Госуслуги: запись на прием к врачу. Запись на прием к врачу

Все те, кто хотя бы раз пытался дозвониться в поликлинику или прийти туда за талончиком, знают, что такое постоянно занято и огромная очередь у окошка регистратуры. Сайт госуслуги позволяет не только сделать это проще, но и выбрать удобный вам день и время приема специалиста. Помимо этого, вы можете вызвать врча на дом через интернет, если высокая температура мешает вам лично посетить медицинское учреждение. В данной статье мы рассмотрим инструкцию по записи на прием к врачу и у вас не должно возникнуть с этим трудностей.

Необходимые документы для записи к врачу

Перед тем, как мы начнем получать талон к врачу, давайте приготовим документы, которые нам понадобятся для записи:

Взрослым

Детям

  • свидетельство о рождении
  • паспорт одного из родителей
  • медицинский полис
  • СНИЛС

Информацию из СНИЛС нужно будет ввести только тем, кто его уже получил и имеет на руках.

Запись на прием к врачу через интернет

Зайдите на официальный портал госуслуг и перейдите в раздел доступных категорий. Найдите там категорию "Здравоохранение, медицина, лекарства".

Самым верхним пунктом является запись к врачу, поэтому смело нажимаем на него. Система попросит вас указать регион, в котором вы проживаете.


Нажмите на автоматическое определение региона и вам не потребуется лишних действий. Если регион определится неверно, то вернитесь на предыдущий шаг и выберите его вручную.


На следующем этапе вам предложат ознакомиться с правилами предоставления услуги и согласиться с ними. Внимательно прочтите их и поставьте соответствующую галочку


Если вы являетесь доверенным лицом человека, которого хотите записать к врачу, то установите соответствующую галочку и заполните данные о себе. Если вы сами записываетесь к врачу, то ничего не делайте и просто нажмите на кнопку "Далее".


На следующем этапе указываем тип заявки (запись к врачу или вызов на дом). Помимо этого, выберите врача, к которому хотите попасть и вид приема (первичный или повторный). Укажите местоположение вашей поликлиники.


Введите адрес поликлиники (если вы не помните улицу, то введите в яндексе название и посмотрите адрес)

После этого, в самом нижнем поле выберите поликлинику и нажмите "Далее". На следующем этапе вам требуется выбрать фамилию врача и посмотреть месторасположение поликлиники.


Выберите доступную дату и время приема врача.


На последнем этапе у вас появится сводная информация о вашей заявке и если ошибок вы не нашли, то нажмите на кнопку "подать заявление". Теперь в вкладке "мои заяления" появилась запись, которая будет проверена и одобрена.


Через некоторое время обновите страницу и вы должны увидеть примерно следующее


В вашем вы можете не только посмотреть информацию о записи, но и распечатать талон и предъявить его в регистратуре.


Вызов врача на дом через портал госуслуги

Мы рассмотрели как записаться на прием к врачу. Если вы не в состоянии самостоятельно добраться до поликлиники, то вы можете вызвать врача на дом. Для этого установите соответствующую галочку на сайте госуслуг.


Укажите адрес больного


Укажите имеется ли в вашем доме лифт и выберите специалиста, которого хотите вызвать. Тип вызова укажите "первичный". Помимо этого, опишите причину вызова врача на дом


На следующем этапе укажите фамилию врача, которого вызываете

Еще раз проверьте все введенные вами данные и отправьте вашу заявку. Если мы что-то упустили в данной статье, то оставляйте ваши комментарии и мы внесем вашу информацию.

Для упрощения процедуры записи на прием к медицинским специалистам правительством РФ был разработан специальный общий портал в сети интернет, через услуги которого можно достаточно быстро и без затрат лишнего времени записать ребенка к врачу через госуслуги. Здесь же можно выполнить оплату госпошлины, если законодательством она предусмотрена.

