Кадровое делопроизводство: учетная кадровая документация. Кадровое и ресурсное обеспечение функционирования налогового контроля Что включает в себя кадровая работа

Введение

Актуальность темы исследования. Преобразование уже сформировавшегося законодательства о государственной службе и самой системы государственной службы неизбежно приведут и уже привели к возникновению значительного числа пробелов и противоречий в правовом регулировании порядка прохождения государственной гражданской службы.

Анализ нормативной правовой базы, регулирующей отношения по поводу кадровой работы государственной гражданской службы, а также изучение деятельности государственных органов, позволяют сделать вывод о том, что действующий в данной сфере правовой механизм требует совершенствования, т.к. не обеспечивает, во-первых, эффективного карьерного продвижения государственных гражданских служащих; во-вторых, их должной правовой защиты служащих.

Прохождение государственной гражданской службы представляет собой весьма значительные по объему правовые институты и, разумеется, в рамках одного исследования их невозможно полностью осветить. Поэтому в настоящем исследовании анализируются лишь наиболее важные элементы прохождения государственной гражданской службы, такие как аттестация, квалификационный экзамен, присвоение классных чинов и квалификационных разрядов, применение мер поощрения (поощрительных санкций) и ответственности (дисциплинарных санкций). Поступление на государственную гражданскую службу, а так же увольнение с государственной гражданской службы не являются элементами прохождения государственной гражданской службы, а потому оставлены за рамками настоящего исследования. Вопросы денежного содержания государственных гражданских служащих, переподготовки, формирования кадрового резерва, статусного положения служащего так же вынесены за рамки настоящего исследования, так как представляют собой отдельные темы научного изучения.

Однако проводимые в настоящее время административная реформа, реформа местного самоуправления, реформа государственной службы, принятие значительного числа нормативных правовых актов, посвященных кадровой работе в государственной гражданской службе (в первую очередь Федеральный закон «О государственной гражданской службе РФ»), повысили интерес в научном мире к правовым и организационным проблемам правового регулирования вопросов прохождения государственной гражданской службы.

Цель исследования состоит в выявлении проблем кадровой работы и путей их решения в межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России №23 по Санкт-Петербургу.

Исходя из поставленной цели, в ходе исследования ставились и решались следующие задачи:

рассмотреть теоретические аспекты государственной службы в РФ;

проанализировать кадровую работу в межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России №23 по Санкт-Петербургу;

предложить пути совершенствования кадровой политики на примере межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России №23 по Санкт-Петербургу.

Объектом дипломного исследования является кадровая работа межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России.

Предметом исследования выступают проблемы кадровой работы в сфере государственной гражданской службы.

Теоретической основой исследования послужили федеральное законодательство и законодательство субъектов Российской Федерации (на примере межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России №23 по Санкт-Петербургу), регулирующие вопросы прохождения государственной гражданской службы, правоприменительная практика государственных органов субъектов Российской Федерации. Существенный вклад в разработку исследуемых в работе проблем внесли такие известные правоведы, как: А.П. Алехин, Д.Н. Бахрах, Ю.М. Козлов, А.П. Коренев, Б.Д. Лебин, А.Е. Лунев, В.М. Манохин, А.Ф. Ноздрачев, А.В. Поляков, Л.Л. Попов, Ю.Н. Старилов, Д.М. Овсянко, Ю.А. Тихомиров, Л.Е. Шепелев, заложившие теоретические основы в понимании места и роли институтов кадровой работы государственной службы в системе административного права.

Методологическую основу дипломного исследования составили современные методы познания и научного исследования, включая общенаучные методы исследования: анализа (системный, социологический и др.), частноправовые (сравнительно-правовой, формально-юридический и др.), философские методы (метод диалектики и его категории: форма и содержание, причина и следствие, единичное и общее и др.).

Структура дипломной работы.Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. В первой главе дан анализ системы государственной службы в современных условиях, а также рассмотрены особенности зарубежного опыта государственной гражданской службы. Во второй главе дан анализ кадровой работы в межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России №23 по Санкт-Петербургу. В третьей главе предложены пути совершенствования кадровой политики в межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России №23 по Санкт-Петербургу. В заключении приведены основные выводы, полученные в результате проведенного исследования.

Глава 1. Теоретические аспекты государственной службы в РФ

.1 Понятие и сущность государственной службы в РФ

Система государственной службы, являясь важным механизмом эффективного государственного управления, также подлежит реформированию . Действительно, в настоящее время административно-правовое регулирование государственной службы является одной из важнейших проблем, качественное решение которой позволит осуществлять современное государственное управление, повысить престиж и авторитет государства.

Вопросы реформирования государственной службы Российской Федерации были одними из основных в целом ряде Посланий Президента Российской Федерации Федеральному собранию Российской Федерации, нашли свое отражение в значимых для государственно-правового развития страны политико-правовых документах, таких как: Концепция реформирования системы государственной службы Российской Федерации от 15 августа 2001 г., Федеральная программа «Реформирование государственной службы Российской Федерации» № 1336 от 19 ноября 2002 г.

Государственная служба как правовой институт испытывает регулирующее и стимулирующее воздействие со стороны государства и основывается на стратегии управления. В качестве существенного недостатка становления государственной службы отмечается отсутствие системности в формировании государственной службы, специального федерального органа по ее управлению. Становление и развитие эффективной системы управления государственной службой представляется первоочередной задачей в комплексе мер по реформированию государственной службы Российской Федерации и совершенствованию данного института в контексте реализации концепции правового государства .

Однако в Федеральном законе «О системе государственной службы Российской Федерации» многие концептуальные положения остались неконкретизированными. Следствием этого стало отсутствие законодательно закрепленной структуры, механизмов, технологии функционирования и четких принципов организации государственной службы, соответствующих концепции правового государства. По-прежнему актуальным остается создание единой системы служебно-правовых отношений в процессе научно-методического, инновационного сопровождения реформы государственной службы. инспекция налоговый государственный служащий

Международный опыт проведения масштабных административных реформ (в США, Германии, Франции, Японии) показывает, что их проведение осуществляется исходя из права, на законодательной основе под контролем институтов государства и гражданского общества. Это делает возможным формирование государственных структур, которые действуют не в корпоративных интересах отдельных групп, а представляют общегосударственные интересы .

В результате административных трансформаций в Российской Федерации до сих пор не созданы правовые основы и соответствующие институциональные средства, образовывающие единую систему управления реформационными процессами, происходящими в государственной и муниципальной службах. Практика проведения административных реформ в странах развитой демократии убедительно показывает, что успех преобразований приходит лишь тогда, когда реформирование служб находится под патронажем конкретного органа, входящего в систему государственной власти и наделенного соответствующими четко очерченными и достаточными полномочиями.

Президент РоссийскойФедерации неоднократно указывал на существенные недостатки в работе государственного аппарата, в том числе и по вопросам государственной службы, и ставил задачу ее кардинального реформирования .

Государство предпринимает определенные шаги для решения этой проблемы. Так, Федеральная программа «Реформирование и развитие системы государственной службы Российской Федерации (2009-2013 гг.)», утвержденная Указом Президента Российской

Федерации от 10 марта 2009 г. № 261 , своей целью определяет создание целостной системы государственной службы Российской Федерации посредством завершения реформирования ее видов и создания системы управления государственной службой. Вместе с тем сама постановка цели Федеральной программы констатирует недостаточную до настоящего времени взаимосвязь видов государственной службы, низкий уровень правовой регламентации военной и правоохранительной службы, а также отсутствие системы управления государственной службой.

До настоящего времени не создан действенный механизм реализации принципа служения государству; не определен современный статус государственного служащего, не разработаны правовые и социальные гарантии; не обеспечена взаимосвязь между различными видами государственной службы; не решена одна из проблем теории государственной службы - соотношение в этом институте норм административного (публичного)и трудового (частного) права .

В ходе реформирования государственной службы Администрация Президента Российской Федерации накопила определенный опыт объединения усилий государственных органов и общественных организаций по преобразованию данного института. Фактически она выступала как орган управления реформированием государственной службы на основе новых общественных отношений и экономических условий.

На современном этапе реформирования государственной службы назрела необходимость создания федерального органа по управлению государственной службой Российской Федерации, подведомственного Президенту Российской Федерации - Федеральное агентство по управлению государственной службой при Президенте Российской Федерации. Федеральное агентство должно входить в структуру федеральных органов исполнительной власти, которой непосредственно руководит Президент Российской Федерации . К тому же, данный орган должен обладать действенными контрольно-надзорными функциями. Его деятельность, функции, принципы должны регулироваться Федеральным законом.

В соответствии с Федеральным законом № 58-ФЗ (глава 3) основными направлениями деятельности государственного органа по управлению государственной службой являются: 1) правовое регулирование государственной службы; 2) кадровое обеспечение государственной службы; 3) финансирование государственной службы; 4) контроль за соблюдением в государственных органах нормативных правовых актов.

Федеральное агентство по управлению государственной службой при Президенте Российской Федерации должно учитывать основные направления деятельности и видовое многообразие государственной службы. Создание Федерального агентства по управлению государственной службой при Президенте Российской Федерации послужит осуществлению задач реформирования государственной службы, создания единой системы государственной службы Российской Федерации, обеспечения кадрового резерва и профессионализации кадрового состава государственной службы.

В процессе формирования Федерального агентства по управлению государственной службой, как и всей системы государственной службы, в контексте правового государства необходимо учитывать: во-первых, что исследуемые институты включают в себя нормы многих отраслей права: международного, конституционного, административного, трудового, финансового; во-вторых, система законодательства о государственной службе имеет трехуровневую структуру: законодательные акты международного, федерального и регионального уровней; в-третьих, настоящая система образует такую иерархичную систему, в основу построения которой положена юридическая сила правовых источников, подчиненная интересам граждан и гражданского общества Российской Федерации.

Следовательно, правовое регулирование данной системы в контексте правового государстваслужит основой для функционирования государственных органов, деятельности государственных служащих, устойчивости государственно-служебных отношений и обоснования инновационного развития законодательства о государственной службе. Отсутствие ориентиров правового государствав рассматриваемой системе может повлечь за собой произвол, бюрократизм, неорганизованность, беззаконие и несправедливость.

Развитие государственной службы в соответствии с инновационными концептуальными направлениями должно стать действенным средством становления государственной службы правового государства, подотчетной обществу на основе демократической правовой государственности, ориентированной на предоставление и оказание качественных государственных услуг гражданам и организациям.

Правовая значимость и обеспеченность государственно-служебных отношений призвана содействовать социально-экономическому прогрессу Российской Федерации и положительной динамике во всех сферах жизнедеятельности и результативности государственной службы.

Накопленный в России опыт проведения реформ в сфере государственного управления показывает, что их координация по конечным целям, инструментам и механизмам, темпам реализации отдельных мероприятий является критически важной для достижения общественно значимых результатов. Эта координация требует постоянных усилий и заинтересованности как со стороны власти, так и со стороны гражданского общества. К сожалению, ни то, ни другое не гарантировано. Реформирование исполнительной власти слишком сложная, долгосрочная и конфликтная задача, чтобы в отсутствие серьезной политической оппозиции, активного гражданского общества стать приоритетной для действующих руководителей.

