Главная / Налогообложение

Акт о страховом случае образец заполненный. Акт о страховом случае

Или уполномоченным им лицом при наступлении и служащий основанием для выплаты . В он является основанием для расчета суммы ущерба и определения права страхователя на получение страхового возмещения. В страховой акт необходим для подтверждения факта и обстоятельств несчастного случая, связанного с работой или нахождением в пути, при страховании работников за счет организаций, по обязательному страхованию пассажиров. По другим видам личного страхования для подтверждения несчастного случая страхового акта не требуется, для этого используются медицинские документы.

В страховых актах указываются место, время и причины гибели (повреждения) имущества, размер нанесенного ущерба, меры, принимаемые к сохранности имущества, и другие сведения. В необходимых случаях к страховому акту прилагаются заключения компетентных органов, подтверждающие факт гибели (повреждения) имущества и его причину: органов пожарного надзора, сельскохозяйственных, медицинских, ветеринарных учреждений, правоохранительных органов и т.д.

Страховой акт оформляется представителем страховой организации () с участием страхователя или его представителя. Законодательство позволяет при обязательном страховании имущества возлагать оформление страхового акта на определенных должностных лиц государственных учреждений. Основанием для составления страхового акта служит письменное заявление страхователя, адресованное страховщику, по факту и обстоятельствам страхового случая. В международной страховой практике указанное заявление называется заявленной претензией.

При получении заявления от страхователя о страховом случае страховщик обязан:

направить эксперта для осмотра места происшествия и составления акта о страховом случае (при участии страхователя);
произвести расчет суммы ущерба;
определить правомерность страховой выплаты.

Атрибуты акта и порядок его составления имеют определенные отличия по видам страхования и по страховым организациям. При страховании некоторых видов имущества (судов, грузов и т.д.) роль страхового акта выполняет , составляемый , но оформление аварийного сертификата не означает бесспорной выплаты страхового возмещения, так как могут выявиться факторы, препятствующие этому (вина страхователя, ущерб в пределах и т.п.).

Для выплаты страхового обеспечения за последствия несчастного случая на производстве, при выполнении служебных обязанностей и на транспорте предусмотрено составление должностными лицами акта о несчастном случае, который заменяет страховой акт.

Многие люди, оформляя договор о страховании, надеются на то, что при наступлении несчастного случая страховая компания в кратчайшие сроки предоставит им компенсацию, и даже в самых сложных ситуациях благодаря этому не придется тратить время на множество процедур.

Но практика работы современных страховщиков говорит о том, что в действительности все не так просто, начиная от того, что для получения самой выплаты нужно предоставить целый ряд документов, и заканчивая тем, что даже при соблюдении всех правил далеко не факт, что страховая компания в конечном итоге выплатит сумму правильно.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Именно поэтому многим будет полезно знать, что представляет собой образец акта о страховом случае, как оприходовать акт о страховом случае и что нужно делать, чтобы получить положенную компенсацию в кратчайшие сроки.

Что делать при маленькой выплате

Лучше всего подождать, пока вам будет перечислена страховая компенсация, и только потом уже заниматься ремонтом своего автомобиля, так как в данном случае у вас будет возможность провести независимую экспертизу у выбранных специалистов, если вдруг окажется, что в заполненный акт о страховом случае были внесены далеко не все повреждения.

Если же машина уже отремонтирована, но при этом страховщик выплатил вам слишком мало по ОСАГО, вам нужно отправить ему запрос на выдачу страхового акта, и в дальнейшем, основываясь на нем, требовать полноценного возмещения фактических затрат, которые потребовались для ремонта вашей машины.

Даже если вы собираетесь заниматься ремонтом поврежденного транспорта сначала, то вам нужно будет проводить эту процедуру в сервисе с обязательным получением на руки полного перечня соответствующих документов.

Если вы сможете немного подождать страховую выплату, то в таком случае у вас будет возможность отсудить у компании дополнительные компенсации, и в конечном итоге ремонт обойдется вам гораздо выгоднее

Как быстро получить акт о страховом случае

Чтобы определиться с тем, что вам нужно делать в процессе обжалования решения вашей страховой компании, в первую очередь, вы должны иметь на руках отчет оценки, проведенной экспертом данной компании, а также подробную калькуляцию.

Для этого изначально нужно написать заявление своему страховщику, в котором будет значиться ваша просьба о предоставлении акта о страховом случае, а также акта осмотра транспортного средства с калькуляцией цены на проведение ремонтных работ. В соответствии с действующими правилами ОСАГО страховщик в любом случае должен предоставить вам данный акт, если вами был направлен правильно оформленный письменный запрос.

