствие электричества в жилом помещении - это серьезная проблема, поэтому вопросы восстановления подачи ресурсов являются не менее важными. Итак, куда обращаться для подключения света?

После погашения долга (или заключения договоренности с управляющей компанией о рассрочке на оплату недостающей суммы в течение определенного срока) необходимо написать соответствующее заявление на имя исполнителя. Чаще всего услуга подключения электроэнергии осуществляется платно. Одновременно с принятием заявления коммунальная служба формирует заявку для вызова электрика, который приходит по нужному адресу, устраняет пломбы и составляет акт о восстановлении подачи электричества.

Огромной ошибкой некоторых граждан являются попытки самовольного подключения к сети, которые чреваты серьезными и неблагоприятными последствиями. Этот метод противозаконен, прибегать к его применению не стоит, потому что:

  • В процессе контакта с электросетью имеется риск получить удар током или испортить электрооборудование.
  • Подобное действие квалифицируется в КоАП РФ как противоправное, поэтому нарушитель будет привлечен к административной ответственности. При самовольном подключении гражданам грозит штраф в размере от 3 до 4 тыс. руб., юридическим лицам - от 60 до 80 тыс. руб.

Мир таков, что за все нужно платить. Проживание в квартире, даже в собственной, предусматривает не только налогообложение. Жилье обеспечивается разнообразными ресурсами, оплата которых ложится на плечи хозяина имущества. Расплачиваться за ЖКХ придется вовремя, в противном случае человек может столкнуться с определенными санкциями. Некоторые из них доставляют немало хлопот. Особенно если регулярно задерживать оплату счетов или принципиально не платить за "коммуналку".

Чаще всего люди отказываются переводить деньги за свет. Электроэнергия является крайне важным ресурсом в мире, но за нее не все хотят расплачиваться. Подобная ситуация приводит к негативным последствиям. Например, к тому, что некоторые жильцы жалуются, что им отключили свет за неуплату. Что делать при подобных обстоятельствах? Могут ли вообще в России прекратить поставку электроэнергии в квартиру за отсутствие платежей по выставленным счетам? Как себя защитить в том или ином случае? Разобраться во всем этом и не только мы постараемся далее.

Право на прекращение поставок

Человеку отключили свет за неуплату квартплаты? Что делать при подобных обстоятельствах?

Для начала стоит выяснить, насколько соответствующее наказание является законным. В России некоторые компании рассчитывают на неосведомленность населения. Это приводит к реальным нарушениям прав и свобод людей.

По закону граждане должны вовремя платить за "коммуналку". Если у человека накапливается долг, управляющая компания вправе применить те или иные санкции. Например, обратиться в суд за принудительным взысканием денежных средств.

Отключение от коммуникаций - это один из вариантов наказания нерадивого жильца. Своеобразное право УК, которое обычно применяется в крайнем случае. Главное - соблюдать процедуру отключение электроэнергии.

Соответственно, если процесс прекращения поставки "света" в квартиру нарушен, неплательщик может выступать в качестве пострадавшего. Не исключено, что удастся взыскать с управляющей компании компенсацию морального вреда.

Ненадолго

УК отключила свет за неуплату? Что делать? Куда позвонить для прояснения ситуации?

Стоит обратить внимание на то, что далеко не всегда отключение электроэнергии осуществляется из-за задолженностей. На короткий срок любая обслуживающая компания может отключить "свет" без предупреждения. В идеале оповещать жильцов о плановых отключениях нужно за 14 дней до соответствующего события.

На короткий срок можно остаться без электричества при следующих обстоятельствах:

  • на сетях проводятся плановые работы;
  • УК осуществляет ремонтные работы;
  • возникли или могут возникнуть ситуации, для разрешения которых потребуется отключить электричество;
  • произошла авария.

В последнем случае об отключении и причине этого события все равно должны говорить. Донести подробности происшествия до жильцов необходимо в течение 5 дней с момента непредвиденных обстоятельств.

Когда отключают квартиры

Отключили свет за неуплату? Что делать? Важно разобраться в законности соответствующей ситуации. Как уже было сказано, прекращать поставку энергоресурсов в квартиры можно, но только при определенных обстоятельствах и с соблюдением конкретного порядка действий.

Когда УК может законно отключить свет на "постоянной" основе? Вот перечень таких ситуаций:

  • человек сам подключился к сетям;
  • счетчики были намеренно испорчены жильцом (или гражданин совершил иное умышленное преступление, связанное с поставкой "света" в квартиру);
  • правила пользования электроэнергией нарушены;
  • установка нового счетчика прошла, но деньги за операцию так и не поступили;
  • качество или мощность электричества была умышленно уменьшена.

