Преимущества программы 1с предприятие. Преимущества системы "1С"

С появлением большого количества различных программ и облачных сервисов этот вопрос становится очень актуальным. Особенно, если есть цель получить хорошо автоматизированный бизнес и нужно понимать, что лучше выбрать, какие есть плюсы и минусы. В этой статье я расскажу, какие ключевые преимущества программы 1С по сравнению с другими системами. А также с практической стороны, почему стоит сразу выбирать 1С и как сократить затраты на внедрение.

В чем преимущества программы 1С?

Преимущества 1С 8.3 очень разнообразны. Но существует как минимум пять ключевых преимуществ, которые выделяют 1С среди других решений. Рассмотрим их подробнее.

Открытость системы

Одним из главных преимуществ 1С: Предприятия является открытость системы. Любую программу 1С можно быстро доработать и адаптировать под специфику бизнеса. В состав программы 1С входит конфигуратор, который является средой разработки. Он позволяет вносить изменения любой сложности, от небольшого изменения существующих функций, до разработки нового функционала программы. Например, можно быстро разработать новые печатные формы, специализированные обработки и отчеты, поменять существующую логику важных функций, интегрировать 1С с нестандартным сайтом и многое другое.

Уже по этой причине многие сразу выбирают 1С, большинство альтернативных вариантов, это закрытые программы и сервисы, работа с которыми построена по принципу “как есть”. Доработка или невозможна совсем или является очень затратной и требует специалистов, которых единицы. На практике такие системы не могут обеспечить какой-то серьезный уровень автоматизации, и как только бизнес начинает развиваться, появляется 1С. А вместе с этим затраты связанные с переходом, переобучению пользователей и т.д., которых можно было избежать.

Аналогичная особенность и у облачных сервисов. В большинстве случаев, в т.ч. и при использовании облака 1С — это общая база, разделенная на сектора для каждого предприятия (все предприятия работают в одной базе, но при этом не видят друг друга). Она поддерживается и обновляется централизованно, как единая база, поэтому индивидуальные доработки в ней невозможны (только те, которые нужны всем предприятиям). Это сводит на нет все плюсы открытости системы, а вместе с этим появляются другие проблемы – все данные хранятся на чужом сервере, любое падение базы или сервера приводит к простою всех предприятий, нет возможности оперативно решить проблему, не дожидаясь исправления во всем облаке и т.д.

Единая платформа и методология

В основе программ 1С: Предприятие лежит единая технологическая платформа, которая является фундаментом всех решений. Такой подход обеспечивает стандартизацию, масштабируемость и быстрое внедрение современных технологий во все решения 1С. А с другой стороны унификацию обучения пользователей. Например, понимая общую методологию и имея опыт работы в одной из программ 1С, можно быстро освоить любую другую.

Динамичное развитие

Разработкой платформы и типовых программ 1С: Предприятие занимается крупнейшая софтверная компания, основанная в 1991 году в России. Платформа и все решения 1С непрерывно развиваются, реагируя на любые изменения экономики, в финансовом и налоговом секторе.

Поддержка

Фирма 1С обеспечивает регулярную поддержку платформы и типовых решений. Есть много специалистов, которые занимаются обслуживанием 1С и оказывают консалтинговые услуги. Это гарантирует поддержку и работоспособность решений 1С на протяжении всей эксплуатации.

Индивидуальные решения

Фирма 1С использует партнерскую модель и индустриальный подход, направленный на массовый рынок. Она разрабатывает типовые решения, которые являются универсальными и содержат хорошую функциональность для автоматизации основных функций учета на предприятиях. Но важно понимать, что типовые решения 1С предполагают внедрение или адаптацию под специфику конкретного бизнеса. Эта задача отведена специалистам 1С на стороне потребителя.

Ключевое преимущество 1С – это возможность построения индивидуального решения, которое полностью соответствует всем тонкостям и особенностям бизнеса. Это обеспечивает максимальный эффект от автоматизации, управляемость и прозрачность учета. Именно по этой причине 1С использует более 90 процентов предприятий.

Типовые решения, например, 1С: Управление торговлей и 1С: Управление нашей фирмой являются хорошей основой для решения этой задачи. Они хорошо внедряются, их функционал можно быстро доработать и расширить дополнительными модулями. При этом результат можно достичь следующими путями:

1. Оплачивая услуги компаний, занимающихся внедрением 1С. Это может потребовать значительных затрат (от нескольких сотен тысяч). Поскольку в большинстве случаев это будет разработка новых функций 1С с “нуля” и в дальнейшем затраты на их сопровождение. При этом качество результата будет зависеть от исполнителя, о квалификации которого вам ничего не известно.