1.2 Нормативное правовое регулирование деятельности государственных служащих в РФ

Эффективность профессиональной деятельности государственных гражданских служащих в РФ во многом зависит от их правового положения в период её осуществления, а также при направлении их на переподготовку, повышение квалификации, в кадровый резерв и т. д. В связи с этим проблема совершенствования законодательства, определяющего правовое положение гражданских служащих, приобретает особую актуальность в настоящее время. Характер труда государственных гражданских служащих: наемный, умственный (интеллектуальный), творческий, инновационный, публичный, коллективный. Предметом и продуктом труда госслужащих является информация.

Правовое регулирование - ФЗ «О системе государственной службы в РФ», «О государственной гражданской службе в РФ» устанавливают особенности организации труда госслужащих: с одной стороны, они закрепляют более жесткие, по сравнению с ТК РФ, требования к госслужащим, устанавливают для них определенные ограничения, связанные с поступлением на госслужбу и исполнением служебных обязанностей, а с другой стороны - предоставляют им дополнительные льготы и социальные гарантии в связи с исполнением государственной службы.

Конкретные критерии и показатели эффективности деятельности гражданского служащего, объем и содержание полномочий по конкретной должности устанавливается в их должностных регламентах. Результаты исполнения должностного регламента учитываются при проведении конкурса на замещение вакантной должности или включении гражданского служащего в кадровый резерв, при проведении аттестации, квалификационного экзамена, а также при решении вопроса о поощрении наряду с показателями эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности.

На государственной службе организация рабочего места, существенно влияющая на эффективность труда, зависит от занимаемой должности и характера выполняемой работы. За каждым сотрудником или группой сотрудников закрепляется определенное помещение рационального размера с учетом выполняемых функций. В настоящее время в практике планировок рабочего мест для госслужащих используется кабинетная и зальная системы.

В отдельном кабинете могут находиться руководитель или группа сотрудников структурного подразделения. Недостатки - низкий коэффициент использования рабочей площади здания, дополнительные расходы на отопление, освещение и др. Кабинетная система увеличивает длину маршрутов перемещения персонала, затрудняет документационные потоки.

Зальная система: в одной большой комнате размещаются одновременно несколько структурных подразделений. Схема размещения рабочих мест оптимально соответствует технологическому процессу и документационным потокам, снижаются издержки на освещение, отопление и содержание здания, перепланировка помещений производится с меньшими затратами. Недостатками такой системы является шум в помещении, повышенная утомляемость сотрудников.

В процессе работы необходимо поддерживать определенный порядок: на поверхности рабочего стола не должно быть ничего лишнего, документы и средства труда нужно держать в одних и тех же местах, после завершения работы зону рабочего стола приводят в порядок. Обслуживание рабочих мест включает снабжение необходимыми канцелярскими материалами, ремонт оборудования, уборку помещений, своевременный ремонт. Рационально организованное рабочее место повышает эффективность управленческого труда.

−руководители - нормотворческая, планирующая, организационная, распорядительная, информационно-аналитическая, контрольно-ревизионная, мотивационная, коммуникативная, координационная, представительская;

−помощники - организационная, аналитическая, распорядительная, контрольная, регулирующая, коммуникационная;

−советники - исследовательская, аналитическая, консультационная, методическая, координационная;

−специалисты - аналитическая, прогнозирующая, планирующая, организационная, регулирующая, контрольная, техническая;

−обеспечивающие специалисты - техническая, организационная, контролирующая.

К сожалению, с момента вступления в силу Федерального закона от 31 июля 1995 г. № 119-ФЗ "Об основах государственной службы Российской Федерации" (в дальнейшем - Закон от 31 июля 1995 г. № 119-ФЗ) не было принято ни одного необходимого для его реализации федерального закона. Медлительность в формировании федеральной законодательной базы компенсируется принятием подзаконных нормативных правовых актов, а также не всегда соответствующих федеральному законодательству законов и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации.

Попробуем провести некоторую систематизацию федерального законодательства, регулирующего трудовые отношения государственных служащих, на основе анализа законодательства о труде и законодательства о государственной службе, а также сравнение законодательства, регулирующего труд федеральных государственных служащих, с законодательством некоторых субъектов Российской Федерации о государственной службе.

Согласно Закону от 31 июля 1995 г. № 119-ФЗ государственная служба - это профессиональная деятельность по обеспечению исполнения полномочий государственных органов. Под государственными органами в этом Законе (ст. 1) понимаются федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, а также иные государственные органы, образуемые в соответствии с Конституцией Российской Федерации.

Государственная должность определяет границы деятельности государственного служащего, то есть круг его обязанностей, права и ответственность, связанные с обеспечением полномочий государственного органа.

К государственным должностям государственной службы относятся государственные должности категорий "Б" и "В", включенные в Реестр государственных должностей государственной службы Российской Федерации.

Перечни государственных должностей федеральной государственной службы, считающиеся соответствующими разделами Реестра государственных должностей государственной службы Российской Федерации, утверждены Указами Президента Российской Федерации: от 12 апреля 1996 г. № 529 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 16, ст. 1833; № 26, ст. 3064; № 34, ст. 4080), от 12 апреля 1996 г. № 530 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 16, ст. 1834), от 15 апреля 1996 г. № 551 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 16, ст. 1844), от 14 августа 1996 г. № 1174 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 34, ст. 4080), от 4 ноября 1996 г. № 1533 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 47, ст. 5309), от 16 мая 1997 г. № 493 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 20, ст. 2244), от 3 сентября 1997 г. № 981 (Собрание законодательства российской Федерации, 1997, № 36, ст. 4129; 1998, № 5, ст. 571).

Для прохождения государственной службы Российской Федерации устанавливается законодательством РФ о государственной службе - федеральными законами, указами Президента РФ, постановлениями Правительства РФ, иными нормативными правовыми актами. Прохождение государственной гражданской службы регулируется Федеральным законом от 27 июля 2004 г. «О государственной гражданской службе Российской Федерации» № 79-ФЗ, указами Президента РФ о Реестре, конкурсе, аттестации гражданских служащих и т.д. Порядок прохождения государственной военной и правоохранительной службы устанавливается специальными федеральными нормативными правовыми актами.

Первая попытка дать правовое определение сущности, содержания и порядка прохождения государственной службы в Российской Федерации была предпринята в 1995 г. в Федеральном законе №119-ФЗ «Об основах государственной службы Российской Федерации», который сейчас не действует. Глава 4 данного правового акта определила условия поступления граждан на государственную службу, порядок проведения конкурса, испытания и аттестации государственного служащего, основания для прекращения государственной службы. Законодатель, не дав правового определения понятия и содержания прохождения государственной службы работниками госаппарата, установил лишь общие подходы к данному процессу.

В данное время основы процесса прохождения государственной службы регламентируется Федеральным законом от 27 мая 2003 г. N 58-ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации».

В главах 8 и 9 Концепции реформирования системы государственной службы Российской Федерации 2001 г. было дано правовое толкование таким проблемам, как поступление граждан России на государственную службу и собственно прохождение государственной службы. Было заявлено о переходе от поступления на государственную службу в порядке назначения к приему по конкурсу. Поступление граждан России на государственную службу должно осуществляться на условиях состязательности и равенства требований, предъявляемых к участникам конкурса. Была дана достаточно детальная характеристика содержания, порядка и основных условий прохождения государственной службы Российской Федерации, а также характеристика служебного контракта.

В данное время указом Президента РФ от 10 марта 2009 г. N 261 принята федеральная программа «Реформирование и развитие системы государственной службы Российской Федерации» на 2009-2013 годы, которая продолжает реформирование, начатое Концепцией реформирования системы государственной службы Российской Федерации 2001 г. К основным направлениям реализации программы отнесены формирование системы госслужбы как целостного государственно-правового института; создание системы управления государственной службой; внедрение современных методов кадровой работы; повышение эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности госслужащих.

В законах субъектов Российской Федерации содержатся аналогичные определения должностей государственной гражданской службы. Так, в Законе города Москвы «О государственной гражданской службе города Москвы» (п. 5 ст. 1 и ст. 5) под должностями гражданской службы города Москвы понимаются должности, установленные Уставом города Москвы, законами и иными нормативными правовыми актами города Москвы в целях обеспечения исполнения полномочий государственных органов либо лиц, замещающих государственные должности города Москвы. Согласно статье 3 Закона Санкт-Петербурга «О государственной гражданской службе Санкт-Петербурга» должности гражданской службы - это должности, учреждаемые Законом Санкт-Петербурга о Реестре государственных должностей Санкт-Петербурга и Реестре должностей государственной гражданской службы Санкт-Петербурга с учетом положений Федерального закона в целях обеспечения исполнения полномочий государственных органов Санкт-Петербурга либо лиц, замещающих государственные должности Санкт-Петербурга.

До‬лжно‬сти го‬сударственно‬й гражданско‬й службы классифицируются по‬ катего‬риям и группам в со‬о‬тветствии с Федеральным зако‬но‬м «О го‬сударственно‬й гражданско‬й службе Ро‬ссийско‬й Федерации» и зако‬нами субъекто‬в Ро‬ссийско‬й Федерации о‬ го‬сударственно‬й гражданско‬й службе субъекто‬в Ро‬ссийско‬й Федерации.

Деление го‬сударственных до‬лжно‬стей гражданско‬й службы на катего‬рии о‬тражает различие в характере и о‬бъеме го‬сударственно‬-властных по‬лно‬мо‬чий замещающих их служащих.

В о‬тличие о‬т но‬рм Зако‬на «Об о‬сно‬вах го‬сударственно‬й службы Ро‬ссийско‬й Федерации», где до‬лжно‬сти делились на три катего‬рии: «А», «Б» и «В», в Федерально‬м зако‬не «О го‬сударственно‬й гражданско‬й службе Ро‬ссийско‬й Федерации» (ст. 9) устано‬влено‬, что‬ до‬лжно‬сти гражданско‬й службы по‬дразделяются на следующие катего‬рии:

)руко‬во‬дители - до‬лжно‬сти руко‬во‬дителей и заместителей руко‬во‬дителей го‬сударственных о‬ргано‬в и их структурных по‬дразделений, до‬лжно‬сти руко‬во‬дителей и заместителей руко‬во‬дителей террито‬риальных о‬ргано‬в федеральных о‬ргано‬в испо‬лнительно‬й власти и их структурных по‬дразделений, до‬лжно‬сти руко‬во‬дителей и заместителей руко‬во‬дителей представительств го‬сударственных о‬ргано‬в и их структурных по‬дразделений, замещаемые на о‬пределенный сро‬к по‬лно‬мо‬чий или без о‬граничения сро‬ка по‬лно‬мо‬чий;

)по‬мо‬щники (со‬ветники) - до‬лжно‬сти, учреждаемые для со‬действия лицам, замещающим го‬сударственные до‬лжно‬сти, руко‬во‬дителям го‬сударственных о‬ргано‬в, руко‬во‬дителям террито‬риальных о‬ргано‬в федеральных о‬ргано‬в испо‬лнительно‬й власти и руко‬во‬дителям представительств го‬сударственных о‬ргано‬в в реализации их по‬лно‬мо‬чий и замещаемые на о‬пределенный сро‬к, о‬граниченный сро‬ко‬м по‬лно‬

Кадровое и ресурсное обеспечение налогового контроля являются его важнейшими составными частями. Данные вопросы в специальной литературе фрагментарно рассматривались в работах различных ученых и специалистов, большая часть таких исследований проводилась самой Федеральной налоговой службой и подведомственными ей организациями.239 Среди диссертационных исследований, появившихся в последнее время на эту тему, особо хочется отметить ранее названную диссертационную работу «Организационно- экономические основы формирования персонала территориальных налоговых органов». Однако степень научных исследований по данной проблематике нельзя считать достаточной, что, на наш взгляд, обусловлено недоступностью и недостаточностью информации для широкого круга специалистов.

