Главная / Журналы

Как установить пинкод на новую кредитную карту. Сменить пин-код сбербанка - верный способ

Любая карта, неважно кредитная или дебетовая имеет для защиты средств пароль или как его обычно называют ПИН-код. Это уникальная комбинация цифр известная только держателю, этот код нельзя сообщать третьим лицам, даже сотрудникам банка, в противном случае безопасность средств будет под вопросом.

В ходе пользования «пластиком» может возникнуть необходимость сменить ПИН-код карты Сбербанка. И причин на то может быть всего две:

держатель забыл код и не может получить доступ к своему счету;
с целью повышения безопасности или когда возникло подозрение, что комбинация стала известно третьим лицам.

Если вас интересует, можно ли изменить ПИН-код карты Сбербанка, то однозначно да, причем способ будет напрямую зависеть от причины. Далее, рассмотрим все возможные варианты, как поменять ПИН-код на карте Сбербанка.

Если пользователь забыл пароль

При получении карты в Сбербанке пароль присваивается карте автоматически, и только пользователь может получить доступ к данной информации. ПИН-код написан на листе, заложенном в плотно запечатанном конверте, вскрывать который имеет право только клиент. Банки даже рекомендуют клиентам уничтожать информацию, но ведь нельзя полностью исключить, что пользователь попросту может забыть пароль.

Если вы уверены, что кроме вас никто не заинтересуется ПИН-кодом, не выбрасывайте конверт, чтобы в любой момент можно посмотреть информацию.

Если неприятность случилось и ПИН-код вспомнить не удалось, то стоит обратиться в Сбербанк, причем желательно в то отделение, где была оформлена карта. Но в данном случае смена ПИН-кода карты Сбербанка будет невозможна, и сотрудник предложит клиенту ее перевыпустить. Средства остаются на счету, соответственно баланс карты останется прежним.

Может ли пользователь поменять пароль по собственному желанию

Вариант с перевыпуском карты для всех клиентов будут неудобной, ведь придется потратить много времени, только изготовление карты может занять до двух недель. Поэтому банк совершенно недавно ввел для пользователей услугу смены пароля . К тому же многие из нас предпочитают задавать комбинацию самостоятельно, и не только чтобы лучше запоминалась, а для того чтобы точно быть уверенным в том, что знать ее не будет никто.

Итак, как поменять пароль на карте Сбербанка самостоятельно? Для этой несложной манипуляции вам понадобится только «пластик» банка, ближайший банкомат и старый ПИН-код. Алгоритм действия:

вставьте пластиковую карту в картоприемник;
введите ПИН-код, присвоенный банком;
в меню выбрать команду «Информация и сервисы»;
найдите функцию «Изменить ПИН-код»;
введите новую комбинацию дважды;
дождитесь уведомления об удачном завершении операции.

Не забывайте забрать чек из банкомата.

Меню банкомата Сбербанка

Как видно данный способ доступен только тем клиентам, которые не забыли присвоенный ранее пароль, в противном случае придется все же перевыпускать «пластик» заново. Для тех клиентов, кто неуверен, что сможет в своей памяти сохранить ПИН-код, разумнее сразу воспользоваться услугой по смене пароля.

Конечно, при смене пароля пользователь желает создать такую комбинацию, которую он сможет легко запомнить, но вместе с тем она может быть ненадежной и ее легко может «разгадать» злоумышленник. Поэтому нельзя использовать в качестве ПИН-кода памятные даты: день рождение, свое или близких родственников, годовщины или иные значимые события.

Также нельзя допускать, чтобы пароль состоял из одинаковых цифр. В данном случае ПИН-код будет несложно подобрать, причем не только человеку, который лично знаком с владельцем карты. И еще, цифры не должны идти по порядку, например, 1234.

При введении ПИН-кода неправильно три раза, то карта блокируется автоматически, это на тот случай, если третье лицо захочет воспользоваться средствами.

