Как заказать перевыпуск карты сбербанка. Сроки перевыпуска банковской карточки

Срок действия любой карты лимитирован. Прямо под номером «пластика» указывается дата окончания его действия. После прохождения этого срока совершать операции станет невозможно. Возникнет необходимость заказать новую карту.

Когда требуется перевыпуск карты Сбербанка?

Выше было сказано, что все карты Сбербанка имеют определенный «срок годности». Для дебетовых и кредитных типов он ограничен 3 годами. Моментальные кредитки, выпущенные по специальному предложению, действуют не более 12 месяцев. Необходимость в перевыпуске возникает и при ряде других обстоятельств:

1. Утеря.
2. Кража.
3. Физическая порча (размагничивание, повреждение).
4. Блокировка по инициативе банка.
5. Смена фамилии.
6. Доступ к данным третьих лиц.

При указанных выше случаях перевыпуск заказывают досрочно.

Важно: новая карта будет обладать совершенно иным номером, но сохранится привязка к прежнему счету.

Сколько дней длится перевыпуск карты Сбербанка?

При процедуре перевыпуска деньги на счете сохраняются. Процесс запускается с момента обращения клиента в отделение финучреждения. При утере или краже карты алгоритм действий иной - сначала стоит проинформировать банк о необходимости блокировки «пластика». Это можно сделать разными способами:

1. Выполнив .
2. Непосредственно в отделении банка.
3. По телефону горячей линии.
4. При помощи услуги «Мобильный банк».

Изготовление новой карты займет определенное время. Как правило, оно не превышает 3–5 рабочих дней . В редких случаях придется подождать 14 суток. Иногда заказать перевыпуск можно досрочно. При этом желательно заранее посетить филиал Сбербанка, написать соответствующее обращение и указать причины необходимости совершения подобной процедуры.

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка

Плата за перевыпуск дифференцирована. Она зависит от уровня карты. Например, моментальный «пластик» (Maestro или Visa Electron Momentum) выдается бесплатно. Это характерно и для продукта ПРО100 «Стандарт». Дополнительная плата не взимается и за премиальный сегмент. В остальных случаях придется выплатить некоторую сумму:

1. Социальная карта стоит 30 рублей.
2. Карта начального уровня - 60 рублей.
3. Карта среднего уровня - 150 рублей.
4. Карта с индивидуальным дизайном - 500 рублей.

Несмотря на причину перевыпуска, не происходит. Естественно, если услуга не была заблокирована клиентом ранее.

Подводим итоги

Дебетовый «пластик» этой финансовой организации может использоваться и для получения кредитов. Некоторые компании выдают . При этом период рассмотрения заявки сокращен до минимума.

Процедура перевыпуска не отнимает много сил. Поэтому обратиться в территориальное отделение лучше перед окончанием срока действия карты. Это позволит провести замену максимально быстро и сохранит возможности клиента совершать безналичные платежи.

Заказать перевыпуск карты можно при утрате ее физического носителя или контроля за ней самой, а также, когда сведения, указанные на ее лицевой стороне (срок действия и ФИО владельца становятся недействительными). При плановой замене платить за новую карту не придется, при экстренном досрочном переоформлении комиссия составит от 0 до 150 рублей (или до 5 долларов/евро). Сроки выдачи составляют от нескольких секунд до недель ожидания в любом отделении Банка.

Необходимость перевыпуска карты Сбербанка может возникать по графику или внезапно: при утере, при блокировке. В различных ситуациях действуют разные условия замены старых кредитных и дебетовых карт на новые.

Ситуации, требующие перевыпуск карты

Плановые и экстренные ситуации, в которых необходимо заменить банковскую карту:

1. завершился срок действия (1 год – для моментальных кредиток, 3 года – для кредитных и дебетовых, в том числе и виртуальных, 5 лет – для универсальных электронных карт);
2. физический носитель поврежден;
3. утерян/украден (после чего нужно оперативно заблокировать карту Сбербанка);
4. удержан банкоматом другого эмитента и не может быть возвращен или разблокирован;
5. в персональных данных клиента произошли изменения (смена ФИО);
6. утрачен или дискредитирован ПИН-код, либо по счету были произведены сторонние операции.