Вопросами создания единой системы управления персоналом в налоговых органах Департамент кадровой политики МНС РФ начал заниматься с 2002 года, когда было принято решение, что проблема управления персоналом в налоговых органах должна быть поднята до уровня научных исследований. Решением Научно-методологического совета МНС РФ тема «Разработка концепции управления персоналом МНС РФ» была включена в План научно-исследовательских работ Министерства на 2002-2003 гг. Генеральным подрядчиком на выполнение комплекса научно- исследовательских и научно-методических работ для МНС РФ в результате победы на конкурсе стал Государственный научно-исследовательский институт

развития налоговой системы. Часть мероприятий по кадровому менеджменту осуществлялась также в рамках модернизации налоговых органов, Федеральной целевой программы «Реформирование государственной службы Российской Федерации (2003-2005 годы)».240

Следующий этап кадровой политики налоговых органов пройдет в условиях реализации основных направлений Концепции административной реформы. Согласно Плану мероприятий ФНС России по реализации Концепции административной реформы в 2006-2008 гг, утвержденному Приказом ФНС России от 19 сентября 2006 г. № САЭ-3-01/610,241 запланированы следующие мероприятия по основным направлениям административной реформы: 1)

управление по результатам:

разработка докладов ФНС России о результатах и основных направлениях деятельности Федеральной налоговой службы; разработка критериев оценки эффективности работы сотрудников налоговых органов и качества исполнения ими обязанностей по контролю за соблюдением налогового законодательства; разработка и внедрение механизмов материального стимулирования сотрудников налоговых органов в зависимости от соответствия их работы критериям оценки эффективности; 2)

оптимизация функций органов исполнительной власти и противодействие коррупции: реализация мероприятий, предусмотренных разделом «Совершенствование мер безопасности и борьбы с коррупцией в налоговых органах» Плана мероприятий ФНС России по реализации в 2006 году задач, поставленных в Послании Президента России Федеральному Собранию Российской Федерации и Бюджетном послании «О бюджетной политике в 2007 году», утвержденным Приказом ФНС России от 26.06.2006 № САЭ-3-01/383; 3)

обеспечение административной реформы:

i внедрение и оптимизация системы конкурсов на замещение вакантных должностей; разработка и внедрение мероприятий по повышению

квалификации служащих с учетом введения в служебную деятельность новых функций, помогающих эффективно решать общественные задачи, а также процесса модернизации и совершенствования выполнения необходимых государственных функций; внедрение механизма ротации гражданских служащих; организация работы по формированию кадрового резерва для замещения должностей государственной гражданской службы в центральном аппарате и территориальных органах ФНС России; издание приказа о Служебном распорядке ФНС России; оптимизация процесса утверждения должностных регламентов и подписания служебных контрактов; реализация положений Федерального закона № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе в РФ»; обучение и переподготовка руководителей территориальных органов, их заместителей и сотрудников, находящихся в резерве для выдвижения на руководящие должности в территориальных органах; профессиональная подготовка государственных служащих по вопросам направлений деятельности ФНС России; организация лекционного обучения силами структурных подразделений центрального аппарата ФНС России сотрудников территориальных органов в рамках повышения квалификации.

Необходимым условием успешного осуществления административных преобразований в сфере налогового контроля является заинтересованность в ней государственных служащих, призванных обеспечить их реализацию.

Работа сотрудников отделов учета и регистрации налогоплательщиков, камеральных и выездных проверок, остальных подразделений налоговых инспекций в новых условиях предполагает, что они должны знать о проводимых в стране преобразованиях, в том числе, об административной реформе. Осведомленность и информированность о ходе административной реформы - важнейшие предпосылки ее успешности. Если о целях и смысле реформы государственной службы информированы только 76% госслужащих, то о конкретных реформах и разрабатываемых проектах они, по мнению специалистов, осведомлены еще меньше. Это свидетельствует о недостаточной работе по изложению материалов, предусмотренных административной

реформы, в информационных документах, публикациях, на семинарах и круглых столах. Так, только 13,8% работников органов исполнительной власти полагают, что реформа улучшит условия их работы по большинству показателей, 39% - по отдельным показателям. Только 27,1% госслужащих считают, что административная реформа улучшит условия жизни людей.242

Результативность контрольной деятельности налоговых органов в значительной степени определяется уровнем профессиональной компетентности и грамотности налоговых работников. За период с 1998 года по 2005 год качественный состав налоговых органов существенно изменился. Например, количество налоговых служащих Москвы с высшим профильным образованием возросло с 46,1% до 67,1%, с высшим непрофильным образованием - уменьшилось с 17,1% до 3%, со средним специальным образованием также уменьшилось с 6,9% до 1,4%. По России удельный вес персонала налоговых органов со стажем работы менее 5 лет составляет в среднем менее 30%, со стажем работы более 10 лет - 19,2%

соответственно. Из 1642 служащих Управления Федеральной налоговой службы России по Тюменской области большинство имеет опыт работы в финансовых и налоговых органах менее 5 лет (226 человек имеют стаж работы 15 лет и более), 1242 имеют высшее профильное (по квалификационным требованиям) образование, 65 человек имеют два и более высших образования, 1289 специалистам присвоен классный чин. Число обучающихся заочно в вузах и в средних профессиональных заведениях незначительно (более 200 человек).

На фоне увеличения общего числа работников налоговых органов по-прежнему сохраняется значительное количество вакансий, количество уволенных работников по отношению к фактической численности имеет тенденцию к увеличению. В целом, по России недоукомплектованность персоналом составляет около 8%, в Тюменской области при предельной численности штата в 1895 единиц, 253 ставки не укомплектованы, число выбывших сотрудников в два раза превышает показатель вновь принятых на

работу специалистов. По России численность персонала налоговых органов в возрасте от 30 лет до 50 лет составляет около 58% . В основном, работающие сотрудники - это женщины (в Тюменской области - 85%), в том числе, руководители структурных подразделений и специалисты старше 55 лет. Больше половины сотрудников УФНС России по Тюменской области моложе 30 лет, для России этот показатель составляет 25,6%, для Москвы - 50,7%.

Нехватка квалифицированных кадров ощущается во всех структурных подразделениях налоговых органов, однако потребность отделов, проводящих камеральные и выездные налоговые проверки, наиболее актуальна. В структурных подразделения контрольного блока квалифицированных специалистов остается все меньше и меньше, в среднем на одного знающего специалиста приходится три малоопытных. Профессиональная же деятельность персонала этих отделов требует широкого спектра знаний в области налогообложения, бухгалтерского учета, права, аналитических способностей. Высокий профессиональный уровень должен быть и у специалистов недавно созданных отделов налогового аудита.

Налоговые органы, на наш взгляд, сегодня должны разработать индивидуальный подход к формированию кадров подразделений контрольной работы, повышению квалификации их сотрудников, минимизации текучести, выращиванию специалистов в собственных стенах, оплате труда. Так, при отборе потенциальных работников для отделов выездных и камеральных проверок при возрастном ограничении должно проводиться более жесткое входящее тестирование не только по профессиональным качествам, но и личностным. Периодический контроль знаний налогового законодательства и ведомственных нормативных актов для работы этих отделов является важнейшим фактором повышения эффективности их работы. Возможность профессионального и должностного роста должна стать одним из основных) стимулов, удерживающих молодых специалистов в налоговых органах, так же как и «работа в команде», когда новый сотрудник сразу чувствует, что может приносить пользу, а его вклад существенен для работы всего налогового органа. Именно работники таких отделов должны информироваться в первую очередь об изменениях в законодательстве, применять практику наставничества, иметь соответствующее материально-техническое оснащение рабочих мест, возможность знакомиться с научно-исследовательскими работами в этой сфере, передовым зарубежным опытом, с ними обязательно должны проводиться различные тренинги. В условиях ограниченных материальных возможностей следует больше уделять внимание разработкам нематериальной мотивации труда, чему в развитых странах придается немаловажное значение.

Аналитическая составляющая должна стать приоритетной в деятельности отделов контрольной работы. В связи с этим представляет определенный интерес зарубежный опыт создания в структуре налоговых органов подразделений, отвечающих за анализ рисков (анализ вероятных налоговых правонарушений). Выявление налогового риска, доказанного (наиболее вероятного налогового правонарушения) в отношении какой-либо группы налогоплательщиков, ведет к немедленной реакции налоговых органов в виде контрольных мероприятий в отношении данной группы налогоплательщиков, фиксированию ссылок на установленные риски для данной отрасли (группы налогоплательщиков) в базе данных.

В рамках реализации Концепции административной реформы ставится вопрос о разработке критериев оценки деятельности налоговых органов. В нашей стране в отличие от зарубежных стран такая работа только начата. Ряд исследований по данной проблематике уже имеется.243

В отличие от ряда других федеральных органов исполнительной власти, в налоговом ведомстве была осуществлена модернизация в рамках ФЦП «Развитие налоговых органов (2002-2004 гг.)». Составная часть реализации Программы - Проект «Модернизация налоговой службы-2», !> финансируемый за счет средств займа Международного банка реконструкции и

развития, осуществляется и до настоящего времени. Государство, осознавая важность деятельности налоговых органов, с каждым годом постепенно увеличивает их финансирование. Так, согласно Приказу ФНС России от 11 мая 2006 г. № ММ-3-11/277@ «Об итогах работы ФНС России за 2005 год и основные задачи на 2006 год»,1 расходы на финансирование деятельности ФНС России в 2005 году были увеличены на 26% и составили 46 млр. рублей, включая 5 млр. рублей, направленных, в том числе, и на развитие информационных технологий.

Экономичность налогового и таможенного администрирования, по мнению специалистов, измеряется отношением бюджетных ассигнований, выделяемых в федеральном бюджете на финансирование ФНС и ФТС, к сумме собранных налогов и сборов, администрируемых ими. Экономичность налогового и таможенного администрирования в 2004 году составила 0,82%, т.е. на каждый рубль, собираемый ими, государством затрачивается 82 коп. За рубежом этот показатель варьируется от 0,5% в США до 1,7% в Германии.244

Несомненно, представляет интерес опыт США, где бюджетное финансирование налогового ведомства выделяется с учетом размера доначисленных налогов по итогам контрольной деятельности. В 2004 году дополнительно поступило в бюджет 48 млрд. долл. США, финансирование составило 10 млрд. долл. США. Для налоговых органов США, обобщенно, деятельность за год оценивается по следующим 5 позициям: выполнение плана по количеству проверок; выполнение плана по сумме доначисленных налогов, пени и штрафных санкций (не ниже показателей предшествующего года); улучшение уровня оказания услуг налогоплательщикам; удовлетворенность сотрудников (по результатам тестирования и опросов); уровень командной работы (по результатам опросов).

Специфика и важность деятельности налогового ведомства России) предполагает усиленное к себе внимание государства, без должного

материально-технического и кадрового обеспечения реализация возложенных на ФНС России функций будет невозможна.

Система научно-исследовательской и учебной базы налогового контроля

Научно-исследовательская и учебная база налогового контроля еще не стали предметом пристального внимания специалистов, однако полагаем, что настало время для их исследования, подведения достигнутых результатов, анализа имеющейся научной литературы.

