Главная / Кадровый учет

Эквифакс телефон горячей линии. Другие стандартные способы проверки

Эквифакс – одно из крупнейших бюро кредитных историй (БКИ), зарегистрированных в едином реестре ЦККИ. В базе данных бюро находится более 240 млн. кредитных историй (КИ) физических и юридических лиц. Сотрудничество осуществляется с 2 000 организациями, передающими в БКИ сведения, а его представительства находятся более чем в 18 странах мира.

Эквифакс – бюро кредитных историй онлайн бесплатно предоставляет первый отчет по КИ, в отличие от многих бюро, которые берут за это плату. Кроме хранения и обработки данных по КИ, БКИ предлагает различные пакеты услуг для частных лиц и консалтинговые услуги для юридических лиц.

Как получить кредитную историю от Эквифакс в интернете

Эквифакс – первое БКИ, которое начало предоставлять услуги в режиме онлайн. Заказ КИ производится на официальном сайте компании через личный кабинет пользователя. Если клиент еще не пользовался услугами онлайн, ему потребуется создать учетную запись. Для этого необходимо зарегистрироваться на официальном сайте за несколько шагов:

Процедура создания личного кабинета на этом заканчивается, но пользоваться им еще не получится. Чтобы осуществлять заказ КИ и прочих пакетов услуг, необходимо подтвердить (верифицировать) свою личность. Ведь данные КИ имеют конфиденциальный характер.

Как пройти подтверждение личности на сайте

Эквифакс предлагает разнообразные способы верификации:

посредством отправления телеграммы. В данном случае, указанные в отправлении личные и паспортные сведения заверяет работник узла связи, имеющий на это полномочия. Стоимость отправления зависит от количества слов и в среднем составит 300-400 р.;
путем посещения офиса компании в Москве или любого отделения системы Контакт. Вниманию заемщиков: необходим паспорт или другой личный документ, подтверждающий личность и гражданство Российской Федерации;
с помощью электронного модуля eID. Специализированная система идентифицирует клиента, находит его информацию и задает по ней различные вопросы;
путем получения перевода. На имя клиента отправляется небольшая сумма денег. Полученную сумму пользователь вводит в специальное окошко на сайте.

После успешной верификации, клиент может свободно пользоваться своей учетной записью. Эквифакс – бюро кредитных историй бесплатно онлайн предоставит первый отчет (в календарном году), последующие запросы обойдутся заемщику в 395 р. Кроме этого, частным лицам предоставляются услуги:

получение справки по форме ЦККИ с полным списком бюро, в которых еще находится информация о субъекте (295 р.);
пакеты подписок на получение КИ. Годовая – 795 р., на пять кредитных отчетов – 595 р., десять – 795 р., безлимитные заказы в течение календарного месяца – 795 р.;
при наличии ошибок и неточностей, субъект вправе обратиться в бюро с заявлением о проверке информации. Следует просто указать на неточные данные, всю остальную работу по поиску и приведению доказательств самостоятельно сделает БКИ. Стоит такая услуга – 995 р. с информированием по смс, повторный запрос обойдется в 595 р.;
удобные оповещения о получении нового займа на Ваше имя по смс – сообщениям за 495 р., на электронную почту – 395 р. Хороший способ уберечь себя от мошеннических займов;
программа «Идеальный заемщик» – индивидуальная разработка рекомендаций для улучшения КИ клиента (535 р.), изменение скорингового балла и дальнейшее оповещение об этом его владельца за 425 р.

Способы проверить КИ в Эквифаксе без интернета

Кроме онлайн-заказов, Эквифакс предлагает воспользоваться типовыми способами получения отчета, характерными для всех бюро РФ. Для этого клиент оформляет запрос на получение КИ и отправляет его одним из стандартных способов:

В первых двух способах, документ по КИ будет готов в течение как минимум 3-х дней. При личном посещении Эквифакса, сотрудники подготовят информацию в день обращения.

Важно! Первый запрос в календарном году – бесплатный, последующие обойдутся в 600 р.

Однако не следует забывать, что Эквифакс – бюро кредитных историй онлайн бесплатно предоставляет первый отчет по КИ гарантированно, в отличие от многих компаний, которые не смотря на нормы законодательства, берут за это плату.

