Сколько денег помещается в банкомат.

Сегодня бы хотелось поговорить о весьма интересной теме - банкомат и его особенностях. Согласитесь, ну кто из нас им не пользовался? Предлагаю вам узнать интересные технические нюансы в его работе.
Даже люди старшего поколения мало-помалу привыкли к этому устройству и свою пенсию в состоянии как-то снять. Однако кроме всего прочего - банкомат – это крайне занятная штука с технической и организационной точки зрения. Даже сотрудники банковских учреждений (в т.ч. и связанных с платежными картами) не всегда представляют себе тонкости его работы. В прошлой жизни я достаточно много лет был связан с платежными картами и обслуживанием банкоматов. Мне доводилось и отогревать его феном и выковыривать оттуда по кусочкам мышь кровь кишки, застрявшую в обнимку с купюрами. Даже спалил один из подконтрольных банкоматов. Дважды.

К сожалению основной упор этой моей деятельности приходился на тот период, когда даже фотоаппарат 0,3Мп в телефоне это была немалая роскошь – посему собственных фотографий у меня практически нет.

40 купюр

Банкомат выдаёт не более 40 купюр за один раз. Связано это с самим механизмом подачи. Поэтому – снимая деньги в банкомате – если он выводит на экране «В наличии купюры 50, 200» - а вам нужно снять большУю сумму – сразу можете прикинуть сколько максимум денег банкомат может вам выдать. Если попробуете ввести больше чем 40 банкнот - банкомат подумает и откажет. А вы останетесь гадать почему.

30 секунд

Интервал ответа для каждой операции, после действия клиента должен быть не более 30 секунд. Это требование международных платежных систем. Клиент вставил карту – можно задуматься на 29 секунд и дать ответ. Выбрал пункт меню - опять можно подумать. И так далее. Раньше, когда связь была не особо хорошей – это был важный момент. Сейчас – с этим полегче.

Белая карта супервизора

Да - именно такая. Идёт с каждым банкоматом в комплекте. Как и обычные карты - тоже имеет PIN-код и срок действия.
Может подходить и к другим банкоматам. Тут детальных подробностей не могу сообщить – по ошибке я карту от одного АТМ использовал для другого своего АТМ и она работала – так и должно быть или она работает в рамках одного ПЦ (процессингового центра) – не знаю. Надо было видимо пойти в банкомат другого банка и проверить. Но сидеть было неохота.
Так вот – карта требуется для выполнения инкассации/аудита банкомата и некоторых технических функций – можно выдать сколько угодно купюр из кассет, пооткрывать дверцей выдачи, помигать индикаторами и дисплеями и т.п. Три раза неправильно ввел код на карте – она блокируется до следующего дня.

Мозги

Кроме «системного блока» (назовём его так) в клавиатуре банкомата, в блоке кард-ридера и дисплее есть свои мозги. Нельзя просто так взять и подключить детали одного АТМ к другому. При подключении новых устройств требуется вводить криптографические 3DES-ключи. Они записываются в эти подключаемые устройства и позволяют им работать с этим конкретным АТМ. Ключи представляют собой 2 конверта (как конверты PIN-кода для обычных карт) в которых находятся последовательность цифр. Два человека получают по конверту и вводят ключи.

Денежные кассеты

В банкомате как правило 4-6 кассет с купюрами. В кассету помещается ~2.5 тысячи банкнот. Каждая кассета настроена на конкретную банкноту. Поэтому, даже если при инкассации АТМ перепутать кассеты местами – всё равно чип в кассете – не даст выдавать оттуда денег. Обратная сторона медали – если в кассету для двадцаток загрузить полтинники – то (при изрядной доли везения – если характеристики купюр более-менее похожи) АТМ начнёт выдавать купюры большего номинала. Кассир и зав.кассой сразу могут раскошеливаться и покрывать недостачу. Бывало и такое…

Кассета выбраковки

Склеенные банкноты, банкноты, которые не нравятся по тем или иным причинам банкомату, а также деньги, которые вы не взяли из щели выдачи – откидываются в кассету выбраковки. По размерам она меньше в два раза стандартной.