Налоговый контроль - эта важнейшая сфера научно-практических и методологических исследований, являющихся частью общей теории и практики налогового администрирования. Он основывается также на фундаментальных познаниях политических, экономических, юридических и других наук, обогащенных современной отечественной и мировой практикой. Являясь составной частью налогового администрирования, налоговый контроль рассматривается как его важнейший и необходимый компонент. Институт налогового контроля традиционно относится к общей части налогового права.

Налоговый контроль как область научных исследований появился в нашей стране сравнительно недавно - в начале 1990- годов. В последние годы стремительно рос интерес к анализу сущности налогового контроля, его форм, методов, целей, правовой регламентации, роли в системе налогового администрирования и т.д. Новые информационные технологии потребовали переосмысления и создания его принципиально новой модели. В условиях начавшихся административных преобразований вновь требуется корректировка содержания, форм и методов налогового контроля, его переориентация на общемировые стандарты.

Налоговый контроль в специальной литературе традиционно рассматривается в рамках финансового и налогового права. Глубокая разработка многих важнейших проблем его теории и практики проведена в ряде) работ, как отдельных ученых, так и творческих коллективов. В числе последних - группа Н.И. Химичевой (Саратовская академия права), группа компаний «Налоги и финансовое право», руководимая А.В. Брызгалиным

(г. Екатеринбург), коллектив МГЮА, возглавляемый О.Н. Горбуновой, ученые Воронежского государственного университета под руководством М.В. Карасевой, творческий коллектив, возглавляемый С.Г. Пепеляевым.

Самые первые работы по налоговому праву, и, в том числе, о налоговом контроле, появились до принятия части первой НК РФ. К ним относятся: Поролло Е.В. «Налоговый контроль: принципы и методы проведения» (1996г.), учебное пособие «Налоги и налоговое право» под редакцией А.В. Брызгалина (глава 13 «Налоговый контроль и защита от неправомерных действий налоговых органов, С. 423-432; 1997г.), Гуреев В.И. «Российское налоговое право» (1997г.). В 1998 году была защищена диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Горловой О.С. «Контроль налоговых органов за платежами в бюджет юридических лиц».

Основная часть исследований, посвященных изучению налогового контроля, была опубликована в 2001-2004 годы: 1)

монографии: Ногина О.А. «Налоговый контроль: вопросы теории» (2002г.), Бакаев Г.Э. «Налоговый контроль» (2003г.); 2)

работы коллектива авторов: «Налоговый контроль: налоговые проверки и производство по фактам налоговых правонарушений» под редакцией профессора Ю.Ф. Кваши (2001г.); Кучеров И.И., Судаков О.Ю., Орешкин И.А. «Налоговый контроль и ответственность за нарушения законодательства о налогах и сборах» (2001г.); Безруков Г.Г., Казак А.Ю., Привалова С.Г. «Налоговый контроль в условиях реформирования экономики» (2003г.); 3)

диссертационные работы на соискание ученой степени кандидата юридических наук: Гусева Т.А. «Проблемы совершенствования механизма налогового контроля и порядка привлечения к налоговой ответственности» (2001г.), Шараев С.Ю. «Налоговый контроль в деятельности федеральных органов налоговой полиции» (2002г.), Шаров А.С. «Организационно-правовые формы осуществления налогового контроля в Российской Федерации» (2002г.), Нелюбин Д.Е. «Система налогового контроля в Российской Федерации: теория

и практика правового регулирования, актуальные проблемы и направления реформирования» (2003г.), Суворов М.А. «Административно-процессуальная регламентация налоговых проверок» (2003г.), Бачурин Д.Г. «Правовые проблемы налогового контроля в Российской Федерации» (2004г.),

Дружинин В.Н. «Совершенствование правового регулирования налогового

контроля в Российской Федерации» (2004г.).

В ряде диссертационных исследований затронуты отдельные теоретические аспекты налогового контроля: Гончаров А.В. «Административная ответственность за правонарушения в сфере налогообложения» (2000г.), Исаев В.П. «Административно-правовые вопросы организации и деятельности налоговых органов Российской Федерации» (2000г.), Новиков А.В. «Досудебное производство по фактам налоговых и административно-налоговых правонарушений» (Москва, 2002г.), Апенышев М.Е. «Административно-процессуальная деятельность в сфере налогообложения» (2003г.), Головин А.Ю. «Налоговый контроль как инструмент предупреждения налоговых правонарушений» (2005г.).

Попытки исследования сущности налогового контроля предприняты и в диссертациях экономистов, например: Пайзулаев И.Р. «Налоговый контроль за юридическими лицами в условиях рыночной экономики» (2000г.), Чумак И.К. «Основные направления совершенствования налогового контроля в целях предупреждения неплатежей в бюджет» (2001г.), Чухнина Г.Я. «Механизм и субъекты налогового контроля в Российской Федерации» (2001г.), Берсенева Л.П. «Контроль за полнотой и своевременностью уплаты налогов и сборов» (2002г.), Корниенко И.М. «Налоговое регулирование и контроль в современной России» (2002г.).

Вопросы налогового контроля частично затронуты и в докторских диссертациях, например: Винницкий Д.В. «Основные проблемы теории российского налогового права» (2003г.), Петрова Г.В. «Налоговые отношения: теория и практика правового регулирования» (2003г.). Выводы, сделанные в диссертации Грачевой Е.Ю. «Проблемы правового регулирования

государственного финансового контроля» (2000г.) применимы и к налоговому контролю.

Имеется ряд работ, посвященных исключительно налоговым проверкам, например: Красницкий В.А. «Организация и методика проведения налоговых проверок» (под ред. Л.П. Павловой, 2005г.), Спирина Л.В., Тимошенко В.А. «Налоговые проверки» (2006г.).

Широкий обзор современных явлений в сфере налогового администрирования и налогового контроля с подробной характеристикой отдельных средств и инструментов в зарубежных странах представлен в учебном пособии «Налоговая политика и налоговое администрирование» (Аронов А.В., Кашин В.А., 2006г.).

Комплексный анализ возможностей новейших информационных технологий в сфере налогового контроля предпринят в монографии Мишустина М.В. «Информационно-технологические основы государственного налогового администрирования в России» (2005г.).

Специфика профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников отделов контрольного блока налоговых органов, зарубежный опыт кадрового менеджмента в налоговых органах проанализирован в диссертационном исследовании «Организационно-экономические основы формирования персонала территориальных налоговых органов» (Чубатая О.И., 2006г.).

В учебниках и учебных пособиях по финансовому праву налоговый контроль изучается в разделе «Финансовый контроль». Из работ, вышедших в последнее время, можно выделить: «Финансовое право России» и «Налоговое право России» Крохиной Ю.А., а также учебник «Финансовое право», выпущенный авторским коллективом под руководством М.В. Карасевой. Сегодня актуальные вопросы налогового контроля активно обсуждаются на t) страницах научных периодических изданий таких, как: «Ваш налоговый адвокат», «Российский налоговый курьер», «Налоговая политика и практика»,

«Налоговый вестник», «Налоговые споры: теория и практика», «Финансовый контроль», «Финансы», на конференциях и семинарах.

Научно-исследовательские разработки, в том числе в сфере налогового контроля, осуществляют и подведомственные ФНС России ФГУП «Государственный научно-исследовательский институт развития налоговой системы» и ГОУ «Учебно-методологический центр». Налоговый контроль входит в сферу научных интересов кафедр, занимающихся подготовкой студентов по специальности «Налоги и налогообложение». Так, например, во Всероссийской государственной налоговой академии Минфина РФ функционирует целый ряд научных студенческих обществ: «Молодой налоговик», «Бухгалтер», Экономический клуб; имеется Диссертационный совет по специальностям 12.00.03 и 12.00.14 (с мая 2005 г. прошло 58 успешных защит, из них 5 докторских).

Таким образом, можно сделать вывод, что налоговому контролю посвящено немало научных исследований, как ученых, так и практических работников, что, несомненно, обогащает науку налогового права. Однако многие вопросы теории налогового контроля не нашли еще своего окончательного решения, кроме того, происходящая в настоящее время административная реформа выявила потребность в появлении современных фундаментальных научных работ, посвященных переосмыслению теоретико- методологических основ налогового контроля в условиях административных преобразований и т.п.

В последние годы интерес к достижениям науки налогового права стремительно растет, поскольку подготовка государственных служащих для налоговых органов становится настоятельным требованием времени.

Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Налоги и налогообложение» был утвержден в 1999 году. С 1999-2000 учебного года университеты Омска, Нижнего Новгорода, Казани приступили к подготовке студентов по новой специальности. С 2001 года таких специалистов стал готовить Тюменский

государственный университет. К 2003 году уже 52 вуза России стали осуществлять такую подготовку. Специализированными учебными заведениями по подготовке, повышению квалификации и переподготовке кадров являются: Всероссийская государственная налоговая академия Минфина России, ФГУП «Государственный научно-исследовательский институт развития налоговой системы» и ГОУ «Учебно-методологический центр». Так, Всероссийская государственная налоговая академия была создана на основании Постановления Правительства России № 1388 от 23 ноября 1996г. На ВГНА возложены функции по учебному, учебно-методическому, научному и информационно-аналитическому обеспечению налоговых органов, а также по управлению системой подготовки, профессиональной переподготовки и повышения квалификации налоговых служащих. Образовательный процесс охватывает все этапы профессионального развития специалиста, имеется Центр дистанционного обучения, аспирантура и докторантура.

Специфика деятельности налоговых органов влечет за собой необходимость постоянного переобучения и повышения квалификации работников налоговых инспекций. Открытие в системе налоговых органов центров подготовки персонала, а также внедрение новых информационных и образовательных технологий в образовательный процесс позволяет в кратчайшие сроки привлечь к профильному обучению руководителей и специалистов всех структурных подразделений ФНС России и значительно сократить расходы на оплату командировочных расходов.

Наиболее важными задачами по подготовке и переподготовке кадров являются: увеличение количества бюджетных мест в вузах и колледжах до фактической потребности налоговых органов в кадрах; снижение текучести кадров; создание системы регулярного повышения квалификации работников; дальнейшее развитие трехуровневой системы переподготовки и повышения t квалификации работников системы: младший персонал обучать в учебных центрах при местных вузах, руководящие кадры - в центрах межрегионального и федерального уровня. Система подготовки и переподготовки кадров для налоговых органов добилась определенных результатов, однако было бы преждевременно говорить о том, что в России окончательно решены основополагающие принципы создания теоретической базы и институциональной структуры подготовки и переподготовки кадров налоговых органов. Для функционирования комплексной многоуровневой системы подготовки, профессиональной переподготовки и повышения квалификации кадров, обеспечивающей непрерывность, мобильность и системность в подготовке кадров налоговых органов различных категорий на территории Российской Федерации, необходимы значительные финансовые вложения.

Управление персоналом на государственной гражданской службе базируется на основных понятиях теории управления персоналом.

Вначале XX в. французский промышленник Анри Файоль, рассматривая управление как необходимость деятельности руководителя, отмечал: «Управлять -- это значит предвидеть, изучать будущее и устанавливать программу действий; организовывать -- строить двойной организм предприятия: материальный и социальный; распоряжаться -- приводить в действие персонал предприятия; согласовывать -- связывать и объединять, сочетать все действия и умение; контролировать -- наблюдать, чтобы все происходило сообразно установленным правилам и распоряжениям» Дейнека А. В. управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А. В. Дейнека. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашко и К», 2014. С. 9-10. .