2. Нанять специалиста в штат. Это также затратный путь, но результат более предсказуем.

И третий, наиболее оптимальный путь – это . Вы можете приобрести у нас , которые расширяют возможности типовых программ 1С и являются продуктами из коробки, не требующими внедрения. Такие решения в десятки и сотни раз сокращают затраты, за счет того, что они стоят значительно дешевле, чем их разработка с нуля. Их можно сразу установить и работать, решения отлажены на многих предприятиях и это гарантирует их высокое качество.

В настоящее время большинство современных бухгалтеров привыкли осуществлять свой бухгалтерский и налоговый учёт в специальных программах, наиболее распространённой из которых является программа 1С: Бухгалтерия. Одной из последних версий данной программы является 1С: Бухгалтерия 8, с помощью которой большинство бухгалтеров также готовит и всю свою обязательную отчётность. Приобрести данную программу сейчас можно даже в Интернете, к примеру, на сайте http://1001-soft.ru/1c_buhgalteria_8.html . Использование такой программы во многом помогает полностью автоматизировать всю бухгалтерскую деятельность для коммерческих организаций.

Программа 1С: Бухгалтерия 8 создана на платформе одной из наиболее современных программ 1С: Предприятие 8, в которой собраны полезные материалы по ведению бухгалтерской деятельности на предприятии.
Анализ разных версий программы 1С: Бухгалтерия 8, которые основаны на различных платформах 1С: Предприятие (есть таблицы сравнения версий 1С Предприятие), позволил выявить следующие основные преимущества данной версии программы:

1. Возможность одновременного ведения учёта по большому количеству предприятий в одной информационной базе. При этом предприятия могут использовать общие для них списки товаров, статей затрат, а также контрагентов. Однако любое их этих предприятий может осуществлять свой учёт по общей или упрощённой системе налогообложения используя одну и туже информационную базу.

2. Наличие в данной версии программы особого партионного учёта, что позволяет существенно расширить область применения типовых решений. При этом помимо стандартного способа оценки имеющихся материально-производственных запасов согласно их средней себестоимость, теперь можно также производить оценку запасов и по таким методам, как ФИФО и ЛИФО для каждого из предприятий.
3. Упрощение сопоставимости данных в бухгалтерском и налоговом учёте благодаря введению отдельного плана счетов для налогового учёта.

4. В данной версии программы имеется возможность осуществления учёта деятельности различных индивидуальных предпринимателей, для которых характерна упрощённая система налогообложения.
5. Имеется также аналитический опциональный учёт по месту хранения, а именно количественный и количественно-суммовой.
6. Введена опция по учёту товаров по их продажной цене даже в розничной торговле.

Мы продолжаем то, что мы уже много наделали.

Черномырдин В.С.

Не так давно ко мне в очередной раз обратился клиент с широко известной проблемой. В его компании установили обновления 1С. И работа остановилась, так как программа перестала корректно работать. Думаю, всем, кто сталкивался с программными продуктами от 1С в качестве программиста или пользователя, эта ситуация очень хорошо знакома.

Конечно, в данном конкретном случае я постарался решить все проблемы в самые короткие сроки, и, в результате, работа офиса вернулась в привычное русло. Но даже в такой ситуации я получил массу негатива со стороны клиента. И тогда я задумался о том, почему с программными продуктами 1С постоянно возникает такое количество проблем, почему от клиентов идет столько негатива, а самих 1С-программистов часто недолюбливают, в том числе, и другие программисты?

В этой статье я решил предложить свою версию причин, которые приводят к такому негативу. Я постараюсь использовать как можно меньше специфических терминов, для того чтобы текст был понятен как можно большему кругу читателей.

При этом я лично некоторое время сам занимался исключительно 1С программированием, я и сегодня очень активно использую в работе программные продукты от 1С, и очень благодарен этой компании за то, что она дала возможность зарабатывать, в том числе, и мне.

Но с другой стороны, я считаю, что в причинах негатива также необходимо разобраться. Хотя бы для того, чтобы не оставлять все это на уровне интуиции и эмоций.

С чего начиналась 1С? Давайте вспомним!

Лично я начинал работать с программным обеспечением 1С с версии 6.0. По моим ощущениям эта программа была немногим сложнее разнообразных вариантов учета, который вели в электронных таблицах Excel.