Запись через единый портал значительно упрощает жизнь наших граждан, а в особенности тех, кто ограничен в передвижении или находящихся в сложном физическом состоянии. Нет необходимости стоять в очередях, нервничать из-за отсутствия талона на необходимое время и прочее. Благодаря онлайн-записи через сайт госуслуги на прием к специалистам исключена суматоха и в самих учреждениях, что, несомненно, является положительным моментом в жизни крупных населенных пунктов. Тем более в таком, как Москва.

Но осуществляя запись ребенка на прием к врачам через госуслуги, необходимо помнить, что не из всех регионов в любом городе можно это осуществить. Во-первых, услуга доступна только тем, у кого имеется полис ОМС, и притом он должен быть оформлен в том городе, где осуществляется запись к врачу.

Во-вторых, если потребуется осуществить запись в Санкт-Петербурге, а вы являетесь жителем Москвы, то необходимо переоформить ОМС на необходимый регион. То есть обратиться в одну из страховых компаний. Она переоформит полис обслуживания из московского фонда в территориальный. Точно так же – и при переезде из Санкт-Петербурга в Москву.

Находясь в Москве, перед тем как записаться на прием к врачу, лучше проверить наличие зарегистрированного страхового полиса ОМС в МГФОМС. Если окажется так, что его не существует в вашем регионе, то можно воспользоваться одной из страховых компаний города Москвы. К некоторым из них относятся:

  • АО «Медицинская страховая компания «УралСиб»
  • АО ВТБ «Медицинское страхование»
  • ЗАО «Медицинская акционерная страховая компания» и другие.

Для того чтобы проверить наличие страхового полиса, можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом МГФОМС .

Если страхового полиса не имеется в наличии, то возможность непосредственной записи прямо в поликлинике никогда не отменялась. Но опять же, запись наверняка будет осуществлена на другое время и не всегда удобное для вас. Поэтому предварительная запись ребенка к врачу через Госуслуги является наилучшим выходом из ситуации. Вам не придется долго ожидать в очереди. Это время можно провести с пользой. Итак, как же записаться на прием к врачу через Госуслуги?

Ниже рассмотрим пошаговую инструкцию по пользованию порталом, чтобы каждый смог воспользоваться удаленной записью в удобное время.

Первым делом необходимо разъяснить, кто имеет право воспользоваться порталом Госуслуг. К таким лицам относятся:

  • граждане РФ;
  • лица с видом на жительство;
  • иностранные граждане со страховым полисом.

Кроме этого, необходимо знать, что далеко не ко всем медицинским специалистам возможна онлайн-запись. Существует определенный перечень врачей, которые оказывают основные услуги населению при заболеваниях любого типа. Прием к узкоспециализированным специалистам осуществляется через направление от основного врача. К ним относятся:

  • терапевт;
  • педиатр;
  • гинеколог;
  • стоматолог.

Что необходимо для записи к медицинским специалистам через портал «Государственных услуг»?

Для того чтобы воспользоваться услугами портала, при себе в наличии необходимо иметь следующие документы:

  • паспорт или вид на жительство опекуна или родителя;
  • свидетельство о рождении ребенка, если у него не имеется паспорта;
  • СНИЛС;
  • полис страхования.

Кроме наличия требуемых документов для обращения к госуслугам также необходимо быть готовым отвечать за свои действия и принятые решения. Ответственность – это ключ к благополучию, поэтому если вы записались через портал к специалисту, то будьте добры посетить врача или заблаговременно сообщить о невозможности явки.

Сделать это можно на самом портале или обратившись в медицинское учреждение, запись в которое осуществляется. Если потенциальный клиент не явился по предварительной записи на прием несколько раз подряд, то программа автоматически блокирует возможность записи для конкретного пользователя на период в месяц.

Уточнив все нюансы, которые довольно часто возникают перед многими гражданами и лицами без гражданства, приступаем к самому процессу записи.

Порядок действий при онлайн-записи к медицинским специалистам

Первым делом необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте по оказанию государственных услуг. После прохождения простой регистрации и входа в кабинет перед глазами пользователей откроется главная страница. Здесь представлен полный список всех услуг, среди которых находим требуемую.