Кредитные истории граждан могут хранится одновременно в нескольких бюро. Так, топовые банки сотрудничают сразу с двумя самыми крупными БКИ: Эквифакс и . Национальное бюро отчет в интернете не выдает — делает это партнер ↪ . Подтверждать личность долгими путями на сервисе не нужно, достаточно Вашего паспорта.

Как через БКИ Эквифакс получить онлайн бесплатно КИ: подробная инструкция was last modified: Ноябрь 13th, 2017 by Александр Невский

Всем известно, что в России зарегистрировано несколько БКИ. Однако 90 % рынка разделены между такими акулами бизнеса, как НБКИ, Эквифакс, ОКБ, Русский Стандарт. Сегодня поговорим об Equifax, кредитная история онлайн предоставляется этим БКИ с 2012 года.

ФАКТ! Equifax – крупнейшее Бюро в РФ, содержащее в базе более 200 млн досье наших граждан. Имеет выход на международную арену и работает с 1200 партнеров из 24 стран мира. Годом основания организации считается 1899.

По информации, представленной на официальном сайте Бюро, первый отчет компания готова предоставить бесплатно.

Зачем знать актуальную кредитную историю

Эксперты сообщают, что необходимо периодически проверять информацию, составляющую КИ, потому что:

эта информация является ключевым параметром для банков в принятии решений о кредитовании граждан;
это позволит контролировать соответствие указанных в КИ данных действительности, так как в КИ могут быть допущены ошибки;
можно будет своевременно противостоять мошенникам, пытающимся повесить на Вас долги.

Перед походом в банк стоит тщательно подготовиться, в том числе ознакомится с кредитным рейтингом. Поэтому, Правительство законодательно закрепило право граждан на бесплатное получение КИ гражданами РФ один раз в год.

Equifax – кредитная история шаг за шагом

Сервис крупнейшего из БКИ Equifax, кредитная история онлайн находится по адресу online.equifax.ru . Сервис предлагает посетителям проверить КИ в три шага:

Регистрация на сайте
Единовременное подтверждение личности
Получение первого бесплатного кредитного отчета

Регистрация займет несколько минут: создание личного кабинета, заполнение личной информации. Нужно придумать логин и пароль.

ПОМНИТЕ! Логин и пароль для защиты Ваших данных, поэтому они не должны быть слишком простыми и использованы на других ресурсах. Ни в коем случае не передавайте коды доступа от личного кабинета третьим лицам.

онлайн-сервис eID – ответить на сформированные сервисом вопросы по КИ в рамках заключенных Вами кредитных договоров;
через расчетный счет пользователя – на указанные реквизиты расчетного счета будет переведена сумма до 3 рублей, которую нужно будет указать в личном кабинете. Срок зачисления суммы зависит от выбранного пользователем банка, но не превышает трех дней. Услуга платная – 50 рублей;
в офисе лично – скачать бланк заявления на сайте, заполнить и привезти лично с паспортом в Московский офис;
для тех, кто не имеет возможности появиться в офисе Эквифакса предлагает подтвердить личность телеграммой, заверенной оператором связи. На это уйдет до 3 дней. Телеграмма обойдется, примерно, в 250-400 рублей в зависимости от количества символов;
через платежную систему Contact личность могут подтвердить пользователи за 180 рублей.

Официальный сайт БКИ (бюро кредитных историй) помимо полезной информации для клиентов и партнеров позволяет заказать кредитную историю. Некоторые БКИ предусматривают такую возможность прямо на сайте, некоторые – на специально разработанной интернет-площадке. Такое БКИ, как Национальное бюро кредитных историй (между прочим – самое крупное в РФ) не предоставляет возможности проверить кредитную историю онлайн, поэтому приходится обращаться к различным партнерам или заказывать отчет стандартными способами.

Факт 1 . В РФ нет (и не было) единой базы кредитных историй. Если клиент обращается к одному бюро – велика вероятность, что он получит неполную КИ или вообще не получит никакой информации. Это связано с тем, что каждое на основе сотрудничества получает информацию только от определенных банков, МФО и прочих кредиторов.

Факт 2 . На момент публикации статьи в России действует 15 таких БКИ.

Факт 3 . Каждому гражданину предлагается проверить кредитную историю 1 раз в год бесплатно. Причем это касается всех бюро кредитных историй.

Внимание! Хранится кредитное досье на каждого заемщика (и физического, и юридического лица) 10 лет. Момент отсчета – время последнего обновления информации. После этого КИ аннулируется.