Ей на смену пришла 7-я версия, в том числе, ее наиболее удачный релиз – 1С 7.7. Это уже был достаточно мощный программный продукт, который получил очень широкое распространение по всему постсоветскому пространству. К этому времени большинство пользователей настолько привыкли работать с 1С, что умение пользоваться этими программами стало одним из условий для приема на работу бухгалтеров, различного офис-персонала, а также менеджеров, кладовщиков и т.д.

В принципе, 1С 7.7 достаточно успешно решала задачи, связанные с различными видами учета. Более того, этим программным продуктом до сих пор пользуются в отдельных случаях, что также говорит о его популярности.

Теперь это программное обеспечение поражает широтой возможностей и одновременно сложностью системы .

Сегодня компания 1С предоставляет для своих клиентов целую экосистему:

  • Мощная платформа для разработчиков.
  • Среда для ведения различных видов учета и аналитики
  • Возможность подключения разного торгового оборудования
  • Широчайшая сеть партнеров
  • Многофункциональная CMS для создания сайтов
При этом вместе и по отдельности все компоненты этой экосистемы функционируют не самым лучшим образом. Часто появляются проблемы, сбои в работе, требуются дополнительные затраты времени и средств, что, конечно же, вызывает отторжение.

Обновления 1С: как это работает

Я хотел бы напомнить кратко, как сегодня работают программные продукты семейства 1С. В большинстве случаев пользователь покупает один или несколько программных продуктов, состоящих из платформы и приложения написанной на этой платформе - так называемой конфигурации.

Далее программист настраивает работу выбранных конфигураций под нужды конкретной компании, часто устанавливает дополнительные плагины, дорабатывает определенные отчеты, создает новые документы, которые участвуют в качестве внутреннего документооборота в этой компании и т.д.

При этом как в платформе, так и в любой конфигурации присутствует достаточно большое количество багов от разработчика. А сама система настолько сложная и объемная, что исправить эти баги силами программиста 1С весьма затруднительно и самое главное невыгодно для конечного пользователя. Более того, как платформу, так и сами конфигурации отличает такое малоприятное качество, как отсутствие модульности.

В результате для исправления багов приходится устанавливать обновления. При этом обновляется каждый раз полностью платформа и/или конфигурация. Естественно, такое решение занимает очень много времени, а если речь идет о конфигурации, то настройки, дополнительные плагины и другие доработки, проведенные программистом скорее всего придется выполнять заново.

Но и это еще не самое печальное в ситуации с обновлениями 1С. Самое печальное и на сайте разработчика видно, что обновления выходят очень часто, иногда даже 3-4 раза в месяц. В некоторых случаях исправляются ошибки непринципиальные, в некоторых – серьезные баги, связанные с работой всей системы.

Каждая новая версия – это добавление функционала и своеобразная «заплатка» к багам предыдущей, которая исправляет старые ошибки, но практически всегда несет в себе новые. А потому установка обновлений – процесс в большинстве своем непредсказуемый .

Отсутствие модульности: почему это так важно

Для начала поговорим непосредственно о платформе. Программисты 1С знают, насколько громоздкой она стала. Об отсутствии модульности я уже написал выше. В коде продукта присутствуют, так называемые, подсистемы, но они не отвечают требованиям модульности, а потому являются просто некой попыткой структурировать код.

Почему отсутствие модульности я лично считаю проблемой? Давайте разберемся на примере. Допустим, появилась необходимость доработать какие-то функции, необходимые для успешной работы Управления Торговлей или внести изменения в средства хранения остатков. Но в платформе 1С все взаимосвязано между собой, а потому приходится также тянуть за собой обновления работы с зарплатой, с бухгалтерией и т.д. и т.п.

При отсутствии модульности для того, чтобы внести даже самые мелкие изменения, приходится изучать весь массив, всю платформу.

При этом платформа 1С очень большая и громоздкая. В ней сегодня собрано столько всего, что поначалу она даже вызывает восхищение из-за богатства возможностей. Но по мере использования этой платформы восхищение достаточно быстро проходит. Разработчики 1С в стремлении сделать программу универсальной добавили в платформу множество самых разных возможностей.

И теперь вы получаете одновременно мощный инструмент, удобный визуальный интерфейс и …. множество проблем и багов из-за сложности системы.

Приведу еще один пример. Допустим, для работы мне требуется только Торговля. Больше компания не использует ничего, ни мобильный интерфейс, ни бухгалтерию, ни интернет-магазин, ни какие-то еще компоненты. Но независимо ни от чего при получении обновлений я получаю полностью всю платформу, в том числе, и функционал, необходимый для работы тех компонентов, которыми я не пользуюсь. Т.е. не смотря на то, что я пользуюсь Торговлей, а обновления предназначены для работы с Бухгалтерией, мне приходится скачивать и устанавливать платформу целиком.