Во всех этих случаях пользоваться картой без ее переоформления или восстановления невозможно, поэтому придется обратиться в банк для получения новой.

Сбербанк выдает на один год неименные мгновенные кредитки, которые по истечении этого года будут автоматически перевыпущены уже, как именные, что корректирует условия пользования ими. Во всех остальных случаях переоформление осуществляется в рамках действующего типа и статуса «пластика» и тарифы остаются прежними.

Процедура перевыпуска

Для получения новой карты понадобится паспорт, а при смене фамилии – свидетельство о браке или разводе, но главное – личное присутствие клиента Сбербанка. Потребуется заполнить заявление на выдачу и с ним обратиться в банк. При этом придется сдать старый «пластик» (если он не безвозвратно потерян или не украден), он будет уничтожен на ваших глазах.

Исключением является лишь перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия – в таком случае будет выпущена заблаговременно и забрать ее из отделения, где она выдавалась впервые, можно в том месяце, когда истекает указанный период. Никаких дополнительных заявлений это не требует, нужно лишь предъявить паспорт и получить ее.

Если клиент ни разу не воспользуется ей за год владения, то автоматически она переоформлена не будет, для этого необходимо дополнительно обратиться с заявлением на выпуск нового «пластика» за месяц до истечения срока действия текущего.

О предстоящем автоматическом выпуске владелец будет оповещен при помощи СМС-сообщения примерно за 1-2 месяца до этого события.

В день получения этого предварительно оформленного инструмента будет также отправлено соответствующее сообщение.

Только после выдачи нового «пластика» старый будет заблокирован в тот же день.

Затем при попытках обратиться к старой карте, будет выдаваться сообщение о запрете каких-либо действий.

На руки переоформленная карта, если она не подготовлена предусмотрительным банком заблаговременно, выдается не сразу. С момента подачи заявления до выдачи готового банковского продукта пройдет от несколько дней до 2-3 недель.В течение этого периода можно осуществлять необходимые операции непосредственно в Сбербанке, предъявляя свой паспорт для распоряжения средствами на счету, но пользоваться бонусной программой «Спасибо» будет невозможно.

Срок ожидания зависит от вида продукта – именные оформляются дольше, а также от возможностей самого отделения, от которого вы ждете действий, ведь не все офисы Сбербанка выпускают их на месте, зачастую отправляют заказ в «центр»и ждут доставки. По этой причине перевыпуск сбербанковской карточки при утере может растянуться на срок до 3 недель и более, если отделение не сможет справиться с предоставлением экстренной услуги самостоятельно, но моментальные кредитки можно забрать быстро.

Многим нравятся доступные продукты Сбербанка, которые достаточно легко восстанавливать в различных ситуациях. И столь быстрое переоформление клиенты считают проявлением внимания и лояльности банка.

Как взаимодействовать с эмитентом?

При экстренной замене придется дважды посещать офис банка: сначала, чтобы заявление оставить, а потом, чтобы забрать саму карточку. Плановая замена подразумевает однократный визит в отделение сразу за ней без предварительного заявления.

Если изменились имя или фамилия держателя, был утрачен ПИН-код или сама карта, то необходимо подать соответствующее заявление о переоформлении продукта с новыми персональными данными. Такой документ потребуется предоставить в любом из отделений Сбербанка в регионе обслуживания, ранее можно было заполнить и через сервис Интернет-банкинга, как и оформить кредитку онлайн , но теперь такой возможности нет – необходимо лично посетить банк для подачи заявления на перевыпуск, а вот на первичное получение кредитки заявки все еще принимаются дистанционно.

Но по умолчанию получить готовый «пластик» удастся лишь в том отделении, где он был выдан впервые. Перевыпуск карты в другом городе возможен, но это нужно отдельно предусмотреть при подаче заявления. Причем намного раньше, чем подойдет к окончанию срок действия – заявление о выдаче не по месту ведения счета, а в ближайшем отделении Сбербанка, в том числе и в другом регионе, потребуется направить за два месяца до этого.

