Главная / Франшиза услуг

Как вернуть деньги с "Яндекс.Деньги": пошаговая инструкция, рабочие способы, советы. Какая комиссия у Яндекс.Денег за переводы? Есть ли комиссия

Возврат переведенных денег с кошелька Яндекс Деньги: можно ли и как? Как вернуть деньги на яндекс деньги если перевел не туда

Как вернуть деньги с Яндекс кошелька

Случаются ошибки с переводами денег по системе Яндес.Деньги. Ведь при вводе через терминал или отправке первый раз по неизвестным реквизитам, пользователи совершают либо механические ошибки, либо отправитель указал неверные данные. Но иногда такая отправка проводится людям, занимающимся сознательным отъемом средств у пользователей.

В статье мы расскажем, как вернуть деньги с Яндекс.Деньги если положил не на тот номер. Ведь часто это вполне осуществимая операция и расстраиваться по этому поводу не стоит.

Перевод через терминал

Если пользователь системы сделал операцию перевода через терминал, то в случае возврата суммы или блокировки такого платежа, необходимо в первую очередь обращаться к техподдержке посредника. Телефон, по которому надо звонить в экстренных ситуациях, указан в каждом чеке, распечатанном после успешного пополнения.

При таком обращении важно не медлить, а также четко предоставить информацию о переводе.

Потребуется сумма, дата, время, данные по аппарату, через который выполнялось пополнение. Если платеж успел уйти получателю, то посредник не поможет. Необходимо обращаться к сервису Яндекса.

Обращение через техподдержу Яндекс.Деньги

На страницах сервиса после авторизации доступна форма, через которую можно обратиться по финансовым вопросам непосредственно к работникам техподдержки. В теме достаточно выбрать шаблон из представленных готовых разделов. После этого пользователь заполняет поле с текстовой частью «Что случилось».

Также есть возможность прикрепить скан документа или другого файла. Для обратной связи можно указать собственный электронный ящик.

Если нет времени ждать ответа, то для пользователей сервиса можно воспользоваться услугами многоканального телефона. Его номер 7 495 974‑35‑86 написан на страницах сервиса. Оператор обязательно подскажет, что делать, если положил мошеннику деньги на счет.

Можно с любой электронной почты написать прямо на Желательно подробно описать всю ситуацию.

Безопасность переводов с кошелька

Для отправки на непроверенные счета Яндекса желательно использовать код протекции. Это обезопасит от зачисления мошенникам ваших денег. Ведь до того, как вы не сообщили эти несколько цифр, получатель не сможет воспользоваться вашей суммой. Деньги будут заморожены на тот срок, который установит отправитель.

Если зачисление так и не пройдет, то сумма просто вернется обратно.

Перевод через кошелек

Также желательно проводить расследование и обращаться в поддержку Яндекса как можно скорее. Ведь мошенник может отправить зачисленные деньги дальше по системе или обналичить, тогда сумму будет вернуть очень проблематично.

Znatokdeneg.ru

Возврат переведенных денег с кошелька Яндекс Деньги: можно ли и как?

Электронные кошельки известны своим удобством, а также доступностью хранения и перевода денежных средств. Однако нередко пользователи сталкиваются с проблемой, когда платёж по ошибке отправляется на другой счёт или мошеннику. В таком случае отозвать свои финансы возможно, но сделать это не так просто. Чтобы узнать, как вернуть деньги с Яндекс Деньги, надо ознакомиться со способами возвращения необходимой суммы. Существует два наиболее распространённых метода, как отменить ошибочный платёж.

[ Раскрыть]

Способы возврата

Отправка платёжного поручения. Его отправляют непосредственно в банк, в котором открыт расчётный счёт организации.
Действия через личный кабинет. Для этого нужно выбрать платёж в истории всех переводов и нажать на стрелку с надписью Сделать возврат.

Если перевёл денежную сумму через терминал, необходимо сохранить распечатанный чек, на котором указывается информация о дате, времени, сумме и платёжном аппарате. В случае отправки финансов на счёт другого человека нужно воспользоваться услугами техподдержки, телефонный номер посредника указывается на чеке. Действовать в такой ситуации следует быстро и предоставлять чёткую информацию по распечатанной квитанции. Если переведённые средства уже успели дойти до получателя, необходимо обратиться к службе поддержки Яндекс.

Следующий вопрос, который возникнет у пользователя сервиса, как обратно получить свои финансы. Можно воспользоваться двумя способами, выбрав наиболее удобный из них. Ошибочный перевод возможно возвратить выдачей наличными в пунктах Migom или CONTACT. В случае переадресовывания на банковскую карту Альфа-банка, РосЕвроБанка и банка «Открытие» деньги вернутся очень быстро с задержкой максимум в полчаса. Если пользователь кошелька захочет перевести средства на карту другого банка, это может занять некоторое время, в среднем до 7 рабочих дней.

Если не получается?

Если положил деньги не туда, надо учитывать, что восстановление при переводе на баланс мобильного телефона, банков Сбербанк Онлайн и Промсвязьбанк, невозможен. Также при возвращении электронных финансов может возникнуть следующая сложность.
Если отправил сумму на другой кошелёк, при восстановлении необходимо получить специальный код. Он состоит из четырёх цифр и будет известен только отправителю. Процесс возврата значительно усложнится, если получатель не обратился в службу поддержки и не сообщил, что на его интернет-кошелёк поступили средства, защищённые кодом. Отправителю следует написать техподдержке для блокировки счёта получателя. В некоторых случаях требуется обращение в полицию, после расследования потерянное вновь вернётся к отправителю.

