Контакты
Главная / Ликвидация бизнеса

Бланк заявления осаго ресо гарантия. Скачать Ресо образец заявления

Относящееся к категории гражданско-правовых сделок обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев оформляется с помощью страхового договора. Предварительно клиентом заполняется заявление на страхование ОСАГО, которое подписывается обеими сторонами сделки (страхователем и страховщиком) и служит основанием для заполнения страхового полиса и квитанции на оплату.

Тарифы по данному виду страхования регулируются государством и должны во всех компаниях иметь примерно одинаковое значение. Если предлагаемая цена резко отличается от других, вероятно, СК предлагает несколько иной вариант страховки.

При оформлении заявления необходимо наличие следующих документов:

  • удостоверения личности или паспорта заявителя (водителя);
  • свидетельства о регистрации транспортного средства или технического паспорта;
  • водительского удостоверения;
  • предыдущего полиса ОСАГО (при наличии) для определения КБМ водителя и расчета скидок;
  • диагностической карты последнего технического осмотра (является необязательным, но рекомендуемым требованием);
  • доверенности на управление автомобилем (при подаче заявления не самим владельцем ТС).

Какая информация должна указываться в заявлении?

Бланк заявления на страхование ОСАГО имеет единую стандартную форму для всех страховых организаций, утвержденную Банком России (2014). Образец документа можно скачать на сайтах страховщиков, на сайте Союза автостраховщиков (РСА) или получить в офисе СК.

Бланк заявления на страхование ОСАГО можно скачать здесь.

Текст включает 7 разделов, касающихся автовладельца и допущенных к управлению граждан, сведений по транспортному средству и особенностей страхования, а также иных моментов процедуры оформления страховки. Каждая часть должна быть без ошибок заполнена достоверными и максимально полными данными, чтобы в последующем при ДТП исключить риск признания договора недействительным.

Особенности заполнения бланка

Текст заявления обязательного страхования ОСАГО начинается с указания наименования страховщика, написание которого должно соответствовать регистрационным документам компании. Поэтому лучше уточнить его в самой СК.

В 1 разделе указываются сведения о желаемом периоде страхования автомобиля и о личности страхователя. Если таковым является физическое лицо, следует указать полностью фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные, адрес регистрации и контактный номер телефона. По юридическому лицу следует указать полное наименование организации, ИНН и данные свидетельства о регистрации компании.

Во 2 разделе вносятся данные о собственнике ТС и подробное описание самого автомобиля, в том числе:

  • марки, модели, идентификационного номера, государственного знака автомобиля;
  • года изготовления машины и мощности двигателя (в кВт и л.с.);
  • разрешенной массы (для грузовых ТС) и количества мест для пассажиров;
  • номеров шасси и кузова (прицепа);
  • целей использования ТС (выбрав соответствующее значение из предложенных вариантов).

Заполняется серия, номер и дата выдачи документа о регистрации автомобиля.

Сведения о прохождении технического осмотра должны быть подтверждены номером и датой выдачи диагностической карты.

В разделе 3 выбирается вариант допуска граждан к управлению автомобилем: без ограничений или из указываемого далее по тексту списка.

Четвертый раздел бланка заявления на страхование ОСАГО предусматривает указание сведений о предыдущем договоре страхования и компании-страховщике (при их наличии), а также даты начала и даты окончания использования транспортного средства.

Пятый раздел предназначен для указания возможных иных сведений, в том числе касающихся изменения персональных данных заявителя. Здесь же страхователь указывает дату заполнения заявления и ставит свою подпись, удостоверяющую полноту и правильность внесенных сведений и факт получения страхового полиса.

Последние разделы (6 и 7), заполняемые страховщиком или его представителем, включают:

  • таблицу по расчету страховой премии на основании коэффициента КБМ, получаемого по запросу в единую информационную систему;
  • особые отметки по договору или предмету страхования;
  • дату заполнения и подпись представителя страховщика.

После получения заявления и оформления необходимых документов застрахованному гражданину передается бланк ОСАГО, который должен находиться у водителя в течение всего периода эксплуатации автомобиля.

Заполненное заявление на заключение договора о страховании ТС можно направить на сайт страховщика в режиме онлайн.

Не стоит использовать при заполнении заявления данные из предыдущего полиса, в нем могут содержаться ошибки или измененные в последующем сведения. Вся информация должна переноситься только из оригиналов документов, что снизит вероятность неверных записей.

Случается, что под предлогом экономии времени представитель страховщика предлагает клиенту поставить подпись на пустом бланке. Поступать так ни в коем случае не стоит. Экономии времени не получится (заполнение бланка не занимает более 10-15 минут), но проблемы в дальнейшем практически неизбежны. Исполнителем по небрежности или с умыслом (для снижения уровня выплат по страховке) могут быть внесены данные с ошибками. Поэтому заполненный (менеджером, самостоятельно) документ следует повторно проверить, учитывая, что ответственность за правильность указанных данных несет сам клиент, а не СК.

ОСАГО в Ресо Гарантия

В соответствии с Федеральным законом №40 автовладельцы имею право эксплуатировать собственные автотранспортные средства исключительно при наличии оформленного надлежащим образом полиса ОСАГО.

Короткая справка о компании

Компания РЕСО – Гарантия является универсальной и имеет лицензии более на 100 видов страховых продуктов, среди которых можно отметить:

  • автострахование. В организации можно приобрести полис КАСКО, ОСАГО и ДСАГО;
  • медицинское страхование;
  • страхование имущества от различных случаев;
  • страхование жизни и здоровья;
  • ипотечное страхование и так далее.

Представительства компании, которых насчитывается более 850 штук, расположены практически во всех городах РФ. Кроме этого на страховую организацию работает более 20 000 агентов.

К началу 2018 года клиентами компании являлись более 10 млн. физических лиц и различных организаций.

Компания «РЕСО – Гарантия» неоднократно становилась лауреатом премии «Золотая Саламандра» и конкурса «Народная марка».

Условия страхования и базовая ставка

Страховая компания предлагает оформить автогражданку на следующих условиях:

В 2018 году в компании действуют следующие базовые ставки:

Базовые тарифы, применяемые страховой компанией для расчета стоимости автогражданки, являются одними из самых малых в большинстве регионов РФ.

Компания заключает страховые договора по следующим правилам:

  • стандартный полис обязательного автострахования приобретается со сроком действия 1 год. Сократить срок договора ОСАГО можно, если полис приобретается для транспортировки автомобиля к месту постоянной регистрации или иностранным гражданином;
  • для заключения страхового договора требуется подача письменного заявления. Документ может быть подан лично, заказным письмом или через форму, представленную на сайте;
  • страхователь самостоятельно несет ответственность за предоставляемые сотруднику страховой компании сведения. В случае предоставления ложной информации страховой полис будет считаться недействительным;
  • страхователь вправе самостоятельно выбрать способ получения компенсации за полученный ущерб;
  • в случае досрочного расторжения страхового договора страхователь получает часть затраченных денежных средств. Для получения неиспользованной суммы в страховую компанию подается письменное заявление с указанием причины расторжения и реквизитов для перечисления денег;
  • после заключения договора на обязательное автострахование страхователю выдаются: заполненный полис, квитанция об оплате, извещения о дорожном происшествии (в количестве двух штук), памятка по действиям при наступлении страхового случая;
  • для определения суммы страховой выплаты после получения ущерба необходимо заключение независимой экспертизы. Компания, которая будет проводить оценку повреждений, выбирается страховщиком;
  • дата и время проведения осмотра транспортного средства после ДТП согласуются со страхователем в индивидуальном порядке;
  • для признания дорожного происшествия и принятия решения о страховой выплате компании отводится 20 дней. В этот период не включаются выходные и праздники;
  • получить страховую выплату можно по европротоколу (прямое возмещение убытков);
  • размер страховой выплаты определяется с учетом износа автотранспорта;
  • страховое возмещение не выплачивается в ситуациях, предусмотренных законом (военные действия, воздействие радиации, стихийные бедствия, умысел пострадавшей стороны и так далее);
  • споры между страховщиком и страхователем разрешаются в досудебном порядке, путем подачи письменной претензии.

