Контакты
Главная / Оборудование для бизнеса

В России с Mastercard стартовал уникальный проект − «Карта жителя Республики Татарстан. Здравоохранение по Карте

В октябре 2016 года в Зеленодольске, при поддержке АК БАРС Банка, Сбербанка и платежной системы MasterCard был запущен пилотный проект – . Инициатором выступило правительство республики, поставив задачами внедрение современных информационных технологий в жизнь жителей и повышение эффективности работы органов власти при предоставлении татарстанцам государственных, муниципальных и социально-значимых услуг. Иными словами - отработка механизмов создания «умного безналичного города».

Выбор АК БАРС Банка и Сбербанка в качестве банков-эмитентов карты не случаен. Именно эти два банка занимают в регионе лидирующие позиции по количеству выданных банковских карт и на тот момент были готовы реализовать такой технически сложный проект.

Для платежной системы Mastercard, в свою очередь, этот проект стал очередным этапом в развитии долгосрочного сотрудничества с Республикой Татарстан. Первые совместные инициативы начали разрабатывать еще в 2012 году, и в итоге с технологиями Mastercard была выпущена карта волонтеров Универсиады 2013, а также ряд продуктов для гостей города в период Универсиады – карта туриста, карта для посещения музеев. Масштабным стал проект «Карта школьника», который также начался в Зеленодольске, а затем был масштабирован на Набережные Челны и Нижнекамск.

Что же такое «Карта жителя Республики Татарстан»?

Карта жителя РТ представляет собой обычную пластиковую карту, но с весьма необычным функционалом. Ее держателям предоставляется ряд электронных сервисов, для работы которых используется электронная сеть информационного обмена между банками, городскими, региональными и федеральными организациями, предоставляющими услуги или льготы жителям.

Кроме того, все карты оснащены чипом и функцией бесконтактной оплаты. В чип карты «вшиты» платежное, социальное и транспортное приложения, а также персональная информация о владельце.

, комментирует: «На Карте жителя записан СНИЛС гражданина, благодаря чему держателю карты открыт доступ к одиннадцати электронным услугам учреждений социальной защиты. Можно получить различные пособия на детей, компенсацию части родительской платы за детский сад, льготы по ЖКУ, субсидии на проезд, лекарства и многое другое. Раньше для получения льгот, субсидий и пособий приходилось идти в социальные службы, подавать письменные заявления, выстаивать длинные очереди. Сейчас обращение можно направить при помощи карты в 25 инфоматах «Электронное Правительство» . Через терминалы можно не только подать заявление, но и посмотреть его текущий статус, а также узнать размер поступивших начислений.

С помощью встроенного в карту чипа упрощается процедура записи на прием к врачу и экономится время пациентов. Больше нет необходимости стоять в очереди в регистратуру . Достаточно подойти в поликлинике к терминалу, вставить карту жителя РТ и записаться на прием к нужному специалисту - не нужно предъявлять паспорт и полис. На приеме врач вставит карту в специальный считыватель и быстро идентифицирует пациента, получит доступ к истории его болезни. При необходимости врач выпишет рецепт не на бумаге, а в электронном виде. Данные будут введены в единую систему. Когда пациент придёт с картой за лекарствами в государственную сеть аптек, то фармацевт также при помощи считывателя и карты откроет медицинский рецепт и отпустит необходимые медикаменты. При оплате покупки этой многофункциональной картой можно будет получить дополнительную скидку.

Кроме того, у всех специалистов скорой помощи Зеленодольска есть специальные планшеты, с помощью которых также через карту жителя можно получить доступ к медицинской информации о пациенте , а это значит, что прибыв на срочный вызов, можно быстро получить нужную информации о пациенте, а также не тратить время на переписывание данных из медицинских полисов. При помощи электронного устройства сразу откроется полная история болезни пациента. В экстренной ситуации это может спасти жизнь человека.

С помощью транспортного приложения карты можно оплатить проезд в городских и пригородных автобусах Зеленодольска. Также проезд можно оплачивать банковским приложением карты – по бесконтактной технологии оплаты Mastercard. Во внутригородских и пригородных автобусах Зеленодольска у кондукторов есть терминалы для приема оплаты обоими способами. При этом билеты можно приобрести по льготной цене. Если проезд в общественном транспорте Зеленодольска стоит 20 рублей, то по карте жителя РТ он будет на 2 рубля дешевле. На пригородных автобусах экономия составит 4 рубля. Транспортное приложение интересно и для льготников, которым ежемесячно начисляется «дорожная субсидия».

