Контакты
Главная / Приказы

Как изменить номер в электронном полисе осаго. Как вносятся изменения

С 1 октября 2015 года каждый автомобилист может оформить автогражданку через интернет, что позволяет в значительной мере сэкономить свое время. В связи с внедрением такой возможности многие автомобилисты столкнулись с проблемой, как же внести изменения в электронный полис ОСАГО.

Изменить текст бланка, который выписывался вручную сотрудником страховой компании, достаточно легко. Для этого нужно просто обратиться в фирму с соответствующим заявлением. Но как вписать в страховку е-ОСАГО нового водителя, как изменить личные данные? Именно об этом мы сейчас с вами и поговорим.

ОСАГО – полис обязательного страхования автогражданской ответственности, за счет которого происходит возмещение ущерба пострадавшей стороне при возникновении страхового случая. Данный документ обязателен, а за его отсутствие полагается штраф в размере 800 рублей.

Что касается изменений автогражданки, то пункт 1.10 Правил обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев гласит: «Изменение в страховку, которая была оформлена в электронном виде, в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, могут вноситься идентичным образом или же путем полного переоформления на бумажном носителе».

Так, чтобы вписать в страховку ОСАГО еще одного дополнительного водителя, нужно либо внести эти изменения самостоятельно, либо обратится за помощью к сотруднику страховой компании.

Становится понятно, что по закону каждый автомобилист имеет полное право на внесение изменений в автогражданку. Остается только разобраться, какие именно изменения можно вносить в электронный бланк и можно ли вписать нового водителя в страховку без личного визита в фирму страховщика.

В настоящее время такая эта возможность различна в зависимости от компании. В Росгосстрахе, к примеру, в личном кабинете, через который осуществляется покупка электронной автогражданки, никакие изменения внести нельзя, а в Ингосстрахе и Согазе можно изменить ограниченное число параметров через интернет.

В чем смысл е-ОСАГО?

В настоящее время большинство водителей продолжают оформлять автогражданку традиционным образом: приходят в страховую фирму, заключают договор и получают бланк в бумажном виде. Но вместе с тем сегодня уже более 200 тысяч наших соотечественников

В чем же разница между этими двумя видами страховки и в чем выгода заключения электронного договора автострахования:

  1. Первое, и, пожалуй, – это тот факт, что страховку такого типа можно оформить, не выходя из дома, потратив всего полчаса. Нет необходимости ехать до ближайшего офиса страховщика, тратить свое время и нервы на эти баснословные очереди, не говоря уже об экономии денежных средств на бензин или же на проезд, ведь далеко не каждый из нас живет рядом с фирмой.
  2. Второй плюс электронного варианта оформления автогражданки – это приобретение «чистой» страховки. Как правило, при личном посещении страховщика водителю навязывают массу ненужных услуг, предлагают вписать дополнительные виды страхования. Кроме этого, встречаются такие случаи, когда при внесении изменений в полис ОСАГО, автовладельцу навязывают получение нового бланка, что не всего уместно и необходимо.
  3. ОСАГО в электронном виде позволяет неоднократно делать копии самого договора страхования в случае, если предыдущая копия была утеряна или испорчена. , который оформлялся в бумажном виде в страховой фирме, то автомобилисту придется заново обращаться к страховщику и восстанавливать автогражданку.

Такой полис можно распечатать в офисе компании.

Правда е-ОСАГО имеет свои недостатки, среди которых самый главный – отсутствие возможности заключения договора в электронном виде, если страховка оформляется впервые. Данные водителя еще ни разу не были занесены в базу данных РСА, а сам клиент не имеет особого доступа к системе для внесения личной информации. Поэтому без личного визита в страховую здесь не обойтись.

А во всем остальном, оформить автогражданку в электронном виде, вписать в действующий полис нового водителя и внести другие поправки – это все можно сделать через интернет, затратив минимум личного времени. Правда, не во всех ситуациях.

Оформление электронного ОСАГО

Прежде чем говорить о том, как внести изменения в электронный полис ОСАГО, разберемся, как оформляется такой вид страхового договора.

Чтобы оформить автогражданку через онлайн-сервис, необходимо сделать всего несколько простых шагов:

  1. Из слов знакомых или рекомендаций на форумах можно сделать определенные выводы и подобрать ту компанию, которая сможет достойно защитить ваши интересы при возникновении страхового случая.
  2. Создаем на сайте компании-страховщика личный кабинет и, пройдя несложную процедуру регистрации, вписываем в форму следующие данные:
    • ФИО, дата рождения;
    • паспортные данные;
    • контактные телефоны;
    • адрес действующей и подтвержденной электронной почты;
    • адрес фактического проживания.

После этого менеджер компании , на обработку которых может уйти приблизительно четверть часа. При подтверждении запроса на мобильный телефон приходят сведения для входа в личный кабинет.

Важно! Ни при каких обстоятельствах не передавайте свой пароль другим лицам. Это, в какой мере, ваша электронная подпись.

После входа в учетную запись, переходим к вкладке «Оформление электронного ОСАГО».

Здесь страховщик предлагает заполнить соответствующие графы:

  • личные данные, включая серию и номер пасторат, контактный телефон и номер водительского удостоверения;
  • данные о ТС;
  • сведения о лицах, которые смогут пользоваться данным документом.

После этого данные снова будут обрабатываться, и по завершению на экране появится стоимость полиса, которую нужно оплатить любым удобным для вас способом: через терминал, онлайн-банкинг, соответствующие сервисы и т.п. Также возможен и наличный расчет, что подразумевает посещение страховой компании.

Если вы не получили сообщение с суммой к оплате, то, вероятнее всего, введенные вами данные неверны или содержат ошибку. Поэтому прежде чем занести сведения в соответствующие поля и сохранить ее, тщательно все проверяйте.

Какие изменения возможно сделать в электронном полисе?

Мнение эксперта

Наталья Алексеевна

Как было сказано ранее, некоторые фирмы предоставляют возможность изменения данных в электронной форме. Однако, далеко не всю информацию страхователя можно изменять в полисе ОСАГО.