Такой подход вызывает множество проблем у клиентов, желающих получить новую карту на новом месте жительства или просто в другом населенном пункте.

Вместо переоформления имеющейся бесплатной, им предлагают получить еще одну, за обслуживание которой придется платить.

Позиция же банка понятна: хотите обновить– подавайте заявление в том же регионе, где и получали продукт.

Поэтому лучше заранее (за два месяца) подавать заявление с просьбой переслать карточку в нужное вам отделение, а все возникающие вопросы решать с представителем Контактного центра, не слушая только сотрудников конкретного отделения.

Стоимость услуги

Сколько стоит зависит от того, какая именно карта и в каком случае оформляется повторно. Очередной выпуск (по окончании срока действия) бесплатен, а вот за досрочное переоформление плата может взиматься при потере физического носителя, утрате ПИН-кода, изменении ФИО. Однако сумма комиссии за него будет различаться:

• владелец дебетовой«Социальной» должен оплатить 30 рублей;
• VisaElectron и Maestro переоформляются за 60 рублей или за 2 доллара/евро;
• дебетовые VisaClassic и MasterCard обойдутся в 150 рублей или 5 евро/долларов, а кредитки аналогичного типа – в 150 рублей;
• более привилегированные предложения предоставляются досрочно и без уплаты комиссии – 0 рублей запрашивается с держателей золотых и платиновых MasterCard и Visa, а также AmericanExpress;
• сэкономить удастся и владельцам кредитных и дебетовых – с них также не взимается плата за эту услугу.

Таким образом, стоимость на перевыпуск карты устанавливается дифференцированная, влияют на нее конкретные обстоятельства для замены, а также тип банковского инструмента.

Банковская карта, являясь наиболее востребованным инструментом для проведения безналичных расчетов, выпускается на определенный период. По истечении первоначального срока пластик нужно перевыпустить иначе собственник не сможет выполнить с ним платежные операции. Рассмотрим, как осуществляется выдача новой карточки у крупнейшего кредитора страны – Сбербанка.

Как оформить перевыпуск банковской карты

Если у потребителя банковского продукта возник вопрос, как перевыпустить карту Сбербанка, то в первую очередь нужно вспомнить, что любая информация относительно выдачи и замены пластика открыта: клиентам достаточно позвонить на единый номер горячей линии (8800-555-55-50) и проконсультироваться с операторами центрального офиса.

Сбербанк постоянно следит за интересами своих клиентов и, во многом поэтому сегодня процедура перевыпуска занимает кратчайшие сроки. Перевыпуск платежного инструмента от Сбербанка можно рассмотреть в двух направлениях:

• в форме удаленного сотрудничества;
• посредством непосредственного контакта с представителями кредитора.

Удаленный формат более актуален для современных пользователей, поскольку в некоторых регионах проблематично добираться до ближайшего подразделения кредитора. А как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн? Краткая инструкция:

Пользователь всегда может следить за статусом перевыпуска. С момента отправки заявки статус изменится в зависимости от стадии перевыпуска. Если владелец карточки по каким-то причинам не уверен, можно связаться с операторами контактного центра. Консультант разъяснит, сколько дней перевыпуск карты Сбербанка в итоге займет, а также сообщит стоимость услуги и другие нюансы.

При каких условиях необходим перевыпуск карты Сбербанка

Владельцы платежного инструмента не застрахованы от непредвиденных ситуаций, и в определенных случаях может наступить необходимость в замене пластика. Отметим наиболее распространенные причины, которые заставляют клиентов инициировать процедуру перевыпуска карточки:

• при утере пластика;
• когда истекает стандартный период пользования карточкой;
• при изменении личных данных владельца пластика.

Если истечение срока считается основанием для планового перевыпуска, то в случае кражи или же смене персональных данных банк применяет досрочный перевыпуск карты. Стоит отметить, что данная процедура немножко отличается от стандартной замены, поскольку владельцу, во-первых, нужно в кратчайшие сроки заморозить карту, во-вторых, написать заявление о досрочном выпуске нового пластика.

