Главная / Акты

Можно ли реструктуризировать ипотеку в втб 24. Можно ли воспользоваться помощью государства при реструктуризации ипотеки в ВТБ? Что делать в случае отказа

Большинство семей в нашей стране обременены кредитными обязательствами перед банком. Постольку, поскольку ВТБ24 – это второй по величине банк, занимающиеся обслуживанием физических лиц довольно большое количество заемщиков платят займы именно здесь. Но никто из заемщиков не застрахован от непредвиденных жизненных обстоятельств, которые в итоге приведут к тому, что платить кредит будет ничем. Просроченная задолженность по кредиту это прямой путь в долговую яму, потому что долг растет с каждым днем, портится кредитная история и взять новый кредит для погашения действующего практически невозможно. Единственный выход из сложившейся ситуации – это реструктуризация кредита в ВТБ 24 физическому лицу, рассмотрим весь процесс детально.

Что такое реструктуризация кредита в банке ВТБ 24

Реструктуризация долга – это изменение условий кредитного договора. Обычно реструктуризация применяется в отношении тех клиентов, которые не имеют финансовой возможности платить по обязательствам в соответствии с графиком ежемесячных платежей. Ведь для клиента это единственная возможность расплатиться с кредитором и не испортить свою финансовую репутацию, а для банка это единственная возможность без потерь вернуть заемные средства.

Действительно, если не проводить реструктуризацию имеющегося долга, то банк продаст для начала ваш долг в коллекторское агентство, а затем дело дойдет до суда, причем за этот промежуток времени сумма задолженности существенно возрастет. А благодаря реструктуризации, вы вернете долг банку на оптимальных для себя условиях.

Как можно решить вопрос с проблемной задолженностью с помощью реструктуризации:

банк спишет штрафы за просроченную задолженность, а заемщик будет платить в соответствии с графиком платежей сумму основного долга с процентами;
залоговое имущество будет реализовано в соответствии с договором залога в случае неплатежеспособности клиента;
кредитор и заемщик заключат новый кредитный договор с увеличением его срока, за счет чего ежемесячный платеж по кредиту будет ниже.

Обратите внимание, что каждую ситуацию банк рассматривает строго индивидуально, поэтому он ведет переговоры с должником для поиска оптимального решения проблемы, а именно того, который будет соответствовать финансовым возможностям заемщика.

Реструктуризация долга по кредиту в ВТБ 24 возможно только для владельцев кредитных карт и клиентам по потребительскому кредитованию. То есть, если займ был оформлен с обеспечением, например, ипотека или автокредит, здесь, скорее всего, банк будет настаивать на добровольной реализации залогового имущества и погашение долга полностью за счет вырученных средств.

Что такое реструктуризация кредита: определение

Что может предложить банк должникам:

увеличение срока кредитования до 1 года;
отсрочку платежа по выплате основного долга, то есть на протяжении определенного периода клиент будет оплачивать только проценты;
реструктуризация валютного кредита в рублевый.

Обратите внимание, что если в вашей жизни возникли непредвиденные обстоятельства, в результате которых вы не можете оплачивать кредит, то разумнее не дожидаться, когда у вас образуется просроченная задолженность, и незамедлительно обратиться в банк и проконсультироваться с менеджером для поиска наилучшего для вас варианта.

Условия реструктуризации в банке ВТБ 24

Реструктуризация или рефинансирование кредита доступна только добросовестным заемщикам, которые вовремя исполняли свои обязательства по кредиту и не допустили ни одной просрочки. Кстати, реструктуризация просроченной задолженности – это индивидуальный вопрос, решить его может только сам клиент с менеджером в банке, причем нет никаких гарантий, что кредитор пойдет навстречу заемщику и согласиться на реструктуризацию долга, ведь в данном случае он себя уже зарекомендовал как недобросовестный заемщик.

Кредит на рефинансирование в ВТБ 24

Итак, если вы хотите провести рефинансирование или реструктуризация кредита то для вас действует несколько условий:

отсутствие просроченной задолженности;
сумма от 30000 рублей;
процентная ставка 13,95% в год.

Кроме того, для заемщика также есть ряд требований, а именно он должен заново собрать пакет документов и предоставить их в банках. Среди них обязательно справка о заработной плате по форме 2-НДФЛ или форме банка, паспорт и заявление. Это типовой пакет документов, но к нему нужно будет приложить еще несколько справок, которые могут подтверждать снижение дохода заемщика, или иной документ, который подтвердит, что платежеспособность клиента снизилась в связи с непредвиденными обстоятельствами. Вы можете приложить к пакету документов такие справки, как медицинская справка о болезни, своей или близкого родственника, свидетельство о смерти созаемщика, справка о беременности, которая подтвердит, что в ближайшее время заемщик отправится в декретный отпуск. В общем, ваша задача убедить кредитора что причина вашей неплатежеспособности вполне уважительная.

Заявление в режиме онлайн

Реструктуризация кредита ВТБ 24 проводится только на основании личного заявления от плательщика кредита, вы можете написать заявку в режиме онлайн. Кстати, нельзя не сказать о том, что подать заявление может как сам заемщик, так и созаемщик или иные лица, которые непосредственно принимали участие в подписании кредитного договора, в том числе и поручители или правопреемники должника, в случае его смерти.

Обратите внимание, что при дистанционной подаче заявления максимальная сумма должна быть до 500000 рублей.

