Из чего состоит договор с банком тинькофф. Скрытые от глаз расходы по карте

Мало кто сегодня не пользуется кредитками. Это выгодно, удобно, а кроме того иногда на таких картах действует льготный период (когда можно проводить ряд операций кредитными средствами и не платить проценты за это на протяжении некоторого периода времени).

Не является исключением банк Тинькофф, который тоже позволяет всем желающим заключить договор Тинькофф на кредитную карту, если они готовы соблюсти ряд простых условий.

Как подать заявку на оформление карты?

Для этого необходимо будет посетить официальный сайт банка «Тинькофф кредитные системы», где заполнить простую форму. После отправки вашей заявки она становится в очередь на обработку.

Обычно рассматривают ее на протяжении дня, поэтому уже буквально через несколько часов вы сможете узнать, была ли ваша кандидатура одобрена.

В любой момент можно поинтересоваться статусом вашей заявки на этом же сайте: здесь есть специальный раздел, куда необходимо ввести номер своего мобильного. В результате манипуляций на экране будет показан ваш запрос и его статус.

В редких случаях Тинькофф банк договор по кредитной карте заключить откажется. Чаще всего такое случается по причине неправильного заполнения анкеты, указания в ней недостоверной информации и пр.

Банк лояльно относится к своим клиентам и периодически просматривает список отказов. Поэтому, как только по вашей заявке будет принято положительное решение, вас тут же об этом уведомляют.

Как только карта была изготовлена и за ней закрепили кредитный лимит исходя из уровня ваших доходов, ее отправляют клиенту по Почте России или же передают лично в руки, если он посетит офис региональных представителей банка.

Когда карта попала вам в руки, ее необходимо будет активировать. Для этого нужно совершить звонок на указанный на сайте номер, после чего система сообщит секретный пин-код. Введя его клиент может в полной мере использовать все возможности кредитной карты от банка Тинькофф.

Условия, которые нужно будет соблюсти

Кредитных продуктов от этого банка есть несколько, но вне зависимости от того, какой вы выберете, условия получения карты в целом будет примерно одинаковыми:

1. Возраст клиента должен быть от 18 до 70 лет. Такой диапазон можно назвать самым широким, ведь в большинстве банков верхний предел возраста – 65 лет.
2. Нет необходимости подтверждать уровень дохода. Это условие кредитной карты Тинькофф на руку всем клиентам, которые не хотят собирать справки с места работы или тем людям, которые имеют альтернативный источник дохода. Но если такие справки все же предоставите – кредитный лимит будет увеличен в несколько раз, что тоже выгодно;
3. Клиент должен быть гражданином Российской Федерации.
4. Понадобится лишь паспорт и все, копий ИНН, водительского удостоверения и пр. не нужно.

Тарифы согласно кредитному договору

Что касается условий самой кредитки, то они предельно простые и понятные.

Каждому заемщику заранее нужно внимательно прочитать свой кредитный договор, чтобы изучить тарифы кредитного продукта, знать процентную ставку за разного рода операции, а также систему штрафов за просрочки.

Немного данных о кредитке:

• Процентная ставка за проведение покупок – от 24,9% годовых, если операции выполняются в льготный период 55 дней – процентная ставка равна 0.
• За обналичивание денег с карты снимается от 300 рублей в зависимости от вашего тарифа.
• За любые просрочки по платежам в день насчитывается 0,2% и 590 рублей штрафа. Если просрочки продолжаются, в будущем размер штрафа достигает 1% и все те же 590 рублей.
• Обращайте внимание на использование каждого банкомата для снятия наличных, в каждом из них комиссия за операции может различаться.
• Помните об обслуживании карты, ежегодно за это будет сниматься 590 рублей.

Это стандартные условия договора кредитной карты Тинькофф. Более подробную информацию по конкретно вашему тарифному плану можно будет получить у консультанта.

Лимиты на карте

Что касается кредитного лимита, на который может рассчитать клиент банка, здесь все будет зависеть от уровня платёжеспособности и наличия документов, которые это подтвердят. Минимальную сумму в 50 тысяч рублей легко можно получить безо всяких справок.

В дальнейшем любой клиент имеет возможность увеличить свой кредитный лимит, если подаст на сайте заявку. Аргументом, который сыграет в его пользу, можно назвать хорошую кредитную историю, своевременное погашение всех долгов по карте и хорошую заработную плату.

