Возврат страховки по кредиту восточный. Восточный экспресс банк - «Страховка кредита - то что когда-нибудь так аукнется банку, что все клиенты разбегутся

Существует 3 основных способа, как можно вернуть деньги за навязанную кредитную страховку.

1 способ. Самый простой.

Если вам повезло, и в вашем регионе сложилась положительная судебная практика по возврату навязанных кредитных страховок (по аналогии с возвратом банковских комиссий по кредитам), тогда вам нужно будет:

а) написать в свой банк , вручить под роспись на вашем экземпляре, подождать ответа около 10 дней;

б) если банк дает отрицательный ответ или не отвечает на претензию вообще, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Иск можно подать самостоятельно, с помощью платного юриста, через местное общество по защите прав потребителей или Роспотребнадзор. Ваша позиция в суде будет основываться на статье 16 закона «О защите прав потребителей:

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

К сожалению, этот путь не подходит для Вологодской области — у нас по таким делам практика не в пользу заемщиков. Позиция судов такова: если вы подписали договор, значит, со всеми условиями страхования были ознакомлены и согласны. Мы пробовали доказывать факт навязывания страховки разными способами, в том числе приводили свидетелей оформления кредитного договора, обжаловали решения судов вплоть до Верховного суда. Однако ничего не вышло. Поэтому для тех регионов, где также существует отрицательная практика по возврату кредитных страховок, этот путь не подходит.

2 способ. Попробовать досрочно отказаться от договора страхования.

Для досрочного отказа от страховки вам нужно:

а) Внимательно изучить условия своего страхового полиса / памятки застрахованного, а также найти правила страхования на сайте банка. Ссылка на конкретную редакцию правил, действующих в отношении вас, обычно указывается прямо в полисе. Вам нужно найти пункт про досрочное расторжение договора страхования (досрочный отказ от страхования) и возврат страховой премии. Наиболее часто встречаются такие варианты:

• при досрочном отказе от договора страхования возврат страховой премии не производится. Увы, такая формулировка законна, поскольку согласно действующему законодательству возможность и порядок возврата страховки зависит от условий конкретного договора страхования. Если в вашем договоре именно такое условие, к сожалению, его не оспорить, и нужно пробовать другой способ возврата страховки либо смириться с ее наличием. При таком варианте смысла писать заявление на отказ от страховки нет, т.к. вы и останетесь без страхования, и деньги не вернете!
• отказ от страхования возможен только в определенный период с даты оформления страховки . Это может быть сколько угодно дней — 5, 15, 21, 30, полгода и т.д. Какого-либо единого установленного законодательством срока не существует, поэтому имеет смысл не откладывать разрешение вопроса о возврате страховки надолго, а сразу же начинать читать свои правила. При данном варианте может быть предусмотрено, что в зависимости от периода подачи заявления на отказ от страховки возвращается разная сумма страховой премии . Например, при обращении в первые 15 дней возвращается 100% страховой премии, при обращении в первые 3 месяца — возвращается 75% страховой премии и т.д. Или возврат страховой премии производится пропорционально неиспользованному времени страхования.
• возможность возврата страховой премии поставлена под условие. Например, возврат страховой премии идет при досрочном погашении кредита. Или страховка возвращается, если кредит брали для приобретения товара, он оказался некачественным, и магазин вам возвращает деньги за товар.

б) Внимательно изучить условия своего кредитного договора на предмет возможных проблем в связи с отсутствием страхования. А проблемы могут быть, например, такие:

• при отказе от страхования процентная ставка по кредиту повышается. В этом случае нужно до отказа от страхования посчитать, какой вариант будет для вас выгоднее — по текущей ставке со страхованием или по повышенной ставке без страхования. Этот вариант встречается, например, у Восточного экспресс банка. Причем разница в размере ставки по кредиту со страхованием и без него достаточно велика — около 10%;
• наличие неустойки за непредоставление страхового полиса . Этот пункт касается, например, автокредитов: если вы своевременно не предоставите очередной полис КАСКО в банк, банк начислит неустойку. Например, такая неустойка есть у Сбербанка. По судебной практике Вологодской области такая неустойка признается законной;
• право банка предъявить вам требование о досрочном возврате кредита в связи с тем, что кредит стал необеспеченным . Безусловно, это достаточно редкий и экзотический вариант, и в том случае, если вы будете исправно платить по кредиту, вряд ли суды пойдут на расторжение кредитного договора. Однако это может быть чревато угрожающими письмами со стороны банка, и вам придется потратить время и нервы на разрешение ситуации.

