Контакты
Главная / Доверенности

Что нужно знать перед тем как сделать тату или пирсинг. Перед тем, как делать тату: интервью с мастером

Евгений Смирнов

# Нюансы бизнеса

Узнайте, какие действия помогут вам увеличить прибыль и время окупаемости. Автор статьи делится личным опытом и полезными советами.

Навигация по статье

  • Финансовая выгода
  • Комфорт для покупателей
  • Бонусы, подарки и скидки
  • Работа с клиентами при монопольном положении
  • Полезные советы

При открытии своего дела, вы просто обязаны ответить на несколько простых вопросов.

  • Почему клиенты должны покупать у меня?
  • Чем вы лучше другого?
  • Что вы сделали такого, что заставит клиента прийти к вам?

Самые адекватные варианты ответов на этот вопрос, это: «у меня дешевле», «у меня ближе», «у меня удобнее», «у меня есть подарок», «у меня новый товар».

Покупатель, зайдя на ваш сайт в интернете или непосредственно в магазин, должен понять, с какой стати вообще он должен отдавать свои деньги. Допустим, он всегда покупал продукты в одном магазине, почему он должен покупать теперь у вас? Вы должны это объяснить. В примере с продуктами вы должны сделать товар дешевле или расширить ассортимент. Или же ваш магазин должен привлекать людей нестандартным, интересным дизайном.

Если просто открыть очередной магазин, покупатели будут переходить очень долго. К вам зайдут сначала, но по старой доброй памяти люди будут идти туда, где они изначально закупались, потому что им привычней. То есть, они не видят никакой выгоды в вашем предложении. Нужно четко понимать, зачем вы это делаете.

Финансовая выгода

Допустим, если взять в пример нового сотового оператора, который запускает свою продукцию. Они начинают рекламировать свою сеть еще до открытия своих салонов. Позиционируют себя с выгодной стороны: “Вам надоело переплачивать за сотовую связь? Переходите к нам!” Они уже дают какие-то преимущества человеку, который всегда ищет выгоду и должен понимать, зачем он туда идет.

Если бы просто среди трех операторов (Билайн, МТС, Мегафон) появился еще один – все подумали: «И что? Зачем? Я вот пользуюсь и меня все устраивает. Зачем я туда пойду? Какая мне выгода?»

Пример из моего личного опыта. При открытии интернет-магазина «Жидкости для электронных сигарет», я сделал цены намного дешевле, чем у конкурентов (в три-четыре раза). Главная фишка была в том, что у меня дешевле. Этого хватило, там вообще мало чего можно придумать. Разве что вкусы какие-то эксклюзивные. Но я до этого пока что не дошел и завлекал всех ценой.

Многие начинают свой бизнес с демпинга. Они делают заведомо низкие цены. Иногда даже ниже чем у поставщиков. Предприниматели несут убытки, но тем самым они привлекают клиентов.

В принципе, раскрутиться можно в любом случае. Но, скорее всего, на это уйдет много денег (реклама) или времени. А это всегда критично, потому что мало кто закладывает достаточное количество денег на то, чтобы выжить несколько месяцев без прибыли. Прогнозы убытков строятся на два-три месяца, а дальше уже рассчитывают на первый заработок. Чем раньше пойдут первые клиенты, чем раньше они поймут, зачем к вам идти, тем быстрее вы начнете получать с этого деньги.

Комфорт для покупателей

У меня есть три магазина около дома: «Азбука вкуса», маленькая палатка с продуктами и «Перекресток». «Азбука вкуса» мне не нравится, потому что там не купишь того, что обычно нужно мне. В «Перекрестке» вообще мало всего и какие-то неадекватные цены. А как выживает эта небольшая палатка? Осуществлять в ней покупки удобно и нет очередей. Пришел, взял товар, купил без какой-либо проблемы, пошел дальше. Этот магазинчик удобнее для меня и многих моих знакомых. Вот почему он до сих пор держится.

Бонусы, подарки и скидки

Представим палатку с цветами. Она выделяется тем, что покупая цветы, вы не платите за упаковку. Это как бонус. Кто-то вместе со своим товаром дает какой-то подарок, что весьма приятно. Скорее всего, люди скажут: «Смотри, купил там телефон и мне дали чехол в подарок».

Вы потратите на это очень мало денег, даже копейки, если закажете товар в Китае. Но это будет приятно человеку и он расскажет что получил бонус в магазине. Что, в принципе, является «сарафанным радио». Это один из очень важных шагов развития бизнеса.

Работа с клиентами при монопольном положении

Отдельным моментом рассматриваются абсолютно новые бизнесовые ниши. В этом случае конкуренты изначально отсутствуют. Первое время вы можете диктовать свои цены и условия. Примером также могут служить монополисты внутри больших организаций – кафе или столовые. Все туда вынуждены ходить, потому что на территории, образно говоря, завода, никто не может построить новое заведение, только одна эта столовая. Они могут диктовать цены, ассортимент, условия. Но такую монополию кто-нибудь точно лишит доминации, просто доставляя эти обеды в офис или на проходную.