Платиновая кредитка от – это кредитный лимит в 300 тысяч рублей, это очень много по сравнению с аналогичными предложениями от других банков.

Как закрыть договор по карте?

Несмотря на причину решения разорвать договор, процедура отнимет примерно месяц.

В кредитном договоре обычно прописано, что если человек на протяжении полугода не совершает никаких операций по карте, то линия закроется автоматически, если по ней нет долгов. Но на практике лучше не надеяться на то, что это произойдет и сделать все самому.

Теперь разберемся, как расторгнуть договор по кредитной карте Тинькофф, ведь вариантов есть несколько:

1. Позвонить на горячую линию контакт-центра по номеру 8 800 555-77-78.
2. Сделать все посредством интернет-банкинга.
3. С помощью отправки короткой комбинации (мобильный банкинг).

При подаче заявки карту необходимо будет вернуть банку, после чего ваше заявления начнут рассматривать. Далее ее заблокируют, выдадут отчет, в котором будет подробно расписано, какие проценты были начислены и уплачены, были ли штрафы и комиссии. Закрытие карты произойдет только если у клиента нет задолженностей.

Если клиент не использовал кредитные средства вообще, то операция будет проводиться без формирования отчета. О закрытии кредитной линии клиент будет уведомлён почтой или по телефону.

Чтобы полноценно и не быть обманутым, желательно следовать ряду простых советов:

• Изучите все пункты договора, особенно те, которые прописаны мелким шрифтом.
• Снимайте деньги только по строгой необходимости, поскольку на такие операции не распространяется льготный период.
• Старайтесь вносить деньги в уплату кредита сразу же, до того, как льготный период закончится, тем самым не портя свою кредитную историю.

Подробнее о карте

• 100 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 500.000 рублей;
• Процентная ставка от 14,99%;
• Стоимость годового обслуживания от 1190 рублей;
• Бесплатное пополнение и снятие наличных;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Тинькофф банка

Оформить карту

Подробнее о карте

• 55 дней Без % по кредиту;
• Процентная ставка от 12%;
• Рассрочка под 0% до 12 месяцев;
• Стоимость годового обслуживания от 590 рублей;
• Минимальный платеж до 8%;
• Бесплатное пополнение карты;
• Бонусные баллы за траты по карте;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Восточного Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

• 56 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 300.000 рублей;
• Процентная ставка от 11,5%;
• Стоимость годового обслуживания - бесплатно;
• Выдача по паспорту за 5 минут;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Райффайзенбанка

Оформить карту

Подробнее о карте

Татьяна Фролова

Шрифт A A

Отправить статью на почту

Добавить в избранное

Эта кредитная организация славится эффективным привлечением клиентов, но не всем понятно, как же расторгнуть действующий договор с Тинькофф банком. Клиентам, которые по каким-либо причинам хотели бы прекратить сотрудничество, важно разобраться со всеми нюансами.

Причин для отказа от отношений с финансовым учреждением масса, вот самые популярные:

1. Необходимо снизить кредитную нагрузку для оформления ипотеки или иного крупного кредита.
2. Найдено более выгодное предложение и нет необходимости продолжать обслуживаться в Тинькофф.
3. Не нравятся условия кредитного договора, размер лимита или иное.

Раз по каким-либо причинам нет возможности более иметь отношения с этим банком, следует проделать следующие шаги:

1. Запросить закрытие действующего счета.
2. Дождаться ответа от банка.
3. Получить уведомление о прекращении действия счета и договора.

Вся процедура расторжения договора занимает, как правило, 45 суток. А теперь подробнее о каждом этапе и других нюансах.

Отказ от дебетового счета или вклада

Обращаться в Тинькофф по всем вопросам, в том числе и по закрытию счетов или депозитов, можно только тремя способами:

1. Позвонив по горячей линии 8 -800- 555-10-10.
2. Выбрав нужную опцию в личном онлайн-кабинете.
3. Отправив заказное письмо по адресу регистрации банка.

Последний способ заявить о разрыве соглашения самый долгий и уходит в прошлое, потому что с помощью других каналов получается связаться и получить ответ намного быстрее.

Составление письменного заявления

Бланк заявления на закрытие вклада.