После того, как все необходимые бумаги будут у вас, вы можете провести полную проверку всех позиций на предмет того, насколько правильно эксперты указали повреждения, нанесенные вашей машине во время аварии. Сделать это вы можете как самостоятельно, так и с привлечением профессиональных специалистов, и вполне естественно, что лучше всего не делать это без посторонней помощи.

В акте должна указываться сумма расчета без учета износа различных комплектующих, и если она примерно соответствует тем затратам, которые вам пришлось выделить для проведения ремонта автомобиля, это говорит о том, что занижение выплаты обуславливается износом различных деталей. Сразу стоит отметить, что в такой ситуации вы вряд ли добьетесь какого-то положительного результата.

Помимо этого, компании делают следующее:

занижают общий объем и цену нормо-часов ремонтных работ;
не учитывают определенные виды работ, которые требуются для восстановления транспортного средства;
снижают цены на материалы и детали, которые требуются для проведения восстановительных работ;
не учитывают стоимость материалов и комплектующих, которые необходимо заменить.

Если автомобиль вообще не может быть восстановлен, то в таком случае, наоборот, страховая компания может завысить в несколько раз цену пригодных к эксплуатации деталей, что, опять же, приводит к значительному снижению объема компенсации.

Независимая экспертиза

Если в акте вы видите полный перечень повреждений, нанесенных вашему автомобилю, то в таком случае лучше всего обратиться за услугами независимых экспертов, которые смогут детально изучить акт осмотра и составить повторный расчет, отражающий реальную цену ремонтных работ.

Если автомобиль, которому был нанесен ущерб, эксплуатируется менее пяти лет, то в таком случае независимые эксперты могут провести также расчет потери товарной стоимости этой машины по причине ремонта, и эта сумма тоже должна будет компенсироваться страховой компанией.

Если же в отчете вы видите неполный перечень повреждений, и при этом еще не был проведен ремонт транспортного средства, повторная независимая экспертиза позволит вам уточнить правильность составления акта. При этом стоит отметить, что ваша страховая компания обязательно должна получить предварительное уведомление о том, где и когда вы будете проводить данное мероприятие, так как по закону она имеет право отправить на него своего представителя.

Любые платежные квитанции, которые вы получаете в процессе проведения дополнительных работ, обязательно нужно сохранять, потому что в будущем все деньги, которые вы потратили на досудебное разбирательство, можно будет взыскать в судебном порядке со своего страховщика.

Если ремонт транспорта уже закончен, то в таком случае постарайтесь максимально восстановить все платежные документы и чеки, которые смогут подтвердить реальный объем финансовых затрат.

Досудебная претензия и суд

После того, как вы получите на руки новый учет об оценке ущерба, вам нужно будет заняться составлением грамотной досудебной претензии своему страховщику, в которой вы укажете на свои требования, а также приложите новый результат независимой экспертизы, по которому требуете соответствующие выплаты.

Претензию нужно составлять в соответствии со специальным образцом, и ее адресатом должен быть руководитель выбранной вами страховой компании. После этого вы указываете причину, по которой составляется данное заявление, а также результат, который хотите получить от него.

В документе указывается сумма, на которую рассчитывает пострадавшее лицо, а также срок ожидания ответа, после которого клиент будет составлять исковое заявление. Стоит отметить, что срок ожидания ответа не может быть более 10 дней в соответствии с действующим законодательством.

К претензии нужно прикладывать абсолютно все документы, которые есть у вас на руках, а также указывать номер автомобиля, полиса, чеки с СТО и результаты независимой экспертизы. Составление данной претензии является подтверждением того, что вы пытались договориться со своим страховщиком перед тем, как подавать на него исковое заявление.

Документ передается непосредственно в секретариат страховой компании, и в процессе передачи вам обязательно должны предоставить на руки копию этого документа, где будет указываться отметка о вручении.

Нередко бывает так, что страховщики в конечном итоге просто идут навстречу своим клиентам и удовлетворяют составленную претензию, но чаще всего, конечно, следует отказ или полное игнорирование данного документа. Именно поэтому многие рекомендуют не слишком рассчитывать на составленную претензию и сразу начинать подготавливаться к ведению судебного разбирательства.

Чтобы составить иск о взыскании страховой выплаты, для начала вам нужно провести расчет суммы вашего требования, которая включает в себя:

стоимость ремонта вашего автомобиля (указывается в результатах независимой экспертизы);
стоимость услуг независимых экспертов;
расходы, которые потребовались для рассылки почтовых уведомлений.

Из этой суммы вычитается выплата страховой, а если не проводилась соответствующая оценка, то к ней также добавляется утрата товарной стоимости автомобиля и возможные проценты за то, что страховщик пользовался чужими деньгами на незаконных основаниях.

Обязательно укажите моральный вред, который вы собираетесь возместить за счет страховщика, причем сразу стоит отметить, что в соответствии с законодательством вы можете указывать абсолютно любые суммы, но в преимущественном большинстве случаев суды компенсируют не более нескольких тысяч рублей.