Отметим, держателям Карты жителя также доступен ряд скидок в торгово-сервисных предприятиях Зеленодольска. Скидка предоставляется, если покупатель расплачивается банковской картой. В бонусной программе участвуют автозаправки города, аптеки, строймаркеты, магазины бытовой техники, одежды и обуви, кафе. Действует система лояльности от партнеров проекта на страховые и платные медицинские услуги.

, отметила не только уникальность проекта, но и его влияние на развитие информационной инфраструктуру Зеленодольска: «Карта жителя Республики Татарстан – уникальный по функционалу продукт, который вызвал большой интерес и в России, и во многих других странах. Для реализации этого проекта была построена целая сеть новых информационных связей между различными ведомствами, городская инфраструктура пополнилась цифровыми решениями, торговые и сервисные предприятия еще активнее стали внедрять безналичную оплату – например, именно здесь впервые в стране терминалы появились даже на самом обычном продуктовом рынке. Действительно, можно сказать, что в Зеленодольске проявилась концепция «умного города» - комфортного пространства, в котором еще больше технологий задействовано на решение самых разных задач жителя».

Сколько жителей Зеленодолська пользуются картой жителя?

Ришат Хуснуллин, руководитель по развитию карточных продуктов дирекции по развитию розничных продуктов ПАО «АК БАРС» БАНК , рассказывает: «По состоянию на 27 февраля 2018 года АК БАРС банк выдал 7 605 карт жителя. Активно пользуется банковским приложением карты примерно четверть владельцев. Карта наиболее популярна среди получателей государственной социальной помощи. Со старта проекта с использованием карт было оказано 737 тысяч услуг, то есть примерно 20 услуг на карту за весь период или 1,5 услуги в месяц на 1 карту».

Что касается второго банка – участника, то уже более 29 000 клиентов Сбербанка в Зеленодольске стали держателями этой современной и удобной карты. Ею пользуются все категории населения, около трети карт выдано на предприятиях в рамках зарплатных проектов, остальные оформлены гражданами самостоятельно.

Специальные акции для держателей карт жителя РТ

С 30 июня 2017 года все держатели Карт жителя РТ могут воспользоваться акцией «Счастливый понедельник» . В рамках предложения держателям карт при оплате проезда в общественном городском транспорте Зеленодольска по технологии бесконтактной оплаты Masterсard компенсируется стоимость оплаты за проезд.

Как оформить карту жителя РТ?

Карта выдается крайне оперативно – за одно посещение в присутствии клиента, а время ожидания не превысит 10 минут, обещают в банках-операторах. Будущему держателю карты для ее оформления необходимо предъявить только паспорт. Карту жителя можно открыть во всех зеленодольских отделениях АК БАРС Банка и Сбербанка. Отметим, на получение карты могут рассчитывать исключительно граждане РФ, проживающие в Зеленодольске.

Плата за выпуск, годовое обслуживание, плановый перевыпуск, а также перевыпуск при утрате карты или смене паспортных данных не взимается. Важно помнить, что по карте также отсутствует комиссия при снятии наличных денежных средств в любых других банкоматах на территории России.

Что ждет «Карту жителя» в будущем?

По словам экспертов, подведение итогов и обсуждение дальнейшего развития проекта запланировано на апрель 2018 года. По результатам работы «пилота» будет рассматриваться вопрос о масштабировании проекта на весь Татарстан.

Ришат Хуснуллин, руководитель по развитию карточных продуктов дирекции по развитию розничных продуктов ПАО «АК БАРС» БАНК: «Уже сейчас стоит отметить, что 99% торговых точек Зеленодольска принимают к оплате банковские карты. Рост оборота по эквайринговой сети в Зеленодольске составил 4 раза против 2,5 раза в целом по Татарстану».

