Госуслуги: запись на прием к врачу.

Всемирная паутина уже давно перестала быть только источником развлечения и провождения досуга.

На сегодняшний день люди научились использовать интернет для заработка, для налаживания личной жизни, а в последнее время есть еще и возрастающая тенденция использования интернета для решения разных государственных услуг.

В этом вопросе незаменимом для граждан стал официальный портал Госуслуги.ру. Именно об этом важном сервисе мы и поговорим в данной статье. Узнаем все важное об этом портале, будем рассматривать регистрацию на сервисе шагами и в качестве примера рассмотрим как можно записаться на прием к врачу используя сервис Госуслуги.

Госуслуги никогда еще не были так доступны

Создание портала Госуслуги изменила все представления о гос услугах. Ведь на сегодняшний день буквально все услуги предоставляются гражданам в онлайн версии, что в свою очередь означает экономия своего времени, затрат на дорогу и конечно же удобство для всех.

Не секрет, что для каждого является стрессом необходимость из-за той или иной услуги потерять часы в пробках, потом нервничать стоя в очередях. Эти времена уже прошли и с появлением сервиса http://gosuslugi.ru жить стало не только легче, но и удобнее.

  • Вам нужно получить загран паспорт?
  • Хотите узнать о своих штрафах?
  • Или нужно записать ребенка в детский сад?
  • А может нужен врач и хотите записаться на прием?

Не проблема с сервисом Госуслуги все это можно выполнить прямо из дома, сидя на своем удобном диване, за чашкой кофе.

Единственное что вам нужно это зайти на сервис и выбирая раздел «Каталог услуг» выбрать услугу которая вам нужен в данный момент.

Для того, чтобы потребителям тут было удобно, все услуги разделены на подразделения. К примеру:

Следовательно, если вам нужна услуга связанная с образованием, то вам нужно всего лишь нажать на иконку и вам будет доступно вся имеющая информация.

Регистрация на сервисе

Использовать сервис в полной мере могут лишь зарегистрированные пользователи у которых есть личный кабинет. Сама регистрация является очень простым процессом и займет всего несколько минут.

Внимание: Если у вас есть вопросы связанные с регистрацией, то вы найдете ответы пройдя по ссылке: Как зарегистрироваться на Госуслугах .

Ниже рассмотрим по шагам все действия которые необходимы для того, чтобы регистрироваться на портале Госуслуги.ру.

Открывая сервис в правом верхнем углу можно найти иконку зарегистрироваться или войти.

После этого перед вами откроется окно, именно там нажимая на кнопку «Зарегистрироваться» вы начнете легкую и быструю регистрацию.

Для регистрации нужно наполнить все поля, которые открываются после нажатия на «Регистрация». Это ваши личные данные и номер мобильного телефона или же электронная почта.

Обратите внимание: При регистрации необходимо указать собственные, правдивые данные, если вы хотите в дальнейшем использовать портал по назначению.

Если у вас возникнут трудности с созданием личного кабинета или же будут вопросы, то вы всегда можете обратиться в тех поддержку.

Как записаться на прием через портал?

Услуга которая может понадобиться буквально каждому человеку это конечно же прием у врача. Ведь никто не застрахован от всяких заболеваний или же разных проблем со здоровьем. Однако на деле все не так уж и просто как может показаться. Ведь зачастую могут быть большие очереди или же специалист к которому вы хотите записаться может быть просто не на месте.

Именно для того, чтобы избежать таких нежелательных сюрпризов портал Госуслуга представляет уникальную возможность всем желающим записаться на прием к врачу через сервис.

Это удобно, легко и главное быстро.

Пошаговая инструкция для тех кто хочет записаться на прием

Если вы хотите записаться на прием к врачу используя официальный портал Госуслуги.ру, но вы не знаете как это делать, тогда пошаговая инструкция приведенная ниже поможет вам в этом деле.

Прежде всего нужно зайти на сервис и там нажать на раздел «Услуги», а после выбрать в открывавшейся подразделении раздел «Мое здоровье», как показано ниже.