По закону при судебном разбирательстве страховщик не только должен будет полностью вернуть недоплаченную сумму, но помимо этого также полностью выплатить штраф, который составляет 50% от исковой суммы за то, что компания отказалась выплачивать положенные страхователю средства в добровольном порядке. При этом данная сумма присуждается в пользу истца, а не государства, то есть вы получаете дополнительное возмещение.

Если планируемая сумма взыскания будет составлять более той суммы, которая является максимальной для ОСАГО, то в таком случае лучше всего привлечь к судебному разбирательству также виновника ДТП, так как в противном случае делопроизводство могут значительно затянуть по срокам

Подготавливаясь к ведению судебного разбирательства, вам нужно составить следующий пакет документов:

документы на автомобиль;
копии всех документов, предоставленных вам сотрудниками ГИБДД;
акт осмотра транспортного средства;
акт о страховом случае;
исковое заявление, к которому отдельно прикладывается расчет;
калькуляция страховщика.

В том случае, если страховая компания недоплатила вам достаточно крупную сумму, то в таком случае наиболее оптимальным решением будет обратиться к юридическим компаниям, чтобы они занимались подачей заявления в суд и самим разбирательством. При этом стоит отметить, что иски с суммой менее 50 тысяч рублей направляются мировым судьям, в то время как более объемные претензии входят в компетенцию районного суда.

Он может пригодиться тогда, когда страхователю придется обращаться в суд, либо с жалобой в Банк России.

Далее следует название документа и его номер. Оно может звучать либо как «акт о страховом случае», либо как «акт о страховом событии».

Потом следует содержание акта в пунктах, которые были описаны подробно выше.

Подписи должны быть трех лиц:

составителя;

лица, которые согласовывает случай и выплату;

главный бухгалтер, который фактически осуществляет перечисление выплат.

Скачать образец акта. Из этого примера видно, что никакой калькуляции здесь нет, а это обозначает, что калькуляцию следует прилагать к документу, равно как и акт осмотра авто от эксперта. Вообще все документы, поступающие к страховщику от экспертного оценщика нужно страховщику приложить к такому акту.

Образец заявления на выдачу акта о страховом случае по осаго

АКТ N о страховом случае Составлен (число, месяц, год)(указать, кем составлен) Страховой организации при участии (фамилия, имя, отчество) (указать фамилию, имя, отчество страхователя, совершеннолетнего члена его семьи, доверенного лица) проживающего по адресу: , лица,виновноговпричиненном ущербе,илиегопредставителя, (наименование организации, адрес, Ф.И.О.) атакжедвухприглашенныхлиц,присутствующихприосмотре поврежденного транспортного средства: 1) , 2) , (фамилия, имя, отчество)(фамилия, имя, отчество) проживающего по адресу: проживающего по адресу: , на основании заявления (указать фамилию, имя, отчество страхователя, члена семьи, доверенного лица) от » » г. На основании документов установлено: I.

Образец заявления о выдаче калькуляции и акта осмотра по осаго

Страхование

Страховая компания не выдает акт осмотра ТС
Акт осмотра транспортного средства по КАСКО или ОСАГО — это единственный и самый важный документ подтверждающий исполнение вашей обязанности по предъявлению транспортного средства для проведения осмотра страховщиком после ДТП. Этот документ вам крайне необходим, так как в дальнейшем в судебном процессе страховая компания может обосновать свой отказ неисполнением вами обязанности по предоставлению автомобиля для осмотра после ДТП.
Многие путают акт осмотра и заключение независимого эксперта о стоимости восстановительного ремонта эти два понятия необходимо различать. акт осмотра - проводится сотрудником страховой компании, фиксирует только лишь факт предоставления страхователем автомобиля для осмотра и фиксация его повреждений.

Акт о страховом случае по полису осаго

в рамках судебного процесса нужно подать ходатайство в суд об истребовании материалов дела находящихся в страховой компании, в том числе и акт осмотра

Образец заявления в страховую на выдачу акта осмотра Пройдя по ссылке, Вы можете скачать образец заявления в страховую компанию о выдаче акта осмотра в этом заявлении необходимо указать:

Фамилию имя отчество страхователя

место жительства

контактный телефон

наименование страховой компании

адрес и ИНН Страховой компании

кратко изложить суть проблемы

самое главное четко сформулировать требования о выдаче акта

Для предъявления требования о выдаче акта осмотра транспортного средства нет никакой разницы по какому договору КАСКО или ОСАГО страховая компания должна осуществить выплату образец заявления здесь одинаковый.

Ситуация, когда требуют срочно составить обращение, приходит очень часто. И, так складывается, срочность настолько большая, что от своевременности зависит доход.

