Тетрадочный многотомник. Как Арксбанк оказался в центре скандала? Как банки обманывают людей

September 1st, 2016 , 02:00 pm

Очередная некрасивая история с одним из российских банков вынудила людей устраивать митинги и требовать возвращения своих денег. Громкое дело Арксбанка в очередной раз подтвердило, что бесплатный (ну, или дешевый) сыр бывает только в мышеловке. Разбираемся, что случилось, и что теперь делать вкладчикам.

В общем Арксбанк - это воронежский банк, который не был особо примечательным до весны 2014 года, когда он вдруг стал предлагать сверх привлекательные ставки по вкладам для своих клиентов. Причем, как в рублях, так и в валюте. Конечно, это изначально должно было показаться странным, ведь Арксбанк до 2014 года вкладами физлиц практически не занимался, а по размерам активов входил только в девутую??? сотню среди российских банков. Однако высокие ставки по депозитам в рублях, долларах и евро сделали свое дело - люди ломанулись в не самые удобные и респектабельные офисы Арскбанка, чтобы выгодно вложить свои деньги. Их не смутили ни тесные офисы, ни отсутствие интернет-банкинга, ни нерасторопность сотрудников. К 2015 году банк собрал аж миллиард рублей частных вкладов. Но ажиотаж только начинался. В офисах с утра до вечера были очереди. "Как в 90-е за колбасой" - отмечали клиенты. При этом многие их них все равно оставались довольными - 10%-я ставка по долларовым вкладам делало свое дело.

К 1 января 2016 года размер частных вкладов достиг максимума - 5,3 миллиарда рублей. А потом начались странности. ЦБ к тому моменту наверняка уже предписал Арксбанку ограничить прием вкладов. В официальной отчетности вклады пошли на убыли, хотя процентная ставка оставалась высокой, а очереди никуда не делись. Это, конечно, сигнал для тех, кто должен контролировать деятельность банков. Первые проверки ничего не нашли. Однако в июле 2016 года во время очередной ревизии инспектор случайно заметил на экране компьютера следы второй, параллельной, автоматизированной банковской системы (АБС). Начали копать. Оказалось, что Акрсбанк прятал до 90% вкладов своих клиентов. То есть, была официальная бухгалтерия, а была "черная". Чтобы скрыть от надзорного органа реальные суммы привлеченных средств населения в условиях действующего ограничения на проведение данных операций, Арксбанк применял специальное программное обеспечение, рассказывают в ЦБ. Лицензию, конечно же, сразу отозвали. Спрашивать за нарушения будут с бывшего руководства банка и его владельцев, которые окажутся причастны к сокрытию вкладов и хищению средств. Информацию о нарушениях ЦБ отправил в Генпрокуратуру, МВД и Следственный комитет России.

Это, в общем предыстория. Подробнее можно почитать в материале "Ведомости". Мы же вернемся к беднягам-клиентам Арксбанка. Что теперь делать им? Тысячи недовольных люей штурмуют Агентство Страхования Вкладов (АСВ), которое занимается страхованием вкладов и возмещает часть застрахованных денег клиентам в тех случаях, когда у банка отнимают лицензию. Однако Арксбанк скрыл 90% вкладов и не отразил их в отчетности. Естественно, эти деньги не были застрахованы по итогу. Поэтому устраивать митинги возле АСВ бессмысленно. Необходимо подавать заявления в правоохранительные органы, поскольку был факт мошенничества со стороны банка.

Когда у банка отзывают лицензию, назначается Временная администрация по управлению этим банком. И назначается она со стороны Центрального банка России. Поэтому вкладчик, подавая заявление о несогласии с суммой страховых выплат в банк-агент (в данном случае - Сбербанк), должен быть готов к тому, что ЦБ (в лице временной администрации) принимает решение достаточно долго. Поэтому от Агентства Страхования Вкладов мало что зависит. Они добросовестно принимают заявления банка-агента и взаимодействуют с ЦБ.