Кстати, стоит учитывать, что если вы подали заявление на реструктуризацию в режиме онлайн, то от вас все равно потребуется личный визит в отделении банка, потому что, как говорилось ранее, банк может вам предложить несколько вариантов решения проблемы, поэтому этот вопрос нужно будет обсудить индивидуально. А это говорит о том, что вы можете не тратить время и лично обратиться в отделение банка, где написать заявление, попросить его копию, а также предоставить все необходимые документы, список которых был проведен выше. В любом случае, на рассмотрение каждого отдельного разветвления уходит определенное время. После того как банк примет решение он вас оповестит.

Кстати, написать заявление вы можете от руки или напечатать на компьютере, зачем распечатать, а текст заявление свободный. Рассмотрим образец заявления на реструктуризацию кредита ВТБ 24:

в верхнем в правом углу напишите полное наименование банка и его реквизиты, затем свои данные; фамилия, имя, отчество паспортные и контактные данные;
далее, у вас идет текст заявления, в котором нужно указать, когда и при каких обстоятельствах между вами и банком был заключен кредитный договор;
укажите номер кредитного договора, дата подписания, сумма, условия кредитования, то есть процентную ставку и срок;
опишите как можно более подробно ваши жизненные обстоятельства, которые привели к невозможности оплачивать своевременно кредит в полном объеме;
в завершение, опишите свои пожелания, то есть чтобы вы хотели получить в итоге: снижение размера ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредитования, или иной выход из сложившейся ситуации.

Важно! После того как вы написали заявление на реструктуризацию и передали ее сотруднику банка, обязательно попросите его снять копию документа, заверить его печатью банка и личной подписью менеджера. Это вам понадобится в том случае, если к вам будут поступать звонки со службы безопасности с просьбой вернуть долг, в данном случае у вас будут доказательства, что вы не уклоняетесь от ответственности за выплату кредита, а, наоборот хотите решить вопрос с кредитом мирным путем.

Образец заявления на реструктуризацию

Отказ от реструктуризации

Для начала нужно сказать, что для каждого клиента банк будет принимать решение индивидуально. Он будет судить по следующим параметрам:

Ответственность заемщика, то есть если он выплатил большую часть кредита, то банк пойдет ему навстречу, безусловно.
Наличие у него просрочек по текущим обязательствам, то есть если он раньше оплачивал кредит вовремя и не допускал просрочек, то это для него большой плюс.
Его первоначальные условия договора играет большую роль, то есть, если процентная ставка была значительно выше 14% в год, то банк сможет улучшить для него условия кредитования.

Обратите внимание, что решающую роль играет, является ли кредитный клиент участником зарплатного проекта банка, если да, то шансов у него соответственно больше.

Отсюда можно сделать вывод, что причин в отказе от реструктуризации может быть довольно много. Но для многих заемщиков это единственный шанс сохранить положительную финансовую репутацию и погасить кредит с наименьшими для себя потерями. Вы получили отказ от реструктуризации, то не стоит отчаиваться, единственное, что вы можете сделать это повторно подать заявление на реструктуризацию кредита обязательно укажите все причины, по которым вы не можете оплачивать кредит. Обязательно приложить все документы, а также в заявлении укажите, что вы приложили к нему документы, которые подтверждают ваши финансовые трудности. При повторном обращении у вас есть больше шансов получить положительное решение, ведь сотрудники банка могут быть сильно загружены и не уделить должного внимания каждому клиенту в отдельности.

Если эта мера не принесла положительного результата, то вам следует как можно быстрее готовиться к подаче заявления в суд. В принципе, здесь от вас потребуется также пакет документов, который вы предоставили в банк для проведения реструктуризации, а именно справка о заработной плате и документы, подтверждающие временную неплатежеспособность.

Обратите внимание, что при подаче заявления в суд нужно руководствоваться статьей номер 451 Гражданского кодекса, «Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств».

Таким образом, если вы попали в трудную жизненную ситуацию, то не стоит расстраиваться раньше времени, постарайтесь как можно быстрее урегулировать вопрос, в первую очередь с кредитором. Банку невыгодно, когда заемщики перестают платить кредит и уклоняются от сотрудничества с банком. Поэтому если причины действительно уважительные, то, скорее всего, банк пойдет вам навстречу, а если этого не случится, то не бойтесь обращаться в суд в данном случае, скорее всего, решение будет вынесено в вашу пользу. Но при этом учитывайте, что от кредитных обязательств вас не избавят даже суд.

Реструктуризация Ипотеки в ВТБ 24: условия погашения помогут сохранить недвижимость и рассчитывать на выгодные выплаты.

Несмотря на то, что понятие довольно распространено, не существует нормативного акта, определяющего однозначную трактовку реструктуризации. ВТБ в рамках данного понятия подразумевает пересмотр некоторых пунктов договора в связи с неустойчивым финансовым положением заемщика.

Если размер ипотечных платежей составляет более 40% от бюджета и не позволяет вести привычный образ жизни, рекомендуется обратиться в офис банка и оставить заявку на реструктуризацию долга.

При несоблюдении требований фин. учреждения в пересмотре договора может быть отказано. Характеристики услуги:

сокращение ежемесячного платежа в 2 раза. Программа действует 12 месяцев;
погашение процентов в течение 6 мес. Сумма основного долга остается неизменной;
если кредит выдан в иностранной валюте, то возможен перерасчет в рубли. Конвертация валюты происходит по выгодному тарифу - 7 %, возможно списание части долга в размере 600 000 рублей;
продление периода кредитования на до 10 лет.