Истечение рабочего срока

Большая доля обращений физических лиц по поводу замены платежного инструмента связана с истечением срока. Итак, платежные карточки, эмитированные Сбербанком, можно использовать в течение следующего срока:

• дебетовая и кредитная карточки (Visa, Mastercard) выдается до 3-х лет;
• дебетовые карты МИР можно оформить на срок до 5 лет;
• пластик моментального выпуска действует до 1 года.

Чтобы заменить устаревший платежный инструмент, клиенту в первую очередь необходимо уведомить сотрудников Сбербанка. А далее:

1. Если клиент ранее не обращался в офис кредитора с просьбой о замене карты, то на первоначальном этапе придется написать заявление о выпуске нового пластика. Работник банка обязан принять документ и сообщить ориентировочную дату изготовления и доставки пластика в офис.
2. Если клиент вовремя позаботился об уведомлении банка по поводу окончания срока, то ему достаточно в назначенное время зайти в офис и забрать карточку. Вместе с новым пластиком ему также выдадут обновленный пин-код.

Обратите внимание! Сбербанк осуществляет перевыпуск платежных карточек с истекшим сроком бесплатно. Стоимость может устанавливаться лишь при досрочном перевыпуске.

Изменение личных данных

Персональные сведения, указанные на паспорте гражданина, должны совпадать со сведениями, которые были обработаны в процессе оформления карты. Если держатель банковского продукта решит сменить фамилию или имя, кредитор должен также внести коррективы. В противном случае могут возникнуть проблемы с перечислением денежных средств на карту.

Перевыпуск, связанный с изменением персональных сведений держателя, рекомендуется проводить в отделении офиса, где и была ранее выдана карта. В банке нужно выполнить несколько действий:

• заполнить заявление, в котором сообщается о намерении заменить карту по причине внесения изменений в персональные данные;
• написать дополнительное заявление с просьбой изменить персональные сведения, которые были привязаны к счету.

Информация о дате изготовления пластика и прочих условиях будет доступна клиенту после передачи заявления.

Потеря пластика или кража

Оформляя банковский продукт, клиент заключает с кредитором договор карточного обслуживания и закрепляет за собой право распоряжаться всеми финансами, которые находятся на балансе карты. Однако если по определенным обстоятельствам держатель потерял доступ к финансовому инструменту, процедуру перевыпуска нужно отвести на второй план.

В первую очередь в целях недопущения доступа посторонних лиц, владельцу карточки рекомендуется его временно заблокировать. Только после этого можно инициировать замену, не переживая о сохранности доступного баланса. Заблокировать кару можно в личном кабинете Сбербанка, в том же разделе - «Операции». Поскольку замена осуществляется в экстренной форме, эмитент взимает плату в размере – 150 рублей.

Порядок перевыпуска неименной карты

Неименная карточка предоставляет своему держателю ограниченный перечень функций, но в плане стоимости облуживания такие платежные инструменты гораздо выгоднее именных. Особенность неименных пластиков от Сбербанка заключается и в том, что эмитент не проводит их перевыпуск. Вместо этого клиенту предлагают:

1. Оформить новую карту. Если на старой остались деньги, то банк переводит остаток уже на новый пластик.
2. Расторгнуть договор карточного обслуживания. Оставшиеся деньги выдаются наличными.
3. Завести карту с расширенным функционалом.

Стоимость услуги по перевыпуску карты

Цена перевыпуска платежного инструмента от Сбербанка формируется исходя из предназначения карты. При этом комиссия за замену пластика не предусмотрена при плановом перевыпуске, а также в том случае, если сам банк инициировал блокировку. Во всех остальных случаях эмитент взимает определенную сумму комиссионных. Вот перечень некоторых видов карточек, в отношении которых у Сбербанка установлена комиссия за перевыпуск:

1. Замена классической дебетовой карты обходится клиентам Сбербанка в 150 рублей. При этом если держатель закажет индивидуальный дизайн, придётся доплатить 500 рублей.
2. Для бесконтактных карт – 250 рублей.
3. Премиальные и золотые карты перевыпускаются бесплатно во всех случаях.

