Когда основан тинькофф банк. Банк Тинькофф
Олег Юрьевич - российский миллиардер, банкир и успешный бизнесмен.
Детство и школьные годы
Родился 25 декабря 1967 года в поселке Полысаево Ленинск-Кузнецкого района Кемеровской области в семье шахтера и швеи. Как он написал позже в своей книге «Я такой, как все: не выдуманный роман», семья происходит из дворянского рода из-под Тамбова. В Петербургской публичной библиотеке он даже нашел фамильный герб семьи. Но в кровавые двадцатые дед с бабкой уехали из родных мест и обосновались в Кольчугино (так раньше назывался Ленинск-Кузнецкий).
По воспоминаниям будущего банкира, воспитывали его жестко: ровно в девять часов мальчик должен был быть дома.
В 1982-м он увлекся велоспортом, выигрывал сначала городские, потом областные соревнования, летал в другие города. Тогда же занялся торговлей (в советские времена это называли спекуляцией): в поездках покупал джинсы, кроссовки, мохеровые шарфы, а потом продавал все это в родном городе в три-четыре раза дороже.
Служба в армии
В 1986-м окончил школу (за время учебы он успел сменить их несколько) и пошел в армию. Отслужил положенные два года в пограничных войсках - на Дальнем Востоке, в Находке и Николаевске-на-Амуре.
Образование
В 1988-м, после армии, поступил в Ленинградский горный институт. Среди его тогдашних друзей было немало будущих предпринимателей: Андрей Рогачев (основатель сети «Пятерочка»), Олег Жеребцов («Лента») и Олег Леонов («Дикси»).
Карьера
В 1992-м занялся оптовой торговлей: привозил электронику из Сингапура и продавал в России. Сначала открыл товарищество с ограниченной ответственностью «Петросиб» в Петербурге, а затем региональные «Петросиб-Кемерово», «Петросиб-Новосибирск», «Петросиб-Омск» и другие. Привозил популярные тогда калькуляторы, предмет гордости школьников и студентов, затем офисную технику, телевизоры, видеомагнитофоны.
В 1994-м «Петросиб» открыл магазин под маркой Sony на Малом проспекте Васильевского острова в Санкт-Петербурге. Затем в Сан-Франциско открылся офис Petrosib USA. Успех в розничной торговле подтолкнул его к объединению этих структур, и в 1995-м появилось его новое детище - «ТехноШок».
Тогда же возник «MusicШок» - на тот момент первая в Петербурге легальная сеть, торгующая пластинками, лазерными и компакт-дисками.
Еще одним его музыкальным проектом стала звукозаписывающая компания «ШокRecords». Там в свое время был записан альбом «Ленинграда», там же - альбомы групп «Кирпичи» и «Нож для фрау Мюллер».
В 1997-м ему пришлось продать эти компании («ШокRecords», кстати, была куплена GALA Records). А сам начал заниматься другими проектами. Среди них были пивной ресторан и фирма по производству замороженных полуфабрикатов «Дарья», названная в честь старшей дочери. У успешного вначале бренда со временем появились долги, и в 2001-м компания «Дарья» была продана Роману Абрамовичу.
В августе 1998-го открыл свой пивной ресторан в Петербурге, позже его заведения появились в Москве, Самаре, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Казани, Уфе, Екатеринбурге, Владивостоке и Сочи.
В середине 2005-го предприниматель продал пивоваренный бизнес бельгийскому концерну InBev, а в 2009-м и сеть ресторанов - скандинавскому фонду Mint Capital.
Банковская деятельность
В 2006-м была осуществлена сделка по приобретению российского Химмашбанка, который тогда стал называться «Тинькофф Кредитные Системы». Он стал единственным в России банком с дистанционным обслуживанием. В начале 2015-го был переименован в «Тинькофф Банк».
Видео:
На 2018 год занимает пост председателя советов директоров акционерных обществ «Тинькофф Страхование» и «Тинькофф Банк».
Иные проекты
С 2007 по 2010 год бизнесмен писал как колумнист в журнале «Финанс». В 2010-м главный редактор этого журнала Олег Анисимов перешел на работу в принадлежащую банкиру кредитную организацию и они вместе работали над передачей «Бизнес-секреты» на интернет-канале Russia.ru.
Видео:
Гостиничный бизнес
Бизнесмен владеет сетью La Datcha Tinkoff Collection, которая состоит из нескольких гостевых домов. Последние сдаются всем желающим в то время, когда их владелец с семьей и друзьями там не отдыхает. «Ля Дачи» расположены во французских Куршевеле и Валь-Торансе, итальянском Форте-дей-Марми и на побережье Каспийского моря в Астраханской области.