в) Если возможность отказа от страхования с возвратом хотя бы части страховой премии есть и по условиям кредитного договора отсутствие страховки не повлечет для вас каких-то проблем, пишите претензию .

В претензии должны быть указаны требования о досрочном расторжении договора страхования (исключении из программы страхования) и возврате страховой премии. В зависимости от вида страхования и конкретных условий договора претензия может предъявляться либо в банк, где был оформлен кредит, либо непосредственно в страховую компанию.

Претензию нужно вручить лично под роспись на вашем экземпляре претензии. Если в вашем городе нет офиса страховой компании или банка, вы можете направить претензию почтой — заказным письмом с уведомлением о вручении или ценным письмом с описью вложения и уведомлением. Иногда по условиям договора нужно приложить к претензии определенные документы (например, оригинал страхового полиса, подтверждение досрочного погашения кредита и т.д.).

г) Если страховая компания или банк отказались вернуть деньги за страхование или проигнорировали вашу претензию, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и вернуть деньги за страховку по суду.

У нас есть положительная судебная практика по таким делам по страховым компаниям Сосьете Женераль Страхование Жизни, Северная Казна.

Обратите внимание:
Если по условиям договора страховая премия уплачивается ежемесячно, то при досрочном отказе от страхования страховка за предыдущие периоды не возвращается.

Возврат комиссии за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах банка, комиссии за прием наличных средств в погашение кредита через кассу Банка и страховой премии за страхование своей жизни и здоровья в пользу Банка.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Исполняющий обязанности мирового судьи судебного участка П., при секретаре Ш. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Красноярской региональной общественной организации – Общества защиты прав потребителей «С» в интересах С. к открытому акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:
КРОО «С» обратилась в суд с иском в интересах С. к ОАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя, мотивируя свои исковые требования тем, что … 2009 года между С. и ОАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор № …, согласно которому С. был предоставлен кредит в сумме 32310,00 руб., под 24,8 % годовых, сроком на 24 месяца. По условиям кредитного договора при получении кредита С. уплатила Банку единовременную комиссию за снятие наличных денежных средств в размере 6,9 % от суммы кредита, что составило 2070,00 руб., страховую премию в сумме 240,00 руб., а также в период срока действия кредитного договора при погашении кредита она ежемесячно оплачивала Банку комиссию за прием наличных средств через кассу Банка, что в общей сумме составило 1850,00 руб. (1 платеж по 90,00 руб. и 16 платежей по 110,00 руб.). Вышеуказанные условия кредитного договора, по мнению истцов, ущемляют права заёмщика С., как потребителя финансовых услуг, не соответствуют действующему законодательству. С. обратилась в Банк с требованием о возврате уплаченных ею в качестве комиссий денежных средств, однако до настоящего времени её требования не удовлетворены. В связи с чем истцы просят, взыскать с ответчика в пользу С. суммы комиссий за снятие наличных денежных средств в размере 2070,00 руб., за прием наличных денежных средств через кассу банка за период с 04 мая 2009 года по 03 августа 2010 года в общей сумме 1850,00 руб., сумму страховой премии в размере 240,00 руб. (л.д. 2-3).
Представитель истца КРОО «С», истец С., извещенные о дне слушания дела надлежащим образом (л.д.37,38), в суд не явились, представили ходатайства о рассмотрении дела в их отсутствие (л.д.12,13).
Представитель ответчика ОАО «Восточный экспресс банк», будучи извещенным о дне слушания дела надлежащим образом (л.д.36), в судебное заседание не явился, возражений по иску не представил, об уважительности причин своей неявки суд не уведомил, в связи с чем дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика, в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования КРОО «С» в интересах С. подлежат удовлетворению в следующем размере и по следующим основаниям.

В соответствии с пунктом 4 статьи 421, пунктом 1 статьи 422 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 года № 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов - граждан, осуществление расчетов по их поручению.
Согласно ст.16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Как установлено судом, … 2009 года между С. и ОАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор № …, согласно которому С. был предоставлен кредит в сумме 32310,00 руб., сроком на 24 месяца, под 24,8 % годовых (л.д.4).

Разделом «Б» договора предусмотрена обязанность заёмщика оплатить Банку комиссионные вознаграждения за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах Банка в размере 6,9 % от суммы кредита и за прием наличных средств в погашение кредита через кассу Банка ежемесячно сначала по 90,00 руб., а затем по 110,00 руб..