Получается, монополист, это не всегда хорошо. Даже если вы не имеете конкурентов в своем деле, старайтесь найти подход к клиенту. Нет клиента – нет бизнеса. Поэтому для вас важно мнение, важна реакция, важны удобства. Чем больше ответов у вас на вопрос «почему покупатель должен пойти к вам?», тем больше вероятности, что к вам пойдут клиенты.

Многие закладывают в свой бизнес бесплатную доставку. По сути, цену за доставку они просто включают в стоимость товара и из этой прибыли тратят деньги на курьера. Согласитесь, очень приятно, когда видишь на сайте «Доставка бесплатная!». И человек, выбирая между двух магазинов, чаще всего выберет с бесплатной доставкой.

Резюмируя, можно сказать, что бизнес обязательно должен быть удобнее, дешевле и выгоднее. Вы должны быть на шаг впереди. Даже если в радиусе ста километров у вас нет ни одного конкурента, поверьте, рано или поздно он появится. Найдется тот, кто поймет что ваш бизнес прибыльный и откроет такой же. Только чуть дешевле или удобнее. То есть, вы должны все время смотреть, думать, как можно улучшить услугу. Нельзя просто сидеть. Если бездействовать, рано или поздно вы закроетесь.

Делайте так, чтобы это занятие вам было интересно, а людям комфортно и выгодно. Будьте на шаг впереди, будьте умнее. Постоянно развивайте бизнес. К примеру, очень неприятно когда приходишь в магазин, а там злая продавщица сидит. Или, допустим, услуги делаются как-то криво, косо и не вовремя. Для наглядности, посмотрите видео крайне плохой организации бизнеса. Вернутся ли сюда покупатели?

Что ответить подростку, который мечтает о проколе или татуировке? Педиатр, доктор медицинских наук Перри Класс держит ответ.

Перри Класс

На последней переаттестации я неверно ответила на вопрос об ушной инфекции — не о привычной внутренней, а о внешней. У 18-летней девушки ухо распухло, покраснело и болело, так что я выписала обычные антибиотики от нагноения. И ошиблась: проблема возникла после пирсинга ушного хряща, развился перихондрит — воспаление надхрящницы, окружающих тканей.

Следовало назначить антибиотики против синегнойной палочки (Pseudomonas) — бактерий, которые расселяются по наружной части ушного канала, но обычно проблем не вызывают пока иммунная система с ними справляется. Однако в случае проникновения инфекции последствия могут довольно печальными, вплоть до разрушения хрящевой ткани и деформации уха.

Недавно Американская педиатрическая академия выпустила свой первый клинический отчет о татуировках, пирсинге и шрамировании у подростков и молодых людей.

Сегодня проколы ушного хряща, носа и других частей тела весьма распространены. В мой экзамен специально добавили вопрос о перихондрите, чтобы напомнить врачам о распространении таких форм украшения и модификации тела среди молодежи. Согласно данным Исследовательского центра Пью в 2010-м году среди людей 18-29 лет у 38% есть хотя бы одна татуировка и у 23% — пирсинг (не считая мочек ушей).

Татуировки, ранее считавшиеся элементом маргинального образа жизни, теперь популярны в широких слоях населения. Даже так: нынче молодые люди решают выделиться и подчеркнуть свою индивидуальность, отказавшись от тату . К 2015-му году возросло число татуированных юношей, так как был смягчен запрет на татуировки для желающих служить в армии и полиции (хотя остались некоторые ограничения по содержанию рисунков).

Одна из авторок отчета, доктор Кора Коллетт Брюнер, профессор педиатрии в детском госпитале Сиэтла, считает, что врачи должны включить в процедуру приема опрос о татуировках и пирсинге: «Задумывались ли вы что-либо проколоть или вытатуировать? В каком месте? Говорили ли вы об этом с родителями? Понимаете ли, что это навсегда?» и тому подобные.

Доктор Брюнер советует, например, попробовать временную татуировку; можно предложить отложить до определенного возраста. Перед принятием решения необходимо полное обсуждение всех факторов, не только личного выбора и ответственности за собственное тело, но и здоровья, карьеры и так далее.

Бенджамин Ллойд сделал всем детям одной из крупных детских больниц Окленда временные татуировки

«Не думаю, что медработники должны влиять на выбор или даже критиковать», — говорит доктор Брюнер, — «Но надо предоставлять информацию о последствиях в полном объеме». Врачи должны настаивать, чтобы юные пациенты обсудили татуировки и пирсинг со своими родителями, а также – чтобы все процедуры по прокалыванию и накалыванию проводились в стерильных условиях лицензированными специалистами. Юношам и девушкам, имеющим шрамы или проблемы с иммунитетом (например, страдающим от туберкулеза кожи, болевшим раком или желающим скрыть татуировкой шрам), следует знать о повышенных рисках.

