Яндекс.Деньги – это удобная платежная система, созданная специально для безопасной оплаты покупок в интернете. Правила бронирования и оплаты

Оплата электронных билетов

Электронные билеты уже давно стали частью жизни современных людей. Забронировать такой билет можно в любое время, главное – иметь доступ в интернет. Вся информация о пассажире сохраняется в базе данных, а на руки клиенту выдается маршрутная квитанция. Приобрести электронный билет вы сможете на сайте нашей компании АвиаТерра: с помощью поисковой системы вы сможете с легкостью найти лучшие предложения от ведущих перевозчиков по самым доступным ценам. Оплата билетов производится несколькими способами, но вы можете быть уверенны в надежности и безопасности такого заказа: все данные вносятся в электронную базу и сохраняются до вашего прибытия. Подтверждение того, что оплата электронных билетов прошла успешно, отправляется на указанную вами электронную почту.

Оплата электронных билетов

Как правило, электронный билет стоит несколько дешевле своего бумажного аналога, кроме того, вы можете сэкономить время, не тратя его на поездки в кассы или офисы перевозчиков, стояние в очередях и прочие малоприятные процедуры. Оплата билетов производится при помощи банковской карты. После того, как вы забронировали билет, в течение 15 минут нужно произвести оплату. Можно сделать это и позже (ваш заказ автоматически сохраняется и активируется).

В подтверждение вам выдается маршрутная квитанция, она будет отправлена на вашу электронную почту, и вы сможете проверить правильность данных забронированного полета. Ее нужно сохранять на протяжении всего путешествия, именно с ней вы будете проходить паспортный контроль и регистрацию. Желаем вам приятных путешествий!

Оплата банковской картой - это самый быстрый и удобный способ оплаты

Будьте внимательны!
Оплата с помощью карты VISA Electron или Maestro возможна, если на вашей карте имеется код CVC или CVV.

Порядок оплаты:

    1. Убедитесь в наличии кода CVC (CVC2) или CVV (CVV2) на обратной стороне карты.
    2. На шаге «Оплата» выберите способ оплаты Оплата банковской картой и нажмите кнопку «Оплатить». По безопасному соединению вы будете перенаправлены на сервер платёжной системы, где у вас будет 15 минут, в течение которых необходимо оплатить заказ.
  • Обратите внимание, что в некоторых случаях списание с карты средств для оплаты электронного билета и сервисного сбора сайт производится отдельно, однако это не влияет на стоимость билета: в сумме вы платите ровно столько, сколько было указано при подтверждении вашего заказа, просто не одним платежом, а двумя.
    3. На защищенном сервере платежной системы заполните данных пластиковой карты и произведите платеж.
    4. После совершения платежа, на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа, будет отправлена маршрут-квитанция, подтверждающая покупку электронного билета.

После бронирования авиабилета вы увидите время, до которого необходимо произвести оплату. Если вы не успеете оплатить заказ в установленный срок, бронь будет аннулирована. Каждая авиакомпания устанавливает свой срок оплаты забронированного билета на самолет. Произвести оплату именно в это время необходимо независимо от того, каким способом вы оплачиваете: банковской картой, наличными в салоне связи «Евросеть» или электронными деньгами. Если после бронирования срок оплаты не указывается, вам необходимо оплатить в течение 6 часов.

Безопасность онлайн платежей

Оплата в Интернете с помощью банковской карты производится через авторизационный сервер. Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Авторизация банковских карт происходит в процессинговых центрах ЗАО "Транспортная Клиринговая Палата" и ОАО "Альфа-банк". Данные процессинговые центры имеют наивысшую степень защиты, все данные передаются только в зашифрованном виде по каналам связи, защищенным протоколами безопасности (SSl 3.0).

После подтверждения заказа Вы перенаправляетесь на защищенную платежную страницу системы электронных платежей ЗАО "Транспортная Клиринговая Палата" или ОАО "Альфа-банк", сертифицированных в соответствии со стандартами хранения конфиденциальных данных PCI DSS, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. После успешной оплаты Вы получите электронный чек. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной платежной транзакции.

Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Передача этих сведений на авторизационный сервер осуществляется только по каналам связи, защищенным протоколами безопасности (SSl 3.0).

Дальнейшее прохождение информации происходит по закрытым банковским каналам связи с высокой степенью защиты.