Итак, еще раз по порядку. Вкладчик подает заявление и все необходимые документы в банк-агент. Тот каждую неделю передает информацию в АСВ. Агентство регистрирует и рассматривает заявления в порядке поступления. Затем информация передается во временную администрацию, то есть ЦБ. Там всё это дело рассматривают и дают ответ, на основе которого Агентство вносит в ресстр обязательств банка перед вкладчиками необходимую информацию и передает в банк-агент. После чего клиентам приходит СМС-уведомление о возможности получения и размере страховых выплат.

Так что вкладчикам необходимо совершить все предусмотренные законом процедуры - подать заявления в полицию и в банк-агент - а не устраивать бессмысленные митинги.

Информация о назначении временной администрации вывешена на

При осуществлении ликвидации АрксБанка специальными органами, которые осуществляли проверку было установлено несколько фактов мошеннической деятельности. Эти действия в основном были направлены на незаконные действия с денежными вкладами граждан. В коммерческом банке отсутствовали необходимые копии составленных договоров о том, что был открыт денежный вклад в банке. Помимо этого в этих договора была отражена недействительная сумма и эти данные значительно отличались от реальной суммы вкладчиков этого коммерческого банка.

В связи с этими и многими другими обстоятельствами подобного рода незаконной деятельности сотрудников коммерческого банка было принято решение о лишении этого коммерческого учреждения лицензии и права заниматься финансовой деятельностью на территории РФ. Для того, чтобы гражданам вернуть свои денежные средства или же их некоторую часть у вкладчиков коммерческого банка должны в обязательном порядке быть на руках правильно оформленные заявления об осуществленных финансовых выплатах. Это позволит вкладчикам банка получить определенную денежную компенсацию по своим вкладам.

Документы, которые необходимо иметь вкладчикам для получения компенсации

Для того, чтобы клиентам коммерческого банка у которого отозвана лицензия на право заниматься финансовой деятельностью имелась возможность получить определенную денежную компенсацию необходимо предоставить пакет документов. Основные документы, которые потребуются для возможности получения компенсации обманутых вкладчиков:

• Паспорт гражданина РФ, а также его копия.
• Приходные кассовые ордера и их копии. Эти ордера должны подтверждать то, что клиентом банка были внесены определенные денежные суммы на коммерческий счет финансового учреждения АрксБанк.

Когда информация в существующем реестре денежных вкладов в АрксБанке не будет совпадать с информацией, которая указана в составленных договорах, тогда потребуется написать еще одно дополнительное заявление. В этом заявление потребуется описать несогласие определенного вкладчика с указанной суммой денежных выплат компенсаций по имеющимся вкладам в коммерческий банк лишенный лицензии и права заниматься финансовой деятельностью. На сайте Агентства по страхования денежных вкладов выложена максимально подробная информация, которая касается вопросов выплаты денежных компенсаций для вкладчиков пострадавших от деятельности АрксБанка.

Особенности выплаты компенсаций пострадавшим вкладчикам

Вкладчики, пострадавшие от деятельности коммерческого банка АрксБанк имеют законное право на получение денежной компенсации, размер которой может быть до 1 400 000 тысяч российских рублей. Размер суммы денежной компенсации будет зависеть от некоторых факторов, одним из которых является сумма денежного вклада в коммерческий банк определенным вкладчиком. Для того, чтобы гражданам вернуть свои денежные средства или же их некоторую часть у вкладчиков коммерческого банка должны в обязательном порядке быть на руках правильно оформленные заявления об осуществленных финансовых выплатах. При этом, процедура возврата денежных средств многих вкладчиков, которые пострадали от деятельности коммерческого банка АрксБанк вполне возможно, что затянется по времени.

Этот инцидент не является самым первым, возникшим с коммерческими банками, которые занимаются разнообразными мошенническими действиями с денежными средствами своих вкладчиков. По существующему в стране законодательству, все денежные вклады граждан в подобных ситуациях должны им возвращаться. Но, на деле, граждане, которые сделали собственные финансовые вложения в такие коммерческие банки, значительно рискуют остаться без своих денежных средств. Единственное на что они могут гарантированно рассчитывать - это на выплату денежной компенсации от государственных органов страны.