Правовые нормы, разрешающие делать тату и пирсинг молодежи, различаются в разных штатах; где-то полностью запрещено, где-то разрешается с согласия родителей, а где-то даже требуется присутствие родителей. В идеале, считает доктор Брюнер, не должно быть ситуации, когда родители говорят: «Ни в коем случае!», а ребенок думает: «Ладно, вот дождусь совершеннолетия!» Вместо безапелляционного отказа родителям лучше сказать: «Может быть, но давай еще подумаем и узнаем больше об этом, чтобы не навредить».

Когда ее собственная дочь в 18 лет решила проколоть пупок, доктор Брюнер пошла в салон с ней: «Я не была ни за, ни против – просто хотела поддержать ее, а также убедиться, что все будет безопасно. Так оно и было». Максимальная стерильность, включая тройную смену перчаток. «Я спросила мастера, кем он работал раньше, и он оказался ассистентом хирурга».

Но бактерии все равно могут проникнуть, когда кожа прокалывается, так что врачи должны убедиться в отсутствии инфекции или иных осложнений. Это имеет огромное значение для здоровья – не только из-за кожных инфекций, но и заболеваний, передающихся через кровь, например, гепатита C . Все риски существенно возрастают при обращении к любителям, а не к лицензированным специалистам.

  • использование только новых перчаток и игл,
  • чтобы инструменты хранились в стерильных контейнерах,
  • а чернила заправлялись для каждого посетителя отдельно.

Добросовестные профессионалы должны выдавать инструкции, которым необходимо следовать после процедуры: следить за возможными симптомами заражения, покраснениями, опуханиями, накоплениями гноя и, разумеется, общим самочувствием и состоянием кожи.

Если свежий прокол кровоточит, то, вероятно, был поврежден сосуд, и кровь не свертывается. Со всеми этими проблемами необходимо обращаться к врачу. Желательно к такому, который правильно ответил на мой экзаменационный вопрос.

А еще надо набраться терпения: некоторые места могут заживать дольше, чем вы рассчитывали.

Например, при пирсинге брови может потребоваться 6-8 недель, но пупок может заживать и девять месяцев.

Есть и другие факторы, например, проколотый язык может повреждать зубы (не говоря уж о риске попадания украшения в дыхательные пути), а проколотые соски могут привести к проблемам с кормлением грудью в будущем.

Когда я по работе сталкиваюсь с пирсингом у детей, то отношусь к нему, честно признаюсь, с некоторым содроганием. Но задача педиатров – заботиться об их здоровье. Мы должны помочь им стать ответственными взрослыми, обучая правильно распоряжаться собственным телом и принимать взвешенные решения.

Татуировки давно перестали ассоциироваться с принадлежностью к криминальному прошлому (настоящему и будущему), они не только красуются на телах у девушек не самого тяжелого поведения, военных и моряков. В настоящее время все больше и больше людей набивают себе татуировки - одни для придания себе индивидуальности, другие с ее помощью хотят выделиться, третьи - решить свои проблемы, четвертые - после определенного события в жизни, а пятые - для красоты. Отговаривать вас не будем, но на главные вопросы ответим. Итак, ХОЧУ.ua выяснил, что нужно знать, если вы решили ?

ОПРЕДЕЛИТЕ МЕСТО НА ТЕЛЕ


Нельзя прийти в тату-салон и попросить мастера просто сделать татуировку, не обдумав место для нее. Заранее поинтересуйтесь, где больнее всего делать тату, чтобы во время сеанса это не стало для вас неожиданностью и желанием сбежать сию минуту и не продолжать личные круги ада. Конечно, все зависит от индивидуальной чувствительности и болевого порога, но мастера уверяют, что самыми болезненными местами являются живот, ребра, позвоночник, грудь, шея, запястье, сгибы, внутренняя сторона бедра и плеча.

ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ


Да, они тоже имеют место быть. Татуировки не делают , детям, при любых , при СПИДе, гепатите, при плохой свертываемости крови, диабете, во время . Также не рекомендуется делать татуировки аллергикам, женщинам в и в период лактации.

СХОДИТЕ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ


В хороших тату-салонах не получится сразу прийти и сделать татуировку. Сначала вас должны будут проконсультировать, обсудить с вами рисунок и назначить дату приема. Могут попросить принести справку от нескольких врачей, чтобы убедиться в состоянии вашего здоровья. Не бойтесь задавать вопросы, попросить сертификаты и озвучить свои пожелания к татуировке. К следующей вашей встрече мастер должен подготовить эскиз и если вас все устроит, все начнется.