Итак, изменить ПИН-код на карте Сбербанка совсем не проблема для каждого клиента. Кстати, сделать это можно неоднократно, и некоторые пользователи даже предпочитают менять этот код периодически с целью безопасности. Но при смене информации не стоит ее записывать и хранить в кошельке или на рабочем месте либо в тех местах, где к записке кто-то может получить доступ. Банк предоставляет довольно высокий уровень безопасности денежных средств клиента, но и от его степени ответственности многое зависит, и в первую очередь стоит надежно хранить конфиденциальную информацию.

Вы получили новую карточку от банка ВТБ? Чтобы активировать её, необходимо установить уникальный ПИН-код одним из предложенных компанией способов.

Если вы забыли комбинацию, перевыпустили пластик в связи с его утратой, порчей или кражей, вам потребуется смена ПИН-кода у карты ВТБ.

Как установить ПИН-код?

Карточки банка ВТБ предоставляются клиентам в неактивном состоянии. Чтобы начать ими пользоваться, необходимо установить уникальный ПИН-код, который будет известен исключительно владельцу карты.

Специалисты настоятельно рекомендуют не сообщать комбинацию посторонним лицам или записывать её на листке бумаги. Если вы не можете запомнить свой пароль, не храните документ с ПИН-кодом рядом с активной карточкой, чтобы избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Установить ПИН-код, активировав карту, можно следующими способами:

через интернет-банкинг сразу после регистрации в системе на сайте ВТБ;
с помощью сервиса «ПИН через SMS».

С первым способом не должно возникнуть каких-либо проблем, потому как клиенту банка достаточно следовать инструкциям на сайте.

Во втором случае необходимо отправить сообщение с текстом «ПИН 00000000000000000» на номер 8000, где вместо символов указывается номер карточки, подлежащей активации. Менеджер банка свяжется с вами в течение 60 минут, чтобы направить вас на автоматизированную систему, с помощью которой вы сможете установить пароль к карте в голосовом режиме.

Специалист банка задаст несколько вопросов с целью уточнения личности клиента. Как правило, необходимо назвать ФИО звонившего, дату его рождения и номер карты.

Как сменить ПИН-код у карты ВТБ?

Как указывалось выше, изменение уникального ПИН-кода может потребоваться в случае утраты карточки, её кражи, порчи, планового или внепланового перевыпуска.

Клиент может сменить пароль по собственному усмотрению в любой момент:

если считает, что имеет место риск мошеннических действий;
если забыл прежний ПИН-код;
если желает подобрать более удачную комбинацию, которую будет легче запомнить.

В любой из перечисленных выше ситуаций изменение ПИН-кода возможно с помощью специального сервиса «ПИН через SMS», о котором шла речь выше, и через ближайший банкомат ВТБ, обладающий соответствующей опцией.

Чтобы сменить комбинацию через банкомат, необходимо:

вставить карточку в аппарат и ввести актуальный ПИН-код;
поочерёдно выбрать следующие пункты меню – «Настройки и опции» и «Сменить ПИН-код»;
в появившейся форме указать новую комбинацию по вашему усмотрению;
подтвердить операцию, повторно введя в нужное поле тот же код.

Изменение пароля от карточки – платная услуга. Стоимость комиссионного сбора необходимо уточнять у специалиста банка.

Финансам требуется защита, пожалуй, не меньшая, чем для гостайны. Поскольку ими владеют миллионы граждан России, хранящие в банках свои кровные сбережения и получающие через них заработную плату. Поэтому, каждый, кто открыл счет в Сбербанке РФ или других таких же финансовых учреждениях, должен помнить четыре цифры своей банковской карты. Это ключ для открытия доступа к их получению через банкоматы. Его название – ПИН-код. О том, в каких случаях приходится его изменять и как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн, расскажем в этой статье.

