Альфа-Мобайл и Альфа-Чек - основные возможности и риски использования мобильного и SMS банка. Подключить мобильный банк альфа-банка через интернет

Как быстро пройти регистрацию в мобильном банкинге.

Навигация

Что такое Альфа Мобайл?

Если вы пользуетесь услугами Альфа-Банка, то наверняка слышали об Альфа-Мобайл. Это приложение, с помощью которого вы можете осуществлять контроль за вашими картами и счетами .
Кроме того с помощью Альфа-Мобайл у вас появиться возможность дистанционно проводить различные операции среди которых:

• — Оплата коммунальных услуг
• — Пополнение депозитов
• — Перевод с карты на карту
• — Переводы между вашими счетами
• — Пополнение мобильного счёта

Так же через Альфа-Мобайл вы можете получить онлайн-консультацию по интересующему вас вопросу. Сотрудники контакт-центра банка поддерживают связь с клиентами с помощью альфа-мобайла и оперативно предоставляют консультацию по интересующему вас вопросу.
Согласитесь, весьма удобно использовать свой мобильный телефон для подобных операций, ведь далеко не всегда можно отправиться в отделение или осуществлять различные транзакции с помощью компьютера.
А некоторые из них нуждаются в срочной обработке . Именно по этому Альфа-банк разработал удобное приложение, которое можно установить практически на любой смартфон независимо от операционной системы.

Как подключить Альфа Мобайл?

На официальном сайте банка вы сможете скачать и установить приложение выбрав нужную операционную систему.

ВАЖНО: Если вы боитесь, что с помощью приложения кто-то может получить доступ к вашим картам и счетам — напрасно. Система надёжно защищена вашим персональным логином и паролем. Кроме того, даже после ввода этих данных дополнительно потребуется специальный код, который направляется на ваш номер телефона и только после его корректного введения вы сможете проводить необходимые операции.

Как видите, вход в Альфа-мобайл достаточно прост и в тоже время очень надёжен .

Способы подключения Альфа-Мобайл

Способ первый — звонок на горячую линию .

Если вы не хотите выполнять какие-либо операции самостоятельно этот способ отлично подойдёт. Для того, что бы подключить Альфа-Мобайл вам достаточно позвонить на горячую линию банка и с помощью оператора-консультанта осуществить своё подключение к данной услуге.

Второй способ — Альфа-клик

Если же вы не хотите звонить на горячую линию, ждать пока оператор зарегистрирует вас в Альфа-Мобайле вы можете сделать это самостоятельно и достаточно просто. Для этого вам необходимо воспользоваться интернет-банкингом Альфа клик.
На главной странице сайта вам необходимо будет найти мобильный банк. Далее нужно выбрать операционную систему, на которой работает ваш телефон и осуществить установку мобильного банкинга . Вся эта процедура займёт у вас несколько минут.

Если к примеру, до этого вы вообще не сталкивались с интернет-банкингом вам так же необходимо будет осуществить регистрацию нового аккаунта. Сделать это можно в мобильном приложении либо же на сайте Альфа-банка. Давайте рассмотрим второй вариант, так как с компьютера процедуру регистрации проходить проще, чем с помощью мобильного телефона.

Обратите внимание на скриншот. Сейчас я нахожусь на главной странице Альфа-клик это официальный сайт интернет-банкинга от АБ. Для того, что бы начать процедуру регистрации кликните на соответствующую вкладку, она обведена кругом.

Заполнение регистрационной формы

Найти его вы можете там же, где соответствующие поля расположены виртуальной карте. После этого укажите номер телефона. После этого нужно выбрать канал подключения — выбирайте второй вариант (подключить мобильный банк Альфа-мобайл ).
Если вы ввели все данные корректно вам придёт смс-подтверждения на указанный номер телефона.
После его введения вы получите необходимые данные для входа в Альфа-Мобайл .

• Многие сохраняют логин и пароль от интернет-банкинга в своих смартфонах — это ошибка. Если к примеру, у вас украдут сумку вместе с телефоном и кошельком.
  Вы потеряете не только наличные средства, , а и ставите под угрозу безналичные активы, которые есть у вас на картах и счетах.
  Естественно, при первом вашем обращении сотрудники банка моментально заблокируют карты либо доступ к мобильному-банкингу . Но зачем рисковать?

Ваши персональные данные защищены

• Вводите свои персональные только на сайтах, которые оснащены замком, он выделен на скриншоте.
  Такой замок означает, что ваши персональные данные защищены и не попадут в другие руки. Отсутствие такого замка говорит о ненадёжности сайта и возможной утечки информации, а значит и ваших средств.