Как рассчитать ОСАГО в Ресо

Для этого в предоставленную для расчета форму необходимо внести следующие данные:

  • срок страхования (по умолчанию данный параметр равен 1 году);
  • тип автогражданки (первоначальный или возобновляемый полис). Первоначальный документ выбирается, если автогражданка оформляется в этой компании впервые, а возобновляемый – при продлении страхового договора;
  • регион, в котором приобретается автогражданка;
  • территория. Данный параметр определяется местом регистрации собственника автомобиля (прописка для физических лиц, город регистрации предприятия для юридических лиц);
  • категория собственника (частное лицо или организация);
  • вид транспортного средства, для которого требуется оформить автостраховку;
  • мощность автотранспорта, подлежащего страхованию;
  • предполагаемый период использования автомобиля;
  • возможность использования авто с прицепом;

Как составить жалобу на страховую компанию по ОСАГО

В этой статье мы расскажем, в каких случаях потерпевшим и страхователям целесообразно обжаловать действия страховой компании, вы также узнаете о том, как правильно составить и подать жалобу на страховую компанию по ОСАГО.

Каждый владелец транспортного средства, заключивший договор обязательного страхования гражданской ответственности, вступает в правовые отношения со страховой организацией, выдавшей ему полис страхования.

Права и обязанности сторон договора ОСАГО регламентируются действующим в данной сфере законодательством.

В случаях нарушения страховой компанией законных прав страхователей и потерпевших, закон устанавливает процедуру обжалования действий страховщика.

В каких случаях подается жалоба на страховую компанию

Получив от страхователя денежное вознаграждение в виде страховой премии, страхователь выдает ему страховой полис.

После истечения срока действия договора все повторяется в том же порядке – мы платим, а страховщик потенциально отвечает за причиненный нами вред.

«Гармония» в отношениях между сторонами прекращается при наступлении страхового случая – дорожно-транспортного происшествия.

Нарушения страховыми компаниями интересов потерпевших и страхователей в рамках правоотношений по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средства стали нормой в нашей стране.

Крайне редко страховщики в бесспорном порядке удовлетворяют законные требования потерпевших о выплате страхового возмещения.

При заключении договоров широко распространено навязывание страховщиками вместе с «автогражданкой» дополнительных, не предусмотренных законом страховых услуг.

Нередко страховые агенты и брокеры, определяя страховую премию, необоснованно завышают тарифы, что ведет к увеличению цены страхового полиса.

Как оградить себя от произвола недобросовестных контрагентов?

Выбор вида защиты нарушенных прав остается за нами.

Одним из действенных способов восстановления законности, является подача жалобы на страховую компанию по ОСАГО.

Обжаловать действия страховщика можно в случаях:

отказа страховой компании в заключении договора обязательного страхования по надуманным основаниям (отсутствие бланков, изменения в законодательстве, сбои в базах данных и прочее);

если заключение договора ОСАГО ставится в зависимость от исполнения условия обязательного дополнительного страхования жизни, здоровья, имущества, добровольного дополнительного страхования гражданской ответственности (ДСАГО);

при немотивированном отказе в страховом возмещении;

если страховой организацией нарушены порядок и сроки рассмотрения заявления потерпевшего о страховой выплате;

при требованиях страховщика о предоставлении потерпевшим документов, не предусмотренных пунктом 3.10 « Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Банком России 19.09.2014 N 431-П.

в случаях завышения тарифов на страхование и др.

Куда подавать жалобу на страховую компанию по ОСАГО

Несмотря на обилие органов, надзирающих за исполнением законодательства об ОСАГО, должного порядка в данной области в настоящее время все еще нет.

Основными субъектами контроля являются Роспотребнадзор, Российский союз автостраховщиков (РСА), Банк России, Федеральная антимонопольная служба (ФАС), Прокуратура РФ, Суды РФ.

По вопросам, вытекающим из заключенных договоров обязательного страхования, жалоба на страховую компанию подается в РСА или территориальные органы Роспотребнадзора.

При этом следует знать, что Роспотребнадзор не имеет полномочий по контролю за соблюдением закона «Об ОСАГО», однако защита прав потребителей является приоритетной задачей данного органа.

Таким образом, обращаться в орган защиты потребителей могут только физические лица, использующие страховую услугу в личных целях не связанных с предпринимательской или иной коммерческой деятельностью.

В РСА могут жаловаться страхователи и потерпевшие, как физические лица, так и юридические, вне зависимости от их организационно-правовой формы.

Если нарушения прав владельцев транспортных средств связаны с ограничением доступа к страховой услуге (при отказе в продаже полиса или навязывании дополнительных страховых услуг), жалоба на страховую компанию по ОСАГО может быть подана в территориальные органы ФАС, либо Банк России.

Для того, чтобы привлечь недобросовестного страховщика к ответственности путем подачи жалобы в органы в один из перечисленных органов (ФАС, Центрального Банка РФ или Прокуратуры РФ, суд) необходимо соблюсти процедуру обжалования действий страховой компании по ОСАГО.

Основной задачей для страхователя является получение от страховой организации письменного отказа в заключении договора страхования.

Без этого жалоба не имеет ни смысла ни перспектив.

Жалоба на страховую компанию по ОСАГО может быть подана в органы Прокуратуры РФ или непосредственно в суд по месту нахождения заявителя.

Судебный и прокурорский порядок обжалования не имеет ограничений ни по кругу лиц, ни по предмету обжалования.

То есть жалоба может быть подана как физическим, так и юридическим лицом, по любому из вопросов, связанных с нарушением прав заявителя, вытекающих из правоотношений по обязательному страхованию.

Наряду с жалобой страхователь может обратиться в суд с требованием о понуждении страховщика к заключению договора ОСАГО и взыскании причиненных убытков.

Порядок обжалования действий страховой компании сводится к следующему:

Страхователь подает в выбранную по своему усмотрению страховую компанию заявление с приложением соответствующих документов.

Статьи в помощь:

Заявление может быть подано в любой филиал страховщика как лично, так и по почте с уведомлением о вручении почтового отправления.

В соответствии с действующим законодательством (статья 445 ГК РФ), страховая компания до истечения 30 дневного срока обязана заключить договор в порядке и на условиях установленных законом РФ «Об ОСАГО» или в письменной форме отказать заявителю в заключении договора.

Получив отказ, заявитель вправе направить жалобу в соответствующий компетентный орган.

Если отказ не был направлен заявителю в установленный срок, то к жалобе необходимо приобщить квитанцию о вручении почтового уведомления с описью вложения.

Жалоба составляется в письменной форме владельцем транспортного средства с приложением доказательств, подтверждающих доводы заявителя. Общий срок рассмотрения заявления о нарушении прав страхователя составляет 30 дней.

О результатах рассмотрения обращения и принятых к нарушителю мерах воздействия заявитель уведомляется письменным ответом.

Уважаемые читатели, мы рассмотрели общие положения очень емкой темы, касающейся составления и подачи жалобы на страховую компанию по ОСАГО.

Изложенный в статье материал является базовым. Разумеется, что в каждом отдельно взятом случае для решения проблемы необходим индивидуально-целевой подход.

ОСАГО в РЕСО-Гарантия

Официальный партнер компании «ЭкспрессПолис» - страховая компания «РЕСО-Гарантия». У нас Вы можете купить ОСАГО РЕСО по самым привлекательным расценкам! Страховщиков на рынке СПб много, поэтому расскажем о том, почему Вам стоит обратить свое внимание на РЕСО ОСАГО.

Преимущества ОСАГО РЕСО

Сегодня купить ОСАГО «РЕСО-Гарантия» могут не только автовладельцы в СПб, но и собственники грузового и спецтранспорта, а также мотоциклов. Каждый клиент вне зависимости от вида транспортного средства в полной мере пользуется преимуществами:

  1. Круглосуточные бесплатные консультации специалистов страхования;
  2. Услуги эвакуатора по льготным расценкам для транспортировки поврежденного транспортного средства;
  3. Возможность купить ОСАГО «РЕСО-гарантия» в режиме онлайн ;
  4. Каждый клиент может воспользоваться сервисными услугами компании: скорая помощь, аварийный комиссар, техпомощь в пути.

В своей работе компания руководствуется правилами страхования, утвержденными Положением ЦБ РФ №431-П от 19.09.2014 г. «О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» с изменениями от 03.07.2015 г. В соответствии с правилами оформляется каждый страховой полис, а также сформулированы условия договора ОСАГО:

  1. Приведен полный перечень страховых случаев;
  2. Все условия страхования изложены понятными терминами;
  3. Для каждого транспортного средства норма износа устанавливается индивидуально;
  4. Описан порядок подачи заявления при наступлении страхового случая и указан точный срок обращения;
  5. Предусмотрена письменная форма подачи заявления;
  6. Разъяснен порядок выплаты компенсации пострадавшим в ДТП по вине держателя полиса ОСАГО, а также порядок расчетов между «РЕСО-гарантия» и пострадавшими;
  7. Приведены основания для отказа в выплате компенсации;
  8. Изложен порядок продления полиса ОСАГО.

