Можно ли отказаться от золотой карты сбербанка. Как правильно отказаться от кредитной карты

пластиковые карты вопросы-ответы Сбербанк России Банк «Русский Стандарт» кредитная карта банковская карта

Вопрос: После того, как моя подруга взяла на моё имя кредит (и уже полностью его погасила) мне прислали кредитную карту банка РС на 50000 рублей, но я даже не хочу ей воспользоваться! Несколько раз разговаривала с людьми, которые судятся с РС из-за этих карт. Поэтому я карту не активировала... Теперь вопрос в том, как отказаться от кредитной карты? Сразу её заблокировать или просто разрезать и выбросить. Может, есть другой способ "от неё избавиться"?! Как правильнее?

Ответ:

Блокировка кредитной карты , это всего лишь временное прекращение проведения операций с помощью банковской карты . Поэтому блокировка карты отпадает, так как эта процедура не аннулирует уже оформленный вам кредит и не закрывает счёт кредитования. Блокировка производится в случаях, когда кредитная карта утеряна, украдена или принято решение самим банком в связи с нарушениями клиента условий использования кредита.

Так, в пункте 1,8 «Условий предоставления и обслуживания карт «РУССКИЙ СТАНДАРТ» об этой функции говорится следующее:

«Блокирование Карты - процедура установления Банком технического ограничения на совершение Держателем Операций с использованием выпущенной на его имя Карты, в том числе предусматривающего отказ Банка в предоставлении Авторизации независимо от Платёжного лимита, Доступного расходного лимита Дополнительной карты»

Если кредитная карта вами не активирована, то её конечно можно разрезать и выбрасывать, но торопиться с этим не стоит. Поясню почему. Основанием выпуска и пересылки вам по почте кредитной карты, является первоначальный договор на кредитование, который был заключён "ещё для вашей подруги". То есть, подписывая этот договор, вы уже дали банку своё согласие на выпуск карты и оформление карточного кредита в будущем. Следовательно, по тарифному плану вы можете оказаться должны банку как за сам выпуск карты, так и за обслуживание счёта карты. Поэтому, прежде чем уничтожать кредитную карту , полученную по почте, внимательно изучите свой договор кредитования и тарифный план для этого вида карт, и только тогда принимайте решение.

Если карта не активируется , то согласно «Условий предоставления и обслуживания карт «РУССКИЙ СТАНДАРТ» , банк сам осуществит следующую процедуру:

13.2. Банк имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в следующих случаях:
13.2.1. при отсутствии совершенной Активации в течение 6 (Шести) месяцев со дня направления Банком Клиенту Основной карты в соответствии с п. 2.10.1 Условий (если Основная карта была направлена Клиенту простым либо регистрируемым письмом) либо со дня выдачи Банком Клиенту Основной карты в соответствии с п. 2.10.1 Условий (если Основная карта была выдана Клиенту при его личном обращении в Банк) и отсутствии совершенных в указанный период времени Операций. При этом Договор будет считаться расторгнутым со дня направления Банком Клиенту уведомления о расторжении Договора по указанным в настоящем пункте основаниям;

Но договор будет расторгнут только в том случае, если выпуск и обслуживание кредитной карты по Тарифному плану - бесплатное, и у вас не образовалось задолженности перед банком.

Отказаться от кредитной карты можно и стандартным способом действий по возврату карты и закрытии карточного счета любого банка, который выглядит так:

Приходите в отделение банка с паспортом и полученной по почте картой.

Пишите заявление на закрытие ссудного счета и возврат кредитной карты.

работник проверяет наличие задолженности по счёту. В случае её наличия - оплачиваете задолженность и получаете платёжный документ с отметкой об оплате.

работник забирает у вас карту и разрезает её на мелкие части так, чтобы не осталась целой магнитная полоса.

обязательно получите от банка документ, подтверждающий отсутствие задолженности по счёту и закрытии самого счета кредитования.