  • Безопасность обмена данными с системой электронных платежей обеспечивается использованием протокола SSL (Secure Sockets Layer) 3.0 и системы аутентификации платежей 3-D Secure. Непосредственно проведение платежа и передача сопутствующей информации осуществляется в зашифрованном виде по закрытым банковским сетям высшей степени защиты, прошедшим аудит PCI DSS. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, данные операции и т.п.) производится в процессинговом центре, также имеющем сертификат PCI DSS.
  • Процедура полностью соответствует правилам безопасности международных платежных систем, поэтому мы, сайт, не можем получить конфиденциальную информацию о наших клиентах, их банковских картах и операциях, проведённых по ним.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантируются процессинговым центром ЗАО "ТКП", процессинговым центром Uniteller и ОАО "Альфа-банк". Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Конфиденциальность

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего Услугу. Нашим банком - партнером является ОАО «АЛЬФА-БАНК».

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке;
  • данные банковской карты введены неверно.

Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:

  • владелец карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например, IVANOV IVAN);
  • номер карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345);
  • срок действия карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 13 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2013 года); г) CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123).
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.
Оплата авиабилета банковской картой

Оплата билетов производится онлайн с помощью банковской карты. К оплате принимаются банковские карты международных платежных систем Visa и MasterCard.

После нажатия на кнопку «Перейти к оплате» откроется страница платежного шлюза. К сайту подключено две платежные системы: GateLine и EGO.

При оплате заказа Вам будет нужно ввести следующие параметры банковской карты:

  • номер карты
  • срок действия
  • трёхзначный код проверки подлинности карты (CVV2 или CVC2). Как правило написан на обороте карты
  • имя и фамилия держателя банковской карты

Убедитесь, пожалуйста, что Ваша банковская карта содержит код CVC или CVV. Если нет, то Вы не сможете с ее помощью оплатить заказ.

Мы гарантируем безопасность платежа: оплата осуществляется через платежные шлюзы GateLine и EGO, соответствующие международному стандарту безопасности PCI DSS. Все данные передаются по защищенному каналу SSL 3.0.

Сайт сайт не получает банковские данные клиентов и не хранит их.

Внимание! Если Ваш банк сертифицирован по системе 3-D secure, Вам необходимо получить одноразовый пароль, чтобы пройти проверку по технологии МИР Accept, Verified by Visa или MasterCard SecureCode. Чаще всего его можно получить в банкомате банка, или по SMS, если подключена система «мобильный банк». Однако условия разных банков могут отличаться, поэтому для уточнения процедуры получения пароля, советуем обратиться в Ваш банк. Этот пароль является подтверждением того, что покупку совершает именно владелец карты. Таким образом, даже если данные Вашей карты станут известны мошенникам, они не смогут совершить покупку без этого пароля.



Заполнив все поля нажмите на кнопку «Оплатить».

Для удобства все банковские транзакции осуществляются в рублях. При прохождении платежа и отправления запроса об оплате производится авторизация со стороны банка по данным карты и необходимой сумме. Если банк позволяет произвести оплату, происходит выписка билета и перевода денег за билет.

В течение нескольких минут после проведения платежа на Ваш e-mail будет отправлен Электронный билет (Маршрут-квитанция), подтверждающий покупку авиабилета.

Оплата авиабилета наличными

Вы можете оплатить авиабилеты наличными в любом салоне «Евросеть» или «Связной» с помощью оператора на кассе салона.

Для этого на последнем шаге бронирования авиабилетов на сайте выберите способ оплаты «В салонах «Евросеть» или «Связной», отметьте чек-бокс «Я ознакомился и согласен с правилами применения тарифа и бронирования» и нажмите кнопку «Перейти к оплате».

На следующем шаге вы увидите код для оплаты наличными - это всегда 17-значный цифровой код.

Также вы увидите полную сумму заказа и срок для оплаты - максимум 24 часа. Но мы рекомендуем вам оплачивать заказы в течение 3-х часов после бронирования. Если билеты не будут оплачены в указанный срок, бронирование будет аннулировано.

Сразу после выбора способа оплаты наличными вы также получите SMS-уведомление с суммой, сроком и кодом для оплаты наличными на телефон, указанный в качестве контактного при бронировании. Также на ваш e-mail придет полная информация о бронировании и код для оплаты.