Банкомату бывает холодно

Уличный банкомат имеет 100% влагозащищенность. Однако он чувствителен к холоду. В ранних моделях АТМ не было нагревательных элементов и поэтому когда на дворе температура падала ниже 10-15 градусов (мороза) - АТМ начинал капризничать. Особенно актуально – когда АТМ стоит в витрине и его передняя (внутренняя) часть фактически тоже упирается в витрину и мерзнет. АТМ может вообще не включаться, т.к. диагностика возмущается и требует тепла для банкомата (хозяйке на заметку: чтобы АТМ запустился нужно в этот момент дуть феном на термодатчик). Может не работать механизм выдачи денег и прочие прелести.

Изъятые карты

В банкомате люди оставляют свои карты. Иногда случайно, иногда – введя неправильно три раза PIN-код, иногда – ты снимаешь деньги, пропадает напряжение - банкомат выключается и как бы всё… дальше по выбору – стоишь сколько сможешь и ждешь свою карту (которая, что характерно, когда появится напряжение – выедет наружу – и её если не ты – то кто-то подцепит, если успеет) либо идешь домой, а карту банкомат потом заберёт к себе. За картами зачастую никто не обращался. За несколько лет мы насобирали изрядную коллекцию карт разных банков. В т.ч. иностранных.

Старые АТМ

В Украину в 2002-2004 годах привозили достаточно много бывших в употреблении АТМ из Европы/США. Здесь их приводили в божеский вид, делали обслуживание и продавали банкам. Они были приблизительно в 8-12 раз дешевле (5-8 тысяч долларов) новых современных банкоматов (80-110 тысяч долларов). Работали они, скажем прямо, паршиво, но т.к. карточный бизнес ещё только зарождался и доходы были невелики (банкоматы ставятся не для своих клиентов, а для чужих) – новые АТМ в требуемых объемах позволить себе могли не все банки. Поэтому ставили то, что подешевле. На АТМ были старые ЭЛТ-мониторы с выгоревшими эмблемами европейских банков (предыдущих владельцев). Кошерная операционная система для АТМ того времени – OS/2.

В нём хранятся кассеты с деньгами и кассета выбраковки. Представляет собой, как правило, сейф с ключом и поворотным колесом. Код колеса нужно менять регулярно. Очень неприятно, когда при смене кода и закрытии дверцы ты понимаешь, что код не подходит и сейф уже не открывается.

Чеки

Принтеры используются матричные (старые модели АТМ) и термопринтеры. Бумажная лента для чеков – в бобинах. Обычно 2-5 тысяч чеков на бобине. Проблема матричных – сложновато найти картриджи. Проблема термопринтеров – когда холодно и ты греешь феном банкомат – если попасть струёй воздуха на ленту чеков – будет чёрная лента.

Мышь

Зима. Банкомат находился в отделении банка, но в дальнем пустом помещении, а лицом стоял за окно. Холодно. Мышь нашла лазейку (в АТМ их много – подвод кабелей) и залезла внутрь греться. В итоге механизм подачи денег её прижал от души. Я там оказался, т.к. банкомат перестал работать и из кассеты выбраковки торчали деньги в крови. Пришлось разобрать половину банкомата – чтобы достать то что осталось от мыши и три порванных купюры. Погибла смертью храбрых, но была при деньгах.

В качестве бонуса:

Конфигурация старенького банкомата NCR 5684 (для понимания комплектующих)
В 2003 году такой б/у банкомат стоил 46740 грн. (8 тысяч долларов)

10.08.16 116 576 0

Как устроен банкомат

И что делать, если отключат свет

1. Банкомат не выдаст фальшивку.
2. Банкомат точно выдаст деньги нужного номинала.
3. Банкомат точно выдаст проверенные купюры.
4. Банкомат точно выдаст нужную сумму.
5. Если связь с банком прервется, деньги со счёта не спишутся.
6. Если банкомат не отдал карту, звоните в банк.
7. Чуете неладное - не подходите к банкомату.