Обратите внимание, что у банка Русский Стандарт дата подачи заявления считается датой приёма заявления Банком. А так как заявление должно быть предоставлено в Банк не менее чем за 60 (Шестьдесят) календарных дней до предполагаемой даты расторжения кредитного договора, то для получения документа, подтверждающего факт закрытия счета и отсутствия долга, вам придётся посетить банк ещё раз.
Вот что об этом говорится в «Условиях предоставления и обслуживания карт «РУССКИЙ СТАНДАРТ»:

13.1.1. предоставить в Банк письменное заявление по форме, установленной Банком, и одновременно вернуть в Банк все Карты, выпущенные в рамках Договора, ранее не возвращённые Банку и не заявленные как утерянные/украденные (за исключением Дополнительных Карт, являющихся NFC - банковскими картами). Указанное заявление должно быть предоставлено в Банк не менее чем за 60 (Шестьдесят) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Датой предоставления заявления считается дата приема заявления Банком;

При любых финансовых взаимоотношениях с банком, будь то оформление заработной карты или потребительского кредитного продукта, клиенту будет предложено выдать кредитную карту, вне зависимости от того, желает он этого или нет. В некоторых случаях банковские сотрудники просто навязывают клиентам кредитную карту с доступным лимитом денежных средств, присылая ее непосредственно по почте. Так что же предпринять для того, чтобы правильно отказаться от кредитной карты?

Способы и методы отказа от банковской кредитной карты

Существует целый перечень способов, которые помогут клиенту отказаться от оформления кредитной карты. Давайте подробней рассмотрим каждый из них.

В том случае, если кредитный продукт был предложен клиенту в момент его присутствия в отделении банка, то отказаться от нее можно незамедлительно. Достаточно в устной форме уведомить о своем намерении банк не подписывать с ним никаких соглашений.
Если же кредитную карту банк выслал по почте, и она не была активирована, то в данном случае рекомендуется уничтожить ее - перерезать карту, таким образом, повреждая целостность магнитной ленты. Однако следует учесть тот факт, что некоторые банковские учреждения, могут потребовать вернуть обратно неактивный продукт. В противном случае, банк обязывает клиента выплатить штраф. Именно поэтому, прежде чем уничтожать карту, необходимо подробно ознакомиться с кредитной политикой и условиями банка.
Если клиент самостоятельно подписывает соглашение на выпуск кредитной карты, но не предполагает пользоваться ею в будущем, ему необходимо обратиться в ближайшее отделение банка и написать отказ от пользования данным продуктом. Перед проведением этой процедуры, рекомендуется проверить финансовый статус карты, убедиться в отсутствии задолженности на ней. Стоит помнить, что за выпуск и оформление кредитной карты банк может списывать определенную сумму комиссионных.
Банк в состоянии заблокировать кредитную карту непосредственно по желанию клиента. Также, по истечению 6 месяцев, при условии, если карта не была активирована, банк автоматически ее блокирует.
После использования кредитных средств и полного погашения задолженности по карте, ее можно закрыть. Для этого при себе достаточно иметь паспорт и оформленное заявление на расторжение кредитного счета.
Если до окончания периода действия карты осталось немного времени и клиент больше не желает пользоваться ею, ему необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление о намерении закрыть кредитный счет.

Документ, подтверждающий закрытие счета

После того, как банк документально оформил отказ клиента от кредитной карты, он обязан выдать справку, которая будет подтверждать закрытие кредитного счета. Как правило, выдача данной документации осуществляется на платной основе, однако, экономить на подобных процедурах не рекомендуется, в особенности клиенту, которому прислали карту по почте, и он ее активировал.

Активация кредитной карты может быть проведена разными способами, в т.ч. и в момент просмотра баланса по карте в банкомате. Соответственно, прежде чем отказываться от кредитной карты, категорически не рекомендуется осуществлять с ней какие-либо манипуляции.

В любом случае, прежде чем оформлять банковскую кредитную карту или другой кредитный продукт, необходимо внимательно проанализировать и изучить условия договора, тарифную сетку, размер комиссионных сборов и удостовериться в отсутствии скрытых начисленных процентов.

Ситуации, когда договор на выпуск пластика подписан, но человек вдруг передумал начинать сотрудничество с банком, происходят довольно часто. В подобных случаях несостоявшемуся клиенту важно понимать, как отказаться от кредитной карты максимально быстро и без проблем.

Порядок отказа

Отказ от кредитки следует осуществлять правильно, соблюдая регламент процедуры. Лишь в таком случае в будущем не возникнет вопросов со стороны банка и человеку не потребуется доказывать, что карта им не использовалась.

В отдельных ситуациях отказ осуществить очень просто. Например, при получении дебетовой карты, менеджеры нередко рекомендуют дополнительно оформить и кредитку. Здесь будет достаточно устно отклонить предложение. Или, если в почтовом ящике обнаружился конверт с пластиком, которого не заказывали, такую кредитку можно проигнорировать и уничтожить. Факт получения доказан не будет, поскольку предварительно не был подписан договор.