Как только вы нажмете на него перед вами на мониторе откроется такая страница:

Здесь все что от вас требуется это нажать на иконку «Записаться к врачу».

После этого вам останется только заполнить электронную форму для записи. Тут тоже нет ничего сложного и вам для этого понадобиться ваш полис медицинской страховки.

На портале вы можете не только записаться самому, но и записать другого. В этом случае в форме записи необходимо указать его фамилию, имя и отчество, дату рождения и номер, а полиса ОМС и СНИЛС (если есть).

Если возникнут какие-то неотложные дела или обстоятельства, то помните, что вы сможете отменить запись на прием или же изменить время приема.

Как работает услуга на деле?

Многих интересует такой важный вопрос: как быть на приеме, что сказать?

Ответ:
Как только пришел заранее назначенный день приема у врача, то все что требуется от гражданина это распечатать талон, который будет подтверждать что вы записаны и посетить медицинское заведение в указанное время.

Для того, чтобы распечатать талон, да и все результаты записи, которые появиться на мониторе после заполнения заявки нужно всего лишь нажать на ссылку «Распечатать», она появиться на правой стороне страницы. А для того, чтобы вы не потеряли эту страничку она будет доступна и в вашем «Личном кабинете» на сервисе Госуслуги.ру.

Несколько слов напоследок

Как бы этого не хотелось, гос. услуг нельзя избежать. В жизни случается всякое и по той или иной причине приходится выплачивать штрафы, получить загран паспорт, платить налоги и тому подобное. Но если есть возможность избежать от ненужных затрат времени, сил и даже денег, то почему бы этим не воспользоваться?

Ведь Госуслуги.ру это портал созданный специально для граждан РФ, чтобы им было удобно, уютно и легко. Спешите воспользоваться вашим правом облегчить себе жизнь.


Поход в обычную поликлинику ещё совсем недавно напоминал хождение по мукам. Сложности начинались уже на стадии записи к доктору. Заветные талоны на приём были в большом дефиците. Выдавались они один-два раза в неделю. И чтобы получить возможность попасть к врачу, особенно это касалось узких специалистов, нужно было ни свет ни заря прийти в поликлинику, отстоять километровую очередь, при этом никто не давал гарантий, что эти самые талоны не закончатся в последний момент. Не получилось записаться с первого раза? Никто этому давно не удивлялся, ведь это была обычная практика. После таких испытаний нервной системы на прочность, всякое желание идти к врачу напрочь исчезало.

Всё между тем изменилось с тех пор, как заработал портал « Госуслуги« . Благодаря ему любой пользователь интернета может воспользоваться 300 государственных и муниципальных услуг, не выходя из собственной квартиры или дома. И одной из самых востребованных услуг является так называемая электронная регистратура — запись на приём к доктору через интернет.

Важно! Чтобы попасть к врачу, минуя регистратуру, необходимо авторизоваться на портале « Госуслуги« и получить доступ в личный кабинет. Нажав соответствующую кнопку « Записаться к врачу« , можно выбрать специалиста, любой удобный день его посещения и комфортное время. Также потребуется указать свои данные паспорта, серию и номер полиса медстрахования и СНИЛС (если есть). Записать в медучреждение через интернет можно не только себя, но и, например, ребёнка, родителей, любых родственников или друзей. Для этого нужно только написать их данные — ФИО , дату рождения, номер полиса и СНИЛС.

Поход к врачу срывается? Важно отменить заявку!

Однако нередки случаи, когда пациент, который записался через интернет к врачу, не может попасть на приём. На работе завал, ребёнок заболел и его не с кем оставить, срочно нужно уехать из города - причин может быть сколько угодно.

Как в этом случае правильно поступить?

Разумеется, необходимо отменить свою запись и тем самым освободить « окошко« для другого пациента, которому оно может быть гораздо нужнее. Важно думать не только о себе, но и не забыть про интересы других людей, которым также требуется помощь медиков. Никуда специально идти или звонить для этого не нужно. Убрать свою заявку на визит к доктору можно также с помощью электронной регистратуры. При этом и записаться к доктору, и отменить визит можно в любое время дня и ночи - портал « Госуслуги« работает круглосуточно.