Как быть с неуплатой? За нее тоже могут отключить свет, причем вполне законно. Обычно такая мера используется в отношении злостных неплательщиков. Главное соблюдать определенный порядок действий.

Отсюда следует, что быстро отключение электроэнергии не проводится. Незнающих граждан стараются напугать подобной санкцией, дабы принудить их к выплате долгов.

Правила отключения

Отключили свет за неуплату квартплаты? Что делать? Мы уже говорили, что такая мера вполне реальна, но ее требуется проводить по определенным принципам. Гражданину придется удостовериться в том, что нарушений процедуры отключения не было. Как это сделать?

Важно понимать, каким образом УК должна осуществлять отключение света. Вот приблизительный алгоритм действий для обслуживающих компаний:

  1. Дождаться, пока за гражданином будет числиться долг. Для этого требуется отсутствие платежей на протяжении минимум 2 месяцев подряд.
  2. Составить и выслать уведомление с предупреждением. В соответствующей бумаге принято указывать крайнюю дату уплаты долга и возможные санкции.
  3. Подождать некоторое время. Обычно это еще месяц со дня уведомления гражданина об отключении от электросетей.
  4. Подать заявление в местный судебный орган. В бумаге указывают наличие большого долга в качестве основания реализации задумки. Иск подают на конкретного человека-неплательщика.
  5. Забрать постановление суда. При этом решение может приниматься без личного присутствия собственников квартир и жильцов-должников.
  6. Выслать копию решения судебного органа неплательщику.
  7. Осуществить отключение квартиры от электроэнергии.

Отключили свет за неуплату? Что делать? Как подключить электричество снова? Если описанный порядок действий соблюден, выходов не так много. В противном случае придется обратиться в суд.

Период ожидания

Стоит обратить внимание на то, что отключение света - это мера, которая встречается не слишком часто. Если соблюдать предложенный вниманию алгоритм действий, управляющей компании потребуется немало времени. Сколько именно? И до какого момента человек может не платить за "коммуналку"?

Отключили свет за неуплату? Как подключить самому? Задумываться над этим вопросом не стоит, ведь это серьезное нарушение. Управляющая компания может вновь отключить гражданина от "света", а также подать на нарушителя в суд.

Важно помнить, что наличие долга за "коммуналку" не всегда влечет за собой отключение от тех или иных услуг. Придется подождать некоторое время. Сколько именно?

По закону - 2 месяца. Бояться законного отключения электроэнергии гражданин может только тогда, когда у его имеется долг не менее чем за два "отчетных" периода. До этого момента беспокоиться не о чем. Управляющие компании не могут отключить человека от света по закону.

В действительности у гражданина будет еще 1 месяц на погашение долга. Это период, в течение которого УК обращаются в суд. Соответственно, реальное отключение электричества будет осуществляться на третьем месяце просрочки платежей за свет.

Куда звонить и обращаться

Отключили свет за неуплату? Что делать? Как подключить в Москве электричество?

Лучше всего действовать по закону. В Москве алгоритм действий ничем не отличается от инструкций по подключению к свету в провинции. Поэтому будем рассматривать общие случаи.

Если у человека в квартире внезапно отключился свет, рекомендуется позвонить:

  • в управляющую компанию;
  • в организацию, которая поставляет тот или иной ресурс дому.

Проясняем ситуацию

Контакты для связи с соответствующими компаниями можно увидеть в уведомлениях и на платежных квитанциях. Здесь же будут указаны адреса организаций.

Отключили свет за неуплату? Что делать? Как подключить и что за это будет? При внезапном отключении света рекомендуется:

  1. Осуществить звонок в управляющую компанию или позвонить поставщику электричества.
  2. Назвать номер лицевого счета квартиры и свои личные данные.
  3. Уточнить, есть ли по счету долг. Если да, то за какой период и в каких размерах.
  4. Сообщить об отключении электричества, если задолженности нет.

Вот и все. Иногда бывает так, что в системах УК и поставщиков энергоресурсов возникают сбои. Они приводят к тому, что из добросовестных жильцов люди внезапно превращаются в неплательщиков. Как быть, если это произошло?

Обращение в УК

Отключили свет за неуплату? Что делать? Если в УК говорят о наличии долга, но на самом деле гражданин оплачивал счета, стоит разобраться в происходящем.

Для этого потребуется:

  1. Собрать квитанции и чеки, которые могут подтвердить факт оплаты счетов вовремя. Соответствующие бумаги и выписки должны иметься у каждого гражданина. Их рекомендуется хранить около 3 лет.
  2. Обратиться в УК или напрямую к поставщикам электроэнергии.
  3. Предъявить доказательства факта оплаты счетов вовремя.
  4. После этого управляющая компания должна полностью за свой счет восстановить подачу электричества в квартиру. Если этого не произошло, стоит обратиться в суд.