Условия банка очень лояльны. Они позволяют заемщикам выполнять обязательства перед организацией, не потеряв жилья.

(!) Важно! Услуга предоставляется только лицам, исправно вносящим платежи, и не нарушающим пунктов ипотечного договора.

Многие граждане Российской Федерации, обращаясь в фин. учреждение с просьбой о реструктуризации долга, могут столкнуться с отказом банка. Причины могут быть разные: несоблюдение условий по выплатам, несвоевременное обращение.

В этом случае целесообразно обратиться к государству за более лояльными требованиями. Пересмотр по гос. программе предпочтителен для валютных должников.

Реструктуризация ипотеки ВТБ 24 с помощью государства предоставляется:

заемщику, который просрочил платежи на 1-3 мес.;
разово в размере фиксированной выплаты - 600 000 рублей или погашения 20 % от общей стоимости жилья;
возможностью снижения годовой ставки до 12 %.

Чтобы принять участие в программе, следует подать заявление и собрать пакет документов в АИЖК. Решение по заявке принимается именно в этой организации, а не в самом банке. Ответ будет дан в течение 10 рабочих дней.

Требования к клиенту

На льготы со стороны государства могут претендовать некоторые категории заемщиков:

если сумма ежемесячного ипотечного платежа оказывается ниже 2-х прожиточных минимумов семьи, можно обращаться к гос. поддержке. Прожиточный минимум конретного города рекомендуется уточнять у местных контролирующих властей;
если доход семьи упал на 30 % и более по каким-либо причинам;
семьям, в которых есть: дети до 18 лет, дети-инвалиды, иждивенцы до 24 лет, гос. служащие, работники Академии наук;
если площадь жилища - не более 100 кв.м, частного дома - 150 кв.м., на каждого члена семьи приходится не более 30 кв.м и другой жилой недвижимости в наличии не имеется, то можно обратиться за помощью к государству.

(!) Важно! В период кризиса 2014 года ВТБ простил валютным должникам свыше 450 млн. руб.

Реструктуризация ипотеки в втб 24 физическому лицу в 2019 году

Банки обычно идут навстречу заемщикам в вопросе пересмотра пунктов договора, т. к. в ином случае предполагается расторжение через суд или оформление судебной отсрочки, предоставляемой на долгий срок.

Если клиент выполняет новые условия и стабильно перечисляет выплаты банку, то он не считается должником. При не соблюдении новых условий в течение 6 мес. и не извещения фин. учреждения о причинах, недвижимость отходит банку, а кредитная история клиента безнадежно испорчена с неофициальным статусом «злостный должник».

Заявления рассматриваются только от физ. лиц-граждан РФ. Условия:

возраст: 21-70 лет.
у клиента должна быть регистрация в том регионе, где находится отделение организации.
заемщик обязан иметь источник постоянного дохода на уровне, позволяющем ему исполнять обновленные обязательства перед банком;
стаж на последнем месте работы - 12 мес.;

Если 1 или несколько требований не соблюдены, то участие в программе не осуществимо.

Реструктуризация ипотечного кредита в ВТБ 24 физическому лицу

Пересмотр договора займа в 2019 году может быть разрешен, согласно новому постановлению, для следующих категорий физ.лиц:

ветеранов ВОВ;
инвалидов;
детей-инвалидов в составе семьи;
родителей, которые имеют 2-3 несовершеннолетних детей;
физическим лицам, проживающим в аварийном доме;
работников образования и науки (со стажем не менее 5 лет);
мед. работников, пожарников;
владельцев субсидий;
гос. служащих, работающих в органах местного самоуправления или других органах власти.

Реструктуризация ипотеки 2019 ВТБ 24 оформляется онлайн. Это один из возможных способов заполнения заявки. Зарегистрировавшись в системе и пройдя процедуру авторизации, заемщик находит вкладку «Рефинансирование».

Не стоит пугаться наименованию, ведь условия программ совпадают. Цель: предоставить клиенту больше времени для стабилизации материального положения и дальнейшего выполнения обязательств перед фин.структурой.

В заявке требуется указать сведения:

Ф.И.О., дату рождения, регион прописки;
корректные паспортные данные;
контакты (номер мобильного телефона, e-mail);
информацию о виде займа (ипотека), размер первоначального взноса, дату получения кредита;
источник подтверждения дохода (справка 2-НДФЛ/по форме банка);
форму трудоустройства. Если заемщик потерял работу, следует это указать.

Заявки рассматриваются в порядке очереди. После рассмотрения менеджер банка свяжется с заемщиком и расскажет о дальнейших действиях.

Как оформить заявление на реструктуризацию

Услуга предоставляется только лицам, предоставившим весь список документов. Ходатайство о пересмотре договора (заявление) может быть составлено как в рукописном, так и печатном виде.

Оформлять заявку следует на листе А4, обязательно в 2-х экземплярах. После появления у ходатайства статуса «входящий документ» нужно оставить себе 1 копию. Копия документа нужна, если ответ банка не устроит заемщика и он захочет обратиться в суд.