Две недели назад я снимал деньги в банкомате. Вставил карту, набрал пин, выбрал сумму. Но тут в торговом центре выключили свет, и я оказался в полной темноте перед выключившимся банкоматом. Через два часа у меня поезд, а единственная карточка в этой железяке. Я не знал, что делать.

Сергей Король

путешественник

Я решил разобраться, как устроен банкомат и как он защищен от непредвиденных обстоятельств. За консультации спасибо Павлу Юдаеву из «Си-норда».

Что такое банкомат

Банкомат - это сейф с компьютером.

Снизу в железном ящике хранятся деньги в кассетах. Еще есть механизм подачи: он забирает деньги из кассет и выдает их. Вы наверняка знаете его характерный приятный треск.

Над сейфом установлен экран и клавиатура. За ними - компьютер и служебное оборудование: устройство для считывания карт, принтер для чеков, системы безопасности.

Банкомат связан с банком защищенным каналом связи.

Как банкомат работает с деньгами

Банкноты хранятся в кассетах, обычно их 4-6. В каждой кассете примерно 2500 банкнот.

Кассеты заряжают в банке проверенными купюрами. Деньги проверяют несколько раз и разные сотрудники. Затем кассеты опечатывают. Банк гарантирует, что в банкомате нет поддельных банкнот.

Каждая кассета настроена под банкноту своего номинала. Вместо 50 Р не получится зарядить 5000 Р : банкомат просто откажется работать с такими купюрами. Не верьте байкам про то, как вместо сторублевок банкомат выдал пятитысячные.

Некоторые банкоматы умеют принимать деньги. Принятые купюры отправляются в отдельную кассету. Банкомат не выдаст их другим клиентам, даже если закончатся деньги в основных кассетах. Кассету с принятыми купюрами увезут в банк и тщательно проверят, прежде чем они попадут в оборот.

Банкомат сохраняет информацию по каждой операции, каждой купюре и каждой карте. Эта информация мгновенно отправляется в банк. Кроме того, в банкомате есть видеокамера, которая записывает лицо клиента. Всё это связывается автоматически и хранится в единой базе данных. Банк легко отследит любую мошенническую операцию.

Например, если человек смог каким-то чудом зачислить себе на счет поддельные деньги, то при проверке кассеты банк об этом узнает. Банк отследит операцию, поднимет фотографии с банкомата и, если захочет, обратится в полицию - ведь у него будут фотографии мошенника и паспортные данные владельца счета.

Банкомат знает, сколько денег осталось в каждой кассете. Если вы хотите снять 50 тысяч, а осталось только 30 - устройство откажет. Дополнительно банкомат пересчитывает все купюры перед выдачей.

У банкомата все купюры посчитаны

В банкомат заряжают больше миллиона рублей, иногда - сразу
2-3 миллиона. Однако в людных местах деньги быстро кончаются, а банкомат стоит пустым.

Если вам требуется регулярно снимать крупные суммы, делайте это
5 и 25 числа каждого месяца. В эти дни банки загружают в кассеты больше денег, рассчитывая на аванс и зарплату населения.

Как банкомат общается с банком

Между банкоматом и банком работает шифрованный канал связи. Банкомат сообщает банку данные карты, банк дает добро на снятие денег (или не дает).

Иногда банк одобряет операцию, но банкомат по какой-то своей причине не выдает деньги. Не пугайтесь, о такой ошибке уже знают в банке. Позвоните по телефону горячей линии (он указана на карте), опишите ситуацию. Скорее всего, вам вернут средства на карту сразу же. Другой вариант - вас попросят написать претензию, тогда деньги вернутся на счет после инкассации и пересчета купюр в кассетах. Обычно это происходит за неделю или быстрее.

Что будет с банкоматом без электричества

Банкомат работает от сети. Пропадает электричество - банкомат отключается.

Старый банкомат без электричества оставляет вашу карту в себе. Когда свет дадут, он выдаст карту обратно. Если за несколько секунд ее не забирают, то банкомат втягивает ее в специальное хранилище и отдает только инкассатору. Новые банкоматы отдают карту обратно даже без электричества.