Сперва разберемся, кто может вносить изменения в полис автогражданки? Если речь идет об электронной форме, то здесь права на замену данных имеет только владелец личного кабинета. Помним же, что неразглашение пароля – это залог неприкосновенности вашей информации. Ну а в случае частного визита к страховщику, естественно, всеми действиями занимается исключительно сотрудник данной компании.

Итак, какие изменения можно вписать в полис ОСАГО вне зависимости от его метода оформления:

  1. Добавление нового водителя. А как вписать человека в страховку, мы расскажем немного позже.
  2. Изменение периода использовать страхователем полиса ОСАГО.
  3. Изменение сведений о месте прописки.
  4. Замена ПТС.
  5. Замена государственных номеров.
  6. Изменение личных данных.
  7. Замена собственника ТС.

Какие данные в полисе поменять невозможно:

  • данные о транспортном средстве –
  • страхователя, если изменения касаются не его личных данных, а самого лица;
  • срок страхования – сама форма бланка указывает на то, что период, на который оформляется страховка, составляет 12 месяцев.

Чтобы внести изменения в данные пункты страхового договора, необходимо обратиться лично к страховщику и перезаключить новый договор.

Новую автогражданку нужно оформлять в случае если:

  • вы хотите застраховать иное транспортное средство;
  • происходит передача прав страхования иному лицу;
  • в наличии временная страховка.

Как же вписать в полис ОСАГО новые данные или заменить их?

Подготовьте документы заранее.

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО?

Давайте более детально обсудим ситуации, как внести изменения в электронный полис ОСАГО.

Изменение количества водителей

К сожалению, сегодня чтобы добавить водителя в полис или убрать одного из участников списка, необходимо лично обратиться к страховщику с письменным заявлением, принести документы добавляемого лица и, при необходимости, придется доплатить страховую премию.

Что касается размера доплаты, то сумму можно и даже нужно самостоятельно просчитать с помощью интерактивного калькулятора. Ведь ссылаясь на неопытность страхователя, который не знает, сколько стоит вписать другого водителя в автогражданку, некоторые сотрудники заведомо увеличивают размер доплаты.

Изменение периода пользования

Базовый срок автогражданки – 12 месяцев, но если автомобилист желает сократить период использования полиса, то данные об этом указываются в соответствующих графах.

В случае, когда водитель а потом решил увеличить его, то через личный кабинет на сайте страховщика можно вписать данные об изменении в графе «Особые заметки». При этом изменения в бланке обязательно вносятся до окончания указанного в нем периода.

Смена водительского удостоверения

При замене водительских прав также необходимо произвести корректировку данных в электронном бланке, что вполне возможно.

Но, как было сказано ранее, внесение изменений на некоторых сайтах страховщиков – невозможно. Так, произвести замену данных в электронном полисе ОСАГО на сайте Росгосстрах не представляется возможным, тогда как другие компании смогут предоставить вам эту возможность. Пять-таки, изменения вносятся в графу «Особые заметки».

Замена государственного номера авто производится по идентичному принципу.

Смена места жительства

Речь идет о смене регистрации владельца автогражданки. Чтобы реализовать это, вовсе не нужно ехать в офис страховщика, достаточно указать об изменениях в электронной форме, введя новые данные прописки в соответствующую графу.

Тут же хотелось бы оговорить еще один момент, на цену полиса влияет коэффициент территориальности собственника авто. Поэтому, если система выдаст, что этот показатель изменился, то вам нужно будет, либо доплатить, либо вернуть остаток средств, чем должен заниматься уже сам страховщик.

Итог

Внесение изменений в полис ОСАГО – одна из самых простых процедур, которая, в принципе не вызывает никаких проблем.

Правда, изменить данные в электронном полисе удается немногим, поскольку далеко не все компании предоставляют подобного рода возможности. К примеру, чтобы вписать дополнительного водителя в полис ОСАГО, необходимо лично посетить офис компании, написать заявление и предоставить документы нового автомобилиста.

А вы сталкивались с такими ситуациями, когда возникала необходимость в замене данных в автогражданке? Если да, то каким образом вы это реализовывали, и какие при этом возникали трудности?

Совершенно недавно автолюбители познакомились с таким привлекательным продуктом, как электронное ОСАГО. Рассмотрим в статье как внести изменения в электронный полис ОСАГО и что для этого необходимо. Также в статье отметим, в каких случаях страховая компания не сможет внести изменения.

В каких случаях необходимо внести изменения

В п.8 ст. 15 Федерального закона «Об ОСАГО» четко прописано, что страхователь должен оповещать страховщика обо всех изменениях, которые возникают в течение всего срока действия договора.

При этом страхователь должен оповещать о смене не только сведений, которые фигурируют в бланке полиса, но и обо всех других, которые были предоставлены во время заключения ОСАГО.

Оповещать следует, если изменились данные:

  • паспорта;
  • водительских прав;
  • документа на автомобиль: ПТС или СТС.

В остальных случаях обращаться к страховщику не нужно. Что касается срока, то на законодательном уровне они не обговорены. Однако не стоит тянуть и обращаться спустя несколько недель или месяцев.

Когда нельзя внести изменения

На законодательном уровне также прописано, в каком случае страховая организация не может внести изменения. Нельзя изменить данные в электронном полисе:

  • страхователя по договору;
  • застрахованное транспортное средство;
  • срок страхования.

Если вам потребовалось внести изменения данного характера, то потребуется сначала расторгнуть бланк договора и оформить новый.

Последствия и санкции

Что будет, если клиент по причине занятости или незнания не сможет внести изменения в договор? Конечно, штрафных санкций и наказаний, которые установлены на уровне закона не существуют.

Однако есть случаи, когда в результате несвоевременного внесения изменений водители просто лишались заработанной скидки и не могли ее восстановить. Специалисты страховой фирмы Росгосстрах и Альфастрахование часто сталкиваются с тем, что клиенты меняют права и не оповещают компанию, в результате чего скидка за безаварийность пропадает.

Потеря накопленного бонуса – вот это и есть последствия, которые возникают у клиентов, которые не хотят вносить изменения в электронный или обычный полис ОСАГО.