Важно: отставлять платежки и чеки в УК не рекомендуется. Им можно отдать копии соответствующих бумаг.

Как вернуть свет, если его отключили законно

Отключили свет за неуплату? Что делать, если процедура соблюдена?

В этом случае придется закрыть долг. Только так можно вернуть подачу электричества в квартиру. Желательно не медлить с платежами, чтобы не столкнуться с пени и штрафами.

Предположим, что электричество отключили законно. Что теперь? Гражданину необходимо:

  1. Обратиться в УК за отсрочкой платежа. Отказать в этом не могут по закону. Данный прием поможет избежать лишних штрафов. Это не обязательный шаг.
  2. Собрать определенную сумму и погасить ей долг перед поставщиком энергоресурсов.
  3. Взять удостоверение личности и чеки о погашении задолженностей.
  4. Обратиться в управляющую компанию и написать заявление на подключение света.
  5. Оплатить соответствующую услугу. Ее стоимость уточняется в каждой УК отдельно.
  6. Договориться о визите работников управляющей компании для подключения к сети.
  7. Дождаться момента подключения света и взять акт о восстановлении подачи света в квартиру.

Казалось бы, ничего трудного или непонятного в этом нет. Желательно не доводить ситуацию с "коммуналкой" до просрочки. Ведь отключение света доставляет немало проблем.

Отсрочка

Отключили свет за неуплату? Что делать после оплаты соответствующих счетов? Ответ на этот вопрос больше не заставит долго задумываться.

Стоит обратить внимание на то, что после получения уведомления о грядущем отключении квартиры от электричества, человек может реализовать право на отсрочку платежа. И если свет уже не поставляют в жилье, тоже.

При подобных обстоятельствах потребуется обратиться с заявлением на отсрочку погашения долга. Что дальше? Отключили свет за неуплату. Что делать? Как подключить самому? Лучше действовать по закону.

В этом случае придется придерживаться ранее предложенного вниманию алгоритма действий. Разница заключается в том, что человеку не придется оплачивать долг. При требовании отсрочки свет подключат в оговоренный заранее день, а после этого в течение того или иного времени гражданин должен будет закрыть имеющиеся задолженности.

Нарушение процедуры отключения - что делать

Человеку отключили свет за неуплату без предупреждения? Что делать в этом случае?

Как уже было сказано, подобная ситуация является нарушением установленных правил отключения квартир от поставки тех или иных ресурсов.

Должнику потребуется:

  1. Потребовать письменное решение суда об отключении квартиры от света. Соответствующее требование необходимо зафиксировать. Тоже самое касается конечного результата. К примеру, отказа в предоставлении соответствующего постановления суда.
  2. Обратиться с жалобой в прокуратуру или в местный судебный орган. Перед этим потребуется собрать доказательства нарушения процедуры отключения света.
  3. Подать иск установленной формы на УК.
  4. Принять участие в судебном заседании.

После судов

Как правило, если истец смог доказать факт нарушения установленного порядка отключения света, суд встанет на его сторону. Управляющую компанию обяжут вернуть электричество в квартиру, а затем провести соответствующее отключение по закону. За это время гражданин может погасить долг и не бояться никаких санкций.

Более того, зачастую должники требуют компенсацию морального вреда. Это неплохой способ выручить немного средств для погашения имеющихся задолженностей.

Пришли отключать свет за неуплату? Что делать? Придерживаться предложенных алгоритмов действий. Самостоятельно подключаться к сети не нужно.

Нередко внезапное отключение электроэнергии приносит дискомфорт всем пользователям. Потухший свет может притормозить ход важных дел и событий. Особенно неприятно получается, когда свет тушат часто и без предупреждения. Чтобы разобраться с этой проблемой, необходимо изучить все возможные причины, по которым происходит отключение света, и узнать, куда следует звонить для получения помощи в разрешении этого вопроса. Информация, приведённая ниже, ответит на главный интересующий вопрос: отключили свет - куда звонить?

Технические причины

  1. Плановый капитальный или очередной мелкий ремонт всего электрохозяйства дома или каких-то его частичных объектов.
  2. Аварийный выход из строя систем электропитания.
  3. Ограничение подачи энергии может быть вызвано тем, что состояние электрооборудования потребителя имеет неудовлетворительный внешний вид.

Теперь по каждому разделу подробнее. Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению , который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.

Что касается аварийных ситуаций, то от них никто не застрахован. Время устранения аварийных неисправностей законом не регламентируется. Однако для наименьшего возникновения неисправных ситуаций поставщик электроэнергии обязан вовремя проводить профилактические мероприятия и плановые ремонтные работы.