ПРОВЕРЬТЕ МАСТЕРА


Никто не будет заботиться о вашем здоровье, как вы сами, так что обязательно обрати внимание на детали. Перед нанесением татуировки мастер обязательно обработает руки антисептиком, будет пользоваться одноразовой иглой и наденет перчатки. Весь металлический инвентарь должен доставаться из крафт-пакета - это будет свидетельствовать о их тщательной стерилизации. Одноразовые пластиковыми инструментами должны вскрываться у вас на глазах. В общем, тату-салон должен быть чистым, как хирургическая палата и если в вас закралась доля сомнения в стерильности салона, ноги в руки и бегом оттуда!

ХОРОШАЯ ТАТУИРОВКА СТОИТ ДОРОГО


Обычно, стоимость тату измеряется в часах работы мастера и диапазон цен существенно отличается в разных салонах. На стоимости отражается опыт работы мастера, его известность, загруженность, престижность салона, размер и сложность рисунка, стоимость материалов. В среднем, час работы тату-мастера стоит от 1200 гривен и может достигать 3000 гривен. Длительность набивания татуировки зависит от размера, сложности и места нанесения рисунка. Один сеанс длится примерно 2-4 часа. Если нет сил терпеть боль, попроси мастера сделать перерыв - это обычная практика.

ЧТО ДЕЛАТЬ ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ

Татуировка - это не только «на всю жизнь», но и часть вашего тела, поэтому за ней нужно ухаживать. Кожа, где будет набито тату, заживает в среднем 2 недели (месяц максимум). В первые дни ее нельзя будет мочить. В период заживления кожу с татуировкой нельзя будет брить, скрабировать, подвергать . Вам нельзя будет посещать сауну, бассейн, хамам, баню и солярий. тоже придется отложить на время. И не забывай смазывать татуировку специальным кремом для ее скорейшего заживления - название лучше спросить у мастера. Даже когда татуировка полностью заживет и приживется на вашем теле, не забывайте защищать ее от солнца - SPF 50+ будет вашим главным другом.

КАК СВЕСТИ ТАТУИРОВКУ


Если у вас раскрученный бренд, то, вероятно, прямо сейчас кто-то ворует ваших клиентов, маскируясь под вас. А, может быть, еще и марает вашу репутацию некачественным продуктом. Использование чужих товарных знаков недобросовестными конкурентами - типичная история.

Вот “хрестоматийный” опыт, которым поделилась Ольга Косец, владелец ООО «Софиано »: “Товарный знак «SOPHIANO» я зарегистрировала 12 лет назад с огромными материальными и моральными издержками. Тогда это был длительный процесс, сегодня все значительно упрощено и более доступно по деньгам. Буквально пару лет назад я получила из Роспатента запрос - некая новосибирская компания, занимающаяся производством женской одежды, подала документы на регистрацию товарного знака, сходного до степени смешения - «SOFIANA».

Ко мне обратились как к правообладателю. Я категорически отказалась делиться тем, во что много лет вкладывала средства и душу. Собственница новосибирской компании сделала несколько тщетных попыток меня уговорить, но как будто согласилась с моими доводами и успокоилась. Однако недавно от постоянных клиентов, интересующихся моей новой коллекцией женских платьев, стали поступать сообщения о том, что по поисковику они попадают на чужой сайт. Я узнала, что в Новосибирске полным ходом продолжается работа под моим флагом - запущен сайт, идет достаточно бойкая торговля женской одеждой, а по сути - торговой маркой «Софиано». Конечно, я отправила досудебную претензию с напоминанием о том, что «использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации без согласия правообладателя, является незаконным и влечет ответственность».

Разберемся, как прикинуть шансы на победу в суде, как с большей вероятностью убедить суд, к чему быть готовым и стоит ли вообще ввязываться в “войну” за товарный знак.

Как определяется сходство товарных знаков

Одно из оснований для оспаривания регистрации товарного знака - его полная тождественность или сходство до степени смешения с ранее зарегистрированным товарным знаком.

Это сходство определяют по таким критериям:

1) визуальное сходство;

2) семантическое (смысловое) сходство;

3) фонетическое (звуковое) сходство.

“При этом Роспатентом и судом оценивается общее впечатление, которое производят спорные товарные знаки на среднестатистического потребителя соответствующих товаров или услуг. В роли потребителя выступает сам судья или специалист Роспатента. Общее впечатление, как правило, устанавливается исходя из доминирующих элементов знака. Доминирующую роль может иметь, например, цвет изображения или несущий основное смысловое значение текст, являющийся охраняемым элементом знака.

Совпадение вторичных элементов может не образовывать сходства до степени смешения. На степень сходства могут дополнительно влиять и иные параметры. Например, при оценке наличия сходства товарных знаков «Nivea» и «Livia» определяющим фактором стала стоимость товаров.