В данном случае она находится внизу страницы в правом углу и называется «Здравоохранение, медицина и лекарства». Это целый раздел, где можно найти множество других услуг, касающихся медицинской темы. Также попасть в это меню можно и со страницы с популярными услугами. Здесь придется немного полистать, потому что на первой странице все не умещаются.

На следующей странице с названием «Запись к врачу» будет предложено прикрепить ребенка к конкретной поликлинике. Если этого делать не надо, то ставим галочку на соответствующий пункт. После чего нажимаем кнопку «Записаться».

Любой человек в жизни сталкивается с недугом и прибегает к посещению поликлиники. Раньше, для того чтобы попасть на прием к определенному специалисту требовалось брать талон на очередь в регистратуре. В современном мире для записи к доктору достаточно иметь зарегистрированную страницу на портале Госуслуг, с помощью которого можно занять очередь у нужного специалиста. О том, что необходимо сделать пользователю сайта, рассказано ниже.

Данные необходимые для записи к врачу

Для осуществления записи при помощи Госуслуг необходимы данные следующих документов:

  • удостоверение личности;
  • серия и номер полиса ОМС;
  • СНИЛС (при наличии).

В случае если вы записываете другого человека на посещение поликлиники, то необходимо знать его персональные данные и медицинское учреждение, к которому прикреплен больной.

Можно ли записаться к врачу на прием через Госуслуги

Самый простой способ сходить на прием к доктору – записаться через портал Госуслуги. Это занимает не больше 3 минут, к тому же, можно выбрать удобный день посещения и время визита самостоятельно. Для того чтобы выбрать дату приёма пользователю необходимо:


Пользователю также доступна данная услуга и при входе на сайт. При нажатии на свою фамилию во всплывшем окне можно выбрать вкладку «Моё здоровье», где будут расположены все доступные опции.

Как вызвать врача на дом через Госуслуги

Для вызова доктора на дом необходимо аналогичным способом зайти на портал и заказать услугу через «Категорию услуг» или вкладку «Мое здоровье». Для вызова специалиста на дом необходим полис обязательного медицинского страхования и СНИЛС, если есть.

Как отменить запись к врачу

Если вы уже заняли талон на посещение к доктору, но по каким-либо причинам не можете присутствовать в день визита, то Госуслуги предоставляют право пользователю перенести день или время визита или вовсе отменить посещение. Для этого нужно:

На эти действия требуется еще меньше времени, чем на выбор посещения. Сайт значительно экономит время интернет пользователя на получение медицинской помощи.

Теперь можно записать ребенка к врачу через портал госуслуг. Для этого достаточно иметь под рукой необходимые документы и подключение к интернету.

Дети особо нуждаются в медицинской помощи врачей разных профилей, так как их организм быстро развивается и адаптируется к окружающей среде. Иммунная система малышей часто бывает ослабленной и подвергается различным заболеваниям.

Больше не нужно стоять в очереди с малышом на руках, переживать, откладывать важные дела, испытывать другие неудобства.

Сервисы в сфере здравоохранения

Спектр оказываемых государством услуг в области здравоохранения зависит от региона местоположения гражданина.

Министерство здравоохранения Российской Федерации предоставляет возможности в области медицины, которые подразделяются на две группы: электронные и неэлектронные.

К электронным услугам относятся:

  • Вызов доктора на дом.
  • Запись на прием к специалисту.
  • Получение сведений об уже оказанных медицинских услугах.

Вызов доктора на дом через gosuslugi.ru доступен для всех граждан и рекомендовано использование лицам с ограниченными двигательными и физическими возможностями.

Пока не все регионы внедрили систему записи к доктору и вызову на дом в режиме онлайн.