Кроме того, в соответствии с разделом «В» договора заемщик должен произвести уплату страховой премии в размере 240,00 руб. за страхование своей жизни и здоровья в пользу Банка.

Во исполнение оспариваемых истцами условий кредитного договора, в день заключения кредитного договора 03 февраля 2009 года Банком из суммы предоставленного истцу С. кредита была удержана комиссия за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах Банка в сумме 2070,00 руб., страховая премия в размере 240,00 руб., и в заявленный истцами период с 03 апреля 2009 года по 03 августа 2010 года истцом С. ежемесячно оплачивалась Банку комиссия за прием наличных средств в погашение кредита через кассу Банка, что в общей сумме составило 1850,00 руб. Указанные обстоятельства подтверждаются имеющейся в материалах дела выпиской по счету заемщика С. (л.д.40-42).
Действия Банка по взиманию с заемщика вышеуказанных комиссионных вознаграждений за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах Банка и за прием через кассу Банка наличных денежных средств в счет погашения кредита, суд считает незаконными, ущемляющими права заемщика – потребителя, по следующим основаниям.

Согласно положениям ст. 428 ГК РФ условия договора о предоставлении кредита должны соответствовать гражданскому кодексу РФ, другим законам или иным правовым актам, отражать права обычно предоставляемым по договорам такого вида и не содержать обременительные для стороны условия (в случае если договор не связан с предпринимательской деятельностью).

В силу п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Порядок предоставления кредита регламентирован Положением Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 N 54-П "О порядке предоставления кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)".
Пункт 2.1.2 названного Положения предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам - в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента - заемщика физического лица, под которым в целях данного Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка.

При этом указанное Положение не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита. Но из пункта 2 статьи 5 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.
Таким образом, в силу положений гражданского законодательства, регламентирующего кредитные правоотношения, единственной обязанностью заемщика является возврат в установленные кредитным договором сроки полученной им суммы кредита и уплата процентов за пользование кредитными денежными средствами. Установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей.
Банк, обязавший заемщика получить наличными предоставленные ему кредитные денежные средства, и осуществлять гашение кредита за дополнительную плату в виде комиссионных вознаграждений, фактически обусловил приобретение услуг Банка по кредитованию, обязательным приобретением иных услуг, не предусмотренных нормами гражданского законодательства о предоставлении кредита.

Таким образом, установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей, в связи с чем, требования истцов о взыскании с ответчика в пользу С. уплаченных ею сумм комиссий за снятие наличных денежных средств и за прием наличных денежных средств через кассу Банка подлежат удовлетворению в размере фактически выплаченных сумм 2070,00 руб. и 1850,00 руб., соответственно.

Действия Банка, обязывающие заемщика заключить в пользу Банка договор страхования его жизни и здоровья, суд также считает нарушающими права заемщика-потребителя по следующим основаниям.
Согласно положениям гражданского законодательства (глава 48 ГК РФ) страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа, либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.
Судом установлено, что условие страхования жизни и здоровья заемщика сформированы в типовом варианте кредитного договора самим Банком, причем таким образом, что согласие заемщика на заключение договора страхования жизни и здоровья с конкретной страховой компанией, указанной Банком, до фактического предоставления кредита, является условием для получения заемщиком услуг Банка по кредитному договору и свидетельствует об ущемлении установленных законом прав потребителя.
С учетом изложенного, требования истцов о взыскании в пользу С. уплаченной страховой премии в сумме 240,00 руб. подлежат удовлетворению.

Таким образом, всего с ответчика в пользу истца С. подлежит взысканию: 2070,00 руб. + 1850,00 руб. + 240,00 руб. = 4160,00 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании указанной нормы закона с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию штраф в размере: 4160,00 руб. х 50% = 2080,00 руб., из которых 1040,00 руб. подлежат взысканию в доход местного бюджета, 1040,00 руб. – в пользу КРОО «С».

Кроме того, в соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты, которой освобожден истец, в размере 400,00 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:
Исковые требования Красноярской региональной общественной организации – Общества защиты прав потребителей «С» в интересах С.удовлетворить.

Признать условия кредитного договора № … от … 2009 года, заключенного между С. и открытым акционерным обществом «Восточный экспресс банк», в части обязанности заемщика произвести уплату кредитору комиссии за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах банка, комиссии за прием наличных средств в погашение кредита через кассу Банка и страховой премии за страхование своей жизни и здоровья в пользу Банка, недействительными в силу ничтожности.