В октябре стартовал пилотный проект по выдаче Карты жителя Республики Татарстан. Первыми возможность совместить расчёты по банковской карте и доступ к всевозможным услугам опробовали на себе жители Зеленодольска. О том, насколько удобен проект и как относятся к этой карте люди, которые уже успели её получить, выяснял корреспондент портала “Казань 24”. Для чистоты эксперимента он оформил Карту на своё имя и попробовал воспользоваться ей несколько раз в конце прошлого и начале этого года.

Справка: Карта жителя Республики Татарстан выдаётся бесплатно. Она содержит банковское, социальное, транспортное приложение. На неё наносят информацию о владельце - фотографию, фамилию, имя и отчество. Также СНИЛС, сведения о дате рождения, паспортные данные, номер медицинского полиса. Карта жителя Татарстана функционирует на международной платежной системе Mastercard, выдается в отделениях «Сбербанка», «Ак Барс банка» или органах соцзащиты.

Как мы получали Карту жителя Татарстана

После масштабной кампании в СМИ и госучреждениях, анонсирующей начало выдачи карт в Зеленодольске, не пойти и не получить её было бы довольно странно, хотя бы из профессионального интереса. Хотя среди горожан были и те, кто посчитал это своего рода рекламой банков, которые стали основными операторами Карты.

За картой первоначально мы отправились в конце ноября. Заходим в один из пунктов выдачи. Берем талон. Работают два окна. У одного из них собрались четыре пожилых человека. Активно обсуждается вопрос «А зачем они нам вообще?». Консультант пытается объяснять, что карты полностью безопасны и пенсия на них приходить будет так же, как и прежде. Но сомнения в предлагаемых новшествах в глазах горожан всё равно не угасает. Постепенно очередь рассасывается, кто-то нашёл ответы на вопросы, кто-то решил, что карта ему в общем-то и не нужна. Мы же через час ожидания уходим несолоно хлебавши: система подкидывает работникам банковского офиса какие-то неожиданности, они с озадаченными лицами зовут друг друга на помощь. Что ж, технические сбои бывают в любом пилотном проекте (то, что технические сбои на этапе запуска проекта существовали, нам подтвердили и в пресс-службе Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк - подробнее смотрите в конце материала).

Приходим во второй раз. Вновь берем талон. По-прежнему работают два окна. Однако сегодня у дверей банка нас встречает консультант и уже заранее вежливо объясняет преимущества карты: «На нее можно получать зарплату, стипендию или пенсию. Картой можно оплачивать любые покупки. Записываться на прием к врачу намного проще» . Ну, хоть что-то внятное.

Очередь на этот раз двигается намного быстрее, оформление документов довольно простое, и через 10 минут Карта жителя у нас на руках. Теперь можно проверить, насколько удобен новый проект.

Транспортная выгода

Одно из интересных преимуществ Карты жителя Татарстана – ей можно расплачиваться за проезд в автобусе. Деньги снимают с так называемого транспортного приложения. Его можно пополнить через любой банковский терминал и, как оказалось, сделать это довольно просто. У нас вышло быстро и с первой попытки.

Проверяем работу системы в транспорте: садимся на автобус №2.Карту принимают без вопросов, деньги за поездку снимают обычным мобильным терминалом в руках кондуктора. Преимущество – в неплохой скидке: проезд в городском транспорте стоит 18 рублей вместо 20 положенных. То есть за месяц, если вы каждый день пользуетесь общественным транспортом, можно сэкономить порядка 80 рублей.

Покупки и скидки

Отправляемся на городской рынок, чтобы купить что-нибудь с помощью новой карты. Первое, что бросается в глаза: практически в каждой торговой точке установлены терминалы. То ли подготовились к новому проекту, то ли и без того на рынке принимали карты. Подходим к лабазу с мясом, заводим разговор о городских новшествах.

- Добрый день! Вы «Карту жителя Татарстана» принимаете?

- Конечно. Два месяца как терминалы установили.

- А скидки предусмотрены какие-нибудь?

- А зачем? У нас и так цены хорошие.

Теперь поднимаемся на второй этаж рынка. Завязываем разговор с продавцом кондитерских изделий. Он карту тоже принимает, но и тут никаких акций и дополнительных скидок нет. Продавец с таким же успехом может провести покупку с любой вашей банковской карты.