Граждане даже не помнят, еще одно его пространное наименование – аналог электронной подписи для выполнения банковско-денежных операций. А только просто: личный доступ к банкомату для снятия денег. Финансисты считают его первичной мерой безопасности любой современной картонки в виде пластика и охраной сбережений от мошенников. Эта латинская аббревиатура совпадает с русской, и обозначает Personal Identification Number - персональный идентификационный номер.

Он был изобретен шотландцем Гудфеллоу более чем полувека назад. Вместе с ним талантливый инженер сконструировал подобие нынешнего банкомата, из которого с картонкой, обработанной под нумерацию радиоактивным углеродом (ПИН-код), можно было получать деньги.

Память у современных вкладчиков различная, часто дает сбои при введении ПИН-кода, а записывать его на бумаге не рекомендуется из-за возможности попадания в руки мошенников. Тогда клиенты финучереждения обращаются в отделения Сбербанка лично или через Интернет в Сбербанк онлайн с вопросом как поменять пин код.

Как вернуть ПИН-код

Сложностей при этом не возникнет. Как поменять пин-код на карточке Сбербанка и почему требуются замены:

случайно или умышленно секретка карты стала известна незнакомому человеку;
четверка цифр сложна для запоминания и создает проблемы при доступе в банкомат. Это как раз та комбинация, которую не сам владелец карты создает, а выдается банком;
у человека несколько карт, и он хочет иметь одну нумерацию пароля для всех.

Когда смена ключа невозможна

В случае забывчивости клиента банка, когда он никак не припомнит комбинацию четырех цифр. Надо писать заявление в офисе банка на выпуск новой карты, ведь ПИН-код не находится во внутрибанковской сети. При себе иметь паспорт. За повторную выдачу карточки придется заплатить по действующему тарифу. Сумма зависит от типа вашей карты. Для VIP-клиентов выпуск новой карты с сохранением данных – бесплатный. Обратите внимание: вы не знаете ПИН-код, но можете осуществлять проводку всевозможных платежей через систему «Сбербанк Онлайн». Например, перевести всю свою сумму на карту родственника и с нее он поможет снять для вас. Ожидать ее придется до десяти дней. Но есть такая услуга, при которой деньги выдаются моментально – «Momentum».

Последовательность действий

Поменять код можно в филиале Сбербанка или в банкомате, оснащенном соответствующей функцией. Как сменить пароль на карте Сбербанка онлайн? Сделать это в сервисе «Сбербанк онлайн» невозможно, поскольку предстоит ввести действующий код только владельцем карты.

Придется провести такую операцию не виртуально, а фактически у банкомата. Существуют два простых способа.

вставить в прорезь банкомата карту и ввести ПИН;
на меню вызвать «Личный кабинет»;
в строку «Изменить ПИН-код» ввести желаемые четыре цифры и подтвердить их в поле ниже.

Дождаться сообщения об изменении кода. Подтверждение получите на выданном банкоматом чеке.

карточка в банкомате;
выберите «Информацию и сервис»;
откроется строка «Изменить ПИН-код»;
далее все, как в первом варианте, и также получите чек с извещением о смене.

Важно. С этой минуты в обоих случаях не стоит вводить прошлый ПИН-код.

Памятка для забывчивых клиентов

Ответственно вводите новый шифр, поскольку к цифрам еще не привыкли. Не используйте для четверки цифр даты, дни рождения клиента банка и членов его семьи. Как и цифры по порядку или одна повторяется четырежды. Новый ПИН-код не записывайте на бумажке и не носите ее рядом с картой. Мошенники набили руку на шифрах к чужим деньгам. При вводе кода не допускайте вблизи себя посторонних. Если трудно ориентируетесь в меню банкомата – солнце мешает или очки забыли дома, не просите помощи у посторонних.

Забыли пароль, пойти в офис банка пока не можете

Выход такой. Покупайте в интернете, через интернет-банкинг. В последнем случае должны быть мобильный банк, разовые пароли или CVV2 с карты. До десятка таких действий возможны только после идентификации клиента, то есть, вас. Придется вводить личные, закодированные при получении карты, данные.