В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных ситуаций и несчастных случаев резко возрастает, поэтому представитель жилищной инспекции принимает решение о прекращении подачи электроэнергии в аварийное помещение. После предъявленного решения представитель исполнителя коммунальных услуг обязан уведомить владельца дома об отключении электроэнергии и собственно отключить её.

Все же прекращение подачи электричества не должно происходить без предварительного оповещения жильцов. Извещение о предупреждении должно быть предоставлено потребителю в письменном виде, за один месяц до предположительного отключения. Исключения могут представлять только чётко зафиксированные факты кражи электроэнергии или аварийные ситуации , при которых в обязательном порядке должен быть составлен соответствующий документ - акт.

Все чаще управляющие компании используют отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг, порядок которого в 2019 г. определяет закон. Этот метод применяется для борьбы с должниками, по вине которых поставляющие организации ежегодно недополучают крупные суммы. Рассмотрим, при каком размере долга возможно отключение коммунальных услуг за неуплату, и как это должно происходить.

Насколько это законно

Обязанность собственников и нанимателей муниципальных квартир платить за получаемые услуги ЖКХ, то есть электричество, воду, газ, водоотведение, уборку лестничных клеток и т.д., установлена Жилищным кодексом. Между владельцами жилья и УК заключается договор по коммунальным услугам, где это условие еще раз прописывается. Следовательно, несвоевременная или неполная оплата со стороны потребителя - это нарушение договора.

В ответ на это может ли управляющая компания расторгнуть договор и в будущем не иметь дела с нарушителем соглашения? Нет, такой возможности законом не предусмотрено. Но поставщик имеет право на ограничение или временное прекращение оказания ряда услуг в качестве меры воздействия. Это зафиксировано в нормативном акте - Постановлении Правительства № 354, последние изменения в которое были внесены в середине 2017 г. Согласно этому документу, есть две ситуации, когда подобные действия управляющей компании правомерны:

  • задолженности по коммунальным выплатам;
  • пользование услугами без договора.

Отдельно закон рассматривает нештатные ситуации. Отключение электричества или воды не является способом наказать за задолженности, если происходит при следующих обстоятельствах:

  • авария или ее угроза;
  • погодные катаклизмы;
  • предписания надзорных органов;
  • проведение экстренных ремонтных работ.

Есть ли другие способы

Отключение электроэнергии за неуплату жильцами коммунальных услуг в 2019 г. – не единственный способ побудить погасить долги. Вместо того чтобы отключить свет или воду, управляющая компания может обратиться в суд. Для рассмотрения таких заявлений предполагается сегодня упрощенный порядок рассмотрения. Поставщик услуг подает не иск, а заявление о выдаче судебного приказа.

Читайте также Условия предоставления и виды льгот для пенсионеров по оплате коммунальных услуг

Поскольку требование управляющей компании не только абсолютно законно, но и бесспорно, то в течение пяти дней судебный приказ будет выдан. Копия такого решения направляется должнику вместе с предложением оплатить возникшую задолженность. В том случае, если никаких действий в ответ не предпринято, приказ поступает судебным приставам для исполнения.

Чаще всего приставы обращаются в банк, где у должника открыт счет. По требованию пристава имеющаяся сумма задолженности за электричество или воду будет списана со счета автоматически, без согласия его владельца. Однако управляющие компании предпочитают действовать способом, дающим более быстрый результат: ограничение или полное отключение электроэнергии за долги. Это тоже законно и менее хлопотно.

Отключат ли свет за долги по квартплате

В расчетный листок за коммуналку входит не только электроэнергия, но и множество других услуг. Ограничение или отключение некоторых из них невозможно в принципе. Правилами оказания коммунальных услуг запрещено ограничивать те из них, от которых зависит возможность использования жилого помещения. В этот перечень входят отопление в холодный период, холодное водоснабжение и канализация. Но электроэнергию за неуплату отключить допустимо, как и газ, и горячую воду.

В Постановлении № 354 говорится о том, что право отключать услугу реализуется при ее неоплате. Для этого представители управляющей компании пломбируют соответствующее оборудование, как за пределами квартиры должника, так и внутри нее. Иными словами, правомерно отключение света за накопленные долги по электроэнергии, воды - по водоснабжению и т.д.

Имеют ли право в таком случае отключать электроэнергию, если долг образовался за отопление? Да, имеют, так как все инженерные сети внутри дома входят в сферу ответственности управляющей компании, а не поставщика электроэнергии. Это часть тех самых коммунальных услуг, за которые накоплен долг. Кроме того, зимой отключение или ограничение отопления невозможно в силу закона. Чтобы перекрыть воду, необходимо опломбировать оборудование внутри квартиры, куда ее владелец имеет полное право не допускать посторонних. Выполнить работы в распределительном шкафу за пределами частной территории намного проще.