В таком случае существует не много вариантов. Пойти к специалисту, который напишет обращение как надо. Или разыскать реальный шаблон у друзей и вписать правильные сведения в нужные пункты.
Любой из двух способов имеет как плюсы так и минусы. В случае со специалистом Вам придется выложить деньги.

Сумма зависит от смысла заявления. В случае, если Вы решите составить заявление самостоятельно платить будет не нужно. Но не будет гарантии, что обращения будут написаны хорошо.

Хотелось бы, чтобы найденный документ будет подспорьем в преодолении сложностей. Заявление в страховую компанию о выдаче страхового акта, акта осмотра, заключения ОАО «АльфаСтрахование» От: Т.И.А.
Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал, ул.

403 - доступ запрещён

Важно

Добавить в избранное 14 лет в области экспертизы! Мы — независимая сторона!
Главная

Полезная информация

Документы

Требование о предоставлении акта о страховом случае

В страховую компанию « » от Потерпевшего Ивана Ивановича.Страховое дело (убыток) № , автомобиль ВАЗ 21061, гос.номер Д 666 ТП 77 ТРЕБОВАНИЕ В соответствии с пунктом 71 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее «Правил»), прошу выдать копию акта о страховом случае не позднее 3 дней с даты получения данного требования. При исполнении данного требования прошу учесть, что в соответствии с пунктом 70 «Правил», неотъемлемой частью акта о страховом случае является заключение независимой экспертизы, которая была организована в соответствии с пунктом 45 «Правил».

Копию акта о страховом случае с его неотъемлемой частью, т. е.
Образец заявления в страховую компанию о выдаче документов

Внимание

В страховую компанию « от Иванова Ивана Ивановича, страховое дело № , автомобиль ВАЗ 21061, регистрационный знак Д 666 ТП 77 ОТКРЫТЬ В ФОРМАТЕ WORD Т Р Е Б О ВА Н И Е В соответствии с пунктом 4.23. действующих «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее «Правил»), прошу выдать мне копию акта о страховом случае с указанием в нем расчета размера причитающейся мне страховой выплаты не позднее 3 календарных дней с даты получения данного требования. Также в соответствии с п. 3.11. указанных Правил, прошу ознакомить меня с результатами осмотра транспортного средства (Актом осмотра) и результатами проведенной независимой технической экспертизы (Экспертным заключением) путем выдачи мне копий указанных документов.

Заявление в страховую о выдаче страхового акта, акта осмотра, заключения

Заявление необходимо успеть составить и подать сразу после отказа о выдаче на руки страхователю акта и указать в нем свое требование получить акт. В течение 3-х рабочих дней страховщик обязан удовлетворить такое требование. Если же оно не будет удовлетворяться, то тогда страхователь будет иметь полное право писать жалобу в Общество по защите прав потребителей, в Роспотребнадзор либо же в Банк России. Эти организации вправе приостанавливать и отбирать лицензии у тех страховщиков, которые нарушают закон по отношению выполнения своих обязательств перед клиентом.
Выходит так, что практически во всех случаях, когда требуется получить от страховщика возмещение, страхователю необходимо видеть акт о страховом событии.

Автомобильная независимая экспертиза

Лента заявок Тарифы Добавить заявку Как работает лента заявок? Avtoexpert.pro Образец заявления на выдачу Акта о страховом случае по ОСАГО Очень часто к нам обращаются потерпевшие в ДТП, которым страховая не доплатила по ОСАГО. Для того, чтобы грамотно адресовать свои претензии к этому страховщику следует провести независимую автоэкспертизу и выяснить сумму недоплаты. Последняя будет являться разницей между суммой калькуляции и суммой выплаты. Сумма перечисления по ОСАГО, в свою очередь, находит свое отражение в Акте о страховом случае. Согласно нашего Законодательства СК должна предоставить Акт о страховом случае по Вашему письменному требованию в течение трех дней. Чтобы у Вас не было вопросов, как подготовить заявление на выдачу Акта о страховом случае мы решили опубликовать образец на нашем сайте. Сразу отметим, что страховые компании не торопятся выдавать этот документ.

Страховая компания не выдает акт осмотра тс после дтп

Сказали нужно бумажное заявление.Написал им заявление ЗаявлениеПрошу выдать заверенные копии документов (заявление, акт осмотра ТС, калькуляцию ущерба и др.) по страховому случаю 189/12 от 31 мая 2012 г., договор КАСКО (полис АК N913995-Ф).В своём требовании я руководствуюсь частью 1 статьи 15 Конституции РФ. Из неё следует, что не предоставление информации со ссылкой на отсутствие закона, ведомственной инструкции и т.п.