Мошенничество сотрудников АрксБанка

Из большого числа проверенных документов и договоров, которые составлялись сотрудниками АрксБанка видно, что было осуществлено большого количество незаконных действий с денежными средствами многочисленных вкладчиков банка. На 17.10.2016 г., общая сумма, которую незаконным способом получил коммерческий банк составляет ориентировочно 32 миллиарда российских рублей. Также, для тех граждан, пострадавшие от деятельности коммерческого банка АрксБанка, рекомендуется быть в курсе происходящего и следить за актуальными новостями, которые касаются этого дела.

Денежные средства в размере до 1 400 000 российских рублей имеется возможность получить вкладчикам, которые пострадали от деятельности коммерческого банка только в том случае, когда будут предоставлены все необходимые для этого справки и документы. Эти документы должны подтверждать тот факт, что определенный гражданин действительно перечислял на существующий счет коммерческого банка определенные денежные суммы. Любой гражданин, предоставивший все требуемые документы, имеет возможность рассчитывать на выплату денежной компенсации от государственных органов, которая может доходить до 1 400 000 российских рублей.

Важно! По всем вопросам связанными с АрксБанк, если возникли проблемы в получении денежных средств, не знаете, что делать:

Звоните 8-800-777-32-63.

Юристы по финансовым вопросам и банковской деятельности и адвокаты зарегистрированные на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь и проконсультируют по всем заданным вопросам.

01.08.2016 \ Новости финансового сектора

Департамент общественных связей государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов » (АСВ) сообщает о том, что 2 августа 2016 года начинаются выплаты страхового возмещения вкладчикам АО «Арксбанк » (г. Москва).

Приказом Банка России от 19 июля 2016 г. № ОД-2288 у этой кредитной организации отозвана лицензия на осуществление банковских операций, что является страховым случаем, предусмотренным Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации». В соответствии с ним вкладчики банка, в том числе индивидуальные предприниматели (ИП), имеют право на получение страхового возмещения по счетам (вкладам), открытым в данной кредитной организации. Обязанность по выплате страхового возмещения возложена на АСВ, осуществляющее функции страховщика.

Страховое возмещение выплачивается вкладчику в размере 100 процентов суммы всех его счетов (вкладов) в банке, в том числе открытых для осуществления предпринимательской деятельности, но не более 1,4 млн рублей в совокупности. Сумма, не компенсированная страховкой, будет погашаться в ходе ликвидации банка в составе требований кредиторов первой очереди (для счетов (вкладов) ИП, открытых для осуществления предпринимательской деятельности, - в составе третьей очереди). По банковскому счету (вкладу) в иностранной валюте страховое возмещение рассчитывается в рублях по курсу Банка России на день отзыва лицензии - 19 июля 2016 года. Если имеются встречные требования банка к вкладчику, их сумма при расчете страхового возмещения вычитается из суммы счетов (вкладов). При этом погашения встречных требований не происходит.

Прием заявлений о выплате возмещения по вкладам и иных необходимых документов, а также выплата возмещения осуществляются с 2 августа 2016 г. по 2 августа 2017 г. через ПАО Сбербанк , действующее от имени АСВ и за его счет в качестве банка-агента. После 2 августа 2017 г. прием заявлений, иных необходимых документов и выплата возмещения будут осуществляться либо через банк-агент, либо АСВ самостоятельно, о чем будет сообщено дополнительно.

В соответствии с федеральным законом выплата возмещения по вкладам проводится в течение всего периода ликвидации кредитной организации.

Вкладчик вправе обратиться в любое подразделение банка-агента, указанное на официальном сайте АСВ в сети Интернет. Выплата возмещения будет осуществляться в 6 субъектах Российской Федерации: в Москве, Московской, Белгородской, Вологодской, Воронежской и Челябинской областях. Общее количество подразделений банка-агента, привлеченных к выплате возмещения по вкладам вкладчикам «Арксбанка», превысит 300. При этом, принимая во внимание концентрацию вкладчиков банка в Москве и Московской области, значительная часть подразделений банка-агента будет сосредоточена именно в этих регионах.

Вкладчики «Арксбанка» могут получить возмещение по открытым не для предпринимательской деятельности счетам (вкладам) как наличными денежными средствами, так и путем перечисления денежных средств на счет в банке – участнике системы страхования вкладов, указанный вкладчиком.