При составлении следует указать причины, по которым запрошен пересмотр договора. Просьба будет удовлетворена, если предъявлены:

аргументированные просьбы: изменение семейного положения, болезнь, уменьшение размера заработной платы;
кредитную историю без просрочек. Если у клиента зафиксированы продолжительные задолженности сроком до 90 дней, то в услуге будет отказано. Но рекомендуется в любом случае попробовать написать заявление, ведь банку выгодно получать деньги, а не квартиру;

Заявление может быть написано, как по образцу, так и в свободной форме, но желательно придерживаться изложения и указывать:

Реквизиты фин. учреждения, название. Сведения представлены в ипотечном договоре;
Описание основных пунктов договора: условия, № сделки, дата оформления.
Причины, по которым клиент не может выполнять обязательства, дату первого просроченного платежа;
Пожелания о будущих изменениях в соглашении.

В копии, которая остается у должника, должна быть также проставлена отметка о принятии. В случае, если дело дойдет до суда, документ без подписи рассмотрен не будет.

Документы для реструктуризации Ипотеки в ВТБ 24

Перечень документов, требуемых организацией:

паспорт гражданина России;
копия трудовой книжки, заверенная отделом кадров или руководителем;
если заемщик потерял основное место работы, то предоставить справку из центра занятости;
если причина просрочек - тяжелая болезнь, то приложить справку из больницы;
справка о получении инвалидности;
иная документация, подтверждающая ухудшение финансовой ситуации.

В случае смерти заемщика, ближайшие родственники или поручитель должны обратиться в банк, предоставив документ, подтверждающий смерть.

ВТБ 24 реструктуризация ипотечного кредита

Если в пересмотре было отказано, то не следует впадать в панику. Первое, что требуется сделать - узнать у банка причину отказа. Если ее легко решить, то заемщик может повторно отправить заявку в банк.

Иные способы решения:

использовать рефинансирование в другом учреждении. Многие банки лояльно относятся к заемщикам и предлагают сниженную процентную ставку. Клиент может одновременно оставить онлайн-заявки в несколько организаций;
оформление нового кредита. Если финансовая ситуация ухудшилась временно, рекомендуется оформить кредит или кредитную карту. Но такой вариант подходит лишь небольшой категории лиц.

Если клиент соответствует условиям предоставления гос. поддержки, то рекомендуется воспользоваться этим методом решения проблемы.

Ипотечное кредитование ВТБ 24 предоставляется долгосрочно, а это значит, что за время погашения задолженности ситуация с платежеспособностью заёмщика может измениться в худшую сторону по непрогнозируемой причине. Программа реструктуризации ипотеки в 2017 году является наилучшим вариантов решения подобного затруднения для должников. Она представляет собой изменение срока и условий выполнения обязательств со стороны заёмщика без потери уже выплаченных средств, риска потерять недвижимое имущество и сохранения собственной кредитной истории чистой.

Реструктуризация ипотеки с помощью государства среди населения стала весьма востребованной и популярной, однако введена она временно и официально нет никакого нормативного акта, который бы полностью регулировал данную процедуру. Единственное, чем можно руководствоваться, это соответствующее правительственное постановление, принятое в 2015 году, однако и в нём не все положения прописаны достаточно чётко.

Необходимость во вмешательстве со стороны государства возникла для реализации поддержки российских граждан, которые оказались неспособны вносить ежемесячный платёж с процентами. Благодаря льготной программе, у них есть возможность подать заявление на реструктуризацию и упростить условия договора, прежде чем возникнут просрочки, пени, штрафы и судебные разбирательства.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Что предоставляет ВТБ 24?

Реструктуризация ипотеки ВТБ 24 на сегодняшний день, то есть в 2017 году, позволяет решить финансовые затруднения одним из следующих образов:

Сократить размер ежемесячной оплаты в два раза сроком на один год;
В течение шести месяцев вносить вместо ежемесячного платежа только проценты по кредиту, не затрагивая основную сумму задолженности;
Перевод долга в российские рубли, если ипотека была взята в евро или долларах (как вариант конвертация валюты в льготном тарифе 7% либо погашение за счёт бюджетных средств шестисот тысяч рублей задолженности заёмщика);
Увеличить срок выплат по кредиту (до десяти лет).

Из предложенных четырёх вариантов можно заметить, что к заёмщикам проявляют существенную лояльность, однако важно уточнить, что это реально только для тех должников, которые имеют чистую кредитную историю и вносили платежи по ипотеке исправно, не нарушая условия основного договора.

Физические лица, которые обращаются в банковское учреждение с прошением пересмотреть долг по займу, нередко получают отказ. Чаще всего причиной этому служит наличие нарушений по договору и несвоевременная подача заявки. Впрочем, даже в таком случае остаётся выход, в чём можно убедиться далее в статье.

Условия и документы

Программа реструктуризации с содействием государства по договору ипотеки в ВТБ 24 стала реальной только с 1 января 2017 года. Она включает в себя также определённые нюансы:

Просрочку внесения ежемесячных платежей от одного до трёх месяцев;
Предоставление разовой поддержки в размере 20- или 600 000 рублей;
Снижение процентной кредитной ставки на 12%;
Подача заявления и документов в Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) на одобрение (не в банк, а именно самому Агентству, откуда ответа нужно ждать в течение десяти дней).

По статистике, основной причиной отказов от участия от государственной программы АИЖК являются некорректно поданные документы (неполный список, устаревшие бумаги, несоответствие информации, неправильное оформление, прочее). Это не позволяет Агентству видеть полную картину ситуации заёмщика, поэтому и положительное решение не может быть принято.

Документы для реструктуризации:

Личный паспорт заявителя, являющегося гражданином Российской Федерации;
Договор ипотеки;
Документы, подтверждающие право собственности на купленную в кредит недвижимость;
Справка о составе семьи;
Форма 2-НДФЛ – справка о доходах;
Документы, удостоверяющие факт снижения уровня доходов.

