Контакты
Главная / Акты

Росевробанк личный кабинет. РосЕвроБанк – личный кабинет

Вот уже более двадцати лет успешно работает «РосЕвроБанк». За время своего существования финансовой организации удалось завоевать доверие сотен тысяч своих клиентов, а после того, как «РосЕвроБанк» создал систему онлайн-банка, количество клиентов гораздо выросло, ведь теперь работать со своими банковскими картами, счетами стало гораздо проще и удобнее.

Вход в личный кабинет

Внимание! Осуществить вход в онлайн-банк «РосЕвроБанк» можно только по одному официальному адресу. Если вдруг произойдет изменение адреса, финансовая организация обязательно уведомит своих клиентов о данной новости. Ни в коем случае не вводите данные для входа на посторонних интернет-ресурсах!

Некоторые пользователи при регистрации своего личного кабинета выбрали работу с SMS-паролями. В таком случае постоянного пароля не будет. Когда клиент банка введет «Код пользователя», появится кнопка «Выслать СМС». Вы по ней жмете, после чего к вам на мобильный номер, указанный в момент регистрации аккаунта, поступит сообщение с паролем для входа.

Официальный адрес — https://ibanking.rosevrobank.ru/ib/site/login

Итак, перед нами всего три поля, которые необходимо заполнить, чтобы попасть в свой личный кабинет.

1). «Код пользователя» — данный код выдается клиенту организации во время регистрации своей учетной записи в системе онлайн-банк. Если вы вдруг потеряли данные, то восстановить через интернет их будет невозможно – исключительно в отделении банка.

2). «Пароль». Пароль у вас указан на карте (он находится под специальным защитным слоем). Но этот секретный код используется только при первом входе в онлайн-банк. В дальнейшем рекомендуется изменить пароль на другой – система сама предложит вам данную процедуру, и ее игнорировать не стоит.

3). «Код с картинками» — этот пункт вызывает у некоторых клиентов вопросы. Дело в том, что здесь необходимо ввести несколько символов с картинки, и не все могут понять, что именно изображено на картинке. Если вы не можете рассмотреть символы, то просто кликните мышью по изображению, символы поменяются. Если и их вы не можете рассмотреть, то щелкайте по картинке до того момента, пока символы не станут ясными.

Регистрация личного кабинета

Единственный способ подключиться к онлайн-банку – это обратиться в отделение финансовой организации. Ответим на один из самых часто задаваемых вопросов – регистрация через интернет личного кабинета невозможна!

Когда можно начать пользоваться онлайн-банком после регистрации?

В большинстве случаев в личный кабинет клиент организации может зайти практически сразу после подписания договора в отделении. Но если вам не удалось сразу же подключиться к своему аккаунту, ничего страшного. В некоторых случаях личный кабинет активизируется только на следующий рабочий день после регистрации.

Блокировка личного кабинета

В том случае, когда вы потеряли карту с одноразовыми паролями, была утеряна сим-карта, на которую зарегистрирован аккаунт, или же вы просто полагаете, что кто-то помимо вас имеет доступ в ваш личный кабинет, необходимо как можно быстрее его заблокировать.

Как это сделать?

1). Самостоятельно прямо со своего компьютера. Для этого в личном кабинете зайдите в раздел «Настройки», далее «Блокировка личного кабинета» — самый простой и быстрый способ;

2). Обратитесь в отделение банка. Для подтверждения блокировки вам необходимо иметь при себе паспорт и написать соответствующее заявление;

АО АКБ «РосЕвроБанк» – универсальная банковская организация, работающая с 1994 года. Обслуживает частных лиц и представителей бизнеса. В перечень услуг компании входят открытие и обслуживание счетов и карт, размещение депозитов, кредитование, обмен валюты и т. д.

Официальный веб-ресурс РосЕвроБанка – www.rosevrobank.ru. В рамках него реализована система дистанционного обслуживания клиентов­ – личный кабинет онлайн-банка для физических лиц.

Регистрация в личном кабинете

Доступ в личный кабинет открывается клиентам, которые подписали « Условия комплексного банковского обслуживания» и получили карточку с 3D Secure. Для регистрации требуется:

  • нажать на ссылку «Регистрация» под формой авторизации;
  • ввести номер карточки (указан на лицевой стороне);
  • внести корректные данные в поля открывшейся формы. Обратите внимание на требования к паролю для онлайн-банка: длина – 8-30 символов, допускается использовать латинские буквы (строчные и заглавные) и цифры, спецсимволы;
  • подтвердить регистрацию вводом одноразового кода из СМС на указанный мобильный телефон.