Бланк заявления можно скачать на официальном сайте tinkoff.ru, там представлены образцы и для вкладов, и для разных видов счетов. В документе требуется указать паспортные данные, свои контакты и обязательно отразить реквизиты счета, который должен быть закрыт. Желательно сразу описать причину отказа от банковского продукта.

В конце письма необходимо подписаться и указать дату обращения. Альтернативой является письмо на электронную почту [email protected], которое составляется по тем же правилам.

Обращение по телефону

Контактные номера.

При общении со специалистом кредитной организации по телефону горячей линии нужно быть готовым сообщить свои паспортные данные и, возможно, назвать номер карты, которую нужно прекратить обслуживать. Сотрудник финучреждения обязан принять обращение и оформить заявление о закрытии счета на основании устного обращения.

Заявка через личный кабинет

Если воспользоваться интернетом проще, тогда необходимо открыть свой личный кабинет Тинькофф. Это можно сделать двумя способами:

1. Через браузер в компьютере, смартфоне или планшете.
2. С помощью установленного мобильного приложения.

После авторизации в программе открываются действующие счета и информация по ним. Также есть выпадающий список доступных действий, среди которых можно найти опцию «Закрыть». После такого выбора необходимо указать действующий счет, куда перечислят положительный остаток, если такой имеется.

Внимание! Остаток со счета в размере до 200 рублей можно вернуть в течение 120 суток, а более весомую сумму можно требовать к возврату в течение 3 лет. После этого срока деньги становятся собственностью банка.

Если нет альтернативного банковского аккаунта, то можно заказать почтовый перевод.

Особенности отказа от кредитки

Чтобы расторгнуть кредитный договор с банком Тинькофф, ждать придется чуть дольше. Заявление оформляется так же, как и в предыдущем случае, но здесь нужно дождаться обратной связи от банка с уточнением, какую сумму необходимо перечислить на счет карты, чтобы все долги перед кредитной организацией были погашены. Обязательно также отключить все платные услуги по карте, за которые регулярно списывались какие-либо суммы.

Даже если в данный момент по действующей кредитной карте задолженность нулевая, все же стоит уточнить ее наличие у сотрудника Тинькофф, так как, пока идет процесс закрытия, возможно списание комиссии за СМС-банк или иные дополнительные платежи.

Если упустить этот момент, то произойдет закрытие карты, а вот счет с долгом будет копить пени и штрафы за просрочку уплаты долга. А такой поворот событий крайне нежелателен.

Расторжение кредитного договора

Кредит наличными от Тинькофф банка можно получить только на карту Тинькофф Платинум, то есть процедура закрытия идентична закрытию кредитной карты, т.к. карта привязана к кредитному счету.

В течение 45 дней после обращения можно отменить закрытие счета, просто позвонив в колл-центр, назвав персональную информацию для идентификации и озвучив свое желание специалисту.

После проведения всей процедуры и по прошествии установленного срока в 45 дней стоит связаться с банком и уточнить, точно ли счет закрыт. Если все хорошо, то специалисты рекомендуют заказать справку с печатью от кредитной организации об отсутствии задолженностей. Ее должны выслать почтой, так как Тинькофф не имеет офисов.

Таким образом, отношения с этим финансовым учреждением расторгаются по той же схеме, что и в других банках, но без личных визитов в офис, что значительно упрощает процесс.

Надоело уже неделю мучать форум одними и теми же сообщениями, так что вывалю все тут. Давайте немного поговорим о договорах? Ну, тема вроде интересная. Во всяком случае в плане обсуждения Условий Комплексного Банковского Обслуживания, являющихся частью договора, заключенного между Банком Тинькофф и его клиентами? Да. Давайте поговорим.

Итак, что такое договор? Договор – это соглашение о взаимных обязательствах сторон. То есть – одна сторона должна это, другая вот это. Что еще можно сказать о договоре? Договор состоит из пунктов, собственно Обязательств. Обязательства бывают прямые и косвенные. Еще договор может содержать Права и Обязанности. С Обязанностями все понятно – сторона договора должна обязанности исполнять. С Правами все чуть веселее – сторона договора может воспользоваться Правом, а может и не воспользоваться.