Важно. Забытый код, как сказано выше, необходимо восстанавливать. А его нет в базе банка, и никто из офисных работников не сможет помочь, как и на карте Сбербанка поменять пароль через Сбербанк онлайн.

Подскажем варианты

Если храните документы банка, полученные при оформлении карты, найдите конверт с индивидуальным шифром из тех же четырех цифр. Храните его в сейфе или вдали от посторонних глаз.

Если этот вариант не подходит, идите в банк и готовьте данные для перевыпуска карты, как рассказано выше. Обязательно смените код банка на привычную комбинацию.

Маленькая хитрость для мошенников. Напишите неправильный код на пластике. Нашедший его ничего не сможет получить по нему.

А если пин-код наоборот

В интернете есть сообщение о том, что двенадцать лет назад запущен такой слух: ввод в банкомате ПИН-кода в обратном порядке вызовет к этому месту полицейских. Это когда вас принудительно заставляют ввести на вашу карточку ПИН-код, и вы запустите его наоборот. Банкомат, мол, захватит карту и остановит процесс съема денежных средств. Пока это только слухи, подтверждений нет. А злоумышленников, захвативших вас в своеобразного заложника, зафиксирует видеокамера банкомата. Вам придется так находиться возле банкомата, чтобы хотя бы один из них попал в объектив. Предложите код набирать кому-то. Это будет способствовать возвращению похищенных у вас денег.

Пин-код – один из основных инструментов по работе с вашей банковской картой. В один из прекрасных дней может случиться такое, что появится острая необходимость в его смене. Причины могут быть разные: от банального забытия до подозрения о том, что кто-то еще кроме вас завладел им. В этой статье мы как раз и поговорим о том, как поменять пин-код на вашей банковской карте.

Крайний случай – если забыли

Все следующие методы направлены на самостоятельную простую смену пин-кода. Но что же делать если ? В одной из наших статей мы уже писали об этом случае. Здесь же еще раз напомним кратко. Сменить пин на своей карточке без его знания у вас не получится, самый простой вариант решения проблемы – снять деньги или оплатить без пин-кода, или же явиться в отделение банка, написать заявление на перевыпуск карты, и уже максимум через пару недель вы станете обладателем новой карточки с известным пин-кодом.

Новый пин-код будет в конверте

Заявлений на отдельное восстановление пин-кода не существует. В зависимости от вашего банка и уровня карты перевыпуск может быть бесплатным, или же стоить определенную сумму как штраф за утерю. В любом случае не забудьте взять с собой паспорт.

Через банкомат

Некоторые известные банки (Сбербанк, Альфа Банк, Райффайзен и др.) позволяют производить смену пин-кода через свои банкоматы. Для этого вам необходимо иметь только банковскую карту и знать пин-код от нее.

Процедура обычно стандартная:

Вставить банковскую карту в банкомат
Ввести пин-код
Выбрать операцию по смене пин-кода
Ввести 2 раза новый пин-код
Убедиться с информации на экране об успешной операции, взять карту и чек, в котором также обычно пишется произведенная операция

Через звонок в службу поддержки банка

Общую информацию о смене возможности смены пин-кода или же его смены всегда можно получить по телефону в службе поддержки вашего банка. Обычно номер службы поддержки клиентов указан на одной из сторон банковской карты. Процедура по смене сводится к следующим шагам:

Звонок в службу поддержки
Идентификация клиента – спрашивают личные данные и кодовое слово
Предоставление информации о смене или переброс на сервис

Не забывайте, что при любом звонке ни один из сотрудников банка не имеет права узнать ваш PIN код или – эта информация всегда остается конфиденциальной, отсюда и сложности в их восстановлении.

Через сайт банка

Еще одна возможность замены пин-кода – через онлайн банкинг. Для этого необходимо зайти на сайт своего банка, авторизоваться в личном кабинете и выбрать операцию по смене пина. Стоит упомянуть, как и выше здесь могут взиматься дополнительные комиссии за его замену. Эту информацию уже уточняйте в вашем банке.