Лицензионная политика и баги в системе

При обновлении платформы достаточно часто пользователи сталкиваются с тем, что лицензионные ключи перестают работать. Если вы не сталкивались лично с такой ситуацией, просто наберите в поисковой системе «После обновления 1С перестала работать», и вы убедитесь, насколько распространена эта проблема.

Итак, представьте себе ситуацию. Есть компания, на которой работает, например, 30 человек. После обновления программа перестала принимать лицензионные ключи. Работа компании парализована. Компания несет убытки.

Важная проблема: непредсказуемость поведения платформы при обновлении.

Кроме того, что часто «слетает» лицензия, после обновления платформы в ней может оказаться новый функционал, который также может работать не корректно. А проверить качество работы и выявить новые баги новой версии программы можно только на практике, т.е. в процессе работы.

Напоминаю, что платформа очень большая, громоздкая, а потому протестировать ее силами программиста в сжатые сроки просто нереально. И все это надо учитывать при каждом обновлении.

Итак, ситуация для программиста выглядит таким образом:

  • При каждом обновлении я получаю много лишнего, так как платформа обновляется полностью, и нет никакой возможности удалить или не устанавливать инструменты, которые не будут использоваться в дальнейшем.
  • И все же обновления необходимы, так как это единственная возможность «вылечить» текущие баги, которые известны или еще не выявлены программистом
  • При этом новое обновление несет в себе обычно новые баги, которые будут исправлены в следующей версии.
Таким образом, круг замкнулся. И программисту приходится из раза в раз устанавливать новые версии, не смотря на новые проблемы, которые они в себе несут.

Почему так много багов?

Главная причина обилия багов по моему скромному мнению - это сложность системы. Вспомните, сейчас 1С платформа выпускается для Windows 32 и 64 бит, для Linux, серверная версия, мобильная и т.п. Сложность сопровождения при этом очень высока, и как показывает практика разработчики 1С просто не справляются с сопровождением.

Из-за отсутствия модульности также возникают дополнительные сложности, так как выявить все ошибки и отладить столь громоздкий программный продукт практически не реально. В результате постоянно выпускаются новые обновления.

Еще одна очень важная причина постоянного наличия багов и ситуации с ними – это отсутствие конкуренции. По сути, 1С сейчас – монополист.

Конечно, создаются альтернативные программные продукты, некоторые из них вполне приличные. Но все они пока что – прикладные решения, способные решать те или иные задачи, в то время как 1С – это целая экосистема.

Более того, компанию 1С отличает очень мощный и агрессивный маркетинг, об этом программном обеспечении знают все.

Именно потому я утверждаю, что сегодня достойного конкурента на постсоветском пространстве у 1С не существует. А отсутствие конкуренции всегда приводит к снижению качества самого продукта, что мы и наблюдаем на примере 1С: постоянные «сырые» обновления, постоянные баги, отсутствие подробной документации к обновлениям и т.д.
А потому лично я советую всем своим клиентам без особой необходимости не обновляться. Кстати, этот же совет я получил сам от одного из людей, которые стояли у истоков 1С.

Конечно, в текущей версии обязательно есть какие-то баги, но если вы в ней работаете без проблем, то эти баги для вас не критичны. Что будет в новой версии – предсказать невозможно. А потому обновления стоит устанавливать только тогда, когда это становится действительно необходимо для работы.

Флагманы. Типовые конфигурации

В основе линейки программных продуктов 1С лежат типовые конфигурации. На сайте 1С готовых коробочных решений представлено довольно много.

Но основная масса пользвоателей работает использует всего 4 конфигурации:

  • Бухгалтерия предприятия
  • Управление торговлей
  • Управление производственным предприятием
  • Зарплата и управление персоналом
И каждая из конфигураций обладает теми же недостатками, что и платформа:
  • Отсутствие модульности
  • Громоздкость и много лишних функций
  • Новые баги в новых версиях
  • Непредсказуемый результат обновлений
При этом для каждого обновления нужно проанализировать, что именно было обновлено, провести само обновление, заново настроить работу конфигурации. Но обновления конфигураций также выходят настолько часто, что разобраться в них становится проблематично.

Кроме того, из-за отсутствия модульности, чаще всего приходится обновляться, даже если изменения коснулись функций, которые вы не используете. Просто потому что ошибка в этом функционале может привести к некорректной работе других модулей.