Олег Тиньков – это успешный бизнесмен, которого уже давно по праву называют одним из самых талантливых и состоятельных людей России. Его имя часто мелькает в списках журнала Forbes, который также неоднократно называл Тинькова одним из самых эксцентричных бизнесменов СНГ. Но кто же он на самом деле – гений или обычный чудак? Разобраться в этом мы постараемся сегодня вместе с вами.Ранние годы, детство и семья Олега Тинькова
Олег Юрьевич Тиньков появился на свет 25 декабря 1967 года в промышленном советском городе Ленинск-Кузнецкий (Кемеровская область). Большинство из его родственников работали в качестве шахтеров, однако сам Олег решил выбрать для себя несколько иную дорогу в жизни.Уже в раннем возрасте он начал интересоваться коммерцией и различными схемами заработка. После окончания средней школы наш сегодняшний герой отправился на службу в пограничные войска, а после демобилизации уехал в Санкт-Петербург, где вскоре поступил в местный государственный горный институт. Весьма примечательно, что уже в этот период среди его друзей и знакомых были сплошь видные предприниматели и коммерсанты. Так, в частности, в числе его сокурсников числились основатели известных в России торговых сетей – Андрей Рогачев («Пятерочка»), Олег Жеребцов («Лента»), а также Олег Леонов («Дикси»).
В студенческие годы одним из любимых увлечений Тинькова был шоссейный велоспорт. В этом виде спорта предприниматель достиг немалых успехов, однако основные его успехи были связаны все-таки с коммерческой деятельностью, заниматься которой Олег Юрьевич стал уже в институтские годы.
Секреты бизнеса Олега Тинькова
В Санкт-Петербургском государственном горном институте Олег проучился только три курса. Причиной ухода из ВУЗа стала удачно складывавшаяся коммерческая деятельность. Так, в частности, уже в 1992-м году Тиньков сумел открыть собственную торговую компанию, которая занималась торговлей сингапурской электроникой.Несколько позднее в Санкт-Петербурге появилась также розничная сеть по продаже бытовой техники «Техношок», которая была создана Олегом Юрьевичем. Еще некоторое время спустя к ней добавилась также сеть магазинов, реализующих продукцию музыкального профиля («MusicШок»), а также звукозаписывающая компания «Шоу-Рекордз», известная благодаря сотрудничеству с Сергеем Шнуровым и группой «Кирпичи».
Один день Олега Тинькова
Коммерческая империя Олега Тинькова быстро росла, однако в своем первозданном виде просуществовала все же сравнительно недолго – около пяти лет. В 1997-м году бизнесмен Тиньков успешно продал, принадлежащие ему компании и начал заниматься новыми проектами. Одним из таких стала фирма по производству пельменей, выпускавшихся под маркой «Дарья».
Впоследствии этот бренд также принес Олегу Тинькову немалый успех, однако с течением времени все же «оброс» немалыми долгами и был продан другому российскому бизнесмену Роману Абрамовичу. По сообщениям СМИ, сумма сделки составила 21 миллион долларов, из которых на погашение задолженностей ушло порядка семи миллионов.
Занимаясь продажей компании, Олег Тиньков на некоторое время уехал в США, где снова начал заниматься своим образованием. В 2000-м году он прошел полугодичные бизнес-курсы Diploma Marketing Program в Калифорнийском Университете.
После этого Тиньков на некоторое время выпал из поля зрения российских и европейских СМИ, однако впоследствии вновь появился в мире бизнеса с новым проектом – пивоваренной компанией «Тинькофф». Немногим позднее к этому также добавилась одноименная сеть ресторанов, отличительной особенностью которых было наличие собственных пивоварен. Продукция пивной компании реализовывалась как в России, так и в США. В период максимального расцвета ресторанная сеть включала в себя рестораны, расположенные в девяти российских городах.
Олег Тиньков: «Я не буду продавать банк!»
Коммерческий продукт Тинькова пользовался большим успехом и прославился, благодаря довольно эксцентричной рекламной компании. В частности, хорошо известен слоган «Водка без пива – деньги на ветер», который широко
Использовался маркетинговым отделом пивоваренной компании. Предприятию сопутствовал успех, однако впоследствии российский предприниматель все-таки вновь продал созданный бизнес. В 2005-м году тридцать, а затем оставшиеся семьдесят процентов акций фирмы были проданы шведскому фонду Mint Capital. Сумма сделки по официальной информации составила 200 миллионов долларов.