Суд заключил, что в отношении товаров низкой ценовой категории внимание потребителя снижается, поэтому вероятность возникновения смешения возрастает”, - комментирует Даниил Шмырин, юрист компании «BrandMonitor . Защита бренда в интернете».

Верно ли, что правообладатель более старого товарного знака, схожего до степени смешения с более молодым, всегда 100% выиграет суд?

Схожесть нового товарного знака с более старым еще не гарантирует, что его регистрация будет успешно оспорена.

Даниил Шмырин рассказывает о дополнительных условиях победы в суде:

  1. Оба товарных знака должны быть зарегистрированы в отношении однородных товаров. Это означает, например, что правообладатель товарного знака, зарегистрированного в отношении транспортных средств, не сможет оспорить регистрацию идентичного или схожего товарного знака, зарегистрированного в отношении часов и часовых механизмов.
  2. Кроме того, помимо охраняемых элементов товарный знак может включать в себя неохраняемые элементы (например, общеупотребительные слова, используемые для обозначения определенных видов товаров или сфер деятельности, подзаголовки, слоганы и т.д.). Использование в двух товарных знаках одинаковых неохраняемых элементов не может служить основанием для оспаривания регистрации одного из них.
  3. Товарные знаки должны быть сходными с точки зрения среднестатистического потребителя. Единичные случаи восприятия знаков в качестве схожих не гарантирует признания Роспатентом или судом существования между ними сходства до степени смешения. В связи с этим, для установления сходства обозначений с достаточной степенью объективности обычно рекомендуется прибегать к проведению массовых опросов.

Каковы варианты возмещения ущерба и что нужно доказать, чтобы получить компенсацию

Согласно ст. 1252 ГК РФ можно либо возместить убытки, либо потребовать компенсацию за незаконное использование товарного знака. Разница в том, что размер убытков нужно доказывать в суде, а размер компенсации обосновывать не обязательно.

Компенсация

Распространенный способ защиты. “Для получения компенсации за незаконное использование товарного знака правообладателю достаточно доказать наличие прав на товарный знак - предоставить действующее свидетельство о его регистрации - и факт неавторизованного использования товарного знака ответчиком. Доказательствами могут служить, например, протокол осмотра приобретенного контрафактного товара или протокол осмотра сайта, на котором используется товарный знак”, - объясняет Даниил Шмырин.

Возмещение убытков

Этот способ возмещения ущерба более экзотичен. “В своей практике не припомню ни одного случая, когда взыскание убытков было бы более эффективным способом защиты интересов правообладателя”, - говорит Максим Али, старший юрист в юридической фирме «Максима Лигал ». Он объясняет это так:

“Во-первых, в России традиционно очень сложно доказать убытки. Нужно подтвердить суду: (а) наличие негативных для компании последствий, (б) денежную оценку причиненного ущерба и/или упущенной выгоды, (в) наличие причинно-следственной связи между негативными последствиями и незаконным поведением ответчика. Помножьте это на формализм многих судей при оценке доказательств и желание идти по пути наименьшего сопротивления, ведь критиковать доказательства истца в судебном решении проще, чем обосновывать законность взыскания убытков с ответчика.

Во-вторых, компенсацию, как правило, можно получить с меньшими усилиями и в большем размере.

Как следствие, требование о компенсации зачастую более эффективно, с позиций того, какие усилия должен приложить правообладатель, какова вероятность успешного исхода судебного дела и какова итоговая сумма, на которую он может реально претендовать.

Если смотреть на ситуацию теоретически, то на практике убытки могут быть более предпочтительны, если их расчет получается выше, чем расчет суммы компенсации. Например, если причиненные убытки значительно превышают 5 миллионов рублей, но двукратная стоимость лицензии или контрафактных товаров не дотягивает до этой суммы. Хотя, повторюсь, этот случай выглядит очень экзотично”.

Что нужно понимать перед тем, как ввязываться в войну за товарный знак

Нужно просчитать, будет ли обращение в суд экономически эффективно и тщательно проработать стратегию “войны” за товарный знак. Максим Али объясняет: “Необходимо соотнести сумму судебных расходов (на уплату пошлины, услуги юристов и так далее) и ту компенсацию, которую удовлетворит суд. Нужно также учесть, что судебные расходы компенсируются выигравшей стороне, но окончательная сумма компенсации может быть снижена судом, если он сочтет ее несоразмерно высокой (чем суды очень часто пользуются).

Заблуждение, что «война» за товарные знаки ограничивается лишь подачей и рассмотрением судебных исков. Например, правообладатель может забыть о необходимости тратиться на сбор/фиксацию доказательств (а это расходы на услуги юристов или других подрядчиков, нотариальные сборы за осмотр сайта и так далее). Кроме того, правообладатель может уже в процессе вспомнить, что контрафакт производится за рубежом, а, значит, для очистки рынка нужно провести процедуру по внесению знака в специальный реестр, чтобы таможня отфильтровывала контрафакт на границе. И, конечно, нарушитель может контратаковать правообладателя и оспорить его товарный знак, а, значит, придется участвовать в соответствующих разбирательствах”.