На официальном портале Карты указаны заведения, которые точно должны предоставлять скидки горожанам. Заходим в кафе «Pizza House». На сайте указано, что при пользовании региональной картой жителям Татарстана делается 10% скидка. Спрашиваем у продавца:

- Правда, что при оплате «Картой жителя Татарстана» вы покупателям даете скидку?

Продавец отвечает явно растерянно:

- Ой, не знаю, мне об этом ничего неизвестно.

Заходим ещё в один магазин из списка – «Katrin», который продаёт аксессуары и часы. На сайте сказано, что пользователям карты предоставляется пятипроцентная скидка. Выбираем небольшое украшение. Пробуем расплатиться картой. Действительно, скидка учитывается. Но выясняем, что у магазина есть и собственные скидки, которые для пользователей карты уже не действуют. Так что вполне возможно, что речь идёт о своего рода маркетинговом ходе – если уж магазин предоставляет клиентам собственные скидки, почему бы ему не войти в программу скидок по карте? Зато информация об этом месте появляется на сайте Карты и в промо-буклетах.

Здравоохранение по Карте

С помощью карты можно записаться на прием к любому врачу, значится в описаниях к работе Карты жителя Татарстана. Во всех поликлиниках для этого установили терминалы. Так как на карте содержатся данные паспорта, полиса и страхового свидетельства, носить с собой много документов больше не нужно. И это, пожалуй, действительно, серьёзный плюс системы. Ведь далеко не каждый готов носить с собой паспорт и СНИЛС каждый день.

В районной поликлинике проверяем, как же работает система? Вставляем карту в терминал, выбираем нужного врача и получаем талон. Кстати, если вдруг вы передумали идти на прием, то отменить приём можно здесь же. Ещё один плюс – на карте содержится информация для врачей. Медицинские работники могут быстро получить информацию о состоянии здоровья пациента. И ещё с помощью карты врачи формируют электронные рецепты на медпрепараты.

Зеленодольцы о Карте

Мы пообщались с несколькими жителями Зеленодольска и работниками банков, которые получали Карты или выдавали их клиентам. Не все из них сразу увидели пользу от новинки, хотя некоторые преимущества карты все-таки отметили. Мы приводим несколько характерных мнений:

Настя Талова, 18 лет, студентка

Свою карту я получила буквально за 10 минут. Подписала все документы, заполнила анкету, меня сфотографировали. Впервые воспользовалась ею в общественном транспорте. Всё прошло удачно. Однако в этот же день у другого кондуктора карта не прошла. Мне пришлось оплачивать поездку наличными. В каких-то моментах проект не был до конца доработан. Но думаю, вскоре все неполадки будут устранены.

Елена, 63 года, пенсионерка

Нас карту жителя Республики Татарстан просили получать, что называется, в добровольно – принудительном порядке на работе. Чуть ли не угрожали увольнением. Я первое время не хотела получать, потому что верующая, и в церкви это большим грехом считается. Но вскоре согласилась. Дала добро на получение, все документы подписала. Пришла на службу, стала говорить об этом с батюшкой, он мне этот грех не простил. Очень непонятно всё. Не знаю к кому бы обратиться и у кого спросить, нужны ли нам эти карты.

Екатерина Краснова, 29 лет, старший менеджер по обслуживанию одного из офисов банка (настоящую фамилию просила не указывать)
Я выдаю карты жителя. Чаще всего к нам приходят в возрасте от 35 и до 80 лет. Я считаю, что это обычная карта. Хотя многие опасаются её получать. Преимущество и одновременно недостаток карты в том, что ею можно воспользоваться в одно касание. То есть если я карту потеряю, и ее найдет кто-то, кто знаком с системой проекта, легко будет деньги снять.

Акции от MasterCard

Интересно, что благодаря Карте жителя республики в Зеленодольск (а в дальнейшем и другие малые города и сёла РТ), похоже, будут приходить некоторые федеральные акции и проекты, которые раньше часто были доступны только в крупных городах. Так, MasterCard объявила, что до конца февраля будет разыгрывать специальные призы среди обладателей Карты жителя Татарстана, кто расплачивался ей за покупки от 300 рублей . А именно - спортивные сумки и рюкзаки с символикой Mastercard и Континентальной Хоккейной Лиги.