Олег Тиньков в банковском бизнесе
После продажи прежнего предприятия Олег Тиньков начал заниматься банковским бизнесом в рамках созданного им банка «Тинькофф. Кредитные системы». Некоторое время спустя российский предприниматель создал в Италии велосипедную команду Tinkoff Credit Systems, которая, однако, впоследствии поменяла спонсора и, переехав в Россию, и стала называться «Катюша».Некоторое время спустя Олег Тиньков стал генеральным спонсором другой велокоманды - Tinkoff - Saxo, которая перед этим несколько раз меняла названия. В данном контексте стоит отметить, что велоспорт и по сей день является одним из главных увлечений в жизни предпринимателя.
Что же касается бизнеса, то в этом плане дела Олега Тинькова также складываются довольно гладко. Его банк процветает. По данным ряда авторитетных источников, бизнес нашего сегодняшнего героя оценивается в 1 миллиард долларов. В структуру компании помимо банковского сектора входит также авиакомпания Tinkoff Airlines, которая была образована в середине 2013-го года.
В последние годы помимо бизнеса Олег Тиньков занимается написанием книг, а также созданием собственной интернет-программы «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым». Так или иначе, оба данных вида творчества касаются различных аспектов ведения коммерческой деятельности и строятся на советах по ведению бизнеса. На 2013-й год состояние Тинькова со всеми активами оценивается в 1,8 миллиарда долларов.
Личная жизнь Олега Тинькова
Олег Тиньков женат. Его супругу зовут Рина. У пары есть трое детей – сыновья Роман и Павел, а также старшая дочь Дарья.На ниве предпринимательства этот человек достиг головокружительных высот. Причем он смог реализовать себя в нескольких направлениях бизнеса: продажа электроники, изготовление полуфабрикатов, пивоварение, банковское дело. Именно благодаря этим нишам одиозный предприниматель Олег Тиньков нажил многомиллионное состояние. Он с детства тяготел к выгодоприобретательству, хотя изначально ему не у кого было учиться искусству «купить дешевле и продать дороже». Зачастую приходилось познавать науку методом проб и ошибок. Безусловно, биография Олега Тинькова будет интересна многим людям, которые только делают первые шаги в бизнесе. Что же примечательного было в ней? Рассмотрим этот вопрос подробнее.
Годы детства и юности
Олег Юрьевич Тиньков - уроженец населенного пункта Полысаево (Кемеровская область). Он появился на свет 25 декабря 1967 года. Родители будущего бизнесмена не принадлежали к числу состоятельных людей: мать работала простой портнихой, а отец добывал уголь на шахте.
Мальчик ходил в обычную школу, и его детство было таким же, как и у тысяч «советских» ребят.
Первый опыт
Однако уже на этом этапе жизни биография Олега Тинькова не лишена примечательных фактов. Подросток серьезно увлекся велоспортом. Спустя некоторое время он уже был золотым призером чемпионата, проводимого в масштабах родного региона. А потом юноша стал регулярно участвовать в соревнованиях, проводимых в среднеазиатских республиках. И на них Олег демонстрировал поразительные успехи. В перерывах между тренировками он умудрялся «быстренько» пройтись по магазинам и закупить несколько наименований дефицитной одежды, которую по приезде в Кузбасс продавал в несколько раз дороже. Естественно, статью за спекуляцию тогда еще никто не отменял, поэтому подросток старался не афишировать свой маленький бизнес.
Армия и институт
Казалось бы, биография Олега Тинькова будет неразрывно связана со спортом, но молодой человек выбрал другой путь. Получив аттестат зрелости, он отправляется служить на дальневосточную границу.
Демобилизовавшись, Олег Юрьевич Тиньков возвращается к родным пенатам, но вскоре принимает решение учиться в вузе. Он едет в «город на Неве» и поступает в горный институт. Но получить заветный диплом молодому человеку не удастся, поскольку руководству вуза станет известно, что он занимается спекуляцией…
«Техношок»
Олег Тиньков быстро осознал, что студенту прожить на одну стипендию очень трудно. Молодой человек стал искать варианты дополнительного заработка. Сначала он приторговывал спиртными напитками в стенах общежития, потом начал скупать у иностранных студентов джинсы и парфюм, которые с «накруткой» реализовывал на своей родине. Спустя некоторое время он стал активно заниматься челночным бизнесом, причем не только в СССР, но и за его пределами.