В отечественной науке управления принято считать, что предметом ее изучения являются управленческие отношения. С одной стороны, управленческие отношения формируются самим руководством в сфере его воздействия (власть) и в «поле» его влияния (авторитет). С другой стороны, руководитель попадает в объективно возникающие управленческие отношения:

* между подразделениями (горизонтальные);

* между вышестоящими и нижестоящими руководителями (вертикальные).

Управление является гармоничным соединением человеческих и материальных ресурсов с целью выполнения поставленных задач. Управление персоналом рассматривают как организационно-экономический механизм подчинения и использования наемного труда в системе хозяйствования.

Таким образом, основной задачей функции управления персоналом является организация управления трудом. Она выражается в формировании структуры организации и обеспечения ее деятельности финансами, оборудованием, сырьем и материалами, трудовыми ресурсами. Государство как хозяйствующий субъект для организации своей деятельности тоже предусматривает управление персоналом в лице государственных гражданских служащий различных государственных органов.

Для реализации своей деятельности в сфере управления персоналом государство осуществляет кадровую политику в государственной гражданской службе, в том числе и в федеральной налоговой инспекции. Кадровая политика государства применяет кадровые технологии в области управления персоналом. В постсоветском периоде сфера управления персоналом в государственной гражданской службе требовала существенных изменений путем преобразования и реформирования.

Одним из направлений реформы государственной гражданской службы на сегодняшний день является применение современных кадровых технологий при поступлении на гражданскую службу и ее прохождении. Их элементы юридически закреплены в ФЗ № 58-ФЗ и № 79-ФЗ. Кадровый резерв в законах представлен в качестве одной из таких современных кадровых технологий. Данная кадровая технология реализуется с помощью кадровой работы.

Нормативное определение кадровой работы, как и кадровой политики, отсутствует в действующей нормативно-правовой базе. По мнению Черепанова В. В., кадровая работа -- это деятельность органов управления, кадровых служб и должностных лиц государственной гражданской службы, содержанием которой является практическая реализация целей, задач и принципов кадровой политики; это совокупность направлений, форм и технологий работы с кадрами (персоналом). Кадровая работа в государственном органе -- прерогатива его кадровой службыЧерепанов В. В. Основы государственной службы и кадровой политики: учебник для студентов / В.В. Черепанов. -- 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. С. 383. .

* обеспечение проведения конкурсов на замещение вакантных должностей государственной службы, аттестаций, прохождение государственным служащим испытания;

* оформление решений государственных органов, связанных с прохождением государственными служащими государственной службы, внесение необходимых записей в трудовые книжки;

* консультирование государственных служащих по вопросам их правового положения, соблюдение ограничений, связанных с государственной службой;

* анализ уровня профессиональной подготовки государственных служащих, организации переподготовки и повышения квалификации государственных служащих.

Каждое из представленных направлений кадровой работы регулируется правовыми актами разного уровня -- от федерального закона, указа Президента РФ, постановления Правительства РФ до ведомственной инструкции.

Отдельных положений по работе с персоналом и формированием кадрового резерва в Инспекции федеральной налоговой службы России по Республике Тыва не предусмотрено. Данная служба руководствуется в работе по управлению персоналом федеральными законами, указами Президента РФ, постановлениями Правительства России.

Так, согласно постановлению Правительства РФ от 30.09.2004 г. № 506 «Об утверждении Положения о Федеральной налоговой службе» Руководитель Федеральной налоговой службы: утверждает численность и фонд оплаты труда работников территориальных органов налоговой службы, в пределах установленных Правительством Российской Федерации фонда оплаты труда и численности работников, а также смету расходов на их содержание в пределах, утвержденных на соответствующий период ассигнований, предусмотренных в федеральном бюджете.

Следовательно, структура, численность ИФНС России по Республике Тыва формируется и утверждается руководителем налоговой службы субъекта по согласованию с руководителем налоговой службы РФ. Так, структура ИФНС Росси по Республике Тыва выглядит следующим образом:

1. Управление инспекции ФНС России по Республике Тыва:

* Отдел общего обеспечения;

* Правовой отдел;

* Отдел информатизации;

* Отдел выездных проверок;

* Отдел камеральных проверок;

* Отдел учета и анализа;

* Младший обслуживающий персонал;

2. Межрайонная инспекция ФНС России № 1 по Республике Тыва (инспекция обслуживает налогоплательщиков г. Кызыла и Чеди-Хольского района):

* Отдел работы с налогоплательщиками;

* Отдел общего обеспечения;

* Правовой отдел;

* Отдел информатизации;

* Аналитический отдел;

* Отдел регистрации и учета налогоплательщиков;

* Отдел камеральных проверок № 1;

* Отдел камеральных проверок № 2;

* Отдел выездных проверок № 1;

* Отдел выездных проверок № 2;

* Отдел урегулирования задолженности и обеспечения процедур банкротства.

3. Межрайонная инспекция ФНС России № 2 по Республике Тыва (инспекция обслуживает налогоплательщиков Каа-Хемского, Кызылского, Пий-Хемского, Тере-Хольского, Тоджинского районов):

* Отдел общего обеспечения;

* Правовой отдел;

* Отдел информатизации;

* Аналитический отдел;

* Отдел камеральных проверок;

* Отдел выездных проверок.

4. Межрайонная инспекция ФНС России № 3 по Республике Тыва (испекция обслуживает налогоплательщиков Тандинского, Тес-Хемского, Улуг-Хемского, Чаа-Хольского, Эрзинского районов):

* Отдел регистрации, учета и работы с налогоплательщиками;

* Отдел общего обеспечения;

* Отдел информатизации;

* Аналитический отдел;

* Отдел камеральных проверок;

* Отдел выездных проверок.

5. Межрайонная инспекция ФНС России № 4 по Республике Тыва (инспекция обслуживает налогоплательщиков г. Ак-Довурака, Бай-Тайгинского, Барун-Хемчикского, Дзун-Хемчикского, Монгун-Тайгинского, Овюрского, Сут-Хольского районов):

* Отдел регистрации, учета и работы с налогоплательщиками;

* Отдел общего обеспечения;

* Правовой отдел;

* Аналитический отдел;

* Отдел информатизации;

* Отдел камеральных проверок;

* Отдел выездных проверок.

Согласно штатному расписанию в численность государственных гражданских служащих ИФНС Росси по Республике Тыва входит 364 единицы в следующем составе:

* Руководитель ИФНС Росси по Республике Тыва - 1 единица;

* Заместители руководителя - 3 единицы;

* Отдел общего обеспечения - 15 единиц;

* Правовой отдел - 15 единиц;

* Отдел регистрации, учета и работы с налогоплательщиками - 40 единиц;

* Отдел информатизации - 30 единиц;

* Отдел выездных проверок - 80 единиц;

* Отдел камеральных проверок - 67 единиц;

* Отдел учета и анализа - 63 единицы;

* Младший обслуживающий персонал - 50 единиц.

Такой порядок структуры Управления ФНС России по Республике и ее межрайонных подразделений по Республике Тыва говорит о том, что на сегодняшний день отдельного отдела по работе с персоналом в управлении и подразделениях ФНС России по республике не имеется. Функции по управлению персоналом возложены на одного специалиста отдела общего обеспечения. Это обусловлено тем, что в 2011 г. государство сформировало новую Концепцию кадровой политики ФНС. Данная Концепция была утверждена Приказом ФНС России от 11.07.2011 г. № ММВ-7-4/436@ «Об утверждении Концепции кадровой политики Федеральной налоговой службы», согласно которой была организована работа по сокращению предельной численности ФНС России в рамках реализации мероприятий, установленных Указом Президента Российской Федерации от 31.12.2010 № 1657 «Об оптимизации численности федеральных государственных гражданских служащих и работников федеральных государственных органов».

Отдел общего обеспечения является структурным подразделением ИФНС России по Республике Тыва. Отдел в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, Налоговым и Бюджетным кодексами Российской Федерации, Федеральными законами и иными законодательными актами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, актами законодательных (представительных) органов «власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, принимаемыми в пределах их полномочий, приказами, распоряжениями, инструкциями, правилами, положениями и иными актами ФНС России и Управления ИФНС России по Республике Тыва, а также Положением об ИФНС России по Республике Тыва.

Как правило, типовое Положение об отделе заменяющего кадровую службу включает в себя следующие разделы:

Раздел 1. Общие положения.

Раздел 2. Основные задачи кадровой службы (по ст. 44 Федерального закона «О государственной гражданской службе Российской Федерации» № 79-ФЗ). В деятельности современной кадровой службы выделяются два основных направления -- вопросы кадровой практики и вопросы государственной службы.

Раздел 3. Структура кадровой службы. Структура и штатная численность кадровой службы утверждаются в установленном порядке руководителем органа. Структура (наименование и количество отделов)Черепанов В. В. Основы государственной службы и кадровой политики: учебник для студентов / В.В. Черепанов. -- 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. С. 401. зависит от профессиональной специфики государственного органа. Численность работников кадровой службы, как правило, определяется из расчета: один специалист на 50 сотрудников. В ее состав входят специалисты, занятые профессиональным отбором, адаптацией и определением профпригодности работников; обучением кадров; соблюдением норм служебного и трудового права; оценкой кадров, определением и развитием их потенциальных способностей; оформлением и учетом персонала, ведением кадрового делопроизводства и т.д.

Раздел 4. Права и обязанности руководителя кадровой службы. Руководитель кадровой службы подчиняется непосредственно руководителю государственного органа. Он возглавляет работу службы, реализует задачи, возложенные на нее, и несет персональную ответственность за ее деятельность. Руководитель имеет право: утверждать перспективный план кадровой работы в государственном органе: готовить проекты документов по вопросам поступления на государственную службу, ее прохождения и должностного роста сотрудников: давать обязательные для исполнения указания работникам аппарата государственного органа по вопросам, относящимся к компетенции кадровой службы; осуществлять подбор и расстановку персонала в кадровой службе; согласовывать разрабатываемые в государственном органе проекты приказов, инструкций и т.п.; вносить руководителю государственного органа предложения о поощрении или привлечении к дисциплинарной ответственности служащих и т.д. Периодически, не менее двух раз в год он представляет руководству государственного органа анализ состояния кадровой работы.

Раздел 5. Основные требования к квалификации работников кадровой службы. Работники кадровой службы должны в максимальной степени соответствовать квалификационным требованиям, предъявляемым к их должностям. На кадровой службе должны находиться специалисты Черепанов В. В. Основы государственной службы и кадровой политики: учебник для студентов / В.В. Черепанов. -- 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. С. 402., как правило, с высшим гуманитарным образованием, имеющие опыт практической управленческой и кадровой работы и хорошо знающие служебное и трудовое право. Наиболее приемлемыми являются специальности (профессиональное образование): «государственное и муниципальное управление», «юриспруденция», «управление персоналом», «социология», «психология».

Структура отдела общего обеспечения выглядит следующим образом:

* Начальник отдела-главный бухгалтер отдела общего обеспечения;

* Заместитель начальника отдела общего обеспечения;

* Главный специалист-эксперт отдела общего обеспечения;

* Специалист отдела общего обеспечения.