Всё, что вам осталось сделать - прийти в ближайший салон «Евросеть» или «Связной» и оплатить заказ наличными. Обратитесь к сотруднику салона на кассе, назовите ему 17-тизначный код для оплаты и внесите необходимую сумму наличными. Не забудьте забрать чек об оплате. Он может потребоваться в случае обмена или возврата билетов, а также для отчетности в бухгалтерию, если вы летите в командировку.

Обратите внимание, что если сумма вашего заказа превышает 15 000 рублей, то сотрудник салона попросит предъявить паспорт для идентификации личности плательщика.

После оплаты наличными маршрут-квитанция придет на e-mail, указанный в качестве контактного при оформлении билетов. Сотрудник салона связи не распечатывает маршрут-квитанцию.

Оплатить авиабилеты также можно в терминале самообслуживания в салоне связи. На экране терминала выберите категорию «Путешествия» и найдите компанию «Мой Рейс» по логотипу в списке или с помощью поиска. Вам понадобятся тот же код оплаты, номер телефона плательщика и ввод точной суммы к оплате. Обратите внимание, что оплатить заказ в терминале можно на сумму не больше 15 000 рублей. Если сумма заказа больше 15 000 рублей, обратитесь, пожалуйста сотруднику салона на кассе для оплаты.

После оплаты

В течение нескольких минут после оплаты заказа на e-mail, указанный при вводе информации о пассажире, придет письмо-подтверждение покупки с прикреплённым Электронным билетом (маршрут-квитанцией) в формате PDF.

Официальным подтверждением покупки полета является именно маршрут-квитанция, она же электронный билет. Распечатайте её и возьмите с собой в аэропорт. Она может понадобиться для предъявления службе безопасности при входе в аэропорт и пограничной службе во время прохождения паспортного контроля при полете за рубеж.

Электронный билет (маршрут-квитанция) содержит сведения о фамилии пассажира, маршруте, стоимости билета, дате поездки и является подтверждением факта приобретения и осуществления перевозки.

Если Вы не получили на Ваш e-mail письмо-подтверждение c маршрут-квитанцией, после успешной оплаты онлайн, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 499 270-35-34.

Отчетные документы

В соответствии с письмом Министерства финансов РФ от 07.09.2007 № 03-03-06/1/649 для подтверждения расходов на авиаперелет, совершенный по электронному билету, бухгалтерии необходимы следующие бумаги:

  • маршрут-квитанция, она же электронный билет;
  • оригиналы посадочных талонов;
  • фискальный чек (или иной платежный документ, подтверждающий факт оплаты). Данный документ не высылается при покупке билета онлайн, но его можно запросить связавшись с нашей службой поддержки клиентов по телефону +7 499 270 35 34.

Внимание! Дубликаты посадочных талонов не выдаются. Обязательно сохраняйте талоны, полученные при регистрации на рейс. Если вы все же их потеряли, обратитесь в авиакомпанию с просьбой выдать вам справку, подтверждающую полет.

Способ покупки, который позволяет сэкономить время.

Внимательно ознакомьтесь с предложенными вариантами для оплаты. Выделите из них самый приемлемый для вас. Самый простой способ – оплата банковской картой. Обратите внимание на принимаемые типы карт. В основном это – Visa, Maestro, MasterCard.

Для данной операции необходимо номер, срок окончания действия (он указан на лицевой стороне в формате месяц/год), три последние цифры на полосе для подписи (так называемый CVC/CW код). Эти данные нужно будет ввести в соответствующем окне, которое откроется вам после окончательного подтверждения всех параметров . Если с баланса карты спишутся деньги, то высветится окно, что операция прошла успешно.

Оплатите электронный авиабилет через терминалы QIWI. Для этого выберите на дисплее раздел «Оплата услуг». Затем из многочисленных подразделов – «Билеты». После этого нажмите на кнопку «Авиакомпании». Среди них найдите свою.

Вам будет предложено ввести номер телефона, на который впоследствии придет информация об успешной оплате билета. Вводите тот номер, который вы указывали при регистрации на сайте, так как в случае переноса на время (дату), придет на него. Заполните графу «Код бронирования», который был выслан вам после бронирования билета он-лайн. Внимательно проверьте все данные своего заказа, сверьте данные паспорта. После этого нажмите кнопку «Вперед». Если вы уже зарегистрированы в QIWI кошельке и у вас имеется нужная сумма на счете, можете оплатить со своего баланса, не внося наличность в . В противном случае, выберите пункт «Оплата наличными» и внесите купюры в купюроприемник . После того, как вы внесли необходимую сумму на счет, нажмите кнопку «Оплатить». Терминал выдаст вам две квитанции, которые вы должны сохранить вместе с маршрутной квитанцией до регистрации перед вылетом.