Приведу небольшой пример. Вот перед нами договор где одна сторона обязана построить дом, а вторая обязана оплатить работу. Если не возникает форс-мажорных обстоятельств или каких-то других обстоятельств, предусмотренных договором – обе стороны обязаны выполнить данные пункты договора. А вот еще один пункт договора – сторона заказчик вправе контролировать процесс строительства и провести экспертизу качества работ. Тут все тоже очень просто, вправе – значит может, если захочет, в любой момент. А не захочет, то может и не контролировать, и не проводить. Вроде все понятно? Кажется – да.

Что же тогда означает этот пункт и для чего он нужен? С точки зрения договорных отношений этот пункт предоставляет Право одной стороне в любой момент потребовать что-то от второй стороны и это требование, тут же превращается в Обязанность для второй стороны. То есть мы ввернулись все к тем же базовым частям договора, пунктам, предоставляющим Права и пунктам, накладывающим Обязанности. Отлично. Пока остановимся на этом и вернемся к Банку Тинькофф.

Что мы там говорили о новом УКБО банка? Ах вот оно:

3.4. Банк вправе:
3.4.13. Удержать комиссию с денежных средств, в размере 5% от суммы любого пополнения и/или 10% от суммы изъятия, если выполнено хотя бы одно из следующих условий:

Ну давайте попробуем разобрать, что у нас есть с точки зрения договора. Итак, пункт договора, дающий банку Права. Что такое Права мы уже разобрались. Это вовсе не обязанность, сторона договора имеющая Право может им воспользоваться, а может и не воспользоваться. Какие же права дает данный пункт? «Удержать комиссию с денежных средств, в размере 5% от суммы любого пополнения и/или 10% от суммы изъятия». То есть – с любого пополнения банк может удержать 5%, из любого изъятия удержать 10%. Есть одно «но» для «включения» этой комиссии должно быть выполнено одно из условий, рассмотрим их:

за последние 30 дней сумма пополнений со счетов индивидуальных предпринимателей или юридических лиц на Договоры Клиента превышает 200 000 руб. или эквивалент в валюте по курсу Банка России, установленному на дату удержания комиссии (суммарно по всем Договорам, открытым на имя Клиента в Банке, включая рассматриваемое пополнение, без учета пополнений по выплате заработной платы и иных выплат, непосредственно связанных трудовыми отношениями);

Итак, внимательно смотрим на этот подпункт. Сумма поступлений от Юридических лиц за 30 дней, на все Договоры Клиента превышает 200 000 рублей. Убираем отсюда заработную плату и иные выплаты связанные с трудовыми отношениями. Что у нас остается? Очень многое – выплаты по страховке, в том числе АСВ, выплаты дивидендов, выигрыши (лотерейки, тотализатор, что-то еще такого рода), возврат средств по договору (непоставка автомобиля в срок, например), возврат налогов (налоговый вычет), возврат заемных средств (физическое лицо может кредитовать юридическое), выплаты по договору купли/продажи (продали квартиру или машину юрику) и так далее и так далее. Все это и еще многое дает Банку право тут же откусить у вас свои 15%. Продали бабушкину квартиру за 10 000 000? Будьте добры, отстегните банку 500 000. Ну и далее - отстегивайте 5% с любого пополнения и 10% с любого изъятия пока не кончатся пресловутые 30 дней.

Следующий подпункт еще веселее:

по Договорам Клиента были обнаружены признаки сомнительных и/или транзитных операций и/или в таких операциях отсутствует экономический смысл.

Если вы обратили внимание, везде используется пара и/или. Как следствие Банк может использовать любое вхождение нужных условий, в любой последовательности. Даже по одиночке. Попробуем разобрать каждое «условие попадания». В тексте договора нигде нет никаких пояснений что такое «транзитная операция» или «операция в которой отсутствует экономический смысл», объяснения «сомнительных» тоже нет. Формально это дает Банку право самостоятельно трактовать эти определения или воспользоваться законодательной трактовкой. Нам это особо не важно, потому что под данные определения попадает слишком много операций. Вот вам пример:

Транзитная операция – пополнение счета карты любым способом с последующим переводом в кротчайшие сроки части этих денег куда-нибудь. Типичный пример транзита – вы получили 30 000 рублей наличкой, продав, к примеру, старый мотоцикл. У вас две карты, Тинькофф и Другойбанк. Вы идете к партнеру Тинькофф и кладете все 30 000 на карту, в мобильном приложении тут же переведя 15 000 на карту Другойбанк, т.к. у вас там кредит на ойфон и скоро надо его платить. Операция имеет признак транзитной.