Указанные электронные сервисы доступны в следующих городах:

  • Санкт-Петербург;
  • Калининград;
  • Ижевск;
  • Хабаровск;
  • Оренбург;
  • Пенза;
  • Ростов;
  • Смоленск;
  • Тольятти;
  • Томск;
  • Тюмень;
  • Челябинск;
  • Чита;
  • Новокузнецк;
  • Курск;
  • Липецк;
  • Краснодар;
  • Казань;
  • Иркутск;
  • Владивосток;
  • Кемерово;
  • Комсомольск-на-Амуре;
  • Псков;
  • Ярославль;
  • Якутск;
  • Волгоград;
  • Владимир;
  • Воронеж;
  • Воскресенск;
  • Арзамас;
  • Абакан;
  • Богородск;
  • Гатчина;
  • Нижнекамск;
  • Стерлитамак;
  • Тамбов;
  • Тула;
  • Барнаул;
  • Тверь.

Как прикрепиться к поликлинике через Госуслуги

Неэлектронные возможности единого портала:

  1. Выдача различных разрешений на ввоз и вывоз лекарственных препаратов и материалов для исследований.
  2. Госрегистрация лекарственных средств.
  3. Направление российских граждан на лечение за пределами РФ.
  4. Аккредитация организаций на проведение клинических исследований лекарственных средств для целей медицины.

Также можно проверить на сайте запись к врачу через интернет.

Как записать ребенка к врачу пошагово

На сайте представлена довольно подробная инструкция как произвести запись детей к педиатру и другим детским специалистам.

Чтобы забронировать талончик к врачу в электронном виде на портале государственных услуг, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.


Пройдите во вкладку «Каталог услуг» и по строке «Мое здоровье». Нажмите на кнопку «Запись к врачу». Укажите, что хотите записать не себя, а маленького пациента, поставив галочку в соответствующей графе.

Как получить или заменить полис ОМС через МФЦ – почему это быстро и удобно?

Далее нужно выбрать регион проживания и прикрепленную больницу, заполнить электронную форму бронирования талона. Если пациент прикреплен к другому учреждению здравоохранения, стоит сначала открепиться от предыдущего.

Этот процесс может занять до нескольких дней, что необходимо учитывать перед тем, как записаться.

Для этого укажите следующую необходимую информацию:

  • Фамилия, имя, отчество.
  • Дата рождения.
  • Номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
  • СНИЛС.

Стоит обратить внимание, что полис ОМС для осуществления процедуры электронной записи должен быть постоянным.

Вводить личные данные необходимо только при первичном получении талона. Впоследствии сервис автоматически запоминает их и заполняет соответствующие строки.

После выполнения вышеуказанных действий и получения электронного талона, распечатайте его.

Для этого кликните на кнопку «Распечатать» на странице с результатом либо в Личном кабинете. Этот документ будет подтверждением в прикрепленную поликлинику к требуемому специалисту именно в выбранное время.

Если возникнет необходимость переноса времени посещения, система предоставляет возможность отменить запись ребенка к врачу. Ею стоит воспользоваться, если вы не сможете осуществить запланированный визит к специалисту. Это освободит талончик для других нуждающихся в лечении пациентов и даст возможность записаться в следующий раз без применения ограничений.

Чтобы отменить заявленный визит к доктору через портал госуслуг, войдите в Личный кабинет и выберите забронированный талон. Нажмите на кнопку «Отменить».

В случае если вы не можете доставить малыша в больницу, укажите в поле «Тип заявки» «Вызов врача на дом» и адрес больного. Также стоит уточнить причину вызова (например, высокая температура), фамилию доктора и есть ли лифт в вашем доме.

Как записаться к врачу через портал Госуслуги

При необходимости оказания экстренной врачебной помощи нужно обязательно позвонить по любому из единых номеров телефонов: 112 и 103.


Плюсами заказа талонов в режиме онлайн на государственном портале являются:

  • Снижение затрат времени.
  • Повышение мобильности родителей и детей.
  • Нет необходимости лично посещать поликлинику и стоять в очереди, чтобы получить талон.
  • Можно отменить произведенную запись и забронировать талон на более удобное время.