Тарификация мобильного банкинга

Услуга Альфа мобайла не является бесплатной и ее стоимость на прямую зависит от выбранного вами пакета услуг.
Если к примеру, вы выбрали Альфа мобайл-лайт его подключение является бесплатным. Но спектр услуг лайт версии далеко не полный.
К примеру, вы не сможете осуществлять пополнение электронных кошельков, оплачивать услуги интернет-провайдеров , совершать переводы между своими счетами, а так же осуществлять пополнение мобильного телефона.

Подключение же полного альфа-мобайла обойдётся вам в 40-60 рублей месяц в зависимости от пакета услуг.

Отключение Альфа-Мобайла

Производиться двумя способами:

При личном обращении клиента в отделении банка либо же по звонку на горячую линию.

Видео: Альфа-Мобайл — это удобно

Управление средствами с мобильного телефона – очень удобная функция. С помощью специального приложения банка Альфа-Мобайл, можно совершать платежи в различные организации, переводить деньги самому себе или друзьям, оплачивать кредиты и даже открывать депозиты. Кроме того, в мобильной версии банка находятся уникальные функции – чат, поиск ближайшего банкомата в режиме онлайн или перевод денег на расстоянии (функция BUMP).

Мобильный Альфа-Банк

Альфа-Мобайл, как видно из названия, представляет собой мобильный банк Альфа-Банка. Это специальное приложение, работающее не на базе персонального компьютера, а в главных телефонных операционных системах. Скачать его можно для оболочек Android, iOS, а так же Windows. При желании, услугу всегда можно отключить или заблокировать.

Функционал приложения

Альфа-Мобайл позволяет клиентам банка совершать стандартные действия, доступные в онлайн-банке с мобильного телефона:

• Переводить деньги на любые счета и карты, в том числе на карты других банков;
• Оплачивать любые услуги – сотовую связь, ЖКХ и т.д.;
• Погашать кредиты Альфа-Банка и других кредитно-финансовых учреждений;
• Отслеживать последние проведенные операции, в том числе получать выписку по счету за период до 1 года;
• Открывать и закрывать депозиты;
• Совершать обмен валюты;
• Анализировать свои расходы с помощью встроенного помощника.

Кроме того, владельцам Альфа-Мобайл доступны уникальные функции:

• Переписка с представителем банка по чату;
• Поиск ближайшего отделения и банкомата;
• Услуга, подразумевающая перевод другому клиенту Альфа-Банка с установленным на телефон приложением путем сближения смартфонов;
• Подключение Apple Pay и использование телефона в качестве альтернативе платежной карточке.

Стоимость обслуживания

Услуга по использованию мобильного банка предоставляется в Альфа-Банке на безвозмездной основе для владельцев основных пакетов услуг. Для тех клиентов, кто пользуется иными пакетами услуг, подключение услуги возможно только после актуализации пакета на любой из действующих.

Операции с системой Альфа-Мобайл

Установка и пользование мобильного банка основано на технологиях интуитивного навыка, поэтому любой пользователь сможет без труда как скачать приложение и осуществить вход в личный кабинет Альфа-Мобайл. Круглосуточная поддержка специалистов банка позволит отключить услугу в любое удобное время.

Как скачать и установить

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет Альфа-Мобайл, необходимо скачать программу с любого официального источника. Программа работает только на базе мобильного телефона и не рассчитана для установки на компьютер.

Рекомендуется скачать официальный вариант, и не пользоваться аналогами или взломанными симуляторами, они могут не только навредить смартфону, но и похитить конфиденциальные данные, например, вводимые логины и пароли. Убедитесь, что разработчиком значится Alfa-Bank.

Внимание: для клиентов из Украины, Белоруссии и Казахстана разработаны отдельные версии. Если вы из этих стран, то прибавьте к наименованию приложения название вашего государства. Функционально они ничем не отличаются, однако в каждом из них содержится уникальный набор платежных реквизитов для быстрого совершения платежей.

Скачать мобильный банк можно по прямым ссылкам, расположенных на странице банке https://alfabank.ru/everyday/online/alfamobile . Кроме того, произвести инсталляцию системы можно с использованием встроенного онлайн-магазина – AppStore, Play Market и т.д. Для этого необходимо просто ввести название программы в поисковую строку и найти приложение от разработчика Alfa-Bank. После получения файла загрузки, установка происходит в автоматическом режиме.