Чтобы попасть на страницу авторизации в системе с сайта rosevrobank.ru нажмите на ссылку «Интернет-банк» в правом верхнем углу экрана и выберите ссылку «Виртуальный банк». Справа вверху на открывшейся странице появится ссылка «Войти в интернет-банк». Также вы можете воспользоваться этой ссылкой .

Для авторизации в системе введите в поля формы номер телефона и пароль, заданные при регистрации. Если забыли пароль, нажмите на соответствующую ссылку под формой входа. Восстановление идентификационных данных потребует ввода привязанного к профилю сотового телефона. На него придет СМС с одноразовым кодом, который нужно вставить в открывшееся поле. После этого на e-mail будет выслана ссылка для смены пароля от личного кабинета.

Возможности

Личный кабинет РосЕвроБанк позволяет пользователям:

  1. Контролировать текущий баланс карт и счетов.
  2. Просматривать историю операций за любой период времени и получать выписки.
  3. Выполнять платежи за различные товары и услуги, пополнять счета в системах электронной коммерции и т. д.
  4. Проводить переводы средств (внутрибанковские и межбанковские).
  5. Отслеживать с помощью виджетов активные и архивные используемые продукты РосЕвроБанка: карты, счета, депозиты, кредиты.
  6. Открывать и закрывать вклады.
  7. Подавать заявки на кредитные продукты и следить за статусом их рассмотрения.
  8. Отслеживать информацию по оформленным кредитам: графикам платежей, текущей задолженности и т. д.
  9. Вносить кредитные платежи.
  10. Создавать шаблоны для выполнения регулярных платежей и переводов без ввода реквизитов.
  11. Добавлять в аккаунт карточки других банков для совершения платежей и переводов с использованием с размещенных на них средств.
  12. Менять пароль. Система автоматически запрашивает его смену каждые 90 дней в целях безопасности.
  13. Редактировать личную информацию.
  14. Обмениваться сообщениями с представителями банковской организации.

Вышеперечисленные возможности личного кабинета РосЕвроБанка доступны в бесплатном мобильном приложении для устройств на iOS и Android. Вы найдете программу в AppStore и GooglePlay по запросу «Мобильный офис АКБ РосЕвроБанк».

Чем сайт РосЕвроБанк полезен незарегистрированным пользователям?

На сайте банка в разделе «Виртуальный офис» реализован ряд платежных функций, для использования которых не нужно регистрироваться и авторизовываться в интернет-банке. Владельцы банковских карт могут по номеру и CVV карточки оплатить:

  • сотовую связь;
  • налоги и штрафы;
  • доступ в Интернет и просмотр цифрового/кабельного ТВ;
  • услуги ЖКХ;
  • транспортные карты и т. д.

Доступен перевод средств на карточные счета любого российского банка.

РосЕвроБанк - это крупный московский банк, входящий в ТОП-50 банков России по величине активов. Банк был основан в 1991 году и успешно развивается до сих пор. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование и расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц, привлечение вкладов от частных лиц, операции с ценными бумагами. Контрольный пакет акций РосЕвробанка принадлежит и составляет 100%. Банк входит в рейтинг самых надежных банков России по версии Forbes. В Росевробанке вы можете взять ипотеку, потребительский кредит, рефинансировать старый кредит, открыть вклад или инвестировать в ценные бумаги и многие другие банковские операции. В январе 2019 года банк был объединен с Совкомбанком.

Любому действующему клиенту Росевробанка доступен личный кабинет, представляющий из себя систему дистанционного управления своими банковскими счетами, размещенными в банке. Для входа в интернет-банк необходимо перейти на страницу авторизации по адресу https://vb.rosevrobank.ru/ и в правом верхнем углу нажать на кнопку "Войти в интернет-банк ". Для входа в личный кабинет вам потребуется указать логин и пароль, которые вы получили при регистрации. В качестве логина используется ваш номер мобильного телефона, указанный в договоре банковского обслуживания. Номер телефона вводится в формате 10 цифр (т.е. без "+7").

Если данные указаны верно, то на ваш мобильный телефон поступит одноразовый проверочный код подтверждения входа в личный кабинет. После его ввода в специальном окне система перенаправит вас на главную страницу сервиса "Виртуальный офис ", функционал которого позволяет совершать платежи за услуги, денежные переводы и управление счетами.