Документы

Прием к специалисту в любое учреждение здравоохранения осуществляется при обязательном предъявлении следующих документов:

  1. Распечатанный талон.
  2. Постоянный полис ОМС (обязательного медицинского страхования) ребенка.
  3. Паспорт родителя, осуществлявшего электронную запись на прием.
  4. Свидетельство о рождении несовершеннолетнего (в возрасте до 14 лет).
  5. Паспорт гражданина РФ (старше 14 лет).
  6. СНИЛС.

При отсутствии постоянного полиса ОМС заказать талон в медицинское учреждение через портал будет невозможно. Это необходимо учитывать при переезде и смене полиса по другим причинам. По временному документу можно записаться к специалисту только непосредственно при личном обращении в регистратуру поликлиники.

К каким специалистам можно записать

Через портал госуслуг можно записаться и заказать талон к следующим специалистам:

  • Педиатру;
  • Стоматологу;
  • Гинекологу;
  • Терапевту.

Указанные врачи при необходимости дают направление к специалистам узкого профиля:

  • Отоларингологу;
  • Хирургу;
  • Офтальмологу;
  • Эндокринологу;
  • Кардиологу;
  • Неврологу;
  • Ревматологу;
  • Гастроэнтерологу;
  • Нефрологу;
  • Травматологу;
  • Онкологу;
  • Физиотерапевту;
  • Инфекционисту.

Список специалистов, к которым можно записаться через портал, зависит от того, к какой поликлинике прикреплен пациент.

Могут ли отказать

В соответствии с законодательством Российской Федерации, медицинская помощь должна быть оказана бесплатно гражданам, имеющим полис обязательного страхования.


Отказ гражданину во врачебном приеме может быть осуществлен только по двум причинам:

  1. Отсутствие у пациента полиса ОМС или документа, удостоверяющего личность.
  2. Больной прикреплен к другой поликлинике.

Как записаться к врачу в системе ЕМИАС

Больше каких-либо причин для отказа в приеме детским доктором согласно законодательству нет.

В случае несогласия с отказом в предоставлении медицинской помощи вы можете обжаловать принятое решение в досудебном порядке. Подача и рассмотрение жалобы определены Федеральным законом №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 (глава 2.1).

Как записать к врачу ребенка в Москве без прописки

Обратиться за медицинской помощь и произвести запись к врачу на прием, могут родители детей, зарегистрированных в Москве постоянно и временно.

Главным условием является прикрепление детей к поликлинике по месту фактического проживания.

Перед заполнением и отправкой заявления отправляются личные данные для осуществления проверки наличия или лишения родительских прав.


Медицинская помощь может понадобиться в любой момент. Наиболее часто люди обращаются к стоматологам. Для того чтобы посетить специалиста теперь не нужно выстаивать в очереди перед регистратурой медицинского учреждения, достаточно зайти на портал госуслуг по адресу https://www.gosuslugi.ru/ и за считанные минуты записаться на консультацию стоматолога.
Ниже описаны подробные действия работы с порталом.

Необходимые документы

Для записи на консультацию к врачу стоматологу при помощи госуслуг необходима лишь пара документов:

  • полис ОМС;
  • СНИЛС (если есть).

Данные из этих документов необходимы как при личном визите в здравницу, так и на сайте госуслуг. Помимо этого, в заявлении необходимо корректно ввести информацию о ФИО и дате рождения.

Запись на приём

Если у вас есть прикрепление к определенному медицинскому учреждению, то посещение доктора на портале госуслуги осуществляется несколькими действиями:


С помощью сайта госуслуг возможность получения талона для консультации к врачу занимает всего 3 минуты.

Можно ли записать ребёнка к стоматологу?

Помимо собственной записи на прием к доктору портал даёт возможность записать другого члена семьи: ребёнка, родителя, бабушек и дедушек. Для этого необходимо правильно заполнить их персональные данные в анкете на прием, а также знать реквизиты полиса ОМС и СНИЛС. Процедура оформления другого человека на приём к стоматологу не отличается от персональной в личном кабинете.