А потом в голове начинающего предпринимателя возникла идея торговли иностранной техникой. Молодому человеку удалось наладить поставки телевизоров и магнитофонов из Сингапура, и он сосредоточился на коммерции полностью, отодвинув учебу в институте на второй план. Но этим, естественно, биография Олега Тинькова не ограничивается. Молодой человек успешно развивает бизнес: он едва успевает удовлетворять регулярно растущий спрос, и вскоре в Северной столице открывает магазин Sony. В 1994 году у Тинькова уже два таких магазина, которые некоторое время спустя он переименовывает в «Техношок». К 1996 году у бизнесмена в собственности уже 7 торговых точек под брендом «Техношок».
Олег Юрьевич решает расширить горизонты своего бизнеса и приобретает звукозаписывающую студию «Шок Рекордс». Спустя некоторое время на ней выходят альбомы популярных музыкальных коллективов «Ленинград» и «Кирпичи».
Продажа бизнеса
Во второй половине 90-х магазины «Техношока» приносили их владельцу огромную прибыль. И все благодаря тому, что предприниматель Олег Тиньков смог грамотно организовать дело. Он тратит деньги на обучение персонала. Чтобы повысить объем продаж, бизнесмен старается сдерживать цены, он инвестирует средства в рекламу на радио и телевидение, предоставляет клиентам бесплатную услугу «доставка товара на дом». Нетрудно догадаться, что такие шаги спровоцировали огромный спрос на продукцию. Однако в 1997 году Олег Юрьевич продает свой прибыльный бизнес за 7 млн долларов и вкладывает деньги в новые проекты. Как оказалось, они принесут ему еще большую прибыль.
Ресторанное дело
История Олега Тинькова - это руководство к действию абсолютно для каждого новичка в бизнесе. В настоящее время бизнесмен с удовольствием делится с окружающими секретами собственного успеха. Главное, по мнению Тинькова, это начать действовать и не бояться потенциальных неудач.
В 1998 году Олег Юрьевич приступил к реализации нового бизнес-плана. Он задумал заняться реализацией слабоалкогольных напитков через собственный ресторан в Санкт-Петербурге. Предприниматель решил торговать пивом. Вскоре появился известный всем бренд Tinkoff. Напиток действительно пользовался небывалым спросом, и прибыль от нового коммерческого проекта «потекла рекой».
В 2005 году Тиньков избавляется от этого актива, и новым его владельцем становится компания InBrev (Бельгия). Однако пивные рестораны остались в собственности Олега Юрьевича.
Производство полуфабрикатов
Бизнесмен продолжает искать новые горизонты. Он вкладывает деньги в сферу питания. Тиньков учреждает компанию «Дарья» (названа в честь дочери), которая занимается производством пельменей. Со временем «детище» расширяет ассортимент продукции: завод поставляет на продуктовый рынок котлеты, блинчики, тефтели и т. д., выпускаемые под брендами «Питерский смак», «Равиоли», «Толстый кок». Товарооборот в «Дарье» просто зашкаливает. Но Тиньков вновь меняет приоритеты в бизнесе.
Банковское дело
В 2006 году Олег Юрьевич активно проявляет интерес к банковской деятельности. Бизнесмен приобрел кредитное учреждение Химмашбанк, которое было переименовано в ЗАО «Тиньков кредитные системы».
Вскоре он стал руководителем Тинькофф Банка (ТКС Банк) и анонсировал принципиально новую модель ведения бизнеса кредитования. Предприниматель отказался от построения сети офисов банка, заявив, что достаточно одного главного учреждения в Москве. Все банковские операции в его структуре стали проводиться в режиме «онлайн». Чтобы пользоваться банковскими услугами, клиенту необходимо иметь доступ к интернету, электронную почту, аккаунт в соцсетях и мобильный телефон. При этом все операции можно совершать не выходя из дома, что очень удобно.
Секреты успеха
Уже не первый год в интернете выходит его авторская программа «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым», где он рассказывает своим коллегам о подводных камнях предпринимательской деятельности в России. Кроме этого, он пишет книги на тему правильной организации собственного дела. «Не нужно бояться рисковать! Стремитесь созидать новое!» - уверенно заявляет Олег Тиньков. «Как стать бизнесменом?» - эта книга уже стала настоящим бестселлером в предпринимательской среде. Кроме нее, он написал еще одну - «Я такой, как все». Она также поможет начинающему коммерсанту ориентироваться в жестоком мире бизнеса. Главная мысль второй книги сводится к следующему: «Любой, абсолютно любой человек может добиться успеха в бизнесе!» И эту фразу неустанно повторяет Олег Тиньков. Как стать бизнесменом? Ответ на этот вопрос он дает в развернутом виде именно в своих книгах.