Максим приводит пример успешной и относительно простой в реализации стратегии: “Некоторые компании идут по «количественному» пути, предъявляя относительно небольшие иски большому числу нарушителей. Например, «Смешарики» и «Маша и Медведь». В обоих случаях речь идет о мультперсонажах, которые зарегистрированы как товарные знаки. Они очень часто нелегально используются на товарах для детей.

Правообладатель (или его лицензиат) обращается к большому числу представителей малого бизнеса, торгующим в розницу. Для подготовки иска нужно, в первую очередь, провести контрольную закупку, сохранив чек, контрафактный товар и другие доказательства. Обращаясь в суд, истец может заявить минимальную компенсацию – 10 000 ₽ за товарный знак, которая кратно вырастет, если есть несколько знаков (даже на одном товаре) либо несколько контрафактных товаров. Таким образом, «собирая» небольшие суммы с большого числа предпринимателей, правообладатель получает, по сути, еще один способ монетизации своего бренда. При этом юридические издержки могут быть сведены к минимуму: как правило, речь идет о типовых действиях, которые не требуют привлечения высококвалифицированной и дорогой команды юристов (которая, скорее всего, будет недоступна также и малому бизнесу)”.

Сколько денег можно отсудить, выбрав компенсацию

По закону можно выбрать один из 3х вариантов компенсации:

  1. Взыскать любую сумму в пределах от 10 тысяч до 5 миллионов рублей;
  2. Определить компенсацию как двукратную стоимость товаров, на которых товарный знак был незаконно размещен ответчиком. Но тогда нужно доказать, сколько таких товаров использовалось;
  3. Компенсация может быть равна двукратной стоимости права использования товарного знака - то есть, обычной цены лицензионного договора на использование товарного знака в соизмеримом объеме и времени.

“Второй и третий варианты наиболее предпочтительным, поскольку позволяют понять, какие именно доказательства хочет увидеть суд, а также спрогнозировать сумму требований”, - объясняет Максим Али.

Суд может уменьшить размер компенсации, если посчитает ее несправедливо завышенной. “При этом она может быть присуждена даже в размере ниже минимального ее предела (10 тысяч рублей), если нарушитель является индивидуальным предпринимателем, а использование чужих товарных знаков было совершено им впервые, не являлось существенной частью его предпринимательской деятельности и не носило грубый характер”, - предостерегает Даниил Шмырин.

Как компенсировать больше денег

Хотя формально доказывать размер компенсации не нужно, стоит предоставить суду аргументы о её соразмерности нарушению. “Получение компенсации за незаконное использование товарного знака зависит от доказательной базы, которую вы сможете собрать при обращении в суд. До обращения в суд фотографируйте товар, проводите контрольные закупки, обращайтесь в полицию. Если использование товарного знака имеет место в сети Интернет, каждая страница, содержащая ваш товарный знак, должна быть заверена нотариально. Сумма компенсации будет зависеть от того, насколько большой масштаб правонарушения имеет место, сколько продукции изготовлено, как много ее было продано и так далее. Некоторые не получают компенсацию потому, что право на товарный знак не было зарегистрировано в Роспатенте”, - объясняет Татьяна Гаркуша, юрисконсульт ООО «Деловой подход» .

– грубый характер нарушения или его повышенную общественную опасность;

– многократность и длительный срок незаконного использования товарного знака;

– наличие у нарушителя прямого умысла;

– наличие ранее совершенных нарушений этим же ответчиком;

– игнорирование нарушителем досудебных претензий;

– вероятный размер убытков.

От чего зависит скорость получения компенсации

“После того, как судья примет решение в вашу пользу, суд выдаст исполнительный лист, который нужно предъявить в банк Ответчика, либо в Службу Судебных Приставов по месту нахождения Ответчика. Как скоро вы получите компенсацию - зависит непосредственно от финансового положения проигравшей стороны, а также от вас - судебные приставы перегружены работой, и, чтобы дело не затерялось, нужно постоянно контролировать этот процесс, и оказывать приставам всяческое содействие”, - объясняет Татьяна Гаркуша.

Почему ваш товарный знак постоянно в опасности и что с этим делать

По закону можно оспорить даже тот товарный знак, который успешно зарегистрирован в Роспатенте. “Сходство регистрируемых обозначений с существующими товарными знаками зачастую носит неочевидный характер, в связи с чем на этапе экспертизы обнаружить все спорные случаи специалистам Роспатента удается не всегда. Существование специальной процедуры оспаривания регистрации товарных знаков необходимо для соблюдения интересов правообладателей, права которых оказались нарушенными в наиболее спорных случаях либо в связи с ошибкой регистрирующего органа”, - объясняет Даниил Шмырин. “Это значит, что правообладателю всегда следует помнить о возможности быть "контратакованным" со стороны нарушителя и потерять права на защищаемый товарный знак”, - предостерегает Максим Али.