Сбербанк: в Татарстане банк выдал больше 12 000 Карт жителя республики

Мы попросили прокомментировать внедрение Карт жителей Татарстана в Зеленодольске и других городах республики представителей Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк России. В пресс-службе банка оперативно представили ответы на наши вопросы и рассказали, в частности, насколько востребована сегодня Карта жителя, какие услуги пользуются популярностью, и насколько безопасна карта в использовании. Назвали здесь и количество уже выданных Сбербанком Карт жителя - больше 12 тысяч штук.

- Какова динамика получения карт – в какие месяцы наблюдалось наибольшее число обратившихся?

Наибольшее число обращений зафиксировано в период с момента запуска проекта до середины ноября, а также в декабре.

- Какие сервисы, включённые в Карту, кроме оплаты покупок и услуг, на сегодня наиболее востребованы держателями карт?

Вопрос по востребованности социальных сервисов не находится в компетенции банка. В части финансовых сервисов доступны все банковские услуги. Жители Зеленодольска получают на «карты жителя» пенсии, зарплаты, социальные выплаты. Вырос объем безналичной оплаты товаров и услуг в торговых точках. Например, популярностью пользуется оплата проезда в общественном транспорте непосредственно с банковского приложения карты жителя.

- Были ли какие-либо технические сбои или задержки по техническим причинам с оформлением карт в офисах банка и много ли запросов и жалоб от пользователей на неисправность или некорректную работу карт/приложений к ним?

Технические сбои при выдаче карт возможны, т.к. в основе процесса - достаточно большая и сложная ИТ-система, обеспечивающая сбор и проверку данных жителя в различных федеральных и региональных службах. Но все технические проблемы своевременно отрабатываются специалистами, что не оказывает существенного негативного влияния на процесс выдачи карт.

Количество жалоб/запросов от пользователей карт на некорректную работу приложений карты незначительно, для фиксации и решения данных проблем с момента запуска проекта организован специальный Контакт-центр по Карте жителя РТ, номер которого сообщается держителю при выдаче и дополнительно размещен на карте.

- Многие пользователи переживают, что система PayPass с бесконтактной оплатой до 1000 рублей без введения PIN-кода может быть потенциально использована мошенниками – например, в случае утери карты или при нахождении в людных местах. Насколько такие угрозы существенны и что Вы порекомендуете делать в случае утери карты?

Учитывая, что радиус считывания между терминалом и картой составляет 3-5 см,реализация данного риска маловероятна, т.к. карта обычно хранится в месте, обеспечивающем такое расстояние: портмоне, кошелек или сумка. Дополнительно для возможности считывания карт злоумышленникам необходимо иметь считывающее оборудование, которое должно быть зарегистрировано и выдано Банком, что, в свою очередь, делает операции прозрачными и бессмысленными для использования оборудования в корыстных целях.

В случае потери банковской карты, как и при потере кошелька, мы подвергаем риску свои денежные средства. Действовать в таком случае необходимо быстро. Стоит позвонить в Call-Центр для блокировки банковской карты и ее перевыпуска. Если все же бесконтактной картой смогли воспользоваться третьи лица, то максимальная сумма платежа без подтверждения может составить 1 000 рублей. Согласно 161-ФЗ «О национальной платежной системе» этот платеж может быть оспорен владельцем карты и возвращен без дополнительного расследования и в кратчайшие сроки.

Для дополнительного контроля за движением средств на карте клиентам рекомендуетсяподключение SMS-информирования по совершаемым операциям.

- Действительно ли годовое обслуживание карты бесплатное, и возможно ли через какое-то время введение платы за обслуживание?

Да, плата за годовое обслуживание Карты жителя отсутствует. Планов по введению платы за обслуживание Карт жителя в настоящий момент нет.

Каролина Фасхиева, Сергей Магданов

Фото "Казань24"

Карта жителя Республики Татарстан - пластиковая карта с чипом и квалифицированной электронной подписью владельца, содержащая платежные, социальные, транспортные приложения и графическую информацию о владельце: фотография, ФИО, номер транспортного приложения и СНИЛС. Продукт подготовлен для интеграции на одной карте информационных, платежных, иных сервисов и запланирован к поставке на территории Республики Татарстан.