абсолютно противоправно, т.е. право на доступ к информации гарантировано Конституцией и, по большому счету, не нуждается в подтверждении какими-либо еще правовыми актами.Кроме того, мои права на предоставление данной информации закреплены следующими федеральными законами:1. Статья 29 Конституции РФ2. Указ Президиума Верховного Совета СССР от 4 августа 1983 г. N 9779-X 3. Указ Президента РФ от 31 декабря 1993 г.

Акт о страховом случае

Второй вариант ваших действий может быть таким: подайте иск в суд. В качестве цены иска можно указать лимит ответственности страховщика по ОСАГО: 120 000 рублей.

Суд обяжет страховую компанию предоставить необходимые документы. В дальнейшем в ходе судебного разбирательства Может быть произведена судебная экспертиза.

Как вернуть документы из страховой? — марковские форумы Источники:www.ufk34.ru, www.proautopravo.ru, izhevsk.ru Другие заявления:

Образец заявления в страховую компанию по каско

Образец заявления в страховую компанию о заключении договора осаго

Образец искового заявления в суд на страховую компанию

Также необходимо максимально точно описать основание для подачи обращения:

занижение положенной суммы для выплаты;

отказ в выплате;

неправильно проведенная экспертиза и т.д.

У страховой компании на рассмотрение есть пять рабочих дней. Отсутствие ответа по рассмотрению является основанием для заявителя решать спор по ОСАГО в судебном порядке.

В этом случае страховой компании грозит:

штраф в размере 50% между фактической выплатой и судебным решением;

выплата истцу суммы, назначенной судом по рассмотрению материалов дела;

пеня в 1% от страховой премии, которую СК выплачивает истцу за каждый день просрочки.

На основании вышеизложенного, считаю, что ООО «Страховая компания» существенно занизила суммы выплаты ущерба причиненного моему автомобилю.

На основании вышеизложенного, прошу в добровольном порядке в течение 5 (дней) дней со дня получения настоящей претензии: 1. Выплатить мне полную сумму страхового возмещения в сумме _________ руб. по моим банковским реквизитам прилагаемым к данной претензии

Владельцам транспортных средств нужно составить протокол ДТП, ориентируясь на образец.

Если документы оформляются без привлечения полиции, пострадавший водитель не вправе выдвигать дополнительные требования относительно возмещения ущерба, причиненного имуществу. Но он может требовать возмещения вреда, причиненного его здоровью, который проявится позднее.

Для получения выплаты по ОСАГО следует собрать бумаги, подтверждающие факт ДТП и нанесение автомобилю повреждений.

Автогражданская ответственность Б._________ застрахована в ОСАО «______________», согласно полису ААА №013 _____________.

В результате ДТП мотоциклу, принадлежащему Истцу, были причинены значительные технические повреждения.

00 коп - оплата стоимости экспертизы, 351 руб.

54 и 303 руб. 28 коп. - оплата стоимости телеграмм, направленных Ответчику и виновнику ДТП, с вызовом на участие в осмотре поврежденного мотоцикла.

Досудебная претензия по ОСАГО подаётся в страховую компанию в трёх случаях:

Отказ выплаты суммы.

Затягивание срока выплаты компенсации ущерба.

Занижение суммы выплат по сравнению с реальной стоимостью ущерба.

Наиболее редки случаи подачи досудебных претензий в случае затягивания страховщиками сроков перечисления денежной компенсации.

В случае ДТП, гражданин РФ имеет право подать заявление о выплате возмещения.

Для того чтобы составить такой документ, заявитель обязан точно предоставить все сведения о произошедшем ДТП.

Этот документ вам крайне необходим, так как в дальнейшем в судебном процессе страховая компания может обосновать свой отказ неисполнением вами обязанности по предоставлению автомобиля для осмотра после ДТП.

Многие путают акт осмотра и заключение независимого эксперта о стоимости восстановительного ремонта эти два понятия необходимо различать.

Страховая компания однозначно обязана выдать вам акт осмотра транспортного средства, это обязанность предусмотрена пунктом 4.23 Правил Обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Жизненные ситуации нередко приводят к серьезным последствиям не только в отношении имущества человека, но и в отношении жизни или здоровья его самого. Поэтому в последнее время в Российской Федерации получили распространение случаи страхования движимой и недвижимой собственности, а также жизней граждан.

При наступлении серьезного происшествия представители страховой компании обязаны возместить ущерб, нанесенный пострадавшему человеку. Однако, происходит это только в ситуации, когда происшествие можно будет отнести к страховому, а не умышленному и при обращении лица в компанию с письменным заявлением.

Лучше всего подождать, пока вам будет перечислена страховая компенсация, и только потом уже заниматься ремонтом своего автомобиля, так как в данном случае у вас будет возможность провести независимую экспертизу у выбранных специалистов, если вдруг окажется, что в заполненный акт о страховом случае были внесены далеко не все повреждения.

