Контакты
Главная / Доверенности

Списание с выбранного счета запрещено уралсиб. Вопрос: почему списание с кредитной карты Сбербанка запрещено? Партнеры банка УралСиб

Вы хотите узнать, почему списание денежных средств с кредитной карты от Сбербанка запрещено? В этой статье мы рассмотрим несколько причин, из-за которых банк может блокировать выполнение различных операций по вашей карточке.

Описание кредитного продукта

Итак, согласно статистическим данным, полученным после проведения опросов в России, более 70% населения нашей страны активно пользуется услугами от Сбербанка. Сюда входят и депозиты , и кредиты , и ипотека , но наибольшей популярностью пользуются дебетовые и кредитные карточки .

С их помощью мы оплачиваем коммунальные платежи, делаем денежные переводы родным и близким, получаем заработную плату или пенсию, осуществляем покупку необходимых нам товаров и услуг. Все это очень удобно, т.к. не тратится время на очереди – совершить платеж или перевод можно в любой нужный вам момент.

Данная банковская компания постоянно усовершенствует свою деятельность, внедряя в нее все новые и новые методы обслуживания клиентов. Одним из дополнительных плюсов является возможность проведения операций в удаленном режиме, при помощи таких инструментов, как:

  • Сеть банкоматов и платежных терминалов;
  • Интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн», который доступен как с персонального компьютера, так и с мобильных устройств. О регистрации мы подробно рассказываем ;
  • Услуга «Мобильный банк», которая позволяет совершать множество операций при помощи отправки смс на номер 900. Как подключить, можно узнать в .

В компании есть множество сервисов, призванных облегчить жизнь пользователю «пластика». Конечно, есть и свои минусы, среди которых можно отметить обязательное наличие справок с работы для получения карты, но они не столь существенны.

Почему не получается оплатить покупку карточкой?

Большинство россиян предпочитают оформлять карты с кредитным лимитом, т.к. такая услуга позволяет иметь возможность расплатиться за покупки в любом случае, даже если у вас не хватает собственных средств. Однако, некоторые из нас сталкиваются с такой проблемой, когда списание с кредитной карты запрещено, и возникают вопросы – а по какой причине?

Их существует несколько, приведем некоторые из них:

  1. Произошел по инициативе судебных приставов. Это могло произойти только в том случае, если у вас есть какие-то крупные задолженности перед ЖКХ, перед своими детьми по алиментам, банками или иными финансовыми компаниями. В случае крупных долгов, по решению суда все ваши счета могут быть заблокированными, а деньги «замороженными». Что делать в этой ситуации, рассказываем ;
  2. Ваша карта по инициативе банка. Например, вы сообщили в компанию, что вы потеряли кредитку или забыли ее в банкомате или у вас ее украли. Другой вариант – по счету совершались операции, которые могли вызвать вопросы у службы безопасности. Во всех этих случаях счет и денежные средства блокируются, разблокировать можно только в отделении;
  3. У вашей карты закончился . Он указан на ее лицевой стороне в виде 4-ех цифр через дробь, например, 11\16 – пользоваться можно до конца ноября 2016 года. Если указанная дата уже прошла, то вам нужно обращаться в банк и получать новый «пластик»;
  4. У вас недостаточно средств для осуществления операции. Помните, что при снятии наличных будут взимать комиссию в размере 3% от размера суммы, которую вы хотите получить на руки. Если сумма для перевода+размер комиссии превышают доступный вам лимит, значит, его не пропустят;
  5. У вас накопилось множество долгов по карточке, вы просрочили обязательные платежи и у вас штрафы. В этом случае банк накладывает ограничение на использование кредитной карты, в том числе и на любые списания с нее.

Переводы с кредитной карты

Многие читатели спрашивают нас — каким образом можно перевести деньги с кредитки на другую карточку Сбербанка или другой компании? Отвечаем: к сожалению, данная опция не доступна для клиентов Сбербанка, она попросту заблокирована.

Иными словами, если вы хотите перевести деньги на другой счет, то вам придется сначала обналичить свою кредитку в банкомате, а потом делать перевод. Это крайне неудобно, т.к. вы не только платите высокую комиссию, но также и теряете возможность пользоваться льготным периодом.

Есть, конечно, обходные пути — это перевод, к примеру, на номер телефона, к которому привязана виртуальная карточка. Такая услуга есть в МТС, Мегафон, Билайн и др. операторов. Ваш номер телефона одновременно является карточным счетом, откуда можно вывести деньги разными способами.