Если говорить о Торговле, то моя практика показывает, что на самом деле люди используют не более 30% от всего функционала этого компонента. Аналогичная ситуация и в других типовых конфигурациях. В погоне за реализацией максимального количества возможностей разработчики создали очень громоздкие и сложные продукты, в которых все взаимосвязано, а потому даже отключить ненужный функционал не всегда реально.

Например, при обновлении Торговли разработчики добавили новую бонусную систему. Клиент бонусами не пользуется вообще. Они ему не нужны. Но если вы попытаетесь отключить эти бонусы, начинает некорректно работать система скидок. Я с такой ситуацией столкнулся на практике. Конечно же, для решения этой проблемы потребовалась помощь программиста.

В последнее время я пришел к тому, что по окончанию проекта всем клиентам советую вообще не обновляться. Я все настроил так, как нужно для работы, вместе с клиентом и его сотрудниками мы протестировали работу конфигурации и убедились, что все работает хорошо. А потому не нужно обновлять конфигурацию, пока не возникнет необходимость в серьезных переменах.

Агрессивный маркетинг и его результаты

Очень часто мои клиенты устанавливают обновления вопреки моим советам. Почему так происходит?
Мотивация программистов
Программисты 1С заинтересованы в том, чтобы клиент как можно чаще обновлял программное обеспечение. Им это просто выгодно. При каждом обновлении понадобится заново настраивать конфигурацию. А потому при помощи обновлений они получают доход буквально «из воздуха».

Представьте себе ситуацию, когда компания работает в какой-то конфигурации без обновлений спокойно и надежно. Но возникла потребность, например, создать еще один отчет или установить дополнительную обработку. Естественно, в этом случае обращаются к специалисту.

Что происходит дальше? Программист 1С приходит и видит, что программа давно не обновлялась. Он рассказывает клиенту, как это плохо, поясняет, что без обновлений настроить нужный заказчику отчет или выполнить другую работу он не сможет, пугает большим числом ошибок, которые имеются в старой версии и т.д. и т.п. В общем, убеждает клиента купить и установить обновления.

На самом деле в большинстве случаев никакой объективной необходимости в обновлениях нет. А вот объем работы программиста и, соответственно, его гонорар значительно увеличивается. Между прочим, многие пользователи потому и относятся к программистам 1С с негативом. С их точки зрения 90% суммы они платят программисту за то, что до начала его работы прекрасно работало, т.е. один и тот же функционал им приходится оплачивать по нескольку раз.

Агрессивный маркетинг от 1С
Сама компания 1С также заинтересована в том, чтобы пользователи обновлялись как можно чаще. В итоге пользователи часто получают напоминания о новых обновлениях, предупреждения о необходимости обновить платформу или конфигурацию. Но при этом на сайте нет достаточно подробной информации о том, что именно получит пользователь в случае обновления, какие баги исправлены, какие возможности появились. Т.е. объективно оценить необходимость в установке того или иного обновления невозможно. В результате многие пользователи обновляются просто на всякий случай.

Недостатки сервиса и франчайзинга

Я считаю, что сервисного обслуживание в компании 1С практически нет. Компания великолепно работает в продажах, у нее действительно очень агрессивная и, надо признать, результативная маркетинговая политика. Но если вам понадобится обслуживание, вы столкнетесь с массой сложностей.

На сайте 1С есть целый раздел, где вы можете найти сертифицированных партнеров в вашем регионе, которые предоставляют услуги по обслуживанию программных продуктов 1С. Эти партнеры прошли сертификацию, оплачивают партнерские взносы. Казалось бы, все в порядке.

Но на самом деле компания 1С с партнерами практически не работает:

  • Для того чтобы компания получила статус партнера, достаточно иметь сертифицированного специалиста в штате.
  • Впоследствии никто не проводит повторных проверок или экзаменов. А потому сертифицированный программист может быть единственным специалистом, а обслуживать вас приедут совсем другие люди, может вообще уволиться, а компания статус партнера при этом не теряет.
  • 1С практически не ведет никакую работу с партнерами, не проводит обучение, не контролирует качество работы.
Результат такой политики известен очень многим. Наличие той или иной компании в списке партнеров 1С не является гарантией качественного сервисного обслуживания.

Я уже упоминал, что 1С – это целая экосистема. В чем-то ее можно даже сравнить с компанией Apple. Там выстроена целая система, состоящая из «железа», программного обеспечения и ресейлеров. В 1С также есть платформа, есть конфигурации, есть сертифицированные ресейлеры.