Есть ли комиссия?

При возвращении финансов взимается обязательная комиссия размером от 3%. Если пользователь обратился с возвратом в день перевода не позже 00:00 по московскому времени, комиссия отсутствует.

Видео «Возврат денег с кошелька Яндекс денег»

Из этого видео Вы узнаете как можно вернуть оплаченные деньги с Яндекс кошелька.

bizneslab.com

Как вернуть деньги с Яндекс кошелька, если перевел не туда

Для одних пользователей интернета и электронных платёжных сервисов вопрос, как вернуть деньги с Яндекс кошелька, является риторическим, заданным для расширения кругозора, для других – он связан с проблемой, возникшей в силу конкретных причин.

Востребованность в виртуальных службах оплаты товаров и услуг будет с годами только расти. Компаниям, предоставляющим такие возможности потребителям, сей факт диктует необходимость усиливать безопасность своих ресурсов и переводов, осуществляемых с платформ. Увы, случаи электронного мошенничества ни для кого не новость. Ресурс Яндекс Деньги хорошо защищен, потому, чаще всего его клиентов возврат платежа интересует, так как они сами допустили оплошность при оформлении оферты.

Причины, по которым требуется отмена трансферта

Прежде чем начать рассматривать задачу, можно ли вернуть деньги, если положил их не туда, куда следовало или передумал, разберёмся в причинах, которые ведут к возникновению таких проблем. Как правило, дело в следующем:

Получатель не выполнил условия, при которых ему причиталась отправленная сумма.
Мошенничество. Для отправителя оферта явилась неожиданностью.
Пополнение мобильного баланса было осуществлено с ошибками.
В операциях, производимых посредством терминала или электронного бумажника, допущены неточности.

Результат всегда одинаков: необходим срочный возврат того, что отправлено. Рассмотрим, как отменить платеж в Яндекс Деньгах, если такое возможно.

Способы возврата отправленных средств

Решения, которое было бы актуальным для всех перечисленных ситуаций, не существуют. Служба поддержки сервиса сможет вернуть деньги, если:

они были направлены не на тот номер, и пользователя с такой идентификацией не существует;
попали к мошеннику.

Первое делается быстро, во втором случае нужно доказать, что имели место противозаконные действия, к которым отправитель не имеет никакого отношения. Что касается иных случаев, для каждого можно найти своё отдельное решение. Внимание: если вами была совершена ошибка или вы обнаружили факт мошенничества, в службу поддержки нужно обращаться немедленно. В данном вопросе срочность играет решающую роль.

Если оферта производилась посредством терминала

Если платёжная операция была осуществлена с помощью аппарата самообслуживания, необходимо обращаться на Яндекс в техподдержку сервиса. Чтобы вам обеспечили возврат платежа, переведённого на кошелек, предоставьте следующее:

опишите подробнейшим образом возникшую ситуацию;
номер личного счёта;
копию квитанции, выданной аппаратом.

Обращаться за помощью нужно на сайте Money Yandex в письменной форме (предоставляется специальный бланк для заполнения). Вам не ответят сразу на вопрос, как отменить перевод с Яндекс Денег. Первым делом будет сообщено, что заявка была принята. Поступит письмо приблизительно с таким содержанием: «Ticket#123856779912345». Это означает, что уже предпринимаются действия, чтобы вернуть деньги, отправленные не туда. Цифры - это номер вашей заявки, который следует указывать в дальнейшей переписке.

Ситуация, когда денежные средства переведены на счет мошенника или не на тот адрес явление нередкое, потому обращаются с проблемой в сервис службы часто. Это тормозит процесс. Ваша задача запастись терпением или попробовать лично обратиться к владельцу ошибочно введённого кошелька. Многие готовы оформить возврат пришедшего по ошибке перевода.

Если перевод отправлялся из кошелька

В случае, когда оферта оформлялась из электронного бумажника, возврат, если перевел средства по ошибке, более проблематичен. В ситуации с терминалом транзакцию можно успеть заморозить, так как процесс переброски денег идёт медленнее. В кошельке операция производится мгновенно.

Подойдёт алгоритм действий, уже описанный выше. Есть вероятность, что служба поддержки посоветует при следующих платежах быть внимательнее. Тем не менее, обратиться и предоставить подробности дела необходимо. Также обязательно свяжитесь с владельцем кошелька, на который отправили деньги.

Как поступать при мошенничестве?

Если подозреваете, что ваши средства были изъяты в результате противозаконных действий, без промедлений обращайтесь в техподдержку сервиса. Первым делом наберите её номер и изложите суть проблемы. Если всё сделать вовремя, деньги до выяснения будут заморожены. Когда речь идёт о мошенниках, важно также обратиться в полицию, чтобы пресечь другие противозаконные действия. Связываться с такими людьми нет смысла. У них есть чёткая программа действий, по доброй воле они не вернут украденное.

Как написать в службу поддержки

Важно уметь правильно обращаться в сервисную службу компании. Чтобы отправить письмо, действуйте следующим образом:

На главной странице внизу слева найдите вкладку «Написать», войдите в неё.
Внесите данные в представленную форму.
В поле «Тема», выберите то, что имеет отношение к вам, например, «Мошенничество».
Внимательно изучайте информацию, расположенную в каждом поле. Очень важно точно изложить суть ситуации.
Приложите документальные доказательства, указывающие на мошенничество или иные причины, требующие возврата денежных средств.