Что делать

Постоянно быть готовым доказать использование товарного знака

Типичный ход желающего получить права на ваш знак - заявить иск о прекращении действия знака, который не использовался последние 3 года. “Важно, что истец должен доказать лишь заинтересованность в аннулировании чужого товарного знака. Факт использования знака в течение последних 3 лет доказывается ответчиком, то есть "владельцем" знака”, - рассказывает Максим Али.

Показательно дело по иску McDonald"s Corporation, которая потребовала прекратить охрану товарного знака "Миниатюрное удовольствие", принадлежащего компании «Лаком». Истец легко доказал заинтересованность в использовании этого товарного знака. “McDonald"s ведет деятельность в сфере общепита с 1940 года и имеет 416 ресторанов в России. В то же время, из-за спорного товарного знака, корпорация не могла зарегистрировать обозначение «Маленькие удовольствия" (литературный перевод названия «Little Tasters», используемого за рубежом). Это обозначение истец хотел применять к некоторым видам продукции, продаваемой в России”, - объясняет аргументацию Максим Али. Ответчик не смог доказать использование своего товарного знака. В итоге суд удовлетворил иск и сузил действие товарного знака - теперь оно распространяется только на печенье.

Картинка sostav.ru

Максим Али объясняет, что нужно делать, чтобы не повторить ошибку «Лаком»: “Нужно собирать и хранить доказательства использования товарного знака в отношении каждого вида продукции или услуг. Доказательствами могут быть: документы/письма на фирменном бланке, образцы маркированной продукции, архивные копии интернет-сайта, договоры на предоставление права использования знака, фотографии с выставок и так далее.

Перед регистрацией: проверить наличие схожих товарных знаков с более ранним приоритетом (и серьезно отнестись к любым совпадениям!)

Вам может казаться, что вам нечего бояться и вы уникальны, но, скорее всего, это не так. Виктор Малышев, основатель патентное-сообщество.рф , где можно бесплатно проверить товарный знак на совпадения, приводит статистику: “Обычно 70% товарных знаков, которые приходят на проверку, нельзя регистрировать”. Насчет точности проверки своей системы Виктор объясняет: “Сейчас система имеет такую же точность как и человеческая проверка, но все равно все знаки, которые отправляют клиенты в случае если алгоритм показал, что его регистрация возможна, дополнительно проверяем старым способом - вручную. Делаем для того чтобы получить 100% выдачу знака”.

К любым совпадениям нужно относиться с опаской.

Конкурент и просто “патентный тролль” может выкупить товарный знак, который будет иметь раннюю дату приоритета и будет сходным до степени смешения с вашим знаком. “Дело в том, что закон запрещает регистрацию похожих товарных знаков, действующих в отношении похожих товаров. Поэтому нарушитель может найти и купить "старый" знак, который не представляет интереса для его "владельца", но может использоваться для оспаривания других знаков, имеющих более позднюю дату приоритета. Правда, оспорить знак таким способом можно лишь в течение 5 лет после его регистрации”, - объясняет Максим Али.

Частным случаем такого “патентного троллинга” можно назвать дело «Бизнесинвестгрупп». Эта компания часто участвует в спорах по поводу прав на интеллектуальную собственность. Однажды она подала на прекращение прав товарного знака компании «Сабинтел», зарегистрированной в 1998 году. И в 2014 году выиграла суд, получив право на этот знак. Он выглядит так:

Знак принадлежащий «Главстрой-СПб», датируется 2012 годом (против 2008 года у истца) и Роспатент встает на сторону «Бизнесинвестгрупп». “Правообладатель нового товарного знака не сдался и обратился в Суд по интеллектуальным правам, который тем не менее поддержал решение Роспатента. «Главстрою», по понятным причинам, не удалось собрать доказательства того, что компания «Бизнесинвестгрупп» является "троллем" и осуществляет свою деятельность недобросовестно, не имея намерения продавать собственные продукты”, - рассказывает Максим Али.

Если при регистрации Роспатент проигнорировал наличие похожих более ранних товарных знаков, это еще не значит, что ваш товарный знак в безопасности. "Старые" знаки могут быть угрозой в течение 5 лет после регистрации. В связи с этим юрист Маским Али дает такие рекомендации: “С одной стороны, это значит, что правообладателю нужно внимательно следить за судьбой похожих товарных знаков с ранним приоритетом (в том числе, чтобы вовремя выкупить или оспорить их). С другой - правообладатель должен заранее позаботиться о наличии запасного знака (например, в виде графического изображения или слогана), который с большей вероятностью выдержит потенциальные нападки со стороны других компаний и будет "резервировать" для правообладателя максимально раннюю дату приоритета”.