Обратите внимание, доступ в Личный кабинет приложения сохраняется даже при нахождении клиента за границей

Вход в личный кабинет

Для осуществления входа в Альфа-Мобайл обязательно надо являться клиентом банка, т.е. иметь как минимум одну банковскую карту или открытый расчетный счет. Для удобства входа можно заранее подключить Альфа-Клик и получить данные для дистанционного входа в личный кабинет. Однако если такого подключения нет, то регистрация в приложении всё же возможна. Действовать нужно по такому алгоритму:

• После установки и запуска программы нажать на большую кнопку Вход;
• Если есть логин и пароль от Альфа-Клик, ввести их в форму регистрации;
• Если данных нет – нажать? и позвонить по любому из указанных номеров колл-центра Альфа-Консультант и следовать указаниям сотрудника банка для получения идентификатора и временного пароля;
• После подтверждения регистрации выберите метод дальнейшей идентификации в личном кабинете Альфа-Мобайл – с помощью ПИН-кода или отпечатка пальца.

Работа с компьютера

Следует отметить, что Альфа-Банком не предусмотрен вход в приложение Альфа-Мобайл с компьютера. Пользователи персональных компьютеров и ноутбуков получают доступ в полноценный онлайн-кабинет Альфа-Клик, с расширенным набором функций и усиленным интерфейсом. Чтобы получить доступ к Альфа-Мобайл, программу необходимо скачать и установить на телефон.

Как отключить услугу

Если понадобилось отключить Альфа-Мобайл, недостаточно просто удалить программу со смартфона – плата за обслуживание всё равно будет списываться. Отключить услугу можно двумя способами:

• Путем звонка в контактный центр (вам понадобится подтвердить свою личность);
• В отделении путем оформления соответствующего заявления.

Кроме того, в офисе можно перевести Альфа-Мобайл в режим Лайт, если приложение нужно только для отслеживания состояния своего счета.

При необходимости отключить услугу или заблокировать доступ в Личный кабинет, вы всегда можете обратиться в банк дистанционно — по телефону горячей линии

Заключение

Итак, приложение банка Альфа-Мобайл является удобным средством для совершения платежей и перевода, а также осуществления контроля своих расходов с мобильного, использование компьютера не подразумевается. Для его подключения необходимо являться клиентом банка. Для регистрации можно использовать логин и пароль от онлайн-банка. Отключение услуги производится по телефону или путем оформления заявления в любом отделении Альфа-Банка.

Практически все крупные российские банки, в том числе Альфа-банк, предоставляют своим клиентам уникальную возможность пользоваться финансовыми услугами удаленно. Для этого существует несколько вариантов, а именно, мобильные банки, приложения для смартфонов и интернет-банкинг. Все эти сервисы работают круглосуточно и без выходных, что сводит к минимуму посещение отделения банка для проведения многих операций. Рассмотрим, что такое мобильный банк Альфа-Мобайл, как им пользоваться, подключить и отказаться от сервиса.

О сервисе

Мобильный банк Альфа-Банк, имеющий наименование Альфа-Мобайл, это мобильная версия интернет-банкинга. Простыми словами – это приложение для смартфона или iPhone, которое дает возможность получать доступ к своему банковскому счету независимо от вашего местоположения и времени суток. У приложения есть множество возможностей, например, с помощью его вы можете:

• проверять баланс карточного счета;
• проверять отчет о последних операциях по счету;
• совершать финансовые операции, платежи и переводы;
• получать новости от банка;
• консультироваться с сотрудником банка в режиме онлайн.

Одним словом, вы сможете скачать мобильное приложение Альфа-Банк и быть всегда в любое время суток полностью контролировать свои финансы, а для проведения финансовых операций нет необходимости идти в банк. Единственное важное условие – для работы мобильного банка нужно интернет-соединение.

Обратите внимание, что сервис доступен только для держателей банковских карт.

Как скачать Альфа Мобайл

Подключить Альфа-Мобайл вы можете самостоятельно, вам необязательно идти в банк. Но в первую очередь вам нужно скачать мобильное приложение в магазине, например, в Play Market, это бесплатное приложение, только будьте внимательны, пользуйтесь приложением только официального разработчика.

Регистрация в личном кабинете интернет-банкинга

К тому же вы можете скачать данное приложение через официальный сайт банка. Для этого вам нужно с главной страницы перейти в раздел, «Премиальное обслуживание», его вы найдете в верхней панели меню, затем нажать на ссылку «Мобильный банк с очень большими возможностями». После на открывшейся странице, вам нужно выбрать операционную систему: App Store, Google Play или Windows Store, далее, пользуясь подсказками системы, завершите скачивание.