Операция без экономического смысла – еще страшнее. Дело в том, что даже с точки зрения законодательства к этим операциям можно отнести все что угодно. К примеру, вы снимаете с карты банка Тинькофф 100 рублей, комиссия при этом составляет 90 рублей. Т.к. сумма комиссии не соизмерима с суммой снятия операция явно лишена экономического смысла. Признак пойман, дальше работать будем мы! Хотя на самом деле вы хотели снять 10 000, просто запутались в клавиатуре банкомата и не заметили разделительную точку. Да и это не суть. Дело в том, что хранить деньги на карте под 7% годовых при неких дополнительных условиях с точки зрения законодательства лишено экономического смысла. Почему? Потому что есть аналогичные продукты с большим процентом и без дополнительных условий. Да вообще – покупка елочных игрушек экономического смысла не имеет, если что. Ее даже жизненно важной не назовешь, но это уже лирика. А вот что считает "не имеющей экономического смысла операцией" сам банк, нам еще предстоит узнать, к примеру тот Представитель Банка которому нам предлагают верить (о вере чуть дальше) считает, что спасение суммы меньше доллара это

Про сомнительные пока помолчим, хватит и первых двух.

Что еще интересно в последнем ПП? А вот тут я вам сейчас расскажу. Дело в том, что последний ПП в том виде как он существует представляет из себя триггер. При чем триггер окончательный. В тексте подпункта нет никаких ограничений по его использованию, ни временных, ни законодательных, никаких. Как только этот триггер сработал и вы провели какую-нибудь операцию, ну похожую на транзитную или не имеющую экономического смысла или не дай бог – подозрительную – триггер включился, теперь пункт 3.4.13 работает всегда.

Вроде разобрались? Итак, как только вы получите перевод на сумму более 200 000 рублей от юридического лица, или несколько переводов на общую сумму более 200 000 рублей от юридического лица – Банк сможет с этих сумм взять комиссию. Это еще добренький вариант. Второй вариант – как только вы совершили транзитную операцию, совершили операцию не имеющую экономического смысла или не дай бог сомнительную – триггер сработал, теперь на все последующие операции распространяется комиссия.

Все это исключительно один пункт. Вернее, его разбор. И на форуме уже давно кипят баталии по этому поводу. Прокомментирую основные моменты баталий:

Представитель Банка утверждает, что данный пункт применятся в соответствии со 115-ФЗ.

115-ФЗ говорит о том, что должен делать банк если видит операции, попадающие под определение «отмывание незаконно полученных средств или финансирование терроризма», закон конечен. У банка нет и не может быть оснований вводить в договор «комментарии и дополнения» к закону, устанавливать собственные ограничения или собственные правила исполнения закона. Банк не является законодательным органом, таких прав у него нет.

Представитель банка утверждает, что этот пункт применяется для физиков нарушающих 115-ФЗ.

Физическое лицо не является объектом 115-ФЗ, этот закон на него не распространяется. Закон 115-ФЗ распространяется только на кредитные организации, адвокатов, нотариусов и некоторые юридические лица. Физик не может его нарушить, потому как является субъектом закона.

Представитель банка утверждает, что этот пункт применяется в случаях рекомендованных ЦБ.

В данной редакции договора у данного пункта договора нет никаких ограничений кроме явно установленных законодательно. То есть – данный пункт, по букве договора, может применяться банком всегда, вне зависимости от каких-то сторонних «рекомендаций». Более того, в тексте Договора нет какого-либо определения операций попадающих под действие данного пункта, так что термин «транзитные», как и остальные в рамках договора является неопределенным и может трактоваться сторонами на свое усмотрение.

Некоторые личности, в том числе Представитель Банка настаивают на том, что данный пункт будет применяться к неким мифическим нарушителям и террористам о которых говорить нельзя, потому что безопасность.

Данный пункт договора, как я уже задолбался повторять, самодостаточен! Он дает банку Право, применять этот пункт без оглядки на какие либо нарушения, законы, пункты и так далее. Фактически нам предлагается поверить даже не в Договор, а просто на слово Представителю Банка, донесенное до нас на стороннем ресурсе, в переписке или еще где.

Мнение ЦБ РФ по поводу этих пунктов:

Ну вот как-то так. Может дополняться.