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО: пошаговая инструкция

Каждый автолюбитель должен знать, как происходит процедура внесения изменений и что для этого необходимо. Для вашего удобства мы создали небольшую пошаговую инструкцию. Также вы всегда можете получить консультацию по вопросам страхования у нашего специалиста на сайте.

Шаг первый пишем заявление в страховую

Первое, что следует сделать – это обратиться в офис страховой организации и написать заявление. Бланк заявления всегда выдают сотрудники страховой компании. На этом этапе многие допускают ошибку и идут просто к ближайшему страховщику.

Обращаться за изменениями необходимо в офис той компании, в которой был оформлен бланк договора.

Опытные эксперты советуют заранее звонить страховщику и уточнять, смогут ли они внести данные изменения или нет. Все дело в том, что ряд финансовых организаций могут вносить поправки в договор только в центральном офисе.

Шаг второй подаем документы

Внести правки в электронный полис ОСАГО в компании ВСК, Согласие или Ингосстрах можно только при наличии полного пакета документов. Для оформления потребуется предоставить:

Дополнительно страховая организация может попросить клиента показать машину в чистом виде. Данное требование разрешено на законодательном уровне.

Шаг третий получаем новую страховку

После принятия заявления и пакета документов сотрудник страховой организации внесет правки в бланк договора и выдаст новый полис. При этом важно учитывать, что на новом бланке, в особых условиях, будет прописан номер ранее полученного договора.

Согласно правилам, страховщик может внести изменения на оборотной стороне бланка. В таком случае:

  • ставится отметка «особые условия, продолжение полиса №»;
  • вносятся новые данные;
  • ставится должность сотрудника, ФИО и подпись;
  • прописывается дата и время.

К примеру, при замене номерного знака автомобиля:

Особые условия, продолжение полиса ХХХ № 0101010101 от 02.02.2018 года

Государственный регистрационный знак: Р001РР64

Менеджер СК «Ингосстрах» Сидорова Ольга Петровна (Подпись)

14.02.2018 года в 11 часов 20 минут

Доверенность на внесение изменений (образец)

Как уже было сказано выше, что доверенность потребуется в том случае, если в офис страховой компании обращается не страхователь, а иное лицо.

В данном случае важно знать, что если собственник не является страхователем по договору, то внести изменения без доверенности он также не сможет.

Любая доверенность составляется у нотариуса. В ней необходимо указать:

  • данные страхователя;
  • данные доверенного лица;
  • какие действия доверенный может совершать;
  • срок действия.

Для вашего удобства предлагаем скачать . При необходимости вы можете получить консультацию по составлению доверенности у консультанта на нашем сайте.

Некоторые страховые компании готовы пойти навстречу своего клиенту и заменить ОСАГО при наличии простой доверенности, которую заполнил от руки страхователи и доверенное лицо. Принимает страховщик рукописную доверенность или нет, можно уточнить по телефону.

Разбор отдельных случаев

Поскольку изменения бывают различными, в последнем разделе нашего поста рассмотрим, как следует вносить правки и что для этого может потребоваться.

Добавление нового водителя

Сразу стоит отметить, что это самое актуальное изменение, за которым водители обращаются в офис страховщика. При себе помимо всех ранее перечисленных документов необходимо иметь права водителя, автогражданскую ответственность которого необходимо застраховать.

В полис можно вписать не больше 5 водителей. Если по договору уже застраховано указанное количество, то при вписании нового следует кого-то выписать. Однако можно выбрать условие «неограниченное количество лиц, допущенных к управлению».

За внесение водителя может быть доплата, которая специалист рассчитывает автоматически. Доплатить придется, если у нового водителя:

  • скидка по базе РСА меньше той, по которой формировался первоначальный расчет;
  • возраст менее 22 лет или стаж вождения менее 3 лет, а у ранее вписанных участников движения более.

Смена собственника транспортного средства

Актуально в том случае, если страхователь продает машину, по которой страховка еще действует. Для внесения сведений потребуется предъявить:

  • договор купли-продажи;
  • паспорт нового собственника.

Доплата за изменения взимается, если у нового собственника больший коэффициент по поправочному коэффициенту «место регистрации».

К примеру, прежний страхователь был прописан в Саратовской области и платил по коэффициенту 0,7. У нового собственника прописка Саратов, в результате чего расчет идет по показателю 1,6. Получается, новый владелец должен доплатить разницу, которая рассчитывается на оставшееся количество дней договора автоматически по программе страховщика.

В течение периода действия , может возникнуть необходимость внести в него определенные поправки. В каких случаях необходимо сообщать об имеющихся изменениях в СК и как внести изменения в электронный полис ОСАГО разбираемся в данной статье.

Чем чревато бездействие?

В соответствии с п.8 ст.15 ФЗ «Об ОСАГО» в случае возникновения любых изменений личных данных, страхователь в обязательных условиях должен известить страховую компанию.

В темпе современной жизни у человека не всегда имеется возможность заняться необходимыми делами по корректировке документа. А кто-то в силу незнания не понимает, как именно вносить изменения в электронный полис ОСАГО.

Если о смене телефонного номера не сообщить в СК, то это не повлечет за собой печальных последствий. Но если не внести корректировки при смене документов, места жительства, Ф. И. О., то можно оказаться в очень неприятной ситуации.

Например, при проверке документов сотрудник ГАИ будет задавать массу вопросов, почему информация в страховом бланке не соответствует данным ваших документов. Страж порядка имеет полное право признать полис недействительным и выписать постановление о нарушении административной ответственности.

Это еще не самая критичная ситуация, все усложняется при возникновении дорожно-транспортного происшествия. Ни одна страховая компания не согласится возмещать ущерб по е-ОСАГО, в котором данные не соответствуют действительности. Поэтому важно вовремя изменить данные в электронном полисе автогражданской ответственности . Своевременное изменение данных в электронном полисе позволит сэкономить массу времени и денег в будущем.

В каких случаях необходимо внести изменения

Поправки в электронное ОСАГО необходимо внести в случае смены любых данных, занесенных в единую базу РСА . А именно это:

  • замена ВУ ;
  • необходимость использовать ТС вне периода пользования, прописанного в бланке страхования;
  • замена ПТС ;
  • замена государственного регистрационного знака;
  • смена собственника ТС;
  • смена мести жительства, Ф. И. О.