Выплата возмещения по открытым для предпринимательской деятельности счетам (вкладам) производится только путем перечисления суммы возмещения на указанный вкладчиком счет в банке – участнике системы страхования вкладов, открытый для осуществления предпринимательской деятельности.

С заявлением о выплате возмещения вкладчик может обратиться как лично, так и через своего представителя, полномочия которого должны быть подтверждены нотариально удостоверенной доверенностью (примерный текст доверенности размещен на официальном сайте АСВ в сети «Интернет»: www.asv.org.ru, раздел «Страхование вкладов/Бланки документов»).

Если после выплаты возмещения у вкладчиков банка останется непогашенной часть банковского счета (вклада), то они смогут оформить требование кредитора к банку, заполнив соответствующий раздел в заявлении о выплате возмещения по вкладам при обращении в подразделение банка-агента для выплаты возмещения.

В случае возникновения разногласий, связанных с размером подлежащего выплате возмещения или с неполным размером суммы вклада или в связи с отсутствием данных о вкладчике в реестре обязательств АО «Арксбанк » перед вкладчиками вкладчик может подать заявление о несогласии и представить его в банк-агент для передачи в АСВ либо самостоятельно направить такое заявление по почте в АСВ с приложением копий имеющихся первичных документов, подтверждающих обоснованность требований вкладчика: договора банковского вклада (счета), приходного кассового ордера и т.д., а также копию паспорта. Обращаем внимание вкладчиков, что в этом случае они смогут сразу получить возмещение по вкладам, размер которого указан в первоначальном реестре обязательств АО «Арксбанк», а после рассмотрения дополнительных документов оставшуюся сумму возмещения, которая причитается вкладчику. Заявления вкладчиков будут рассматриваться в календарной очередности их поступления с обязательным информированием о стадии их рассмотрения на официальном сайте АСВ в сети «Интернет», а также путем направления соответствующих смс-сообщений.

Агентство по страхованию вкладов 2 августа начинает выплату страхового возмещения вкладчикам столичного Арксбанка, у которого Центробанк 19 июля этого года . Выплаты будут осуществляться через более чем 300 отделений Сбербанка .

Прием заявлений на выплату страховки и иных необходимых документов, а также сами выплаты осуществляются через банк-агент в период до 2 августа 2017 года, а о выплатах после этой даты АСВ сообщит дополнительно. По закону выплата возмещения по вкладам проводится в течение всего периода ликвидации кредитной организации.

Вкладчик вправе обратиться в любое подразделение банка-агента, указанное на сайте АСВ . Выплата возмещения будет осуществляться в шести субъектах РФ: Москве, Московской, Белгородской, Вологодской, Воронежской и Челябинской областях.

С заявлением на выплату возмещения вкладчик может обратиться как лично, так и через своего представителя, полномочия которого должны быть подтверждены нотариально удостоверенной доверенностью.

Страховое возмещение выплачивается вкладчику в размере 100% суммы всех его счетов (вкладов) в банке, в том числе открытых для осуществления предпринимательской деятельности, но не более 1,4 млн рублей в совокупности. Компенсации по предпринимательским счетам можно получить только на аналогичный счет в другом банке, входящем в систему страхования вкладов, а по обычным депозитам - также и наличными. Сумма, не компенсированная страховкой, будет погашаться в ходе ликвидации банка в составе требований кредиторов первой очереди (для счетов ИП, открытых для предпринимательской деятельности, - в составе третьей очереди); оформить требование к банку-должнику можно будет сразу в отделении банка-агента. По счету в иностранной валюте страховое возмещение рассчитывается в рублях по курсу Банка России на день отзыва лицензии. Если имеются встречные требования банка к вкладчику, их сумма при расчете страхового возмещения вычитается из суммы счетов (вкладов), при этом погашения встречных требований не происходит.

Отметим, что в сообщении о расчетах с вкладчиками Арксбанка АСВ не представило, как это обычно происходит, оценку объема выплат в соответствии с реестром обязательств банка. Ранее в понедельник ЦБ сообщил, что руководство Арксбанка осуществляло внесистемный учет принимаемых вкладов и фальсифицировало данные о величине реальных обязательств перед физическими лицами, причем все это происходило в условиях введенных ограничительных мер со стороны регулятора. Кроме того, временной администрации не была передана бухгалтерская и иная документация по активам и обязательствам банка.