Прекратить сотрудничество с любым банком намного сложнее, чем начать его. Не стал исключением в этом плане и Тинькофф: для того, чтобы закрыть карту и расторгнуть договор, клиентам следует быть настолько же внимательными и ответственными, как и при открытии счета.

Особенности расторжения договора с Тинькофф Банком

Планируя расторгнуть договор с Tinkoff, нужно учитывать уникальность этого финучрждения. Так как в нем нет отделений, вся бюрократическая процедура будет проходить дистанционно:

• по телефону;
• в онлайн-режиме;
• по почте.

При обращении в учреждение придется указать причину расторжения договора с Тинькофф. Затем сотрудник контактного центра сообщит план дальнейших действий, которые зависят от формы взаимоотношений клиента с организацией.

Информация о том, как прекратить отношения с Тинькофф, указана в самом соглашении. В пункте 3.5.2 универсального договора (комплексного обслуживания) прописано право клиента прервать сотрудничество с учреждением в любой момент, предварительно погасив задолженность и истребовав доступные средства со счетов.

Особенности закрытия карт описаны в 8 пункте раздела об общих условиях выпуска и обслуживания карт в ТКС-Банке. Просмотреть и скачать на компьютер документацию по оформлению кредита Тинькофф и другие типовые формы соглашений можно на официальном портале компании.

Закрытие депозита в Тинькофф Банке

Владельцам вкладов предоставляется возможность досрочного снятия средств. Для этого предусмотрено 2 варианта действий:

1. Обратиться в круглосуточный колл-центр и оставить заявку о закрытии счета и выдаче средств. Для этого необходимо сообщить оператору паспортные данные, способ и реквизиты для выплаты.
2. В личном онлайн-кабинете в меню «Вклады» выбрать опцию «Закрыть вклад» и указать реквизиты для перевода денег.

Средства зачисляются в течение 1-2 дней на карту или счет пользователя, а также почтовым переводом на его имя. При этом клиент Тинькофф практически полностью теряет начисленные проценты: оплата по договору депозита при досрочном расторжении значительно меньше суммы при соблюдении вкладчиком периода соглашения.

Закрытие карточного счета

Правила, как расторгнуть договор по кредитной или дебетовой карте Тинькофф, достаточно просты. Чтобы прекратить сотрудничество с финансовым учреждением, следует подать заявку любым удобным способом. В случае отсутствия взаимных претензий договор будет аннулирован в течение 30-60 дней.

Перед тем, как прекратить использование карты Tinkoff, обязательно стоит проверить баланс и отключить все платные услуги. Далее следует уведомить организацию о своем намерении прекратить обслуживание за 1 месяц до предполагаемой даты. На протяжении этого времени пользователь карточки имеет право аннулировать заявление и продолжить пользоваться услугами банка.

Если после оплаты всех услуг на балансе карты остаются средства, нужно затребовать их выплату, написав заявление и указав реквизиты для перевода. Клиент имеет право на взыскание остаточной суммы по счету:

• < 200 руб. на протяжении120 дней;
• > 200 руб. в течение 3 лет.
• по истечении максимального срока средства переходят во владение банка.

Через 30 дней после приема сотрудником заявки, карта будет аннулирована. Клиент будет уведомлен об этом телефонным звонком, сообщением или письмом.

Инструкция по расторжению кредитного договора

Инструкция «Как расторгнуть кредитный договор с Тинькофф»:

• Если по карте накопилась задолженность, то необходимо ее погасить до закрытия счета. важно учитывать, что к сумме займа добавятся комиссии, штрафы, пеня и неустойки в случае просрочки платежей.
• Уточнив конечную сумму обязательств перед банком у специалиста, следует оперативно внести ее. Если сразу погасить долг нет возможности, стоит заключить с компанией дополнительное соглашение о реструктуризации задолженности.
• После покрытия всех долгов, клинет должен оставить заявку на закрытие кредита по номеру договора.
• Процедура занимает минимум 45 дней. Резонно заблокировать карту на этот период, чтобы ее реквизитами не смогли воспользоваться мошенники.
• После того, как кредитный договор с расторгнут, стоит затребовать официальное подтверждение о закрытии счета, оставив заявку оператору службы поддержки.

После получения подтверждения стоит еще раз проверить статус карты и согласно условиям соглашения отправить ее заказным письмом по адресу центрального офиса компании.