Кроме того при передаче управления ТС временному водителю также нужно обязательно поменять страховку.

Когда нельзя внести изменения?

Не допускается вносить следующие корректировки в е-ОСАГО:

1. В бланке электронного страхования нельзя сменить транспортное средство.

2.Страхователя - в бланк не впишут новое физическое лицо.

3. Нельзя исправить срок страхования.

Во всех вышеперечисленных случаях необходимо сначала расторгнуть договор страхования, и вновь его заключить. В полис такие изменения не вносятся.

Каким образом исправить данные?

Отталкиваясь от п.11 гл. 1 Правил ОСАГО страхователь вправе внести изменения через личный кабинет на сайте страховщика. Это происходит путем направления электронного заявления в СК, которое находится на протяжении 2 рабочих дней на рассмотрении, по истечении этого времени клиенту приходит ответ.

Это может быть обновленный бланк полиса в электронном виде или мотивированный отказ о внесении поправок дистанционно. Тогда страхователю необходимо обратиться лично в офис и получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном варианте.

Если отсутствует техническая возможность выполнить необходимые действия через ЛК на сайте страховщика, тогда также придется ехать в ближайший филиал СК. Посторонний человек может выполнить данные манипуляции от лица собственника на основании доверенности, оформленной у нотариуса.

Необходимые действия и документы

При посещении СК в целях сменить е-ОСАГО необходимо взять с собой все обновленные документы. Сотрудник страховой компании внесет соответствующие изменения в базу РСА, и они тут же отразятся в полисе:

1. Смена водительских прав требует представить обновленный документ и паспорт, написать заявление. Это все что необходимо сделать чтобы внести изменения. В будущем следите, чтобы при расчете стоимости страховки отображался прежний номер ВУ, на котором числится КБМ .

2. Для того чтобы вписать нового водителя следует принести его водительское удостоверение и свой паспорт. Возможно придется доплатить страховую премию.

3. Если вы решили продлить время периода использования ТС, то следует обратиться в СК до окончания периода, прописанного ранее.

4. При смене прописки достаточно предоставить паспорт, и написать заявление.

5. Поменяв паспорт транспортного средства, не поленитесь поменять полис, ведь в нем отображается данная информация. Предоставить необходимо новый ПТС, паспорт хозяина.

6. При получении новых номеров на авто также следует обновить бланк страховки. Возьмите с собой свидетельство о регистрации транспортного средства и паспорт, напишите заявление на изменение госномера в бланке страховки.

7. Если вы решили взять другую фамилию, то сначала позаботьтесь о смене всех документов, и уже затем обращайтесь в страховую компанию с полным пакетом исправленных документов.

8. Существует возможность указать в страховке нового собственника транспортного средства. Для этого необходимо присутствие страхователя, паспорт гражданина РФ, ВУ нового и старого хозяина, документ который подтверждает право собственности на ТС.

9. В случае необходимости можно , тогда стоимость страховки увеличится.

В каждом случае необходимо от имени собственника автомобиля написать заявление, которое примет и заверит работник СК. На руки клиент получит уже стандартный бумажный бланк полиса, номер и срок действия, которого останется в прежнем виде.

Важно своевременно получать на руки исправленный полис электронного страхования.

При этом корректировки могут вносить только сотрудники СК, самому страхователю запрещается это делать. Не затягивайте с обращением в вашу СК для заявления об изменении данных. В противном случае ситуация может обратиться против вас.

При посещении СК обязательно просите копию заявления с визой сотрудника организации. Предварительно ознакомьтесь с правилами исправления страхового полиса, это поможет избежать заключения нового договора страхования по инициативе сотрудника СК, что будет финансово невыгодно для клиента.

14.01.2017 | 12:00 Обновлено: 29.05.2018 4860

Как внести изменения в полис ОСАГО: пошаговая инструкция + образец доверенности и разбор конкретных ситуаций

Всем привет, это Кулик Илья! Вы не сообщили страховой свой новый номер телефона? Ну все, вам … ничего не будет. А ведь его вы тоже указывали при оформлении страховки, верно? Когда внесение изменений в полис обязательно, а когда на это можно «забить», а также как это делается, каков порядок этой процедуры – об этом в сегодняшней статье.

Согласно п.8 ст. 15 Федерального закона «Об ОСАГО» обо всех изменениях данных, указанных при заключении договора ОСАГО, произошедших в период его действия, страхователь обязан сразу же сообщать своему страховщику письменно.

То есть не только сведения, указанные в бланке полиса, но и номер паспорта или телефона, указанного при оформлении страховки.

Правда, срок, в который надо внести изменения не ограничен, как и наказание за игнорирование этого пункта. Нет таких статей, которые предусматривали отказ в страховой выплате или аннулирование КБМ регресс или другое какое наказание, если об изменениях, произошедших во время действия «автогражданки», страховщику не сообщили.

Примечание. За предоставление неверных данных при заключении договора применяются меры вплоть до признания страховки недействительной.

Когда без последствий не обойдется

Особняком стоят ситуации, когда из-за произошедших изменений поменялась вероятность наступления страхового случая. Вслед за ней меняется и сумма страхового взноса. Это, например, смена места жительства, периода использования автомобиля, количества водителей.

Кроме того, если водитель, управляющий автомашиной, не вписан в страховку, или на ТС передвигаются не во время периода использования, указанного в полисе, предусмотрена административная ответственность и регресс при наступлении страхового случая.

Почему обо всех изменениях надо сообщать

Не знаю, насколько надо сообщать о новом номере телефона. Это, по-моему, уже лишнее.

Да и изменения, касающиеся информации, указанной в бланке полиса (другая фамилия, новые водительские права), чисто теоретически не повлекут серьезных последствий, например, отказа в возмещении при страховом случае.

Но, во-первых, при каждом общении с более-менее сотрудниками ГИБДД придется объяснять расхождения в данных между полисом и другими документами. Во-вторых, может придраться и страховщик, особенно если новые сведения обнаружатся при просьбе выплатить вам по страховке.