АСВ уточняет, что пока производит выплату возмещения по вкладам в соответствии с реестром обязательств кредитной организации, который в настоящее время сформирован на основании данных бухгалтерского учета и официальной отчетности Арксбанка, поступавшей в ЦБ.

Вместе с тем в случае возникновения разногласий, касающихся размера подлежащего выплате возмещения или неполной суммы вклада либо связанных с отсутствием данных о вкладчике в реестре, вкладчик может подать заявление о несогласии в банк-агент для передачи в АСВ либо самостоятельно направить такое заявление в агентство по почте с приложением копий имеющихся первичных документов, подтверждающих обоснованность требований вкладчика (договора банковского вклада/счета, приходного кассового ордера и т. д.), а также копии паспорта. В этом случае вкладчики смогут сразу получить возмещение в соответствии с первоначальным реестром, а после рассмотрения дополнительных документов - оставшуюся сумму. Заявления будут рассматриваться в порядке поступления с обязательным информированием вкладчиков о стадии их рассмотрения на официальном сайте АСВ и через СМС.

«Агентство просит с пониманием отнестись к возможному увеличению срока рассмотрения заявлений и примет все необходимые меры для организации выплаты страхового возмещения в минимально возможные сроки», - говорится в сообщении АСВ для банковских клиентов.

Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (далее – Агентство) информирует о том, что Агентство и временная администрация по управлению АО «Арксбанк» (далее – Банк) продолжают работу по восстановлению отсутствующей информации об открытых счетах (вкладах) граждан, пострадавших от мошеннических действий сотрудников Банка. В целях защиты прав вкладчиков информация в реестре страховых выплат (далее – Реестр) уточняется во внесудебном порядке, на основании предоставленных вкладчиками подтверждающих документов.

В установленном порядке до конца сентября 2016 года всем фактическим вкладчикам Банка будут возвращены денежные средства в пределах гарантированного законом страхового возмещения – 1,4 млн руб.

По состоянию на 30 августа 2016 года в Агентстве зарегистрированы заявления 27 103 вкладчиков, по 13 861 вкладчику приняты положительные решения о внесении изменений в Реестр на сумму 13 211 млн руб.

Агентство использует все правовые и организационные возможности для ускорения решения проблем вкладчиков Банка. Для уменьшения сроков регистрации и рассмотрения заявлений о несогласии, а также организации выплат Агентство значительно увеличило количество сотрудников, занятых обработкой документов. Идет работа по оптимизации информационного сервиса отслеживания статуса заявления о несогласии с размером страхового возмещения.

Вместе с тем Агентство столкнулось со случаями дублирования полученных заявлений о несогласии с размером страхового возмещения. Это существенно усложняет работу Агентства, замедляет скорость обработки документов и, соответственно, принятия решения о внесении изменений в Реестр. В этой связи Агентство просит вкладчиков Банка воздержаться от передачи дублирующих заявлений о несогласии с размером страхового возмещения без соответствующих письменных обращений Агентства.

Дополнительная информация о порядке выплаты страхового возмещения может быть получена вкладчиками по телефону горячей линии Агентства (8-800-200-08-05) и ПАО Сбербанк (8-800-555-55-50), а также на официальном сайте Агентства в разделе «Страхование вкладов/Страховые случаи/«Арксбанк» (АО)».

Напомним, лицензия у Арксбанка 19 июля 2016 года, расчеты с вкладчиками стартовали 2 августа через Сбербанк. Вместе с тем ЦБ сообщал, что руководство банка осуществляло внесистемный учет принимаемых вкладов и фальсифицировало данные о величине реальных обязательств перед физическими лицами. Газета «Ведомости» со ссылкой на свои источники написала, что Арксбанк с помощью специального программного обеспечения спрятал от регулятора 35 млрд рублей забалансовых вкладов(в отчетности на 1 июля Арксбанк отразил средства населения на 3,9 млрд рублей, а на самом деле его обязательства перед вкладчиками составляли около 39 млрд).