Выплата компенсации после получения письменного заявления страхователя производится СК «РЕСО-гарантия» в срок от 7 до 30 дней. Деньги перечисляются на банковский счет собственника автотранспортного средства после подачи заявления и полного пакета документов, указанного в договоре. Сумма выплаты определяется по результатам экспертизы.

Расширенная страховка РЕСО ОСАГО

При ДТП наличие страховки ОСАГО у каждого водителя гарантирует всем пострадавшим получение компенсации, которую можно потратить на ремонт транспортных средств и лечение пострадавших. С 01.04.2015 г. наибольшая компенсация на каждое транспортное средство не может превышать порога в 400 тыс. руб., а также 500 тыс. руб. на каждого пострадавшего. С учетом действующих в настоящее время расценок на ремонт транспортных средств, а также цен на лечение, достаточно часто даже максимальных размеров компенсации оказывается недостаточно для полного возмещения причиненного ущерба. Разницу придется доплачивать уже из своего кармана.

Чтобы свести риск подобной ситуации к минимуму СК «РЕСО-Гарантия» предлагает страховые полисы ДСАГО. Эта страховка не входит в число обязательных, приобретается клиентами добровольно и по их собственной инициативе. Ее главное преимущество - это более высокий порог страховых выплат: до 1 млн. руб. Покупая стандартный полис ОСАГО РЕСО, Вы всегда можете дополнительно купить ДСАГО.

Точно так же, как и при оформлении ОСАГО, при подготовке договора ДСАГО в индивидуальном порядке производится учет стажа вождения клиента, категории его автотранспортного средства, возраста водителя и других важных параметров. В каждой страховой компании применяются свои тарифы на страховки ДСАГО, в «РЕСО-гарантия» Вы сможете купить полис на самых привлекательных условиях!

Оформление полиса ОСАГО РЕСО

Заказать и купить страховку ОСАГО РЕСО сегодня можно онлайн на сайте компании «ЭкспрессПолис». При этом Вы можете сразу же после покупки проверить подлинность своего полиса. Для этого достаточно обратиться на сайт Российского Союза Автостраховщиков (РСА), ввести данные полиса и сразу же удостовериться в подлинности документа. Все полисы в обязательном порядке регистрируются в базе РСА под своими номерами, вероятность ошибки полностью исключена!

Чтобы купить ОСАГО РЕСО, потребуются сведения из следующих документов:

  1. Паспорт клиента;
  2. Техпаспорт транспортного средства;
  3. Техосмотр;
  4. Водительское удостоверение.

Дополнительно могут потребоваться документы тех водителей, которых Вы намерены вписать в свой договор ОСАГО. Подтверждением заключения договора страхования служат полис, который Вы должны иметь при себе во время вождения, а также квитанция об оплате страховки. Помимо этого каждому клиенту выдаются бланки, которые заполняются при наступлении страхового случая, а также страховые правила - памятка на случай ДТП.

Калькулятор ОСАГО РЕСО

Узнать, сколько стоит ОСАГО РЕСО Вы можете непосредственно на нашем сайте. Для этого в онлайн-калькулятор введите свои индивидуальные данные.

Страхование КАСКО в РЕСО-гарантии через интернет, а также образец заявления

Впервые столкнувшись с необходимостью страхования своего четырех колесного друга каждый испытывает затруднение, ведь столько всего необходимо знать, столько новой информации. Да и страховщики всё время дают повод задуматься – развитие различных страховых программ, акций и специальных предложение приводит к полной дезориентации клиентов.

Познакомим Вас с компанией Ресо-гарант, что бы навести порядок с информацией. РЕСО-гарантия это старожил рынка страхования, она представлена с 1991 года, это универсальная страховая компания, которая предлагает более 100 видов услуг, проирететными являются КАСКО и ОСАГО, хотя и другие направления страхования очень активно и успешно развиваются. Расскажем как рассчитать стоимость полиса на автострахование через интернет.Также можете проверить подлинность по номеру РЕСО.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно!

География компании РЕСО-гарант

Сейчас компания представлена обширным количеством филиалов по всей стране – их более 800, а также страховыми агентами, которых уже более 20 тысяч, при СК РЕСО-гарантия работает специальный обучающий центр для будущих агентов, для открытия франшиз.

Cогласно данной программе СК предлагает застраховать любой автомобиль, даже если еще не поставленный на учет в ГИБДД, от всех возможных рисков. А еще – застраховать дополнительно установленное оборуждование и даже гражданскую ответстсвеность водителя, что встречается очень редко. Это КАСКО в полном комплекте, которое даст возможность воспользоваться всеми благами полиса.

При этом, счастливый владелец получает:


Клиент имеет возможность немного регулировать цену полиса с помощью выбора типа возмещения по «ущербу:

  1. Оплата ремонта на станциях официальных дилеров по направлению от страховщика.
  2. Оплата счетов от тех же тех.центров, за уже проделанную работу.
  3. Покрытие расходов на ремонт на любом СТОА.

Что такое ПРОФИ? Эта программа весьма интересна. По ее условиям, получить полис может каждый клиент, который застрахован в РЕСО по ОСАГО. В случае ДТП с более, чем двумя участниками компания покроет убытки, если клиент не виновник происшествия. Подходит для опытных водителей, возмещение по страховке авто до 7 лет предусматривает ремонт на сертифицированном центре.

В случае, если ДТП состоялось клиент получит максимальные суммы для ремонта (до 1 000000), но сумма должна быть в пределах стоимости авто на момент подписания договора. Данный полис годиться даже для тех авто, которые находятся под залогом банка. Осуществить расчет стоимости можно через интернет. Стоимость весьма приемлема от 5 тысяч.

Помощь эконом

В народе называется мини КАСКО. Эта программа предусматривает:

  • выезд комиссара;
  • эвакуацию на дороге;
  • помощь при экстренном ремонте на дороге.

При выборе этой программы обязательно подписание дополнительного соглашения по правилам страхования, данные правила содержаться на официальном сайте. Автомобиль возрастом больше 10 лет не может воспользоваться данной программой. РЕСОавто-помощь-комфорт

Счастливый обладатель этим полисом получает:

  • выезд экстренной ремонтной помощи;
  • выезд коммисара по ДТП;
  • эвакуацию и вызов скорой помощи.

Ограничения по территории действия, и другим тонкостям функционирования изложены в дополнительных соглашениях. Это страхование не полное, так как риски могут быть отрегулированы самим клиентом. Автомобиль должен быть до 12 лет. Среди интересных расширений можно выделить VIP сервис.

Удовольствие дорогое, но клиент получает: личного агента, при незначительных выплатах до 5 тысяч не нужно брать справку из ГИБДД, эвакуация, помощь по шагам при ДТП, направление на ремонт без заезда в СК. Посчитать стоимость можно через интернет.

Правила страхования

  • Условия заключения договора для страхования очень просты и понятны. Для оформления любого продукта КАСКО от РЕСО – гарантии можно обратиться в филиал, или же к страховому агенту, представителю компании.
  • Договор заключается, в результате согласия сторон с помощью заявления, и вступает в силу с момента первой выплаты страховой премии наличными (или ее части). Заключить его можно без документов из ГИБДД.
  • Получить полис можно предоставив требуемые документы:
    1. документ удостоверяющий личность, либо регистрационные документы для юридического лица;
    2. водительское удостоверение, контактная информация;
    3. подтверждение права владения или пользования ТС;
    4. таможенные декларации – для подтверждения легальности пребывания машины;
    5. все документы на авто, которые свидетельствуют о его состоянии;
    6. техпаспрт, сопутстсвующая документация к противоугонным системам и сигнализациям;
    7. любая иная информация, которую затребует компания, для определения возможности выдачи полиса.

Какие автомобили среди приобретеных?

Компания очень гордиться тем, что утилитарна. Это означает, что программа найдется для любого автомобиля, ту т нужно отметить, что классическое КАСКО не имеет возрастных ограничений, а также при покупке ВИП обслуживания возможно расширить фунцкционал.

Как проверить подлинность полиса онлайн и узнать условия страхования и стоимость? Полис от РЕСО –гарантии можно проверить онлайн! Для этого достаточно зайти на сайт компании, и ввести данные, там же можно произвести расчет стоимости. Эта функция интуитивно понятна, и работает для предотвращения махинаций.