Таким образом, чтобы узнать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, необходимо прежде всего согласовать причину замены. Затем менеджеры объявят конкретную стоимость.

Сколько времени ожидать для получения нового пластика

Конкретный срок перевыпуска карты Сбербанка зависит во многом от двух факторов. А именно:

1. Удаленность конечного пункта доставки от центра эмиссии. Несложно догадаться, что заявителю, проживающему в столице, гораздо раньше доставят карту, чем клиенту, который находится в отдаленных субъектах.
2. Тип карты. Некоторые платежные карточки изготавливаются с дополнительными технологиями защиты, что, естественно, влияет на срок ее изготовления.

С учетом каждого из перечисленных факторов средний срок на изготовление и доставку карточек от Сбербанка составляет 10–14 дней. Затем придет уведомление о готовности.

Где проверить готовность карты

Держатель платежного инструмента может самостоятельно осведомиться в готовности перевыпущенной карты. Для этого есть несколько способов:

1. Подождать пока сотрудники кредитного учреждения сами свяжутся и сообщат детали замены.
2. Можно самому позвонить в контактный центр и получить актуальную справку о том, на какой стадии находится процедура перевыпуска.
3. В личном кабинете Сбербанк Онлайн, если банковский продукт находится на стадии изготовления, можно увидеть статус будет в формате «Карта изготавливается».

Если перечисленные методы не подходят, можно встретиться с сотрудниками в офисе и узнать точную дату доставки пластика.

Выводы

Подводя итог, можно отметить, что Сбербанк старается организовать замену старых карт по максимально удобной для клиентов схеме. Однако если держатель захочет перевыпустить банковский продукт в экстренном порядке, придется написать заявление и оплатить комиссию в размере – 150 рублей.

Банковскими картами пользуются многие граждане. Обычно карточка используется для получения заработной платы, но клиент может оформить карту самостоятельно, например, чтобы хранить на ней свои средства. Карта имеет определенный срок действия, который составляется несколько лет. Как только срок действия заканчивается, карта становится недействительной. В этом случае требуется ее перевыпуск.

Причины для перевыпуска карты

Помимо истекшего срока действия, есть другие причины, по которым может потребоваться перевыпуск карты.

• Карта повреждена.

• Карта утеряна или украдена.

• Карта осталась в банкомате при снятии наличности.

• Держатель карты забыл ПИН-код.

• Держатель карты изменил фамилию.

• Доступ к счету получило третье лицо.

Меняется ли номер карты при перевыпуске?

Это зависит от того, по какой причине происходит перевыпуск банковской карты. Так, если карта была потеряна и держатель сообщил об этом в банк, после чего карта была заблокирована, новая карта будет иметь другой номер, включая новый ПИН-код.

Обратите внимание: если держатель получает заработную плату на карту, несмотря на смену номера деньги продолжат поступать, поскольку они перечисляются на счет держателя карты, который при этом не изменяется. Словом, беспокоиться не о чем.

Совсем другое дело, если мы говорим о перевыпуске карты по истечению срока действия. В таком случае карта будет иметь тот же самый номер и ПИН-код останется без изменений. Единственное, что может измениться, это рисунок на карте.

Как производится перевыпуск карты?

После того, как вы обратитесь в офис банка, необходимо будет предоставить паспорт и написать заявление установленного образца. Нужно будет передать сотруднику карту, которую он уничтожит на ваших глазах. После этого остается лишь ждать, когда будет перевыпущена карта.

Обратите внимание, что в случае окончания срока действия карта в автоматическом порядке будет перевыпущена. Это делается для того, что бы клиент мог сразу получить новую банковскую карту после того, как закончится срок действия предыдущей. При этом на телефонный номер держателя карты будет отправлено соответствующее СМС-сообщение. В остальных случаях потребуется обязательное обращение в подразделение банка. Если по каким-то причинам автоматический перевыпуск карты не произошел, придется написать заявления на перевыпуск самостоятельно.