Увы, и этот способ также приравнивается к операции снятия наличных, и также облагается комиссией в размере 3%. Единственный плюс — возможность произвести все операции через Интернет.

Здравствуйте!

Долгое время, являясь клиентом "Уралсиб" банка, считал его одним из самых лучших. Но, после того, как решил оформить кредитную карту в этом банке, наступил период горького разочарования, а последние три дня не покидает ощущение, что твой друг оказался вором.

И так по порядку:

При выдаче карты получил все, кроме копии кредитного договора. Не могу его получить до сих пор (с 7.06.2012г) Не говоря уже о том чтобы в спокойной обстановке ознакомиться с ним дома.

Решил оплатить покупку мебели, для чего перевести деньги банковским переводом с кредитной карты через ДБО на счет фирмы. Для подстраховки дважды обращался в кредитный отдела своего филиала банка с вопросом какая будет комиссия? Ответ был: "Комиссии не будет". В итоге при переводе на сумму 100 000 руб. взяли комиссию 2 000 рублей.

Взяв таким образом кредит на 102 тысячи рублей в июне погасил 7 000 руб. До 31 августа идет льготный период, в августе собирался погасить по максимуму, хотя по правилам минимум 5%-4 750 руб..

Вдруг 1.08.2012 получаю SMS-ку: (привожу слово в слово) "Списание средств со счёта 1 126 руб. 61 коп. 2012-08-01 12:53:57. Остаток 0.00 руб."

К сведению: у меня несколько счетов в "Уралсиб" банке, с какого сняты деньги, и главное за что - не понятно. Вспоминаю, что такая сумма оставалась на Дебетовой пенсионной карточке. Но карту не терял, покупки не совершал, платежных поручений не давал. Звоню в Банк, отвечают - надо приходить разбираться. Прихожу, куда ушли деньги смогут ответить через 2-3 дня. На всякий случай пишу заявление на имя управляющего с просьбой разобраться. Блокирую карту. Поскольку на карте 00.00, отключают SMS-сервис.

2.08.2012 года получаю новую SMS-ку "Поступление средств на счет: 1 126 руб. 61коп. 2012-08-01 00:00:00 Остаток 1 126.61 руб." Наверное, деньги нашлись, наивно думаю я. Но не тут- то было!

Чуть позже снова послание от "любимого" Банка: "Списание средств со счета: 1 126, 61 руб. 2012-08-02 12:53:57 Остаток 0.00 руб."

Ну, наверняка какой-то сбой в системе!

И вот наконец-то мой "Лучший" банк разродился SMS-кой, которая кое-что прояснила: "Поступление средств на счет 1 126.61 руб. 2012-08-03 00:00:00 Остаток 106 126.61 руб." По сумме остатка понимаю, что речь идет о кредитной карте и списании всей остававшейся суммы на пенсионной карте, вначале на счет для погашения кредита, а затем списании его на кредитную карту в счет погашения кредитной задолженности.

Но на каком основании? Платежных поручений я не давал. Сроки очередного платежа с 1.08 по 31.08, месяц только начался?

Вновь обращаюсь в кредитный отдел банка. В ответ слышу, что банк имеет право списывать с любого моего счета сумму задолженности (хотя это не просрочка и не штрафные санкции) без предварительного согласования со мной, так как это прописано в кредитном договоре, и предусмотрено компьютерной программой банка, изменить которую они не вправе. (Копию кредитного договора, кстати, мне опять не выдают, ссылаясь на отсутствие нужного сотрудника).

И напоследок самое курьёзное. Прошу разблокировать дебетовую карту, и вновь подключить SMS-услугу. Оказывается для подключения SMS-услуги нужно внести хотя бы 30 руб. на счет. Но ведь они снова уйдут на списание кредитной задолженности, на счете окажется 0.00 и услугу вновь отключат. Дурдом!

Мои вопросы:

По какому праву, и главное за что банк считает меня, всегда педантично исполняющего свои кредитные обязательства, долгое время являвшегося его клиентом, потенциальным воришкой и обращается со мной так бесцеремонно?

Как можно без предварительного уведомления меня списывать с моей дебетовой карты всю сумму до копейки. (А если бы я оказался в командировке, на курорте?) Почему Банк перед списанием 30 рублей за SMS услугу за сутки извещает о предстоящем списании. А в данной случае обдирает тебя до копеечки без предупреждения.