Карты, (2015)


Держатели карт получат доступ к использованию медицинских, социальных, транспортных сервисов - электронная запись к врачу, электронные рецепты на лекарства и бесплатное детское питание.

Мероприятия проекта, (2016)

Посредством встроенного транспортного приложения можно оплачивать услуги перевозчиков, банковского - рассчитываться и получать разнообразные банковские услуги. Все держатели карт станут участниками программы лояльности, она даст возможность получить скидки в торгово-сервисных организациях – партнерах проекта на территории Зеленодольска .

В сфере соцзащиты доступен просмотр информации о порядке предоставления услуг, заполнение, отправка электронной формы заявления и проверка текущего статуса заявления через Личный кабинет. Этот функционал реализован с участием «БАРС Груп » и внедренной системы «Социальный регистр населения РТ». Компания выполнила интеграцию ГИС «СРН РТ» с системой «Электронный Татарстан » в части вывода полностью в электронном виде семи государственных услуг:

  • ежемесячные денежные выплаты на проезд пенсионерам;
  • ежемесячные пособия на ребенка;
  • компенсации (основная и дополнительная) части родительской платы за присмотр и уход за ребенком в образовательных организациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования;
  • субсидии на проезд детей из семей, имеющих трех и более детей в возрасте до 18 лет, включая приемных;
  • субсидии на приобретение лекарственных средств для ребенка в возрасте до 6 лет из семей, имеющих трех и более детей в возрасте до 18 лет;
  • субсидии-льготы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг инвалидам;
  • субсидии-льготы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг семьям, имеющим трех и более детей в возрасте до 18 лет, включая приемных.

Система дополнена функционалом обработки заявлений, полученных при помощи Карты жителя.

К 1 октября каждый совершеннолетний зеленодолец бесплатно получит «Карту жителя Республики Татарстан», став таким образом участником пилотного проекта, который затем будет распространен на всю республику. «Вечерняя Казань» выяснила, для чего нужна эта карта, какие услуги с ее помощью можно получить и какие преимущества она дает.

Приобщать наше население к инновационным технологиям решено в рамках меморандума о сотрудничестве между Республикой Татарстан и Центральным банком России. В проекте участвуют ряд компаний, в том числе одна зарубежная. Так, выпуском, выдачей и обслуживанием «пластика», а также созданием, эксплуатацией и техподдержкой информационных систем, необходимых для реализации проекта, займется ГУП «Центр информационных технологий РТ». Банками-эмитентами станут Сбербанк России и «Ак Барс» банк. Оператором транспортного приложения определено аффилированное с «Ак Барсом» АО «Социальная карта», а оператором программы лояльности - казанское ООО «Диджитал Лоялти Систем». Правообладателем же банковского и социального приложения станет бельгийская компания «МастерКард Европа ЭсЭй».

Внешне «Карта жителя РТ» представляет собой стандартную пластиковую карточку международной платежной системы MasterCard с магнитной полосой и чипом. От обычных карт она отличается наличием фотографии владельца на обратной стороне и несколькими новыми графами. Кроме традиционного банковского электронного приложения на ней есть дополнительные - социальное, транспортное, а также квалифицированная электронная подпись. Все это вместе, собранное на одном носителе, для Татарстана является уникальным продуктом. Проект осуществляется за счет средств бюджета республики, а также самих участников «пилота», правда, цену вопроса корреспонденту «ВК» узнать не удалось - эмитенты ссылаются на коммерческую тайну.

«Карта жителя РТ» - многофункциональная. Помимо традиционного использования карточки как безналичного платежного средства, с ее помощью можно оплачивать проезд в общественном транспорте (в том числе по льготным проездным), парковку, жилищно-коммунальные услуги. Но наиболее революционные нововведения - в сфере здравоохранения и социальной защиты. Это электронная запись на прием к врачу, формирование врачами и прием аптеками электронных рецептов на лекарства, электронный учет выдачи детского питания. В сфере соцзащиты определены 11 госуслуг, которые может получить обладатель «Карты жителя». В частности, на нее будут переводить пенсии, пособия, субсидии и компенсации.