Важно: если вам кажется, что вопрос решается долго, ни в коем случае не заполняйте форму заново. Это перекинет вашу заявку в конец очереди, и процесс затянется на ещё более долгий срок.

Так как вы являетесь клиентом компании Яндекс Деньги, у вас есть возможность избежать многих неприятных моментов, связанных с переводами. Для этого оформляя трансферы, отправляйте их с кодами протекции. В результате получатель не сможет забрать деньги, пока не введёт в специальное окошко дополнительный шифр, полученный от отправителя. Код протекции – это подстраховка, созданная сервисом Money Yandex для защиты средств клиентов. Те, кто пользуется этой совершенно бесплатной услугой, могут быть спокойны по поводу сохранности своих денег.

Как вернуть отправленные деньги на Яндекс кошелек

Время от времени практически каждый, кто использует электронные платежные системы, сталкивается с необходимостью вернуть отправленные деньги после их перевода. Причин для этого может быть несколько:

неправильно введенные данные;
неверно выполненная последовательность действий;
мошенничество и так далее.

Мы поведаем, как и можно ли вообще вернуть средства с кошелька Яндекс деньги, если они были отправлены по ошибке на тот номер. Это сделать можно, хотя и не всегда. Но если с пользователем такая ситуация произошла, то не стоит отчаиваться.

Перевод при помощи терминала

Если юзер решил осуществить операцию перевода с помощью терминала, то для того, чтобы вернуть деньги или заблокировать платеж, следует сначала обратиться в службе техподдержки, к которой приписан этот конкретный терминал. Найти контакты службы можно, как в чеке, который пользователь получил после проведения транзакции, так и в терминале. При таком обращении важно понимать, что чем быстрее юзер свяжется с техподдержкой, тем больше шансов на успех. Оператору необходимо будет сообщить:

сумму;
время, когда произошла транзакция;
информацию о терминале;
дату.

Если же платеж уже ушел получателю, то придется обращаться в техподдержку Яндекса.

Перевод между кошельками

Предположим, что пользователь совершил перевод на другой кошелек и допустил ошибку, что стало причиной того, что средства были зачислены на счет совершенно другого человека, а не того, кому деньги были предназначены. В этом случае необходимо обратиться в техподдержку Яндекса при помощи специальной формы. Выбрав соответствующую тему обращения, необходимо кратко описать ситуацию. Но шансы на возврат денег в этой ситуации невелики. В большинстве случаев представители платежной системы лишь разводят руками и пишут, что пользователю в будущем следует быть более осторожным.

Если юзер не может ждать, пока ему ответят, то можно позвонить по номеру, который указан на страницах сервиса. Оператор постарается помочь звонящему в кратчайшие сроки.

Кроме того, можно описать свою ситуацию в письме, которое необходимо будет отправить на электронный адрес

Вариант, который можно посоветовать в этом случае - отправить еще какую-то символическую сумму тому же владельцу и указать примечание, что пользователь просит вернуть деньги. Шансы, конечно, в этом случае крайне невелики, но других решений в этом случае просто нет.

Если юзер столкнулся с фактом мошенничества, то обязательно необходимо обращаться в службу технической поддержки одним из указанных способов. Если оно будет доказано, то обратившемуся будут предоставлены практически все возможные данные о предполагаемом мошеннике и при желании можно будет обратиться в правоохранительные органы. Но здесь уже вопрос возвращения денег будет зависеть совершенно от других факторов.

Если же пополнение осуществлялось при помощи мобильного телефона, то здесь ситуация будет в целом такой же самой, как и в случае с переводом с кошелька на кошелек.

Как можно увидеть, вопрос возврата денег с Яндекс кошелька довольно сложный. В большинстве случае техническая поддержка Яндекса будет просто разводить руками, уповая на то, что пользователю следует быть внимательнее. И в целом, можно сказать, что действительно лучше просто не делать ошибок при переводе, так как шансы вернуть деньги в этой системе крайне невелики.

poisk-v-seti.ru

Как вернуть деньги с Яндекс.Деньги 🚩 яндекс деньги возврат 🚩 Личные финансы

Сегодня получить займ можно не только наличными через банк, но и электронными деньгами. Подобные сервисы достаточно популярны, так как позволяют взять кредит в сжатые сроки и при предоставлении минимального пакета документов.

Отличием платформы Яндекс.Деньги от WebMoney является то, что на самой площадке нет предложений по кредитованию. Данные услуги предлагаются только независимыми сервисами. Наиболее вероятная причина состоит в том, что завести кошелек на Яндекс.Деньги проще. На WebMoney при регистрации запрашиваются сканы документов, а на Яндекс.Деньги обязательная идентификация владельца кошелька не осуществляется. Процесс проверки проводится только по желанию пользователя.

Кредиторы не заинтересованы в выдаче кредитов в Яндекс.Деньгах. Понять их можно, так как практически нет никакой гарантии, что они вернутся назад. Выдача кредитов в данном случае строится только на доверии, никаких механизмов возврата в системе нет. Например, в WebMoney можно получить документы должника и обратиться с ними в суд, а также заключается договор займа.

Площадки, которые специализируются на выдаче кредитов Яндекс.Деньгами, не отличаются лояльными условиями. Процентные ставки превышают 1.5-2% в день (от 540 до 730% в год). Часто существенно ограничиваются и суммы займа - они могут составлять всего 350-1000 р.