Ряд требований к заемщикам

В рамках программы пересмотра ипотеки в ВТБ предусмотрены и условия, при которых должники вправе воспользоваться государственной помощью. К ним относится:

При этом стоит упомянуть, что реструктуризация в ВТБ 24 даже без поддержки государства была реальной ещё с 2014 года.

Суть и преимущества проекта

Благодаря года заёмщики могут существенно облегчить бремя задолженности и выплатить кредит своевременно, не нарушая условий договора, которые будут пересмотрены. С государственной программой сегодня сотрудничают практически все крупные банки, к числу которых относится и ВТБ 24. Это выгодно всем сторонам: государство решает жилищные проблемы населения, банк получает свои денежные средства с процентами, заёмщик сохраняет жильё, финансы и нервные клетки.

Чаще всего участниками программы становятся граждане по таким причинам:

Увольнение не по вине должника и длительный поиск нового места работы;
Сокращение премий и надбавок к заработной плате по причине экономического кризиса;
Рождение ребёнка, когда мать полтора года будет получать выплаты в размере 40% от своего прежнего уровня дохода;
Супружеский развод, при условии, что выплачивать ипотеку после этого будет только один супруг.

Несмотря на то, что в случае невыплаты ипотеки банк забирает себе недвижимость, которая находилась в залоге, ему в любом случае выгоднее, чтобы кредит был выплачен, поскольку отнятое жильё ещё нужно продать, а это небыстро, муторно и требует затрат.

Как подать заявку?

Внутренние правила ВТБ 24 не предусматривают отдельную программу реструктуризации ипотеки, однако оформить ее можно через официальный сайт банка. Зайдя на сайт, нужно выбрать вкладку рефинансирования. Причем не реструктуризации, а именно рефинансирования, так как обе программы следуют одной цели – восстановление финансового положения должника и возвращение его платежеспособности. Далее перед глазами клиента появится электронная анкета, поля которой необходимо будет заполнить:

Фамилия, имя, отчество заёмщика, дата его рождения, место постоянной прописки, паспортные данные и контактная информация;
Данные реструктурированного займа (тип – ипотечный), сумма первоначального взноса и дата получения кредита;
Документы, подтверждающие доход;
Трудоустройство или его отсутствие.

После заполнения и отправки заявки рассматриваться она будет в общем порядке, после чего заявителю перезвонят на указанный им номер или напишут на электронную почту. При этом важно учитывать, что услугу заёмщику предоставят только в том случае, если у него будут все требующиеся документы.

Можно подавать и рукописное или распечатанное заявление в двух экземплярах на белой бумаге формата А4, образец которого находится на стенде в отделении финансового учреждения.

Составление заявки самостоятельно

Немало клиентов предпочитают подавать заявление для реструктуризации ипотечной задолженности, составив его в произвольной форме. Это не запрещено, однако не следует загружать текст документа избыточными мелкими деталями.

Даже произвольная форма заявления составляется в банковском отделении. В тексте указываются сложившиеся обстоятельства, по которым заёмщику понадобилась реструктуризация, а платежеспособность снизилась. Чтобы такое ходатайство было одобрено, важно указать действительно весомые причины, без эмоционального окраса, только факты, подтверждённые документами. Кредитная история должника должна быть безупречной, просрочек ранее быть не должно. Так, если в течение последних трёх месяцев заёмщик не вносил ежемесячные платежи и проценты, вероятнее всего ему откажут в реструктуризации. Тем не менее, никто не запрещает попробовать, к тому же подача заявления бесплатна, а банк больше заинтересован в деньгах, чем в заложенной недвижимости.

Структура заявления должна содержать в себе реквизиты учреждения, в которое оно подаётся, наименование документа, информацию о кредитном договоре с условиями предоставления ипотеки и датой заключения соглашения, основания для обращения, даты первой просрочки, и конкретную просьбу относительно варианта изменения условий договора.

Если получен отказ?

Даже если после подачи заявления и через ВТБ 24, был получен отказ, не следует сразу паниковать. Это говорит лишь о том, что нужно искать другие пути решения проблемы. В том числе, не стоит отбрасывать вариант с обращением в суд. Однако перед этим нужно узнать причину отказа в банке. Вполне вероятно, она окажется вполне устранимой и запрос можно будет подать заново. Если всё сделать правильно, учитывая недочёты прошлого раза, ВТБ 24, возможно, одобрит запрос.

Если же и после исправления получен отказ, есть два выхода:

Просить о рефинансировании (перекредитовании). Оформить другую ссуду для погашения задолженности в другом банковском учреждении, что возможно во многих банках даже не выходя из дому, через интернет;
Попробовать оформить новый кредит без рефинансирования, если сумма остатка не слишком высока.

Самым же оптимальным вариантом при сложной финансовой ситуации является государственная помощь в виде получения льгот в размере до шестисот тысяч рублей на погашение части долга. В таком случае это и облегчение финансового бремени, и снижение процентной ставки, и возможность отсрочки на полгода.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).

В условиях финансового кризиса больше всего страдает не банковский сектор, и даже не экономика в целом, а простые люди, сталкивающиеся с трудностями в семейном бюджете. При этом многие из них оказываются связаны кредитными обязательствами, неважно, кредит ли это на новый автомобиль или ипотека.

В данном случае, при снижении доходов, самым верным и правильным решение будет вступление в диалог с банком-кредитором по поводу реструктуризации долга.