Что делать, чтобы внести изменения?

При изменении тех или иных обстоятельств и документов не поленитесь добраться до офиса «своей» страховой компании, и попросить внести новые сведения. Причем они вносятся не только в бланк полиса, но и в электронную базу.

Делается это бесплатно, кроме случаев, когда от указанных вами обстоятельств (к управлению авто допускается неопытный и/или молодой водитель, переезд в другой регион) изменится риск наступления страхового события. Тогда вполне обоснованно вам придется доплатить определенную сумму, рассчитанную строго в соответствии с правилами, или часть заплаченной премии вернут вам.

Как вносятся изменения

Правилами предусмотрены два варианта закрепления новой информации, внесенной в страховку:

  1. запись на старый бланк в раздел «Особые отметки»;
  2. выдача нового бланка полиса.

В первом случае, кроме сути поправок, указывается дата и время записи, подпись сотрудника и печать организации. Полис с изменениями возвращают вам, а его копию страховщик оставляет себе вместе с заявлением.

Во втором случае оформляется новый полис, с сохранением срока действия старого и всех неизменяемых условий договора. Оригинал старого полиса забирается страховщиком, на новом указывается номер старого и дата переоформления. Новый полис вам обязаны выдать не позже чем через два дня, но обычно это происходит сразу в день обращения.

Примечание. Если вы потеряли бланк полиса, то перед тем как внести изменения вам обязательно выдадут дубликат утерянного.

Все сообщенные изменения обязательно вносятся страховщиком в течение пяти рабочих дней в информационную систему (АИС) ОСАГО.

Как внести изменения. Пошаговая инструкция

Все изменения производятся в офисе страховой фирмы, в которой оформлялась «автогражданка» (про особенности электронной страховки смотри подзаголовок «Внесение изменений в электронный полис ОСАГО» ниже). Конечно, необязательно ехать в тот же филиал, обращаться можно в любое отделение.

Ни в коем случае ничего не меняйте самостоятельно в страховке ОСАГО. Даже если это одна буква в фамилии, или подобная «мелочь», а уж тем более нельзя вписывать новое время периода использования или добавлять водителя. Это может быть расценено как подделка документа. А за это предусмотрена ответственность, в том числе и уголовная. И, конечно, никакой силы эти «изменения» иметь не будут.

Шаг первый – пишем заявление в страховую

Итак, для смены данных в полисе ОСАГО вам потребуется письменно уведомить страховую. Делается это путем подачи заявления. Принимается оно от страхователя или лица, имеющего нотариально заверенную доверенность. Образец, рекомендованный РСА для всех страховых, можно скачать .

В каждой страховой могут быть свои бланки, несколько отличающиеся от приведенного. Они выдаются при обращении. То есть самому предварительно заполнять ничего не надо. Просто приехали в офис СК, сказали, что надо изменить данные, вам выдадут бланк, подскажут как правильно заполнить или сами забьют данные в компьютер и распечатают уже готовое заявление.

Шаг второй – подаем документы

Из документов вам потребуется следующий список:

  • гражданский паспорт заявителя;
  • копия и оригинал доверенности, если заявляет не страхователь;
  • оригинал полиса;
  • заявление на внесение изменений;
  • документ, подтверждающий вносимые изменений, если он должен быть.

Можно и нужно попросить копию заявления с отметкой о получении его страховщиком.

Шаг третий – получаем новую страховку

В зависимости от типа фиксации новых данных вам отдают старый бланк с отметками или новый полис. В некоторых случаях может потребоваться доплатить страховую премию или вам вернут через кассу или на карточку ее часть. Вот и все.

Доверенность на внесение изменений

Подавать заявление на изменение данных страховки, в том числе и вписывать других водителей, может только страхователь (не собственник!) или лицо, получившее от него доверенность. Если предполагается получить деньги от страховщика, например, часть уплаченной страховой премии, то доверенность должна быть заверенной у нотариуса. В противном случае эта бумага может быть оформлена и в простой письменной форме.

Не исключено, впрочем, что в некоторых страховых от вас в любом случае потребуют документ, заверенный нотариусом. Доказать своё право провести процедуры по рукописному документу, скорее всего, получится только через суд, поэтому в такой ситуации, как мне кажется, проще всего будет согласиться с требованием СК.

Кстати. Право на внесение изменений в полис ОСАГО от лица доверителя может быть включено в генеральную доверенность.

Образец доверенности

Так как к нотариусу придется в любом случае идти для заверения документа, то лучше будет, если его оформить на бланке нотариуса. Вы не первый, которому нужна такая доверенность, поэтому у нотариуса наверняка будет заготовка текста доверенности. Заполнение доверенности нотариусом избавит вас от возможных ошибок.

Дополнительной платы это не потребуют, но оформленный на форменном бланке написанный по всем правилам текст будет выглядеть совсем по-другому, чем написанный от руки.

Иногда бывает нужным самостоятельно написать доверенность, например, если нотариус раньше не сталкивался с подобными документами. Также в любом случае полезно знать, что указывается в такой доверенности. Доверять нотариусу можно и нужно, но проверять тоже не помешает. Поэтому .

Что еще писать в доверенности

В доверенности обязательно указываются действия, которые по ней разрешаются. Причем они могут быть как конкретные (вносить изменения в договор [полис] обязательного страхования), так и общие (представлять интересы доверителя в страховой компании). Если планируется получить часть страхового взноса, это должно быть прописано отдельно.

Если в доверенности не прописан срок ее действия, то он считается равным одному году. Максимальный срок – три года.

Внесение изменений в электронный полис ОСАГО

Пунктом 1.10 Правил ОСАГО предусмотрено внесение поправок в электронную страховку как в электронном виде, так и в офисе компании, с выдачей уже полиса на бумажном бланке.

С другой стороны, в п. 8 ст. 15 Закона об ОСАГО сказано, что об изменениях, касающихся данных полиса нужно уведомлять письменно.