Так, кредит на Яндекс.Деньги предоставляет микрофинансовая организация MoneyMan. Обязательное условие получения займа - идентифицированный кошелек. Пройти процедуру идентификации можно через агентство кредитных историй Эквифакс либо через салоны Евросеть.

Для получения займа в MoneyMan нужно заполнить заявку на сайте, а затем подтвердить ее с помощью смс. Заявка рассматривается в течение минуты, а займы поступают на счет моментально. Максимальная сумма кредитования - 15000 р., сроки - до 14 дней. Переплата по такому займу немаленькая. Например, если оформить займ на 6000 р. на 5 дней, вернуть придется на 750 р. больше.

Другим способом получения кредит является оформление его через WebMoney, а затем конвертация электронных денег в Яндекс.Деньги. Правда, вряд ли это целесообразно, т.к. помимо процентов за пользование займом, часть денег потеряется на конвертации. При этом оплатить покупки можно и WebMoney, то есть такой кредит теряет смысл.

Обратите внимание, что при получении кредита вполне можно наткнуться и на мошенников. Они предлагают взять кредит только на условиях предварительного перечисления комиссии за выдачу кредита. Процент будет зависеть от суммы кредитования. Многие заемщики перечисляли комиссию, но кредитных денег так и не получали.

Связанная статья

www.kakprosto.ru

Как вернуть деньги с кошелька Яндекс.Деньги, если перевел мошеннику

К сожалению, от ошибок никто не застрахован и платежи в электронных системах не являются исключением в данном случае. Именно по этой причине пользователям периодически требуется вернуть деньги с Яндекс.Деньги, переведенные по ошибке или же из-за мошенничества. В таких ситуациях любой человек старается отменить транзакцию, вследствие которой он случайно перевел средства не на тот кошелек, карту или же счет.

Причины и способы возврата

В соответствии с актуальными статистическими данными количество пользователей, интересующихся возвратом денег с Яндекс.Деньги, постоянно увеличивается. Причин для подобных возвратов существует несколько, а именно:

ошибочный ввод реквизитов при переводе определенной суммы;
неправильная последовательность действий при оформлении платежа или перевода с карты, электронного кошелька или через мобильный телефон;
результат мошеннических действий, из-за которых деньги кинули не туда.

В перечисленных случаях возникает необходимость отозвать денежный перевод. При этом все надо сделать не только правильно, но также и максимально оперативно.

Важно! Следует помнить, что далеко не всегда получается вернуть потерянные средства. В каждом конкретном случае существует целый ряд определяющих факторов, с учетом которых пользователь заморозил ту или иную финансовую операцию.

Изначально надо заметить, что идеального образца действий для решения описываемых проблем не существует. Чаще всего на положительный результат, при котором получится разморозить и затем вернуть утраченные деньги, можно рассчитывать, если:

Средства были ошибочно переведены на кошелек несуществующего пользователя.
Деньги оказались в распоряжении мошенников.

В первом случае весь процесс возврата будет быстрым и не вызовет каких-либо затруднений. Достаточно будет обратиться в службу поддержки. Во втором придется доказывать факт противоправных действий со стороны предполагаемых злоумышленников.

При операциях в личном кабинете и через терминалы

Ошибочный перевод средств можно совершить различными способами. Нередко пользователю необходимо вернуть деньги с кошелька Яндекс.Деньги, если он положил их мошеннику или просто ошибся при вводе реквизитов в своем личном кабинете. Достаточно одной мелкой неточности, и переводимая сумма окажется на счету владельца совершенно другого кошелька.

Оформлять возврат в таких ситуациях следует как можно быстрее и начав с обращения в техническую поддержку. Однако практика показывает, что в большинстве случаев представители сервиса рекомендуют своим клиентам быть максимально внимательными при совершении перевода денежных средств. При этом особое внимание следует уделять вводу номера кошелька адресата.

В ситуациях, связанных с банальным ошибочным вводом данных, вернуть свои кровные можно следующим образом:

Остается только дождаться ответных действий. Если ответа не последовало или же получатель отказывается возвращать деньги, то переписку можно будет приложить к претензиям и отправить в службу поддержки.

Неправильный ввод реквизитов для пополнения Яндекс кошелька возможен и при использовании платежных терминалов, включая аппараты Сбербанка и системы Qiwi. В таких ситуациях вернуть деньги можно будет, если служба поддержки установит, что указанный счет не существует или же его владелец добровольно согласится на отмену транзакции. Главным аргументом в таких ситуациях являются квитанции, выдаваемые терминалами.

Платежи с мобильного телефона и мошеннические действия

Продолжая список возможных вариантов оформления и отправки неверных переводов, при которых требуется отменить платежи Яндекс.Денег, следует вспомнить и о транзакциях с мобильных телефонов. Если сумма незначительная, то в целях экономии времени, рациональным будет оставить все, как есть. Это объясняется тем, что главным виновником в подобных ситуациях является сам отправитель.

Возврат можно попытаться осуществить методами, описанными в двух предыдущих случаях. Пользователю необходимо будет обратиться в службу поддержки или же к получателю, на кошелек которого он сделал ошибочный платеж.

Совет! Избежать перечисленных сложных ситуаций можно, если максимально внимательно указать и перепроверить все данные при оформлении финансовых операций, независимо от способа их реализации.