Но если Apple очень жестко контролирует качество на всех этапах – от производства до работы партнеров, и высочайшее качество является для этого бренда одним из важных конкуретных преимуществ, то в компании 1С все совсем не так. Здесь сервисное обслуживание практически отсутствует, работу партнеров никто не контролирует, в результате качество постпродажной работы с программным обеспечением очень низкое.

Также интересно, что маркетинговые усилия компания 1С направляет, прежде всего, на потребителей продукта, т.е. на пользователей. А работа с конфигурациями полностью ориентируется на программистов. В итоге, рекламируется одно, а на практике оказывается, что покупатель получил нечто совсем другое.

И здесь также проявляются причины негатива к программистам 1С и к самому программному продукту.
Когда я перестал работать только с 1С и занялся бизнес-консалтингом, я начал использовать в работе самые разные программные продукты. Это были и сайты на Drupal, и системы вроде ZOHO CRM, ATOL РМК, Redmine, и и много еще каких систем. И практически все эти сервисы и программы не требуют постоянных и частых обновлений. И при обновлении не возникает такого количества проблем.

В то время как компания 1С зарабатывает на двух направлениях: на продажах и на постоянных обновлениях. Но причем тут клиент? Он вынужден платить и обновляться, так как другого выхода нет. Более того, обновлять приходится одновременно все продукты, которые используются на предприятии.

Например, если вы используете Торговлю, к ней вышло реально полезное обновление, которое исправляет какой-то актуальный для вас баг, вам обязательно понадобится обновить также Бухгалтерию. Потому что обмен данными возможен только между одинаковыми версиями конфигураций. Если вы решите оставить Бухгалтерию без обновления, то выгрузка документов из Торговли в Бухгалтерию у вас перестанет работать.

В результате клиент вынужден пользоваться системой, которая постоянно ломается, и регулярно оплачивать восстановление ее работы. Конечно, у клиента появляется негатив. А уйти на какой-то другой программный продукт он не может, просто не видит достойной альтернативы.

Да, другие системы ведения учета в нашей стране есть, некоторые из них даже догоняют постепенно 1С по возможностям. Но маркетинг – великая вещь! А потому клиент не видит альтернативы, и, не смотря на постоянный негатив, производит очередную оплату.

1С: Битрикс – сложности, особенности, маркетинг

Еще один продукт, который традиционно относят к линейке 1С, – это система управления сайтами 1С-Битрикс. При этом очень многие пользователи уверены, что достаточно купить Битрикс, и все вопросы интеграции сайта и данных в 1С будут решены.

Пользователь, который покупает программные продукты 1С и заказывает сайт на 1С-Битрикс, видит общий бренд и пребывает в уверенности, что это продукты одной линейки, которые будут всегда без проблем работать вместе.
На самом деле, CMS Bitrix – это отдельный продукт, который разработали специалисты, не имеющие никакого отношения к компании 1С. В дальнейшем в эту CMS были добавлены средства интеграции с продуктами линейки 1С, и появился новое название «1С-Битрикс». Произошло это потому, что компания 1С выкупила крупный пакет акций Битрикс и решила использовать эту CMS вместе со своим программным обеспечением.

Что получилось в результате?
Интеграция базы данных интернет магазина и программных продуктов 1С действительно предусмотрена. Но она очень сложная, и без помощи специалиста настроить обмен данными практически невозможно, а изменить очень и очень сложно.

Более того, программисты, которые настраивали вам работу 1С, не смогут установить и настроить Битрикс. Здесь вам потребуется web-программист, специалист по Bitrix. Частично интеграция настраивается силами 1С-програмистов, частично – специалистами по Битрикс. А бывают такие случаи, когда пользователь вообще не знает, к кому обращаться.

Например, у меня была такая ситуация. После очередных обновлений у моего клиента перестал работать обмен данными с сайтом. Я обратился к специалисту 1С, но он не сумел нам помочь, так как, по его мнению, проблема была на стороне Bitrix. Обратились мы к Bitrix-программисту. Он также развел руками и сказал, что проблема, скорей всего, все-таки на стороне 1С. Около 2 недель обмен данными с сайтом не работал. Клиент был вынужден загружать вручную цены и остатки, выгружать с сайта заказы. В конце концов, нам повезло. Я вышел на программиста, который разбирался одновременно и в Битрикс, и в 1С, он и настроил работу модуля обмена.