Обратите внимание! Указывать причину отказа не нужно. По российским законам, получение медицинских услуг - дело добровольное, при этом каждый пациент имеет право в любой момент от них отказаться и никак не объяснять своё решение.

Помните! Прежде чем отменять поход к врачу стоит хорошенько взвесить своё решение. Нужно помнить, что другого свободного времени у специалиста в ближайшие дни может просто не оказаться. Ведь медицинские учреждения выкладывают в интернет не всё свободное время докторов, а лишь небольшую его часть.

Как отменить запись в интернете: 5 простых шагов

Чтобы отменить визит к врачу, необходимо сделать следующее.

  1. Войти на портал « Госуслуги« с помощью логина (им обычно служит номер телефона, адрес электронного ящика, СНИЛС или электронная подпись) и лично придуманного пароля, полученных при регистрации.
  2. Зайти в личный кабинет.
  3. Найти свою запись в разделе « Лента уведомлений« .
  4. Нажать кнопку « Удалить« . На экране появится соответствующее уведомление.
  5. Дождаться письма на электронный ящик об отмене записи.

Эти несложные действия отнимут всего лишь несколько минут. Отменить посещение ещё проще и быстрее, чем записаться на приём.

Альтернативный способ отмены записи к врачу

Случается так, что отменить приём у доктора через интернет невозможно. Например, на сайте могут вестись технические работы. Или по вине провайдера происходят сбои в соединении. В этом случае всё равно необходимо предупредить медучреждение об изменении своих планов. Это можно сделать, позвонив в регистратуру. Сотрудник сделает соответствующую пометку и аннулирует запись.

Кроме того, владельцы смартфонов могут поставить приложение «Госуслуги» и все необходимые действия совершать с его помощью. В этом случае если, к примеру, случаются проблемы с соединением, выручит мобильный интернет.

Обратите внимание! Отказаться от визита в медучреждение можно абсолютно бесплатно . Отмена заявки происходит практически сразу же в день обращения.

Как накажут пациентов, не отменивших запись ?

Некоторые нерадивые пациенты уверены, что в случае невозможности посетить врача, можно просто не прийти и ничего при этом не предпринимать. Тот факт, что по их вине пропадут талоны, этих людей, как правило, мало тревожит. Однако портал « Госулуги « не спускает такое поведение с рук. По правилам интернет-ресурса , пациент, который трижды записался на приём к врачу и не пришёл в назначенное время, при этом не отменил свою заявку, будет наказан. В течение месяца он не сможет воспользоваться услугами электронной регистратуры.

2444 просмотров

Благодаря приказу Минздравсоцразвития Российской Федерации номер 406н у всех жителей нашей страны появилась возможность записаться на приём к врачу через интернет. Данную услугу предоставляет Единый портал государственных и муниципальных услуг, сокращенно . Давайте разберемся, как это сделать.

Что нужно знать

Помимо граждан РФ на запись к врачу имеют право, как иностранные граждане, так и лица без гражданства. Для получения услуги вам потребуется три документа:

  • паспорт;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета, или проще говоря СНИЛС;
  • медицинский страховой полис.

Отмечу, что медицинский полис может быть двух видов, на бумажном носителе или в виде пластиковой карточки с вашей фотографией (электронный полис ОМС). Оба вида подойдут для оформления записи.

К сожалению, в связи с недоработкой системы, вы не сможете записаться к врачам с узкой специализацией. Однако к терапевту, эндокринологу, гинекологу, стоматологу и педиатру в большинстве случаев попасть можно.

Как оформить запись

Для записи к врачу вам не надо иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах, но упрощенная должна быть обязательно. Это делается за 5 минут с помощью адреса электронной почты.
Итак, в личном кабинете выбираем «Каталог услуг», вкладку «Моё здоровье».