Если же машина уже отремонтирована, но при этом страховщик выплатил вам слишком мало по ОСАГО, вам нужно отправить ему запрос на выдачу страхового акта, и в дальнейшем, основываясь на нем, требовать полноценного возмещения фактических затрат, которые потребовались для ремонта вашей машины.

Даже если вы собираетесь заниматься ремонтом поврежденного транспорта сначала, то вам нужно будет проводить эту процедуру в сервисе с обязательным получением на руки полного перечня соответствующих документов.

Если вы сможете немного подождать страховую выплату, то в таком случае у вас будет возможность отсудить у компании дополнительные компенсации, и в конечном итоге ремонт обойдется вам гораздо выгоднее

После того, как вы получите на руки новый учет об оценке ущерба, вам нужно будет заняться составлением грамотной досудебной претензии своему страховщику, в которой вы укажете на свои требования, а также приложите новый результат независимой экспертизы, по которому требуете соответствующие выплаты.

Претензию нужно составлять в соответствии со специальным образцом, и ее адресатом должен быть руководитель выбранной вами страховой компании. После этого вы указываете причину, по которой составляется данное заявление, а также результат, который хотите получить от него.

В документе указывается сумма, на которую рассчитывает пострадавшее лицо, а также срок ожидания ответа, после которого клиент будет составлять исковое заявление. Стоит отметить, что срок ожидания ответа не может быть более 10 дней в соответствии с действующим законодательством.

К претензии нужно прикладывать абсолютно все документы, которые есть у вас на руках, а также указывать номер автомобиля, полиса, чеки с СТО и результаты независимой экспертизы. Составление данной претензии является подтверждением того, что вы пытались договориться со своим страховщиком перед тем, как подавать на него исковое заявление.

Документ передается непосредственно в секретариат страховой компании, и в процессе передачи вам обязательно должны предоставить на руки копию этого документа, где будет указываться отметка о вручении.

Нередко бывает так, что страховщики в конечном итоге просто идут навстречу своим клиентам и удовлетворяют составленную претензию, но чаще всего, конечно, следует отказ или полное игнорирование данного документа.

Чтобы составить иск о взыскании страховой выплаты, для начала вам нужно провести расчет суммы вашего требования, которая включает в себя:

стоимость ремонта вашего автомобиля (указывается в результатах независимой экспертизы);

стоимость услуг независимых экспертов;

расходы, которые потребовались для рассылки почтовых уведомлений.

Из этой суммы вычитается выплата страховой, а если не проводилась соответствующая оценка, то к ней также добавляется утрата товарной стоимости автомобиля и возможные проценты за то, что страховщик пользовался чужими деньгами на незаконных основаниях.

Обязательно укажите моральный вред, который вы собираетесь возместить за счет страховщика, причем сразу стоит отметить, что в соответствии с законодательством вы можете указывать абсолютно любые суммы, но в преимущественном большинстве случаев суды компенсируют не более нескольких тысяч рублей.

Основополагающей задачей любой страховой компании является расследование инцидентов, которые произошли с их клиентами и компенсация в денежном эквиваленте убытков при подтверждении факта наступления страхового случая.

Перед оформлением и подачей заявления в уполномоченную компанию, прежде видится важным ознакомиться с ситуациями, которые могут быть отнесены к категории страховых случаев.

Страховым считается случай, при котором произошел инцидент, повлекший за собой утрату или серьезное повреждение застрахованного имущества или жизни и здоровья застрахованного гражданина. Важно отметить, что под обозначенную категорию не попадают происшествия, наступление которых произошло по вине самого пострадавшего или при отсутствии виновного лица.

Конкретный перечень страховых случаев и условия предоставления выплат определяются индивидуально и на основании заключенного договора между компанией и страхователем. При этом в законодательстве отмечается ряд ситуаций, когда отказ в рассмотрении заявления в страховую компанию будет правомерен.

Страхователь изъявил желание получить компенсацию за моральный ущерб или упущенную выгоду;

Если выплата денежных средств за причиненный вред не была оговорена в содержании договора с компанией;

Вред был нанесен в процессе проведения состязаний, испытательных работ;

Если ущерб был нанесен в ходе осуществления погрузочных или разгрузочных мероприятий.

ПОДРОБНЕЕ: Как застраховать авто по ОСАГО без страхования жизни, обязательна ли страховка жизни
Наступление страхового случая предполагает необходимость уведомления компании - страховщика об инциденте. Для этого страхователь обязан составить заявление о страховом случае и предъявить его на рассмотрение страховщику или его уполномоченному представителю.

Срок подачи заявления, а также варианты направления документа определяются сторонами в содержании договора. При отсутствии обозначенного положения в соглашении со страховой компанией, срок предъявления заявления составляет 30 дней с момента наступления инцидента или с момента, когда пострадавшее лицо узнало о страховом случае.