Получается, что иметь кредитную карту в этом банке и какие-то вклады или дебетовую карту - вещи несовместимые?

Кому нужны SMS-ки в таком "куцем" виде, без указания счета с какого списывается сумма и главное за что?

Вероятнее всего бывший клиент Банка "Уралсиб". Кропоткинский Доп. офис филиала в г. Армавир Кавешников В.А.

Наконец, подошел к концу срок действия моей кредитной карты Уралсиба. Это бюджетная карточка Visa Classic Light, которая отличается недорогим годовым обслуживанием, длительным льготным периодом и наличием кэшбэка. При подключении услуги «Время в подарок» на счёт вашего сотового телефона будет «капать» каждый месяц 0,5% от суммы покупок – немного, но приятно. Кстати, эта карта была без чипа, но уже новые выпуски данных карточек будут идти с чипом на борту (как и абсолютно все вновь выпускаемые банковские карты) – это продиктовано необходимостью повысить безопасность при их использовании.

Условия кредитования Обслуживание карты Требования к владельцу
Максимальный кредитный лимит 500000 руб. Плата за выпуск Бесплатно Возраст от 23 до 60 лет
Процентная ставка от 24% (справка о доходах) до 27% (без справок) Годовое обслуживание 300 руб. Документы по 3-м документам
Льготный период до 60 дней SMS-информирование 59 руб. Бонусы
Минимальный платёж 5% Срок действия 3 года Программа лояльности Бонусная программа Комплимент, Время в подарок, Скидки от платёжных систем
Льготный период на снятие наличных Нет Снятие наличных в банкомате за счёт кредита
свой / чужой 		2% (мин. 300 руб.) / 2% (мин. 300 руб.) Процент на остаток средств клиента Нет
Варианты доставки:
почта / курьер 		Нет / Нет Использование собственных средств Невозможно Кэшбэк (возврат средств) Нет
Преимущества Длительный льготный период, возможность оформить карту без справки о доходах, выгодная бонусная программа
Недостатки Существенная комиссия за СМС-информирование (начиная с 3-го месяца), крупная комиссия за снятие наличных, льготный период не действует на операции по снятию средств

Visa Classic Light Уралсиба

Кредитный лимит макс.:

Ставка мин.:

Льготный период:

Годовое обслуживание:

Условия кредитования

Максимальный кредитный лимит

Процентная ставка

от 24% (справка о доходах) до 27% (без справок)

Льготный период

до 60 дней

Минимальный платёж

Льготный период на снятие наличных

Варианты доставки: почта / курьер

Обслуживание карты

Плата за выпуск

Бесплатно

Годовое обслуживание

SMS - информирование

Срок действия

Снятие наличных в банкомате за счёт кредита свой / чужой

2% (мин. 300 руб.)/2% (мин. 300 руб.)

Использование собственных средств

Невозможно

Требования к владельцу

от 23 до 60 лет

Документы

по 3-м документам

Программа лояльности

Бонусная программа Комплимент, Время в подарок, Скидки от платёжных систем

Процент на остаток средств клиента

Кэшбэк (возврат средств)

Длительный льготный период, возможность оформить карту без справки о доходах, выгодная бонусная программа

Существенная комиссия за СМС-информирование (начиная с 3-го месяца), крупная комиссия за снятие наличных, льготный период не действует на операции по снятию средств

Подробнее о тарифах и условиях

Для начала пришлось освежить в памяти процедуру . На момент окончания (как известно, он заканчивается в конце месяца, указанного на лицевой стороне карты), у меня ещё оставался долг перед банком, поэтому смысла посещать отделение Уралсиба не было. Но поскольку это отделение было рядом, то я на всякий случай всё-таки зашёл для предварительных консультаций, и правильно сделал. В банке мне посоветовали отключить смс-информирование, так как, по сути, эта услуга подключается к карточному счёту, и протяни я ещё несколько недель, то 59 рублей бы с него списались. Я дал согласие, и девушка, пощелкав немного по клавиатуре, сказала, что услуга смс-информирования отключена, о чем меня через несколько секунд удостоверил банк, отправив мне смс-сообщение с уведомлением об отключении этой услуги. Единственный нюанс – в этом отделении небыло кредитного менеджера, способного закрыть карту, поэтому меня послали в отделение за 4 остановки. Ничего, ходить полезно…

Уже позднее, зайдя в интернет-банк (кстати, весьма удобный), я решил на всякий случай заблокировать уже просроченную карту.