Ни старый, ни новый банкоматы не выдадут деньги без света, даже если уже отсчитали их. Такая операция отменится.

Банкомат хорошо защищен от посягательств - неважно, есть электричество или нет.

Банкомат не выдаст деньги без электричества

Внутри сейфа и компьютерного отделения установлены датчики. Они сообщают о наклоне, шуме, повышении температуры. Датчики сработают, даже если со злости стукнуть по банкомату кулаком: через пару минут на место прибудет группа быстрого реагирования.

Против серьезных злоумышленников есть активные системы защиты. При попытке вскрытия банкомат может оглушить мощной сиреной или выпустить едкий дым. Если закачать внутрь взрывоопасный газ, банкомат выпустит газ-нейтрализатор, который предотвратит взрыв. В крайнем случае банкомат испортит купюры несмываемой краской.

Как защититься от банкоматных мошенников

Злоумышленникам страшно лезть в банкоматы, и они придумывают другие способы украсть деньги. Например, устанавливают на банкомат накладки и скиммеры. Они пытаются украсть не деньги, а ваши личные данные: номер карты и пин.

Распознать скиммеры сложно, с каждым годом они становятся всё незаметнее и совершеннее. Чтобы не попасться, откажитесь от уличных банкоматов. Снимайте деньги в отделениях банков. Злоумышленники боятся ставить скиммеры в отделениях под камерами.

Памятка по безопасности

Избегайте банкоматов в подозрительных местах: на улицах, в убогих торговых центрах, на рынках. Сомневаетесь в надежности банкомата - не подходите.

Если недалеко от банкомата ошиваются подозрительные личности, не подходите к банкомату. Никто не отменял банальный грабеж.

Следите за окружением в выпуклое зеркало, которое стоит на большинстве банкоматов. В него вы увидите, что к вам кто-то подходит или вас кто-то поджидает.

Прикрывайте рукой цифровую панель, на которой вы вводите пин. На нее может быть направлена камера злоумышленника.

Если вы начали снимать деньги в банкомате, а сзади к вам подошел человек - попросите его отойти. Или нажмите кнопку «Отмена», заберите карту и уходите. Не снимайте деньги, если чувствуете опасность.

Если при работе с банкоматом что-то пошло не так, не отходите от банкомата и сразу звоните в банк. Сотрудник банка проинструктирует вас, что делать.

Если планируете совершить крупную покупку (например внести задаток за машину), предварительно позвоните в магазин и узнайте, принимают ли они карты. Оплатить крупную покупку картой безопаснее, чем снимать крупную сумму и возить ее с собой.

Выводы

1. Банкомат всегда выдаёт точные суммы настоящими банкнотами.
2. Если во время работы пропадёт электричество, банкомат отменит последнюю операцию.
3. Без электричества банкомат либо вернёт карту, либо оставит её себе. В таком случае заблокируйте её через приложение и заберите в банке.
4. Если боитесь накладок и скиммеров - снимайте деньги только в банкоматах в отделениях банков.

На сегодняшний день пластиковые карты различных банков заполонили нашу жизнь. Так же, как и сотовые телефоны, они практически стали одной из самых важных составляющих нашей жизни. Сейчас можно даже не пользоваться наличными средствами, а хранить все на карте, так как практически каждый крупный магазин имеет терминал для безналичной оплаты покупок. Согласитесь, удобно.

Но иногда в нашей жизни встречаются такие ситуации, когда намечается какая-то крупная сделка или просто покупка, а оплатить картой никак не получается. Что же тогда делать? Конечно, снимать деньги через банкомат. Тут уже все будет зависеть от того, какая необходима сумма для снятия. Если сумма не очень большая и лимит в сутки позволяет, то можно ее снять за один раз. Но не каждому известно, какой же он, суточный лимит, и сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка. Давайте во всем разберемся по порядку.

Что такое суточный лимит

Это понятие не стоит путать с разовым лимитом на выдачу наличных банкоматом, так как он может существенно отличаться. Суточный лимит – это сумма средств, которая может быть выдана банкоматом за 24 часа. Если с карты уже была снята такая сумма, то можно будет снять столько же только на следующий день. Поэтому если требуется снять большую сумму за один раз, то лучше позаботиться об этом заранее. Так сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка за сутки?