Виртуальный офис Росевробанка имеет полный набор инструментов, позволяющий совершать все необходимые клиенту банковские операции:

  • Совершить оплату нужной услуги (интернет, ТВ, мобильная связь, ЖКХ, транспортные карты, налоги, штрафы)
  • Перевести деньги на карту или счет в любом банке (по свободным банковским реквизитам)
  • Оставить
  • Управление вашими существующими кредитами (просмотр остатка задолженности, графика погашения кредита и даты следующего платежа)
  • Настроить шаблоны платежей (позволяет сократить время на оплату часто используемых услуг)

В дополнение к личному кабинету рекомендуем вам установить удобное приложения на смартфон "Мобильный банк", которое позволит производить привычные вам банковские операции с помощью вашего мобильного телефона. Инструкция по скачиванию и установке приложения РосЕвробанка представлена ниже.

Регистрация личного кабинета в РосЕвроБанке

Для регистрации личного кабинета в Росевробанке необходимо являться действующим клиентом банком и иметь активную банковскую карту. Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо перейти на официальный сайт сайт сервиса "Виртуальный офис" по адресу https://vb.rosevrobank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку "Войти в интернет-банк" - "Регистрация".

Для регистрации в интернет-банке система предложит ввести номер вашей карты (в формате 16 цифр). Вводим и нажимаем кнопку "Продолжить".

Далее следуйте инструкциям системы и согласитесь с офертой на дистанционное обслуживание в Росевробанке. По окончанию процесса регистрации на ваш e-mail и мобильный телефон поступят ссылка на подтверждение регистрации и проверочный код соответственно. После выполнения всех вышеуказанных действий регистрация личного кабинета будет завершена. Теперь вы можете войти в личный кабинет под названием "Виртуальный офис" для физических лиц, используя полученные реквизиты для входа.

Совет! При создании пароля придерживайтесь основных правил: длина пароля от 8 до 30 символов, наличие минимум 1 заглавной буквы и 1 специального символа. Не используйте ваши пароли от социальных сетей и других сайтов.

Если после входа в личный кабинет РосЕвробанка система предлагает вам сменить пароль, то не волнуйтесь - это плановая обязательная замена пароля (в целях безопасности ваших денежных средств) и происходит она 1 раз в 90 дней по регламенту договора дистанционного обслуживания счетов клиентов.

Иногда при входе в личный кабинет после нажатия кнопки "Войти" вам может быть отказано в доступе. Основной причиной тому является неверный ввод пароля от личного кабинета. Перед следующей попыткой входа внимательно проверьте все символы пароля, а также раскладку клавиатуры. Если следующие попытки входа не принесли успеха, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета.

Для восстановления пароля перейдите на страницу входа в личный кабинет "Виртуальный офис" банка по адресу https://vb.rosevrobank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите "Войти в интернет-банк" - "Забыли пароль?"

Процесс восстановления пароля от личного кабинета проходит в несколько шагов:

  1. Указываем номер вашего мобильного телефона (он же логин для входа в личный кабинет) и нажимаем "Продолжить"
  2. Указываем одноразовый код, поступивший только что на ваш мобильный телефон, в специальном окне
  3. Переходим на прикрепленную к кабинету электронную почту и переходим по ссылке из письма, отправленного вам банком
  4. Придумываем и сохраняем новый пароль

После этого доступ к вашему кабинету восстановлен, пароль был сменен на новый.

Совет! При восстановлении или при смене пароля от интернет-банка нельзя использовать ранее использованный пароль (система хранит в памяти предыдущие 10 использованных вами паролей) в целях безопасности.

Если вы в будущем потеряете или забудете свой актуальный пароль от личного кабинета, то сможете сменить его на новый неограниченное количество раз в любое время суток.

Процесс восстановления доступа в "Виртуальный офис" не займет у вас более 5 минут.

Чтобы совершать банковские операции не обязательно постоянно сидеть за компьютером и использовать личный кабинет. Для людей, ценящих время и деньги, у РосЕвробанка есть удобное мобильное приложение под названием "Мобильный банк". Данное приложение позволит вам пользоваться основным функционалом личного кабинета интернет-банка на вашем мобильном устройстве везде, где есть доступ в интернет.

Мобильный банк РосЕвробанка доступен владельцам устройств на базе iOS и Android, использование приложения абсолютно бесплатно. Для входа в мобильный клиент используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если вы там еще не зарегистрированы, то можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.