Вы можете вызвать врача на дом или записаться на прием в больницу/поликлинику. Скорее всего, оперативно попасть к специалисту по записи не получится, поэтому при необходимости экстренной помощи лучше сразу звонить по номеру 112.

Выбираем регион проживания.

Через свой личный кабинет вы имеете возможность записаться сами и записать другого человека, например, родственника или ребенка. Для вас персональная информация заполняется автоматически, необходимо будет добавить адрес электронной почты и номер медицинского полиса. В случае с бумажным носителем пишется серия и номер. На электронном полисе ОМС номер состоит из 16 цифр на лицевой стороне.

Для заполнения анкеты на другого человека поля остаются те же, но заполнять их надо самостоятельно.

Третий шаг – выбор медицинского учреждения. Как показывает практика, большая часть среднестатистических поликлиник отсутствует в списке, поэтому выбор будет небольшой и не факт, что вы найдете свою по месту жительства. Поэтому выбираем ближайшую из представленных.

Из списка выбираем нужную специфику врача, к которому пойдем.


Дальше выбираем конкретного специалиста.

Несмотря на наличие врачей в списке, дату записи нам не предоставляют, что делает невозможным дальнейшую запись. Попробуем обратиться в другое медицинское учреждение.

На этот раз получаем возможность выбрать желательную дату и время обращения.

Подтверждаем наше намерение.

Готово, информация о вашей записи будет зафиксирована в личном кабинете, и в случае каких-либо изменений вы всегда сможете её отменить.

Возможные причины отказа

На данный момент существует только одна причина отказа и применима она к нерадивым гражданам, забывающим отменить свою запись. Если вы трижды запишитесь к врачу, при этом не явитесь в медучреждение и не предупредите о своём отсутствии, возможность записаться к врачу в дальнейшем будет заблокирована сроком на 1 месяц.

В заключение хотелось бы сказать, что идея записи в медучреждения через портал Госуслуги это хорошая альтернатива простаиванию в очередях регистратуры. Однако она требует большой доработки и активного участия всех медицинских подразделений.

Ни секрет, что поход в государственную поликлинику может отнять уйму времени. Чтобы попасть на приём к специалисту, нужно простоять в очереди в регистратуру за талончиком, а после провести еще больше времени перед кабинетом врача. Безусловно, подобное положение дел никому не нравится. Если Вы хотите избежать больших очередей, Вам следует узнать, как записаться на прием к врачу через госуслуги. Подобная возможность доступна для каждого гражданина РФ, у которого есть полис ОМС. Более того, при желании Вы можете .

Запись на прием к доктору через «Госуслуги» займет у Вас не более 5 минут. Вам нужно лишь заполнить электронную форму записи, выбрать подходящую поликлинику и время, а после в назначенный срок посетить медицинское учреждение. Стоять в очереди в регистратуру не нужно, талон на посещение врача можно распечатать дома сразу после заполнения электронной формы записи. Как видите, все предельно просто. Разумеется, на практике совсем без нюансов не обошлось, именно поэтому мы подготовили для Вас подробную инструкцию.

  • Важно
  • Вы можете записать на прием другого человека. Для этого достаточно указать в форме записи его данные.

Что потребуется для записи на прием к врачу через госуслуги


Перед тем, как записаться на прием к врачу через госуслуги следует подготовить все необходимое для этой процедуры. В принципе, ничего особенного от вас не потребляется. Самое главное, что Вам нужно сделать — зарегистрироваться на портале «Госуслуги» (если Вы не сделали этого ранее). есть на нашем ресурсе. Обратите внимание на то, что сразу после регистрации Вам нужно будет подтвердить учетную запись . Для записи на прием к врачу достаточно верифицировать свою личность по СНИЛС, однако мы рекомендуем пройти полную проверку личности и получить подтвержденный аккаунт. В дальнейшем Вам это может пригодиться. можно через почту России или лично обратившись в центр обслуживания (МФЦ). Помимо учетной записи Вам потребуются некоторые документы.

Для записи на прием к врачу через госуслуги нужны следующие документы:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Полис ОМС;
  • СНИЛС.