Взыскать с открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» в пользу С. 4160 (четыре тысячи сто шестьдесят) рублей.

Взыскать с открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» в доход бюджета муниципального образования город А. штраф в сумме 1040 (одна тысяча сорок) рублей.
Взыскать с открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» в пользу Красноярской региональной общественной организации – Общества защиты прав потребителей «С» штраф в размере 1040 (одна тысяча сорок) рублей.

Взыскать с открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» в доход бюджета муниципального образования город А. Красноярского края государственную пошлину в сумме 400 (четыреста) рублей.

4.3 441

Менеджеры кредитных организаций нередко навязывают страховой полис клиентам, оформляющим целевой или потребительский займ. Заключение страхового договора обязательно лишь в отдельных ситуациях, оговорённых законом.

В остальных случаях заёмщик самостоятельно решает, нужен ли ему полис. Можно ли вернуть страховку от «Восточного банка», вы узнаете из данной статьи.

Можно ли вернуть страховку банку «Восточный»?

Оформление полиса выгодно и кредитной организации, и клиенту. Страховка позволяет заёмщику погасить долг перед банком в случае наступления непредвиденной ситуации, повлиявшей на материальное положение лица.

Как правило, страхование поощряется банками путём предоставления более выгодных условий по кредиту.

Вернуть страховку в «Восточный банк» по закону можно в любой момент, однако выплата страховой премии в полном или частичном объёме допустима при соблюдении определённых условий.

Формально страховой полис не является обязательным, если его оформление не установлено кредитным договором. Кроме этого, по закону заёмщик должен страховать приобретаемое по ипотеке имущество, оставляемое под залог, на случай его порчи или уничтожения. В остальных ситуациях клиент вправе отказаться от заключения кредитного договора.

Причиной возвращения страховки, как правило, является большой размер страховых взносов. Для многих заёмщиков оплата полиса становится тяжёлым бременем. Отказавшись от договора, клиент существенно снижает финансовую нагрузку на свой бюджет.

Как вернуть страховку в банк «Восточный»?

Самый простой способ избежать проблем с возвращением страхового полиса – отказаться от страхования до момента подписания кредитного договора. Данное право гражданина закреплено положениями Федерального закона № 353 от 21 декабря 2013 года.

Отказ заёмщика от заключения страхового договора не может являться основанием для уклонения банка в предоставлении займа. Если оформление полиса необходимо с целью защиты какого-либо страхового интереса при получении определённой разновидности кредита, кредитная организация должна предложить альтернативный вариант займа с похожими условиями.

Чтобы вернуть страховку по кредиту от банка «Восточный», требуется обратиться в страховую компанию, с которой был заключён соответствующий договор, с заявлением, содержащим следующие данные:

• название страховщика;
• его юридический адрес;
• паспортные данные заявителя;
• реквизиты страхового договора;
• просьбу о расторжении сделки и возврате страховой премии;
• дату обращения;
• подпись заявителя.

Рассмотрение поступившего запроса осуществляется в кратчайшие сроки. Договор считается расторгнутым официально после подписания заявителем и страховщиком соответствующего соглашения.

Когда возможна выплата страховой премии заявителю?

Возврат всей суммы страховой премии или её части возможен в случае наличия подобного условия в договоре, заключённом сторонами. Выплата предоставляется страхователю и в ситуации, если это предусмотрено правилами страхования, установленными компанией.

Вся сумма премии подлежит возврату клиенту при соблюдении следующих условий:

• если заявление на отказ от договора было подано страхователем в течение 5 рабочих дней с момента подписания бумаг;
• если на протяжении этого срока не имел места страховой случай.

Если оба условия были соблюдены, клиент получает всю сумму страховой премии. Если договор расторгается позднее указанного срока, клиенту выплачивается часть страховки за вычетом расходов, с которыми столкнулась компания в период действия полиса.

Клиенты Восточного Экспресс Банка, которые оформляют заем, часто сталкиваются с тем, что им принудительно навязывают оформление страховки. Это в значительной степени увеличивает сумму кредитного договора. Противостоять по этому вопросу кредитному инспектору очень сложно. Поэтому очень актуальным является вопрос о том, как вернуть страховку по кредиту, оформленному в Восточном Экспресс Банке.

Что гласит закон?

Как известно, предотвратить возникновение той или иной проблемы всегда проще, чем впоследствии ее решать. Не является исключением вопрос, касающийся возврата страховки.