Своевременное обращение человека, в отношении которого наступил страховой случай, повышает вероятность выплаты денежных средств и снижает возможность компании отказать в выплате по причине неисполнения обязанностей.

Правильность оформления заявления играет немаловажную роль. Поэтому для заполнения можно использовать бланк, предоставленный сотрудниками компании или ознакомиться с предложенными правилами составления заявления:

Отмечаются сведения о страхователе;

Паспортные и контактные данные;

Уточняет информация о полисе гражданина;

Дата, место и время инцидента;

Обстоятельства происшествия и общие сведения о случившемся.

При отсутствии в компании унифицированного бланка, можно ознакомиться с предложенным образцом заявления в страховую компанию о наступлении страхового случая.

Какие прилагаются документы?

При наступлении происшествия, страхователь по договору с компанией - страховщиком обязуется обратиться с заявлением для оповещения об инциденте. Помимо письменного уведомления, к заявлению прилагаются сопутствующие документы, свидетельствующие о правомерности требований гражданина.

Список документов, прилагаемый к заявлению о страховом случае может разниться в зависимости от варианта происшествия и от перечня, который указан в содержании договора сторон.

Например, в случае повреждения или утраты застрахованного автомобиля прилагаются:

Дубликат паспортного удостоверения гражданина, заверенный нотариальным сотрудником;

Документы, подтверждающие право владения и пользования автомобилем;

Акт, оформленный представителями ГИБДД (включая копию протокола или постановления о привлечении к административной ответственности) или документ, свидетельствующий о том, что на место происшествия не были вызваны работники уполномоченного органа;

Письменный отказ участников страхового случая в возбуждении уголовного делопроизводства;

Если интересы пострадавшего лица будет защищать представитель, к заявлению о наступлении инцидента прилагается также доверенности и дубликат паспорта гражданина;

Если сотрудники компании - страховщика одобрили предоставление денежных средств, предоставляется справка из банка для начисления денежных средств.

В случае смерти страхователя, к заявлению о наступлении страхового случая прилагаются:

Копия документа, заверенная сотрудниками судебно - медицинской экспертной группы, в содержании которого будут отмечены сведения об обстоятельствах смерти лица и проведенных анализах;

Дубликат документального подтверждения смерти страхователя, заверенный нотариусом;

Дубликат судебного постановления или копия документа, свидетельствующего о возбуждении или отказе от возбуждения уголовного делопроизводства;

Документ, выданный и заверенный уполномоченным органом, который свидетельствует о несчастном случае;

Если на момент смерти застрахованный гражданин пребывал в медицинском учреждении, к заявлению о наступлении страхового случая прилагаются все документы больного;

Если договором предусмотрена необходимость предоставления наследства преемникам умершего лица, предъявляется свидетельство о праве на наследственное имущество, удостоверения личности всех наследников.

Если страховой случай привел к инвалидности человека, к заявлению о его наступлении прикладываются:

Дубликат документального акта, свидетельствующий об установлении в отношении человека степени инвалидности, заверенный нотариусом;

Копия акта, подтверждающего осуществление медицинского освидетельствования;

Документ, который подтвердит факт возбуждения или отказ от возбуждения уголовного делопроизводства;

Если инвалидность наступила в результате случайного стечения обстоятельств, к заявлению о наступлении страхового случая прилагается специальный акт;

Копии документации больного гражданина с указанием точного диагноза и датой его установления;

Заверенные уполномоченным органом справки, которые содержат сведения о проведенных анализах на наличие в крови запрещенных или отравляющих веществ.

Список документов вместе с заявлением о наступлении страхового случая, предоставляется сотрудникам компании - страховщика лично или посредством использования почтовых услуг. Если компания располагает официальным сайтом с разделом, который позволяет пересылать документы в электронном формате, акты сканируются и направляются через интернет.

После оформления заявления требуется продумать возможные способы предоставления уведомления сотрудникам организации с учетом установленного времени на реализацию процедуры. Это обусловлено тем фактом, что в случае несвоевременного оповещения уполномоченных лиц, пострадавший гражданин может лишиться законной компенсации.

Подать заявление о наступлении страхового случая вместе с требуемыми документальными актами можно лично, через доверенного представителя, заказным письмом или можно обратиться к организации - страховщику через официальный сайт.

Как уже отмечалось ранее, заявление надлежит направить не позднее установленного временного периода. Сроки разнятся в зависимости от происшествия и периода, который прописан в содержании договора сторон.

Если застрахованный человек не располагает возможностью оповестить компанию - страховщика вовремя или собрать все необходимые документы, можно воспользоваться услугами доверенного представителя. Также можно написать заявление с уточнением уважительных причин пропуска установленного срока.