Вне профессии
Олег Тиньков, личная жизнь которого сложилась благоприятным образом, является не только преуспевающим бизнесменом, но и примерным семьянином.
Со своей супругой Риной Восман он познакомился еще во время учебы в горном институте. Они увидели друг друга на дискотеке, и можно сказать, что это была любовь с первого взгляда. Спустя некоторое время Олег и Рина уже жили вместе. Но новоиспеченная ячейка общества сразу же столкнулась с материальными трудностями. Но после того как глава семьи начал заниматься бизнесом, они постепенно стали исчезать. Жена Олега Тинькова поддерживала и помогала ему во всех его начинаниях. Рина родила супругу троих детей: сыновей Романа и Павла, дочь Дарью. Бизнесмен просто боготворит свою семью, которая дает ему новые силы для свершений. Жена Олега Тинькова ведет активный образ жизни, успевая заниматься бизнесом и воспитывать детей.
Олег Тиньков – успешный российский бизнесмен, который сегодня является одним из богатейших людей в стране. Его считают одним из самых эксцентричных предпринимателей в СНГ, который с юности активно занимался предпринимательством и достиг высоких результатов в этой сфере. Тиньков успешен во всем, за что не возьмется - в пивоварении, в производстве пельменей, в ресторанном бизнесе и в серьезной банковской сфере.
Родился Тиньков Олег Юрьевич 25 декабря 1967 года на юго-востоке Западной Сибири, в поселке Полысаево Кемеровской области. Отец работал шахтером в Ленинск-Кузнецком, а мать - швеей. Детство и юность будущего бизнесмена прошли как и у других советских детей. Олег без выдающихся успехов окончил школу, где больше увлекался не точными науками, а спортом. В спортивном направлении, а именно в шоссейном велоспорте, Тиньков достиг успехов и в 1984 году завоевал звание кандидата в мастера спорта.
По окончании школы Олег Тиньков был призван в ряды советской армии. Олег попал в пограничные войска и проходил службу на Дальнем Востоке. Отдав долг родине, будущий бизнесмен решил получить высшее образование, для чего отправился в культурную столицу России и поступил в Ленинградский горный институт.
В студенческие годы Олег Тиньков понял, что его биография будет связана с бизнесом. Тогда Олег и начал проявлять предпринимательские способности – первые деньги заработал на водке, которую днем закупал по одной цене, а ночью студентам в общежитии продавал вдвое дороже. Затем студент-бизнесмен наладил дружбу с иностранными студентами. Олег скупал у них любой импорт, привезенный из дома, а после перепродавал товары по высокой цене среди студентов или в родном Ленинск-Кузнецком.
Свой студенческий бизнес Олег Тиньков развил до существенных масштабов. К третьему курсу вуза у него уже были бизнес-партнеры, которые в будущем также стали успешными предпринимателями. Среди них были основатель сети магазинов «Пятерочка» Андрей Рогачев, основатель магазинов «Дикси» Олег Леонов и создатель сети магазинов «Лента» Олег Жеребцов.
Бизнес
Первый крупный бизнес-проект Олега Тинькова «родился» в 1992 году. Тогда он на третьем курсе решил бросить вуз и посвятить себя мечте о большом бизнесе. В тот период студент открыл торговую компанию «Петросиб», которая торговала сингапурской оргтехникой. Сначала его предпринимательская деятельность велась только на территории России, а после расширилась и на европейские страны, такие как Польша и Германия.
Уже через год бизнес Тинькова стал расти – предприниматель открыл в Санкт-Петербурге магазин бытовой техники «SONY», а еще через год основал сеть магазинов электроники «Техношок». В магазинах Олега Юрьевича на тот момент появились первые в России специально обученные продавцы-консультанты, которые сделали магазины престижными в стране, так как люди готовы были покупать товар у Тинькова, несмотря на то, что цены он установил на 20% выше среднерыночных.
В середине 90-х Олег Тиньков расширил свой бизнес и приобрел звукозаписывающую студию "Шок Рекордз", первым клиентом которой стал фронтмен «Ленинграда» . Через год предприниматель переорганизовал свою студию в музыкальный магазин «MusicШок», так как студия оказалась не прибыльной.