В ситуациях, когда имеется соглашение, процедура отказа будет более сложной. Существует несколько вариантов развития событий.

Кредитка не получена на руки и не активна

Некоторые финансовые учреждения пользуются пересылкой карт по почте либо передаче их курьером. Примером может выступить банк Тинькофф, где обслуживание осуществляется дистанционно.

Если клиент заказал кредитку и находится в стадии ее ожидания, но вдруг меняет решение использовать пластик, можно просто не получать конверт в почтовом отделении и неактивный продукт будет возвращен назад.

Другой вариант — позвонить в колл-центр организации по номеру 8-800-755-11-10 и сообщить о намерениях в полном объеме отказаться от услуг. Поскольку кредитка не была активирована, оператор обязан зафиксировать сообщение клиента и таким образом обозначить окончание отношений конкретного человека и банка.

Важно помнить, что договор на обслуживание и открытие счета обретает юридическую силу только с момента активации кредитной карты. Если подобного не происходит, пластик не считается используемым.

Отказ, если карта активирована

Некоторые финансовые учреждения проводят активацию карты в автоматическом режиме и сразу снимают со счета установленную сумму за обслуживание пластика. В этом случае процедура отказа займет гораздо больше времени.

Если кредитка заказана, например, в Сбербанке и уже получена на руки, можно посетить ближайшее отделение организации и обратиться к консультанту с соответствующим вопросом.

Дополнительно потребуется передать в руки менеджера следующие бумаги:

кредитную карту;
договор на обслуживание;
паспорт.

На месте потребуется заполнить заявление на отказ от пластика. Бланк вручается сотрудником банка после объяснения клиентом сложившейся ситуации.

Процесс аннулирования договора занимает около 45 дней. После истечения срока следует удостовериться, что счет закрыт и карта не обслуживается.

Если же пластик уже активен, алгоритм действий для клиентов Сбера будет таким:

Узнать у сотрудника организации либо у оператора центра связи о задолженности, имеющейся на кредитке и погасить таковую.
Заполнить бланк заявления о закрытии карты. Получить образец можно в ближайшем офисе Сбербанка.
Заблокировать пластик посредством звонка в колл-центр либо на сайте банка.
Получить справку от организации об окончании обслуживания карты и закрытии счета. Документ может послужить доказательством того, что продукт не использовался, если в будущем возникнут какие-либо вопросы.

Подавать заявление на окончание обслуживания следует за 30 дней до предполагаемого срока прекращения использования кредитки.

Можно ли уничтожить кредитку

Прежде всего, необходимо понимать, что пластиковая кредитка считается собственностью банка. На выпуск карты тратятся деньги. На ее доставку до человека либо отделения организации уходит определенное время. Обслуживание кредитки также требует некоторого денежного взноса. Все это говорит о том, что нельзя просто уничтожить пластик, если вдруг отпало желание им пользоваться, поскольку финансовая организация может затребовать собственный продукт назад и будет иметь на это полное право.

Кроме того, даже уничтожив кредитку, человек не избавится от счета, к которому таковая прикреплена. Собственно, в этом и состоит главная задача – закрыть счет и полностью аннулировать договор на обслуживание. А это возможно сделать лишь путем личного либо телефонного обращения в банковскую организацию.

На видео об отказе от кредитки

Отказаться от кредитной карты, когда договор уже подписан, довольно просто. Следует известить о намерениях сотрудников банка и предоставить заявление соответствующего образца. В случае если пластик активен и имеется задолженность, последнюю потребуется предварительно погасить и лишь затем приступать к закрытию кредитки и счета, привязанного к ней.

В разных случаях клиенты могут пожелать прекратить сотрудничество с банком и отказаться от карты Сбербанка по разным причинам. Возможно клиент принимает такое решение до ее получения или захотел отказаться после поданной заявки или после того, как банк ее уже выпустил. Как быть в таких случаях, и накладываются ли на клиента штрафные санкции, если он ее не забрал после того, как она была выпущена.

Можно ли отказаться от банковской карты Сбербанка

Процедура отказа/завершения сотрудничества достаточно простая и разнится в зависимости от того кредитная эта карта или дебетовая. В первую очередь необходимо определиться. Клиент может закрыть карту или полностью счет. Чаще всего интересен второй вариант. Первый тип обычно подходит для периода замены банковской карты.

Выполнить полное закрытие можно в офисе банка. Блокировка счета выполняется разными инструментами:

через онлайн систему интернет-банкинга;
через мобильный телефон;
в отделении банка.