Факт 4 . Удалить полностью или частично досье невозможно, попытки приведут только к обвинениям в мошенничестве.

Факт 5 . Даже на бесплатную проверку один раз в год придется потратиться. Но об этом подробнее – в следующих разделах.

Как заказать информацию через бюро кредитных историй

Для тех, кто впервые заказывает кредитную историю, данную инструкцию следует изучить полностью, начиная с первого этапа проверки.

С чего начинается любая проверка

Чтобы определиться, в какие из 15 БКИ нужно обратиться, заказывается справка из Центробанка, а конкретнее – из его структурного подразделения ЦККИ. Это , основными функциями которого являются:

выдача и отзыв лицензий на осуществление деятельности БКИ;
выдача справок о том, в каком бюро кредитных историй находится КИ любого субъекта;
временное хранение КИ тех бюро, у которых отозвана лицензия. В дальнейшем эти досье на торгах передаются другому БКИ.

Об этом в наших публикациях говорилось уже не раз, но в интернете все равно появляется много популярных статей по КИ, которые вводят читателей в заблуждение. Поэтому разъясняем:

Крайне важно! ЦККИ не предоставляет кредитные истории: ни бесплатно, ни за деньги.

Запрос в ЦККИ

Для обращения в ЦККИ не понадобится оплата и бюрократические проволочки – сделать это можно бесплатно на официальном сайте Центрального банка РФ. Но! Для этого обязательно нужен код субъекта.

Зайдите на официальный сайт Центробанка.
Заполните заявку и укажите код.
Получите справку по электронной почте.

Можно создать новый код (это платно) и вернуться к обращению через официальный сайт. Также можно запросить справку в других структурах – банк, МФО, нотариальная контора. Это также платно. Подобную услугу предлагают и некоторые БКИ, причем это можно сделать на их официальных сайтах.

Ответ из Центрального каталога имеет примерно следующий вид:

Перечень каждого бюро кредитных историй.
Его контактные данные (адрес, официальный сайт).

Как заказать кредитную историю при личном обращении

Личное обращение позволяет получить отчет в бумажном варианте. Главное условие при любом способе запроса КИ – подтверждение личности, поскольку в отчете находится много персональной информации.

В справке из ЦККИ будут указаны адреса для обращения. Обратите внимание, что офисы приема субъектов КИ работают стандартно: в будние дни, с 8:00 (9:00) до 17:00 (18:00).

Для получения КИ понадобится только паспорт или второй удостоверяющий документ. Отчет будет готов в течение дня.

В данном способе нет ничего сложного, но есть одно главное «но» — крупные БКИ все расположены в Москве. Для получения полной картины, если информация располагается в 2-3 БКИ потратить придется как минимум 1 день.

Остальным регионам предлагается заказать кредитную историю дистанционно, кстати, более подробно о каждом БКИ можно почитать на их официальных сайтах:

Несмотря на стандартность процедуры, каждое БКИ имеет свои особенности.

Как заказать КИ дистанционно

Заемщикам из регионов, отличных от Москвы, предлагается заказать КИ дистанционно. Делается это простейшим письменным запросом, отличается лишь форма отправления:

простая письменная корреспонденция;
телеграмма.

В данном случае тоже нужен паспорт, данные из него указываются в отправлении, а подтверждение происходит за счет заверки личной подписи. Письмо заверяет нотариус, а телеграмму – работник узла связи.

Посчитать примерные затраты на такой способ заказа нетрудно: поинтересуйтесь расценками любой нотариальной конторы (в среднем — 1000 р.), телеграмма: за слова – около 200 р., за заверку подписи – 280 р. Даже, если КИ заказывается первый раз в год, эти затраты клиент в любом случае понесет. Отправления без заверенной подписи не принимаются и не рассматриваются в БКИ .

Более удобным дистанционным способом запроса будет обращение к официальному сайту БКИ. Рассмотрим на примере двух крупных бюро РФ.

Проверка КИ в бюро кредитных историй онлайн на примере НБКИ

На официальном сайте личный кабинет предоставляется только юридическим лицам, используется он для сотрудничества с бюро. Физическим лицам на официальном сайте НБКИ отчет проверить нельзя.