В 1998 году бизнесмену наскучила его сфера деятельности, поэтому он продал «Техношок» и создал первый в России пивоваренный ресторан «Тинькофф», который буквально за год стал успешной сетью. Продукция пивной компании Тинькова пользовалась успехом как у россиян, так и у американцев, за счет чего отлично продавалась в России и США. В 2005 году Олег Юрьевич продал свой пивоваренный бизнес шведской компании за 200 млн долларов.
Наряду с ресторанным бизнесом предприниматель открыл завод полуфабрикатов «Дарья», специализирующийся на изготовлении пельменей. Тогда же Тиньков занимался производством продуктов под другими торговыми марками, такими как «Царь-батюшка», «Добрый продукт», «Толстый кок». В 2001 году бизнесмен продал этот бизнес , так как погряз в кредитной задолженности.
Одним из последних «детищ» бизнесмена стал «Тинькофф Банк», который в 2006 году был первым в России финансовым учреждением на дистанционном обслуживании. Чтобы получить банковскую лицензию, бизнесмен приобрел «Химмашбанк», на базе которого и создал именной банк. За несколько лет банк стал весьма успешным в суровой бизнес-сфере и показал 50-кратный рост прибыли уже в первые несколько лет своего существования.
Личная жизнь
Личная жизнь Олега Тинькова также успешна, как и бизнес-карьера. Еще со студенческих лет он влюблен в свою сокурсницу эстонского происхождения Рину Восман, с которой живет уже почти 30 лет. Особенное внимание общества пара Олега и Рины привлекала тем, что долгие годы прожила гражданским браком, не узаконивая отношения.
За годы совместной жизни Восман родила Тинькову троих детей – дочь и двоих сыновей. Свадьба олигарха с возлюбленной состоялась только в 2009 году, спустя 20 лет совместной жизни. Церемония бракосочетания прошла в Бурятии, на нее были приглашены только самые близкие люди.
Бизнесмен называет свою семью главным успехом в жизни. Он признается, что безумно любит жену и детей и всегда старается вести себя с ними чутко и сдержанно, несмотря на то, что известен своим вспыльчивым характером и острыми высказываниями в отношении с окружающими.
Помимо бизнеса, Тиньков продолжает увлекаться велоспортом. Он выступает главным спонсором команды Tinkoff-Saxo, в которую ежегодно вкладывает не менее 20 млн евро. Также предприниматель увлекается написанием книг, в которых делится с читателями своими секретами успеха в коммерческой деятельности, и ведет популярные аккаунты в «Твиттере » и «Инстаграме».
Олег Тиньков сейчас
Сегодня «Тинькофф Банк» вызывает вопросы и получает негативные отзывы в Интернете из-за той политики общения, которой придерживаются сотрудники банка и сам Олег Тиньков.
Например, весной 2016 года случился скандал из-за поста бизнесмена в «Инстаграме». К Международному женскому дню компания приурочила конкурс красоты, призами в котором стали 100 тысяч рублей, корона и титул «Королевы Тинькофф-банка». За пару дней до подведения итогов конкурса молодая сотрудница банка сфотографировалась в этой короне. Это фото в собственном «Инстаграме» запостил бизнесмен о том, что «наша дура» мечтает стать королевой.
Такое обращение возмутило подписчиков. Интернет-сообщество напомнило банкиру о деловом этикете, а также банальной вежливости и уважении. Впоследствии Олег Тиньков удалил оскорбительный пост.
К 2017 году градус недовольства поступками и словами бизнесмена и принадлежащего Тинькову банка вырос настолько, что в августе этого года YouTube-канал «Немагия» создал авторский обзор, в котором раскритиковал Олега Тинькова. В видеоролике, наполненном нецензурным выражениями, блогеры рассказали, что банк обманывает клиентов, а Тиньков не уважает сотрудников, при этом авторы видео сравнили происходящее с рабством.
В ответ бизнесмен потребовал у авторов видео удалить критический ролик, принести извинения, а также заплатить банкиру 500 тысяч рублей как компенсацию за моральный ущерб. Это требование не было исполнено, и бизнесмен подал иск о защите деловой репутации, обвинив блогеров в клевете.
Уже в сентябре к блогерам с обыском пришли сотрудники МВД, при этом, как отметил адвокат мужчин, эти следователи прилетели в Кемерово из Москвы. Это также показалось подозрительным экспертам и рядовым пользователям. При том, что зачастую возбудить судебное разбирательство непросто, здесь следователи проявили скорость и рвение, которое удивило общественность.