Для банка такой вариант развития событий тоже является гораздо более предпочтительным, чем взыскание задолженности через суд или обращение к коллекторам. Поэтому если в затруднительном положении оказывается благонадежный клиент, который к тому же грамотно аргументирует необходимость реструктуризации займа, банк вполне может пойти ему навстречу.

Возможно ли провести реструктуризацию кредита в ВТБ24? Об этом речь пойдет в этой статье.

Что такое реструктуризация и в каких случаях она возможна

Стоит отметить, что нигде в законодательных документах не получится найти регламент процедуры реструктуризации. Но на практике это означает изменение существенных условий текущего кредитного договора.

Чаще всего речь, хотя и не всегда, идет о внесении изменений в график погашения займа и размер ежемесячных платежей, что обычно достигается путем увеличения срока кредита. Чаще всего именно размер ежемесячных выплат является главной причиной обращения за реструктуризацией.

Процентную ставку практически никогда не меняют, потому как банку невыгодно ее уменьшение, а клиенту – повышение.

ВТБ24 заявляет о своей готовности пересматривать следующие условия по действующим кредитным договорам:

уменьшение ежемесячной выплаты;
установление льготного периода, когда погашаются только начисленные проценты;
увеличение срока договора, но не больше чем на год, перевод валютного займа по действующему курсу обмена.

Реструктуризация является достаточно трудоемкой с точки зрения бумажной волокиты. Именно по этому данная процедура возможна только при условии желания обеих сторон. В случае если компромисс не найден то, ни банк не обязан изменять условия подписанного договора по первому требованию клиента, ни заемщик не должен соглашаться на неудобные ему условия предложенные банком.

На сегодняшний день ВТБ24 официально заявляет о своей готовности реструктуризации автомобильного кредита и займа по кредитным картам.

Пересмотр условий стандартного потребительского, а также ипотечного кредита как таковых в банке на данный момент не предусмотрены. Однако, в случае непредвиденных обстоятельств, лишивших заемщика возможности выплачивать ипотеку, не стоит пренебрегать возможностью обратиться в банк и попробовать договориться о реструктуризации и этой задолженности.

Порядок действий

Итак, как же действовать клиенту банка ВТБ24 в том случае, если он по тем или иным причинам больше не может вовремя и полностью вносить платежи по кредиту?

В первую очередь, стоит запомнить, что ни при каких условиях нельзя допускать просрочки по платежам. По условиям договора, платежи должны быть совершены соответственно прописанному в договоре графику, и никакие обстоятельства вроде потери работы или болезни не являются уважительной причиной для невнесения платежа или задержки его по времени, если иное не прописано в договоре. Следовательно, на изменение своего финансового состояния заемщик должен реагировать незамедлительно, дабы не ухудшить свое положение и не нарушить условия кредитного договора.
Во-вторых, стоит попытаться наладить диалог с банком на тему реструктуризации задолженности. Разумеется, ни одна из кредитных организаций не рекламирует возможность внести изменения в договор и растянуть срок выплат с целью снижения ежемесячного платежа. Однако, возможность договориться с банком всегда есть, и ей не следует пренебрегать. Очевидно, что шансы найти общий язык с представителями банка, заемщику будет гораздо проще, если он соблюдает все условия договора.

Как и куда обращаться для реструктуризации кредита

В качестве первого шага стоит отправиться непосредственно в то отделение, где был оформлен кредит, и обсудить с менеджером сложившуюся ситуацию.

Возможно к моменту обращения в банке будет отработана и внедрена процедура внесения изменений в действующие кредитные договора, и у менеджера не возникнет затруднений при общении с клиентом. В таком случае заемщику будет выдан перечень документов и необходимые заявления, которые надо будет заполнить. После передачи в отделение данного пакета документов, банк сможет рассмотреть возможность реструктуризации текущего кредита.

При поиске вариантов, которые бы устроили как заемщика, так и банк, должнику может быть предложен вариант рефинансирования кредита. По сути, это новый кредит выданный на цели погашения предыдущего.

В настоящий момент ВТБ24 выдает займы на рефинансирование по процентной ставке 13,9-15% годовых на сумму от ста тысяч до одного миллиона рублей на срок от полугода до пяти лет.

Требования к заемщику, желающему провести реструктуризацию кредита достаточно стандартны, хотя есть и особые нюансы.

К примеру, на момент обращения должен быть просрочен хотя бы один платеж на срок от двух до четырех месяцев.
Рассчитывать на реструктуризацию могут клиенты с хорошей кредитной историей, не допускавшие ранее просрочек, граждане РФ с постоянной пропиской, в возрасте от 21 до 70 лет.
Основным условием рассмотрения заявления на реструктуризацию долга является: увольнение в связи с сокращением, беременность, тяжелая болезнь и прочее.

Как правило, при условии что все условия соблюдены, будет запущена обычна процедура рассмотрения заявления.

Но помимо идеального варианта развития событий стоит также рассмотреть и другие сценарии.

Действия заемщика при отказе банка в реструктуризации долга

В отделении заемщику могут сообщить, что изменение договора невозможно. Тем не менее, это не повод отчаиваться.

В такой ситуации клиенту стоит подготовить заявление в адрес банка, в котором будет подробно расписана следующая информация:

Грамотно изложенная и документарно подтвержденная причина реструктуризации. К примеру, если заемщик лишился работы, то следует приложить копию справки о том, что он стоит на учете в фонде занятости как безработный.
В случае уменьшения заработной платы можно приложить справку 2-НДФЛ или в другой форме, но чтобы по ней можно было четко понять, что доходы существенно упали.
Если же причина в болезни, то подойдет справка из больницы.