Основными задачами отдела являются:

* организация и обеспечение единой системы делопроизводства и документооборота в Инспекции, включая единый порядок учета и регистрации входящих и исходящих документов, внедрение системы электронного документооборота;

* организация работы архива Инспекции, включая подготовку номенклатуры дел; контроль за правильностью оформления дел, подлежащих передаче в архив; их хранение и оперативное использование служебной информации;

* обеспечение сохранности сведений, составляющих государственную тайну, и организация системы мер защиты конфиденциальной информации, в том числе при их обработке средствами вычислительной техники и передаче по каналам связи;

* организация коммунально-эксплуатационного, технического, транспортного, социально-бытового и медицинского обслуживания, материально-технического обеспечения согласно утвержденным нормативам;

* обеспечение условий охраны труда;

* обеспечение приема, учета и регистрации входящей корреспонденции, в том числе телетайпных сообщений, телефонограмм, факсограмм, систематизация входящей корреспонденции в разрезе самостоятельных структурных подразделений Инспекции и своевременная передача исполнителям;

* учет, регистрация и отправка исходящей корреспонденции, включая проверку правильности оформления необходимых реквизитов исходящих документов;

* осуществление персонального и статистического учета работников Инспекции, ведение личных дел и других учетных материалов, учет, хранение и выдача трудовых книжек, оформление документов для начисления трудовой пенсии и пенсии за выслугу лет работникам Инспекции;

* подготовка документов для представления работников инспекции к присвоению классного чина. Оформление наградных материалов на работников Инспекции, представляемых к награждению государственными наградами, Почетной грамотой МНС России и ведомственными знаками отличия.

Отдел для осуществления своих основных функций имеет право:

* вносить руководству Инспекции предложения по любым вопросам, отнесенным к компетенции Отдела;

* по указанию руководителя Инспекции в пределах сферы своей деятельности и компетенции представлять Отдел в Управлении;

* вести переписку по вопросам, относящимся к компетенции Отдела;

* готовить проекты приказов и других документов по вопросам, относящимся к компетенции Отдела;

* давать заключения по проектам документов, представленным на заключение другими отделами Инспекции;

* запрашивать и получать от отделов Инспекции рекомендации, предложения и заключения по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.

Так, в отделе общего обеспечения управление персоналом, государственными гражданскими служащими в ИФНС России по Республике Тыва выполняют начальник отдела общего обеспечения и главный специалист-эксперт отдела общего обеспечения. Непосредственно функции по управлению персоналом согласно должностному регламенту выполняет специалист-эксперт отдела общего обеспечения. Именно в должностном регламенте специалиста-эксперта отдела общего обеспечения указаны функции по управлению персоналом, который формируется на основе примерного должностного регламента должностей федеральной государственной гражданской службы, утверждаемый руководителем ИФНС России по Республике Тыва.

Должностной регламент главного специалиста-эксперта отдела общего обеспечения является основным документом по осуществлению его деятельности. Должностной регламент содержит общие требования по замещению должности главного специалиста-эксперта отдела общего обеспечения и конкретные функции по осуществлению кадровой работы в отношении государственных гражданских служащих.

Статья 44 ФЗ № 79-ФЗ устанавливает, что в содержание кадровой работы государственного органа входят, соответственно и в содержание работы главного специалиста-эксперта отдела общего обеспечения ИФНС России по Республике Тыва:

* формирование кадрового состава для замещения должностей гражданской службы;

* подготовка предложений о реализации положений федерального законодательства о гражданской службе и внесение указанных предложений представителю нанимателя;

* организация подготовки проектов актов государственного органа, связанных с поступлением на гражданскую службу, с прохождением, заключением служебного контракта, назначением на должность гражданской службы и т.д.;

* ведение трудовых книжек гражданских служащих;

* ведение личных дел гражданских служащих;

* ведение реестра гражданских служащих в государственном органе;

* оформление и выдача служебных удостоверений гражданских служащих;

* обеспечение деятельности комиссии по урегулированию конфликта интересов;

* организация и обеспечение проведения конкурсов на замещение вакантных должностей гражданской службы и включение гражданских служащих в кадровый резерв;

* организация и обеспечение проведения аттестации гражданских служащих;

* организация и обеспечение проведения квалификационных экзаменов гражданских служащих;

* организация заключения договоров с гражданами на время их обучения в образовательном учреждении профессионального образования с последующим прохождением гражданской службы;

* организация профессиональной переподготовки, повышения квалификации и стажировки гражданских служащих;

* формирование кадрового резерва, организация работы с кадровым резервом и его эффективное использование;

* обеспечение должностного роста гражданских служащих;

* организация проверка достоверности предъявляемых гражданином персональных данных и иных сведений при поступлении на гражданскую службу, а также оформление допуска установленной формы к сведениям, составляющим государственную тайну;

* организация проведения служебных проверок;

* организация проверки сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также соблюдения гражданскими служащими ограничений, установленных законом;

* консультирование гражданских служащих по правовым и иным вопросам гражданской службы.

О том, насколько эффективна сегодня работа по управлению персоналом в государственной гражданской службе, в какой-то мере можно судить по данным социологических опросов респондентов -- служащих государственной гражданской службы. В ходе проведенного опроса наибольшая часть 73,3 % респондентов-служащих ИФНС Росси по Республике Тыва считает, что эффективность кадровой политики зависит от обеспечения профессионального отбора кадров государственной службы. Основной отрицательной стороной кадровой политики в наибольшей степени является, по мнению 40 % респондентов-служащих ИФНС Росси по Республике Тыва, расстановка кадров по «командному признаку». Компенсация расходов на транспорт (проезд к отпуску) реализуется полностью лишь для 60 % респондентов-служащих, а для 40 % респондентов-служащих лишь частично. В основном все связывают данное положение дел с наступившим экономическим кризисом в стране и официальными письмами из Управления ФНС РФ об оптимизации расходов на текущий финансовый год. На вопрос довольны ли респонденты-служащие уровнем организационной культуры и сложившейся рабочей обстановкой в организации 46,7 % ответили частично, довольны. Скорей всего причина кроется в ответе на вопрос об отрицательной стороне кадровой политики.

Выводы очевидны: руководителям инспекций ФНС России и руководителям отделов по управлению персоналом следует обратить более пристальное внимание на вопросы открытости проводимой кадровой политики и кадровой деятельности, пресечения фактов субъективизма и кадрового произвола, повышения уровня правовой и социальной защищенности персонала, роста его профессионального уровня и обеспечения должностного роста, содействия не на словах, а на деле служебной карьере.

Кадры любого предприятия являются его главной ценностью и ключевым ресурсом. Поэтому организация грамотного процесса кадрового учета - важная составляющая работы, которая требует компетентности и глубокого знания действующего законодательства РФ.

Правильно подобранные сотрудники отдела кадров станут гарантией сведения к нулю ошибок и защиты прав всего коллектива. Об особенностях ведения кадрового учета и основных ошибках работодателей - читайте далее.

Понятие кадрового учета

Кадровый учет - это комплекс процессов и мер, связанных с регламентированием трудовых отношений между работодателем и работником. Данный механизм обязательно присутствует в любой компании, независимо от ее штатной численности и организационно-правовой формы.

В обобщенном виде кадровый учет включает в себя следующие мероприятия:

• формирование личных дел работников;
• расчет и , и иных выплат;
• составление , и учет рабочего времени;
• оформление больничных листов, заявлений и справок по месту требования;
• сдача периодической отчетности в налоговые органы;
• составление и контроль за соблюдением ;
• подготовка кадровых приказов;
• ведение соответствующей документации по ;
• работа по и оценке работников;
• соблюдение правил нераспространения личных данных сотрудников компании.

В соответствии с Трудовым кодексом РФ каждая организация должна иметь следующую документацию:

• Штатное расписание.
• Личные карточки работников.
• Заключенные и дополнительные соглашения к ним.
• График отпусков.
• Положение о порядке защиты и обработки персональной (личной) информации работников.
• Приказы и заявления сотрудников (о , предоставлении и другое).
• Правила трудового распорядка (внутри организации).
• Трудовые книжки всех работников.

Организация ведения кадрового учета

Наиболее распространенными способами ведения кадрового учета в организации являются:

Создание отдела кадров или прием на работу специалиста по кадрам (HR-менеджера)

Главным плюсом этого способа кадрового делопроизводства является возможность организации в соответствии со своими принципами и требованиями, так сотрудник находится непосредственно в компании.

Возложение обязанностей по ведению кадрового учета на секретаря или бухгалтера

В условиях кризиса и необходимости экономии часто встречается ситуация, когда один сотрудник совмещает обязанности секретаря, бухгалтера, кадрового специалиста и даже юриста. Такой работник, как правило, специализируется в какой-то одной области, и, соответственно, не совсем компетентен в остальных.

А это чревато возможными ошибками и ответственностью руководства компании, что приводит к лишним издержкам - временным и материальным.

Передача функций кадрового учета аутсорсинговой компании

Организационная работа, управление кадрами, их обучение и подбор находятся в ведении сторонней аутсорсинговой компании, являющей специалистом своего дела. На рынке функционирует множество профессиональных сотрудников и организаций, с которыми заключается договор по оказанию соответствующих услуг кадрового учета.

Каждый из приведенных выше вариантов имеет свои плюсы и минусы. Каким именно способом будет вестись кадровый учет и кто непосредственно будет им заниматься, решает руководство организации, учитывая численность персонала, ее оборот и внутреннюю политику.

Особенности ведения

Иногда работникам требуется получить копию табеля учета рабочего времени. В соответствии с ТК работодатель обязан выдать такой документ.Но в соответствии с законами о защите персональных данных полностью копия может быть выдана только с согласия всех записанных там работников. Поэтому выдается выписка из табеля, в которой приводятся только данные на заявителя

Основные ошибки, которые допускают работодатели и сотрудники кадрового учета

В процессе ведения кадрового учета могут быть допущены ошибки, которые приведут к и перед проверяющими органами. Типичными ошибками кадрового учета являются:

Ошибки при работе с личными делами

Личное дело каждого сотрудника формируется с момента его принятия на работу и до увольнения. Наиболее распространены следующие ошибки при ведении личных дел:

• в личном деле нет обязательных документов;
• нарушен порядок документов;
• личные дела отсутствуют (не оформляются);
• не проводится сверка в установленные сроки;
• вместо личного листка учета кадров заполнена ;
• в дело включены документы, которые не должны входить в его состав;
• сотрудники кадровой службы не соблюдают порядок передачи личных дел сторонним лицам и организациям.

Правильное формирование личных дел персонала позволяет обеспечить лучшую сохранность документов и оперативный доступ к ним.

Ошибки при оформлении трудового договора

Ошибки, допускаемые работодателем при , зачастую приводят к серьезным последствиям в процессе разрешения трудовых споров. Типичными ошибками в данном случае являются:

• трудовой договор заключается в одном экземпляре;
• трудовой договор не зарегистрирован, отсутствует даты регистрации;
• отсутствуют подписи на трудовых договорах;
• не прописаны обязательные сведения и/или условия;
• отсутствуют письменные трудовые договоры с работниками;
  один экземпляр трудового договора не получен лично работником, либо
• отсутствует отметка о получении;
• не определены сроки действия договора;
• не обозначены условия приема на работу с при его наличии;
• не указан конкретная величина заработной платы сотрудника, не установлены сроки выплаты и место получения зарплаты, режим работы и продолжительность отпуска.