Олег Тиньков также опубликовал видео, в котором рассказал, что знал и о негативных последствиях, и об эффекте , но не смог стерпеть оскорбления и ложь. К этому моменту число просмотров видеоролика «Немагии» уже подбиралось 6 миллионам.
На защиту «Немагии» встало сообщество блогеров, а также людей, так или иначе связанных с Интернетом и ИТ-индустрией. призвал распространять критический ролик, блогеры и сняли собственные ролики в поддержку ребят. Также видеоблогеры публично отказались сотрудничать с «Тинькофф Банком».
Оценка состояния
Состояние Олега Тинькова на 2016 год оценивается в 500 млн долларов. Своей целью в жизни бизнесмен считает попасть в рейтинг миллиардеров Forbes и обогнать в нем создателя сети супермаркетов «Магнит» .
Банк Тинькофф (ранее – Тинькофф Кредитные Системы) не может похвастаться долгой историей существования, по сравнению со Сбербанком или другими крупными российскими банками. Он был основан в 21 веке. Несмотря на это, темпы развития банка и его финансовые показатели впечатляют.
АО «Тинькофф Банк» начал своё существование с 2006 года, когда существующий «АКБ» Химмашбанк (основан в 1994 году) поменял своё название и переориентировался на работу с физическими лицами. Основным совладельцем банка является бизнесмен Олег Тиньков, он же занимает должность председателя совета директоров. В 2007 году банк начал выпуск собственной линейки пластиковых карт, чем успешно занимается и на сегодняшний день. В настоящее время идет активное развитие следующих направлений деятельности компании: кредитование населения (посредством кредитных карт), привлечение вкладов от физических лиц удалённо через интернет, выпуск дебетовых карт, страхование. Банк Тинькофф работает по всей России, не имеет собственных отделений (единственный офис находится в Москве) и банкоматов. Входит в систему страхования вкладов. Девиз банка: "Дальше действовать будем мы!".
Оригинальная идея компании
Основные направления деятельности банка – выпуск и работа с вкладами для населения. Банк не пошёл по классическому пути развития других банков, когда создаётся разветвлённая сеть отделений и банкоматов в различных городах – для максимального охвата населения в целях предоставления банковских услуг, а сделал ставку на удалённое обслуживание своих клиентов.
Именно поэтому у банка отсутствует собственная сеть отделений на территории России, кроме одного центрального отделения в Москве. Соответственно у банка Тинькофф практически нет собственных банкоматов - владельцы пластиковых карт банка получают наличные деньги (при необходимости) и пополняют счета через банкоматы других банков.
Банк Тинькофф входит в "ОРС" (Объединенная расчетная система). Банки в ОРС подписывают совместное соглашение о взаимном использовании сетей банкоматов с минимальной комиссией или вовсе без нее, что создаёт дополнительное удобство для клиентов банка и уменьшает расходы банков на установку и обслуживание банкоматов в различных регионах страны. Подробнее о Объединенной расчетной системе вы можете почитать на официальном сайте небанковской кредитной организации НКО “ОРС”.
Таким образом, компания сделала смелый ход, что позволило сэкономить огромные суммы денег (закупка, установка и эксплуатация оборудования и аренда помещений для собственных представительств) и сосредоточится на развитии основного направления компании – выпуск кредитных карт, а позже, в 2009 году, стартовало другое направление – вклады для населения. Активная реклама своей продукции в интернете и других СМИ и оригинальная бизнес идея обеспечила компании взрывной рост доходов и вывела на лидирующие позиции в банковском сегменте, где компания соседствует с такими крупнейшими игроками, как Сбербанк и ВТБ.
Степень успешности банка можно отследить по количеству выпущенных карт и его рейтингу. Так, в 2010 году было выпущено 700 тысяч карт, а в апреле 2011 уже миллион. К концу того же года банк выпустил уже более 1,5 млн кредитных карт. Общий объём кредитов населению превысил 22 млрд. рублей и, по различным оценкам, стал занимать 4-5 место на рынке кредитных карт в России. В 2011 году банк показал очень быстрые темпы роста и в 2012 году улучшил свою позицию, заняв по итогам года 4-е место, владея 7,2% долей рынка кредитных карт (прирост кредитного портфеля за год составил 126,5%).
На январь 2013 года банк Тинькофф выпустил более 3 миллионов пластиковых карт MasterCard (в основном это кредитных карт) и вышёл на 3 место среди российских банков по объёму кредитного портфеля, потеснив с этой позиции ВТБ 24.