После уведомления сотрудников компании посредством заявления о наступлении страхового случая, представители организации обязаны провести проверку для определения достоверности изложенной информации. Для этого осуществляется следующая процедура:

На место, где произошел инцидент направляется специалист, в обязанности которого входит осмотр и оценка ущерба. По окончании проверки составляется специальный акт, в содержании которого отмечаются:
характер вреда или полученных повреждений;

общие сведения о происшествии;

причины наступления инцидента.

Также проводится проверка документации, предъявленной пострадавшим лицом. В некоторых случаях представители страховой компании обращаются в уполномоченные органы для получения дополнительной информации по делу;

В зависимости от страхового случая может потребоваться привлечение независимого эксперта. После проведения проверки специалист обязан оформить заключение, которое позволит получить достоверную информацию об инциденте;

После этого специалист устанавливает факт того, является ли происшествие страховым случаем и имеет ли право застрахованный гражданин на получение денежного возмещения.

происшедшие с субъектом, имеющим оформленный полис ОСАГО на то средство передвижения, которое стало причиной нанесения вреда третьей стороне;

не относящиеся к исключениям, детерминированным договором, как не подлежащие покрытию.

Размер ущерба указывается далее в российских рублях – указываться он должен как в цифровых значениях, так и словами.

Внизу пишется, кто получатель страхового возмещения – фамилия, имя, отчество, а также счет получателя, куда следует перечислять страховые выплаты и дата – когда следует сделать такие перечисления.

Потом указать еще нужно форму выплаты и ее тип – «промежуточная», либо «завершающая».

Внизу подписи составителя и согласователя акта.

А еще ниже – заметки бухгалтера о перечислении выплат на счет страхователя.

Какие могут быть совершены махинации с актом и его составлением со стороны страховой компании, следует понять из того, о чем говорят эксперты и специалисты юридической практики.
обращаться в суд

проводить независимую экспертизу

взыскивать денежные средства со страховой компании

в рамках судебного процесса нужно подать ходатайство в суд об истребовании материалов дела находящихся в страховой компании, в том числе и акт осмотра

сделайте подборку всех нормативных актов, в которых оговорены обязанности страховщика, не исполняемые им. Предъявите ее страховой компании и попросите объяснить причину нарушения ею этих требований законодательства;

отправьте заявление и все необходимые документы страховой компании, используя почтовую связь. Конечно, в этом случае она получит их позже. Но зато у вас на руках будет выданное отделением почты документальное подтверждение того, что вами выполнены все обязательства по страховому договору.

Что делать, если страховая мало заплатила по ОСАГО?

Как быть, если страховая задерживает выплату по ОСАГО, читайте тут.

При таких обстоятельствах страховщик не сможет ссылаться на какие-либо нарушения, допущенные вами. Как правило, этих мер оказывается вполне достаточно для получения вами акта осмотра.

Если страховщик продолжает грубо нарушать условия договора, используйте возможность обращения с иском в судебные органы или с жалобой в РСА.

Допустим, что акт осмотра вами все же был получен, но вас не устраивает размер выплаченной страховой суммы, которая не покрыла всех реальных расходов на восстановление автомобиля. В таком случае следует направить свои усилия на доказывание своей правоты.

Сделать это сможете в судебном порядке, подав иск о возмещении вам действительной суммы причиненного ущерба. Заявите ходатайство об истребовании от ответчика всех документов, которые имеются у него. При необходимости суд может назначить независимую экспертизу.

Заявление в страховую компанию на выдачу акта осмотра по ОСАГО

Вне зависимости от того, о каком виде страхования идет речь (КАСКО или ОСАГО), заявления о получении акта осмотра составляются одинаково.

В них обязательно укажите следующее:

полное имя страхователя и его данные (адрес, номера контактных телефонов);

данные о страховой компании (место расположения и ее ИНН);

опишите суть произошедшего ДТП;

изложите просьбу о выдаче нужных вам документов.

Зачем нужен акт осмотра ТС после ДТП

Если вы имеете на руках акт осмотра пострадавшего при аварии транспортного средства, то это означает своевременное и полное исполнение вами возложенных на вас обязанностей. Данное обстоятельство лишает страховщика права ссылаться при неисполнении ею своих обязательств на то, что и с вашей стороны были допущены определенные нарушения.

При составлении акта о страховом случае используется не только акт осмотра автомобиля, но и заключение независимой экспертизы. Стоит четко понимать, что это два различных документа, путать которые не стоит.

Акт осмотра подтверждает всего лишь факт исполнения страхователем своей обязанности по представлению поврежденного автомобиля в установленный срок для его осмотра страховщику. Этот документ составляется сотрудником страховой компании.

Из заключения независимого эксперта можно узнать стоимость ремонта, необходимого для восстановления поврежденного автомобиля.