Срок перевыпуска карты

Срок перевыпуска карты с момента подачи заявления составляет от нескольких дней до нескольких недель. Это в том числе зависит от вида карты (именные оформляются чуть дольше), а также от возможностей отделения банка. Дело в том, что в некоторых случаях карты выпускаются прямо в офисе банка, другие же подразделения направляют заявки в центральный офис, где и происходит перевыпуск карты.

Сколько стоит перевыпуск карты?

В случае, если речь идет о плановом перевыпуске карты, держателю вообще никаких денег платить не нужно. Банк берет обязательства по перевыпуску карты на себя.

Если перевыпуск карты происходит по другой причине, замену придется оплатить. Правда, речь идет совсем о небольших суммах. В зависимости от карты, стоимость перевыпуска составит от нескольких десятков рублей до пары сотен. Кроме того, для отдельных видов карт перевыпуск оплачивать не придется. Такими привилегиями пользуются, например, владельцы золотых и платиновых карт.

Часто перевыпуск карты Сбербанка необходим тогда, когда пластик завершает свой срок годности, он пропал или украден другими лицами. Также меняют карту тогда, когда владелец решил изменить свои персональные данные. Таким образом, банк предоставляет клиентам карту «АС Сберкарт», VISA или MasterCard. Их срок годности – 3 года. Чтобы произвести замену пластика, клиентам нужно принести определенные документы в банк и подать заявку.

Когда можно проводить перевыпуск пластика в Сбербанке?

Клиент банка может потребовать перевыпуск карты Сбербанка в этих случаях:

• смена имени и фамилии;
• потеря или кража пластика;
• когда ПИН-код становится известным другим лицам;
• срок действия пластика закончен;
• карту забрал терминал, и теперь ее забрать нереально;
• мошенники забрали карточку и теперь с помощью нее совершают различные неправомерные операции.

Если причина смены карты в том, что третьи лица желают совершить с ней разные неправомерные транзакции, то нужно срочно ее заблокировать. Совершить данную операцию реально с помощью системы «Сбербанк Онлайн». Предварительно нужно отправить со своего телефона СМС со словом «блокировка» на номер 900. Также дополнительно следует предоставить 4 последние цифры банковского продукта. Клиент обязательно должен написать причину, для чего нужно изменять карточку. Для этой цели можно выбрать цифру: 0 – потеря карты, 1 – кража, 2 – если проглотил банкомат и 3 – другие причины.

Через пару дней после того, как срок годности карты подошел к концу, владелец обязан лично обратиться в банк, где ранее был оформлен договор. Важно учесть тот факт, что клиентам нужно с собой принести личный паспорт и старый пластик, который будет разрезан работником банка в присутствии владельца. После этого пользоваться таким пластиком будет невозможно.

Важно понимать, что после смены карточки номер счета не меняется. Перемены касаются исключительно ПИН-кода. Эту информацию клиент получает в закрытом конверте, чтобы она была никому не известна. Если на старой карточке остались хоть какие-то финансы, то они в автоматическом режиме будут переводиться на новый банковский продукт. После получения карты на руки, нею сразу можно пользоваться по личному усмотрению.

Порядок перевыпуска неименных карточек Сбербанка

Банк не предусматривает перевыпуск мгновенных карт. Поэтому клиент может воспользоваться такими доступными вариантами:

• получить новый пластик с разными возможностями и перечислить финансы на него;
• заказать новую карту и туда перевести остаток денег;
• закрыть счет и не сотрудничать с банком.

Цена перевыпуска пластика часто зависит от формата и причины, почему ее нужно поменять. «Премиум-карт» и «Виза Классик» выдаются бесплатно. А за карточку с особенным дизайном клиентам придется отдать 500 рублей. Если пластик был похищен или потерян, то нужно отдать 150 рублей за карту.

Чтобы совершить перевыпуск карты Сбербанка, следует подать заявление в банк. Лучше всего обращаться туда, где раньше была предоставлена карточка. Ведь так процедура будет занимать мало времени, и она не требует сбора многих бумаг.