В общем, сейчас эта возможность различна в зависимости от компании. В Росгосстрахе, например, в личном кабинете, через который осуществляется покупка электронной «автогражданки», никакие изменения внести нельзя, а в Ингосстрахе можно изменить ограниченное число параметров через интернет.

Поэтому, если нужно изменить данные в , скорее всего, придется ехать в офис компании. И делать все так же, как и при внесении уточнений в обычный полис. Но с изменениями вам уже выдадут полис на бланке, т. е. страховка перестанет быть электронной.

Как мне кажется, в дальнейшем общение со страховой онлайн будет распространяться все больше и больше.

Какие данные в полисе поменять нельзя

В правилах обязательного страхования прописаны те данные, замена которых не допускается. Это:

  • застрахованное транспортное средство (не его ПТС или номера, а именно само ТС);
  • страхователь (меняются не данные страхователя, а само лицо);
  • срок страхования (первая графа на бланке полиса).

Для изменения указанных пунктов потребуется расторжение действующего и заключение нового договора «автогражданки».

Важно. Обратите внимание, что страхователь меняться не может, а вот собственник вполне.

То есть новый договор придется заключать:

  • если вы хотите застраховать другую машину ;
  • если хотите, чтобы страхователем был другой человек ;
  • если у вас была временная страховка (для следования к месту регистрации или техосмотра ТС), а вы хотите заключить обычную или наоборот (а также изменение срока страховки на авто, зарегистрированное за рубежом).

Разбор отдельных случаев

А сейчас я расскажу об особенностях внесения конкретных изменений в страховку «автогражданки». Конечно, это неисчерпывающий список. Но про наиболее часто встречающиеся случаи я расскажу.

Добавление нового водителя

Это одна из наиболее частых причин внесения изменения в полис ОСАГО. При добавлении водителя может потребоваться внесение дополнительной платы. Кроме документов, общих для внесения изменение потребуются права и паспорт лица, вписываемого в полис.

Как рассчитывается страховая премия

Размер страхового платежа меняется в зависимости от нескольких коэффициентов, в число которых входят: и . Оба они зависят от конкретного водителя.

Первый из них зависит от срока, в который человек не попадал в ДТП по своей вине. Второй – от возраста и стажа водителя. Чем эти показатели меньше, тем этот коэффициент больше и наоборот. Всего есть четыре значения КВС, рубежами приняты 22 года от роду и 3 года стажа.

Причем коэффициент, по которому будет рассчитана стоимость страховки, определяется по человеку, имеющему наименьший возраст и стаж, из всех, вписанных в полис. Тоже относится и к КБМ. Определяется по водителю с наименьшим классом и, соответственно, максимальным КБМ.

Поэтому если для добавляемого водителя значение КВС или КБМ будет больше, чем у уже записанных в страховке, потребуется доплата.

Изменение периода пользования

Если вы при заключении договора «автогражданки» указали период использования ТС меньше срока действия страховки, а потом решили увеличить период использования, обязательно надо указать соответствующие данные в полисе.

Причем согласно п. 1.9 Правил обязательного страхования сделать это надо до окончания указанного в бланке периода.

Смена водительских прав

При смене водительского удостоверения (ВУ) также потребуются изменения в страховке, так как номер водительских прав указан на бланке. Из дополнительных документов нужно будет только новое водительское удостоверение.

Впрочем, на оборотной стороне новых прав в графе 14 обычно указывается номер старого водительского удостоверения. При наличии этого номера не должно возникнуть проблем ни при проверке документов сотрудниками ГАИ, ни при общении со страховой в будущем (например, при оформлении новой страховки).

Честный страховщик при обращении в базу РСА введет номер старых ВУ, указанный на новых, то есть вы будете идентифицированы по старым правам с сохранением всей вашей страховой истории и КБМ.

Но некоторые страховщики придираются к тому, что номер действующих водительских прав не совпадает с прописанным в бланке полиса. Поэтому при замене прав лучше доберитесь до страховой и попросите внести в полис номер нового ВУ. Если на новых правах почему-либо номер старых не указан, обращение в страховую становится обязательным.

Смена места жительства

Конечно, имеется в виду смена прописки. Потребуется документ, в котором будет указано новое место жительство, обычно паспорт.

Размер страховой премии может как увеличиться, так и уменьшиться, так как на него влияет (КТ). То есть придется доплатить, или, наоборот, часть уплаченной премии вам вернут.

Примечание. При расчете КТ учитывается место жительства не страхователя, а собственника.

КТ разный не только для различных регионов, но и для отдельных городов. Например, для Волгограда это 1.3, для Волжского -1.1, Камышина и Михайловки – 1, для остальной Волгоградской области – 0.7. Как видите, в пределах одной области применяются 4 различных коэффициента. И так везде.

Поэтому при переезде обращение в страховую будет обязательным. Даже если смена места жительства не влечет применение другого КТ (например, переезд в пределах одного города), то, не поленитесь уведомить страховую о смене прописки, тем более, что по закону вы должны это сделать.

Замена ПТС

При замене ПТС также требуется замена полиса, так как в страховке его номер указывается. Естественно, потребуется предоставить новый ПТС. Процедура бесплатна.

Замена госномеров

Государственные регистрационные знаки тоже указаны в полисе, поэтому своевременное обновление записи в полисе поможет избежать недоумений не только со страховщиком, но и при разговоре с гаишниками.

Смена госзнака – не замена автомобиля, поэтому требуется только внесение изменения страховку, но никак не оформление нового полиса.

Если страхуется авто, еще не поставленное на учет, то номерной знак не вписывается в соответствующую графу полиса. После получения номеров надо в течение трех дней сообщить страховщику об этом, и он внесет запись в страховку.

Смена личной информации

Если вы меняете фамилию или другие персональные данные, то кроме поправок в полис ОСАГО вам понадобится заменить или внести поправки во все документы на авто.

Так что в страховую обращаться лучше после того, как у вас будут уже права, СТС, ПТС с новыми данными. Тогда сразу можно будет внести и их номера.

Примечание. В некоторых подразделениях МРЭО требуют страховку с новыми персональными данными. Тогда придется навестить страховую дважды: в первый – поменять в полисе фамилию, во второй – данные документов на авто.