Поэтому клиенту можно обратиться к стандартному запросу или к услугам онлайн-партнеров и сервисов. К примеру, к БКИ24. Процедура заказа КИ не займет много времени по причине:

отсутствия регистрации;
нет необходимости подтверждения личности;
уплаты каких-то дополнительных затрат.

Отчет стоит 340 р. при любом числе запросов за год, существенный плюс – отсутствие дополнительных затрат, в сравнении с другими БКИ.

Документ по КИ приходит на электронную почту. Более подробно можно узнать на официальном сайте ➤ . Там же ежедневно работает служба техподдержки и онлайн-консультант, который ответит на любые вопросы по КИ.

Заказ КИ в БКИ онлайн на примере Эквифакса

На официальном сайте Эквифакса можно получить отчет даже первый раз бесплатно (остальные БКИ просят за это оплату и дополнительно за подтверждение). Но это не значит, что после такой информации каждый получит КИ бесплатно. Если Вы точно знаете, что Эквифакс хранит Ваши данные, тогда можно смело обращаться.

Принципиальное отличие от проверки в том же БКИ24 – это необходимость создания личного кабинета и подтверждение личности. А это сопряженно с дополнительными денежными затратами.

Регистрация на официальном сайте бюро кредитных историй Эквифакс. Ничего сложного – вводите данные, которые требуются в анкете.
Подтверждение кабинета. В смс-оповещении приходит код, также адрес электронной почты подтверждается ответом на рассылку.
Подтверждение личности. Телеграмма, письмо – та же процедура, что и при стандартном заказе КИ. Также можно это сделать через систему КОНТАКТ или переводом банка.

Видео: как работает БКИ

При оформлении заявки на получение кредита, некоторым категориям граждан могут отказать в выдаче денег. Основная причина отказа заключается в плохой кредитной истории клиента. Узнать о текущем состоянии кредитной истории или узнать о том, как можно её исправить можно в бюро кредитных историй Эквифакс.

О бюро Equifax

БКИ Эквифакс — компания, которая была основана в конце 19 века в США. На данный момент компания обладает статусом международного БКИ, в которой имеется база банковских историй клиентов из двадцати четырёх странах мира, в это число также входит и Россия. На текущий момент «Equifax» является крупнейшим НБКИ, из всех находящихся в России. Также компания напрямую сотрудничает с ЦБКИ, расположенным в Москве.

Услуги, предоставляемые российским клиентам:

Создание, обработка и распространение различных банковских отчётов.
Предоставление различных вариантов для улучшения кредитной истории.
Предоставление полной аналитики в финансовых и кредитных областях для банковских организаций.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс регистрации в БКИ «Equifax»:

Первым делом нужно перейти на сайт бюро, для этого можете воспользоваться следующей ссылкой: online.equifax.ru.
После перехода на сайт бюро, нажмите кнопку «Регистрация», она расположена в правом верхнем углу страницы.
После чего откроется страница регистрации.
В первом пункте регистрации будут представлены условия использования сервиса, рекомендуется ознакомиться с данным документом. После ознакомления, поставьте галочку в соответствующей вкладке и нажмите кнопку «Дальше».
Теперь нужно указать параметры для будущей авторизации в бюро. Для этого укажите следующие параметры: адрес электронной почты (необходимо указывать реальную почту, так как на неё придёт письмо для подтверждения регистрации), пароль, номер телефона. После заполнения всех свободных полей, нажмите кнопку «Дальше».
В следующем пункте регистрации нужно указать личные данные, а именно: ФИО, дату и место рождения, тип документа, номер и серию паспорта, место и дату выдачи паспорта. По завершению заполнения всех свободных полей, нажмите кнопку «Дальше».
Далее указывается информация о месте регистрации. Здесь нужно ввести следующие параметры: почтовый индекс, регион, район, населённый пункт, улицу, дом и квартиру. Как только завершите заполнение всей информации, нажмите кнопку «Дальше».
В последнем пункте, указывается дополнительная информация: пол, образование, семейное положение и код подтверждения. После заполнения нажмите кнопку «зарегистрироваться».
Теперь остаётся только пройти подтверждение через электронную почту и мобильный телефон.

Личный кабинет Equifax Процесс авторизации в БКИ «Equifax»:

Перейдите на сайт бюро по следующей ссылке: online.equifax.ru.
Нажмите кнопку «Вход», она расположена в правом верхнем углу страницы.
После чего откроется окно авторизации. Здесь необходимо ввести адрес электронной почты и пароль. После ввода требуемых параметров, нажмите кнопку «Войти».