Важно не забывать, что сотрудники Сбербанка могут отказать в предоставлении пластика, если клиент подал бланк заявки в ином отделении. Но важно напомнить, что все клиенты могут подавать заявление на перевыпуск карты Сбербанка в каждом отделении, где только они сами этого пожелают.

Банк может легко перевыпустить карточки при краже. Предварительно клиент обязан посетить филиал банка или позвонить на горячую линию, чтобы заблокировать счет.

Важно учесть, что для проведения такой операции может понадобиться ответ на секретный вопрос, указанный с самого начала в договоре.

Если чужой человек нашел карточку и сумел каким-то способом снять деньги до того момента, пока владелец смог ее заблокировать, то финансовая компания не несет финансовой ответственности за потерянные финансы. Когда карта будет заблокированной, клиенту необходимо в скором времени прийти в банк, чтобы подать заявку на восстановление. В заявлении на восстановление указывается приблизительное время и место, где произошла пропажа банковского продукта.

В среднем перевыпускается банковский продукт в течение 14 рабочих дней. Также клиенту придется оплатить установленный взнос за экстренные услуги. Сам счет не меняется, даже если у клиента будет изменена его фамилия. После выдачи пластика владельцы сразу могут переводить финансы или получать деньги на свой счет. В некоторых ситуациях срок выдачи может быть изменен работниками, и банк не объясняет, в чем причина.

Каждая карта имеет срок годности в формате месяца и года. Чтобы продолжать пользоваться пластиком, нужно заранее прийти в банк за другим банковским продуктом. Как правило, перевыпуск карты очень простой. За месяц до конца срока использования карты создается новый пластик, который хранится в хранилище.

Когда клиент приходит в банк, работник уже готов выдать новую карточку. Иногда возникают ситуации, когда клиент не может получить пластик. Чаще всего это происходит из-за внутренних или технических причин самого банка. В данной ситуации работник примет заявку и выдаст пластик только тогда, когда он будет готов.

Если граждане России в будущем планируют переехать в другой район, то можно поступить следующим образом:

1. До конца срока пластика следует обратиться в старое отделение для уточнения информации касательно новой карточки. Если она уже в наличии, то ее смело можно получать и пользоваться.
2. Клиенты могут раньше времени заказать перевыпуск карточки через «Сбербанк Онлайн» или лично в отделении. Важно сказать о причине замены пластика и уточнить дату перевыпуска. Если банк не сумеет выполнить перевыпуск пластика в указанное время, то сотрудник укажет другие сроки получения. Лучше всего написать заявление за 2 месяца, чтобы уменьшить риски в получении отказа на пластик.
3. На новом месте проживания заказать изготовление пластика. Подавая свое заявление, важно указать информацию касательно того, где клиент планирует ее получить. Заявление нужно писать за 60 дней до конца действия прежней карты.

Важно обратить свое внимание на то, что заказать перевыпуск пластика можно в том банке, где его получили. Такую особенность следует учитывать, чтобы вовремя подавать заявление. Также важно знать, что баланс и все обязательства сохраняются на выпущенной кредитке.

Получить карту граждане могут с помощью таких вариантов:

1. В самом отделении банка, где раньше была выдана карта.
2. По месту приезда в другом отделении, куда была послана заявка. Сроки выдачи в таком случае немного отличаются.
3. В филиале другой страны, куда раньше было послано заявление. Если подавать такую заявку за границей, то тарифы и лимиты будут существенно отличаться от тех, которые действуют для российского пластика.

Важно знать, что заказать перевыпуск пластика в ином подразделении нельзя.

Данную особенность необходимо учитывать и отправлять заявку раньше на досрочный перевыпуск в старом отделении. Также можно попытаться отыскать возможность прийти в Сбербанк, когда у пластика истечет срок годности. Также важно учесть, что после выдачи карты лимиты и долги остаются теми самыми.

Как проводится оформление заявления на перевыпуск пластика через «Сбербанк Онлайн»?

Сейчас все могут заказать перевыпуск своей карточки через «Сбербанк Онлайн». Этот метод не нуждается в посещении банка. Клиенту следует зайти в систему «Сбербанк Онлайн», используя персональные данные.