Совет! При первом входе в мобильное приложение для экономии времени рекомендуем настроить вам быстрый вход по PIN-коду (5-значный код), отпечатку пальца (Touch ID) или с помощью сканера сетчатки глаза. Сделать вы это можете в настройках Мобильного банка.

Функционал мобильного приложения позволяет совершать следующие мобильные операции прямо на экране вашего смартфона:

  1. Основная информация по активным банковским продуктам (баланс карты, кредиты, вклады)
  2. История операций по счетам и картам
  3. Моментальные денежные переводы с карты на карту (достаточно указать лишь номер карты получателя)
  4. Оплата услуг (мобильная связь, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и другие услуги)
  5. Пополнение карты РосЕвробанка без комиссии с карты другого банка
  6. Настройка шаблонов и автоплатежей (для экономии времени в будущем)
  7. Автоматическая проверка задолженностей (услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД)
  8. Поиск ближайших отделений и банкоматов банка (на основе вашего местоположения)

Мобильный банк является полезным приложением, которое позволяет дистанционно распоряжаться средствами на счёте и многое другое. Услуга предоставляется бесплатно и каждый желающий (обязательно должен являться клиентом РосЕвроБанка) может пользоваться данным сервисом.

С помощью мобильного банка можно:

  • Контролировать поток денежных средств на всех счетах и картах клиента;
  • Получить информацию обо всех недавно совершённых операциях;
  • Переводить деньги на счёт других клиентов банка, между своими счетами или на счета иных организаций (ВНИМАНИЕ! За переводы средств за пределы банка может взиматься комиссия).
  • Отследить на карте местоположение ближайшего банкомата РосЕвроБанка и его офисы;
  • Оплачивать счета ЖКХ, штрафы ГИБДД, услуги интернета, мобильных операторов и многие другие;
  • Платить за проезд, питание в образовательных учреждениях, пополнять в режиме онлайн социальные карты;
  • Создавать шаблоны для проведения автоплатежей (точно указать дату, размер платежа и т.д.);
  • Открывать и закрывать вклады, а также следить за ежедневным графиком его доходности;
  • Подавать на рассмотрение заявления на кредит;
  • Следить за актуальным курсом валют;
  • Получать уведомления о выгодных программах;
  • Пользоваться услугами техподдержки через приложение посредством переписки.

Как скачать и установить

Приложение РосЕвроБанка можно скачать в официальных магазинах операционных систем Android и IOS (Apple Store, Google Play). Для этого потребуется открыть главную страницу одного из магазина и в поисковой строке ввести название банка. Далее перейти по первой ссылке и нажать на кнопку установить. Приложение скачивается и устанавливается автоматически за несколько секунд (В зависимости от скорости подключения к интернету). Для владельцев андроид есть возможность скачивать приложение из сторонних источников. Данные действия рекомендуется проводить очень осторожно, ведь установочный пакет приложения может быть заражён вирусом, с помощью которого злоумышленники смогут похитить личные данные. Приложение работает с версиями ОС Андроид от 5.0 и выше, и IOS от 9.0 и выше.

Процедура регистрации и пользования

Чтобы иметь доступ к приложению РосЕвроБанка, нужно являться клиентом банка и пользоваться его услугами, то есть:

  • Являться вкладчиком;
  • Взять кредит или оформить ипотеку;
  • Быть держателем дебетовой или кредитной карты.

Далее нужно обратиться к работникам банка для получения логина и пароля, который необходим, чтобы зарегистрироваться в приложении. Их также можно получить, пройдя регистрацию на официальном сайте банка в разделе личный кабинет. После получения необходимой информации, нужно ввести актуальные данные в приложении и создать уникальный Pin-код, который нужен для упрощения процесса входа. Также, владельцы Айфонов могут синхронизировать функцию TouchID с приложением и пользоваться им после авторизации с помощью отпечатка пальца. По прохождению всех необходимых процедур перед пользователем откроется главная страница, где будут показаны все его счета.

У мобильного приложения есть много нюансов и его функционал не такой широкий, как в личном кабинете на официальном сайте. Полную информацию об услугах и наиболее быстрое и эффективное рассмотрение вопросов проводится в отделениях банка.

Банк выпустил своё приложение недавно. При возникновении ошибок или вопросам по функционированию сервиса следует обратиться в техподдержку по адресу [email protected]. Если ответ окажется для вас неудовлетворительным, рекомендуется связаться с контакт центром РосЕвроБанка.