Согласно действующему законодательству жизнь и здоровье заемщика обязательно подлежит страхованию только в следующих случаях:

• При заключении ипотечного договора (ст. 31 ФЗ РФ № 102 от 16.07.1998 года «Об ипотеке»).
• При заключении кредитного договора с залогом, в том числе и при автокредитовании (ст. 343 ГК РФ и ч. 10 ст. 7 ФЗ РФ № 353 от 21.12.2013 года «О потребительском кредите (займе))».

Но при этом в законе указывается также, что банк может потребовать оформление страховки от заемщика, если это предусмотрено условиями кредитного договора. Именно поэтому очень важно внимательно изучить все пункты кредитного соглашения до того, как оно будет подписано банком и заемщиком. Если такой пункт имеется, можно потребовать его исключить. Основанием для этого является имеющаяся поправка в законе о потребительском кредитовании, которая гласит, что банковские учреждения не имеют права насильно требовать обязательного страхования клиентом, к примеру, своей жизни или наступления инвалидности.

Это требование правомерно и банк обязан его выполнить. Но при этом следует подготовиться к тому, что кредит буден выдан уже на других условиях. Если вы всё же соглашаетесь оформить страховку по кредиту, то следует знать, что банк не может вам навязывать конкретную страховую компанию.

Согласно закону, заемщик всегда должен иметь альтернативу. Поэтому банк может только обозначить определенные условия для выбора потенциальным клиентом компании-страховщика.

Возврат оформленной страховки

Вопрос возврата страховки при получении кредита в Восточном Экспресс Банке, как правило, возникает, когда заемщик осознает, что он мог бы не платить дополнительные денежные средства при получении займа. Если в договоре страхования предусмотрен пункт о возврате средств при досрочном расторжении договора, то проблем не должно возникнуть. Все, что нужно, так это обратиться в страховую компанию и расторгнуть действующее соглашение. При наличии такого пункта обычного заявления на возврат уплаченных денежных средств будет вполне достаточно.

Проблемы возникают в случае, если в страховом договоре не предусмотрен вариант досрочного расторжения. В этом случае придется добиваться возврата денежных средств через суд.

Навязывание данной услуги очень трудно будет доказать, так как договора с заемщиком заключало не одно юридическое лицо, а банк и страховая компания. То есть, страховщик не имеет отношения к основному договору, а значит, на него действие закона «О защите прав потребителя» не распространяется. Какое решение будет принято судом, зависит о многих факторов, прежде всего, от грамотности доказательств, которые будут приведены сторонами.

При досрочном погашении кредита вопрос возврата неиспользованных страховых средств также нужно решать через суд. Но в этом случае страховое соглашение теряет силу, так как исчезает источник риска. В связи с этим судебные разбирательства практически всегда заканчиваются в пользу заемщика и страховые средства, как правило, ему возвращаются частично.

Сегодня услуга страхования заёмщиков применяется в любом финансовом учреждении, и Восточный банк не исключение. В первую очередь это выгодно для банка, поскольку приносит дополнительный доход в придачу процентов по кредитному соглашению.

Но как вернуть страховку по кредиту в Восточном банке в такой ситуации, клиентам непонятно. Через страховку банк понижает финансовые риски, поскольку выгодоприобретателем, согласно действующему договору, выступает кредитор.

Обязательна ли страховка?

Работники банка предлагают оформление страховки всем клиентам, даже при наилучшем финансовом положении.

Если работник компании настаивает на оформлении страховки, клиенту следует попросить его о том, чтобы он указал конкретный пункт в договоре, в котором обозначено данное требование. При его отсутствии, соглашаться на оформлении полиса не обязательно.

Для чего нужна страховка?

Обычно клиентам предлагается страхование на случай потери рабочего места и возникновений неприятностей со здоровьем. Она подразумевает выплату денег, на случай, если заёмщик получит травмы, либо ушёл из жизни. Подробные условия описал Центробанк России:

• страхование транспортных объектов и недвижимого имущества;
• финансовых рисков;
• от возникновения несчастных случаев и заболеваний;
• ухода из жизни;
• гражданской правовой ответственности различного плана.

Защита от потери рабочего места означает, что если заёмщик будет уволен, страховая компания будет выплачивать кредит банку за него, пока он не отыщет другое рабочее место.

Способы возврата страховки по кредиту в Восточном банке

Перед тем как вернуть страховку за кредит в Восточном экспресс банк, клиенту придётся обращаться непосредственно к тем компаниям, которые предоставили сам полис.