Полностью отказаться от карты Сбербанка можно только при посещении офиса. В других случаях счет останется активным. Следовательно, сотрудничество с банком продолжается. Не стоит путать два этих понятия.

Процедура отказа для разных карт

Когда речь идет о дебетовой карте, которую банк выпустил по вашей заявке, то перед закрытие достаточно обнулить ее, снять все имеющиеся средства и сообщить в банк о том, что вы больше не желаете пользоваться банковской картой. Зарплатная карта может действовать даже после того, как вы покинули организацию, которая эту карту вам оформляла. В случае с кредитной — необходимо убедиться в том, что на ней нет задолженности. Рассмотрим подробнее каждый вариант.

Дебетовая

Для того чтобы отказаться от карты, которую выпустил Сбербанк нужно сделать следующее:

явиться в офис организации;
взять карту и паспорт;
написать заявление о полном закрытии счета. попросив бланк у сотрудника;
отдать карту и заявление сотруднику банка.

Как правило, этих действий должно быть достаточно для совершения закрытия счета. Всю операцию можно выполнить за один день. Исключением не является ситуация, когда клиент заказал карту Сбербанка и хочет отказаться от нее, пока не получил. Обычно в подобной ситуации многие думают, что придется заплатить штраф. Однако на деле все обстоит иначе.

Можно полностью закрыть счет банковской карты, когда наступает время перевыпуска. Для этого за месяц до завершения срока действия карты необходимо поставить в известность сотрудников организации.

Кредитная или дебетовая карта, которую выпустил банка по заказу клиента, будет доступна для получения в течение двух месяцев. Если за этот период клиент успел передумать, то он может сообщить в банк, не боясь штрафных санкций. В подобном положении достаточно позвонить в отделении и заявить, что потребности в карте больше нет и отказаться от карты Сбербанка дебетового типа.

Важно помнить, что в случае с закрытием дебетовой карты, на которой могут оставаться средства, необходимо потребовать выплату от банка. Это может быть выдача наличными или банковский перевод. Зависит от того, как клиенту удобнее получить оставшиеся средства.

Зарплатная

Обычную дебетовую карту клиент заказывает для себя самостоятельно, и сам принимает решение, в какой момент отказаться от нее. В случае с зарплатной все иначе. Как правило, при устройстве на работу в ту организацию, где деньги не принято выдавать наличкой через кассу, она участвует в зарплатном проекте одного из банков. В данном случае нас интересует Сбербанк.

Работодатель самостоятельно подает документальные сведения о своих сотрудниках в банк, заключает с ним договор, после чего каждому работнику компании нужно самостоятельно прибыть с паспортом в указанное отделение и получить дебетовку для перечисления заработной платы.

Можно ли отказаться от такой дебетовки? С точки зрения банковского обслуживания — да. Но здесь важно другое: согласится ли бухгалтерия вашей компании выплачивать заработанные деньги специально для вас через кассу наличными? Скорее всего с этим у вас возникнут проблемы. поэтому прежде, чем идти в банк и писать заявление на отказ от использования зарплатной карты, убедитесь, что это будет рационально.

Кредитная

В ситуации с кредитными счетами, которые клиент когда-то получил, все немного сложнее. Потребуется сделать следующие шаги:

Полностью погасить задолженность по кредиту. Если этого не будет сделано, то банк однозначно ответит отказом на процедуру закрытия.
Написать заявление о желании прекратить сотрудничество.
Запросить у банка документы о том, что счет полностью закрыт. Это справка о заблокированном счете и отсутствии долга перед организацией.

В системе иногда происходят сбои, учреждение может потребовать погашение задолженности у клиента, который давно уже закрыл счет. Справка из банка, подтверждающая закрытие карты, помогут оперативно разобраться в ситуации.

Отказаться от кредитной карты Сбербанка не сложно. Но процедура длительнее, чем аналогичная с дебетовым носителем и требует большего времени для подготовки клиента.

Заключение

Отказаться от карты Сбербанка может каждый клиент, даже если банком кредитка или дебетовка уже была выпущена, а клиент ее не забрал по различным обстоятельствам. Важное условие при закрытии кредитной банковской карты состоит в том, чтобы на ней не было задолженности, тогда и счет будет закрыт, и карта утилизирована. Отказываться от зарплатной карты не всегда целесообразно. Обычная дебетовая карта может прекратить свое действие после того, как вы обратитесь в Сбербанк с заявлением на ее деактивацию.