Bitrix и 1С: системы разные, недостатки общие
Веб-разработчики, которые знакомы с последними версиями Битрикс, меня сейчас поймут. Так же, как и программные продукты 1С, последние версии Bitrix стали очень мощными, с широкими возможностями, но при этом излишне сложными. Сейчас без помощи администратора (веб-программиста) в Bitrix пользователь чаще всего не может даже настроить новые категории в каталоге товаров, так как для организации интеллектуального поиска необходимо задавать собственные параметры для каждого вида товаров.

При этом для обслуживания сайта и программ 1С вам нужны разные специалисты. Ведь это разные продукты. Они используются для разных целей, имеют различные платформы, для работы с ними нужны знания разных технологий.

Вместо резюме

Итак, давайте подведем итоги. Программные продукты линейки 1С вызывают негатив у специалистов по таким причинам:
  • Высокая сложность системы
  • Отсутствие модульности
  • Наличие багов в каждом обновлении
  • Отсутствие подробной документации к обновлениям
  • Непредсказуемый результат установки обновлений
Все это касается как платформы, так и любой конфигурации 1С.

Со стороны пользователей негатив вызывают:

  • Непредсказуемые результаты установки обновлений. В любой момент программа может перестать работать. При этом из-за багов в прошлых версиях обновления оказываются необходимы.
  • За обновления нужно платить, как компании 1С, так и программисту. При этом видимые пользователю плюсы в большинстве случаев незначительны, и оплачивать приходится большей частью восстановление работоспособности программы после установки новой версии.
Негатив по отношению к 1С-программистам также становится понятен:
  • Пользователи переносят на специалиста часть негатива по поводу программы. Ведь именно 1С программист получает оплату за установку обновлений и настройку конфигурации.
  • Программисты, которые занимаются другими направлениями, понимают, что часто их коллеги, специализирующиеся на 1С, получают деньги, по сути, за «продажу воздуха». Особенно это заметно, когда обновления клиенту навязываются самими специалистами.
  • Из-за отсутствия контроля со стороны 1С обслуживанием программных продуктов занимаются случайные люди, что также не способствует положительному имиджу.
Вот такие выводы я лично сделал. Возможно, в чем-то я не совсем прав, возможно, что-то я упустил. В любом случае, написать эту статью я решил не ради критики как таковой, а для того, чтобы понимать, по каким причинам может проявляться негативное отношение к программам линейки 1С и к 1С-программистам у клиентов.

Теги: Добавить метки

Сегодня невозможно себе представить работу предприятий без программы 1С. Ее участие в бизнес-процессах настолько велико, что эта программа становится одним из важнейших инструментов эффективного управления предприятием и принятия решений для руководителей разного уровня. структурирует все данные о ведении деятельности на предприятии, обрабатывает первичные документы, все финансовые и экономические отчеты.

Сегодня наличие на развивающемся предприятии программы 1С – это не дань технологиям или моде, это необходимое орудие для ведения бизнеса и своевременного получения нужных данных для управленцев. Для знающего человека одного взгляда на сформированные отчеты в 1С достаточно, чтобы понять, насколько эффективно и платежеспособно предприятие, как работает его бухгалтерия, и стоит ли с ним иметь дело.

Преимущества 1С

Основные преимущества программы 1С для предприятия:

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

  • . Программа 1 С позволяет быстро обрабатывать все первичные документы, поступающие от поставщиков и покупателей, рассчитывать зарплату сотрудникам, организовать систему платежей в соответствии с графиком платежей на предприятии, вести учет основных средств и нематериальных активов. Вся первичная информация быстро структурируется и затем может быть использована в разных отчетах. Каждая новая версия программы 1 С сводит к минимуму ручной труд и дает возможность автоматизированной работы всей бухгалтерии.
  • Каждое предприятие имеет обязательства по налогам перед государством. Поэтому правильность расчета и уплаты налогов, а также своевременность сдачи деклараций в налоговую инспекцию напрямую влияют на успешность бизнеса. Не выплаченные или не вовремя выплаченные налоги – это неприятная перспектива пени и штрафов. При правильно введенных данных расчет налогов и заполнение деклараций для главного бухгалтера не составит большого труда.
  • Оперативное получение любой информации о работе предприятия не только для бухгалтерской службы, но и для руководителей разных уровней. Любую цифру — будь то поступление средств, сумма продаж или расходы на зарплату и налоги – все это можно узнать быстро и без особых усилий. Каждый руководитель, желающий контролировать свой бизнес и быть в курсе всех процессов, происходящих на предприятии, может воспользоваться продуктами фирмы 1 С.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что хорошо организованная и автоматизированная работа бухгалтерской службы напрямую связана с успешной и прибыльной работой предприятия. И это та часть ведения бизнеса, которую точно не стоит недооценивать и тем более пренебрегать ею.