Страховая премия не изменяется, поэтому и плата не потребуется.

Смена собственника транспортного средства

Прописать нового собственника ТС в полисе, как это ни странно, возможно. Но страхователь остается прежним. И, конечно, просить заменить информацию в полисе может только он (или лицо, имеющее доверенность от него). Из документов потребуется договор купли-продажи и удостоверение личности нового собственника.

То есть если вы купите подержанную машину, и договоритесь с ее бывшем владельцем, вполне возможно, вписание вас как собственника в старый полис. Страхователь же останется тот же.

Примечание. При страховом случае, возмещение получает собственник, а не страхователь

В то же время смена собственника – это основание для досрочного прекращения договора «автогражданки». Часть внесенной страховой премии, вернут страхователю, пропорционально времени, оставшемуся до окончания страховки.

Но расторгать договор, при смене собственника – это право, а не обязанность страхователя.

  • ни в коем случае не вписывайте что-либо в полис ОСАГО самостоятельно;
  • не откладывайте с сообщением страховщику изменившейся информации;
  • попросите выдать копию заявления с отметкой о принятии;
  • не соглашайтесь на предложение страховой о заключении нового договора , если по закону нужно только внести изменения.

Заключение

Внесение изменений в полис – одна из самых простых процедур. Обычно она не вызывает никаких проблем, в том числе со стороны страховой. В большинстве случаев она бесплатна.

А вам приходилось обращаться в страховую чтобы поменять информацию в договоре «автогражданки»? Насколько гладко все прошло? Если при внесении новых данных в страховку вы встретились с какими-то неординарными обстоятельствами, вы просто обязаны рассказать сейчас о них в комментариях.

Если же есть вопросы — задавайте.

Видео-бонус: 5 случаев жести во время прямого эфира:


А я на этом заканчиваю. Оформляйте подписку на мой блог, делитесь ссылками на статью в соцсетях посредством кнопок ниже. До новых встреч на страницах блога.

На фото Мазда CX-5. Взял тут: drive2.ru/r/mazda/1260764

Еще по теме:

Комментариев к статье: 36

    Галина

    25.07.2017 | 08:58

    Оказывается все ОЧЕНЬ просто!!! Ха-ха-ха!!!

    Мне в полис ОСАГО не могут внести дополнительно водителей 2 (!) недели. Полис Электронный. В офисе на месте это делать отказываются-надо ехать в город. Это 450 км по сопкам (7 часов в одну сторону). Нормальная прогулка (поездка).

    Причем никаких доплат за водителей брать не надо, стоимость полиса не меняется не на копейку. А в службе поддержки говорят, что нас таких желающих внести изменения ОЧЕНЬ много.

    Тамара

    12.09.2017 | 15:12

    Выписали электронно,город 400 км ближайший где можно сделать изменение,при выписке,девочка ошиблась и внесла в место моего имени другое!Все остальное совпадает!Я по уходу за больной мамой,сделать изменения не могу!Отдала документы знакомым,они отстояли очередь,попали в гл.офис,а им сказали,ТОЛЬКО СОБСТВЕННИК,или ген.доверенность!Неужели такая проблема изменить данные!Ведь кроме имени ВСЁ правильно!Не вносить,не менять ничего не надо!

    виктор

    01.10.2017 | 22:03

    Я собственник авто, сын пошел оформлять осаго, взял все необходимые документы (раньше в старом полисе я был страхователь и собственник) чтобы сделать полис где в графе страхователь были его данные. Девушка по ошибке выписала такой же полис с моими данными, а сын расписался в полисе, получается так: в полисе я страхователь, собственник а подпись сына стоит. Вопрос что делать? Действителен ли полис? как не попасть в просак, что они должны изменить? Спасибо!

    наталья

    20.10.2017 | 16:10

    Как внести в полис VIN?

    При оформлении полиса внес всю информацию, включая VIN. А когда получил файл полиса,

    оказалось что VIN ОТСУТСТВУЕТ. Так и пропечатано.

    В ПТС VIN есть, в диагностической карте VIN есть, а полисе VIN ОТСУТСТВУЕТ.

    Как исправить?

    Дамир

    06.11.2017 | 01:13

    На сайте Ренессанса прямо сказано, что для внесения изменений в полис ОСАГО достаточно простой письменной формы доверенности.

    >Не исключено, впрочем, что где-нибудь вы и сможете найти офис, в котором внесут >изменения в полис по доверенности, оформленной в простой письменной форме.

    >Но компетентность таких работников сомнительна.

    А то вот эта фраза становится направленной в адрес автора статейки.

    Александр

    08.12.2017 | 20:21

    Подскажите пожалуйста такая ситуация, я раньше не знал о том что нужно вносить изменения о замене водительского удостоверения сейчас столкнулся с такой проблемой что с новыми правами мне отказывали страховать мой автомобиль и еще Чтобы не терять коэффициент брокер застраховал мне на старые данные сказал что прийти через недели 2 в свою страховую и внести изменения в полис ОСАГО на страховой мне категорически отказывается внесение изменений мотивируя это тем что что страховка изначально делалась не на те данные и и это вообще незаконно,говорит то вообще вправе аннулировать мою страховку без выплаты каких-либо денег Подскажите как быть и Как внести изменения в полис Осаго

    Евгения

    24.12.2017 | 21:16

    Здравствуйте! мне нужно было в электронном полисе внести изменения.я съездила 18.12 в область(360 км) ,мне выдали новый бланк с учетом моих изменений. по приезду домой поверила на сайте рса там указано,что полис выдан альфа страхованием,но не указаны даты начала и окончания действия полиса. что же делать? могут ли быть у меня в дальнейшем проблеммы из-за этого? при проверки прежнего полиса(который заменили) все данные были

    Михаил

    30.01.2018 | 17:39

    Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста! В октябре 2017 года закончилась страховка,оформил новый полис.А в конце декабря менял водительское удостоверение в связи с окончанием срока действия.Теперь надо внести изменения в страховой полис а страховщик отправляет в головной офис в другой город для внесения изменений.правомерно это????? За ранее благодарен!!!