Кредитор находится в партнёрских отношениях со следующим списком российских финансовых компаний:

• по предложениям индивидуального страхования – с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ЗАО «Макс». Эти компании указали в условиях страхования права клиентов на отказ от полиса по кредитному соглашению, в течение первых 5 рабочих суток. На протяжении этого периода уплаченная клиентом премия выплачивается обратно полностью. Главное, чтобы за этот срок не возникло страхового случая. Позже, соглашение также расторгается, однако уплаченная страховая премия обратно не возвращается;
• полисы коллективного страхования – СОАО «ВСК», ООО СК «ВТБ Страхование», СК «Резерв», ЗАО СО «Надежда» и ОАО «ДальЖАСО». Обозначенные организации, указали в правилах соглашения наименьшее время охлаждения. Однако о возврате уплаченных денег, к сожалению, в договоре нет ни слова. Значит, вопрос рассматривается на основании законодательных норм.

Алгоритм действий по возвращению уплаченных средств отталкивается от того, в каком предложении принимает участие заёмщик. В момент оформления страховки по индивидуальной программе, стоимость продукта взимается согласно ставкам страховой компании.

Следовательно, за возвратом денег необходимо посетить офис страховщика. Персонал Восточного банка помочь ни в чём не может.

Что касается пользователей предложения по коллективному страхованию, они вносят оплату согласно тарифам компании. Здесь расторжение договора по страховке осуществляется сотрудниками Восточного банка.

Кредитор в обязательном порядке принимает заявление, и занимается подробным его рассмотрением, после чего предоставляет подробный ответ в письменной форме. При получении отрицательного ответа, клиент обращается в компанию страховщика, а после в суд.

Так как отсутствуют чёткие заявления о невозврате платежа в пунктах договора, у клиента всё же имеются шансы на благополучный исход судебного вердикта.

Обратиться в компанию страховщика желательно в первые 5 суток, иначе, клиенту придётся доказывать свои права в судебном порядке.

В данном вопросе судебная практика достаточно противоречива, поскольку в правилах компаний обозначаются условия о том, что по завершении времени охлаждения, клиент не может получить страховую премию обратно. О том, что клиент соглашается с этим, свидетельствует его подпись, поставленная собственноручно. Из-за этого адвокатам нелегко предсказать будущее судебного решения.

Документы

Чтобы доказать своё право на возмещение страховки, клиенту необходимо подготовить полный комплект документов:

• личный паспорт Российского образца;
• кредитное соглашение;
• страховой полис;
• в случае досрочного погашения кредитного договора, клиент подготавливает все бумаги, справки и чеки, которые подтверждают факт оплаты.

Заёмщик должен иметь на руках действующий кредитный договор, если требования о возмещении страховки появилось по причине отказа от защиты или займ был выплачен в досрочном порядке.

Вслед за выплатой долга, согласно установленному плану, возврат страховки по кредиту в Восточном банке не предоставляется. Дело в том, что полис действовал на протяжении всего периода выплат, поэтому обязанности страховщика перед клиентом были исполнены в полном объёме.

Причины отказа от страховки

Нередко, страховка является только формальность, через которую человек старается улучшить условия по кредиту в Восточном банке. Подписывая данное соглашение, пользователи нередко даже не знакомы с полными условиями продукта и списком страховых случаев.

Часто, даже при наступлении страховой ситуации, заёмщики не пользуются полисом, поскольку плохо ориентируются в его условиях.

Учитывая набор и тяжесть страховых случаев, стоимость страховки не может быть маленькой, вплоть до десятков тысяч рублей, из-за чего у владельцев полиса появляется непреодолимое желание возврата денег.

Восточный банк предоставляет возможность возврата денег по страховки, но в большинстве случаев, клиенту придётся доказывать свои права в суде. Желательно хорошо изучить условия договора ещё до его заключения, и сразу от неё отказаться.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке

Оформить карту

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
• Кэшбэк 1% - на все покупки;
• Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно;
• До 4 разных валют на 1 карте.

Карта от Восточного Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

• До 7% кэшбэка;
• До 40% кэшбэк на покупки в интернете;
• Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

Карта от Хоум Кредит Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

• До 10% кэшбэк у партнеров;
• До 7% годовых на остаток по счету;
• Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
• Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
• Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
• Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
• До 6% годовых на остаток
• Обслуживание карты - бесплатно;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Тинькофф банка