Если речь идет о действиях мошенников, то вернуть свои деньги с Яндекс кошелька злоумышленника можно только при обращении в службу поддержки и правоохранительные органы. В таких ситуациях повторно обращаться к получателю с соответствующими просьбами бесполезно. Связаться со специалистами сервиса в кротчайший срок можно разными способами. Все контакты указаны в соответствующем разделе официального сайта платежной системы.

После рассмотрения подобного обращения о востребовании переведенных средств и подтверждении факта мошенничества специалисты платежной системы должны предоставить информацию о злоумышленнике, как о владельце кошелька. Эти сведения могут быть переданы в соответствующие органы, которые в свою очередь должны провести необходимые мероприятия.

Всё большее количество людей в наше время пользуется системами электронных денег. Использование электронных денег весьма удобная и простая возможность оплатить услуги того или иного интернет-сервиса, купить определённые товары и выполнить многие другие финансовые операции. Одной из самых популярных систем электронных денег в рунете является система Яндекс.Деньги, которой пользуется очень большое количество людей. Наверняка, многих интересует вопрос — как пополнить яндекс деньги? Следует отметить, что существует большое количество способов это сделать, и если вы желаете узнать о них подробнее, обязательно прочитайте эту статью.

Какие же собственно существуют методы, позволяющие перевести деньги с карты на яндекс кошелек? Вот эти методы:

Пополнение с использование банковской карты

Если вы являетесь клиентом Альфабанка или банка ОТКРЫТИЕ, в этом случае у вас есть замечательная возможность переводить деньги на и обратно, причём делать это очень просто и без дополнительных сложностей и суматохи.

Чтобы использовать все возможности данной услуги следует подключиться к сервису интернет-банкинга Альфа-клик. После совершения этой операции у клиента появиться возможность выполнять перевод денег на яндекс кошелёк без комиссии, что значительно упростит ему жизнь и позволить сэкономить деньги.

Важно отметить, что возможность перевести с карты на появится не только на собственный кошелёк но и на любой счёт в системе яндекс.деньги. Если вы желаете знать, как выполнить перевод через альфа-клик подробнее, то надо выполнять следующие операции:

Заходим в систему Альфа-клик и переходим по следующему пути Платежи-Яндекс.деньги.
Вводим номер счёта в системе яндекс.деньги, который вы желаете пополнить.
Подтверждаем операцию перевода средств при помощи специального пароля, который должен прийти в СМС на телефон.

Следует отметить, что не только клиенты Альфабанка или банка ОТКРЫТИЯ имеют возможность пополнять счёт в системе яндекс.деньги посредством интернет-банкинга . Такая возможность существует также и для многих других банков. Список всех банков, которые поддерживают данную операцию всегда можно найти на сайте яндекс.денег.Но прежде чем пополнять электронный кошелёк при помощи такого метода, необходимо обязательно получить реквизиты перевода.

Использование терминала для пополнения яндекс кошелька

Если вас по-прежнему интересует вопрос — как положить деньги на яндекс деньги? В этом случае использование терминала может стать очень неплохим решением. Пополнение кошелька через терминал считается одним из самых быстрых и самых простых способов. Сейчас во многих торговых центрах, супермаркетах и других местах стоят терминала, поэтому с поиском такого устройства проблем возникнуть не должно.

В большинстве случаев комиссия при пополнении наличными с терминала совсем небольшая и составляет порядка 0,5 – 2% от суммы перевода. Если вы желаете убедиться в том, что в вашем городе есть терминалы которые поддерживают пополнение яндекс.денег, то на сайте этого сервиса всегда можно обнаружить полный список всех терминалов по всем городам, через которые есть возможность пополнять кошелёк в этой системе.

Одной из самых популярных сетей терминалов является сеть QIWI, пополнение через который происходит следующим образом:

Выбираем пункт оплата услуг.
Находим кнопку Электронная коммерция и нажимаем на неё.
Выбираем пункт Яндекс.деньги.
Вводим номер кошелька в системе Яндекс.деньги, который необходимо пополнить.
Вводим номер , на который зарегистрирован данный кошелёк.
Вносим необходимое количество денег в терминал.

Как можно убедиться всё весьма и весьма просто, обычно кошелёк пополняется довольно быстро, без особых задержек.

Системы платежей и переводов

Если вас спрашивают, как перевести деньги на яндекс деньги? То вы можете смело посоветовать воспользоваться системой перевода платежей, которая поддерживает перевод средств на яндекс.деньги.

Надо сказать, что на данный момент существует три такие системы, которые позволяют это делать:

Система город.
Юнистрим.
Contact.

В системе город комиссия полностью отсутствует, а вот в системе Юнистрим она составляет 1,5%, но не меньше чем 60 рублей, а в системе Contact комиссия составляет 1-2%, но не меньше чем 50 рублей.

В каждой из систем приведённых выше есть свой порядок пополнения, однако, общий принцип довольно похож, и описать его можно следующими пунктами:

Выбираем пункт приёма платежей удобный для вас.
Говорим оператору, что желаем выполнить пополнение какого-либо кошелька в системе яндекс.деньги.
Говорим оператору сумму пополнения, а также номе счёт в системе.
Передаём оператору необходимую сумму, при этом учитываем комиссию.
Получаем квитанцию, которая свидетельствует о том, что перевод был совершён.

Пополняем при помощи электронных денег

Выполнить яндекс деньги пополнение также можно при помощи электронных денег, обычно данный метод является весьма простым и не требует дополнительных заморочек, но здесь многое зависит от системы электронных денег, с которой выполняется пополнение яндекс кошелька.