Основной способ дистанционной работы с клиентами – телефонное общение (круглосуточный call-центр и голосовые сервисы обслуживания). Для операций с картами и вкладами клиентам доступны: интернет-банк, мобильный и смс банки.
Как оформить кредитную карту или другой банковский продукт Тинькофф Банка
(или любой банковский продукт) можно на сайте банка Тинькофф, где заполняется анкета и подаётся заявка на оформление пластиковой карты. Уведомление о решении банка по отправленной заявке появится практически моментально. Доставка кредитных карт клиентам производится собственной службой доставки банка и доступна практически в любом регионе России. Менеджер банка (курьер) приезжает с именной кредитной картой (уже готовой) и пакетом всех необходимых документов по указанному клиентом адресу проживания.
Более быстрый способ заказа карты возможен в случае, если клиенту пришло персональное приглашение по почте – это один из способов привлечения клиентов банком с помощью почтовой рассылки. Достаточно зайти на сайт банка Тинькофф и ввести номер приглашения в соответствующем месте и нажать кнопку заказа карты. Вам не обязательно при этом заполнять свои персональные данные - только проверьте их.
Процедура оформления вклада практически не отличается от вышеописанной. После заказа определённого вклада на сайте банка, к вам приезжает представитель банка с договором на открытие вклада. Завершив процедуру оформления, вы можете положить на депозит желаемую сумму через банковский перевод (из любого банка) или через любую доступную платёжную систему (на сайте банка приводится список систем с беспроцентным зачислением средств на свой счёт). Оформление договора на открытие банковского вклада возможно и в отделениях почты России, если в регионе нет представителя банка. Вклад можно открыть с 14 лет.
Вы можете получить ответ на любой вопрос по кредитной карте или другому продукту банка по круглосуточным бесплатным горячим телефонам банка: 8-800-555-7778 (кредитные карты), 8-800-555- 2277 (вклады).
Отзывы
По количеству отзывов банк Тинькофф можно смело поставить на первое место в обсуждениях околобанковских тем. И значительный перевес имеют негативные отзывы, несмотря на то, что банк имеет лидирующие позиции по качеству обслуживания клиентов. Здесь ещё надо отметить, что, когда человека всё устраивает, он, вряд ли об этом будет писать в форумах и блогах интернета, хотя и такое не редкость.
Положительные стороны банка Тинькофф, по отзывам его клиентов:
- Удобный заказ кредитных карт и других продуктов банка в интернете;
- Бесплатная доставка карт по России (курьерская или по почте России);
- Возможность запланировать время встречи с курьером – представителем карты;
- Круглосуточная горячая телефонная линия;
- Удобные и качественные сервисы и программы управления финансами на картах и счетах – интернет-банк;
- Удобные сервисы управления счетом с мобильного телефона: Мобильный банк, SMS-банк, SMS-инфо, SMS-запросы.
Отрицательные стороны банка Тинькофф, по отзывам клиентов (отзывы в основном пользователей кредитных карт банка):
- До момента получения карты у курьера неизвестен кредитный лимит на ней (может быть настолько малым, что ценность карты теряется из-за невозможности взять желаемый кредит);
- Условия и тарифы по карте (тарифный план) индивидуальны и доступны только после получения договора и карты курьером (не понятно, на какие тарифы можно рассчитывать – нет возможности сравнить с тарифами других банков);
- Процент по кредиту (на кредитной карте) один из самых высоких в России;
- Некомпетентность операторов горячей линии (видимо, сказывается текучка кадров);
Можно добавить ещё не один десяток плюсов и минусов, но они, скорее, будут касаться всей банковской сферы. Часто люди пользуются кредитными картами не по прямому их назначению (безналичные платежи), а снимают наличные деньги, а эта операция ведёт к снятию дополнительного процента – довольно чувствительного. Распространённая ситуация, когда владельцы карт не знакомятся с договорами должным образом и влетают в немалые штрафные проценты. Таким образом, можно сделать вывод, что основные проблемы с картами у людей – это их низкий уровень финансовой грамотности, а большое количество отзывов говорит о популярности данного банка.
Другие продукты банка Тинькофф
В 2011 году банк пустил в действие систему онлайн – кредитования КупиВкредит.
С апреля 2012 банк начал выпускать дебетовые карты для одной из самых известных платёжных систем российского интернета – Яндекс.Деньги.
В октябре 2012 года банк становится агентом по удалённой продаже со своего сайта страховых полюсов компании «Ренессанс Страхование». В этом же году планируется продавать и страховые полисы от своих собственных страховых компаний.