Через пару недель у меня нашлась, наконец, сумма для погашения остатков кредита (я пока ещё был в льготном периоде), и я посетил в полдень нужное отделение. К счастью, очередей не было – их, вообще, в последнее время там редко бывает, и в первую очередь обратился в кассу и погасил остатки кредита (как оказалось, дал 250 рублей лишнего – не помнил точную сумму). Далее, был направлен к кредитному специалисту – старшему менеджеру отделения. Предъявил паспорт, карту и расписался в заявлении о закрытии карточного счета.

Поскольку на счету были лишние деньги, а для закрытия его надо обнулить, меня отправили к другому сотруднику, оформлять документы на получение своих денег со счета. Причем изначально речь шла о получении некой временной карты. Сотрудница также попросила мою карточку, разрезала её на две половинки по магнитной полосе и забрала себе.

Что это за временная карточка, я так и не понял, но, к счастью, это недоразумение разрешилось выдачей обычного расходного ордером, и я получил в кассе свои 250 рублей. Далее, я снова подошел в сотруднице, «колдовавшей» с ордером, и там меня уже ждала старший менеджер, и передала мне уведомление о том, что такая-то карта была возвращена в банк такого-то числа. Она сказала также, что окончательно моя карта Уралсиба будет закрыта через 45 дней.

На мой вопрос, смогу ли я получить , она ответила положительно. Причём справка по внутренней форме банка выдаётся бесплатно, а вот справка по определённым формам для предоставления в другие учреждения будет уже платной. Вопрос такой у меня возник неспроста, так как я недавно закрывал кредит и на мою просьбу получить справку о его закрытии, мне озвучили ценник 500 рублей, после чего у меня глаза на лоб полезли. Т.е. даже за то, чтобы я ещё и приплатить должен – вот уж действительно, банки зарабатывают на всём. Мне пришлось идти вразрез со своими принципами, благо попался толковый сотрудник, который порекомендовал мне обратиться в отделение через недельку-другую и уточнить состояние моего закрытого счета – не появилось ли на нём «случайных» долгов. Так я и сделал – всё оказалось нормально!

Ну да ладно, посмотрим, получится ли у меня взять такую справку бесплатно, о чем я отпишусь далее. Её получить действительно важно, так как это делает невозможным наезды на вас со стороны банка, в случае предъявления вам претензий о внезапно появившимся и не закрытом долге.

Этой небольшой заметкой, я показал на своём примере, как закрыть карту Уралсиба, и, как видите, особых проблем у меня не возникло – остались только хорошие впечатления после общения с сотрудниками этого банка и отсутствия очередей.

Любой держатель карты УРАЛСИБ может выполнять операцию снятия наличных через банкоматы любых банков и пункты выдачи. Лимиты на дебетовые карты УРАЛСИБ назначаются исходя из категории продукта.

Лимиты по стандартным дебетовым картам

Все дебетовые карты УРАЛСИБ ограничены по количеству снятия наличных: 30 в сутки и 100 – в месяц. Ограничения на одну операцию составляют половину суточного лимита, установленного УРАЛСИБ для конкретной карточки.

Основные форматы дебетовых карт имеют такие лимиты на снятие наличных:

  • Классические, в т.ч. УЭК, МИР: 200 тыс. рублей за один день и 300 тыс. – за 30;
  • Золотые: 300 тыс. и 500 тыс. соответственно;
  • Платиновые и привилегированные: 0,5 и 1 млн. рублей.

Лимиты на снятие с некоторых видов карт

Самые невысокие лимиты предусмотрены по продуктам низшего уровня:

  • Неименные Visa и Visa Лукойл: 100 тыс. рублей в день и 150 в месяц;
  • Visa Classic Light, MasterCard Electronic и Транспортная карта: 150 тыс. в сутки и 200 в месяц.

Некоторые комплекты карт наделены тарифами, аналогичными второму варианту: ВЕСЬ МИР Optimum, Аэрофлот-бонус Prime. При этом лимиты на получение наличных предусмотрены на каждую дебетовую карточку пакета УРАЛСИБ.

  • Копилка не именная: 200 тыс. – за день и 500 тыс. – за 30;
  • Копилка: 300 и 500 тыс. соответственно;
  • Business и корпоративная (независимо от статуса): 380 тыс. и 1,5 млн. рублей.