Клиенты Тинькофф знают о простой и быстрой процедуре получения банковских карточек: нужно отправить заявку через сайт и дождаться одобрения. Карты доставляют почтой или курьером, процесс займет несколько дней. Но не все знают, как расторгнуть договор с Тинькофф Банком и избежать при этом подводных камней. Мы расскажем о порядке расторжения и правилах, которые необходимо соблюдать.

Причины расторжения договора

Поводов для прекращения отношений с банком может быть несколько. У каждого клиента свои причины расторгнуть договор. Это могут быть изменения уровня доходов, получение более выгодного предложения от другого кредитора, и др. Наиболее частые случаи:

• Нет необходимости пользоваться кредитом;
• Недостаточный лимит;
• Потеря или кража кредитки;
• Изменение условий договора.

Так как у банка нет стационарных офисов, все бюрократические вопросы с Тинькофф по закрытию действующих договоров решают по телефону, почте, онлайн.

Рассмотрим, как расторгнуть договор с банком Тинькофф владельцам депозитных счетов и карт.

Как закрыть депозитный счет

Если у вас есть вклад в Тинькофф, процедуру закрытия можно начать двумя способами:

• Позвонить на бесплатный телефон контакт центра. Потребуется сообщить свои данные, назвать номер паспорта. Специалист примет заявку о закрытии депозита и выдаче средств;
• В личном кабинете интернет-банкинга выбрать функцию «Закрыть вклад» и указать номер карты для перечисления денег.

Возврат средств осуществляется согласно условиям договора о досрочном расторжении. Подтверждение о закрытии счета можно получить в личном кабинете, зайдя в раздел вкладов. Если по каким-то причинам требуется официальное уведомление, нужно запросить эту информацию в контакт-центре.

Как закрыть дебетовую или кредитную карту

Чтобы закрыть дебетовую карту, нужно провести аналогичные действия: позвонить в call-центр или оставить заявку в интернет-банкинге. Специалисты проверят наличие задолженности и после ее погашения карту заблокируют и закроют.

Держатели дебетовых карт иногда не подозревают, что должны банку. В суммы долгов включаются плата за смс-оповещение, годовое содержание карточки, комиссия за перевод или снятие наличных. Поэтому, обнулив карточный счет, клиент может остаться должен банку за услуги.

В этих случаях потребуется внести на счет сумму, достаточную для погашения всех обязательств. Блокировка карты действует до 45 дней. Если от клиента не поступает заявления на отмену операции, банк закроет карточку.

Процедура расторжения договора по кредитной карте потребует чуть больше времени, до двух месяцев. Клиенту нужно сообщить в банк о желании закрыть счет кредитки. После получения заявки, специалист сделает расчет долга к погашению.

Даже если вы погасили остаток долга и проценты, дождитесь информации из банка об отсутствии или наличии задолженности по счету. В сумму долга будут включены комиссии за услуги и содержание кредитки.

Частые случаи, в которых клиенты не полностью погашают проценты за пользование кредитом, приводят к пеням и штрафам. Эти суммы также включаются в общую задолженность по кредитке.

После получения информации из банка, владельцу карты нужно сделать следующее:

• Погасить задолженность и отправить заявку о закрытии счета;
• Отключить платные услуги;
• Получить подтверждение из банка о закрытии счета.

Наши рекомендации: лично проконтролируйте баланс своей кредитки в интернет-банкинге. Стоит сделать распечатку выписки счета и сохранить ее. Запросите в банке документальное подтверждение о закрытии счета кредитной карты и храните его в личных документах. Такие меры позволят избежать неприятных последствий, а в случае обращения в другие банки подтвердят хорошую репутацию заемщика.

Как закрыть карту с долгами

Вопрос, как расторгнуть договор с Тинькофф Банком если остался долг по кредитке, решается согласно пунктам документа. Подписав кредитный договор, клиент принимает на себя финансовые обязательства. Если они не выполнены, банк вправе обратиться в суд с иском.

Конечно, каждый случай индивидуален и требует персонального подхода. Причинами невозврата долга могут стать потеря работы или болезнь. В этих случаях стоит обратиться в банк с компромиссным предложением о

Лучший вариант, сохраняющий репутацию клиента и отношения с банком – погасить долги и правильно расторгнуть договор. Если обстоятельства не позволяют это сделать, готовьтесь к общению с коллекторами и судебными приставами.