Но следует помнить, что ни в коем случае нельзя передавать с этим пакетом оригиналы документов. Они потребуются в ситуации, если дело дойдет до суда, а на данном этапе будет достаточно копий.

Четко сформулированные пожелания по изменению условий договора. Если это уменьшение ежемесячного платежа, то стоит четко указать сумму желаемого платежа, который в текущей ситуации может выплачивать заемщик.
Можно попробовать попросить о льготном периоде, когда не платится основное тело долга, только надо обязательно указать на какой срок запрашивается отсрочка.

Заявление может быть написано от руки, либо напечатано на компьютере в произвольной форме. Главное, чтобы в нем была четко сформулирована вся основная информация. Следует обязательно указать полное название банка вместе с реквизитами (указаны в конце кредитного договора), номер и дата заключения самого договора и текущие условия по кредиту.

Не существует каких-то определенных правил, что можно, а чего нельзя просить при обращении в банк. Единственное условие в том, чтобы запрос был реалистичным и грамотно обоснованным.

После того, как пакет документов будет подготовлен, следует снова обратиться в то отделение, где был выдан кредит. Менеджер, к которому обратится заемщик, должен принять заявление, проставив на копии отметку о получении.

Что делать при отказе сотрудника банка в приеме заявления на реструктуризацию кредита

Однако, может возникнуть ситуация, когда сотрудник банка откажется принять бумаги. В таком случае необходимо отправить их по почте в адрес банка с уведомлением о вручении. Реквизиты банка, а именно адрес, на который отправлять пакет, находятся на последней странице кредитного договора. Теперь остается только ждать ответа от банка.

Возможно, банк ответит согласием и подпишет дополнительное соглашение к договору, где будут внесены запрошенные изменения.
Либо предложит свой вариант реструктуризации, который устроит как банк, так и заемщика.

Стоит помнить лишь о том, что телефонный разговор и устное согласие не имеют юридической силы, и для того, чтобы изменения вступили в силу, должно быть должным образом подписано дополнительное соглашение с новым графиком погашения задолженности.

В том случае, если банк ответил отказом или проигнорировал обращение заемщика, остается крайний вариант обращения в суд с требованием обязать банк изменить условия договора. В данном варианте шансы на победу невелики, однако, они есть.

Руководствоваться в случае судебного разбирательства стоит статьями ГК РФ 451 и 333. С помощью грамотного юриста заемщик сможет доказать в суде, что просрочки платежей возникли впоследствии непредвиденных обстоятельств, на которые должник не смог оказать влияния. В результате можно добиться существенного снижения суммы штрафов и пеней.

Для заемщика, получившего от банка несколько отказов в реструктуризации долга, вариант судебного разбирательства является единственным шансом добиться пересмотра условий кредитования в свою пользу.

Выводы

И так, чтобы подвести итоги о программе реструктуризации долга в ВТБ24, стоит отметить, что банк все время работает над проблемой невозвращенных кредитов, разрабатывая схемы и процедуры, направленные на облегчение работы клиентов с банком.

Возможность реструктуризации долга, разумеется не рекламируется, но почти всегда существует у всех серьезных банков, более того постоянно ведется работа по упрощению этой процедуры. Со стороны заемщика, однако, банк тоже ожидает шагов на встречу.

Клиентам необходимо иметь хорошую кредитную историю и вовремя предупредить банк об изменении своих финансовых возможностей и причинах.
Все заявления и факты должны быть подкреплены документально, а пожелания четко сформулированы и реалистичны.

Всегда нужно найти условия, которые будут интересны и банку, и клиенту, чтобы не оказаться в еще более тяжелой ситуации, взяв на себя неподъемные обязательства, однако, надо помнить, что реструктуризация долга нежелательная мера для банка, а скорее его уступка клиенту.

В случае отказа банка от реструктуризации, и наличие у заемщика веских причин, можно обратится в суд.

Кредиты – удобный способ получить что-то сейчас, а платить потом. Но платить нужно строго в установленные сроки и определенную сумму, иначе долг начинает расти быстрыми темпами. Однако в жизни могут возникнуть трудности, из-за которых просто невозможно больше соблюдать условия кредитования. На выручку приходит реструктуризация кредита. Банк ВТБ 24 давно предоставляет эту услугу физическим лицам. Рассмотрим подробнее процесс и особенности ВТБ 24 при реструктуризации кредита.

Что такое реструктуризация

Реструктуризация кредита или рефинансирование – процедура изменения имеющихся на данный момент условий договора о кредитовании или другие приемы, нацеленные на облегчение процесса выплаты долга по кредиту для клиента (физического или юридического лица).

Банкам выгодно проводить реструктуризацию, так как она обеспечивает платежеспособность клиента в тех случаях, когда он не может погашать задолженность на прошлых условиях. Не существует единого способа реструктуризации, каждый банк формирует доступные для себя варианты самостоятельно. Реструктуризация кредита в ВТБ 24 проводится как для кредитов других банков, так и для собственных.

Реструктуризация кредита, взятого в ВТБ 24, может осуществляться следующими способами:

выдача клиенту каникул от уплаты;
списание процентов за просрочку;
продление кредита;
изменение денежных единиц кредита;
уменьшение процентной ставки.