Действия при страховом случае:

  1. Клиент должен действовать по правилам указанным в договоре.
  2. Сразу сообщить о случившемся в СК.
  3. Вызвать службы, которые регламентировал страховщик.
  4. Отвезти самостоятель ТС для предтвращения дальнейшего ущерба, если это пръпредполагает договор.
  5. Действовать для предотвращения ущерба для людей, ТС.
  6. Направить машину в ремонт, в сертифицированный центр.
  7. Сроки ремонта индивидуальны.

РЕСО-гарантия очень привлекательная компания, которая уже давно на рынке страхования, и заслужила доверие многих автовладельцев. Предложения есть на любую потребность, а современный сервис обеспечивает комфорт для клиентов

Это интересно:

  • Правила Платежной системы BLIZKO Денис Чемесов 2 месяцев назад Просмотров: Транскрипт 1 УТВЕРЖДЕНЫ решением Правления ОАО АКБ «Связь-Банк» Протокол 7 от 31 января 2014 г. Вступают в силу с 03 марта 2014 года Правила Платежной системы BLIZKO город Москва 2014 2 Оглавление 1. […]
  • Санкции за просрочку выплат по осаго Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые споры, пенсии Главная Как считать […]
  • Федеральный закон от 10 июня 2008 г. N 76-ФЗ "Об общественном контроле за обеспечением прав человека в местах принудительного содержания и о содействии лицам, находящимся в местах принудительного содержания" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 10 июня 2008 г. N 76-ФЗ"Об […]
  • Федеральный закон от 25 июля 2002 г. N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 25 июля 2002 г. N 115-ФЗ"О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" С изменениями и дополнениями […]
  • Федеральный конституционный закон от 4 июня 2014 г. N 9-ФКЗ "О внесении изменений в Федеральный конституционный закон "О Конституционном Суде Российской Федерации"" Одобрен Государственной Думой 23 мая 2014 года Одобрен Советом Федерации 28 мая 2014 года Внести в Федеральный […]
  • Федеральный закон от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ"Об исполнительном производстве" С изменениями и дополнениями от: 13 мая, 30 декабря 2008 г., 3 июня, 19 июля, 27 сентября, 17 […]
  • Федеральный закон от 24 июля 1998 г. N 125-ФЗ "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 24 июля 1998 г. N 125-ФЗ"Об обязательном социальном страховании от несчастных […]
  • МЧС России Приказ от 18 декабря 2014 г. № 701 Об утверждении типового порядка создания нештатных формирований по обеспечению выполнения мероприятий по гражданской обороне Зарегистрировано в Минюсте России 16 февраля 2015 г. N 36034 МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ДЕЛАМ […]

Программы страхования от РЕСО-Гарантия имеют прозрачные условия выплаты страховой суммы, размер которой предусмотрен приобретенным полисом. Правила получения компенсационных средств меняются в зависимости от лица получателя, а также условий каждого конкретного договора. Расскажем более подробно о нюансах получения выплаты по страховке от РЕСО-Гарантия.

Для получения страховых выплат в полисах РЕСО страхование могут быть прописаны как общие правила, так и конкретные, в зависимости от страховой ситуации. Перед тем, как обращаться за компенсацией, необходимо собрать документы объективного подтверждения факта страхового случая.

Первое, что необходимо сделать после получения подтверждающих документов - обратиться к страховщику. Застрахованное лицо или выгодоприобретатель должен при наступлении страхового случая в течение 30 календарных дней уведомить компанию-страховщика о факте случившегося. Сделать это можно при личном визите, воспользовавшись почтой либо через . При отсутствии возможности своевременно обратиться к страховому агенту, компания оставляет за собой право потребовать подтверждение факта препятствия обращения к страховщику.

Обращаться в центр выплат РЕСО-Гарантия нужно с письменным заявлением. При себе необходимо иметь ряд документов, продиктованных каждым конкретным случаем. Отдел выплат РЕСО обязан рассмотреть заявление в течение 15 дней со дня подачи. Столько же отводится на выплату компенсационных средств с момента подтверждения страхового случая отделом урегулирования убытков РЕСО-Гарантия.

В случае, если документы, предоставленные страхователем, написаны неразборчиво, страховщик может отклонить рассмотрение страхового случая до момента предоставления более качественных документов. В редких случаях, когда компания РЕСО-Гарантия вынуждена отсрочить момент выплаты, она предоставляет письменное уведомление с обоснованием задержки. Это же касается случая отказа от выплаты.

Кто может получать страховые выплаты?

Получить выплату, вне зависимости от объема компенсации, может только лицо, прописанное при заключении договора. В редких ситуациях, которые указаны в правилах получения страховых выплат, иногда средства получают наследники застрахованного лица в порядке очереди.

Получение компенсации наследником возможно в случае смерти выгодополучателя до окончания выплат или в том случае, если застрахованный при заключении договора не указывал возможного выгодополучателя. Также наследственное получение компенсации возможно, если доверенное и застрахованное лицо умерли в один день, или первый из них умер раньше.

Если выгодоприобретателем был назначен несовершеннолетний гражданин РФ, то выплаты ему производятся по достижению восемнадцатилетия.

Список необходимых документов

Каждый страховой случай предусматривает разный перечень документов, необходимых при подаче заявления на получение компенсационных выплат. В любом из случаев обязательно иметь ряд следующих документов:

  • оригинал договора или полиса;
  • заявление страхователя;
  • документ, подтверждающий личность выгодоприобретателя.

К примеру, при получении застрахованным лицом травмы или увечья, дополнительно потребуется следующий ряд документов:

  • оригинал выписки из медучреждения с датой поступления больного или заверенная копия;
  • копия акта о несчастном случае;
  • оригинал документа о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного производства, заключение МЧС, справка о ДТП или решение суда, выданные соответствующими органами.

В случае смерти страхователя потребуются следующие бумаги:

  • свидетельство о смерти;
  • справка о смерти из ЗАГСа;
  • медицинская справка о клинической смерти;
  • копия акта судмедэкспертизы с прикрепленными результатами анализов;
  • копия акта вскрытия или заявление об отказе от вскрытия;
  • выписки из медицинской карты за последние 5 лет со дня смерти страхователя;
  • копия акта о причине смерти;
  • заверенный государственными органами акт о несчастном случае.

Важно помнить, что документация должна быть составлена на русском языке или иметь нотариально заверенный перевод. Документы для подачи заявления на получение выплаты по ОСАГО, КАСКО, при повреждении имущества, инвалидности, временной потере трудоспособности, при критическом заболевании, оперативном вмешательстве, госпитализации и других страховых случаях можно посмотреть в соответствующем разделе на сайте reso.ru во вкладке «Страховой случай».

Размер страховых выплат

В зависимости от типа страхового случая, сумма возмещения ущерба разнится. Сумма, от которой страховая компания отталкивается в расчетах, указана в каждом конкретном договоре. К примеру, страховые выплаты РЕСО в случае смерти, постоянной утраты работоспособности или инвалидности I группы осуществляются в размере полной страховой суммы.

При установлении инвалидности II-й группы или сроком до двух лет несовершеннолетнему лицу выплачивается только 75% от суммы, указанной в договоре. Дети-инвалиды сроком на 1 год или совершеннолетние граждане III-й группы инвалидности получают компенсацию в размере 50% от указанной суммы. Иногда в договоре указывается другой коэффициент по выплатам или фиксированная сумма.

При временной утрате трудоспособности или госпитализации размер выплат определяется исходя из величины, равной произведению суточной выплаты за один день временной нетрудоспособности на количество дней. Правилами предусмотрены выплаты не ниже 0,1% и не более 1% в день, в течение периода не более 100 дней. Если срок временной нетрудоспособности больше, страховщик имеет право отказать в выплате, превышающей более, чем на 20% страховую сумму, указанную в договоре.

При заболеваниях РЕСО-Гарантия выплачивает 100% страховой суммы или фиксированную сумму по указанному типу риска. В случае оперативного вмешательства или физического повреждения сумма страховых выплат определяется таблицами в правилах и тарифах страхового обслуживания.

РЕСО-Гарантия – страховая компания, которая отличается от многих других простотой оформления договора, а также прозрачной системой выплат компенсации материальных убытков. В зависимости от страхового случая определяется сумма выплат и перечень необходимых документов для подачи заявления. Получить компенсацию можно в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Сегодня все граждане, владеющие личным автомобилем, в обязательном порядке должны приобретать полис страхования гражданской авто ответственности. Но при этом многие компании, предлагающие данную услугу, могут навязывать страхование жизни. Но такой переплаты можно избежать – в том числе в страховой компании РЕСО.

Короткая справка о компании

Сегодня компания РЕСО входит в ТОП-10 самых надежных и крупных предприятий на территории Российской Федерации – занимающихся страхованием. Именно поэтому пользуется столь большой популярностью.