Обратите внимание, что официальный разработчик приложения Alfa Bank AO.

Как активировать услугу

Рассмотрим, как подключить мобильный банк Альфа-Банка на телефон. Для этого вам нужно в первую очередь зарегистрировать мобильное приложение посредством сотрудника call-центра. Позвоните по номеру 8800-200-00-00, и сообщите оператору о своем намерении подключить мобильное устройство к сервису Альфа-Мобайл, всю остальную работу сотрудник банка сделает за вас.

Если данный вариант вам не подходит, то воспользуйтесь личным кабинетом в системе Альфа-Клик. Для этого откройте свой аккаунт и найдите в меню ссылку на мобильный банк. После, выберете операционную систему и, пользуясь подсказками, завершите операцию.

Как зарегистрироваться в системе и получить доступ к профилю? Провести регистрацию нового аккаунта вы можете через компьютер. Для этого вам нужно открыть ссылку на интернет-банкинг и пройти процедуру регистрации, открыть форму вы сможете нажатием на кнопку «Регистрация». Заполните форму, а именно укажите номер карточки, номер мобильного телефона, и в поле где нужно поставить галочку под надписью «Выберете канал», пометьте «Подключить мобильный банк Альфа-Мобайл». После на ваш номер телефона придет сообщение с данными для доступа к профилю.

Обратите внимание, что для доступа к мобильной версии интернет-банкинга вы должны использовать логин и пароль от кабинета Альфа-Клик.

Отключение сервиса и его стоимость

Для начала ответим на вопрос, как отключить мобильный банк Альфа-Банка. вам нужно обязательно обратиться или отделение банка или позвонить по номеру горячей линии. Кстати, если вы потеряли телефон или идентификационные данные для доступа к вашим финансам отключить Альфа-Мобайл вы можете не успеть, ведь ваши счета находятся под угрозой, в данном случае разумнее заблокировать и карты и мобильное приложение.

Установка мобильного приложения Альфа-Мобайл

Стоит также отметить, что здесь сервис платный. Стоимость услуги Альфа-Мобайл зависит от выбранного вами пакета услуг. При оформлении карточки у каждого клиента есть возможность выбрать пакет услуг, за который предусмотрена плата, размер которой зависит от спектра предоставляемых услуг. Чтобы пользоваться всеми услугами приложения плата в среднем будет составлять от 40 до 60 рублей ежемесячно.

Подведем итог. Альфа-Мобайл – удобный и безопасный сервис, конечно, при условии, что пользователь будет самостоятельно применять все меры защиты своих средств. Он обладает множеством достоинств, причем это не только дистанционное обслуживание, но и понятный интерфейс, а также возможность общаться в чате с оператором банка, получать информационные услуги.

Альфа-Банк - официальное приложение Альфа-Банка для управления банковскими счетами с Андроид. Следите за расходами, осуществляйте оплату коммунальных услуг, переводите средства на счета контактов, осуществляйте пополнение электронных кошельков, ищите расположенные неподалеку банкоматы и отделения банка. Связаться с сотрудником банка для консультации можно через онлайн-чат.

Настройка и использование

При первом запуске пользователю предлагается войти в аккаунт или зарегистрироваться. После аутентификации открывается основное меню, с помощью которого возможен доступ к основным услугам Альфа-Банка. Для удобства интерфейс программы содержит несколько пунктов:

1. В разделе «Персональный менеджер» можно связаться с представителем Альфа-Банка по телефону или электронной почте. Здесь можно оставить короткий отзыв об отделении, в котором обслуживается пользователь.
2. В разделе «Счета и карты» можно просмотреть все реальные и виртуальные карты пользователя, сменить счет, увеличить или уменьшить интернет-лимит, заблокировать карту в случае утери. Можно увидеть срок действия карты, но в целях безопасности полный номер и секретный трехзначный код не указаны.
3. В разделе «История операций» представлена информация о доходах и расходах за последнее время. Здесь же, открыв пункт настроек, можно выбрать вариант отображения: неделя, месяц, полгода или установить временной интервал самостоятельно. Приложение предоставляет доступ к запланированным платежам и шаблонам.
4. В разделе «Бонусы и привилегии» приводятся различные услуги от Альфа-Банка, предоставляемые некоторым пользователям.
5. Раздел «Найти на карте» содержит GPS-координаты банкоматов и отделений Альфа-Банка. Используя GPS, можно легко сориентироваться в чужом городе, если нужно снять наличные или обратиться в отделение банка.