Когда вам автоматически банком выдается пин-код – вы получаете заведомо случайный безопасный 4-х значный код. В случае, если же код выбираете вы сами, рекомендуем ознакомиться со следующими принципами:

Не выбирайте простые комбинации вида 1111 или 1234. Если мошенник все же и не сможет подобрать их за наличием только 3х попыток ввода, то любой случайный прохожий, заметивший ввод, легко сможет запомнить его. Код все же не должен быть легкозапоминаемым.
Не ассоциируйте пин-код со сроком действия, датой рождения или CVV кодом. Их в вашем пароле быть не должно.
Не используйте один пароль на нескольких карточках.

На этом мы и закончим наш обзор. Как видите, сменить пин очень просто. При хорошем раскладе его замена отнимет всего несколько минут. Тщательно подходите к выбору нового пина, не допускайте простых вариантов. Ведь от него во многом зависит безопасность ваших заработанных денег. С уважением, Ваш проводник в мире банковских продуктов.

Пин (PIN) код – четырехзначный цифровой пароль, с помощью которого держатель пластиковой карты может снять свои средства в банкомате, расплатиться карточкой в магазине и т.д. В отличие от трехзначного кода CVC/CVV2, который изображен на тыльной стороне пластикового носителя, пин-код конфиденциален. Он содержится в бумажном конверте, который выдается клиенту на руки одновременно с картой. Нигде в системе данный пароль от карты не фиксируется.

Как восстановить пин-код карты Сбербанка?

Сбербанк не представляет возможности восстановить забытый пин-код от кредитной, дебетовой, пенсионной и любой другой банковской карты. Если вы забыли пароль, попробуйте отыскать конверт, в котором получили пластик. Он указан только там.

В системе банка и тем более в вашем личном кабинете Сбербанк Онлайн пин-код от карты не хранится.

В связи с этим звонить по телефону горячей линии или сервисному номеру 900 не имеет смысла, как и идти в само отделение банка с целью получить пин-код от сотрудника финансовой организации.

Если забыли пин-код карты Сбербанка, восстановить его невозможно. Нужно блокировать пластик и заказывать . В следующий раз постарайтесь запомнить данную банком комбинацию цифр или смените ее на пароль более близкий вам.

Сбербанк допускает смену пин-кода карты только с помощью банкомата.

Способы сменить пин-код карты Сбербанка

Восстановить забытый пин-код карты Сбербанка невозможно, поэтому если сложно его запомнить, смените сразу после получения пластика. Сделать это можно с помощью банкомата. Для этого:

Вставьте пластик в устройство самообслуживания и введите старый пин-код;
В главном экранной меню кликните «Информация и сервисы»;
«Сменить пин-код карты»;
Повторно введите старый пароль;
Теперь введите новую комбинацию цифр дважды и завершите операцию.

Важно: для смены пин-кода необходимо помнить действующий код и иметь при себе карту. При вводе нового пин-кода не указывайте легкие комбинации, как 4 одинаковые цифры или последовательность 1234. Дата рождения — тоже ненадежный пароль.

Через Сбербанк Онлайн

Личный кабинет Сбербанк Онлайн дает право совершать различные операции со счетами. Вы можете переводить деньги между собственными счетами, или на карты других банков, погашать кредиты / штрафы / услуги ЖКХ, платить за телефон и интернет, но сменить пин-код карты нельзя!

Почему Сбербанк не допускает смены пин-кода через интернет-банкинг?

Во-первых, пин-код нигде не фигурирует в интернет-операциях. Он предназначен для совершения реальных, а не виртуальных действий с картой:
- снятие наличных, проверка счета, переводы через банкомат;
- оплата картой в магазине.
Во-вторых, интернет-каналы более уязвимы, по сравнению с традиционными терминалами и банкоматами. Заботясь о финансовой безопасности клиентов, банки не позволяют менять пин-код посредством интернета.