Причем свою деятельность ведет данное учреждение с далекого 1991 года – вот уже более 25 лет. За все это время РЕСО застраховала себя как надежного партнера. Причем занимается данная СК не только страхованием ОСАГО, но также ведет свою деятельность в иных сферах.

Причем услуги предоставляются следующим лицам:

  • физическим;
  • юридическим.

На данный момент в РЕСО работает более 20 тысяч человек. Данная страховая компания представляет собой одну из самых разветвленных сетей. Реализуется серьезная программа перестрахования.

Она включает в себя партнерские отношения со следующими компаниями:

  • Munich Re;
  • Sirius;
  • Hannover Re;
  • Gen Re.

Отечественное рейтинговое агентство обозначает рейтинг рассматриваемой страховой как А++ — максимально высокий. Причем прогноз по данному рейтингу является положительным. Потому можно без опасений заключать договор на страхование автомобиля с данной компанией.

Условия страхования, базовая ставка и тарифы

Компания РЕСО ведет свою деятельность в полном соответствии с действующим законодательством о страховании автогражданской ответственности. Данный момент регламентируется Федеральным законом от 25.04.02 г. «Об обязательном страховании».

Согласно данному закону РЕСО предлагает следующие условия предоставления страховых услуг владельцам автомобилей:

При этом необходимо помнить о временном ограничении. Полисы с такими предельными суммами возмещений были действительны только до наступления 2018 года. В последствии величина выплат была увеличена до обозначенной выше.

Но следует помнить, что стоимость услуг также выросла – несмотря на то, что базовая ставка практически не изменилась. Цена полиса увеличивается за счет навязывания различных дополнительных услуг.

Также обращение в СК виновника возможно в случае, если СК пострадавшего признана банкротом или же лицензия её на ведение такого рода деятельности была по какой-то причине аннулирована.

Но необходимо помнить, что для получения выплаты в обязательном порядке все документы должны быть оформлены соответствующим образом. В том числе допускается .

Но необходимо помнить о выполнении условий, при которых применение такого способа получения выплаты возможно. Сам бланк европротокола выдается непосредственно с полисом страхования ОСАГО в РЕСО.

Как вернуть франшизу

Относительно недавно появилось нововведение – при приобретении полиса стало можно использовать франшизу. То есть если величина повреждений менее определенной в договоре установленной суммы, то виновный из собственного кармана возмещает ущерб. Причем вне зависимости от того, кто и как нанес повреждения.

При этом имеется возможность возмещения франшизы в случае, если в ДТП клиент не виновен.

Для реализации данной процедуры необходимо будет обязательно:

  • собраться все документы, которые требуются для получения обычного возмещения по ДТП;
  • обратиться в офис рассматриваемой компании;
  • написать специальное заявление, приложить к нему все необходимые документы;
  • в течение 20 дней работники компании осуществляют рассмотрение заявки, после чего все средства перечисляются на указанный в заявке счет.

Важно помнить, что имеется достаточно много нюансов. Например, в некоторых случаях требуется пройти дополнительную экспертизу. В случае необходимости стоит провести собственную экспертизу – независимую.

Обычно компания РЕСО, несмотря на свою честность по отношению к клиенту, старается избежать необходимости выплаты возмещения по франшизе. Клиенту очень важно проявить достаточную настойчивость.

Расширение полиса

Несмотря на то, что величина страхового покрытия по стандартному полису ОСАГО была существенно расширена, многие желают воспользоваться специальным расширением. И тому есть достаточно серьезные причины.

Например, на некоторые дорогие автомобили Porsche стоимость одного только бампера составляет более 500 тыс. рублей. Под расширением по ОСАГО понимается увеличение лимита ответственности.

Достоинствами ДГО в РЕСО является следующее:

  • позволяет осуществить 100% возмещение убытка – при этом износ деталей автомобиля попросту не учитывается;
  • доступна круглосуточная диспетчерская служба.

Страховые ставки базового типа следующие:

Величина страховой суммы, тыс. руб. Базовая стоимость, тыс. руб.
300 1.2
600 1.9
1 000 2.4
1 500 3.6
3 000 5.4

У дополнительного страхования имеется всего один недостаток – необходимо осуществлять доплату. Причем премия обычно равна или же более базовой ставки по обычному ОСАГО.

Потому в некоторых случаях размер переплаты достаточно существенный. Причем для ДГО действуют особые страховые правила. Стоит ознакомиться со всеми ними заранее.

Досудебная претензия

РЕСО – компания относительно честная, но ей не выгодно всегда выплачивать полную стоимость повреждений. Особенно когда сумма действительно велика.

Разрешить подобный вопрос можно двумя способами:

  • написание досудебной претензии;
  • обращение в суд.

Претензия досудебного типа не имеет стандартного унифицированного вида. Но при этом Верховный Суд РФ дает комментарии по этому поводу, рекомендации.

Если по какой-то причине с РЕСО возникли разногласия, то, прежде всего, требуется попытаться урегулировать вопрос в порядке досудебном. Для этого потребуется составить претензию.

Она обязательно включает в себя следующие разделы:

  • полное наименование самого учреждения, а также его юридический адрес;
  • фамилию, имя и отчество, дату рождения заявителя;
  • максимально точно и подробно сформулированный текст разногласий – со ссылками на законодательство;
  • полный перечень всех прилагаемых документов;
  • подпись с расшифровкой самого заявителя;
  • дата составления и подачи.

Направление на ремонт

На данный момент возможно следующим образом разрешить ситуацию с ДТП, если клиент РЕСО не виновен:

  • получить возмещение деньгами;
  • оформить направление на осуществление ремонта.

Первый этап – , сбор всех необходимых документов – является стандартным. В дальнейшем нередко сотрудники компании вместо получения средств предлагают провести ремонт ТС на авторизованном сервисном центре.

В таком случае проводится специальная экспертиза, позволяющая оценить повреждения, после чего ТС попросту необходимо будет сдать в ремонт. Через определенное время попросту забрать уже готовое, полностью отремонтированное авто. Направление на ремонт оформляется в офисе страховой.

Расторжение договора

Необходимо помнить – договор можно как заключить по ОСАГО, так и расторгнуть его. Причем реализуется данная процедура достаточно просто. Соглашение предусматривает свое прекращение по заявлению самого клиента.

Но реализовать подобное возможно только в следующих случаях:

  • лицензия СК отозвана;
  • смена собственника ТС;
  • иные случаи.

К заявлению требуется приложить следующие документы:

  • полис ОСАГО и квитанция об оплате;
  • копия паспорта застрахованного;
  • договор купли-продажи.

Проверка подлинности полиса

Сегодня нередко можно столкнуться с мошенничеством, причем не является исключением предоставление услуг рассматриваемого типа. Потому лучше всего заранее осуществить проверку полиса на предмет подлинности.

Что делать после оформления ДТП?

Если виновник ДТП – клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО или добровольному страхованию гражданской ответственности (ДГО).

Клиент РЕСО-Гарантия:
Должен в течение пяти дней, не считая праздничных и выходных дней, с момента наступления ДТП заявить о нем в РЕСО-Гарантия, предоставив Извещение о ДТП , заполненное на месте происшествия.

Пострадавший в ДТП по вине клиента РЕСО-Гарантия:
Обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда в аварии повреждены не только транспортные средства, но и другое имущество, и/или причинен вред жизни и здоровью людей.

А также в случае, если страховщик пострадавшего признан банкротом, у него отозвана лицензия на ОСАГО или он не является участником Соглашения о прямом возмещении убытков.
Потерпевший обращается по ДГО в РЕСО-Гарантия в том случае, если страхового возмещения по ОСАГО недостаточно для покрытия причиненного ущерба, причиненного клиентом РЕСО-Гарантия.

Пострадавший в ДТП клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО:
обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда

  • в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам
  • гражданская ответственность водителей — участников ДТП застрахована по ОСАГО

    При иных обстоятельствах обращаться за возмещением причиненного ущерба необходимо к страховщику причинившего вред водителя.

    Для получения страховой выплаты пострадавший должен приехать в Центр выплат РЕСО-Гарантия, где страховая компания в соответствии с Законом организует осмотр поврежденного автомобиля независимым экспертом.