патентное-сообщество.рф - онлайн-сервис, который помогает зарегистрировать товарный знак или логотип с подтверждением из Роспатента на 10 лет. Весной 2017 года в стартап вложился венчурный инвестор Александр Румянцев.

Фактрум публикует статью, в которой тату-мастера расскажут вам обо всём, что необходимо знать о подготовке и процессе нанесения тату.

Если хотите взять с собой друга - пожалуйста, но не надо брать ВСЕХ друзей

Нанесение татуировки - процесс, требующий от мастера сосредоточенности и толпа вашей шумной «группы поддержки» рискует вывести его из себя. Вам не нужна поддержка всех ваших друзей, поверьте.

Нанесение татуировки - процесс долгий

Нередко люди заявляются в салон без предварительной записи, надеясь, что им зататуируют спину или всю руку за какие-нибудь пару часов. На нанесение такого объёмного тату потребуется несколько сеансов, так что отнеситесь к процессу серьёзно. Например, чтобы нанести «рукав», потребуется примерно 4 сеанса по 6 часов каждый.

Подумайте, сможете ли вы вытерпеть столько боли. Потому что это больно, да.

О боли

Чувствительность к боли - вещь индивидуальная. У кого-то болевой порог выше, у кого-то ниже, но больно всем. Однако эту боль подавляющее большинство людей способны вытерпеть. Кто-то даже улыбается и шутит.

Болезненность также зависит от места нанесения татуировки. Грудь, шея, крестец, внутренняя поверхность бёдер, рёбра - очень болезненные места.

Спина, плечи, предплечья, икры, бёдра - терпимо. А на ладонях и ступнях татуировка не держится, так как кожа обновляется слишком быстро.

Вы не должны шевелиться при нанесении тату

Если ваш болевой порог не позволяет вам оставаться спокойным и неподвижным во время выполнения процедуры, значит, татуировки - это не для вас, поскольку тем самым вы ставите под угрозу всю эстетику вашего перманентного боди-арта.

Как сказал один тату-мастер: «С моей стороны ошибки быть не может, но если такое случится по вине клиента, то обвинят во всём, конечно, меня».

Будьте готовы потратиться

Качественные большие татуировки стоят недёшево. Практически во всех тату-салонах устанавливается минимальная цена для татуировки, что нередко удивляет тех людей, что планировали потратить на чрезвычайно кропотливую и времязатратную работу не более тысячи рублей.

Однако мелкая тату очень редко бывает хорошей. Хотите качественный рисунок, с чёткими, хорошо различимыми контурами? Значит, нужна площадь не меньше плеча.

Определитесь хотя бы примерно, что именно вы хотите

Прежде чем идти в тату-салон, вы должны хотя бы приблизительно знать, чего хотите. Обсудите свои идеи с мастером, и он вам поможет окончательно определиться с выбором рисунка и места для татуировки. Не просите знакомых помочь с выбором - не им ходить потом с этим тату всегда и всюду.

Делайте то, что хочется вам

Среди мастеров изредка встречаются такие, которые могут попытаться отговорить вас от дурацкой татуировки, но их очень мало. Вы - хозяин своего тела, и только вам решать, как оно должно выглядеть. Работа татуировщика заключается в том, чтобы выполнять любое желание клиента, каким бы странным оно ни было.

Так что ответственность за ваш выбор лежит только на вас. Впрочем, свобода выбора тоже.

Поешьте и примите душ, прежде чем идти в тату-салон

Еда поддержит ваши силы и снизит чувствительность к боли. А что касается душа - вы просто не представляете, как много взрослых людей пренебрегает элементарными правилами гигиены, зная, что им придется несколько часов провести в закрытом помещении.

Не берите с собой детей

Вы будете заняты, а детям ничего не останется, как бегать вокруг и трогать всё подряд, доставляя неудобства работникам тату-салона.

«Хорошо подумайте перед тем, как набить татуировку с чьим-либо именем».

99% людей, сделавших себе тату с чьим-либо именем, впоследствии об этом пожалели. Факт. Впрочем, решать вам. Хозяин - барин.

И ещё несколько моментов:

  • Татуировку нужно обновлять примерно раз в 3–5 лет, потому что со временем кожа растягивается, а краски тускнеют.
  • На месте татуировки будут расти волосы.
  • Татуировка очень эффективно скрывает шрамы.
  • Родинки не татуируют, а встраивают в рисунок.
  • Перед нанесением татуировки нельзя пить алкоголь как минимум двое суток, чтобы капилляры не были расширенными и не кровило.
  • Вы сможете свести татуировку, если захотите. Для этого применяется лазерная процедура, дорогая и болезненная, но довольно эффективная.