Основные преимущества установки 1С:

  • Это внедрение программы 1С на предприятиях, где автоматизированный учет совсем не велся. Или установка новых версий программ на предприятиях, давно работающих с 1С.
  • Многопрофильность . Возможность работы с предприятиями разных профилей и сфер деятельности – от крупных промышленных и строительных до мелких пищевых производств и торговых фирм.
  • Индивидуальные решения. Каждое предприятие имеет свои тонкости и специфику ведения учета, где какие-то функции стандартных версий программ не нужны, а какие-то функции отсутствуют. Например, если компания имеет большое количество филиалов, или работает с акцизами, или еще какие-либо нюансы, требующие дополнительных функций программы.
  • Решения для руководителей. Многие современные руководители, идущие в ногу со временем, принимают активное участие в учете своего предприятия и хотят ежедневно владеть всей информацией относительно и прочих финансовых операций. Сегодня программа 1С дает большие возможности для таких руководителей. Огромное количество отчетов, формируемых в разных разрезах и показателях, позволяют собственникам быть всегда в курсе всех дел.

Достоинства и недостатки системы «1С: Предприятие 8»

Прикладные решения, разработанные на платформе «1С:Предприятие 8», отличает эргономичный интерфейс, развитые средства построения экономической и аналитической отчетности, принципиально новые возможности анализа и поиска информации, высокая масштабируемость и производительность, современные подходы к интеграции, удобство администрирования системы. Все это поднимает решения для бюджетной сферы на новый уровень автоматизации.

Новый современный дизайн интерфейса обеспечивает легкость освоения прикладных решений для начинающих и высокую скорость работы для опытных пользователей:

– значительное ускорение массового ввода информации благодаря функции ввода по строке и эффективному использованию клавиатуры;

– удобные средства работы с большими динамическими списками;

– управление видимостью и порядком колонок;

– настройка отбора и сортировки;

– печать списков;

– максимальное использование доступного пространства экрана для отображения информации;

– механизм стилей оформления.

Типовая конфигурация «Бухгалтерия бюджетного учреждения» реализует наиболее общие схемы учета и может использоваться в большинстве бюджетных учреждений. Для отражения специфики учета конкретного учреждения типовую конфигурацию можно изменить. Программа «1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» имеет режим запуска «Конфигуратор», который обеспечивает:

– настройку системы на различные виды учета;

– реализацию любой методологии учета;

– организацию любых справочников и документов произвольной структуры;

– настройку внешнего вида форм ввода информации;

– настройку поведения и алгоритмов работы системы в различных ситуациях с помощью встроенного языка;

– широкие оформительские возможности создания печатных форм документов и отчетов с использованием различных шрифтов, рамок, цветов, рисунков;

– возможность наглядного представления информации в виде диаграмм;

– быстрое изменение конфигурации с помощью визуальных средств разработки.

Система «1С:Предприятие 8» обеспечивает масштабируемость прикладных решений, начиная от самых простых до многофункциональных. Программа «1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» может использоваться в следующих вариантах:

– однопользовательский для небольших учреждений или персонального использования;

– файловый для многопользовательской работы, обеспечивает простоту установки и эксплуатации;

– клиент-серверный вариант работы на основе трехуровневой архитектуры. Обеспечивает надежное хранение и эффективную обработку данных при одновременной работе большого количества пользователей.

Программа «1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» имеет широкие возможности взаимодействия с другими приложениями и обеспечивает:

– загрузку курса валют из Интернета;

– загрузку адресных классификаторов;

– обмен данными с другими приложениями через текстовые файлы, DBF-файлы и XML-документы.

Программа «1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» предоставляет удобные инструменты для администрирования:

– настройку прав доступа пользователей на основе механизма ролей, назначение интерфейса и языка пользователя;

– настройку разделения доступа к данным по рабочим местам (ролям) пользователей;

– журнал регистрации действий пользователей и системных событий;

– возможность выгрузки и загрузки информационной базы;

– средства установки и обновления платформы и прикладных решений.

Каковы же недостатки новой интерфейсной модели «1С:Предприятия 8»? Как и у любого новшества, призванного серьезно изменить привычную картину мира, главный недостаток заключается в непривычности. Никакие новые возможности и новые степени свободы даром, к сожалению, не даются.