    Пострадавший должен предоставить в РЕСО-Гарантия следующие документы:

  • оригинал полиса
  • извещение о ДТП (представление обязательно)
  • свидетельство о регистрации (или ПТС) на машину
  • личный гражданский паспорт (для граждан РФ)
  • если деньги получает не собственник, то доверенность от собственника на ведение дел со страховой компанией и получение страхового возмещения
  • для нерезидентов (лиц, не имеющих гражданства РФ) может понадобиться перевод на русский язык документов на автомобиль и документов, удостоверяющих личность. Перевод должен быть заверен нотариусом
  • водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП
  • банковские реквизиты получателя страхового возмещения
  • фото- и/или видеосъемку места ДТП и поврежденных ТС (при наличии)
  • фотографию полиса ОСАГО других участников ДТП (при наличии).
    • определение* о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования
    • определение* об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
    • протокол* об административном правонарушении
    • постановление* по делу об административном нарушении
    • протокол осмотра места совершения административного правонарушения и схему места совершения административного правонарушения (в случае причинения вреда жизни или здоровью) *.

      • *обязательные документы, если они составлялись сотрудниками ГИБДД.

      Если в какие-либо документы вносятся исправления, то каждое из них должно быть заверено печатью или подписью уполномоченного лица.

      ВАЖНО! В соответствии с требованиями Закона получить выплату в пределах 400 тысяч рублей при оформлении ДТП, произошедшего на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, без участия полиции можно только при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации обстоятельств ДТП. Данные должны быть зафиксированы с использованием системы ГЛОНАСС или других навигационных систем.
      В указанном случае потерпевший также должен предоставить материалы, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами).

      Страховой случай — Несчастный случай, жизнь

      При наступлении страхового случая следует:

      1. Сообщить в ближайший филиал РЕСО-Гарантия о наступлении страхового случая в течение 10 дней, не считая праздничных и выходных дней (если иное не предусмотрено договором страхования), начиная со дня, следующего за днем наступления страхового случая, любым доступным способом, позволяющим объективно зафиксировать факт сообщения.

      2. Заполнить заявление на выплату страхового обеспечения. Заявление на выплату страхового обеспечения по временной утрате трудоспособности может быть принято только по окончании периода нетрудоспособности.

      3. Представить все необходимые документы.

      В связи с травмой (увечьем), постоянной или временной утратой трудоспособности:

      оригинал страхового полиса; документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (заключение соответствующего учреждения, определенного действующим законодательством, о наступлении постоянной утраты трудоспособности или установлении группы инвалидности, документ, удостоверяющий факт временной нетрудоспособности); акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1 (в случае получения производственной травмы); документ, удостоверяющий личность.

      В случае смерти застрахованного:

      оригинал страхового полиса; оригинал или копию свидетельства о смерти; копию акта о смерти застрахованного с указанием причины смерти; выписку из протокола органа внутренних дел либо акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1 (если смерть застрахованного наступила в результате несчастного случая на производстве); документ, удостоверяющий личность выгодоприобретателя/наследника; нотариально-заверенную копию свидетельства о вступлении в права наследования (если в полисе не указан выгодоприобретатель).

      График работы Единого Центра выплат в Москве:
      Вторник: 8.30 — 17.00,
      среда: 12.00 — 20.30,
      четверг: 12.00 — 20.30,
      пятница: 8.30 — 17.00,
      суббота: 9.00 — 16.30,
      воскресенье-понедельник: выходной.

      График работы в праздничные дни просим уточнять в компании.

      Ресо не платит по КАСКО или ОСАГО? Подадим исковое заявление в суд на страховую компанию Ресо-Гарантия

      Страховая компания Ресо-Гарантия входит в ТОП-10 крупнейших и надежных компаний всей Российской Федерации.Однако в народном рейтинге эта компания занимает далеко не лидирующие позиции, это связанно в первую очередь с политикой компании, которая ориентирована на новых клиентов и совершенно не заботится о клиентах, которые уже платят ей деньги.

      Поэтому СК Ресо-Гарантия не считается с мнением своих страхователей и существенно занижает размеры страховых выплат, затягивает сроки их осуществления, а зачастую и вовсе не платит, отказывая в выплате страхового возмещения по совершенно надуманным и не состоятельным основаниям.

      Так, юристы страхового гиганта занижают размеры страховой выплаты в среднем в 5 раз. В данной ситуации самым удивительным остается попустительство государственных органов в лице Роспотребнадзора, Росстрахнадзора и Российского Союза Автостраховщиков. При наличии такой статистики, имеющейся в судах (занижение страховой выплаты в 5 раз и 95% выигранных страхователями судебных дел), необходимо применять определенные меры административного воздействия, например лишение лицензии на осуществление страховой деятельности.

      Но этого не происходит и, по всей видимости, не произойдет. Поэтому страхователю остается только одно - собираться с мыслями и идти подавать исковое заявление в суд для защиты своих прав и за укреплением уже сложившейся положительной судебной практики.

      Ресо-Гарантия мало платит по страховке. Иными словами размер страхового возмещения значительно ниже, чем стоимость восстановительного ремонта автомобиля.

      В этой ситуации нет ничего страшного, это всего лишь часть маркетинговой политики СК Ресо-Гарантия. Ресо занижает выплаты каждому, кто приходит с этим требованием и половина из этих людей уходят с деньгами, на которые невозможно отремонтировать свой автомобиль. И только часть из них решатся идти в суд, взыскивать свои деньги в принудительном порядке.

      Даже с учетом возмещения всех судебных расходов и расходов на проведение оценки и экспертизы, совершенно очевидно, что Ресо выгодно выплатить половине людей деньги по решению суда, а половине заплатить в 5 раз меньше необходимого.

      Решения о взыскании денег со страховой Ресо

      Что же делать, если Ресо мало платит?

      Для начала необходимо направить досудебную претензию. Но, как показывает практика, это не решает вопрос по существу, а только способствует положительному решению суд.

      В любом случае, лучше чтобы уже на стадии предъявления претензии вопросом занимался юрист. Таким образом,будет возможность обеспечиться всеми документами, необходимыми в рамках выбранного правового вектора,которого он будет придерживаться в суде.

      На следующем этапе нужно провести оценку стоимости восстановительного ремонта автомобиля и подавать исковое заявление в суд на страховую Ресо.

      Юрист, которому Вы доверите ведение вашего дела, должен иметь опыт в ведении таких дел, так как на любом этапе борьбы с Ресо Вы будете сталкиваться с сотрудниками компании, которые знают все уловки и лазейки для того, чтобы не платить Вам деньги. В суде также необходимо поддержать заявленные исковые требования и успешно противостоять доводам юристов Ресо.

      Отзывы о нашей работе

      potreballiance.ru

      Правила компании РЕСО-Гарантия

      Правила страхования – это большой сложный документ. Чтобы Вы смогли легко в нем сориентироваться наши эксперты проанализировали каждый пункт, выписали главное и оценили лояльность правил к клиентам. Чем выше балл – тем больше лояльность.

      Страховая сумма

      Страховая сумма – не уменьшаемая.

      После выплаты страхового возмещения по риску «Ущерб», кроме случая выплаты на условиях «Полная гибель», договор страхования по этому риску продолжает действовать до окончания его срока действия. При этом страховая сумма не уменьшается на размер произведённых выплат (остаётся неизменной).

      Возмещение по ущербу

      Возмещение по ущербу выплачивается без учёта/с учётом износа (на выбор).

      Конкретный вариант определения размера ущерба определяется Страхователем и Страховщиком в договоре страхования при его заключении.

      Конструктивная гибель

      Конструктивная гибель – более 80% страховой суммы.

      При полной фактической или конструктивной гибели ТС, а также в случае, когда стоимость восстановительного ремонта ТС превышает 80% страховой суммы по риску «Ущерб», рассчитанной в порядке, определённом п. 5.5 настоящих Правил страхования, выплата страхового возмещения производится на условиях «Полная гибель».

      Нормы износа

      Нормы износа – 20% за 1-й год, 15% за 2-й год, 12% за 3-й и последующие годы; износ начисляется за каждый месяц.

      В период действия договора страхования к страховой сумме, установленной по рискам «Ущерб», «Хищение» и «Дополнительное оборудование», если иное не предусмотрено договором страхования, применяются следующие нормы её уменьшения:

    • за первый год эксплуатации – 20% (за первый месяц 3%, за второй месяц 2%, за третий и последующие месяцы по 1,5% за каждый месяц).
    • за второй год эксплуатации – 15% (по 1,25% за каждый месяц).
    • за третий и последующие годы эксплуатации – 12% за год (по 1% за каждый месяц).

      • При этом неполный месяц учитывается как полный.

      Сроки подачи заявления об ущербе

      Срок подачи письменного заявления об ущербе – до 10 рабочих дней.