К примеру яндекс.деньги можно пополнять через систему вебмани, которая также является весьма популярной системой электронных денег на текущий момент в рунете. Для того, чтобы успешно выполнить яндекс деньги перевод через вебмани, следует привязать кошелёк в этой системе к кошельку в системе яндек.деньги. Сделать это можно в том случае если счёт идентифицирован, а владелец вебмани кошелька обладает аттестатом, который по уровню не ниже формального, иначе пополнение таким способом невозможно.

Также ещё одним обязательным пунктом является совпадение всех личных данных используемых в системе яндекс.деньги и используемых в системе вебмани. Комиссия за перевод составляет 4,5%.

Пополнение через счёт мобильного телефона

Ещё один вариант, отвечающий на вопрос как перевести деньги на яндекс кошелек? Является пополнение со счёта мобильного телефона. Этой возможностью могут воспользоваться абоненты билайн. Сделать это можно, например, при помощи платёжного сервиса RURU.ru, который предоставляет такие услуги. Для пополнения счёта электронного кошелька через этот сервис, необходимо на главной странице нажать на пункт Электронные деньги. Далее на появившейся странице следует выбрать пункт Яндекс.Деньги, поле чего следует ввести номер телефона с которого будет выполняться пополнение, также следует ввести сумму пополнения и код указанный на картинке. После введения всех необходимых данных, нажимаем на кнопку Оплатить.

Комиссия за выполнения пополнения яндекс кошелька таким способом составляет 5,95%. Помимо этого, также есть вариант пополнения счёта в системе яндекс.деньги при помощи СМС. Эта возможность также доступна лишь абонентам билайн. Для того, чтобы выполнить эту операцию, необходимо отправить специальный код на номер 7878. Код состоит из следующего текста — yamoney 100. Где yamoney – код того кто поставляет услуги, а 100 это сумма денежного перевода. В случае пополнения кошелька через СМС комиссия остаётся такой же и равняется 5,95% от переводимой суммы.

Перевод внутри системы Яндекс.деньги

Также средства можно переводить внутри системы, яндекс деньги перевод с карты на карту совершаются следующим образом. Необходимо перейти на главную страницу сервиса, где находим поле формы “Перевести деньги”, в которой необходимо ввести номер счёта в системе или логин, после чего ввести количество переводимых средств и кликнуть по кнопке перевести. Всё, в ближайшее время на указанный вами счёт в системе Яндекс.Деньги должны прийти деньги.

Как можно увидеть этот способ является самым простым, однако, он подходит только для переводов внутри системы. Поэтому если вы ищите ответа на вопрос, как пополнить яндекс деньги, и хотите ввести деньги из вне в эту систему, в этом случае вам следует воспользоваться каким-либо другим методом, которых к слову хватает.

Надеемся, данная статья дала ответ на вопрос как положить деньги на яндекс деньги, и в случае чего вы всегда сможете воспользоваться одним из описанных выше способов, чтобы выполнить эту операцию и не иметь при этом никаких проблем.

Способы перевода денег на кошелек яндекс деньги was last modified: Май 13th, 2016 by MaksimB

Существует несколько способов пополнения электронного счета «Яндекс.Денег».

Трансфер внутри системы возможен для идентифицированных или именных аккаунтов. Именные и идентифицированные аккаунты прошли частичную или полную проверку безопасности и могут быть использованы для совершения финансовых операций, недоступных анонимным пользователям. Если в отправлении денежных средств участвует анонимный кошелек, то его владельцу (получателю или отправителю перевода) будет предложено пройти идентификацию или предоставить паспортные данные.

Чтобы отправить денежные средства с одного баланса на другой, зайдите в раздел «Переводы» в главном меню в личном кабинете на сайте «Yandex.Денег» или в мобильном приложении.
В ниспадающем списке «Откуда» выберите «Мой кошелек», в списке «Куда» - «На любой кошелек». Укажите данные адресата трансфера - номер электронного счета «Яндекс.Денег», его сотовый или адрес эл.почты.

Транзакцию можно защитить кодом протекции. В этом случае адресату будет отправлено уведомление о поступлении денежных средств, однако сумма будет заморожена в системе до тех пор, пока либо получатель не покажет код протекции, либо отправитель не отзовет транзакцию назад. Код протекции удобен, если адресату необходимо выполнить какие-то условия перед тем, как забрать деньги. Сроки действия кода могут быть назначены отправителем от 1 до 365 дней.

Далее впишите сумму перевода. Чуть ниже для Вашего удобства будет указано, сколько денег спишется с Вашего баланса с учетом процентов.
Выберите источник отправления - непосредственно кошель или привязанная к нему банковская карточка.
Нажмите кнопку, чтобы подтвердить и укажите свой пароль, чтобы завершить операцию.

Трансфер производится с баланса отправителя или с банковской карточки, привязанной к нему. Средства зачисляются мгновенно, комиссия будет составлять 0,5% от суммы.

Лимиты на данную операцию зависят от статуса аккаунта пользователя:

именной: до 60 000 единовременно, но не более 200 000 в месяц;
идентифицированный: до 400 000 единовременно.

Как пополнить «Яндекс.Деньги» через терминал, банкомат?

Если Вы хотите воспользоваться наличными для пополнения своего или чужого счета в «Yandex.Деньгах», это можно сделать при помощи платежных терминалов. Практически все терминалы зарегистрированных в России финансовых учреждений работают с «Яндекс.Деньгами».