Если у вас подтвержденный аккаунт, при заполнении электронной формы записи достаточно будет указать только данные вашего медицинского полиса. Паспортные данные и номер СНИЛС заполняются автоматически, так как Вы указывали их при подтверждении личности . Если Вас интересует, как через госуслуги записать на прием врачу другого человека, то нужно заранее подготовить данные паспорта, полиса ОМС и СНИЛС.

  • Важно
  • В случае необходимости Вы можете перенести время приема или отменить запись.

На прием к каким врачам можно записаться через госуслуги


К сожалению, в настоящий момент через можно записаться на прием не ко всем врачам. Сейчас доступна возможность осуществить запись на прием к самым востребованным специалистам. Впрочем, портал активно развивается, а потому, есть все основания полагать, что в ближайшем будущем можно будет записаться на прием к любому врачу через портал государственных услуг.

Через госуслуги можно записаться на прием к следующим врачам:

  • Педиатр;
  • Терапевт;
  • Гинеколог;
  • Стоматолог;
  • Терапевт;
  • Психиатр;
  • Ортопед;
  • Хирург.

Стоит добавить, что точный список врачей, к которым можно записаться на прием через сайт государственных услуг может отличаться в зависимости от конкретного медицинского учреждения. Не секрет, что в небольших населенных пунктах есть проблемы с кадрами и некоторых специалистов попросту нет, либо они доступны только в определенные дни. В любом случае о доступности врача Вы узнаете при заполнении электронной формы записи.

Запись на прием к врачу через госуслуги


Итак, основные моменты мы разобрали, теперь пора выяснить, как записаться на прием к врачу через госуслуги. Как отмечалось ранее, данная процедура не предусматривает сложностей и отнимет у Вас не более 5 минут. Напомним, что Вы можете не только лично записаться на прием к врачу, но и записаться любого другого человека . Главное, чтобы в вашем распоряжении были все необходимые для этого документы (паспорт, медицинский полис и СНИЛС). Если с этим никаких проблем нет, просто следуйте приведенной ниже инструкции.

Чтобы записаться на прием к врачу через госуслуги выполните следующие действия:

  1. Перейдите на сайт go­­­­­suslugi.ru и авт­о­р­и­з­уйтесь;
  2. Откройте раздел «Кат­­­­­алог услуг»;
  3. Выберите раздел «Мое здоровье»;
  4. Выберите пункт «Запись к врачу»;
  5. Выберите регион, в котором хотите обратиться к врачу;
  6. Укажите, кому необходимо записаться на прием к врачу (Вам или другому человеку), заполните форму с персональной информацией и нажмите на кнопку «Далее»;
  7. Заполните форму записи (информация о пациенте, выбор врача, определение поликлиники и времени приема);
  8. Проверьте всю введенную информацию и если все в порядке нажмите на кнопку «Подать заявление».

На экран выведется электронный талон, который можно распечатать и взять его с собой в поликлинику. Наличие талона при посещении врача не обязательно, достаточно просто запомнить его данные. При необходимости Вы можете изменить время посещения или отменить прием через личный кабинет портала госуслуги . В случае возникнов­ения сложностей в пр­оцессе заполнения заявки на прием к врачу обратитесь в служ­бу по­ддержки по бес­­плат­ному но­меру 8 800 100 70 10.

  • Важно
  • Если гражданин не отменил запись и не явился на прием трижды, то в течение последующего месяца для него будет отключена возможность записи на прием к врачу.

Почему не получается записаться на прием к врачу через госуслуги

Как записаться на прием к врачу через госуслуги мы разобрались. Надеемся, всем все понятно. Между тем, не всегда эта процедура проходит гладко. Очень часто при попытке записаться на прием к врачу человек видит на экране уведомление, якобы он еще не прикреплен к медицинской организации в выбранном регионе и предлагается пройти процедуру прикрепления к медицинской организации. Подобная проблема может возникнуть из-за некорректно введенных данных или потому, что в вашем населенном пункте попросту нет поликлиники, которая поддерживает возможность записи на прием к врачу через госуслуги.