Понятие реструктуризации кредитного договора

Эти способы являются наиболее прозрачными. Есть также менее ясные пути, на которые банк соглашается охотнее по причине большей выгоды.

К ним относятся:

замена договора на обновленный с добавленными в долг пенями и процентами;
покупка страховки;
или даже взятие нового кредита для выплаты старого.

Все эти способы помогают физическому или юридическому лицу погасить задолженность срочно, в данный момент, но накладывают на него дополнительное финансовое бремя в будущем.

Реструктуризация имеющегося кредита

Банк ВТБ 24 при реструктуризации кредита для физических лиц предъявляет требования к клиентам, которые могут претендовать на эту услугу. Перечень довольно объемный, условия являются обязательными, но их выполнение не гарантирует одобрение реструктуризации и облегчение выплаты долга по кредиту.

Полученного в ВТБ 24

Причинами для того, чтобы реструктуризация долга по кредиту ВТБ для физического лица была разрешена, могут служить:

снижение зарплаты, произведенное работодателем;
потеря работы при условии постановки на учет в центре занятости;
беременность или уход в декретный отпуск;
призыв в армию;
серьезные проблемы со здоровьем, получение инвалидности.

В любом из этих случаев нужно предоставить банку документальное подтверждение ситуации. ВТБ банк при реструктуризации кредита предоставляет также социальные условия для незащищенных категорий граждан: семей с многими детьми, малообеспеченных и т.д.

Долга по кредиту другого банка

Процедура, по сути, представляет получение кредита в банке ВТБ для погашения долга по кредиту перед другой финансовой организацией. ВТБ предлагает клиентам – физическим лицам для этих целей от 100 тыс. до 3 млн. рублей. Сроки таких кредитов колеблются от 6 мес. до 5 лет. Банк ВТБ 24 реструктуризацию кредита рассматривает в том случае, если:

клиент имеет в целом хорошую кредитную историю;
имеет гражданство России;
прописан в регионе отделения банка, выдающего кредит;
заем для реструктуризации является потребительским;
в последние шесть месяцев проситель не брал других кредитов;
в течение года не было просроченных платежей;
запрашиваемый кредит не меньше рефинансируемого займа;
к моменту выплаты кредита клиенту будет не больше семидесяти лет.

Опять же, следует заранее собрать весь необходимый пакет документов.

Условия физическому лицу

В случае одобрения ВТБ 24 реструктуризации кредита физическому лицу клиент может рассчитывать на следующие условия:

ставка по кредиту составит около 15% (может колебаться от 11% до 19%);
в рефинансированном кредите можно суммировать до девяти других задолженностей;
снижение размера ежемесячного платежа;
можно взять дополнительные средства для других целей;
валютный кредит может быть переведен в рублевый по курсу банка.

Таким образом, условия реструктуризации для физических лиц на первый взгляд выглядят привлекательными. На деле переплата по такому кредиту может составить несколько сот процентов.

Программы реструктуризации в ВТБ 24

ВТБ банк реструктуризацию кредитов проводит по разным направлениям.

Программы ВТБ 24 включают:

Ипотечная реструктуризация - осуществляется при следующих условиях: если доход клиента уменьшился на треть за три месяца или составляет после выплаты ежемесячного взноса менее двух прожиточных минимумов на каждого члена семьи. Кроме того, в программе могут участвовать только ветераны войн, инвалиды или представители несовершеннолетних. В случае одобрения долг может быть уменьшен на полмиллиона или одну десятую остатка.
Реструктуризация автокредита включает в себя такие меры, как: увеличение кредитного срока до десяти лет (как следствие, уменьшение размера ежемесячного взноса), временное прекращение взыскания процентов – каникулы, переведение валютного займа на рубли.
Программа лояльности: при внесении двух ежемесячных платежей можно заключить договор о безнаказанной просрочке до двух месяцев.

Таким образом, в ВТБ 24 реструктуризация кредита представлена широко разработанным набором процедур. Это дает клиентам дополнительную уверенность в своих возможностях.

Оформление заявки

Заявку на реструктуризацию кредита в ВТБ 24 можно подать двумя способами – в отделении банка и на официальном сайте. В заявке отражаются персональные данные клиента, информацию о старом и желаемых параметрах нового кредита, сведения из документов и о работе. А так же подробности финансовой ситуации клиента: какой кредит нужно реструктурировать, когда и на каких условиях он был взят, по какой причине клиент не может больше его погашать и т.д.

Придется также согласиться с условиями обработки личных данных и подтвердить гражданство, отметив галочкой эти пункты. Не зависимо от способа подачи заявки, посетить отделение банка придется.

Заранее следует собрать пакет документов, включающий:

паспорт РФ;
договор по рефинансируемому займу;
справка о доходах;
СНИЛС;
ксерокопия трудовой книжки или трудового договора;
другие документы, подтверждающие потребность в реструктурировании (справка об инвалидности, беременности, с биржи труда и т.д.).

Для принятия решения банку может потребоваться несколько дней. При подаче заявки по интернету в случае положительного ответа документы надо принести в отделение для подтверждения.

Заключение

В данной статье подробно рассмотрена реструктуризация кредита в ВТБ 24. Это сложный процесс, в каждом индивидуальном случае имеющий свои особенности. ВТБ банк предлагает клиентам широкий спектр возможных способов реструктурировать и упростить выплату долга по кредиту. Однако принимать такое решение всегда стоит очень взвешенно, так как его последствия могут быть очень серьезными.