Через приложение Альфа-Банк для Андроид пользователь может не только пополнить мобильный счет, ЖКУ или оплатить Интернет, но и открыть депозит, валютный счет, погасить кредит без непосредственного обращения в местное отделение банка.

Оплата услуг и перевод средств

На главной странице приложения Альфа-Банк можно осуществить денежный перевод или оплату услуг. Некоторые возможности приложения:

1. Оплата различных счетов. В разделе «Все получатели» представлен внушительный список российских операторов мобильной и интернет-связи. Как и через терминалы Альфа-Банка, при помощи Андроид можно оплатить любую услугу.
2. Пополнение электронных кошельков. Поддерживается перевод на , RBK Money, Деньги@Mail.ru и .
3. Перевод средств другому пользователю на счет Альфа-Банка или другого банка. Можно использовать QR-код: достаточно, чтобы один пользователь просканировал QR-код другого. При первом запуске будет предложено создать новый QR-код на основе имени и контактных данных.
4. Обмен средств в доступных валютах по текущему курсу и многое другое.

Приложение Альфа-Банк для Андроид бесплатное, но доступ к функциям программы открывается только после подключения платной услуги «Альфа-Мобайл». Стоимость пользования составляет от 29 до 69 рублей в месяц (зависит от выбранного тарифного плана).

Мобильное приложение «Альфа-Банка» - безопасный доступ к вашим счетам и картам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счёт мобильного.

БЕЗОПАСНОСТЬ



Мы заботимся о защите ваших финансов. 
Выберите удобный способ авторизации в приложении - уникальный пин-код, Face ID или Touch ID. Мы используем трёхуровневую систему безопасности, даже при утере смартфона вам не о чем беспокоиться: злоумышленники не смогут воспользоваться вашими деньгами.

УПРАВЛЕНИЕ СЧЕТАМИ И КАРТАМИ



－ Моментальный выпуск карты
В мобильном приложении вы можете моментально выпустить любую дебетовую карту, привязать её к Apple Pay и сразу начать оплачивать покупки. Пластиковую карту можно забрать позже в удобном для вас отделении.

В приложении также можно перевыпустить карту в случае её потери или окончания срока действия.

－ Открытие валютных и накопительных счетов

В приложении можно открыть депозит, валютный или накопительный счёт.

－ Привязка карты к Apple Pay
Привяжите вашу карту Visa или Mastercard к Apple Pay и оплачивайте покупки в одно касание.

－ Apple Watch
Подключите к приложению ваши Apple Watch и следите за уведомлениями, даже когда смартфона нет под рукой.

－ Путешествия с «Альфа-Банком»
Находясь в поездках, вы можете менять привязку карты к рублёвому или валютному счёту. Обменивайте деньги по выгодному курсу и платите в удобной валюте где бы вы ни были.

ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ ОНЛАЙН 


－ Переводите деньги клиентам «Альфа-Банка» по номеру телефона и клиентам других банков по номеру карты или счёта.

－ Оплачивайте мобильную связь, интернет, налоги и услуги ЖКХ. Подпишитесь на уведомления о штрафах ГИБДД и оплачивайте их с 50% скидкой.


－ Планируйте регулярные платежи: создайте шаблон и укажите дату списания, а приложение напомнит вам о нём.

БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ


－ Инвестиции

Покупайте облигации и ПИФы. В личном кабинете отображаются все данные из сервиса мобильного трейдинга «Альфа-Директ». Следите за изменениями стоимости ваших активов.



－ Страхование

В приложении можно застраховать текущий кредит, кредитную или дебетовую карту или оформить бесплатный полис для выезжающих за рубеж.

－ Контроль финансов
Следите за тем, сколько вы тратите и какой получаете кэшбек. Мобильный банк покажет вам статистику доходов и расходов и поможет эффективно управлять своими финансами.



Потратили наличные деньги? Внесите их в общую статистику с помощью функции «записать наличные расходы».

КАРТА БАНКОМАТОВ И ОТДЕЛЕНИЙ



Искать ближайший банкомат или отделение банка удобнее в приложении. Поиск можно настроить по удалённости от любой выбранной точки на карте или станции метро.

Знаете, как сделать приложение «Альфа-Банка» лучше? Пишите нам на [email protected]. 


Пользователи «Альфа-Банк Украина» и «Альфа-Банк Беларусь», установите отдельное приложение Alfa-Mobile Ukraine или Insync.by.