Ошибки ведения трудовых книжек

Здесь основная масса ошибок связана с порядком заполнения трудовой книжки. Наиболее распространенные ошибки:

• не оформлена расписка при получении трудовой книжки от сотрудника компании;
• приказом не назначено лицо, несущее ответственность за ведение, учет, выдачу и хранение трудовых книжек;
• раздел сведений о работнике не дополнен при получении сотрудником образования более высокого уровня;
• нарушена порядковая нумерация записей;
• содержатся не все записи о работе (в том числе о переводах);
• отказ в оформлении трудовых книжек студентам, совмещающим работу и обучение;
• при выдаче дубликата не делается пометка «дубликат»;
• неправильно внесены исправления в разделе сведений о работе;
• ненадлежащим образом ведется или отсутствует книга учета движения трудовых книжек и к ним;
• не заполнен раздел сведений о работнике при оформлении вкладыша;
• отсутствует подпись работника в разделе сведений о работнике;
• в разделе сведений о работе не содержится полное наименование работодателя;
• уволенному сотруднику почтой направляется трудовая книжка без письменного заявления работника о такой просьбе.

Трудовая книжка - основной документ любого работника, отражающий его трудовой стаж в течение всей профессиональной деятельности. Поэтому нужно свести к минимуму возникновение возможных ошибок и нарушений при оформлении и ведении данного документа.

Каждая из ошибок может крайне негативно сказать на руководстве организации и привести к серьезным последствиям . Поэтому функции кадрового учета рекомендуется возлагать на грамотных и компетентных специалистов, отлично разбирающихся в действующем законодательстве и требованиях проверяющих органов, или же довериться профессиональным аутсорсинговым компаниям.

Г. В. МОРОЗОВА О. В. ДЕРИНА

РАЗВИТИЕ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА НАЛОГОВЫХ ОРГАНОВ КАК УСЛОВИЕ ПОВЫШЕНИЯ ИХ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Ключевые слова: кадровый потенциал, человеческие ресурсы, персонал, налоговая служба, кадровая работа, профессиональное образование, повышение квалификации, мотивация

Аннотация. В статье рассматриваются проблемы и особенности кадровой работы в налоговых органах, направленной на повышение профессионального роста и профессиональной компетенции государственных служащих. На основе исследования предложен комплекс мероприятий по развитию мотивации персонала налоговой службы.

Реферат. Введение: в настоящее время человеческий капитал - наиболее значимый экономический ресурс общества, а инвестиции в него - важное условие конкурентоспособности для любой организации. Трансформация налоговой службы в сервисно ориентированную структуру создает ряд проблем, связанных с необходимостью совершенствования методов управления, сохранения и повышения качества человеческого капитала налоговых органов, основной составляющей которого является кадровый

МОРОЗОВА Галина Владимировна, доцент кафедры финансов и кредита Национального исследовательского Мордовского государственного университета, кандидат экономических наук.

ДЕРИНА Ольга Викторовна, доцент кафедры финансов и кредита Национального исследовательского Мордовского государственного университета, кандидат экономических наук.

© Морозова Г. В., Дерина О. В., 2016

потенциал. Управление кадровым потенциалом, включающее комплекс мероприятий по формированию кадрового резерва, профессиональному обучению и повышению квалификации сотрудников, влияет на эффективность функционирования налоговой службы и реализацию налоговой политики.

Материалы и методы: в качестве материалов использовались научные публикации, отчеты и приказы Федеральной налоговой службы России, отчетные данные Управления Федеральной налоговой службы России по Республике Мордовия. Применялись принципы системного подхода, позволившие выявить существующие проблемы и особенности развития кадрового потенциала налоговых органов. Кроме того, использовались такие общенаучные методы и приемы, как научная абстракция и статистические методы анализа.

Результаты исследования: анализ кадровой работы в Управлении Федеральной налоговой службы России по Республике Мордовия позволил выявить следующие особенности и проблемы: предлагаемые учебными заведениями программы дополнительного профессионального образования недостаточно ориентированы на практические потребности; действующие кадровые технологии (отбор, формирование и обучение кадрового резерва) применяются весьма ограниченно; проведение квалификационного экзамена носит формальный характер и др. Серьезной проблемой является и отсутствие внутренней мотивации служащих как одной из основ формирования профессионализма кадров налоговой службы.

Обсуждение и заключения: в целях развития мотивации персонала налоговой службы целесообразно проведение ряда мероприятий, таких как: повышение профессионального уровня и квалификации работников на основе дальнейшего развития системы непрерывного профессионального образования; присвоение соответствующего квалификационного разряда по результатам аттестации; назначение сотрудников на должности с учетом их заслуг в профессиональной деятельности; развитие системы материального и морального стимулирования работников налоговых органов и др. Развитие кадрового потенциала налоговых органов будет способствовать повышению эффективности их работы.

В условиях становления инновационной экономики человеческий капитал рассматривается как наиболее ценный и значимый экономический ресурс общества, важный источник конкурентных преимуществ, а инвестиции в него - как решающий фактор конкурентоспособности для организации любого вида деятельности1. Повышенное внимание к человеческому фактору развития организации стало уже почти аксиомой теории и практики современного менеджмента. Системы и методы управления человеческими ресурсами и расходами на привлечение и развитие конкурентоспособного персонала в мировой практике становятся все более разнообразными и постоянно совершенствуются.

Невозможно переоценить значение человеческого капитала и для организаций, функционирующих в налоговой сфере. В условиях трансформации Федеральной налоговой службы в сервисно ориентированную структуру накапливается комплекс проблем, связанных с необходимостью совершенствования ее организационного построения, методов управления и взаимодействия с внешней средой, а также сохранения, укрепления и повышения качества человеческого капитала налоговых органов, выступающего главным фактором экономического роста и конкурентоспособности. Основополагающим компонентом последнего является кадровый потенциал, от качества которого зависят осуществление налогового администрирования и реализация налоговой политики.

Управление Федеральной налоговой службы России по Республике Мордовия (УФНС России по РМ) является территориальным органом федерального органа исполнительной власти, уполномоченного по контролю и надзору в области налогов и сборов, а именно территориальным органом ФНС России. Следует отметить, что об уровне и успешности управления персоналом свидетельствуют итоговые экономические показатели, а также стабильность работы всей структуры. Однако существуют и специфические показатели: эффективность (результативность) деятельности структурных подразделений налоговых органов и отдельных сотрудников; удовлетворенность персонала своей работой; текучесть кадров; соблюдение трудовой дисциплины; наличие (отсутствие) конфликтов на всех уровнях отношений; социально-психологический климат; особенности организационной культуры.

Важным показателем движения персонала в налоговых органах, характеризующим эффективность управления трудовыми ресурсами, является текучесть кадров (табл. 1).

В 2014 г. текучесть кадров в целом по УФНС России по РМ составила 5,8 %. Наивысшего значения показатель текучести персонала достиг в 2013 г., составив 10,0 %. На этот период приходится значительный объем сокращений, связанный с оптимизацией численности сотрудников налоговых органов, а также наибольшее число уволившихся по собственному желанию.

Таблица 1

Динамика показателей движения кадрового персонала налоговых органов Республики Мордовия2

Год Среднесписочная численность, чел. Выбыло, чел. Текучесть, %

по собственному желанию другое основание по сокращению должности

2010 977 42 2 11 4,8

2011 930 29 10 44 4,2

2012 854 31 2 75 3,9

2013 775 69 9 28 10,0

2014 798 39 7 0 5,8

Основополагающим требованием в деятельности государственных служащих налоговых органов является наличие высшего образования.

По данным УФНС России по РМ, на начало 2010 г. доля федеральных государственных служащих, имеющих высшее образование, составляла 93,3 %, на начало 2011 г. - 95,0 %, на начало 2012 г. - 96,0 %, на начало 2013 г. - 96,2 %, на начало 2013 г. - 96,5 %. При этом 65,0 % государственных служащих являются специалистами в области экономики и управления. Число сотрудников налоговых органов с высшим образованием ежегодно увеличивается. В 2014 г. удельный вес сотрудников с высшим образованием составил 96,5 %. Это связано прежде всего с происходящими процессами модернизации налоговых органов.

Решение задач, стоящих перед налоговой службой, невозможно без системного обучения сотрудников. Федеральной налоговой службой на регулярной основе проводится работа по организации дополнительного профессионального образования федеральных государственных гражданских служащих ФНС России. В соответствии с Приказом ФНС России «Об утверждении перечней организаций, находящихся в ведении ФНС России» от 30 декабря 2013 г. № НД-7-5/661@ федеральные государственные образовательные учреждения дополнительного профессионального образования Северо-Западный институт повышения квалификации Федеральной налоговой службы (г. Санкт-Петербург) и Приволжский институт повышения квалификации Федеральной налоговой службы (г. Нижний Новгород) находятся в ведении ФНС3.

Ежегодно ФНС России совместно с институтами определяет основные приоритетные направления дополнительного

профессионального образования гражданских служащих налоговых органов с учетом интенсивных процессов модернизации налоговой системы, внедрения современных информационных технологий в условиях динамично меняющегося налогового законодательства4. Такая совместная работа способствует повышению уровня профессиональных компетенций гражданских служащих, что позволяет более эффективно решать возложенные на ФНС России задачи.

В настоящее время формируется единое образовательное пространство ФНС России на основе разрабатываемого программного обеспечения «Автоматизированная система тестирования кадров и образовательный портал ФНС России». Применение нового программного обеспечения позволит осуществлять организацию дополнительного профессионального образования и отражать информацию, связанную с профессиональным развитием гражданских служащих. Необходимость профессионального роста и повышения профессиональной компетенции работников налоговых органов обусловлена задачами, которые ставятся перед ними в современных социально-экономических условиях. Однажды полученное профессиональное образование уже не может гарантировать работнику высокую эффективность и качество работы на протяжении всей его трудовой деятельности. Специалист налоговой службы должен обладать комплексом знаний, умений и навыков по нескольким смежным специальностям: бухгалтерский учет, налогообложение, юриспруденция, психология, современные информационные технологии5. В связи с этим актуально управление процессом профессионального развития кадров в течение всей трудовой деятельности.

Данные табл. 2 показывают, что в УФНС России по РМ успешно используются программы повышения квалификации персонала. Соответственно, число сотрудников, прошедших обучение, имеет тенденцию к увеличению. Согласно данным табл. 2, в анализируемом периоде отмечается рост численности работников налоговых органов, повысивших свою квалификацию как в центрах подготовки, так и по госзаказу. Однако темпы прироста численности работников, прошедших различные программы повышения квалификации, ежегодно снижаются: 2012 г. - 164,8 %, 2013 г. - 120,5 %, 2014 г. - 119,2 %.

Таблица 2

Сведения о повышении квалификации персонала налоговых органов Республики Мордовия с 2010 по 2014 г.

Год Повышение квалификации Обучение персонала налоговых органов работе со средствами информатизации Отклонение +/-, % к предыдущему году

Повышение квалификации в центрах подготовки персонала налоговых органов Повышение квалификации по Государственному заказу (госконтракт)

2010 очно дистанционно очно дистанционно очно дистанционно

Итого: 280 Итого: 18

2011 очно дистанционно очно дистанционно очно дистанционно -55,3

Итого: 154 Итого: 11

2012 очно дистанционно очно дистанционно очно дистанционно 164,8

Итого: 173 Итого: 25 Итого: 43

2013 очно дистанционно очно дистанционно очно дистанционно 120,5

38 197 10 23 11 49

Итого: 235 Итого: 33 Итого: 60

Всего: 3 28

2014 очно дистанционно очно дистанционно очно дистанционно 119,2

19 196 1 58 9 108

Итого: 215 Итого: 59 Итого: 117

Программы повышения квалификации и переподготовки федеральных государственных служащих имеют узкопрофессиональную направленность, что является положительной стороной их обучения. Однако, как показывает практика, действующий порядок организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала налоговых органов в недостаточной мере способствует достижению целей организации через профессиональную самореализацию служащих.