      Сроки подачи заявления об угоне

      Срок письменного сообщения об угоне – 24 часа, срок подачи письменного заявления об угоне – до 3 рабочих дней.

      При хищении застрахованного ТС (риск «Хищение») Страхователь обязан незамедлительно, как только ему или его представителю (водителю) стало известно о хищении застрахованного ТС, заявить в органы внутренних дел по месту события. В течение 24 часов письменным заявлением произвольной формы, телеграммой, по факсимильной связи уведомить Страховщика о хищении застрахованного ТС. В течение 3 рабочих дней предоставить Страховщику письменное заявление по установленной Страховщиком форме с подробным изложением всех известных ему обстоятельств утраты Застрахованного ТС.

      Сроки выплаты возмещения по ущербу

      Срок выплаты возмещения по ущербу – до 25 рабочих дней.

      Выплата страхового возмещения производится, если иные сроки не предусмотрены договором страхования:

    • В случае гибели застрахованного ТС в течение 30 рабочих дней, считая со дня предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов.
    • Во всех остальных случаях в течение 25 рабочих дней, считая со дня предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов.

      • Сроки выплаты возмещения по угону

      Срок выплаты возмещения по угону – до 30 рабочих дней.

      Дополнительные комментарии экспертов

      Помимо основных рисков оплачиваются:

      • Повреждение авто при просадке грунта, провале дорог, мостов.
      • Расходы по эвакуации (в пределах 1% страховой суммы).
      • Документально подтверждённые расходы по транспортировке (буксировке) повреждённого ТС до места стоянки (гаража) либо места ремонта (в размере не более 1% от страховой суммы по риску «Ущерб»), если в результате страхового случая ТС лишилось возможности двигаться своим ходом.
      • Повреждение или уничтожение ТС в результате просадки грунта, провала дорог или мостов.

        • Ключевые исключения:

      • Утрата авто в результате мошенничества, вымогательства, присвоения или растраты.
      • Повреждение авто при его загрузке/разгрузке.
      • Утрата ТС в результате событий, квалифицируемых в соответствии с УК РФ как мошенничество, вымогательство, присвоение или растрата.
      • Повреждение или кража тента.
      • Повреждение при загрузке/разгрузке застрахованного ТС.

        • Важная информация

        Клиент обязан незамедлительно уведомить страховую компанию о любых значительных изменениях степени риска.

        Возможна выплата возмещения без справки полиции:

      • При повреждении остекления, внешних световых приборов и зеркал.
      • Один раз при повреждении наружных кузовных деталей в пределах 5% страховой суммы, но не более 6 000 рублей для отечественных марок и 15 000 рублей для иномарок.

        • Страхователь (Выгодоприобретатель), а также их правопреемники обязаны незамедлительно сообщать Страховщику об изменении в период действия договора страхования условий эксплуатации и использования ТС, сообщённых Страховщику при заключении договора, и других событиях, если они могут существенно повлиять на увеличение страхового риска.

        Страхователь имеет право в течение срока действия Договора страхования обратиться к Страховщику без предоставления документов, определённых в подпункте 6 п. 11.2.4, при повреждении:

      • остекления кузова ТС, внешних световых приборов (включая боковой повторитель указателей поворота), внешних зеркал заднего вида (включая корпус).
      • наружных деталей кузова ТС – в размере, не превышающем 5% от страховой суммы по риску «Ущерб», но не более 6 000 рублей для ТС отечественных марок и 15 000 рублей для ТС иностранных марок. Страховая выплата на данных условиях может быть произведена только один раз в течение текущего года страхования.

        • Отзывы о КАСКО в страховой компании «РЕСО-Гарантия»

        Вот уже третий день пытаюсь оформить онлайн полис. Компания делает все для клиентов! На этапе ввода символов с картинки начинается самое интересное. Пароль подтверждения состоит из 10 символов, содержащих не только цифры и буквы, но и другие символы. Пока их введешь, идет время, всего 120 секунд. После чего нужно ввести код с картинки)) который невозможно ввести) потому что символы не видны.

        Звоню в службу поддержки, меня 10 раз переключают. На мои вопросы не дают ответов.
        Не рекомендую, друзья!

        Не-не-не, даже не связывайтесь, обходите стороной: по-моему, РЕСО делают все, чтобы незаконно завладеть вашими деньгами.

        Рассказываю:
        Долго мурыжили, два раза заставили пригонять машину на осмотр после повреждения. И несмотря на задокументированные повреждения заднего бампера, которых не было на осмотре, в РЕСО и в акте осмотра подписанного их осмотрщиком («задний бампер без повреждений» — гласит подписанный акт осмотра) и также несмотря на справку из полиции о произошедшем страховом случае — полный отказ в выплате со ссылкой на более ранние осмотры машины, где были повреждения, которые я потом устранил, о чем есть документ подписанный ответственным лицом от РЕСО.
        Дело АТ8440288.

        Не советую отдавать им деньги — придумают к чему прицепиться, чтобы отказать в выплате. Никогда у меня не было худшего опыта в общении со страховой компанией — чистое надувательство и лохотрон. Деньги возьмут еще и нервы измотают.

        Первый страховой случай за год.

        Привез полный комплект документов, в том числе справку из гаи, где указан передний бампер.

        Эксперт при осмотре сказал, что замену бампера не одобрят, т.к. были мелкие косметические царапины, но одобрят перекрасe. Для этого нужно написать заявление. Ниписал, как сказали. Заявление рассматривалось месяц. Вместо моего вопроса о перекраске бампера, ответили, что отказывают в его замене (хотя она не нужна), те на мой вопрос не ответили. Хотел пожаловаться на данную ситуацию — В личном общении (или по телефону) с начальником центра выплат было отказано и предложили обратится в другие инстанции. Беспредел, а не страховая. Никто никого не контролирует. Просто собирают деньги и отписываются. Не за что не отвечают. Буду расторгать договор КАСКО.

        Смешно и противно. Выплата 125 000 рублей при ущербе в 1 400 000 руб. № Ат8422705

        Отвратительная контора федерального масштаба.
        К сожалению, виновник ДТП является вип клиентом страховой Ресо.

        Отвратительный сервис и отношение к клиентам.
        Необоснованно маленькие выплаты. Независимая экспертиза зафиксировала ущерб в 1 400 000, РЕсо выплатила 125 000 рублей.

        Затягивание судебного разбирательства. Юристы ресо настояли на четвертой экспертизы моей машины.
        Машину не могу отремонтировать целый год!

        Все началось с того, что я купил машину в 2012 году. С покупкой автомобиля я позаботился об ОСАГО и КАСКО и приобрел их в РЕСО-Гарантия. Кроме ОСАГО я купил и расширение. Три года подряд я покупал раз в год КАСКО,ОСАГО и расширение по ОСАГО. В принципе отказался от КАСКО исключительно только из-за того, что ставка увеличилась в два раза. Но при этом я продолжил пользоваться ОСАГО+расширение. В принципе меня еще два года все устраивало,я каждый год продлевал полис.

        В общем у меня произошел страховой случай, в котором я показался не виноват. Обратился как обычно в центр выплат и вот тут то я удивился «доброте» компании РЕСО-Гарантия. В первую очередь, несмотря на полис от июня 2017 года виновника ДТП, меня попросили написать заявление о ремонте на СТО, т.к. РЕСО в срочном порядке, после того, как вступил в силу новый закон об ОСАГО, расторгнуло договоры с СТО, чтобы просто не отправлять на ремонт своих же клиентов. Как оказалось это был первый звоночек.

        Далее «независимые» эксперты, осмотрели мой автомобиль снаружи и сделали заключение, что его нужно немного разобрать, чтобы понять внутренние повреждения. Записаться можно было только на будний день, при этому в вечернее время уже все было занято на неделю вперед, а записаться на следующую еще нельзя было. Со следующей недели запись была с первого рабочего дня, но записаться можно было только лично и внимание! с 9 до 17! Получается мне, чтобы записаться на удобное для меня время, нужно отпросится с работы! Все для людей! Спасибо РЕСО! А я был лояльный клиент! Я с вами был пять лет!