Какой суточный лимит у карт Сбербанка

В данном случае все зависит от статуса карты. Если карта платежной системы Visa или MasterCard (Maestro), то лимит на выдачу средств за сутки составит всего 50 тысяч рублей. По картам, имеющим классический уровень (Виза Классик и Мастеркард Стандарт), лимиты будут составлять уже 150 тысяч. С картами выше по статусу точно такая же ситуация, то есть чем выше статус карты, тем больше будет лимит на выдачу денег в сутки.

При запросе необходимой суммы в банкомате обязательно следует учитывать, сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка за раз. Им выдается не больше сорока купюр за один запрос. К примеру, если это купюры с номиналом в пять тысяч рублей, то банкомат выдаст 200 тысяч, но не каждый из них загружается именно такими купюрами. Как правило, в них обычно загружают купюры с номиналом не более 1 тысячи рублей.

Можно ли получать деньги с карт сторонних банков

Как и с любого другого банкомата, в Сбербанке тоже можно снимать средства с карточек сторонних банков. Что касается суточного лимита, то он ограничивается банком-эмитентом, поэтому при обращении в банк вы должны обязательно знать, сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка в день, так как сотрудники не смогут вам помочь с лимитами сторонних банков.

Что касается комиссии, то сам Сбербанк никаких комиссий со своих клиентов не взимает, а вот банк, выпустивший карту, будет ее брать. Поэтому заранее уточняйте у сотрудников банка-эмитента вопрос о комиссии за выдачу наличных. Сбербанк устанавливает единственное ограничение, что за один запрос можно будет снять не более пяти тысяч рублей. Поэтому, если требуется крупная сумма, то лучше снять ее через кассу с фиксированной комиссией в 4%.

Берет ли Сбербанк комиссию за снятие со своих карт

Ответ – нет, если только это не кредитная карта. Здесь уже взимается комиссия в размере трех процентов, но не менее 199 рублей за одну операцию, поэтому мелкими суммами снимать невыгодно. Например, если вы снимете сто рублей, то заплатите комиссию – 200. Это совсем не выгодно, так как придется вернуть уже 300 рублей.

Вообще, лучше всего стараться пользоваться кредитной картой для оплаты безналичным путем, так как здесь начинает действовать льготный период в течение 50 дней со дня покупки, а также не берет банк комиссию за снятие. А сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка с карты Виза?

Лимит по кредитным картам установлен не более пятидесяти тысяч рублей за 24 часа. Но тут следует учитывать еще и тот факт, что в эту сумму входит и комиссия за выдачу наличных.

Например, вы хотите получить 50 тысяч рублей. Комиссия составит полторы тысячи рублей. А банкомат выдать 51500 вам не сможет, поэтому снять можно будет 48500, а остальные 1500 уйдут на комиссию.

Переводы между клиентами Сбербанка

Иногда случается так, что у клиента есть несколько карт, с которых можно снимать деньги, но лежат все средства на одной. Отсюда сразу же появляется логичный вопрос о том, сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка за сутки (2014), сделав сначала перевод с карточки на карточку?

Тут все не так сложно, как может показаться. При переводе средств со своей карты на свою же действует ограничение в пятьсот тысяч за день, то есть если требуется больше, то придется ждать до следующего дня. В случае если перевод осуществляется на карту другого клиента Сбербанка, то ограничение по переводу составит всего 100 тысяч рублей. При необходимости отправить сумму больше лимита, лучше всего сделать это через кассира.

Переводы на карты сторонних банков

Сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка с карты стороннего банка, мы уже разобрались, а вот сколько можно переводить, мы еще не узнали. Прежде всего, следует отметить, что переводы разрешается совершать только на карты платежной системы MasterCard. Почему именно такое ограничение, сказать сложно, но все же это остается фактом и его никак не оспорить. Лимит на перевод составляет всего десять тысяч рублей. Это совсем немного, но при необходимости отправки небольшой суммы вполне сойдет. Кстати, следует также сказать, что за перевод взимается комиссия, которая составляет полтора процента, но не меньше тридцати рублей.

Сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка при совершении безналичных платежей

При внесении оплаты за коммунальные услуги или сотовую связь и многое другое лимит на снятие будет составлять также 500 тысяч в сутки. Наверняка ни один человек не совершает ежедневно столько платежей, поэтому такой суммы будет вполне достаточно.

В случае если возникла необходимость перевода большой суммы денег на счет какой-либо организации, которую нельзя перевести через терминал, то можно сделать это через кассу, но в таком случае уже встанет вопрос не о том, сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка в день, а о том, сколько можно переводить с карты через кассира в день.

На данный вопрос тоже ответить несложно. Снять и перевести через кассу можно совершенно любую сумму, но если эта сумма будет выше суточного лимита, то банком взимается комиссия 0,5%. Также при совершении платежей взимается комиссия 2%, что довольно много.

Чтобы не переплачивать, можно сделать перевод через систему СбербанкОнлайн, где поставщик может быть внесен в список, а комиссия будет составлять, к примеру, фиксировано 300 рублей. Согласитесь, что при переводе в 500 тысяч выгоднее заплатить 300 рублей, чем 10 тысяч рублей.

Сейфовая часть банкомата состоит непосредственно из самого сейфа, кодового замка (они бывают механические и электронные), диспенсора (устройства выдачи денег), находящегося внутри сейфа. Диспенсоры различают в зависимости от принципа работы с купюрой, механизма выдачи и количества кассет. В банкоматах фирмы NCR для извлечения купюры из кассеты используется специальные вакуумные присоски, в то время как в банкоматах Wincor Nixdorf и Diebold для этой цели служат резиновые ролики со специальным рисунком протектора. Наиболее распространены диспенсоры с четырьмя кассетами, однако существуют и другие конфигурации с количеством кассет от двух до шести. В кассету помещается до трех тысяч купюр, причем кассета может быть настроена под любую купюру, благодаря наличию в ней специальных направляющих, позволяющих регулировать их высоту и ширину. Информация о номинале и валюте бакноты хранится в специальной флэш-карте на самой кассете и заносится туда при первом использовании кассеты в банкомате.

СКОЛЬКО ДЕНЕГ МОЖНО СНЯТЬ ПО КАРТЕ СБЕРБАНКА?

Сбербанк России с 15 ноября 2013 года снизил суточный лимит снятия наличных в банкоматах. При этом изменения в основном коснулись держателей массовых карт. Так, по пластиковым картам систем VisaElectron, Maestro и Про100 Стандарт в день можно получить не более 50 тысяч рублей или эквивалентную сумму в иностранной валюте. Ранее владелец такой карты мог снять в сутки до 150 тысяч рублей. Таким образом месячный лимит уменьшился с 5 до полутора миллионов рублей. С карты Visa Classic в банкомате можно снять до 80 тысяч рублей в сутки вместо прежних 150 тысяч. В то же время ограничения по картам уровня Gold, Platinum и Infinite не изменились.

«Изменение связано с желанием скорректировать лимиты до рыночного уровня трат, а также с планомерной политикой банка по стимулированию клиентов по переходу на безналичный оборот», — пояснили официальные представители Сбербанка.

По словам заместителя председателя Восточно-Сибирского банка Сбербанка РФ Эдуарда Митюкова, данные ограничения распространяются только на снятия наличных в банкомате. В случае необходимости клиент может снять любую сумму со своего счета в кассе банка. Сколько денег можно снять по карте Сбербанка в отделении банка? Столько, сколько размещено на счету в соответствии с условиями договора. Представитель Сбербанка отметил, что это общемировая тенденция. По его словам, в ряде европейских стран сегодня за раз нельзя снять больше 200-300 евро.

Пересмотр Сбербанком лимитов на получение наличных с использованием банковской карты в сторону понижения соответствует планомерной политике ЦБ РФ по стимулированию клиентов по переходу на безналичные формы расчета.