«С помощью карты мы создаем универсальный инструмент доступа к услугам, прежде всего в социальной сфере, и удобную идентификацию человека в различных госсистемах. В Татарстане получателями соцуслуг являются примерно 2 млн человек из 3,8 млн проживающих в республике. За счет высоких технологий мы планируем повысить прозрачность и адресность соцподдержки, а ведомства получат интересную аналитику, например, сколько человек посещают лечебные учреждения, пользуются льготными лекарствами, детским питанием и т.д.», - презентовал проект замминистра информатизации и связи РТ Тимур Зарипов.

Квалифицированные электронные подписи, которыми будет обладать все взрослое население города, позволит зеленодольцам получать и подавать документы в различные государственные органы дистанционно, не отсиживая очереди в их офисах. В перспективе, когда к проекту присоединятся новые участники (самые ближайшие кандидаты - страховые компании), можно будет вести все свои дела - заключать договора, сделки и пр. - вообще не выходя из дома.

Для того, чтобы население пользовалось картой активно и с удовольствием, предусмотрен «пряник» - скидки при безналичной оплате покупок. На первом этапе они будут предоставляться в аптеках «Радуга», строймаркетах «Березка», магазинах «Васильевский хлеб» и других заведениях.

Почему для эксперимента выбрали Зеленодольск? Казань с ее большими миграционными потоками и разношерстным населением для обкатки «пилота» слишком велика, а в городе-спутнике и население достаточно образованно, и инфраструктура подготовлена - к началу реализации проекта 80% объектов торгово-сервисной сети сможет принимать к оплате банковские карты.

Срок действия карты - 3 года. При повреждении или утере «пластика» или ПИН-кода, выходе из строя одного из приложений карту бесплатно заменят. Эмитенты гарантируют, что для работы банковского приложения, а также для хранения информации о держателе карты используются защищенные и сертифицированные чиповые технологии, что обеспечивает высокую безопасность персональных данных.

  1. Совершите безналичный перевод с дебетовой карты Сбербанка:

    С помощью онлайн-сервиса «Сбербанк ОнЛ@йн»;
    - с помощью мобильного приложения «Сбербанк ОнЛ@йн» для смартфонов;
    - с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк»;
    - с помощью банкоматов или платежных терминалов Сбербанка.

  2. Внесите наличные средства на счет карты в платежном терминале или банкомате с функцией приема наличных
  3. Совершите безналичный перевод средств на счет карты с других счетов, в том числе через сторонние банки

    Для осуществления безналичного перевода необходимо указать реквизиты Сбербанка России или реквизиты соответствующего территориального банка Сбербанка России, выпустившего карту.
    В назначении платежа должны быть указаны:

    Ф.И.О. клиента (полностью);
    - номер карты;
    - номер счета.

    Сроки зачисления

    Деньги будут зачислены на счет не позднее следующего рабочего дня с даты поступления средств в отделение Сбербанка России.

  4. Воспользуйтесь специальными сервисами «MasterCard MoneySend»

    Сервисы «MasterCard MoneySend» (www.mastercard.com/ru/consumer/money-send.html) – это удобный и быстрый способ пополнения счета карты Сбербанка наличными или путем безналичного перевода денег с карт MasterCard® других банков на любую карту Сбербанка той же платежной системы.

    Для перевода достаточно знать номер карты получателя.

    Услуги доступны:

    В банкоматах;
    - в интернете;
    - на смартфоне (например, через приложение MasterCard Mobile);
    - в терминалах самообслуживания, поддерживающих эту услугу.

    Обратите внимание : деньги поступят на счет в период от 2 минут до 3-х дней.

    Пополнение карты в отделении Сбербанка с помощью сотрудника:

    5. По номеру карты:

    Достаточно указать номер карты и предоставить паспорт.
    - На номер счета карты (только в рублях): необходимо указать реквизиты территориального банка Сбербанка России – эмитента кредитной карты и номер пополняемого счета.

    Информация о совершенных операциях и общей сумме остатка по картам Сбербанка всегда доступна по нескольким каналам:

    По почте или e-mail (на ваш выбор) Сбербанк направляет ежемесячный отчет по карте;
    - на ваш мобильный телефон поступают SMS-уведомления в рамках услуги «Мобильный банк»;
    - в интернет-банке «Сбербанк ОнЛ@йн» можно самостоятельно сформировать отчет за интересующий период;
    - в контактном центре Сбербанка России.