        В общем это был не последний сюрприз! Пришло 01.04.2018 и мне следовало продлить полис. Будучи человеком ленивыми поехал все в тот же офис на Непокоренных. Пришлось подождать в очереди. Хотя при двух работках в офисе, второй был очень занят разговором по телефону. Видимо мое присутствие его очень раздражало, потому как с ним было очень неприятно общаться, начиная с того, что я хотел еще докупить расширение на второй автомобиль, на что мне было сказано, что пока не произойдет что-то, никто не думает о расширении. На что я ему сообщил, что ничего не произошло, просто я решил дополнительно застраховаться. Вообще, я шел в офис с мыслью купить ОСАГО+расширение и мини КАСКО, но очень заинтересованный сотрудник не в состоянии сделать несколько звонков и сделать полис для лояльного клиента! Что-то я немного отвлекла от повествования! В общем мне было сообщено сотрудником, что он мне не может продать сегодня полис со сроком действия с 02.04.2018 в связи с тем, что у меня слишком много страховых случаев (целых три!),по двум я признан виновным. В общем и сказал мне, что может он только с третьего числе сделать полис. Я его попросил мне отказать в письменном виде, на что он мне заявил, что он не отказывает, что со второго не сделает его! На что я встал и ушел! Спасибо!

        Вы потеряли очередного лояльного к Вам клиента! Никому не советую эту страховую компанию! Такой подставы после пяти лет сотрудничества я не ожидал! Мало того, что хамоватый сотрудник не в состоянии позвонить менеджеру повыше, чтобы решить проблему клиента, так он еще и не в состоянии разговорить нормально!

        30 ноября 2017 мной был заключен договор страхования КАСКО с компанией РЕСО-Гарантия, но уже в январе 2018 я пожелал перестраховаться в другой компании и пришел, чтобы расторгнуть договор, сотрудница, во-первых, за месяц и 10 дней посчитала, что мне вернут лишь 50 % от уплаченной премии, и так как автомобиль у меня в кредите, мне вообще отказали в расторжении. Говорят принесите справку о погашении кредита. На мои слова, что я только недавно оформил кредит, не реагируют. Другая сотрудница очень грубо общалась. Как мне расторгнуть? Время в данный момент — золото.

        2 машины на меня оформлены (на второй супруга ездит). Ни у меня ни у супруги за 20 лет вождения нет ни одного ДТП по нашей вине. На одну машину в прошлом году через агента сделал страховку. ОСАГО. Предложили каско профи. Купил. Так случилось, что мелкое ДТП было по вине одного идиота. Денег не выплатили. Но мне и не нужно было. Делали в сервисе. Сделали неплохо. Но я ждал 3 месяца.

        Вторую машину каким-то чудом умудрился в прошлом году у Ресо также оформить. Через инет. Сейчас пролонгировать НЕВОЗМОЖНО. Не знаю, с чем связано. Капча нечитаема. Да и ладно. Иногда можно прочитать. И код смс тоже легко раскладывается на кириллицу и латиницу. Вводишь все 100% правильно — ничего не выходит. Прямое нарушение закона. Но у нас же законы только декларируются, но не выполняются. А призвать к исполнению закона страховую — это фигвам. Отказался от них. Оформился в другой. Хотя, хотел опять мини-каско купить. Но им мы не интересны.

        Про офис говорить не буду. Там вообще аллес капут. Хотел вписать супругу в страховку- ждать 2 дня и еще потом полдня в очереди без гарантии успешности. г. Владикавказ, если что.

        Будьте осторожны с этой компанией, а лучше вообще с ней не связываетесь! Я по глупости, купил у них КАСКО. У меня при страховании автомобиля на бампере была небольшая царапина, что и было зафиксировано при осмотре. После ДТП, в котором бампер получил повреждения, было отказано в его ремонте, так как, оказывается в договоре мелким шрифтом указано, что для получения выплат, я должен предварительно заменить\отремонтировать все детали, на которых были повреждения.

        Номер дела об убытке АТ8161262

        Являюсь клиентом страховой компании РЕСО не первый год. Первый полис КАСКО был оформлен в 2015 году, по окончании оформила новый, так как доверяла страховой компании. 19.06.2017 при осмотре а/м на стоянке обнаружила повреждения ТС. Было составлено заявление в полицию. По телефону обратилась в страховую компанию и зарегистрировала наступление страхового случая. Открыли страховое дело. По телефону мне предложили записаться на осмотр а/м в г. Москве. Я проживаю в Павловском Посаде, это на расстоянии 70 км от столицы. О чем я и сообщила по телефону с просьбой направить мой автомобиль на ремонт к максимально близким территориально к месту моего проживания официальным дилерам. На что мне ответили, что ближе у них салонов по ремонту а/м РЕНО нет и записали меня в Автомир на Дмитровском шоссе. Я сообщила, что мне неудобно везти туда машину на предварительный осмотр и есть ли варианты по осмотру ТС как по ОСАГО, в городе, у представителя страховой компании. Мне сообщили, что я могу обратиться по адресу г. Павловский Посад, ул.Кирова, д.12 и предоставить туда все необходимые документы, что я и сделала.

        Представителю страховой компании были переданы талон-уведомнение о принятии заявления в полицию, отказ от возбуждения уголовного дела и другие необходимые документы. После этого мне была назначена дата осмотра. При визите на осмотр повреждения на автомобиле были описаны и сфотографированы. Из повреждений: «на переднем бампере и переднем правом крыле автомобиля в месте их соединения перед передним правым колесом имеется повреждение в виде загибов углов крыла и бампера с повреждением лакокрасочного покрытия(возможны скрытые повреждения)».

        В середине июля мне позвонили и сообщили, что ремонт по КАСКО согласован и я могу записаться на проведение ремонта а/м в Автомир на Дмитровском шоссе д.98, стр.1. Так как я была в отъезде, то записаться мне было удобно только на 02.08.2017.Каково же было наше удивление, когда 02.08.2017 на наш автомобиль просто взглянули и сказали, что мы можем ехать и нам перезвонят для записи на ремонт. Здесь возник первый вопрос — а зачем вообще тогда был осмотр в страховой? Уехали домой. Расстояние от г. Москва, Дмитровское шоссе, д.98, стр.1 до места моего проживания 100 километров! За две недели нам никто не позвонил из Автомира. Предположив, что подобрать черную краску за 2 недели уже можно, я позвонила в салон сама. Там очень удивились, что нас не записали сразу — это уже насторожило и вызвало сомнение в ответственности работников салона. Ну ладно, записались на 11.09.2017, машину привезли, сразу оговорив сроки работ, так как машина нужна была не позднее 16.09.17. Заверили,что все сделают вовремя.

        Получив смс о готовности ТС, записались на выдачу машины на 15.09.2017. Приехали за автомобилем — шок! Правое крыло автомобиля покрашено некачественно, повреждение на бампере просто безобразно «устранено» — вмятина видна невооруженным глазом. Так как машина нужна была срочно, уехали на ней, записавшись повторно на 19.09.2017.19.09.2017 снова пригнали машину. Ещё раз — расстояние 100 киломентов,это на машине(по времени 2,5 — 3 часа)! А чтобы добраться без автомобиля — трамвай,метро и электричка! Проезд обходится около 300 р. в одну сторону общественным транспортом и занимает около 3 часов. 22.09.2017 позвонили с сообщением о готовности.

        23.09.2017 приехали забирать автомобиль и впечатление от увиденного просто не поддаётся описанию: вмятина на бампере отсутствует, но место повреждения все в царапинах. Но и это ещё не всё. При осмотре машины на стоянке обнаружены повреждения на переднем бампере с левой стороны (видимо когда загоняли машину на ремонт или выгоняли оттуда повредили бампер). Машину снова оставили в салоне.

        Итак, были в салоне 5 раз (несложно посчитать время, расходы на топливо, проезд на общественном транспорте). С 11.09.17 по сегодняшний день без автомобиля, он у нас на семью один и не просто стоит на стоянке, а нужен постоянно. Все это время приходится пользоваться услугами такси (уже потратили около 5000р.). Нервное напряжение сказалось на моем здоровье — больничный лист (кстати, на прием к врачу — опять же расходы на такси). Вообще не понятно каким образом осуществляется ремонт а/м в салоне по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе, д.98, стр.1 — такое чувство, что никто ни за что не отвечает. Один безрукий машину «отремонтировал», он же её передает на выдачу! Кто принимает? — кто-то слепой? Звонят, что машина готова, а машина в безобразном состоянии!К страховой компании тоже огромный вопрос — сразу предупреждают, что при запросе выплаты наличными Вам может быть отказано, а на ремонт отправляют за 100 километров! Предполагаю, что при заключении договоров с «официалами» у РЕСО действует принцип «неважно как, главное дешевле для нас». В моем маленьком городе в сервисе на соседней улице мастера бы устранили все эти недостатки за 3 дня и взяли бы за работу не больше 6000р. В общем я уже сто раз пожалела,что связалась с такой страховой компанией и с такими «официальными дилерами».