АКБ «РосЕвроБанк» — один из крупнейших банков РФ, начавший деятельность в 1994 году. За 2 десятилетия своей успешной работы он заслужил репутацию надежной организации для ведения финансовых вопросов частных и корпоративных клиентов, субъектов среднего и малого бизнеса.

РосЕвроБанк идет в ногу со временем и внедрил услуги по удаленному обслуживанию клиентов: «Интернет-банк» и «Виртуальный офис». Последний представляет из себя многофункциональный личный кабинет РосЕвроБанк, дающий зарегистрированным в системе пользователям широкий инструментарий по управлению своими счетами.

rosevrobank.ru — официальный сайт РосЕвроБанк

Регистрация в личном кабинете

Доступ в личный кабинет РосЕвроБанк может быть осуществлен только после регистрации в системе. Сделать это можно при личном посещении отделения банка или через специальную форму на официальном сайте организации.

1. Посещение отделения

Зарегистрироваться в системе дистанционного управления счетами можно непосредственно при заключении договора на обслуживание с банком или посещении отделения. Вам потребуется подписать соответствующее заявление, бланк которого вам выдаст сотрудник организации, и указать в нем:

  • паспортные данные;
  • номер телефона;
  • актуальный e-mail.

Сотрудник отделения «РосЕвроБанка» проведет процедуру регистрации в системе за вас, выдаст вам на руки логин и пароль для осуществления входа в систему. На адрес электронной почты вам будет выслана вся необходимая информация.

2. Регистрация на сайте

Процедура регистрации на официальном сайте «РосЕвроБанка» вполне стандартная:

  1. Нажмите на кнопку «Интернет-банк».
  2. На открывшейся странице выберите «Виртуальный офис».
  3. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
  4. В открывшейся форме в поле «логин» введите номер телефона, указанного при заключении договора с банком, а также электронный адрес.
  5. Дважды введите пароль, который впоследствии будете использовать для входа в систему.
  6. Укажите паспортные данные, номер действующей карты «РосЕвроБанка».
  7. Согласитесь на обработку персональных данных.
  8. Нажмите кнопку «Продолжить».

Вход в личный кабинет

При первом входе в ЛК вам будет необходимо пройти процесс авторизации. Следуйте уже пройденному «пути»: нажмите на кнопку «Интернет-банк», перейдите в «Мой офис» и в открывшемся окне укажите логин и пароль. По указанному при регистрации номеру телефона система вам вышлет одноразовый пароль — введите его в поле, нажмите кнопку для завершения авторизации.

Вход в личный кабинет Росевробанк для физических лиц

Далее система предложит вам поменять пароль. Вводить новый целесообразно, если вы регистрировались в отделении банка. В верхней строке укажите старый пароль, а две нижние вбейте новый и нажмите кнопку «Изменить».

При возникновении проблем со входом в систему, вы можете восстановить пароль по следующему алгоритму:

  1. На странице авторизации найдите активную ссылку «Забыли пароль?».
  2. Введите номер телефона.
  3. Введите код из смс в предназначенное для этого поле.
  4. На электронную почту система пришлет письмо с ссылкой для возобновления доступа.
  5. Перейдя по ссылке, в открывшемся поле укажите новый пароль и сохраните его.

В настройках ЛК вы всегда можете при необходимости поменять пароль на новый, а при возникновении проблем связаться со службой поддержки по номеру 8 800 500-777-8.

Вход в интернет-банк «РосЕвроБанк» для бизнеса

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «РосЕвроБанка» — это многофункциональный виртуальный офис, предоставляющий для клиентов банка широкие возможности для самостоятельного управления своими счетами без посещения отделения. Вы можете удаленно:

  • получать выписки и актуальную информацию по счетам;
  • открывать новые счета;
  • переводить деньги между своими счетами и на карты пользователей других банков;
  • закрывать неактульные счета;
  • оплачивать счета по сохраненным шаблонам и реквизитам;
  • оплачивать штрафы, услуги ЖКХ и налоги;
  • оформить виртуальную карту банка для оплаты покупок в интернет-магазинах;
  • производить обмен валюты.

Кроме того, вы можете вступать в переписку с представителями банка, узнавать о новых кредитных продуктах и опротестовывать платежи. Доступ к дистанционным услугам осуществляется круглосуточно, без выходных и праздников.