    Марина

    08.02.2018 | 14:24

    Добрый день! Оформила электронный полис ОСАГО в офисе рядом с моторэр.

    Ввиду того, что я получила новые права при расчете цены пишут — 3 класс, а в действительности 11 (по предыдущим правам, выплат и дтп не было после замены прав). Было предложено оформить полис с указанием номера старых прав. Привязать новые не могли к скидке, так как сказали, что на данный момент у вас нет действующего страхового полиса. Спустя неделю поехала в центральный офис, чтобы внести изменения. Мне было отказано, и полис признали не действительным, сумму оплаченную за полис также не возвращают. Подскажите пожалуйста какой выход из данной ситуации?

    Дмитрий

    27.02.2018 | 10:45

    Добрый день. Есть ли срок для страховой компании при моем обращении и присвоении номера моей заявке, о внесении изменений в электронный полис ОСАГО?

    Полина

    28.02.2018 | 19:20

    Добрый вечер! Ситуация такая. При оформлении полиса ОСАГО не верно был указан собственник(ошибка сотрудника)машина попала в ДТП и теперь страховая отказывает в выплате. Данный полис был расторгнут, в связи с чем опять же со слов страховой данные изменить мы в нем не можем. При расторжении полиса также сотрудник не увидел данную ошибку, не исправил ее и благополучно вернул часть средств ща полис. Что делать? теперь получается замкнутый круг, ошибках в полисе по вине сотрудника, изменить данные компания отказывается, а выплату в итоге не получаем мы. По ДТП установлена обоюдная ответственность.

    Татьяна

    02.04.2018 | 09:33

    Добрый день! У меня такая ситуация, я являюсь собственником автомобиля, по прав не имею. Всё время страхователем был супруг, доп.водителем вписывали сына. в марте этого года полюс переоформляли электронно на сайте и автоматически система поставила страхователем меня а мужа и сына поставили как водителей. Сумма страховки не изменилась по сравнению с прошлым годом, т.е расчёт велся с учетом КБМ мужа. Скажите при страховом случае не будет ли это ошибкой.

    zlatakroma

Каждый страхователь имеет законное право внести допустимые изменения в е-полис автострахования, используя личный кабинет на официальном веб-ресурсе компании-страховщика. Чтобы получить возможность откорректировать данные, необходимо авторизоваться в личном аккаунте, введя Е-мэйл и пароль. Зайти в «Персональный кабинет» и выбрать подраздел «Полисы». Если на вас оформлено несколько электронных полисов, то осуществите поиск нужного документа по индивидуальному номеру. В отобразившемся в личном кабинете полисе можно вносить необходимые изменения. Итак, откорректировать самостоятельно можно:

  • Добавить/удалить водителя.
  • ФИО автоводителя.
  • Данные водительского удостоверения.
  • Гос. номер автотранспорта.
  • Перейти на неограниченный список водителей или наоборот.
  • Номер и дату выдачи автотранспорта.
  • Цель использования автотранспорта.
  • Период использования автотранспорта.

В случаях, когда вам необходимо изменить что-то, что не представлено в вышеописанных пунктах, то, скорее всего, техническая возможность в этом отсутствует. А это значит, что вам придется посетить офис компании-страховщика, что бы произвести изменения. Так же возможно попросить кого-то посетить офис и внести изменения, но для этого понадобится нотариальная доверенность от собственника полиса.

Важная информация: Расторгнуть электронный полис автострахования после вступления его в законное действие, возможно только лично обратившись в офис компании-страховщика. В онлайн-режиме расторгнуть договор страхования невозможно!

Как подготовиться для внесения изменений?

В случаях, когда необходимо личное присутствие в офисе компании-страховщика для корректирования личных данных в е-полисе автострахования, вам следует позаботиться о наличии необходимых документов.

Для правки разных данных необходимы соответствующие документы:

  • Если вы сменили автомобильные права, то вам необходимо предоставить сотруднику оригинал документа и написать заявление. Проследите, что бы расчет стоимости страхования производился по прежнему номеру удостоверения водителя, поскольку на основании старого документа рассчитывается КМБ.
  • Если необходимого заменить данные о водителе авто или добавить еще одного, то понадобиться оригинал водительские удостоверения и паспорта владельца ТС и водителей. Не исключено, что страховая фирма назначит дополнительную комиссию, которую необходимо будет оплатить.
  • Если понадобилось изменить период пользования автотранспортом, то необходимо обратиться в страховую заранее, то есть до окончания действия указанного в полисе периода.
  • Если у автоводителя изменилось место прописки, то понадобиться предоставить паспорт и написать заявление с указанием нового адреса.
  • Если вы произвели замену паспорта транспортного средства, предоставьте сотруднику компании актуальный ПТС и паспорт владельца авто.
  • Если были получены новые государственные номера, то понадобится свидетельство о регистрации автомобиля и паспорт владельца. Также понадобится написать советующее заявление.
  • При смене фамилии, имени или отчества обязательно возьмите с собой паспорт или другие документы, подтверждающие изменения.

Чтобы вписать в страховой полис нового автовладельца, помимо документов, удостоверяющих личность нового собственника, необходимо присутствие старого собственника с паспортом, а также договор об отчуждении транспортного средства.

Есть возможность поменять тип страховки, например на неограниченный. Для этого необходимо составить заявление и доплатить заявленную денежную сумму.

Что бы сэкономить время позаботьтесь о наличии перечисленных выше документов заранее, напишите заявления установленного образца и предайте всё лично в руки работнику страховой. После корректировки данных в базе вам распечатают обновленный полис ОСАГО на государственном бланке, при этом его номер и период действия останется без изменений.

Не тяните с исправлениями в полисе ОСАГО - это может дорого вам обойтись в прямом смысле этого слова. То, что возможно поменять в личном кабинете корректируйте самостоятельно, в остальных случаях незамедлительно обращайтесь в страховую компанию.

Каждые заявления, которые вы составляете перед заменой данных, пишите в двух экземплярах. Перед внесением изменений, изучите правила корректирования данных о владельце и самом транспортном средстве, чтобы избежать непредвиденных ситуаций и материальных издержек.