Заключение

Дебетовые карты УРАЛСИБ лимиты снятия наличных имеют соответствующие статусу продукта и во многом сопоставимы с аналогами в иных учреждениях. В целом, даже простейшие продукты способны удовлетворить запросы клиента среднего достатка.

В случае необходимости, всегда можно выбрать дебетовую карту более высокого уровня, подразумевающую повышенные лимиты снятия наличных. При использовании комплекта карт стоит помнить, что лимиты касаются каждой из них.

Банки партнеры Уралсиба — снятие наличных без комиссий

Несмотря на популярность банковских карт в России люди по-прежнему не спешат расставаться с наличкой. Однако не всегда у владельца пластика есть возможность снять деньги с карты в банкомате эмитента. Такое часто случается, если банк-эмитент имеет 1 или несколько банкоматов в крупном городе, которые расположены друг от друга на значительном расстоянии, либо, когда доступ к банкомату ограничивается графиком работы учреждения, в котором он расположен и т.д.

В подобной ситуации у владельца пластика просто нет другого варианта, кроме как снимать деньги в стороннем банкомате и платить двойную комиссию за транзакцию. Безусловно, многих клиентов не устраивает такой подход. Они попросту меняют банк-эмитент карты, но что делать, если карта зарплатная? Ведь в этом случае банк-эмитент выбирает работодатель, не спрашивая мнения своих работников.

Суть межбанковского партнерства

Во времена существования ОРС все было гораздо проще. Было одно партнерское объединение, в которое входило более 45 разных банков. Владельцы карт банков участников могли снимать деньги с пластика в любых устройствах без комиссии, либо с минимальной переплатой.

У владельца карты не возникало вопроса, партнеры банки или нет, ведь на всех банкоматах участников ОРС были опознавательные знаки, по которым было легко догадаться, что в устройстве предусмотрено льготное обналичивание средств.

Сегодня банки заключают односторонние или обоюдные партнерские соглашения, благодаря которым можно по-прежнему снимать деньги в банкоматах банков-партнеров без начисления комиссии. Не стал исключением и банк УралСиб.

Однако уследить за всеми перипетиями межбанковского сотрудничества довольно сложно, ведь союзы распадаются также стремительно, как и создаются. А информация об этом появляется лишь на стендах офисов и отделений. Поэтому, нужно постоянно отслеживать подобную информацию, чтобы не попасть впросак при следующем снятии средств в стороннем банкомате. Такую информацию можно получить в отделении банка, на официальном сайте, на горячей линии call-центра.

Помимо бесплатного снятия наличных по картам УралСиба владельцы пластика могут также бесплатно проверить баланс в банкоматах партнеров. А вот возможность безкомиссионного пополнения карты в банкоматах партнеров является редкостью.

Партнеры банка УралСиб

Буквально с августа 2016 года банк УралСиб прекратил партнерское сотрудничество по банкоматным сетям, установив новые тарифы на снятие наличных в банкоматах сторонних организаций.

Однако у банка по-прежнему крепкие связи с такими организациями, как Райффайзенбанк и Росгосстрахбанк. В банкоматах перечисленных партнеров можно пополнить карту банка УралСиб с минимальной комиссией в размере 0,5% от суммы пополнения.

По льготным ставкам будут тарифицироваться и переводы, совершаемые по карте УралСиб в банкоматах партнеров. Так, за перевод средств с карты, осуществляемый в сторонних устройствах партнеров взимается комиссия в размере 1%, но не менее 60 рублей.

Список банков партнеров с бесплатным снятием

Если говорить об операциях снятия наличных в банкоматах банков-партнеров, то максимальный лимит на 1 транзакцию выглядит следующим образом:

Здесь стоит отметить, что помимо максимального лимита на снятие, который устанавливают банки-владельцы устройств, есть еще лимит на операции по карте, который устанавливает эмитент.

Например, по классическим банковским картам УралСиба платежных систем VISA и Mastercard можно снять не более 100 тысяч рублей за 1 раз и не более 200 тыс. руб. в сутки.

Помимо банков-партнеров банка УралСиб владельцы пластиковых карточек данной организации могут снимать наличные абсолютно бесплатно в любых банкоматах сторонних кредитных организаций.

С недавнего времени в банке ввели новые тарифы, согласно которым за снятие наличных в чужих банкоматах в сумме свыше 3000 рублей комиссия взиматься не будет.