Каждый уважающий себя крупный банк запускает всевозможные программы лояльности. Самыми популярными на сегодняшний день являются пластиковые карты, позволяющие накапливать мили, которые позже можно обменять на авиабилеты. Попробуем выбрать лучшее предложение из существующих на рынке.

Инструкция

Карта ALL AIRLINES Банка Тинькофф Кредитные системы
Данная помимо красивого вида еще и позволяет решить сразу несколько задач для путешественников:
- получение страховки для выезда за рубеж;
- кредитный лимит по ;
- накопление бонусных миль.
Клиенту при открытии карты начисляются 1000 приветственных миль. После получения карты начисляются за все виды покупок, оплаченных картой только с различными коэффициентами. Страховка составляет – 50 000 долларов США и действует по всему миру. Единственный минус данной карты – дорогое годовое обслуживание.

Карта AIRBONUS Банка Авангард
Несомненным плюсом данной карты является возможность покупать не только авиабилеты, но и билеты на аэроэкспрессы и поезда РЖД. Карта также как и предыдущая, позволяет сэкономить на страховке, так как она включена в стоимость годового обслуживания. Страхование лиц, выезжающих за рубеж осуществляется с покрытием до 60 000 евро от Международной страховой компании AIG. За каждые 30 рублей, потраченные по карте Airbonus начисляется 1 миля, при выдаче карты вам будет начислено 500 приветственных миль. Стоимость годового обслуживания карты почти в два раза меньше, чем у вышеупомянутой карты.

Карта Miles & More Ситибанка
Приветственных баллов Ситибанк начисляет больше всех – целых 3000 премиальных миль владельцам Miles & More Standard. Владельцам карт тоже предлагают страховку, но не всем, как в предыдущих двух вариантах, а только владельцам привилегированных карт, которые стоят на порядок больше стандартных. Мили начисляются исходя из пропорции за каждые потраченные по карте 30 рублей – одна миля. Надо заметить, что эта карта одна из первых, работающих по данной программе, но конкуренты набирают обороты. У Сити банка также есть еще одна мильная карта Аэрофлот-Ситибанк, по сути, она не многим отличается от Miles & More, только ограничивает возможность использования бонусных миль билетами Аэрофлота

Карта «АЭРОФЛОТ» Сбербанка
«Аэрофлот» Visa Classic: 500 приветственных миль и 1 миля за каждые потраченные на покупки 30 рублей или 1 доллар/евро. Стоимость обслуживания карты, наверное, самая низкая среди аналогичных карт. Минусами, безусловно, является привязка только к одному авиаперевозчику и отсутствие медицинской страховки на время путешествий. Сбербанк дает возможность владельцам карт пользоваться одновременно еще и программой «Спасибо от Сбербанка»

Видео по теме

Обратите внимание

При оплате авиабилетов бонусными милями топливные сборы, как правило, оплачиваются дополнительно.

Полезный совет

Выберите самый подходящий для вас вариант, исходя из ваших привычек и потребностей, и наслаждайтесь бесплатными полетами по всему миру.

Самостоятельно организованная поездка в отпуск не так страшна, как можно ее представить. Самое основное – купить билеты и забронировать отель. Причем, сделать это можно легко и быстро. В наш современный век стало все очень доступно благодаря интернету. Всю необходимую информацию можно получить, не выходя из дома. Начинаем подготовку к отдыху с .

Зная, авиакомпания осуществляяет необходимый вам перелет, можно смело приобретать билеты. Это можно сделать двумя способами:


  • Через интернет: расчет производится вашей банковской картой в онлайн режиме.

  • В офисе авиакомпании: расчет осуществляется наличными средствами.

При выборе второго варианта возможен сервисный сбор, ведь вы получаете все необходимые консультации лично. Поэтому не забудьте уточнить данную информацию по телефону или в самом офисе. На сайте авиакомпании очень часто такая информация отсутствует.