В случае если пароль окажется неверным, можете воспользоваться восстановлением пароля, для этого нажмите кнопку «Забыли пароль».

Как пользоваться сервисом

Для использования любых услуг сервиса «Equifax», в первую очередь необходимо пройти регистрацию и авторизоваться на сайте бюро (о том, как это сделать, было написано выше). После прохождения авторизации, любой пользователь может воспользоваться услугами сервиса, для этого необходимо лишь перейти в раздел «Услуги».

Какие услуги предоставляет сервис:

Бесплатный единоразовый кредитный отчёт. Здесь вы сможете получить полную информацию о текущей истории по кредитам в течение нескольких минут. По готовности, отчёт можно будет скачать в разделе «Мои продукты».
Подписка на получение отчётов. Имеется возможность приобрести подписку на 5−10 отчётов о кредитах или же оформить безлимитную месячную подписку. Все подписки формируются в разделе «Мои подписки и пакетные предложения».
Изменение кредитной истории. Изменить верную кредитную историю невозможно в соответствии с российским законодательством. Однако имеется возможность улучшить кредитную историю, для этого необходимо своевременно погашать кредитные долги. Если же вы обнаружите какие-либо ошибки в вашей кредитной истории, то можете отправить заявление на исправление КИ. Работники бюро проверят полученную информацию и передадут её туда, где была сформирована кредитная история клиента. Подать заявление можно в специальном разделе «Кредитная история онлайн».

Сколько стоит получить кредитную историю?

Как уже было написано выше, БКИ «Equifax» даёт возможность своим клиентам получить бесплатный первоначальный отчёт о текущем состоянии КИ. Для получения дальнейших отчётов необходимо будет оплатить данную услугу.

Стоимость оформления кредитной истории:

Приобретение пакета на получение 5 отчётов стоит — 595 рублей. 119 рублей.
Стоимость пакета из 10 отчётов составляет — 795 рублей. В этом случае, стоимость одного документа составляет — 79,5 рублей.
Годовая подписка на получение кредитных историй стоит — 795 рублей до 12 отчётов 61 рубль.
Стоимость безлимитной подписки на получение кредитных историй в течение одного месяца составляет — 795 рублей . В этом случае, можно будет оформить до 30 документов . Таким образом, стоимость одного документа составит — 26 рублей.

Официальный сервис Бюро Кредитных Историй «Эквифакс» открыт к сотрудничеству с гражданами РФ. Являясь лидером в сегменте, компания в 2012 году запустила онлайн-сервис для проверки кредитной истории физических лиц, проживающих на территории РФ.

Бюро Кредитных Историй «Эквифакс» – услуги и цены

Составление кредитного отчета . При первичном обращении отчет составляется на бесплатной основе. При каждом повторном обращении клиент оплачивает услуги компании в размере 395 рублей. Имеется возможность приобрести пакетную услугу. Стоимость пакетной услуги зависит от общего количества запрашиваемых отчетов.
Получение списка КБИ . Ваша кредитная история может храниться одновременно в нескольких КБИ. Список бюро, в которых есть ваша кредитная история можно получить, единовременно оплатив стоимость услуги в размере 295 рублей.
Изменение кредитной истории . Если вы обнаружили в собственной КИ сведения, несоответствующие действительности, компания поможет исправить ситуацию. Стоимость внесения изменений в КИ – 995 рублей. При повторном обращении – 595 рублей.
Составление плана действий для получения статуса «идеального заемщика» . Стоимость услуги – 535 рублей.
Скоринг-контроль – пакетное предложение . На протяжение 1 года вы будете получать уведомления об изменении скорингового балла. Стоимость услуги – 425 рублей.
Защита от мошенников. Стоимость – от 395 до 495 рублей в год. При оформлении новых кредитов на ваше имя вы будете получать оповещение на номер телефона или на адрес вашего почтового ящика.

Бюро Кредитных Историй «Эквифакс» – алгоритм сотрудничества

Регистрация на сайте сервиса.
Выбор услуги.
Оплата.

Оплату можно произвести одним из следующих способов:

с личного кошелька, зарегистрированного в системе Яндек.Деньги;
через систему онлайн-банкинг с карточного счета.