При отправлении в терминалах Связного, Сбербанка и МКБ отсутствует комиссия за перевод, а зачисление происходит мгновенно.

При работе с терминалами других банков и платежных систем взимается комиссия, сумма которой обычно приводится на экране при совершении платежа.

Чтобы пополнить через терминал, от Вас понадобится только номер кошелька получателя или привязанного к нему сотового телефона. Зайдите в раздел «Yandex.Деньги», в интерфейсе терминала введите данные адресата трансфера, внесите наличные. Устройство автоматом напечатает чек с информацией о выполнении операции.

Пополнение кошелька через Сбербанк (онлайн)

Клиенты Сбербанка могут отправлять денежные средства на Yandex без комиссии.

Войдите в свой аккаунт в системе онлайн-банкинга Сбербанк Онлайн на сайте банка или в мобильном приложении.
Нажмите на вкладку «Быстрая оплата», затем - «Яндекс.Деньги».

Если к личному аккаунту привязаны несколько карточных продуктов, выберите ту, с которой Вы производите списание средств.
Укажите номер Yandex-кошелька и размер перечисления, после чего нажмите «Продолжить».

Завершите операцию, введя одноразовый код подтверждения, (он будет выслан Вам в СМС).

С мобильного телефона

Пополнение электронного счета данным образом возможно только с сотового номера, привязанного к кошельку и только если это номер МегаФон, Билайн, МТС или Теле2. Сделать это можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

В способах пополнения выберите «С баланса мобильного» и впишите сумму перечисления, после этого нажмите: «Пополнить». Размер комиссии зависит от Вашего сотового оператора и региона обслуживания.

Банковской картой

Трансфер может быть выполнен с банковской карточки Visa, MasterCard и Maestro, выпущенной в России или другой стране бывшего СССР (включая Эстонию, Литву, Латвию), а также Турции.

В личном кабинете на сайте «Яндекс.Денег» или в мобильном приложении выберите «Переводы» в главном меню.
В ниспадающем списке «Откуда» выберите «С банковской карты», после чего впишите номер карточного продукта, срок его действия и трехзначный CVC-код.

Далее укажите личные данные получателя: номер его счета, сотового телефона или же адрес эл.почты.
Впишите размер транзакции. Ниже будет указано, сколько спишется с Вашего карточного продукта с учетом комиссии.
Нажмите: «Подтверждение», после чего введите одноразовый код, который будет прислан выпустившим карточку банком на Ваш мобильный.

Комиссия составляет 1% от суммы перечисления. Для одной карты установлены следующие лимиты:

единовременный: 15 000 руб.;
суточный: 100 000 руб., не более 15 транзакций;
месячный: 200 000 руб, не более 40 транзакций.

Если трансфер осуществляется не с рублевой карточки, валюта перед поступлением на баланс получателя будет сконвертирована в рубли по курсу банка.

Поскольку Ваш кошелек не принимает непосредственного участия при трансферах с банковской карточки, информация о подобных перечислениях не сохраняется в истории операций.

Как проверить поступление денег?

В большинстве случаев денежные средства списываются с баланса отправителя и поступают на счет адресата мгновенно.

При возникновении каких-либо проблем отправителю будет доставлено сообщение об ошибке, а сумма будет возвращена на его счет либо заморожена в системе.

К сожалению, по тем или иным причинам пользователям приходится сталкиваться с ситуациями, когда не пришли деньги на Яндекс Деньги. Подобные трудности возникают как при переводе определенных сумм между кошельками, так и при пополнении баланса ЯД другими способами, включая использование платежных терминалов. Как показывает практика, от технических сбоев, банальной невнимательности и действий мошенников никто не застрахован. А это основные причины, по которым не приходят платежи на счета адресатов.

Способы пополнения и причины отсутствия поступлений

На сегодняшний день электронная платежная система Яндекс предлагает всем своим пользователям достаточно большой перечень способов осуществить пополнение баланса кошелька. Так владелец счета может перевести на него средства:

с банковской карты;
через популярные системы денежных переводов;
со счета прикрепленного к аккаунту мобильного телефона;
с кошельков в других платежных системах;
по средством услуг партнеров («Евросеть», «Банзай», «Связной» и прочие);
при помощи платежных терминалов, включая устройства самообслуживания Сбербанка.

Естественно, каждый из перечисленных вариантов имеет свои особенности. Исходя из этого, можно проанализировать причины, по которым в каждом конкретном случае Яндекс.Деньги не переводит деньги.

Совет! Чтобы зачисление средств было гарантированным, рекомендуется перед оформлением финансовых операций досконально изучить информацию обо всех доступных способах совершения платежей.

Подробную информацию о сроках проведения транзакций, а также предусмотренных комиссиях и дополнительных условиях можно найти по ссылке . Также можно кликнуть клавишу «Пополнить» слева от баланса Яндекс кошелька после авторизации на сайте системы.

В соответствии с актуальной статистикой, чаще всего проблемы с зачислением переводимой суммы на счет кошелька возникают при использовании платежных терминалов. При этом каждый отдельный случай рассматривается индивидуально, поскольку причин, по которым не прошла оплата, существует несколько. Следует заметить, что не всегда отсутствие моментального зачисления свидетельствуют о том, что деньги не придут на счет. Так, достаточно часто терминалы могут зависать из-за различных неполадок, и средства на кошельке долго отсутствуют. Такая ситуация может сложиться по ряду причин, а именно:

плохое качество или полное отсутствие интернет-соединения в момент проведения операции;
сбой в работе самой системы ЯД;
неполадки, связанные с эксплуатацией терминала.