В настоящее время существуют проблемы, связанные с обучением служащих. К ним относятся: недостаточная ориентированность предлагаемых учебными заведениями программ дополнительного профессионального образования на практические потребности; отсутствие проработанных механизмов контроля за качеством работы образовательных учреждений, реализующих программы дополнительного профессионального образования; отсутствие мотивации к прохождению дополнительного профессионального образования, так как его результаты не влияют на карьерный рост или материальное положение; медленное внедрение дистанционных образовательных технологий в практику профессионального обучения гражданских служащих.

Профессионализм сотрудников как система трудовых и личностных функций развивается в виде сменяющих друг друга стадий: вхождение в трудовую организацию, освоение профессии, достижение профессионального мастерства, уход из профессии или организации6.

Каждый из этих периодов может иметь множество вариантов развития событий. Например, в начале своего трудового пути сотрудник мотивирован на достижение определенных целей в организации в личностном и (или) профессиональном плане. Он приходит в организацию, обладая определенным уровнем знаний, умений и навыков. В течение приблизительно 3-5 первых лет работы сотрудники нацелены на повышение своего профессионального уровня, заинтересованы в получении признания в коллективе, в повышении своего социального статуса и дальнейшем развитии профессиональных и личностных качеств. Таким образом, можно говорить об их положительном развитии - приближение к образу идеального сотрудника, настоящего профессионала в налоговой сфере.

В структуре налоговых органов для перехода на другой уровень развития профессиональной карьеры необходима оценка полученных и приобретенных знаний. Такая оценка проводится с помощью аттестации работника и вынесения решения о его соответствии занимаемой должности. Главной задачей, решаемой посредством проведения аттестации

служащих, является создание резерва для продвижения по служебной лестнице. Работа с кадровым резервом включает: планирование предполагаемых изменений в руководстве УФНС; предварительный набор кандидатов в резерв (по результатам аттестации); получение информации о деловых, профессиональных и личностных качествах кандидатов; формирование списочного состава резерва кадров.

Анализ кадровой работы в УФНС России по РМ позволил выявить ее некоторые особенности. Во-первых, в настоящее время недостаточно эффективно реализуется программа развития персонала, нет продуманной системы мотивации, отлаженной схемы поиска и оценки работников. Во-вторых, не в полной мере используются возможности подготовки и переподготовки персонала, поскольку действующая практика образования, переподготовки и повышения квалификации персонала не может обеспечить налоговые органы высококвалифицированными кадрами в необходимом для них объеме и в заданные сроки. В-третьих, действующие кадровые технологии (отбор, формирование и обучение кадрового резерва) применяются весьма ограниченно. В-четвертых, должна измениться процедура проведения квалификационного экзамена, поскольку, как правило, она носит формальный характер.

Таким образом, наше исследование показало, что кадровая работа проводится на регулярной основе, но практические действия и мероприятия разрознены, часто не согласованы между собой, что препятствует формированию целостной системы кадровой работы.

В организации работы с персоналом на современном этапе развития наступает новый период, характеризующийся усилением внимания к личности работников, их мотивации и поискам новых стимулов. В условиях ограниченности у руководителя прямых материальных стимулов особая роль отводится развитию внутренней мотивации, когда сама профессиональная деятельность является способом самовыражения и самореализации человека. При этом необходимо использовать современные методы и инструменты управления для определения и использования всех потенциальных возможностей сотрудников в профессиональной деятельности.

На наш взгляд, целесообразно будет провести ряд мероприятий по развитию мотивации персонала налоговой

службы: повышение профессионального уровня и квалификации работников налоговых органов на основе дальнейшего развития системы непрерывного профессионального образования; самообразование (на добровольной или обязательной основе); проведение аттестации комиссией или руководителем и присвоение соответствующего квалификационного разряда по результатам аттестации; назначение сотрудников на соответствующие должности с учетом их заслуг в профессиональной служебной деятельности, а также с учетом их деловых качеств и совершенствования профессионального мастерства; развитие системы материального и морального стимулирования работников налоговых органов; обеспечение правовой защиты работников налоговых органов, предоставление им социальных гарантий.

Все имеющиеся методы и способы стимулирования работников для повышения их профессионализма не раз прописаны в различных нормативно-правовых актах. Необходимо лишь создать условия, при которых бы они выполнялись реально, а не только в отчетах.

Особая роль в управлении персоналом отводится кадровой службе. В Концепции кадровой политики Федеральной налоговой службы, утвержденной Приказом ФНС России от 11 июля 2011 г. № ММВ-7-4/436@, отмечена необходимость совершенствования подразделений, отвечающих за проведение кадровой политики в налоговых органах, через повышение их роли по управлению персоналом, изменение их структуры и определение новых функциональных задач. Именно перед кадровыми подразделениями налоговых органов стоит важная задача планирования потребности в кадрах, разработки мероприятий по обучению и профессиональному развитию работников, работы с кадровым резервом, развития карьеры и других направлений кадровой работы7.

В заключение следует отметить, что дальнейшее укрепление и развитие кадрового потенциала налоговых органов позволит оценить социально значимые и профессионально важные качества сотрудников, спрогнозировать успешность их профессиональной деятельности, повысить эффективность и результативность работы персонала Федеральной налоговой службы России, ее территориальных и структурных подразделений.

ПРИМЕЧАНИЯ

1 См.: Троценко С.А. Особенности бюджетных инвестиций в сфере высшего профессионального образования // Юрид. мир. 2011. № 2. С. 41-45. URL: http://elibrary.ru/item.asp?id=16319614 (дата обращения: 12.05.2015).

3 См.: Приказ ФНС России «Об утверждении перечней организаций, нахо-дящихся в ведении ФНС России» от 30 дек. 2013 г. № НД-7-5/661@. URL: https://www.nalog.ru/rn77/about_fts/fts/subordinate/4573620 / (дата обращения: 12.10.2015).

4 См.: Итоговый отчет Федеральной налоговой службы России о результатах анализа состояния и перспектив развития системы образования за 2013 г. URL: https://www.nalog.ru/html/sites/www.new.nalog.ru/docs/ dopprof/analiz2013.rtf (дата обращения: 18.09.2015).

5 См.: Рогова Г.И. Профессиональная компетентность как основа конкурентоспособности работников налоговых органов России // Novainfo.ru. 2015. № 34. C. 349-358. URL: http://elibrary.ru/item.asp?id=23477684 (дата обращения: 23.12.2015).

6 См.: Ее же. Этапы и ступени профессионального развития работников налоговых органов // Инновации в науке: сб. ст. студентов, аспирантов, молодых ученых и преподавателей. Уфа: Аэтерна, 2014. С. 31-35. URL: http://aeterna-ufa.ru/sbornik/SB-01.pdf (дата обращения: 20.10.2015).

7 См.: Приказ «Об утверждении Концепции кадровой политики Федеральной налоговой службы» от 11 июля 2011 г. № ММВ-7-4/436@ // Информ.-прав. портал ГАРАНТ (дата обращения: 06.11.2015).

G. V. MOROZOVA, O. V. DERINA. DEVELOPMENT OF THE TAX AUTHORITIES" HUMAN RESOURCES AS A CONDITION FOR INCREASING THEIR EFFICIENCY

Key words: personnel potential, human resources, personnel, tax service, personnel work, vocational education, professional development, motivation

Abstract. The paper discusses problems and specifics of the tax authorities" human resources work aimed at enhancing professional growth and professional competence of public servants. On the basis of the conducted research, a set of measures is proposed to increase motivation of the tax service personnel.

Synopsis. Introduction: currently, human capital is the most significant economic resource of the society and investing in it is an important condition of competitiveness for any organization. The transformation of the tax service into a service-oriented structure creates a number of problems associated with the need to improve administration, preserve and enhance the quality of human capital of the tax authorities, the main component of which are human resources. Personnel administration includes a range of measures to form the personnel reserve, to train and professionally develop the employees

and it influences the efficiency of the tax service operations as well as the tax policy implementation.

Materials and Methods: the materials used were the scientific publications, reports, and orders of the Federal Tax Service of Russia, the reported data of the Directorate of the Federal Tax Service of Russia in the Republic of Mordovia. The principles of systemic approach were applied allowing to identify the existing problems and peculiarities of the tax authorities" personnel potential development. Besides, such general scientific methods and techniques asscientific abstraction and statistical methods of analysis were applied.

Results: the analysis of the personnel work in the Directorate of the Federal Tax Service of Russia in the Republic of Mordovia allowed to identify the following features and problems: the programs of additional vocational education proposed by educational institutions are insufficiently geared to practical needs; the application of the existing personnel technologies (selection, formation and training of the personnel reserve) is very limited; the qualification examination is a mere formality, etc. The lack of internal motivation of the employees, one of the bases of formation of professionalism of the tax service human resources, is a serious problem.

Discussion and Conclusions: in order to increase the motivation of the tax service personnel, it is appropriate to impose several measures such as: improvement of professional development and training of the employees on the basis of further development of the system of continuous vocational education; assignment of the relevant qualifying category according to the attestation results; assignment of employees to relevant positions based on their achievements in professional activity; development of the system of pecuniary and moral incentives for the tax authorities" employees, etc. Development of the tax authorities" human resources will improve the efficiency of their work.

1 Trotsenko SA. Osobennosti bjudzhetnyh investicij v sfere vysshego professional"nogo obrazovanija . Juridicheskij mir = Legal World. 2011; 2:41-45. Available from: http://elibrary.ru/item.asp?id=16319614 (accessed 12.05.2015). (In Russ.)

2 Zdes" i dalee privedeny dannye Upravlenija FNS Rossii po RM .

3 Prikaz FNS Rossii «Ob utverzhdenii perechnej organizacij, nahodjashhihsja v vedenii FNS Rossii» ot 30 dekabrja 2013 g. № ND-7-5/661@ . Available from: https: //www.nalog.ru/rn77/about_fts/fts/subordinate/4573620/ (accessed 12.10.2015). (In Russ.)

4 Itogovyj otchet Federal"noj nalogovoj sluzhby Rossii o rezul"tatah analiza sostojanija i perspektiv razvitija sistemy obrazovanija za 2013 g. . Available from: https:/ /www.nalog.ru/html/sites/www.new.nalog.ru/docs/ dopprof/analiz2013.rtf (accessed 18.09.2015). (In Russ.)

5 Rogova GI. Professional"naja kompetentnost" kak osnova konkurento-sposobnosti rabotnikov nalogovyh organov Rossii . Novainfo.ru. 2015; 34:349-358. Available from: http://elibrary.ru/ item.asp?id=23477684 (accessed 23.12.2015). (In Russ.)

6 Rogova GI. Jetapy i stupeni professional"nogo razvitija rabotnikov nalogovyh organov . Innovacii v nauke = Innovations in science. Ufa: Ajeterna Publ.; 2014. Available from: http://aeterna-ufa.ru/sbornik/ SB-01.pdf (accessed 20.10.2015). (In Russ.)

7 Prikaz «Ob utverzhdenii Koncepcii kadrovoj politiki Federal"noj nalogovoj sluzhby» . Informacionno-pravovoj portal GARANT = Legal information portal GARANT.

MOROZOVA Galina Vladimirovna, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor at the Department of Finance and Credit, National Research Mordovia State University (Saransk, Russian Federation).

DERINA Olga Viktorovna, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor at the Department of Finance and Credit, National Research Mordovia State University (Saransk, Russian Federation).