При приобретении билета будьте внимательны. Например, авиакомпания Аэрофлот и Трансаэро при бронировании запрашивают паспортные данные, при вводе которых нельзя ошибиться. Если билет приобретается у зарубежной авиакомпании, то, как правило, запрашивается фамилия и имя. Писать их необходимо латинскими буквами. Здесь тоже не должно быть ошибок. Также вы должны знать язык, чтобы ознакомиться со всеми нюансами во избежание дальнейших проблем.


Не забывайте перед совершением покупки авиабилета прочитать правила на сайте авиакомпании, поскольку могут быть нюансы. Причем, у каждой авиакомпании они буду разниться. Изучите условия по выбранному тарифу. Самое важное, на что нужно обратить внимание:


  • Можно ли сдать билет и за какой именно срок это можно сделать с минимальными для вас потерями.

  • Можно ли обменять билет на другую дату, будет ли доплата и сколько она составит.

  • Будут ли последствия, если не явиться на рейс и т.д.

На самом деле процедура бронирования билетов не так сложна. Достаточно быть внимательным, прочитать все правила на сайте или подъехать в офис для личной консультации. Самостоятельная покупка авиабилетов намного выгоднее, чем через турагентства.

Уважаемые Пользователи сайта!

Публичное акционерное общество «Аэрофлот - российские авиалинии» (далее «Аэрофлот») готово предоставить Вам услуги по онлайн-бронированию и онлайн-оплате (далее «Бронирование», «Оплата») мест на рейсы Аэрофлота в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. Пожалуйста, ознакомьтесь с положениями настоящих Правил, прежде чем воспользуетесь услугой. Аэрофлот оставляет за собой право изменять Правила без предварительного уведомления Пользователя. Новые Правила вступают в силу с момента их размещения на сайте Аэрофлота.

Ввод паспортных данных о пассажире

Система бронирования основана на программном продукте, являющемся собственной разработкой авиакомпании.
Забронировать и оплатить авиабилет через Интернет можно не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса.
Пассажир несет ответственность за корректность ввода паспортных данных.

Обращаем Ваше внимание!
Фамилия, имя, отчество (если имеется)* и номер документа пассажира вводятся латинскими буквами. При внесении данных заграничного паспорта - как записано в заграничном паспорте. При внесении данных паспорта гражданина РФ в поле «Срок действия» вводится любая более поздняя дата, чем дата Вашего полета. Номер документа вводится без пробелов.

* Отчество вводится только для внутренних перевозок по Российской Федерации.

Дополнительные услуги

На сайте предоставляется возможность оформить следующие дополнительные услуги:

  • Страховой полис на время полета. Страховой полис по умолчанию включен в стоимость заказа.
    Пожалуйста, ознакомьтесь с «Правилами страхования» и .
    Если Вы хотите отказаться от услуги «Страхование пассажиров на время полета», снимите отметку в поле «Включить в заказ» на странице выбора дополнительных услуг.
  • Медицинскую страховку для путешествующих.

    Медицинская страховка поможет Вам чувствовать себя уверенными в случае непредвиденных ситуаций в поездке. Страховка покроет медицинские, транспортные и некоторые другие расходы. Электронный полис подойдет для оформления визы.

    Пожалуйста, ознакомьтесь с «Правилами страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства» и «Покрытием и условиями страховки» .
  • Билет на электропоезд Аэроэкспресс.
    Стандартный класс
    1 поездка
    Действителен в течение 3 суток, включая день поездки и до 03:00 четвертого дня.
    Билет является невозвратным.
  • Возможность забронировать отель и автомобиль.

    К Вашим услугам сервис прокатной компании №1 в Европе Europcar и лучшие предложения по отелям и апартаментам по всему миру.

Информация о документе (маршрутной-квитанции)

Документом, удостоверяющим заключение договора между пассажиром и Аэрофлотом на перевозку пассажира, является маршрутная квитанция, полученная при оформлении электронного авиабилета.

Получить маршрут-квитанцию электронного билета с выделенной отдельной строкой суммой НДС можно на сайте Аэрофлота в разделе Онлайн-сервисы -> , указав код бронирования и фамилию пассажира.

Обращаем Ваше внимание на то, что после окончания перевозки маршрут-квитанция недоступна.

Формы оплаты

Для оплаты Бронирования можно использовать любую форму оплаты, доступную на сайте Аэрофлота (банковская карта, платежные агенты или оплата в офисе). Доступные формы оплаты перечислены ниже:

Желаем Вам приятного путешествия и ждем Вас снова!