Еще одной распространенной причиной неправильного зачисления на кошелек денежных средств является невнимательность самого пользователя при внесении данных. Также деньги могут не поступать на счет, если у получателя превышены лимиты по операциям пополнения либо по максимально возможной сумме на балансе. Если отправитель уверен, что все сделал правильно, но деньги все равно не пришли, то следует обращаться в службу поддержки.

Алгоритм действий

Если проблемы, из-за которых через Яндекс.Деньги не проходят платежи, связаны с терминалом или банком-отправителем, то в первую очередь необходимо обратиться в компанию, представляющую данный тип услуг, либо банк. Вся контактная информация помещается на чеках, выдаваемых устройствами.

Параллельно с этим, а также во всех других ситуациях, когда на кошелек Яндекс не пришли денежные средства, следует обращаться в службу поддержки системы. Существуют несколько способов это сделать. А именно:

звонок на горячую линию;
отправка электронного письма;
связь через специальную форму отправки сообщений;
личное посещение одного из отделений Яндекс.Деньги.

Важно! Всю необходимую информацию, включая, электронные адреса, номера телефонов, а также физические адреса представительств платежной системы и схемы проезда можно найти на соответствующей странице сайта.

Отдельного внимания заслуживает отправка сообщений о проблеме через специальную форму. Для этого потребуется предпринять следующие действия:

Часто пользователи интересуются тем, как долго могут идти деньги на ЯндексДеньги. В таких случаях задержки с пополнением кошелька становятся причиной паники. Другими словами, перед тем, как убедиться в том, что средства на самом деле не зачисляются, рекомендуется проверить сроки выполнения транзакций. Стоит отметить, что на пополнение счета может уйти от нескольких минут до нескольких суток.

При внесении на баланс необходимой суммы через терминал в обязательном порядке следует сохранить чек. В любой спорной ситуации это будет ключевым аргументом, подтверждающим перевод денег. Если устройство не выдает квитанции, а смс уведомление о поступлении средств так и не пришло, тогда настоятельно рекомендуется запомнить точное время проведения операции. И самое главное, не стоит паниковать, пока не выяснены все подробности и причины происходящего.

Яндекс.Деньги — относительно молодая система электронных взаиморасчетов через интернет, которая уже плотно вошла в обиход многих пользователей. Кроме широкого спектра возможностей, предоставляемых каждому пользователю, участники системы Яндекс.Деньги могут перевести деньги с Яндекс.Денег на Яндекс.Деньги для осуществления так называемых “взаиморасчетов между физическими лицами”. Однако, не все знают, как правильно переводить средства внутри этой платежной системы. Есть несколько важных моментов, которые следует учитывать, если вы планируете перевести деньги с одного яндекс кошелька на другой.

Статус отправителя денежных средств

В соответствии с действующим законодательством, а также для целей противодействия коррупции и терроризму, перечислить денежные средства могут только пользователи имеющие определенный уровень сертификации.

Это значит, что при регистрации необходимо указать достаточное для идентификации плательщика количество персональных данных. От уровня сертификата пользователя будут зависеть его функциональные возможности.

Как видно на картинке, чем ниже статус, тем меньше возможностей имеет пользователь системы, и наоборот с повышением статуса идентификации, повышаются и платежные, и функциональные лимиты.

Если вы планируете постоянно использовать электронную систему отправления платежей Яндекс.Деньги — вам почти наверняка понадобится пластиковая карта привязанная к номеру кошелька. Также настоятельно рекомендуем вам получить наивысший уровень сертификации, чтобы не возвращаться к этому вопросу в дальнейшем.

Для этого потребуется нанести визит в один из офисов компании. Не забудьте взять с собой документ удостоверяющий личность (без паспорта высший уровень сертификации будет недоступен). Зато потом у вас будут полностью развязаны руки в том, что касается оплаты товаров услуг, или если требуется перевод на кошельки других участников системы.

Комиссия за отправку средств на кошелек других пользователей системы у компании Яндекс составляет 0,5%, от суммы платежа, минимальная сумма к отправке отсутствует вовсе.

Максимум же, как видно из изображения выше, определяется уровнем персонального сертификата.

Транзакции между кошельками пользователей Яндекс.Деньги

А теперь предлагаем пройти по цепочке действий, необходимых для того, чтобы отправить деньги онлайн с одного кошелька Яндекс.Деньги на другой шаг за шагом:

Для того, чтобы подтвердить выполнение перевода, и перевести деньги потребуется ввести специальный код, который поступит в виде короткого сообщения на номер телефона, указанный при регистрации кошелька. Если код, вам не поступил, можно запросить его отправку повторно.

Сообщать кому-либо полученный код категорически нельзя, чтобы ваши средства не оказались в руках мошенников.

Эта мера безопасности была разработана Яндекс, чтобы сделать транзакции максимально безопасными.

А для того, чтобы убедиться, что отправка средств идет успешно можно заглянуть в раздел “Мои операции” и ознакомиться с историей платежей. Всего один клик мышкой — и вы в курсе происходящего.

Если средства “зависли”

Бывает и так, что отправленные вами средства не попали на чужой кошелек. Чтобы не оказаться в столь неприятной ситуации следует учесть, следующие случаи: